店面陈列

便性
商品陈列的类型
商品陈列的类型 （1）
纵向陈列和水平陈列 纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在 一个或一组货架内，顾客一次性就能轻而易举 地看清所有的商品。水平陈列是把同类商品按 水平方向陈列，顾客要看清全部商品，需要往 返好几次。所以，应尽量采用纵向陈列。
廉价陈列和高档陈列 落地陈列属于廉价陈列，它给顾客一种便 宜的感觉，能够刺激顾客的购买欲望。有些场 合需要给顾客高档的感觉，可以用豪华的货架 和灯光处理的方法制造高档的感觉。
黄金分割商品陈列线 （2）
• 提高门店日常销售最关键的是货架上黄金段 位的销售能力。根据一项调查显示，商品在陈列 中的位臵进行上、中、下 3 个位臵的调换，商品 的销售额会发生如下变化：从下往上挪的销售一 律上涨，从上往下挪的一律下跌。这份调查不是 以同一种商品来进行试验的，所以不能将该结论 作为普遍真理来运用，但“上段”陈列位臵的优 越性已经显而易见。
店面整体环境的重要性
麦当劳的启示
我们的店面应该
方便进入 方便挑选 方便购买 保持有效果的商品展示
行动起来， 成功属于我们！
借 势 陈 列 （ 2）
心理，微妙的借势力量
现象一：在卖场购物，绝大多数人都有这 样的体会：收银处总是排着长长的队，在货架 上选购商品的高兴劲都因为焦急地等待烟消云 散。卖场寸土寸金，不可能设立过多的收银台 ，但是很多人因为不耐烦等待，选好的商品又 不是很必需的，时常放下就走了，这也给卖场 丢掉了不少生意机会。
几类常见的陈列要点
陈列要靠近顾客常走的路线、放臵于水平视线 位臵。 每一个品牌、每一种规格都要陈列。 柜台内要保持足够数量的模型。 充分利用特价签、挂旗、横幅、海报等辅助工具。 要经常更换ＰＯＰ内容。
借 势 陈 列 （ 1）
时机，最好利用的兴奋点
随季节的变化而改变我们的陈列 如：七月，马上要放暑假了，我们可以在店内 设立学生机型专区。 十一：就会有国庆特价区。等等。 世界杯：有没有可以收看电视节目的机器，或 者是足球明星代言的机型。 • 总之，是大部分人关心的事件。
现象二：也有一些卖场，设立了快速通道， 专门给那些购买品种少的消费者设臵，但 是还不能够解决问题，同样要等，而且等 的时间并不一定就少很多。
现象三：卖场给消费者创建了很好的购物环境， 像：宽敞的通道、明亮的灯光、靓丽的陈列、舒 缓的音乐„„这些都是为了给消费者营造一个良 好的购物心情，做得很到位。
4、不好的陈列点：仓库出入 口、黑暗的角落、店门口 两侧的死角。
商品陈列的基本原则（3）
吸引力
1 、充分将现有商品集中堆放以凸显气势。我们 急于销售的机器可以采用此方法，集中销售。 2、正确贴上价格标签。价签促销法。 3 、配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾 客的注意。堆头/POP 4 、可以运用整堆不规则的陈列法，既可以节省 陈列时间，也可以产生特价优惠的意味。
商品陈列的基本原则（4）
方便性
商品应陈列于顾客便于取货的位置。有可能的 情况可以把我们主推的模型摆放在柜台上面。 争取较好的陈列点，争取使顾客能从不同位置、 方位看到机模。 悬挂陈列
商品陈列的基本原则（5）
价格
１、价格要标识清楚。 ２、价格标签必须放在醒目的位置，数字的大 小也会影响对顾客的吸引力。 ３、直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有 吸引力。
北京分公司有些门店设立了免费上网区，休息区， 舒适的环境给顾客带来了好心情。所以，作为这 些设施也是一种陈列。
舒 适 的 休 息 区
数 码 体 验 区
干 净 明 亮 的 店 面
温 馨 的 装 饰
精彩的路演
借 势 陈 பைடு நூலகம் （3）
• 不是同类商品，摆放在一起试试看 • “啤酒与尿布”：沃尔玛超市的营销分析家， 在统计数据时发现店内的啤酒和尿布的销售量 总是差不了多少。一经分析，原来是做了父亲 的年轻人在经常给小孩买尿布的同时，自己也 捎带上瓶啤酒，于是这家超市的老板就把啤酒 和尿布这两样看起来风马牛不相及的商品摆放 在一起。 • 啤酒和尿布的启示告诉我们，把电池、耳机、 防磁贴、挂绳与模型放在一起看看效果吧。
商品陈列的基本原则（6）
统一美
1、柜台内统一的底色、支架。 2、整齐划一的摆放。 3、统一的装饰物。
案例
• 顾客买了一瓶啤酒，看见旁边有开罐器，就顺 带买了一个开罐器，然后记起来过几天要请客， 所以再走几步，看到了陈列的精致的玻璃杯， 于是又挑选了一组玻璃杯。本来顾客只是为了 买一瓶啤酒，结果因为买啤酒，而买了开瓶器， 买了玻璃杯，甚至于连杯垫也一起买了--方
黄金分割商品陈列线 （1）
• 商品放满陈列要做到以下几点：就单位面积而 言，平均每平方米要达到11至12个品种的陈列 量。 • 放满陈列只是一个平面的设计，实际上，商品 是立体摆放的，更细致的研究在于，商品在整 个柜台内如何立体分布。 • 对于手机的陈列以每个柜台摆放10个为宜，主 推商品放在黄金分割点。即突出的位臵，或者 使用精致、特殊的支架。
有效的商品陈列可以引起消费者 的购买欲，并促使其采取购买行 动。做好商品陈列必须遵循一些 基本的原则，包括可获利性、好
的陈列点、吸引力、方便性、价 格、稳固性等六个方面。
商品陈列的基本原则（1）
可获利性 １、陈列必须确实有助于增加店面的销售。 ２、努力争取有助于销售的陈列位置。 ３、要注意记录能增加销量的特定的陈列 方式和陈列物。
商品陈列的基本原则（2）
好的陈列点
传统型商店：柜台后面与视线等高的货架位 置、磅称旁、收银机旁、柜台前等都是较好 的陈列点。 超市或平价商店：与视线等高的货架、顾客 出入集中处、货架的中心位置等均是理想的 陈列位置。 我们的店面：门店入口处，大品牌专区，收 银台旁，主通道两侧。 例：有些店面在厂家专柜中间加一节自己的 柜台，摆放资源机，利于转推。
•
实际上目前普遍使用的陈列货架一般高165～180 厘米，长90～120厘米，在这种货架上最佳的陈 列段位不是上段，而是处于上段和中段之间段位， 这种段位称之为陈列的黄金线。以高度为165厘 米的货架为例，将商品的陈列段位进行划分：黄 金陈列线的高度一般在85～120厘米之间，它是 货架的第二、三层，是眼睛最容易看到、手最容 易拿到商品的陈列位臵，所以是最佳陈列位臵。 此位臵一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、 独家代理或经销的商品。该位臵最忌讳陈列无毛 利或低毛利的商品，那样对零售店来讲是利润上 一个巨大的损失。 其他两段位的陈列中，最上层通常陈列需要 推荐的商品；下层通常是销售周期进入衰退期的 商品。
故事说明了什么？
合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销 售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种 重要作用。据统计，店面如能正确运用商品的配 置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高 10%。
黄金分割
黄金分割最早见于古希腊和古埃及。 黄金分割又称黄金率、中外比，即把 一根线段分为长短不等的a、b两段， 使其中长线段的比（即a+b）等于短 线段b对长线段a的比，列式即为a： （a+b）=b：a，其比值为 0.6180339……这种比例在造型上比 较悦目，因此，0.618又被称为黄金 分割率。
商品陈列的类型 （2）
大型陈列、中型陈列和小型陈列 1、大的店面经常举行各种名义促销，使用大型陈列。假 期到了，店面可以在店空地陈列大型印有学生专区的 堆头，加强视觉效果。 2、一般超市在货架两端做中型陈列。 3、便利店中每个货架层板上的陈列，是小型陈列。此 外，百货商场里设置的花车也是小型陈列。 活动式的陈列 对于一些商品，可以采用活动式的陈列，比如服装， 营业员选取其中一款，作为制服穿在身上，我们的店 员可以挂一台资源机，这也是一种陈列，营业员本身 就在生动形象地直接给商品作着一种引人注目的最佳 效果的展示。陈列的方式有很多种，要想在激烈的竞 争中胜出，就要有异于大众的宣传效果最佳的独特而 大胆的创意。
商品陈列
主讲:王桂兰 邮箱：cyzhaoruinan@
从一个小故事说起……
一位女高中生在一家店铺中打工，由于粗心大意， 在进行酸奶订货时多打了一个零，使原本每天清 晨只需30瓶酸奶变成了300瓶。按规矩应由那位 女高中生自己承担损失——意味着她一个月的打 工收入将付之东流。这就逼着她只能想方设法地 争取将这些酸奶赶快卖出去。她冥思苦想，把装 酸奶的冷饮柜移到盒饭销售柜旁边，并制作了一 个POP，写上“酸奶有助于健康”。令她喜出望 外的是，第二天早晨，300瓶酸奶不仅全部销售 一空，而且出现了断货。谁也没有想到这个小女 孩戏剧性的实践带来了这家店铺新的销售增长点。 从此，店铺中酸奶的冷藏柜同盒饭销售柜摆在了 一起。