收银岗位演讲稿
收银演讲稿范文

大家好!我是今天收银组的代表,非常荣幸能在这里发表演讲。
首先,请允许我代表全体收银员,向辛勤工作的领导和同事们表示衷心的感谢!作为一名收银员,我们肩负着公司财务管理的重任,是连接顾客与公司的桥梁。
在平凡的岗位上,我们发挥着不可或缺的作用。
今天,我想就以下几个方面与大家分享我的心得体会。
一、严谨的工作态度收银员的工作看似简单,实则责任重大。
我们要确保每一笔交易准确无误,每一张发票规范合法。
在工作中,我们要严谨认真,对待每一笔业务都如同对待自己的财产。
只有这样,才能赢得顾客的信任,为公司创造良好的口碑。
二、提高业务水平随着科技的不断发展,收银工作也在不断变革。
我们不仅要熟练掌握各种支付方式,还要熟悉公司的各项政策。
为此,我们要不断学习,提高自己的业务水平,以适应不断变化的市场环境。
三、优化服务态度收银员是顾客接触公司最直接的代表。
我们要始终保持微笑,耐心解答顾客的疑问,做到热情、周到、细致。
在处理投诉时,我们要保持冷静,积极寻求解决方案,为顾客提供满意的服务。
四、加强团队协作收银工作是一个团队协作的过程。
我们要与同事们保持良好的沟通,互相学习,共同进步。
在遇到问题时,要互相帮助,共同解决。
只有这样,我们的团队才能更加团结,工作效率才能得到提高。
五、树立良好的职业道德作为一名收银员,我们要严格遵守公司的规章制度,树立良好的职业道德。
我们要廉洁自律,不利用职务之便谋取私利。
同时,我们要关心同事,积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,收银员的工作虽然平凡,但意义非凡。
我们要以饱满的热情、严谨的态度、扎实的业务水平和良好的职业道德,为公司的发展贡献自己的一份力量。
在此,我呼吁全体收银员共同努力,提高自己的综合素质,为公司创造更加辉煌的明天。
让我们携手共进,为公司的繁荣昌盛而努力奋斗!谢谢。
超市收银员演讲稿

超市收银员演讲稿尊敬的评委老师们,亲爱的同学们:大家好!我是一名超市收银员,今天我很荣幸来到这里与大家分享我的工作经验和心得体会。
首先,我想介绍一下我在超市工作的背景。
我从大学毕业后进入了一家大型超市工作,开始担任收银员一职。
刚开始时,我对这个岗位有些陌生,不知道该怎么和顾客进行有效的沟通和交流。
但是,通过一段时间的努力学习和实践,我逐渐掌握了技巧,能够更好地为顾客提供服务。
超市收银员是一份看似简单但实际上需要各项综合能力的工作。
我们需要熟悉各种商品的价格和特点,能够快速准确地输入商品信息。
同时,我们还要具备一定的算术能力,以便能够快速计算和找零。
除此之外,我们还要有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听顾客的需求,并尽力满足他们的购物要求。
作为一名超市收银员,我认为最重要的一点就是要做到主动服务。
这不仅仅是简单的将商品扫描和计算价格,更重要的是要给顾客带去愉快的购物体验。
我们要微笑着迎接每一位顾客,主动询问他们是否需要帮助,以及是否有其他需要。
我们要耐心向他们解释商品的特点和使用方法,帮助他们解决购物中遇到的问题。
只有这样,才能赢得顾客的满意和信赖。
此外,我们还要保持学习和进步的态度。
随着科技的不断发展,超市收银员的工作也在不断变化和更新。
我们要紧跟时代的步伐,学习并掌握新的收银系统和技术,以提高工作效率和准确度。
同时,我们也要关注行业的发展动态,不断学习和了解新的商品和市场需求,以便能够更好地为顾客服务。
最后,我想感谢这份工作给予我的成长和收获。
在超市工作的这段时间里,我不仅学到了技能,也锻炼了自己的处理问题和应对压力的能力。
我认为,超市收银员这份工作虽然看似平凡,但实际上也是一份充满挑战和机遇的工作。
只要我们能够用心去做,用爱去服务,就能够为顾客带去更好的购物体验,并为自己创造更美好的未来。
谢谢大家!。
超市收银科长就职演讲稿

超市收银科长就职演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我要感谢公司领导的信任和肯定,让我有幸担任超市收银科长一职。
在这里,我想分享一下我的一些想法和心得体会。
作为超市收银科长,我们是超市运营中重要的一环。
我们所承担的不仅是保障超市的正常收银工作,更是为顾客提供优质的服务体验。
因此,我认为我们的工作不仅仅是站在收银台上,还要有广阔的视野和敏锐的洞察力。
首先,我们要始终坚持顾客至上的原则。
顾客是我们的衣食父母,没有顾客的支持,超市就无法生存。
因此,我们要关注顾客的需求,时刻提供他们所需要的便利和舒适。
无论是笑脸服务,还是快捷的收银速度,都是我们体现顾客至上的表现方式。
其次,我们要加强团队管理和协作能力。
作为超市收银科长,我相信只有团队的力量才能推动工作更好地进行。
我们要加强与其他部门的沟通和协作,共同营造一个良好的工作氛围。
同时,我也会重视团队成员个人发展,鼓励他们积极学习和提升自己的能力。
最后,我要强调规范和诚信的重要性。
作为超市收银科长,我们要严格遵守公司的各项规章制度,确保收银工作的实施符合相关规定。
同时,我们也要注重个人的诚信,诚信是人与人之间跨越的桥梁。
只有保持诚信,才能得到顾客的信任和支持。
亲爱的同事们,超市收银科长是一个具有挑战性和责任感的职位,但我相信只要我们团结一心、积极进取,一定能够胜任好这一职位。
我希望大家能够共同努力,为超市的发展做出更大的贡献。
再次感谢大家的支持和关注!谢谢!。
收银岗位演讲稿

收银岗位演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是负责本店收银岗位的小明。
今天,我很荣幸能够站在这里,给大家分享一下我在收银岗位上的一些经验和体会。
首先,我要感谢公司给予我这个岗位的机会。
在我来到这个收银岗位之前,我并没有太多的经验,但是通过不断学习和努力,我慢慢地掌握了一些技巧和方法,提高了自己的工作效率和服务质量。
收银岗位是一个同时面对各种各样顾客的工作,我们接待着不同性格、不同需求的人群。
身为一名收银员,不仅仅只是完成简单的收银任务,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
每当顾客在结账时,我会主动与他们打招呼,微笑着问好,并且用礼貌的语言与他们交流。
这种积极主动的态度,不仅能够增加顾客的满意度,也能让他们在离开时带着愉快的心情。
在工作中,我发现每个顾客都有自己的特点和需求,所以我尽量将我的服务个性化,让每个顾客都能感受到我的用心。
有些顾客是较慢的老人,我会主动提供帮助,并且缓慢地重复价格和找零的金额,以确保他们理解和接受。
有些顾客是忙碌的上班族,我会迅速、高效地帮助他们结账,让他们尽早离开。
在处理问题时,我也会积极寻找解决方案,避免出现不愉快的情况。
此外,对于收银岗位而言,准确无误的收银也是非常重要的。
为了提高我的收银准确度,我一直在学习和实践中不断进步。
我会注重细节,认真核对商品编码和价格,尽量避免因操作失误而导致顾客的不满和公司的损失。
同时,我也会主动学习新的收银系统和技术,确保我能够迅速适应并灵活运用新的结账方式。
除了对顾客的服务和收银准确度,我也非常重视与同事之间的合作和团队精神。
在我看来,良好的团队合作是保证整体工作效率和顾客满意度的重要因素。
在平时的工作中,我会与同事保持密切的沟通,协调工作安排,共同解决问题和优化工作流程。
我也乐于分享我的经验和技巧给新来的同事,并帮助他们尽快适应新的工作环境。
在这个收银岗位上,我有时也会遇到一些挑战和困难。
例如,当遇到一些不满的顾客时,我会尽量冷静下来,客观倾听他们的诉求,并提供合理的解决方案,以平息他们的不满。
收银员开会发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够在这里发言,与大家共同探讨我们收银员岗位的重要性以及如何更好地为顾客提供优质服务。
在此,我要感谢领导给予我这个发言的机会,同时也要感谢各位同事一直以来对我的支持和帮助。
首先,我想谈谈我们收银员岗位的重要性。
作为一家店铺的第一道窗口,我们收银员的工作至关重要。
我们的工作不仅仅是对顾客进行收银,更重要的是代表整个店铺的形象。
我们的言行举止,直接关系到顾客对我们店铺的第一印象。
因此,我们要时刻保持良好的职业素养,用心去服务每一位顾客。
以下是我对如何做好收银员工作的几点建议:一、树立良好的职业形象1. 着装整洁、得体,保持良好的个人卫生。
2. 时刻保持微笑,用亲切的语言与顾客沟通。
3. 遵守公司规章制度,保持良好的工作纪律。
二、提高业务水平1. 熟练掌握收银流程,确保收银准确无误。
2. 熟悉各种支付方式,如现金、刷卡、微信、支付宝等。
3. 了解店内商品信息,为顾客提供专业的购物建议。
三、加强沟通技巧1. 学会倾听,关注顾客需求,耐心解答顾客疑问。
2. 学会赞美,给予顾客正面的反馈,提高顾客满意度。
3. 学会拒绝,礼貌地拒绝顾客不合理的要求。
四、注重团队合作1. 与同事保持良好的沟通,互相学习,共同进步。
2. 遇到困难时,互相帮助,共同解决。
3. 积极参与店铺活动,为店铺的发展贡献力量。
五、提高自身素质1. 不断学习,提高自己的业务能力和综合素质。
2. 树立正确的人生观、价值观,做一个有道德、有责任心的人。
总之,作为一名收银员,我们要时刻牢记自己的职责,用心去服务每一位顾客。
我相信,只要我们团结一心,共同努力,就一定能够为店铺的发展做出贡献。
最后,我要感谢领导对我的信任和关怀,感谢各位同事的陪伴和支持。
让我们携手共进,为店铺的美好明天而努力!谢谢大家!。
超市收银员关于服务演讲稿范文

超市收银员关于服务演讲稿范文尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是咱们超市的一名收银员,今天站在这里跟大家聊聊我眼中的收银员服务。
咱们超市就像一个小世界,每天人来人往,而我这个小小的收银员,就站在这个小世界的“出口”。
这个位置可太重要了,就像守门员一样,是顾客在超市购物的最后一道关卡。
咱先说说这个收银台的“战场”。
有时候,那场面真跟打仗似的。
这边顾客排着队,那边商品像小山一样堆在传送带上。
这时候啊,我就得眼疾手快,还得面带微笑。
您想啊,顾客在咱们这儿逛了半天,买了东西,最后就盼着能开开心心地结账走人。
我要是愁眉苦脸的,就像给人家的好心情泼冷水一样。
我记得有一次,一位大妈买了一大堆东西,还都是特价商品。
她自己都有点不好意思了,跟我说:“姑娘啊,我这买得是不是太多了,还净挑便宜的。
”我就笑着跟她说:“大妈,您这是会过日子呢!咱们超市搞特价就是为了让大家能实惠地购物,您买得越多我们越高兴。
”大妈一听就乐了,结账的时候也特别配合。
这就是沟通的力量啊,一句暖心的话,就能让顾客觉得自在又舒服。
还有那些带着小孩的顾客,那可就更考验咱们了。
小孩在旁边又哭又闹,大人忙着哄孩子,结账就有点手忙脚乱。
这时候,我就会从收银台里拿出个小糖果,递给小朋友,说:“小宝贝,不哭不哭,拿着糖糖乖乖听话哦。
”小朋友一看到糖,立马就不哭了,家长也特别感激。
这糖虽小,但就像一把神奇的钥匙,打开了大家心里那扇愉快购物的大门。
速度也很关键。
顾客都不喜欢等太久,所以我得像个熟练的魔术师,快速地扫描商品条码。
这可不仅仅是技术活,还得对商品熟悉。
有些新来的同事可能会手生,扫个条码找半天,这时候顾客就会有点不耐烦。
我就跟他们说:“别着急,你就把这当成打游戏升级,扫得越多越熟练,以后就成高手了。
”咱们得把这种小压力变成小乐趣,自己乐观了,也能把这份积极的情绪传递给顾客。
有时候也会遇到一些小麻烦。
比如说价格不对啦,商品条码扫不出来啦。
这时候可不能慌,更不能把责任都推给顾客或者其他部门。
收银员演讲稿范文集锦8篇

收银员演讲稿范文集锦8篇收银员演讲稿范文集锦8篇演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。
在不断进步的时代,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是帮大家整理的收银员演讲稿8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
收银员演讲稿篇1尊敬的各位领导:今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言,首先要感谢领导的厚爱和同仁们的作为一名收银员,我每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人要提供不同的服务。
“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨,“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘NO’”是我们的服务准则。
客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。
即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”!前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。
虽然这些问题并非由收银人员引起,但我们也不能“事不关已,高高挂起”,这会让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。
所以,我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。
在问题解决之后,应再次征求客人意见,使得顾客满意而归。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。
让我们迈着矫健的步伐,开拓进取,奋力拼搏,为了我们的明天而努力吧!最后,再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。
收银员演讲稿篇2一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。
在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。
收银员开会发言稿范文

收银员开会发言稿范文 尊敬的领导,各位同事们:
大家好,我是XXX公司的收银员XXX。很荣幸在这次会议上有机会向大家发言。今天,我想和大家分享一些关于收银工作的经验和心得,并提出一些建议,希望能够为公司的发展和提升我们的工作效率贡献一些自己的思路。
首先,我想谈谈我在工作中的一些心得体会。作为一名收银员,我们的工作不仅仅是简单地完成收银过程,更重要的是提供良好的服务,给顾客留下好的印象。因此,我经常在工作中注重以下几点:
第一,细致耐心。在工作中,我们要对每一位顾客都保持耐心和细致。不管是结账、找零钱还是协助解决问题,我们都要细心对待,耐心解答顾客的问题,给顾客留下良好的印象。
第二,善于沟通。良好的沟通是提升服务品质的关键,因此我会不断提升自己的沟通能力,与顾客和同事之间建立良好的关系,促进工作的顺利进行。
第三,保持干净整洁。我们的工作环境应该始终保持干净整洁,这不仅是对顾客的尊重,也是对自己工作的尊重。只有让顾客感到舒适,才能给他们留下好的印象,促使他们再次光顾。
在工作中,我们还会遇到各种各样的问题,例如找零钱不够、顾客投诉等,如何处理这些问题也是我们需要思考和改进的地方。我常常和同事们互相交流,分享自己的处理方式,学习他们在面对问题时的处理技巧,以便更好地提升自己的工作能力。
接下来,我想提出一些建议,希望能够为公司的发展和提升我们的工作效率贡献一些自己的思路。
首先,希望公司能够加强对收银员的培训和培养,提升他们的服务意识和专业水平。一个专业的收银员不仅能够准确和快速地完成收银工作,还能够为顾客提供更加优质的服务,提升公司形象和顾客满意度。
其次,希望公司能够完善收银系统,提高工作效率。现在,随着科技的发展,很多公司已经开始使用数字化收银系统,大大提高了工作效率和准确性。我希望公司能够引进先进的收银系统,让我们的工作更加便捷高效。
最后,我想提醒大家,无论做什么工作,都要认真对待,用心去做。作为一名收银员,我们的工作可能并不起眼,但是我们的工作对于公司的形象和发展都有着重要的作用。只有每一位员工都能够用心去做好自己的工作,公司才能够更加辉煌。
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收银岗位演讲稿
篇一:超市收银员发言稿
超市收银员发言稿
尊敬的各位领导,亲爱的同事们,大家下午好!
我是老城区好邻居超市的员工—姓名,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言,我想借此机会,衷心感谢领导和同事们的大力支持和帮助,使我在工作中学会了不少业务知识和人际之间的交往能力,特别是怎样与顾客之间沟通。
这对我人生的成长来说,是莫大的财富。
曾经逛超市,看到收银员在柜台机上操作,是一件很平常容易的事,等我真正成为一名超市员工的时候,我才发现并不是想象中的那么简单。
每天面对许多不同的顾客,除要有一定的沟通能力与人之间交流外,还不能把个人的小情绪带在工作中去,时刻保持微笑耐心为顾客服务,做到让顾客满意还真不是一件容易的事。
在工作这短短半年里,工作时会有时欢笑有时忧。
当遇到态度不好的顾客,不过,我会很耐心的去解释,直到顾客满意。
每次听到顾客说自己态度真好时,我心里就会暖暖的,会特别开心!在有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做,交给我许多经验,这都使我特别感动。
在公司的工作时间或许并不太长,论技术水平和专业知识与老员工相比还有差距,我还有很多的知识等待我去学习。
我觉得只要我们用心去学习,用心理解,就一定能克服所有的困难。
更重要的是在附近500米的地段,就有三家超市,市场竞争可想而之,十分激烈。
所以我们必须要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表我们自身,更代表公司的形象。
在工作的这段期间中,我觉得超市不光要有物美价廉的商品,还得有地一支一流的服务团队,所以对顾客的服务态度就显得尤为重要。
作为第三产业的服务行业,让顾客高兴而来满意而归,是我们对自身的要求。
也有利于公司整体经济效益的提升,打造出公司自身的品牌。
这就需要我们时刻保持良好的情绪和心态,做到热情耐心的对待每一位顾客。
结帐过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知当班干部并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。
不论顾客寄存的物件大小,都要小心整齐摆放,保存好客户的物品。
在顾客询问商品时,都要耐心推荐,合理利用微笑服务。
我们每天都会遇到不同的顾客,不同的顾客有不同的脾气,针对不同的顾客我们就提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上,顾客就是上帝”。
面对顾客脸上要始终要保持微笑,提供礼貌服务,和蔼待人,要让顾客体会到亲切感,做到以人为本。
即使在服务工作中遇到
一些不愉快和心酸的事情,难免会发生一些误会和冲突,我们也要以笑脸相迎,所谓“相逢一笑,百事消”再无理的客人我们相信也没有理由发脾气了。
因为对生活懂得微笑的人,才会真正拥有幸福的人生。
虽然在这平凡的岗位上,只是简单而繁杂的工作,没有取得什么大的成就,在别人看来是那么微不足道。
其实不论什么职业和岗位,都会遇到困难,难免都会有失落感。
只要不断积极虚心的学习新的知识,不断进取,才能提高我们自身的知识和道德修养,提高服务技巧。
心中常记“今天工作不努力,明天努力找工作”。
最后:请各位领导和各位同仁相信我,我一定会做的更好,为公司谋取最大化的利益,让公司品牌知名度在我市更进一步的深入民心。
最后,预福大家春节愉快、阖家欢乐,公司蒸蒸日上。
谢谢
篇二:收银员服务奉献演讲稿
各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我演讲的题目是:立足本职工作,当好顾客贴心人。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是
一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位,这是雷锋日记里的一段话,
它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!
其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为××的发展做出贡献呢?
人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把××的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。
有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
我要用微笑服务顾客,认真做好收款工作。
现在我从事的是收银员的工作,收银员并不是想象的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动,更要有非常的耐心和细心。
由于我们从事的是服务行业,当顾客有任何不满和
怨言时,即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执,只能说:“对不起,这是我们的错。
”并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止,因为顾客永远是对的,而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭.在这时个人尊严并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我们××百货全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客,因为为顾客服务是我们的荣幸和荣誉,最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。
现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们××人崇高的敬业精神所感动。
他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着属于自己的幸福和快乐。
现在,我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神,××的蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的发展需要人才,发展中的××也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培养成××所需要的合格人才。
是金子在哪里都会发光,在××更能展现出你璀璨的光芒!
让我们大家立足本职工作,微笑服务,当好顾客的贴心人!最后祝愿××的明天更加灿烂辉煌!
篇三:我是收银员我自豪演讲稿
我是收银员我自豪演讲稿
xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带,说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓,是一家大型综合性自选式商场,经营商品上万种!公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在这座城市中,在这茫茫的商海中开始扬帆起航!风风雨雨经历了12个春秋,在这12年之间xx超商开起了乡镇分店,外县分店。
立足迁安面向冀东,辐射全国,走向国际,实现集团化,现代化,是xx人,领导,以及全体职工共同奋斗的目标!xx超商正如一颗弱不经风雨的小树,转眼间长成了苍天大树,开枝散叶是那样的坚固而挺拔!
刚刚踏入企业不久的我,也是xx的一员了,我的职务是一名普通的收银员,xx一楼百货区,收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度,收银这个岗位是交易程序的最后一个关口!高质量的服务和心里素质是我们每位收银员必备具有的。
绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望!
说到我们收银工作技巧,业务熟练度都是一流的,点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完,准确率也很高,输入条码必须做到盲打,速度非常快,灵活的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。
同时也在为月底盘点打下很好的基础,领导
也会时时的抽查考核我们的收银技能,收银员们平时也非常刻苦的练习!点钞,打条码这两项是收银工作最基本的技术要求!相当于收银员的筷子和碗,如果这两项达不到要求,就不是一名合格的收银员,所以做为收银团队的一员,必须严格要求自己的业务水平及心态,以严谨的技术和真诚的服务态度,一定要在收银部全全体现出来。
打造一支精英能干的队伍,无论把我们放在哪里或任何一个角落,都是一个发光体,都是最棒的!
我们收银部统一的着装,每天以饱满的精神对待每位顾客的来临,于是我们有了自己的誓言和三大精神!我们的誓言:今天我们要以对顾客最热情的态度,对工作最认真负责的精神,为使顾客高兴而至,满意而归而不懈努力!三大精神:(1)衷心感谢顾客的来临(2)创造让顾客感动的卖场(3)细心体察顾客需求
每位来商场的顾客,我们都怀着一份感恩的心来真诚对待,我们的卖场要让每位顾客眼前一亮,让顾客熟悉而习惯来到xx超商欢乐的购物,我们员工必须做到体察顾客满足顾客的需求!
刻尽职守,奉献赤诚。
我们每天都坚守着自己的岗位,一点也马虎不得,我们齐心协力争取把错误降为零,同时我们收银部也让领导们备受关注!自从我走进这个企业以来,
深深的体会到了企业的公正性,和谐性和团队的凝聚力,在这企业里有中高层领导以及全体员工共同奋斗的目标,正所谓的那句话:千金重担人人挑!。