采购管理方法89：杜绝采购回扣
采购管理防回扣的规定文件
采购管理防回扣的规定文件1. 引言为了确保采购活动的公正、透明和合规性，采购管理部门需要建立一套有效的防回扣规定文件。
本文档旨在规范采购活动中回扣行为的防范和管理，保护公司利益的同时促进供应商间的公平竞争。
2. 定义2.1 采购回扣采购回扣是指供应商向采购人员提供非法返利、佣金或其他形式的回报，以获取不正当竞争优势或影响采购决策的行为。
2.2 采购管理防回扣采购管理防回扣是指采购部门对于采购活动中可能出现的回扣行为进行预防、监管和打击的管理措施。
3. 防回扣的原则在制定采购管理防回扣规定文件时，应遵循以下原则：3.1 公正所有采购活动应以公正、公平的原则进行，不得接受或提供任何形式的回扣。
3.2 透明采购管理部门应建立透明的采购流程和决策机制，确保采购决策的透明度和可追溯性。
3.3 合规采购管理规定文件应符合相关法律法规和公司内部规章制度，确保采购活动的合规性。
4. 采购管理防回扣的措施4.1 建立回扣防范机制采购管理部门应制定回扣防范机制，包括但不限于：•建立回扣防范标准和程序，明确哪些行为构成回扣，以及如何防范和打击回扣行为；•加强对采购人员的培训和教育，提高他们对回扣行为的警惕性和辨识能力；•建立举报机制，鼓励员工对回扣行为进行举报，并对举报者提供保护和奖励。
4.2 加强供应商管理采购管理部门应加强对供应商的管理，包括但不限于：•通过供应商审查，筛选具备合规资质的供应商，避免与有回扣行为的供应商合作；•建立供应商合规性评估机制，定期对供应商进行风险评估，并对存在回扣行为的供应商采取相应的处罚措施。
4.3 加强内部监督和审计采购管理部门应加强内部监督和审计，包括但不限于：•建立内部审核机制，定期对采购活动进行内部审计，发现和纠正回扣行为；•加强与内部审计部门的合作，分享采购活动中的风险和发现的回扣行为，共同推动回扣行为的预防和打击。
5. 问责和处罚措施为保证采购管理防回扣有效执行，需要建立对违反规定的问责和处罚措施，包括但不限于：•对于违反回扣防范规定的采购人员，采取相应的处罚措施，如警告、扣减绩效奖金、停职甚至解聘；•对于供应商违反回扣规定的，采取相应的处罚措施，如暂停合作、合同解除、追究法律责任等。
商场采购回扣制度管理办法
商场采购回扣制度管理办法1. 背景和目的商场作为零售业主要的销售渠道，为了保证供应商和商场的合作愉快和公平，需要建立一套采购回扣制度管理办法。
该办法的目的是规范和管理商场与供应商之间的采购回扣事务，确保透明、公正和合规的操作，维护供应商和商场的利益关系。
2. 适用范围该管理办法适用于商场与供应商之间的采购回扣事务，包括但不限于商品采购、推广费用、市场开发费用等相关事宜。
3. 定义在本管理办法中，以下词语具有如下含义： - 采购回扣：指商场根据与供应商的约定，获得商品供应商在交易中给予商场的回扣、返利等形式的经济利益。
- 供应商：指商场所采购商品的提供方，可以是生产厂商、批发商等。
4. 原则•公正、透明：商场与供应商之间的采购回扣事务应当遵循公正、透明的原则，确保各方利益得到合理保障。
•真实、准确：商场与供应商之间的回扣信息应当真实、准确，确保各方能够准确了解回扣的发放和使用情况。
•合规、合法：商场与供应商之间的采购回扣事务应当符合相关法律法规和政策规定，确保操作合规、合法。
5. 回扣管理流程5.1 采购回扣申请•供应商应当按照商场的规定提交回扣申请，包括回扣的种类、金额、发放时间等详细信息。
•商场应当在收到回扣申请后，在规定时间内进行审核，确认回扣的合规和合法性。
5.2 回扣使用•商场应当根据供应商的回扣申请，在约定的时间内发放回扣款项。
•商场应当与供应商建立回扣使用台账，详细记录回扣的使用情况，包括金额、时间、用途等信息。
5.3 回扣报告•商场应当定期向相关部门提交回扣报告，包括回扣的发放情况、使用情况等详细信息。
•商场应当对回扣报告进行审查，确保回扣的合规性和准确性。
5.4 监督与检查•商场应当建立回扣管理的监督与检查机制，定期对回扣事务进行抽查和审计。
•如发现回扣管理违规行为，商场应当及时采取相应的纠正措施，并追究相关责任人的责任。
6. 处理违规行为的措施对于违反本办法的行为，商场将采取以下措施处理： - 给予口头警告或书面警告； - 暂停回扣的发放和使用权利； - 解除与供应商之间的合作关系； - 追究法律责任。
防止采购员吃回扣的方法
防止采购员吃回扣的方法
采购员是企业在采购过程中非常重要的角色，但是如果采购员存在贪污受贿等不正当行为，将会严重危害企业的利益。
防止采购员吃回扣是企业防范经济风险的重要措施之一。
下面是一些防止采购员吃回扣的方法：
一、制定严格的采购制度和流程
企业应该通过制定严格的采购流程和制度，规范采购员的行为，规定采购流程的每个环节，确保采购过程的透明度和安全性。
同时，企业应该制定严格的采购审批制度，对采购行为进行监督和管理。
二、严格落实采购制度和流程
企业应该对采购过程中各个环节和阶段严格落实制度和流程，从而防止采购员向供应商索取回扣等不当行为，对落实不力的采购员进行相关处罚。
三、完善供应商管理制度
企业应该建立完善的供应商管理制度，对供应商的资质、信誉等方面进行全面考核和评估，严格遵守合同约定，确保采购过程的合规性和
透明度。
四、加强对采购员的培训和教育
企业应该加强对采购员的培训和教育，提高其识别回扣的能力，加强对其职业道德的教育和监督，营造企业的健康文化。
五、通过信息化手段监控采购过程
采用信息化手段对采购过程进行实时监控和数据分析，及时发现采购过程中的异常情况，从而及时采取措施，保障企业的正常采购活动。
以上是一些防止采购员吃回扣的方法，企业应该根据自身情况进行制定和实施，并不断完善和优化，确保采购过程的合法性和透明度，保护企业的经济利益。
杜绝采购“回扣”的诀窍
杜绝采购“回扣”的诀窍【编者按】企业每降低一个百分点的成本，就相当於提高了一个百分点的利润率，因而通过降低采购成本、杜绝采购腐败来提高企业利润进而增强企业竞争力就显得更爲重要。
我明明知道采购员们收取“回扣”，可是我既没有办法查，也没法管。
因爲这一切都是在私下进行的，而且普遍存在。
很多企业管理者对因人爲所造成的采购中的腐败行爲痛恨而束手无策。
那些供应商们爲什麽要给采购员回扣？无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣，如果采购员叁与这些腐败行爲，也许具体情节不爲人知，但必然体现在它的业务绩效上。
如果对采购人员有绩效考核这个紧箍咒，采购腐败的机会成本就会大得多。
所以，绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。
如何对采购人员进行绩效考核？跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴，其中的精髓是量化业务目标和等级评价。
在跨国公司，考核制度、企业文化和采购制度建设是限制采购人员腐败的主要手段，这些做法值得国内企业借鉴。
考核爲先好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须爲公司的利益着想，客观上必须爲公司的利益服务，没有爲个人谋利的空间。
在考核中，跨国公司交替运用两套指标体系，即业务指标体系和个人素质指标体系。
业务指标体系主要包括：采购成本是否降低？卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平？采购质量是否提高？质量事故造成的损失是否得到有效地控制？供应商的服务是否增值？采购是否有效地支援了其他部门，尤其是生産部门？采购管理水平和技能是否得到提高？当然，这些指标还可以进一步细化，如采购成本可以细化爲：购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。
把这些指标一一量化，并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价，就是业务绩效。
应该说，这些指标都是硬的，很难加以僞饰，所以这种评价有时显得很残酷，那些只会搞人际关系而没有业绩的采购人员这时就会原形毕露，评估的结果当然就不会如其所愿。
在评估完成之後，跨国公司会把员工划分成若干个等级，或给以晋升、奖励，或维持现状，或给以警告或辞退。
三招解决采购人员“吃回扣”的问题
三招解决采购人员“吃回扣”的问题采购员是在帮助公司做事情还是在帮助供应商做事情同时为自己谋利益，老板都心中有数。
那么怎么解决采购人员吃回扣的问题呢？许多公司采取的办法往往是事与愿违：一种办法老板一支笔审批。
就是有的公司规定每一笔采购申请都要经过老板亲自审批，这一招能不能保证采购不舞弊呢？答案是否定的。
因为这样的制度使得采购员的观念马上就变了，他就不会想办法搞定供应商搞定产品而是搞定老板就成了他的第一要务，不自觉地倒向了供应商那一边。
同时老板只能让自己忙死累死还得不偿失。
另一种办法是货比三家，那么货比三家行不行呢？实际情况是货比三家也很尴尬。
货比三家的困境：某公司采购员在全国设6个传真机，分别从6个不同的地方给公司发来报价单，实际上还是同一个供应商在报价，更何况现在网络更方便采购员做假。
邓鸿老师给出三招彻底解决采购人员吃回扣的问题，供大家参考借鉴：第一招要让供应商明白：给采购员回扣是在自取灭亡。
因为给采购员回扣一方面公司增加了成本负担，另一方面采购员拿了回扣对所采购商品的质量问题会睁一只眼闭一只眼，使得公司的产品品质得不到保证，这样公司不但增加了运营成本，还破坏了产品质量，久而久之公司的经营就会难以为继，公司就只有破产或者老板逃跑，供应商的货款就拿不回去，最终损失最大的还是供应商自己。
第二招把公司的供应商进行分类排队，挑出最重要的几家供应商，由老板把对方公司老板请过来采取点对点亲自谈判。
谈判前先做好准备工作，把相关产品的市场价格了解清楚，如果供应商报价存在明显偏高，就请他说明原因，为什么？是品质高还是工艺先进，还是有其他优势？如果不是这些正常因素那就要考虑是否与我方采购人员有内幕交易。
注意：点对点谈判事先不通知采购人员；并且向采购人员宣布，对其他供应商将随机采取该办法谈判，让采购员明白：公司是按照制度、模式、程序来管理的，大家要按照流程来做事情，不能搞人管人的人治办法来管理。
第三招要把公司的诚信问题当做公司利润的重要来源来经营。
如何控制采购拿回扣
企业的利益为重，这一直是企业管理中的一大难题。
两种治”表“不治”本“的常用方法通常企业会采取两种解决办法。
一种是加强审核，设置不同的管理层次逐级复核。
这种办法的难点在于管理层次的设置，如果复核和审定权设置在采购环节内部（比如部门经理），则不能起到防腐作用，仅仅是把腐败的层次提高了而已；如果设置在采购环节外部（比如采购部门的平级部门或副总一级分管领导），则又变成了外行管理内行，效率低下而且没有实际效果，采购人员也没有紧跟市场变化把握降价时机的积极性。
另一种办法是招标制，这种办法只适用于有竞争性的大宗采购，而且招标过程同样存在反腐问题。
有时招标往往只流于形式，在招标完成后对市场价格变动缺乏敏感，一旦遇到降价，采购环节同样缺乏适时反应的积极性。
根治的方法出自问题的根源这两种方法都不能有效解决腐败问题。
要彻底解决腐败问题，企业可以从腐败产生的根源来寻找解决方案。
腐败问题源于人性中的趋利特性，要解决这一问题也必须从趋利特性入手。
企业可以通过系统的奖惩制度设计，促使采购部门主动放弃索贿，并对市场价格的下降趋势作出积极反应，而对供方涨价要求极力抑制。
首先企业需要掌握价格基础。
可以把一段时期以来（比如半年、一年）基本稳定的价格或一段时期以来的平均价格或现行价格编撰成册（称为价格目录），作为对采购部门奖惩的基础。
然后设计奖惩制度。
以一年为期，在一年中凡是以低于价格目录采购的，其节约部分按一定比例奖励给采购员，一定比例奖励给采购部门经理（奖励比例要能充分刺激采购部门降价的积极性，进而抵制行贿，甚至可以全部100%奖励）；凡是以高于价格目录采购的，超支部分也要由采购员及其部门经理以一定比例承担。
最后是在全公司范围内招聘采购员及部门经理（现有采购员及经理优先，因为他们是内行），实施奖惩制度。
一年后又重复上述步骤，价格基础调整为一年后的执行价格，奖惩比例也可作适当调整，采购员分管品种必须调整。
这样实施下来，企业会发现，采购部门会想方设法压抑价格上升趋势，主动抓住一切降价机会，并主动引入供方竞争，腐败现象得到遏制，目录价格逐年稳步下调，企业采购成本得到有效控制。
杜绝回扣管理制度
杜绝回扣管理制度一、背景在商业社会中，存在着各种各样的不正当竞争行为，其中之一就是回扣。
回扣是指商业活动中的一种违法行为，即供应商或服务商向购买方提供金钱或其他物品，以谋取不正当利益的行为。
回扣通常是在双方商务合作的过程中进行的，一般以提高采购价格的方式实现。
虽然回扣在商业社会中十分普遍，但是回扣行为不仅违法违规，而且也会损害正常的市场秩序，甚至影响整个经济的健康发展，对企业经营和社会发展带来不良影响。
为了杜绝回扣行为，维护公平竞争和健康的市场秩序，保护广大消费者和企业的合法权益，制定并实施回扣管理制度是十分必要的。
二、回扣管理制度的意义1. 促进公平竞争回扣是一种不正当竞争行为，其存在会扭曲市场竞争秩序，阻碍企业的正常经营。
通过回扣管理制度的制定和实施，可以有效杜绝回扣，净化市场环境，促进公平竞争，激发企业的创新活力，提高商品和服务的质量。
2. 维护消费者和企业的合法权益回扣行为会导致商业活动的不公平和不透明，损害消费者和企业的合法权益。
通过回扣管理制度的实施，可以杜绝回扣，保障消费者和企业的合法权益，增强市场信心，促进消费和投资。
3. 促进企业诚信经营回扣是一种不法行为，不仅违反了商业道德，而且破坏了企业的信誉和形象。
通过回扣管理制度的推行，可以规范企业的经营行为，促进企业诚信经营，建立阳光透明的市场环境，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
4. 促进经济发展回扣行为会扭曲市场秩序，阻碍正常经济的发展。
通过回扣管理制度的建立和完善，可以促进经济的健康发展，增强市场活力，吸引更多的投资和资源，推动产业升级和结构调整，促进经济的可持续发展。
三、回扣管理制度的原则1. 法律合规原则回扣管理制度的制定和实施必须遵守国家相关法律法规，确保合法合规。
任何违反法律法规的行为都必须受到法律追究，以维护市场秩序和社会正义。
2. 诚实守信原则企业在商业活动中必须守法经营、诚实守信，不得利用回扣谋取不正当利益。
在商务合作中，应当讲真话、守信用、遵守承诺，树立良好的商业信誉。
怎样做才能避免采购人员收受回扣？（绝佳解决方案）
怎样做才能避免采购人员收受回扣？（绝佳解决方案）论起贪腐，恐怕要和人类的文明史一样悠久、绵延不绝，最早的史书《尚书》里就有“惟货”一罪，就是指官员收受贿赂。
收受贿赂是一种长期存在的社会风气，历史悠久且根深蒂固。
回扣是怎么来的？要想根治这一社会乱象，就得了解它，我们就从企业的角度来分析这个问题，去了解采购人员的猫腻。
回扣，顾名思义就是通过自己的权利及手段为业务公司提供一定的订单或者项目，从买方支付商品的款项中按一定的比例，返还给对方的采购人员。
而这种交易价款是一种非公平交易方式的支出。
市场竞争原则本应遵循公平、公证、公开、标准统一，比拼的也应该是质量、价款、服务、售后、货期等关键条款。
而回扣的产生就让这些关键因素显得不那么重要。
我们换个通俗点的说法就是，A给我的回扣高，我就不会选取B，不管B的售后质量服务等综合条件的优势。
在企业中，采购部门当然是所有人认为的肥缺，因为他们大量的掌握了公司的需求计划和订单决策，这个部门也成了一个很容易滋生“细菌”的地方，但回扣绝不止于采购。
2019年中国无人机巨头大疆的一封公开信轰动了全国，社会各界、网络更是一片哗然。
仅2018年一年时间，大疆供应链贪腐造成平均采购价格超合理水平的20%；保守估计，因内部腐败问题，大疆损失超过10亿元人民币。
其中采购回扣也被实锤，各大企业纷纷采取措施，清查采购与供应链系统。
这种腐化于思想、产生于需求、来源于管理疏忽、藏匿于报价之中的猫腻，是我们可以通过管理来避免的。
采购回扣的问题就像是虫子吃苹果，坏掉的不光是被吭下去的一块，损失的是一整个苹果。
为了高额的回扣可能在数量上有折扣，可能在质量标准上有折扣、可能在工期和售后上有折扣，这些都会伤害到公司的根本利益。
所以我一直认为采购管理中最重要的不光是成本与质量的管理，供应商的管理也是非常重要的。
我之前了解的一家公司，就“服务于”供应商了，因为供应商不光公关了采购人员、还有清点货物的仓储部门、提供验收的质检部门、还有掌握需求的使用部门，这一轮接触下来，坏掉的岂止是半个苹果，简直是芯都坏了，坏透了。
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采购管理方法89：杜绝采购回扣
回扣有两方面的含义，一是指供应商非法支付给采购方或采购人员的贿赂金，二是采购方向供应商或供应商员工支付回扣以期取得供应商员工的欺诈性合作，借以提高利润，而这一切是以采购方的损失为代价的。
采购中的回扣问题一直是一个不容易杜绝的现象，很多企业管理者对因人为所造成的采购中的腐败行为痛恨而束手无策。
本方法就是要讨论一下如何束杜绝采购回扣的出现。
一、明了产生回扣的原因
供应商支付回扣给采购人员进行串通欺诈时，通常意在获取以下两种利益：
1．非法提高利润率。
提高利润率是供应商支付回扣的目的所在。
供应商通过支付回扣给采购人员，使其同意不正当的订单变动、价格上涨；买通采购方的检验和质量控制部门，使低于标准的材料和不符合规格要求的产品得以使用，并设法避开其他采购方职能部门对质量和价格的抱怨。
2．非法争取业务。
一些企业运用回扣，先于竞争对手获得有关买方企业计划和战略方案信息以及采购方估价小组所使用的未公开的投标估价准则，偷看竞争对手的密封投标，向竞争对手提供误导性信息从中破坏，使其不具备资格，笼络采购方有影响的要员否决其他竞争对手，或者使标的设计要求只有支付了回扣的供应商才能达到，以此来达到自己企业的目的。
二、杜绝采购回扣的措施
在跨国公司，考核制度、企业文化和采购制度建设是限制采购人员腐败的主要手段，这些做法值得同内企业借鉴。
1．考核为先。
好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须为公司的利益着想，客观上必须为公司的利益服务。
没有为个人谋利的空间。
在考核中，跨国公司交替运用两套指标体系，即业务指标体系和个人素质指标体系。
这些指标都是硬的，很难加以伪饰，所以这种评价有时显得很残酷，那些只会搞人际关系而没有业绩的采购人员这时就会原形毕露，评估的结果当然就不会如其所愿。
在评估完成之后，跨国公司会把员工划分成若干个等级，或给以晋升、奖励，或维持现状，或给以警告或辞退。
可以说，这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。
在绩效评估结束之后，安排的是职业规划设计。
职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标所需要的行动计划。
当前，国内企业也进行绩效考核，但是，这些考核有些流于形式。
其缺陷就是没有量化的指标和能力评价，考核时也不够严肃，同时缺乏培训安排。
2．采购制度建设。
控制采购人员拿回扣的现象主要应从建立一套严格的完善的管理监控奖惩机制人手，使得采购人员拿回扣更加困难，更加容易被发现，受大的惩罚更大，从而大大增加采购人员拿回扣的风险成本。
当采购人员发现拿问扣的风险代价大于拿回扣可获得的经济利益时，其一般就不会去做这种得不偿失的事了。
为了规范跨国采购行为，适应在不同文化背景下开展业务，那些最好的跨国公司编写了诸如《对外业务开展手册》、《全球采购人员手册》等制度和政策说明，每个不同国家的采购人员人手一份。
这些手册并不是单纯地宣告公司对于腐败行为的处理规定，还具体地运用案例和情境告诉采购人员该做什么不该做仆么。
比如，有些跨国公司规定，只有存在回请机会的前提下，才可以㈩席供应商的宴会；在出差的发票上必须注明费用发生的时间、地点等。
另外跨国加强监督建设的方法也是值得借鉴和思考的。
规模较小的公司由总经理本人定期抽杏采购价格。
与来自其他非供货商的价格相比较，从中可分析出是否存在问题。
规模较人的公司则建立正式的监察系统，对一些大宗物资或价值较大物资的采购进行监视。
3．让回扣合法化。
安徽古井贡酒独树一帜地打出了让回扣合法化，允许采购人员要回扣，但同时又给他规定一定的份额。
为什么这样做?一方面，要不要回扣这个问题不能作机械的规定。
有些情况下是可以要的，比如你买别人的茶杯，人家定的价格是一块钱一个，中间有一毛饯的回扣，卖十个就回扣一块钱，如果你不要问扣，他仍然按一块钱一个与你结算，那就便宜了他了。
如果把回扣一概视为非法，严格禁止，反而会刺激一些采购人员拿回扣的欲望，因为人家时刻都在诱导他。
另一方面，不加限制的允许拿回扣，必然会给企业带来巨大的损失，该压的价格不压，采购的成本就会涨高。
基于以上认识，古井酒厂成立价格管理委员会，拥有对所有合同的定价权和审定权，根据定价、采购、质检、财务四权分开的原则，制定了一系列规章制度，使有定价权的不管采购不管钱，有采购权
的不管定价不能付款，采购的商品又要受到质检部门的严格检查，从而形成了人人都有权人人都无权的相互制约机制，这样既在宏观上把握了对价格的控制，又能促使采购人员尽职尽责地去压低价格，这是减少采购环节浪费的一个成功的做法。
除了中外企业的现实中一些具体做法町以借鉴之外，有关专家认为开放采购、提高采购人员的工资、加强监督系统建设、轮换采购人员亦可以最大限度的杜绝采购中的回扣问题。
4．开放采购渠道。
公司要定期招标，做到货比三家，择优择廉选购。
在招标中，有的供应商未能中标，可由监察部门定期与其联系或请来座淡，责成供应部门定期向供应商发出公开信，要求供应商对产品的质量、价格经常与公司联系、通气，以此打破供应渠道的封闭性，了解对方的供货质量和价格情况，再与已中标的供应商的产品的质量和价格进行综合比较，以确定招标结果是否合理。
5．提高采购人员的工资。
许多企业认为采购工作比推销工作容易得多，因而往往会派一些资值平平的人从事采购工作．显然其工资待遇电会比较低。
殊不知采购工作对降低公司运营成本的作用十分重要。
因而，应选派最优秀的人才承担采购任务，并从利益分配上对其予以激励。
提高采购人员的工资待遇可以使得采购工作的吸引力增加，进而增进采购人员对企业的忠诚度，同时高工资待遇也使得采购回扣对其的诱惑也大大减小。
在制订内部分配方案时，可适当向采购人员倾斜或基本工资．或岗位工资，或奖金，可适当提高一个幅度，以便使其体会到公司的关心和照顾，安守本分地为公司工作。
6．轮换采购人员。
一般来说，公司每年都要进行一次机构调整，可借机构调整之机，对采购员进行调整，避免“轻车熟路”，“老朋友好办事”的现象出现。
常言道“常在河边走那能不湿鞋”，对于企业的敏感性岗位应当经常进行轮换才能避免出现大的问题。
经常对采购人员进行轮换。
有以卜几点好处：(1)推销员知道采购人员要经常轮换从而无法建立长期的关系将使得他大大减少付出回扣的积极性；(2)采购员经常轮换使得他不容易与供应商建立密切的关系；(3)对采购员进行轮换的同时必然要对他的前一段工作情况进行总结考核，也使得采购员拿回扣风险更大。