最温暖故事之成功之道

台风与个性，是决定演讲成败的重要因素，唯 有自然、真诚，能赢得听众信任。 人的潜能如大海上的冰山，只有20%浮于水面， 还有80%有待挖掘、有待激发。只要管理的好、 会好好利用，我们每一个人都会成为成功者。 如果一名成功者，能够将他的弱点自然的坦露 在你的面前，您肯定会倍感亲切、倍感真实， 当然也就不会产生不满。 如果你不能做一条公路，就做一条小径；如果 你不能做太阳，就做一颗星星。不能凭大小来 断定你的输赢，不论你做什么都要做最好的一 名。 挫折是整个事情的一部分——是你爬到主峰所 必须经过的有益训练。
成功之道
当命运交给我们一个柠檬的时候，让我们 去试着做一杯柠檬水。 算算你的得意事，而不要理睬你的烦恼。 卡耐基告诉我们：不知怎样抗拒忧虑的人 都会短命，同理，就事业而言，不知抗拒 忧虑同样会失败。 卡耐基称其为万能方式，步骤有三： （1） 问你自己“可能发生的最坏情况是什么？” （2）如果是必须接受的话，就准备接受它。 （3）然后很镇定的想办法改善最坏的情况
如果你告诉他他错了，你以为他会同意你吗？绝 不会！因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣 耀、自尊心。这会使他反击，但绝不会使他改变 心意；也改变不了他的己见，因为你伤害了他的 感情。 跟别人相处的时候，我们要记住：和我们来往的 不是逻辑的人物，和我们来往的是充满感情的人 物，是充满偏见、骄傲和虚荣的人物。富兰克林 成功的秘诀是：我不说任何人的坏话，我只说我 所知道的每一个人的长处——不要批评、职责或 抱怨。 如果成功有任何秘诀的话，就是了解对方的观点， 并且从他的角度和你的角度来看事情的那种才能。
寻找自我，保持本色。一个人要想集他人 所有的优点于一身，是最愚蠢、荒谬的行 为。 生活的快乐与否，完全取决于个人对人、 事物的看法如何；因为，生活是思想造成 的。 有人骂我是黄狗、毒蛇、臭屁虫…我不会 掉转头去看是什么人在说这些话。从来没 有人会踢一只死狗。 如果要改变别人，就要挑起他的高贵动机。 想钓到鱼，就要问问鱼想吃什么。
唯有经历了苦难这所学校的教育，人们才能获得实 际有用的人生智慧。箴言和教育极其有益，但如果 没有实际生活的磨练，这些箴言和教导就只能停留 在理解层次上。 管理我们金钱的十一条规则：（1）把事实现在纸 上；（2）拟出一个真正适合你的预算；（3）学 习如何聪明的花钱；（4）不要因为你的收入增加 头痛；（5）如果你必须借贷，设法争取银行贷款； （6）投保医药、火灾，以及紧急开销的保险； （7）不要让保险公司以现金将你的人寿保险付给 你的受益人；（8）教导子女养成对金钱负责的态 度；（9）如果你是家庭主妇，也可以在家中赚得 外快；（10）不要赌博—永远不要；（11）如果 我们无法改善我们的经济情况，不妨宽恕自己。
人性最深的本质，在渴望获得尊重。 挫折是整个事情的一部分——是你爬到高峰 所必须经过的有益锻炼。 生活中应该有两个目标，第一，要得到你所 想要得到的，然后，在得到之后要能够享受 它。 尊敬别人的意见，切勿指出别人错了。 自我、自私、急躁是现代社会的通病，管理 者也难置身事外。真诚关注别人、是人性化 及成熟的表现。 要是我们得不到所希望的东西，最好不要让 忧虑和悔恨来苦恼我们的生活，且让我们原 谅自己，学的豁达一点。
如果你的年龄是十八岁以下，那么你可能即将做 你生命中作重要的两项决定——这两项决定将深 深的改变你的一生，这两项决定对你的幸福、收 入、健康可能有深远的影响，这两项决定可能造 就你，也可能毁灭你。这两项决定是什么呢？第 一，你将如何谋生？即选择职业。第二，你将选 择谁做人生伴侣？ 当我们恨我们的仇人时，就等于给了他们致胜的 力量。那力量能够妨碍我们的睡眠、我们的胃口、 我们的血压、我们的健康、快乐，我们的苦恼只 会使我们的仇人高兴，我们心中的恨意完全不能 伤害他们，却会妨碍我们的正常生活——不要去 理会他们。 不会生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明 人。 世界上最好的三位医生：节食、安静、快乐。
世上最难做到的一件事，便是承认自己错了。要 解决一种情况，除了坦白承认错误，没有更好的 办法。 我发觉，在设法完成重要的事情时，不应太在意 别人的说法。他们总是一成不变的声称那是做不 成的，而我却以为那正是努力的最佳时机。 如果在自己非常想要做的事情上未能成功，不要 立刻放弃并接受失败，试试别的方法。你的弓不 会只有一根弦的，只要你愿意去找到那根弦。 天底下只有一种方式，可以使任何人去做任何事。 你是否曾停下来想想这点？只有一种方式，那就 是使人心甘情愿地去做。
作简短演讲的“魔鬼公式”：（1）举出事例— 来自自己生活里的一件事；（2）说出重点，要 听众做什么；（3）说出原由或说出听众可能获 得的利益。 伸出你的手去援助别人，而不是伸出你的脚去绊 倒别人。 不要让丈夫遗落在背后。当丈夫向他的事业王国 迈进时，永远不会被落在背后的，是他的“亲善 大使”。 为什么男人会离家。太太对丈夫的唠叨，就像水 珠侵蚀石头，是最高明的杀人不见血的方法。 许多人在重组自己的偏见时就是不要去看远方模糊的，而是 要做手边清楚的事”。为明日准备的最好 办法，就是集中你所有的智慧、所有的热 诚，把今天的工作做的尽善尽美，这就是 你应付未来的唯一方法。 对必然的事轻松的承受，就象杨柳承受风 雨，水接受一切容器，我们也要接受一切 事实。 世上没有天生的演说家，当众说话其实轻 而易举，只要遵循以下这些重要的规则就 行：（1）借别人的经验鼓起勇气；（2） 时刻不忘目标；（3）立下必成的决心； （4）抓住一切机会练习。
让人愁苦的秘诀就是有空闲来想想自己到 底快不快乐。 光用薪水是留不住好员工的。工作本身的 竞争以及自我表现的机会，才是每个成功 者所喜欢的。 当面指责别人，这只会造成对方顽固的反 抗；而巧妙的暗示对方注意自己的错误， 则会受到爱戴。 在日常生活的商务活动中，我们判断一个 人更多的是依据他的品格而不是根据他的 知识、更多的是根据他的心地而不是根据 他的智力、更多的是根据他的自制力、耐 心和纪律性而不是他的天才。
卡耐基即讲了四条改掉忧虑习惯的规则： （1）让我们看看以前的纪录，根据平均 率问问自己，我们现在担心发生的事情可 能发生的机会如何？ （2）让自己不停的忙着，忧虑的人一定 要让自己沉浸在工作里，否则只能在绝望 中挣扎。 （3）适应不可避免的情况。 （4）不要让自己因为一些小事烦心，要 记住：生命太短暂了，不要再为小事烦恼。
让上司同意你的观点，请牢记以下几点原则： （1）看准时机；（2）心平气和；（3）说清问 题；（4）提出建议；（5）设身处地；（6）运 用常识。 让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划。 我们不可能拥有更多，无论干何事，应保持一份 平常的心，保持自己的本色，尽自己的能力去努 力。 如果您是对的，就要试着温和的、技巧的让对方 同意您；而如果您错了，就要迅速而热诚的承认。 这要比争辩有效和有趣的多。 不要让自己因为一些应该丢开和忘记的小事烦心， 要记住：生命太短促了，不要再为小事烦恼。
记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一 个很巧妙的赞美。 四种良好的工作习惯：（1）消除你桌上所有的 纸张，只留下和你正在处理的问题有关的；（2） 按事情的重要程度来做事；（3）当你碰到问题 时，如果必须作决定，就当场解决，不要迟疑不 决；（4）学会如何组织、分层管理和监督。 烹调“成功”的秘方是：把“抱负”放到“努力” 的锅中，用“坚韧”的小火炖熬，再加上“判断” 作调味料。 工作可以阻止三大坏处：无聊、邪恶及欲求。 是我们不快乐的都是一些芝麻小事，我们可以闪 躲大象，却躲不开一只苍蝇。
打破烦恼的三原则：（1）正确查明你烦恼 的究竟是什么问题；（2）找出问题的原因； （3）立刻进行一些建设性的行动以解决问 题。 用赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂 一样，病人仍然要受钻压之苦，但麻醉却 能消除苦痛。 如果你要得到仇人，就表现的比你的朋友 优越吧；但如果你要得到朋友，就要让你 的朋友表现得比你优越。 光用薪水是留不住好员工的。工作本身的 竞争以及自我表现的机会，才是每个成功 者所喜爱的。
不敢形成自己的意见、不敢形成自己的观点的人 必定是一个懦夫；没有自己的意见、观点的人则 必定是一个懒汉；不能形成自己观点意见的人必 定是一个笨蛋。 职责伴随每一个人生命的始终。 我们每一个人，不论尊卑贵贱、男女老少，都只 是一名普通的服务员。 职责是把整个道德大厦连接起来的粘合剂；如果 没有职责这种粘合剂，人们的能力、善良的心、 智慧、正直之心、自爱之心和追求幸福之心都难 以持久；这样的话，人类的生存结构就会土崩瓦 解，人们就只能无可奈何的站立在一片废墟之中、 独自哀叹。