校园网DRCOM网络常见问题总结
校园网主要安全问题的分析与对策
校园网主要安全问题的分析与对策随着互联网的普及和发展，校园网已成为学生们学习和生活的重要工具。
随之而来的安全问题也日益凸显，给校园网络管理和学生使用带来了不小的挑战。
本文将对校园网的主要安全问题进行分析，并提出相应的对策。
2. 学生个人信息泄露在校园网上，学生们会涉及到很多个人信息的输入和传输，包括学籍信息、身份证号码、联系方式等。
一旦这些信息泄露，可能会给学生们造成严重的隐私泄露和财产损失。
3. 网络安全意识薄弱很多学生对网络安全问题缺乏足够的认识和重视，对于一些常见的网络安全威胁和防范措施并不了解，容易成为网络攻击的对象。
4. 网络管理不严格一些学校对于校园网的管理不够严格，没有建立完善的管理制度和人员，导致网络资源被滥用，甚至出现违规操作和违法行为。
二、校园网的安全对策1. 加强网络安全技术防护学校需要投入更多的人力和物力，采用先进的网络安全技术和设备，建立完善的防火墙、入侵检测、病毒防护等系统，提高校园网的安全性和稳定性。
2. 完善用户身份认证机制学校在校园网的登录和使用过程中，应该建立完善的用户身份认证机制，确保每个用户的合法身份，防止非法用户对校园网进行攻击和恶意操作。
3. 提升学生网络安全意识学校可以通过开展网络安全知识培训、举办网络安全宣传活动等方式，提升学生们的网络安全意识，让他们了解网络安全的重要性和基本的防范知识，增强自我保护意识。
4. 加强网络管理和监控学校应建立健全的网络管理团队，加大对校园网的监控力度，及时发现并处置网络安全问题。
对于违规操作和违法行为，要及时进行处理和追究责任。
三、校园网安全管理的建议1. 建立网络安全管理体系学校需要建立健全的网络安全管理体系，包括明确网络安全管理的组织架构、责任部门，制定网络安全管理的工作流程和制度，确保网络安全管理工作有序进行。
2. 定期进行网络安全检查学校应定期邀请专业的网络安全机构对校园网进行安全检查和评估，及时发现和解决存在的安全隐患和问题，确保校园网的安全运行。
DrCOM常见问题解决方法
客户端常见问题解决方法DrCom客户端常见问题提示“其他程序占用端口”解决方法：1．点击开始菜单——>>点击2．——>>输入“cmd”回车3．——>>在弹出的dos提示符下输入netsh winsock reset命令，回车4．回车后提示成功地重置 Winsock目录。
您必须重新启动计算机才能完成重置。
一、Drcom安装时提示装了老版本WinPcap1、尝试在添加删除里删除老版本的winpcap，如果没有系统可能中过arp之类的网络，木马，重装系统，如果不想重装系统，看第2条2、请在重启删除Winpcap程序文件夹后，删除C:\WIndows\System32\下的packet.dll、pthreadVC.dll、wpcap.dll，以及C:\WIndows\System32\drivers\下的npf.sys文件。
（记住先在文件夹选项中选中“显示所有隐藏文件”和“显示系统文件”），删除这几个文件的时候一般不然删除，可以用Unlocker1.8.5工具删除，如果还是删不掉，建议到安全模式下删除，或者先把这几个文件用Unlocker移动到别的地方，先安装学校Drcom客户端，再进安全模式删除移动后的这几个文件，应该就没问题了。
其实主要是这几个文件被木马安装packet.dll，pthreadVC.dll，wpcap.dll，npf.sys 删除口可以解决。
二、DrCom客户端Vista下使用问题解决Vista用户经常出现的问题。
在Vista上安装DrCom的原则一定是：先关闭UAC，再安装DrCom 问题1：认证通过后不能访问外网，能访问校内资源解决方法：下载附件中的bat文件，然后在文件上点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”该脚本即可或者在服务管理项中关闭ip helper服务，并选择该服务启动方式为禁用。
附件:vista客户端补丁.bat问题2：客户端找不到网卡。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案一、问题描述：在校园网使用过程中，经常会遇到网络故障的情况，导致学生和教职工无法正常上网。
本文将详细分析校园网故障的原因，并提供解决方案，以确保校园网的稳定运行。
二、故障原因分析：1. 硬件故障：校园网的服务器、路由器、交换机等硬件设备可能出现故障，导致网络中断。
例如，服务器过载、路由器故障等。
2. 网络拥堵：校园网用户数量过多，网络带宽不足，导致网络拥堵。
特别是在高峰时段，学生和教职工同时上网，会造成网络速度变慢或无法连接。
3. 病毒攻击：恶意软件、病毒或黑客攻击可能导致校园网故障。
这些攻击可能会破坏网络设备或网络协议，使校园网无法正常运行。
4. 系统配置错误：校园网的系统配置可能存在错误，例如IP地址冲突、DNS 配置错误等，导致网络连接问题。
5. 网络供应商问题：校园网的网络供应商可能存在服务故障或维护问题，导致校园网中断。
三、解决方案：1. 硬件故障解决方案：a. 定期检查服务器、路由器、交换机等硬件设备的运行状态，确保设备正常工作。
b. 及时更新硬件设备的固件和驱动程序，以修复已知的问题和漏洞。
c. 配备备用设备，以便在设备故障时能够快速替换。
2. 网络拥堵解决方案：a. 增加网络带宽，以满足校园网用户的需求。
b. 优化网络流量管理，通过限制特定应用程序的带宽使用，减少网络拥堵现象。
c. 定期监测网络流量，及时发现并解决网络拥堵问题。
3. 病毒攻击解决方案：a. 安装并定期更新杀毒软件，以防止病毒和恶意软件的入侵。
b. 提供网络安全培训，教育用户如何避免点击恶意链接、下载未知文件等不安全行为。
c. 配置防火墙和入侵检测系统，及时发现并阻止病毒攻击。
4. 系统配置错误解决方案：a. 定期检查和更新校园网的系统配置，确保配置正确无误。
b. 配置IP地址分配管理系统，避免IP地址冲突。
c. 配置正确的DNS服务器，以确保网络连接正常。
5. 网络供应商问题解决方案：a. 与网络供应商建立良好的合作关系，及时沟通和解决问题。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案一、校园网故障原因分析1. 硬件故障：校园网故障的一个常见原因是硬件故障。
例如，路由器、交换机等网络设备可能出现故障，导致网络连接不稳定或中断。
2. 网络拥堵：校园网用户数量过多，或者某些用户进行大量网络下载、在线游戏等高带宽消耗活动，都可能导致网络拥堵，影响其他用户的网络使用体验。
3. 网络设置错误：校园网管理员在网络设置中可能存在错误配置，例如IP地址冲突、子网掩码设置错误等，都可能导致网络故障。
4. 病毒感染：计算机病毒是校园网故障的另一个常见原因。
病毒感染可能导致网络速度变慢、网络连接不稳定，甚至使整个校园网瘫痪。
5. 网络供应商故障：校园网连接外部网络的供应商可能出现故障，例如电信公司的网络故障，这将导致校园网无法正常连接外部网络。
二、校园网故障解决方案1. 确定故障范围：首先需要确定故障是个别用户的问题还是整个校园网的问题。
可以通过与其他用户交流或向校园网管理员报告故障来确认。
2. 检查硬件设备：如果故障范围是个别用户，可以检查用户设备的硬件连接是否正常，例如网线是否插好、路由器或交换机是否正常工作等。
3. 重启设备：对于个别用户的故障，可以尝试重启计算机、路由器或交换机等设备，以解决可能的临时故障。
4. 清除病毒：如果怀疑计算机感染了病毒，可以使用杀毒软件进行全面扫描和清除。
同时，建议用户定期更新杀毒软件和操作系统，以防止病毒感染。
5. 检查网络设置：校园网管理员应仔细检查网络设置，确保IP地址、子网掩码、网关等参数设置正确，避免因配置错误导致的网络故障。
6. 限制带宽消耗：校园网管理员可以采取措施限制某些用户的带宽消耗，以避免网络拥堵问题。
例如，限制下载速度、限制在线游戏时间等。
7. 联系网络供应商：如果故障范围是整个校园网，校园网管理员应及时联系网络供应商，报告故障并寻求技术支持。
8. 提供故障报告和反馈机制：校园网管理员应建立一个完善的故障报告和反馈机制，方便用户及时报告故障，并及时跟进解决方案。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案引言概述：校园网作为现代学校的重要基础设施，为师生提供了便捷的网络服务。
然而，校园网故障时有发生，给师生的学习和生活带来了不便。
本文将探讨校园网故障的原因，并提供解决方案，以帮助学校更好地维护和管理校园网。
一、硬件故障1.1 网络设备故障校园网故障的一个常见原因是网络设备故障。
例如，路由器、交换机或光纤等硬件设备可能出现故障，导致网络连接中断或速度缓慢。
1.2 网线接口松动另一个常见的硬件故障原因是网线接口松动。
当网线接口松动时，网络信号传输受阻，导致网络连接不稳定或无法连接。
1.3 电源供应问题电源供应问题也可能导致校园网故障。
如果网络设备的电源供应不稳定或中断，将影响网络的正常运行。
二、软件问题2.1 病毒感染病毒感染是导致校园网故障的常见软件问题之一。
学生在上网过程中，如果下载或打开了含有病毒的文件，病毒可能会传播到校园网中，破坏网络系统的正常运行。
2.2 网络配置错误网络配置错误也是校园网故障的原因之一。
例如，网络管理员在配置路由器或交换机时出现错误，可能导致网络连接中断或无法访问特定网站。
2.3 软件更新问题软件更新问题也可能引发校园网故障。
如果网络设备的软件更新失败或不兼容，可能导致网络连接不稳定或无法正常工作。
三、网络拥堵3.1 带宽不足校园网故障的另一个常见原因是带宽不足。
当师生同时访问大量网络资源时，网络带宽可能无法满足需求，导致网络连接缓慢或中断。
3.2 网络流量过大网络流量过大也可能导致校园网故障。
例如，当学校举办大型在线活动或学生集中进行网络下载时，网络流量会急剧增加，超出网络的承载能力。
3.3 网络设备过载如果网络设备负载过高，也可能导致校园网故障。
当网络设备无法处理大量的数据传输请求时，网络连接可能变得不稳定或中断。
四、人为操作错误4.1 网络管理员操作错误网络管理员的操作错误可能导致校园网故障。
例如，错误的配置或管理网络设备，或者疏忽处理网络安全问题，都可能导致网络故障。
校园网主要安全问题的分析与对策
校园网主要安全问题的分析与对策随着信息技术的快速发展，校园网已经成为学生学习和生活中不可或缺的一部分。
随之而来的安全问题也日益突出。
校园网不仅要承担大量的学术信息传输和管理，同时还要保证学生和教师在网络上的安全。
在这个情况下，校园网主要安全问题的分析与对策迫在眉睫。
1. 病毒、木马和恶意软件侵袭校园网络的使用者较多，尤其是学生群体对于一些非法网站和下载软件缺乏警惕，容易成为病毒和恶意软件的攻击目标。
病毒、木马和恶意软件的侵袭容易导致校园网系统瘫痪、数据丢失等问题。
2. 网络钓鱼和网络欺诈学生们对于网络安全认知相对不足，容易成为网络诈骗的对象。
从而导致财产损失、个人信息泄露等问题。
3. 网络通信安全问题校园网中包含了大量的学术交流信息和个人隐私信息，如果这些信息被泄露，将会引发严重的后果。
校园网中无线网络的使用已经成为一种趋势，然而无线网络的安全性较低，容易受到黑客攻击和监听，学校需要加强对无线网络的管控和加密。
5. 管理不善的学生电脑学生自行携带的电脑设备可能存在安全隐患，例如未及时安装杀毒软件、使用盗版操作系统等，容易成为校园网络的安全漏洞。
6. 网络聊天和游戏成瘾问题一些学生沉迷于网络游戏和聊天工具，影响了正常的学习和生活，甚至导致了网络上的不良行为。
二、校园网主要安全问题的对策1. 加强网络安全技术的建设校园网部门应当加强网络安全技术的建设，包括加强网络安全防火墙、入侵检测系统、流量监控系统等设施的建设，及时发现和阻止网络攻击。
2. 提升用户信息安全保护意识通过开展网络安全教育活动、发布网络安全知识宣传资料等方式，提升学生及教师对于网络安全的重视和认识，以免受到网络欺诈的侵害。
3. 完善网络安全管理规定学校需要建立完善的网络安全管理规章制度，对于学校网络使用者的行为进行管理和约束，规范网络使用行为，加强网络安全管理。
4. 增加网络安全投入学校需要加大网络安全技术设备和人员的投入，保证网络安全技术设施的更新和维护，提高整个网络系统的抗攻击能力。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案一、问题描述校园网是现代大学生活中不可或者缺的一部份，但在使用过程中，我们有时会遇到一些故障，比如网络连接失败、网速缓慢等问题。
本文将分析校园网故障的原因，并提供相应的解决方案。
二、故障原因1. 硬件故障：校园网的服务器、交换机、路由器等硬件设备可能会浮现故障，导致网络连接失败或者网速缓慢。
这可能是由于设备老化、过载或者不稳定的电源供应引起的。
2. 网络拥堵：当大量用户同时访问校园网时，网络可能会浮现拥堵，导致网速变慢或者连接失败。
特别是在高峰时段，比如上课时偶尔晚上使用高峰期，网络拥堵的问题更加明显。
3. 软件故障：校园网的服务器端软件或者用户端软件可能会浮现故障，导致网络连接失败或者网速缓慢。
这可能是由于软件bug、配置错误或者系统崩溃引起的。
4. 网络安全问题：校园网可能会受到网络攻击，如DDoS攻击、病毒感染等，导致网络连接失败或者网速缓慢。
这可能是由于网络安全措施不足、用户不慎点击恶意链接或者使用不安全的软件引起的。
三、解决方案1. 硬件故障的解决方案：- 定期检查和维护校园网的硬件设备，确保设备正常运行。
- 及时更换老化的设备，并采购高性能的设备以满足用户需求。
- 确保设备的电源供应稳定，并采取相应的措施防止电源波动引起的故障。
2. 网络拥堵的解决方案：- 增加带宽：校园网管理部门可以根据用户需求增加网络带宽，以减轻网络拥堵问题。
- 分流用户：将用户分流到不同的网络节点，以减少单个节点的负载，提高网络运行效率。
- 合理安排网络使用时间：对于高峰时段，可以采取限制访问速度或者限制访问时间的措施，以平衡网络负载。
3. 软件故障的解决方案：- 及时更新软件版本：校园网管理部门应定期更新服务器端软件，修复bug和提高系统稳定性。
- 用户端软件的优化：为用户提供稳定、高效的校园网客户端软件，减少软件故障的可能性。
- 提供技术支持：为用户提供专业的技术支持，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
校园网故障原因及解决方案
校园网故障原因及解决方案一、问题描述校园网是学校提供给师生使用的网络服务，但在使用过程中，可能会遇到各种故障导致无法正常上网。
本文将详细分析校园网故障的原因，并提供相应的解决方案。
二、故障原因分析1. 网络设备故障：校园网的正常运行离不开各种网络设备，如路由器、交换机等。
设备故障可能导致网络中断或者速度变慢。
解决方案：及时检修或者更换故障设备。
2. 网络拥堵：当学校网络用户过多时，可能会导致网络拥堵，影响正常上网。
解决方案：增加网络带宽、优化网络流量分配，或者限制用户同时连接数量。
3. 网络配置错误：不正确的网络配置可能导致校园网故障。
例如，IP地址冲突、DNS服务器设置错误等。
解决方案：检查网络配置并进行相应的修正。
4. 网络安全问题：网络攻击、病毒感染等安全问题可能导致校园网故障。
解决方案：加强网络安全防护，安装防火墙、杀毒软件等。
5. 网络供应商故障：校园网的供应商可能存在网络故障，例如电信路线故障、服务器故障等。
解决方案：与供应商联系，及时报修或者更换服务商。
三、解决方案1. 及时维护网络设备：定期检查和维护网络设备，确保其正常运行。
如发现故障设备，及时修复或者更换。
2. 增加网络带宽：根据学校网络用户的增长情况，适时增加网络带宽，提高网络传输速度，减少网络拥堵。
3. 优化网络流量分配：根据网络使用情况，合理分配网络流量，确保每一个用户都能得到稳定的网络连接。
4. 网络配置检查：定期检查网络配置，确保各项参数设置正确。
如发现配置错误，及时进行修正。
5. 加强网络安全防护：安装防火墙、杀毒软件等网络安全工具，定期对网络进行安全检查，及时处理安全问题。
6. 备份重要数据：定期备份重要的网络数据，以防止数据丢失或者损坏。
7. 与供应商保持联系：与校园网供应商保持密切联系，及时了解网络服务情况，如有故障及时报修或者更换服务商。
四、结论校园网故障可能由多种原因引起，包括网络设备故障、网络拥堵、网络配置错误、网络安全问题和网络供应商故障等。
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校园网常见问题解决方法（本文章出自成都理工大学工程技术学院网络中心）本人将两年来在网络中心工作的经验及问题总结归纳，校园网宽带认证客户端常见问题分以下几大类：一、客户端登录时显示“寻找接入服务器……….‖；二、客户端登录时显示“注销成功“；三、客户端登录时显示“本账号只能在指定的MAC………”；四、打开客户端，却显示“选择网卡”的对话框；五、客户端登录时显示“其它程序占用端口”；六、客户端登录时显示“登录成功”却开不了外网；七、客户端登录时显示“此IP已经绑定其它账号”；八、客户端登录时显示：“帐号暂停使用”；九、客户端登录时显示：―code(21)‖十、客户端登录时显示“此账号流量已超出限制，不再提供外网资源”十一、校园网电影看不了！十二、“本地连接”不通十三、校园网傻瓜式安装图文解说一、客户端登录时显示“寻找接入服务器……….”；出现这种情况有以下几种情况：1、校园网的客户端没有安装，仅仅是从别人的电脑上拷贝的已经安装好的程序或者是还原过系统，但是系统里没有安装。
解决方法：看看程序里有没有安装过的迹象（或者去控制面板里看看有没有安装），如果没有安装，简单，只要把客户端安装下就可以了！2、网线问题，有时候，网线顺序错了，也是登录寻找超时~~~~，对了顺便看看接口。
解决方法：取下网线，用测线仪检查网线。
不要犯低级错误！！！3、选择网卡错误现在有许多买笔记本电脑的同学，尤其是女生。
笔记本电脑配置高档，而且品牌都是很好。
在安装客户端的时候，第一次启动要求选择网卡，里面一个是，物理有线网卡，也就是所说的“本地连接”，另一个是笔记本的“无线网卡”————wireless。
对于正常上网肯定是选择选择有线网卡的那个，名字看“本地连接”下面的名字就是了，还有一种选择方法，就是看那个里面那个有“wireless”这个词的就肯定不是了，这个是“无线”的意思了！（或者有什么如802.1g之类的）4、线插错路由器孔现象：如果一个寝室好几台电脑都不能上网，都是显示寻找超时，那就要看主线了，看是不是通的，测线仪测试下，如果单插一台电脑正常（用接口对接一台电脑的线），那就要看看是不是小交换机或者路由器的问题了，看看是不是插错了孔了，正常下路由器的“Wan”口是不能插的，那个接广域网——就是电信类用的家庭拨号路由用的！其它的上面有1-2-3-4….等这些口随便接。
有五口小交换机的“UP-link”口也是不能插的！仔细检查下就可以看看，上面有标记！5、楼层交换机问题出现这种情况，多数是因为楼层交换机的端口老化或者坏了。
还有甚者就是交换机坏了或者死机了！在这种情况下，用测线仪测试时，主线是通的当是，无论怎么都是显示“寻找接入服务器……”。
而且基本上一个楼层都上不了。
那就要看交换机了状态了。
如果是端口坏，应该其它寝室不受影响，只是这一个寝室都上不了外网。
这种情况下拿笔记本去其它寝室试下就知道。
6、网卡问题这种情况一般很难鉴定，为了保证用户不花冤枉钱，我们作出决定一定要慎重。
尤其是女生那边，女生本来技术就低，会重装系统的更少，而其许多都是“裸机”上网。
很多有病毒原因，当然也有真正的硬件及设备原因。
网卡出问题一般，我的判断方法可靠的，同寝室其它都能上，而且都在上，从别人的位置上取下一头网线接他的，没有成功问题同上，重装系统，后没法还是不能上网。
只接他本人（用接口），还是寻找超时~~~~无果。
就基本可以判断是网卡的故障了。
如果还不确定可以那去笔记本去网络中心试试。
台式机如上，重装后可以判断是网卡问题。
直接去买一块，价格25—30元。
因为网卡坏的不多，判断一定要慎重，干了两年多了，女生那边网卡坏的就两个。
她们都是台式的换了新的网卡，插上就可以正常上网了。
心中甚喜~~~（自己的结论是对的，O(∩_∩)O哈哈~至少对的起自己，对的起用户的信任。
）（二）、客户端登录时显示“寻找接入服务器……….”；接着会有“账号验证过程（1）”过一会就是登录超时的。
1、出现这种原因，多数情况下要看交换机了！看看他们寝室其他人能不能正常上网。
如果其他人能正常上网，问题就出在他本人的计算机。
找找计算机的原因是因为病毒还是防火墙还是硬件网卡问题！2、还有一种可能就是网线的问题，比如制作不合格，而且他的网线距离比较长，显示登录很久才出现“寻找接入服务器……….‖；接着会有“账号验证过程（1）”。
对于低级错误一定要首先排除！3、还不行，一般也只有最坏的一种可能“网卡”故障。
重装了系统，检查了线路，而且换了交换机的端口（而且时换了别人可以正常上网的端口给他还是不行的！），一般可以判定时网卡的故障了！二、客户端登录时显示“注销成功“；出现这种情况也有几种可能。
1、首先时最有可能的，就是所在的楼层网段与本机所填的IP地址不是同一网段，属于网段错误。
仔细检查下本机的IP地址的网段是不是正确（192.168.*.254）仔细检查。
如果还是不对，就看看同寝室可以正常上网同学的IP地址，是不是属于IP网段错误的。
2、如果IP检查没问题，看看他的防火墙等杀毒软件都关了，看看能不能成功登陆。
现在基本杀毒软件不会拦截这个拨号端的数据了！但是金山网镖（金山毒霸）不一样，首次登录一定要选两个“总是允许”（登录时桌面右下角会谈出对话框）第二个如果是拒绝就是“注销成功”。
如果选错了，主要在应用程序里改了就可以了！3、如果IP检查没问题，也没安装杀毒软件之类，就是把“本地连接”“禁用”了，再“启用”下，再点“修复”。
试试，只是个偏方，也管用哦。
4、其实这种情况也是隶属于第一种情况，但是有点特别。
就是有些电脑他有几个IP，但是在“本地连接”里是只有一个IP，在“运行”——“CMD”——输入“ipconfig/all”看看它的IP地址是不是和你所填写的一致。
如果不一致，你重启下电脑试试，再不行就只有重装系统了。
但是一定要检查前面的几项确定没有犯低级错误后才能决定重装！以前就出现过多次这种情况。
自己填写的IP并非真正的发送给服务器的IP。
就会导致“注销”。
这种情况还没办法解决。
据说可以在“DOS”下输入IP，估计可以试试。
三、客户端登录时显示“本账号只能在指定的MAC………”；出现这种情况也有几种可能。
1、检查自己的IP地址是不是和开户单是一致的。
如果不一致改成一致就行了。
2、还有就是，自己是不是换了网卡，或者换了电脑。
这种情况带让他本人带学生证去解除绑定就可以了！3、预留~~~~~~~~~~想想。
四、打开客户端，却显示“选择网卡”的对话框；出现这种情况也有几种可能。
1、这种现象，有简单的，有真正时问题的问题了！先说简单的，看看“本地连接”是不是被“禁用”了！只要重新启用就可以了！2、校园网的客户端没有安装，仅仅是从别人的电脑上拷贝的已经安装好的程序或者是还原过系统，但是系统里没有安装。
重新安装下，把winpcap的驱动安装下。
如果还是不行，就安装winpcap4.01版本的（记得要关了拨号客户端哦，右下角看看还运行没。
）如果安装顺利就OK了，应该没问题了。
建议vista系统最后安装系统自带的winpcap3.1版本的最稳定。
3、如果在安装winpcap4.01的过程中出现有一个或者两个文件不能写入，名字好像是“npf.sys”和“npfs.sys”“ntfs.sys”的时候，就是最倒霉的了，程序安装不成功。
导致“拨号客户端驱动不了网卡，找不到网卡”。
这种没办法解决，一般由病毒木马为了监视系统账号信息时留下的，病毒的自我保护。
就算杀毒也没办法了。
那个文件就没了。
只有重装了，希望大家由新的办法。
如下图如图（一）4、如果选错网卡如笔记本的误无线网卡，在下图处改高级设置里更改为，有线本地连接的网卡五、客户端登录时显示“其它程序占用端口”；遇到这个问题，首先检查杀毒软件防火墙问题。
不过一般都是恶意程序占用端口。
可以用以下方法恢复系统默认端口。
1.下载超级兔子后安装，打开“超级兔子IE修复专家”项，点“专家修复IE”里的“强力修复WinSock2”，重启机器后就OK了。
2.运行cmd，输入：netsh winsock reset 回车，出现winsock重置成功，重新启动，再试试连接宽带客户端。
3.运行cmd，输入netstat -a -o后回车，会出现TCP和UDP的所有端口，在Local Address 列找到端口号为61440的端口，记住其在PID列对应的值，输入exit退出DOS界面，按“Alt+Ctrl+Delete”打开Windows任务管理器，点菜单栏里"查看->选择列",选中PID项,点确定,对应你先前找到的PID值就可以在任务管理器中看到是那个进程占用了端口,如果不是客户端,就可以把它结束,再登录就OK了.六、客户端登录时显示“登录成功”却开不了外网1、认真检查下DNS的设置。
确定不要犯低级错误。
2、在“运行”“CMD”里“ping 218.89.0.124 –t”试试能不能ping的通。
能ping通基本可以说明网络已经连通。
内网可以打开，外网上不了，重启下电脑试试，一般可以了！3、还有“卡巴斯基”对网页有拦截，在“设置”里“网络监控”里“端口设置”里把“80”端口删除了就监控就可以了！（建议开户时只要是安装“卡巴斯基”的顺便把这个设置改了，不然看不了VOD电影）3、如果还是不行，试试关了防火墙或者杀毒软件试试可不可以。
如果还是不行，就下载个浏览器试试FTP://192.168.3.99里有。
如果关了防火墙可以就说明问题出在防火墙上，看看是不是防御等级较高，是不是对应的应用策略设置不正确挡住了IE。
改下，或者恢复默认值就可以了！一般就可以解决了，有时如果是IE坏了，可以尝试重装下IE。
或者尝试修复IE。
（用瑞星卡卡或者360安全卫士）七、客户端登录时显示“此IP已经绑定其它账号”这个简单，检查IP是不是和开户单上一致，如果时新开户，看看是不是和寝室的有重复，顺退一位就可以了！第二天上报网络中心，要在IP地址表里注明。
（找李老师）八、客户端登录时显示：“帐号暂停使用”；这问题就是欠费了，需缴费开通。
（找关老师查查账号是不是有效）九、客户端登录时显示：“code(21)”这个问题简单，重装下客户端就可以了！十、客户端登录时显示“此账号流量已超出限制，不再提供外网资源”这个也简单，没流量了，不能访问外网资源。
十一、校园网电影看不了！如果是http://192.168.4.11/http://192.168.4.22/这两个网页打不开，就是说网络中心电影电视剧服务器在维护或者死机了！请联系网络中心7820016.如果是网页能打开，但是打不开电影。
如果显示“人数已超过限制，请稍候再看”。
那么没办法，只有等人不多的时候看了。