电子商务安全实验报告3
电子商务实验报告（9篇）
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的电子商务实验报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底，中国的网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务实验报告总结文档4篇
电子商务实验报告总结文档4篇Summary document of e-commerce experiment report电子商务实验报告总结文档4篇小泰温馨提示：实验报告是把实验的目的、方法、过程、结果等记录下来，经过整理，写成的书面汇报。
本文档根据实验报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：电子商务实验报告总结文档2、篇章2：电子商务实验报告总结文档3、篇章3：电子商务实验报告总结文档4、篇章4：电子商务实验报告文档篇章1:电子商务实验报告总结文档学期：20xx/20xx年度第1学期完成时间：20xx年1月12日电子商务模拟实验总结报告孙蓉xxxxxxx09营Y一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。
通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。
这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。
为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
二、模拟实验所做的主要内容本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容：第一步：设计市场调查问卷我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。
电子商务安全问题研究报告
电子商务安全问题研究报告电子商务的快速发展带来了便利和便捷，但同时也给用户和企业带来了安全威胁。
本报告将对电子商务中的安全问题进行深入研究分析，并提出相应的解决方案。
一、背景介绍随着互联网技术的迅猛发展，电子商务在全球范围内蓬勃兴起。
电子商务的飞速发展不仅改变了人们的购物方式，也为企业带来了更多的商机。
然而，在电子商务中也存在着一系列的安全问题，如个人信息泄露、支付风险、假冒和盗窃等，这些问题直接威胁到了电子商务的可持续发展。
二、电子商务中的安全问题及原因分析1.个人信息泄露问题随着电子商务的兴起，用户需要在网上填写个人信息进行账号注册、支付等操作。
然而，很多电子商务平台的安全保护措施不完善，导致用户个人信息被泄露的风险日益增加。
原因分析：电子商务平台存在安全漏洞，黑客利用漏洞进行攻击获取用户个人信息；部分电商平台未能完善用户信息保护机制，未能对用户个人信息进行有效的加密和存储。
2.支付风险问题电子商务中的支付环节是用户最为关注的安全问题之一。
支付过程中，用户的支付密码、银行卡信息等涉及到资金安全和个人信息安全的要素，一旦支付过程中出现问题，不仅会给用户带来财产损失，还会严重影响用户的信任度。
原因分析：支付过程中存在泄露风险，黑客通过破解支付系统获取用户银行卡信息；支付平台的安全措施不足，未能防止支付过程中的风险。
3.假冒和盗窃问题在电子商务环境下，由于用户信息传输的开放性、匿名性，导致了一些不法分子通过假冒商家、仿冒网站等手段，实施诈骗和盗窃行为。
原因分析：电子商务平台未能对商家和网站进行严格的审核和认证，给了假冒者可乘之机。
三、解决方案1.加强个人信息保护措施电子商务平台应加强用户个人信息的保护措施，包括对用户信息进行有效的加密和存储，建立健全的安全管理机制，及时更新安全补丁以防止黑客攻击。
2.完善支付安全措施电子商务平台应加强对支付环节的安全管理，采用多重身份验证、验证码等措施，保障用户支付过程的安全性。
电子商务安全实验报告3
电子商务安全实验报告31.引言电子商务的发展已经成为了现代社会的一个重要组成部分。
随着网络技术的不断发展，电子商务在生活中的应用越来越广泛。
然而，电子商务所带来的便利性和高效性，也给商家和消费者带来了一些安全问题。
为了保证电子商务系统的安全，我们需要对电子商务加强安全方面的实践和技巧。
本报告主要介绍了一些电子商务安全方面的实验，从而帮助我们更好的了解电子商务安全方面的知识。
2.实验目的本实验的目的是让学生了解电子商务的安全方面，包括常见的安全威胁与攻击，以及相应的防御措施。
3.实验过程本实验分为三个部分。
第一部分是网络扫描与分析实验，第二部分是密码学实验，第三部分是漏洞扫描与攻击实验。
3.1网络扫描与分析实验网络扫描是信息安全的基础，通过网络扫描能够有效地了解目标系统的结构和漏洞。
实验中我们使用了nmap工具进行了网络扫描和分析，该工具可以扫描局域网中所有主机的开放端口和应用程序，并且判断应用程序的类型和版本。
3.2密码学实验密码学是保障电子商务系统安全的重要工具，实验中我们学习了一些常用的密码学技术，包括对称加密算法、非对称加密算法、散列函数等。
我们使用了openssl工具对数据进行了加密和解密，并且了解了一些常用密码学算法的应用场景。
3.3漏洞扫描与攻击实验漏洞扫描是电子商务安全的重要组成部分，可以发现目标系统中的安全漏洞，实验中我们使用了OpenVAS工具对Web应用程序进行了漏洞扫描。
同时我们还进行了sql注入、XSS等攻击，通过攻击来了解目标系统的安全性。
4.实验结果通过本次实验，我们了解了电子商务安全方面的基础知识，掌握了网络扫描、密码学、漏洞扫描与攻击等技能。
实验结果显示，在网络安全方面，我们需要采取多种有效的防御措施，如加强网络安全检查、使用安全协议等，从而保证电子商务系统的安全，保护用户隐私。
5.总结本次实验对我们掌握电子商务安全方面的知识起到了很大的帮助，通过本次实验，我们认识到在电子商务领域中安全的重要性，随着技术的不断提高和漏洞的不断发现，我们需要不断地完善自我安全知识，提高自我保护能力，从而保护我们的电子商务系统的安全和我们个人的隐私。
电子商务实训总结报告6篇
电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告 1两个星期的实训转眼间就过去了，在玛世的实训期间，我收获了不少东西，也得到了一丝上班的感觉，电子商务实训总结。
首先，公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。
除了网络营销，我还学会了如何挑选更好的平台，并利用他的影响去发布自己的产品。
还有使用各种方法，比如论坛，百度，去推广产品。
对于这次实训，我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。
对于我们电商人来讲，免不了要给别人或是自己发布新网站，或是负责网站和产品的推广。
所以，通过这几天的学习，我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录，也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响，实习总结《电子商务实训总结》。
其次，就是大家在一起做网站，做论坛，做营销，做推广，很有一种在公司办公的感觉，而老师也总是在说，“上班了，下班了”。
很是喜欢这种上班的感觉。
老师也很好，没有生过气，一直是很平静的跟我们讲课，偶尔也来一些与课题无关的玩笑。
老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候，有好多机子都不能使，老师教我们装系统，还给我们解释每个英文单词的意思，不止是告诉我们操作，还让我们理解。
很轻松，我们就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把更多知识转化为技能。
好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。
在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。
要努力，坚持，刻苦。
电子商务实训总结报告 2首先，实验一是基本知识的准备，也就是让我们对电子商务这个专有名词中的各种模式，基本框架，它的特点以及应用等等功能有一个初步的了解与掌握，对此，我们通过上学期学过的学科《电子商务概论》对B2B、B2C、C2C等几种电子商务运营的模式进行了了解分析以及它们的销售流程，同时，书上还介绍了一些网络营销的方式，通过微博、博客、论坛、微信等工具进行网络营销活动，并且熟悉网络银行的服务功能与实践操作步骤，掌握了银行卡网上支付功能等等实验二，我们四个人成立了一个小组，对向大学生销售旧书的可行性进行分析。
电子商务安全实验报告
【实训报告(03)】第三次上机实验实训时间：2018年10月18日实训地点：科苑504姓名：折姣姣一、实训的过程及步骤（一）实验目的：1．了解认证体系的体制结构、功能、作用、业务范围及运行机制。
2. 掌握网上申请个人数字证书的方法。
3．掌握数字证书的导入、导出和安装。
4. 掌握数字证书的配置内容及配置方法5. 了解数字证书的作用及使用方法6．利用数字证书发送签名邮件和加密邮件（二）实验内容：（1）访问中国金融认证中心（CFCA）并简述安全电子印章签章系统的功能及其申请使用方法。
（2）访问广东省电子商务认证中心，写出其主要栏目及内容。
（3）访问瑞星的网站写出其主要安全产品及功能（4）查找2个和电子商务安全相关的案例，写出如何防范可能出现的安全问题。
（三）实验步骤：1、安全电子印章签章系统的功能：○1实名认证，实名认证是电子签章系统中最为核心的重要环节，通过实名认证技术可确保电子签章使用者的真实身份，避免签章被人冒用、滥用的隐患。
○2电子签章管理，电子签章管理功能包括电子签章的制作、授权、使用、撤销、管理、维护等一系列操作。
○3文档在线编辑，电子签章系统具有强大的在线编辑功能，用户可在线自由编辑各类文档、电子合同、合作协议、公告通知等内容。
○4电子合同签署，电子合同编辑完成后，用户即可在线发起电子合同签署，签约方实名认证并使用电子签章进行签署，一份电子合同就签署完成了。
○5合同管理，合同管理功能可以协助企业管理所有与合同相关的文件，如合同原稿、合同变更文件、合同附件等，并且支持合同分类归档，在线查询及下载等功能。
○6法律服务，一般情况下，第三方电子签章系统可提供出证服务，为用户提供证据链，证明用户签署的电子合同未被篡改，有效防止抵赖。
申请使用方法：（1）定义制作合法有效的电子公章/合同章/法人章/个人私章，并为这些印章匹配可靠的电子签名。
（2）提供合法有效的电子印章，电子印章并不是电子化的印章图形，仅有印章电子化图形是没有法律效力的。
《电子商务安全》实验
《电子商务安全》实验电子商务安全实验随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为了人们购物的主要方式。
然而，电子商务也存在一定的风险，如个人信息泄露、支付安全等问题。
为了保障电子商务的安全，我们进行了一系列实验。
实验1：个人信息保护实验为了防止个人信息泄露，我们首先测试了一些常见的电子商务平台的个人信息保护措施。
我们注册了几个账号，并模拟了一些常见的操作，如填写个人资料、修改密码等。
通过分析平台的安全设置、加密算法等措施，我们评估了平台的安全性。
同时，我们还检测了平台是否存在漏洞，如SQL注入、跨站脚本等。
实验2：支付安全实验实验3：网络钓鱼实验网络钓鱼是一种常见的网络欺诈行为，通过伪装成合法的机构或个人，骗取用户的账号、密码等敏感信息。
为了提高人们的防范意识，我们进行了一次网络钓鱼实验。
我们发送了一些伪造的电子邮件或短信，要求用户点击链接或提供个人信息。
通过统计用户的反应，并向他们解释真实情况，提高了他们的网络安全意识。
实验4：移动端安全实验如今，移动端的电子商务已经得到了广泛应用。
为了确保移动端的安全性，我们对几个常见的电子商务App进行了测试。
我们分析了App的数据传输加密、权限管理等方面，评估了其安全性。
同时，我们还测试了App是否存在恶意代码、广告劫持等问题。
通过以上一系列实验，我们对电子商务的安全性进行了全面的评估，并提出了改进建议。
我们建议电子商务平台加强个人信息的保护措施，提供更安全的支付方式，并提高用户的网络安全意识。
同时，对于移动端的电子商务，需要加强App的安全性，以防止恶意攻击。
通过这些措施，我们相信电子商务的安全性可以得到进一步提升。
电子商务安全 报告
电子商务安全报告在当今数字化时代，电子商务已成为商业活动的重要组成部分。
随着电子商务的迅速发展，其安全问题也日益凸显。
电子商务安全不仅关系到消费者的个人信息和财产安全，也影响着企业的声誉和发展。
本报告将对电子商务安全的相关问题进行深入探讨。
一、电子商务安全的重要性电子商务为消费者提供了便捷的购物方式，使他们能够足不出户就能购买到全球各地的商品和服务。
然而，这种便捷性也带来了一系列的安全风险。
如果消费者的个人信息，如姓名、地址、信用卡号码等被泄露，可能会导致身份盗窃、信用卡欺诈等严重后果。
对于企业来说，电子商务安全漏洞可能会导致客户流失、商业机密泄露、法律责任等问题，严重影响企业的生存和发展。
二、电子商务面临的安全威胁1、网络攻击黑客可以通过各种手段，如病毒、恶意软件、网络钓鱼等，攻击电子商务网站，窃取用户数据或破坏系统。
2、数据泄露由于技术漏洞、人为疏忽或内部人员的恶意行为，企业的数据库可能会被入侵，导致大量用户数据泄露。
3、身份盗窃不法分子可以通过窃取用户的个人信息，冒充用户进行交易，给用户和企业带来损失。
4、支付安全问题在电子商务交易中，支付环节是最容易受到攻击的环节之一。
例如，支付密码被破解、支付信息被篡改等。
5、物流安全在商品配送过程中，可能会出现包裹丢失、被盗、信息泄露等问题。
三、电子商务安全的技术措施1、加密技术通过对数据进行加密，使其在传输和存储过程中保持机密性，即使被窃取也无法轻易解读。
2、数字证书用于验证网站和用户的身份，确保交易双方的真实性和可靠性。
3、防火墙阻止未经授权的网络访问，保护内部网络免受外部攻击。
4、入侵检测系统实时监测网络活动，发现并阻止潜在的攻击行为。
5、安全支付协议如 SSL（安全套接层）和 TLS（传输层安全）等，保障支付过程的安全。
四、电子商务安全的管理措施1、员工培训提高员工的安全意识，使其了解安全政策和操作规程，避免因人为疏忽导致的安全漏洞。
2、访问控制严格限制对敏感数据和系统的访问权限，只授予必要人员相应的权限。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我国网上支付的方式:
1.银行卡支付
２.电子支票
３.手机银行
4.网上银行
5.第三方支付平台
三．网上支付面临的主要风险
１.网上支付的操作风险
２.上支付的系统风险
3.网上支付的信用网风险
随着电子商务技术的不断发展和法律法规的完善，相信电子商务支付将越来越安全与方便。
2.答：招商银行：第一重网上个人银行专业版——网银安全避风港
支付宝的操作流程：买家选购满意的商品——买家付款到支付宝——支付宝通知卖家发货——卖家发货给买家——买家验收货物后通知支付宝付款
支付宝的优点是：
买家使用的好处：
1、货款先由支付宝保管，收货满意后才付钱给卖家，安全放心
2、不必跑银行汇款，网上在线支付，方便简单
3、付款成功后，卖家立刻发货，快速高效
4、经济实惠
网上支付是指以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，采用现代计算机技术和通信技术作为手段，通过计算机网络系统，利用因特网进行传输网上支付数据。以电子信息传递的形式来实现资金的流通和支付。网上支付系统的构成则主要包括两部分。一是网上支付主体。涉及网上商家、持卡人、银行和第三方认证机构。二是网上支付技术。
我行网上银行系统提供了对您的客户端密码安全检测，能自动评估您设置的网上银行密码安全程度，并给予您必要的风险警告，有助于提高您在使用网上银行时的安全性。
工商银行采用了一系列先进的安全防范技术，从银行端来说，包括多重防火墙、1024位非对称加密算法的证书签名、SSL128位加密传输、实时扫描、实时监控、数据加密存放等，使工行网银系统达到了较高的安全级。从客户端来说，为了保护客户端的安全，工商银行为客户提供了U盾、电子银行口令卡、防病毒安全控件、余额变动提醒、预留信息验证等一系列安全措施，其中以U盾和电子银行口令卡最出名。
在电子商务领域由于B2B类交易量大，涉及主要为企业之间的生产资料交易尤为受到关注，但是纵观B2B类电子商务发展形势，综合类B2B电子商务市场几近“寡头”抢食，形成几家独大的市场格局；行业垂直型电子商务由于向纵深化发展，善于挖掘行业空白、提供专业化的资讯、开发行业个性服务等，几年间以惊人的发展速度迅速壮大。
卖家使用的好处：
1、无需到银行查账，支付宝即时告知您买家付款情况，省力、省时
2、账目分明，交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息，省心
3、支付宝认证是卖家信誉的有效体现
学生实验报告
课程名称
电子商务概支付现状
批阅教师
实验者
学号
专业班级
实验日期
一、实验预习报告（实验目的、内容，主要设备、仪器，基本原理、实验步骤等）（可加页）
了解网络安全现状，分析比较不同支付方式。
1.阅读比较CNNIC最新的《中国互联网络发展状况统计报告》中关于安全支付的数据及分析，了解中国电子商务发展的现状,电子商务安全与支付的现实环境，并写出500字的报告一份。
6.交易限额控制
网上银行系统对各类资金交易均设定了交易限额，以进一步保证您账户资金的安全。
7.信息提示，增加透明度
在网上银行操作过程中，您提交的交易信息及各类出错信息都会清晰地显示在浏览器屏幕上，让您清楚地了解该笔交易的详细信息。在转账交易要求您输入转账交易附加码，并提示您核实转账信息。
8.客户端密码安全检测
3答：支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿。2011年8月24日，京东商城全面停用支付宝。2011年9月5日，支付宝收购安卡支付打算深度拓展跨境业务。
4.先进技术的保障
中国建设银行网上银行系统采用了严格的安全性设计，通过密码校验、CA证书、SSL（加密套接字层协议）加密和服务器方的反黑客软件等多种方式来保证客户信息安全。
5.双密码控制，并设定了密码安全强度
网上银行系统采取登录密码和交易密码两种控制，并对密码错误次数进行了限制，超出限制次数，使用者当日即无法进行登录。在您首次登录网上银行时，系统将引导您设置交易密码，并对密码强度进行了检测，拒绝使用简单密码，有利于提高您使用账户的安全性。在系统登录时，我们为您提供了附加码和密码小键盘等服务，避免泄露您的信息。
第二重免驱动五彩“优KEY”——网银安全守护神
第三重限额控制——账户资金防护墙
第四重支付保护期---新用户的安全岛
第五重密码安全控件——账户密码铁将军
第六重“一网通网盾”安全软件——虚假网站露原形
第七重动态验证码——网上冲浪无忧虑
第八重交易短信和邮件通知——账户变动及时通
建设银行1.短信服务
我行网上银行提供了从登陆、查询、交易、直到退出的每一个环节的短信提醒服务，您可以直接通过网上银行捆绑其手机，随时掌握网上银行使用情况。
2.加强证书存贮安全
我行网上银行系统支持网银盾证书功能。网银盾具有安全性、移动性、使用的方便性，我行在推广网银盾证书的时候，考虑到客户的需求，在网银盾款式、附加功能上进行了创新，使我行的网银盾更具吸引力。为保证您的资金安全，请用完后立即拔下网银盾。
3.动态口令卡
我行网上银行除了向客户提供证书保护模式外，还推出了动态口令卡，可以免除了您携带证书和使用证书的不便，动态口令卡样式轻小、安全性高。
今年对于电子商务来说，是疯狂的一年，而这种疯狂无疑源自资本市场的推动。清科研究中心数据显示，2011年1~5月中旬，已披露的中国电子商务投资事件共发生44起，而2010年全年已披露的电子商务投资事件总共才60起。并且，这期间已披露的投资金额总额高达11.93亿美元，创历年新高。
而外贸市场上随着国际经济的好转，大额贸易开始复苏。各大外贸平台也开始为2011年的市场开拓做准备。同时作为外贸市场亮点的小额批发市场仍保持着高速的发展。未来随着电子商务在世界范围内的兴起以及国际贸易链条的缩减，这一市场仍将保持高速发展。
2登录招商银行，工商银行，建设银行，比较其安全措施的异同
3登录支付宝，分析其操作特点及优点
二、实验过程记录（包括实验过程、数据记录、实验现象等）（可加页）
三、实验结果分析（可加页）
1.分析报告：随着我国经济的快速发展和国家对企业信息化的大力支持，电子商务近年来有着飞速的发展。据中国电子商务研究中心最新数据显示，截至2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿元，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿元，同比增长26.8%，整体保持稳定的发展态势。网上零售市场交易规模达3492亿元，同比增长74.6%。