心得体会 ICU护士长工作心得体会范文
icu护士长个人总结6篇
icu护士长个人总结6篇icu护士长个人总结1光阴似箭，日月如梭。
我本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20xx年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，在线每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
icu护士长个人总结6篇
icu护士长个人总结6篇icu护士长个人总结1转眼间**年已经成为过去，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。
同时，积极投身于“三甲医院等级评审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务。
1、护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。
2、全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，并更深入的继续开展我科优质护理的亮点：“一讲、一送、一接、一减压”，为我科的介入手术起着保驾护航的作用。
最终以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。
3、此次的三甲甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。
开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。
二、注重服务细节，提高病人满意度1、护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
2、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。
责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。
认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。
icu护士长工作总结9篇
icu护士长工作总结9篇第1篇示例：ICU护士长工作总结作为ICU护士长，我有幸能够参与并见证了很多病人在重症监护病房中的康复过程。
在这个岗位上，我不仅要负责协调护理团队的工作，还需要确保病人得到最专业、最周到的护理服务。
在这篇文章中，我将总结我在ICU护士长岗位上的工作体会和心得。
作为ICU护士长，我深刻理解自己的责任和义务。
在重症监护病房里，病人的生命安全和健康是我们最优先考虑的。
我时刻保持警惕，密切关注每一位病人的病情变化，并及时进行护理干预。
我要确保医生的医嘱得到严格执行，病人的生命体征得到及时监测，病情数据得到准确记录。
我要随时准备好面对各种紧急情况，确保抢救措施能够在最短的时间内到位并有效执行。
我也要及时与家属沟通病人的病情变化，安抚他们的情绪，使他们能够理解和支持我们的护理工作。
作为ICU护士长，我深知团队协作的重要性。
重症监护病房里面临的病人，病情复杂、治疗强度大，需要一个高效的护理团队来保证病人能够得到最好的护理。
我每天要与护理团队一起制定护理工作计划，明确分工和责任，保证每位病人能够得到全面的护理。
我要及时安排护理人员学习和培训，不断提升他们的专业水平和护理质量。
我要及时发现并解决护理工作中的问题和难题，确保护理工作的顺利进行。
我要通过团队会议和交流，促进团队成员之间的情感融合和工作合作，使团队更加和谐和团结。
作为ICU护士长，我还要不断学习和提升自我。
重症监护病房里的病人，病情多变、情况复杂，需要护士长具备丰富的临床经验和专业知识。
我要不断学习最新的医疗护理知识和技术，不断提升自己的临床操作能力和护理管理水平。
我要经常参加专业的学术会议和培训班，学习前沿的医疗护理理论和实践经验，与同行们交流和分享工作中的心得和体会。
我还要密切关注新型护理技术和设备的发展，强化护理工作的科学性和先进性。
我还要经常参加护理学术讨论和研究，不断提升自己的科研能力和学术水平，为重症监护护理工作注入更多的科学性和专业性。
icu护士长个人总结7篇
icu护士长个人总结7篇icu护士长个人总结1工作不知时间流逝，忙碌着就已经过去了一年时间。
作为医院护士长，是其他护士的榜样和典范，依据一定都影响这很多人，为了完成工作我积极参与，努力工作，做好榜样。
在岗位上积极学习，虽然已经成为了护士长，但是我并不认为自己有多优秀，因为山外有山，我永远都是那个不起眼的一个，我要做好护士长，还有很长一段距离，每天除了要加到新到医院的护士，还要学习管理，学习其他的护理技能，在岗位上因为自己能力不足，遇到过多次尴尬的事情，其他护士问我相关的护理技能，我自己不能及时回答，这样不但影响到治疗，也影响到自己，感到非常的不自在，最重要的，一旦因为自己能力不够导致影响到病人健康这样我担任护士长也不安心，所以在岗位上积极学习。
时刻不忘自己身上的责任，因为我在这个岗位上更需要重视技能，需要给医院做出更多优秀典范工作，不能无所作为，多学，能力强了才能够让手下的护士做的更好。
我也清楚，医院不是一个人的一员，是集体的，需要大家一起进步才行，对于一员人才培养方面我一直都很重视，每一个进入医院的护士，都有责任带领他们走更高。
所以我更具一员的要求，对于在医院实习的护士让他们在岗位上多看多学，还经常给他们培训，很多事情让他们参与其中，而不是让他们只做看客，我必须要为病人考虑，也要为所有的护士考虑，至少他们在岗位上做的事情不至于让他们犯错。
我们护士不同于其他岗位，在岗位上犯错，轻则会加重病人的病情，重则会让病人辞世，所以在岗位上我一直强调一点，对于没有把握的事情，千万不要堵，应为生命赌不起，不到必要之时，绝不盲目去乱工作，我们首先必须要保证病人的健康。
对自己的工作要负责，要承担责任，而不是像怎么丛就怎么做，一切都要建立在病人的安全基础之上才行，保证自己不会在岗位上留下遗憾。
人需要的是认识自己的不足，我们做护士的也一样，为了管理好护士，我经常会加强护士的管理，对于他们的工作安排，治病方案，都会做到具体如一，不会盲目的犯错，让所有的人都能够做到集中力量完成工作任务，不会影响到工作，需要加班的时候会要求每个人员都来到岗位上。
ICU护士长个人年终总结6篇
ICU护士长个人年终总结6篇第1篇示例：2021年已经接近尾声，我作为ICU护士长，回顾过去一年的工作和成绩，感慨良多。
过去的一年，我们面临了许多挑战，但也取得了许多成就。
在这一年里，我学到了很多，收获了很多，也遇到了许多困难和挑战。
下面我将就这一年的工作进行总结和回顾。
我更加丰富了自己的临床护理经验。
在ICU工作，时刻面对病情危机，需要我们有高超的临床技能和应变能力。
在这一年里，我深入学习了各种急救技术和危重病患的护理知识，提高了自己的医疗操作技能，增强了临床护理的能力。
我也主动参与临床科研工作，积极倡导临床护理规范化，提高了临床工作的科学性和效益。
我在团队管理、临床护理的基础上，更加重视了患者和家属的心理健康需求。
在临床工作中，患者和家属的心理健康是至关重要的。
在这一年里，我加强了对患者和家属的交流和沟通，关心他们的心理状态，及时解答他们的疑问，给予他们心理上的支持和安慰，提升了患者和家属的满意度。
我也在这一年里不断提升自己的综合素质。
我不仅在专业护理技能上有所提高，还加强了对团队管理、危机处理、沟通技巧等方面的学习和实践，增强了自己的全面能力。
在未来的工作中，我将更加注重团队合作，继续提升自己的领导能力和综合素质，为团队的发展和医疗事业的进步贡献自己的力量。
我在过去一年中积极学习，勇于创新，努力提高自己的综合能力，取得了一定的成绩。
我也清楚地认识到自己的不足和不足之处，在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提高自己，为患者、为团队、为医疗事业做出更大的贡献。
愿未来的日子里，我能继续锐意进取，为ICU工作做出更多的贡献，为医疗事业的发展贡献自己的力量！第2篇示例：20xx年对于我来说是非常不容易的一年。
在这一年里，我作为ICU护士长，一直在感染防控和患者救治的前线工作，经历了各种挑战和困难。
在这一年的工作中，我不断学习、成长，也积累了许多宝贵的经验。
我要感谢我的团队。
由于疫情的影响，ICU的工作压力非常大，每天都需要面对各种突发情况。
icu护士长工作总结（精选5篇）
icu护士长工作总结icu护士长工作总结（精选5篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，不妨坐下来好好写写工作总结吧！工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的icu 护士长工作总结（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
icu护士长工作总结1岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这x个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，icu 的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。
现将工作总结如下：一、以“优质护理服务示范工程”为切入点，创新服务，全面提升服务品质1、今年我院被市卫生局确定为“xxxx”重点联系医院，护理部按照医院总体部署，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣传发动；修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册；确立了x个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督；2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措：一是实行护士长“两问安”制（早问安与晚问安）；二是推行“三前”服务（走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前）；三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”（主动巡视、痕迹巡视、有效巡视）主动巡视患者，让红灯不再响起；四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“xx”表演赛及颁奖晚会；五是开展“xxx”合理化建议征集，共收集xx条，并在各科室推广共享；六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。
首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语；然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士；最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士x人次。
2019年icu护士长工作总结范文【5篇】
2019年icu护士长工作总结范文【5篇】ICU(Intensive Care Unit的缩写)即重症加强护理病房，在香港和澳门的医院，ICU又被称为深切治疗部。
以下是为大家精心整理的“icu护士长工作总结范文”，欢迎大家阅读，供您参考。
icu护士长工作总结范文(一)回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。
这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结、一、完善病房设施，加强病房管理icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。
并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。
完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了、icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。
做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。
一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。
二、建立、健全、落实各项规章制度icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu 的护理工作正常运转，本年度在原有**年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。
icu护士长年终总结个人总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻，我怀着无比激动的心情，对自己在过去一年中的工作进行全面总结。
作为一名ICU护士长，我深感责任重大，使命光荣。
在此，我将从以下几个方面对自己过去一年的工作进行回顾和总结。
一、加强自身修养，提高综合素质1. 学习专业知识：作为一名护士长，我深知自身专业知识的重要性。
在过去的一年里，我积极参加各类培训，不断提升自己的业务水平。
通过学习，我对ICU护理专业知识有了更深入的了解，为更好地服务于患者打下了坚实基础。
2. 严于律己，以身作则：在工作中，我严格要求自己，遵守各项规章制度，始终保持良好的职业道德。
同时，我以身作则，带领护士团队共同进步，为患者提供优质的护理服务。
3. 落实党风廉政建设：我始终坚持廉洁自律，严守党纪国法，认真执行党风廉政建设责任制，为医院营造风清气正的工作环境。
二、强化团队建设，提高护理质量1. 加强护士团队建设：我注重团队协作，通过开展团队活动，增进护士之间的感情，提高团队凝聚力。
同时，我关注护士个人成长，鼓励她们参加各类学术交流和竞赛，提升自身综合素质。
2. 优化护理工作流程：针对ICU患者病情复杂、护理工作量大等特点，我带领护士团队不断优化护理工作流程，提高工作效率。
通过合理分配工作任务，确保患者得到及时、有效的护理。
3. 强化质量控制：我始终坚持“以患者为中心”的服务理念，对护理工作进行严格把控。
定期开展护理质量检查，发现问题及时整改，确保患者安全。
三、加强患者沟通，提高满意度1. 注重患者沟通：我强调护士要注重与患者的沟通，了解患者的需求和感受。
通过耐心倾听、关心关爱，让患者感受到家的温暖。
2. 提高服务质量：我要求护士在护理过程中，关注患者的心理需求，提供心理疏导，减轻患者心理负担。
同时，加强健康教育，提高患者的自我保健意识。
3. 开展满意度调查：为了更好地了解患者对护理服务的满意度，我定期开展满意度调查，针对调查结果进行改进，不断提高护理服务质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ICU护士长工作心得体会范文
ICU护士长是负责重症病人护理的监管责任，那么关于工作心得体会，该怎么写呢?下面是精心整理的相关范文，供大家学习和参阅。
ICU护士长工作心得体会
岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，icu的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。
现将工作总结如下：一、完善病房设施，加强病房管理：icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建icu病房并完善了各项设施和仪器。
共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度：完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了icu相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。
做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。
有效的病房管理保证了icu的日常工作。
我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏icu专科经验，因此在建科初期我科
制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：由于icu的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此，icu医务人员的素质如何，将直接关系到icu的护理工作质量。
icu护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。
每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。
结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。
今年输送二名护士分别到上级医院icu学习、进修，取得icu岗位证书。
鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。
一年的培训使得icu全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、社会效益和经济效益初显：五个月来，我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社会效益和经济效益。
一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助, 内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。
回顾工作既有成绩更有不足。
今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻x 精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。
望院领导在icu院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高icu护理队伍整体素质，保障医疗安全。
ICU护士长工作心得体会范文
今年是不平凡的一年，除了迎接每年卫生系统的各种例行检查之外，我们还经历了等级医院的中期复核评价。
ICU是必查科室，所以压力很大，在短短的一个月当中，我们付出很多，在全体护理人员的共同努力下，顺利通过检查，虽然检查结果不理想，但是我们也从中找到了差距，知道今后努力的方向，同时也得到了锻炼、成长和提高。
检查不是目的，目的是使各项流程、制度、规范不断的修订和护理管理方面：根据等级医院复核评价检查中的不足，我们修订了气管插管病人口腔护理流程、气囊压力监测流程、声门下吸引流程、CVC、PICC维护流程和规范。
今后将
年轻护士素质提高方面：ICU年轻护士较多，培训较困难，而且培训效果不明显，为了提高年轻护士的素质及迎检经验，我们联合呼吸科、神经内科、急诊科和护理部，由护士长组成考核组，每周四进行互查，科护士长或护理部主任参加每月考核一次。
经考核和调查，这种考核方法，既能提高护士的知识水平，促进护士主动学习的欲望，也能提高护士的迎
质控方面：ICU均收治危重病人，护理工作繁多，质控困难，光靠护士长的督促和检查效果不明显，为了让每位护士均参与质控工作，而且变为主动参与，我们以组为单位，组长为主要质控员，每个人都有质控任务，达到每天每项质控内容均有人检查并签名，每天护士长抽查，每月检查两次，每月底召开质控会议一次，并通报当月发生的不良事件，分析存在的问题，提
护士的教育和培养：ICU主要收治危重病人，要求护士既要有扎实的理论基础知识和专科知识，还要有熟练的操作技能和敏锐的观察能力。
护理部要求每周必须业务学习一次，科室年初也制定了学习计划，每月也按时学习，只不过是安排到每个组，，每组自行安排学习时间，经过调查，这样的学习方式，一点效果没有，一个人读完后，听过的人还不知道读什么。
为了改变这种状态，每月底安排一个护士将这个月的四次业务学习的主要内容，需要护士掌握的内容，再做成PPD，在当月的月底，开质控会议的时候讲课，所有护士均参加，帮助护士提高学习效果。
除了学习基础和专科知识以外，我们还讲述护理法律
科研方面：xx年科研方面获得了可喜的成绩：获徐州市卫生局新技术引进三等奖一项，发表论文六篇，今后将继续努
xx年虽取得了可喜的成绩，管理方法和水平上都有所提高，但还存在许多不足，需要继续努力和改进。
xx年我们将继续提高年轻护士的素质，做好ICU质控工作，提高护士的科研和写作能力，减少不良事件的发生，保证病人的安全。
努力探索实施绩效考核方案，真正体现多劳多得
ICU护士长工作心得范文
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明医|学教育网收集整理，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自
身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。
我终于打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护
士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。
类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。
这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。
于xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。
一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
内容仅供参考。