航空物流公司飞行部经理职位说明书及关键绩效标准
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航空物流公司行政经理职位说明书及关键绩效标准
资格证 书 其他要 求
5 年以上相关工作经验
口头表达能力、书面写作能 抗压能力、人际理解能力、应 力、电脑操作能力、沟通能 变能力 力、执行能力、团队合作、责 任感、保密意识
使用文件
序 号
文件名称
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
航空物流公司行政经理 职位说明书及关键绩效
标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
行
政
经
理
职
位
说
明
书
职位名 称
经理
职位编号 AD-001
所属部 门
行政部
职位定员 1
直接上 级
副总经理
所辖人数 3（6）
直接下 级
后勤主管、行政助理
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
全面负责组织公司行政办公及后勤保障工作，为公司运营提供高效的保
障。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 总经理、副总经理办公 办事效 完成 √
保障
率
率
2 公共关系维护
效果 完成 √
率
准确
率
职 3 组织公司行政管理和后 完备、
√
算
误
8 部门内部管理工作，包 客户满
括安排督导下属工作、 意度、
制度建设、组织建设及 部门工
人员管理等
作效率
9
10
11
12
√√
其
费用权 限
5 年以上相关工作经验
口头表达能力、书面写作能 抗压能力、人际理解能力、应 力、电脑操作能力、沟通能 变能力 力、执行能力、团队合作、责 任感、保密意识
使用文件
序 号
文件名称
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
航空物流公司行政经理 职位说明书及关键绩效
标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
行
政
经
理
职
位
说
明
书
职位名 称
经理
职位编号 AD-001
所属部 门
行政部
职位定员 1
直接上 级
副总经理
所辖人数 3（6）
直接下 级
后勤主管、行政助理
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
全面负责组织公司行政办公及后勤保障工作，为公司运营提供高效的保
障。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 总经理、副总经理办公 办事效 完成 √
保障
率
率
2 公共关系维护
效果 完成 √
率
准确
率
职 3 组织公司行政管理和后 完备、
√
算
误
8 部门内部管理工作，包 客户满
括安排督导下属工作、 意度、
制度建设、组织建设及 部门工
人员管理等
作效率
9
10
11
12
√√
其
费用权 限
某航空物流公司飞行部经理职位说明书及关键绩效标准
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
根据公司战略和部门实际情况，制定本部门年度工作计划并负责督导实施
年度计划完成情况、年度预算控制情况
√
2
部门内部管理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员管理
部门工作的有效性及部门管理制度的完善
√
√
３
督导飞行员按照运行手册、公司规范实施飞行工作
飞行事故征候、飞行差错
工作经验
5年以上飞行管理工作经验，在飞行部门管理岗位有1年以上工作经验
在飞行部门管理岗位有3年以上工作经验
能力／素质
基本能力：口头表达能力,交际能力，书面写作能力、熟练操纵电脑
核心能力:团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力、组织协调能力、计划能力、应变能力、抗压能力、英文读写能力
素质：团队合作、责任感、服务意识、职业礼仪、分享精神、职业形象、忠诚度
√
4
督导飞行质量管理
飞行质量
√
√
５
管理飞行成本
航油消耗
√
√
6
协助安排训练、试飞、调机等方面的工作
及时性
√
其他
权限
费用权限
部门预算内费用审核权
部门预算外费用提案权
人事权限
部门内人员工作调配审批权
部门内人员人力资源工作提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专
大本
专业
飞行标称
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
根据公司战略和部门实际情况，制定本部门年度工作计划并负责督导实施
年度计划完成情况、年度预算控制情况
√
2
部门内部管理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员管理
部门工作的有效性及部门管理制度的完善
√
√
３
督导飞行员按照运行手册、公司规范实施飞行工作
飞行事故征候、飞行差错
工作经验
5年以上飞行管理工作经验，在飞行部门管理岗位有1年以上工作经验
在飞行部门管理岗位有3年以上工作经验
能力／素质
基本能力：口头表达能力,交际能力，书面写作能力、熟练操纵电脑
核心能力:团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力、组织协调能力、计划能力、应变能力、抗压能力、英文读写能力
素质：团队合作、责任感、服务意识、职业礼仪、分享精神、职业形象、忠诚度
√
4
督导飞行质量管理
飞行质量
√
√
５
管理飞行成本
航油消耗
√
√
6
协助安排训练、试飞、调机等方面的工作
及时性
√
其他
权限
费用权限
部门预算内费用审核权
部门预算外费用提案权
人事权限
部门内人员工作调配审批权
部门内人员人力资源工作提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专
大本
专业
飞行标称
航空物流公司飞行部经理职位说明书及关键绩效标准
使用文件
序 号
文件名称
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
度工作计划并负责督导 情况、
实施
年度预
算控制
情况
职2 责 权 限
部门内部管理，包括组 织建设、流程建设、制 度建设以及人员管理
部门工 作的有 效性及 部门管 理制度
√√
的完善
3
督导飞行员按照运行手 册、公司规范实施飞行 工作
飞行事 故征 候、飞 行差错
√
4 督导飞行质量管理
飞行质
√√
量
5 管理飞行成本
航空物流公司飞行部经 理职位说明书及关键绩
效标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
飞
行
部
经
理
职
位
说
明
书
职位名 称
经理
职位编号 FL-001
所属部 门
飞行分部
职位定员 1
直接上 级
飞行管理部经理
所辖人数 34（84）
直接下 级
教练员、机长、副驾驶、学员
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 1 月
本职工作概述:
在总飞行师的领导下，全面负责飞行部工作，按照运行手册、公司规范组
织实施飞行工作，完成航班生产任务。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 根据公司战略和部门实 年度计
√
际情况，制定本部门年 划完成
航油消
√√
耗
航空物流公司绩效主管职位说明书及关键绩效标准
绩效主管职位说明书
职位名
称
绩效主管
职位编号
HR-003
所属部
门
人力资源部
职位定员
0（1）
直接上
级
经理
所辖人数
0
直接下
级
无
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年12月
本职工作概述：
在经理的领导下，搭建科学的绩效管理体系，组织开展绩效管理工作，实现绩效
的科学评估与人才的科学激励，提高员工的绩效水平。
关键业
序
使用
学习能力、人际理解、抗压能力、
格
质
组织协调能力、
周密思考、应变能力
资格证书
其他要求
使用文件
序
文件名称
所属手册编号
号任职内容 Nhomakorabea必备条件
期望条件
绩输出
权限
经办
审核
批准
目标项
文件
权
限
1
协助经理开展绩效管理体
系制度与流程建设
可操行、
科学性
完成率
V
2
协助经理进行绩效考核方
可操行、
完成率
V
案优化
科学性
准确率
3
绩效考核的组织、考核结
规范、及
V
V
果的汇总与分析
时
4
组织制定绩效考核结果运
规范性、
准确率
V
用方案并组织执行
可操性
5
员工绩效申诉的受理与处
及时性
完成率
V
理
6
绩效管理分析，撰写分析
全面、科
V
报告
学
7
职位名
称
绩效主管
职位编号
HR-003
所属部
门
人力资源部
职位定员
0（1）
直接上
级
经理
所辖人数
0
直接下
级
无
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年12月
本职工作概述：
在经理的领导下，搭建科学的绩效管理体系，组织开展绩效管理工作，实现绩效
的科学评估与人才的科学激励，提高员工的绩效水平。
关键业
序
使用
学习能力、人际理解、抗压能力、
格
质
组织协调能力、
周密思考、应变能力
资格证书
其他要求
使用文件
序
文件名称
所属手册编号
号任职内容 Nhomakorabea必备条件
期望条件
绩输出
权限
经办
审核
批准
目标项
文件
权
限
1
协助经理开展绩效管理体
系制度与流程建设
可操行、
科学性
完成率
V
2
协助经理进行绩效考核方
可操行、
完成率
V
案优化
科学性
准确率
3
绩效考核的组织、考核结
规范、及
V
V
果的汇总与分析
时
4
组织制定绩效考核结果运
规范性、
准确率
V
用方案并组织执行
可操性
5
员工绩效申诉的受理与处
及时性
完成率
V
理
6
绩效管理分析，撰写分析
全面、科
V
报告
学
7
某航空物流公司总经理职位说明书及关键绩效标准
打算和预算达成率
√
6.8
4
直截了当治理企业进展规划部的工作，领导开展公司的对外公关、对外合作、重要的商务谈判及法务工作
公共关系建立和爱护成效、对外投资达成率、谈判成效、法律风险
准确率
√
√
5
组织拟定公司组织结构、职能设置，并提交董事会审议，通过后领导组织实施工作
组织结构运行效率
完成率
√
6.9
6
主持制定并审批公司各项治理制度并组织开展监督检查工作
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
组织制定和完善战略进展规划
战略实施成效
完成率
√
6.6
2
制定公司年度经营打算及年度预算并报批
打算及预算的达成率
完成率
准确率
√
6பைடு நூலகம்7
3
领导经营团队制定公司季度、月度工作打算/预算，并终审部门预算和工作打算，主持和谐公司资源的配置，督导各分管副总开展工作
处理成效
√
√
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
授权之内的审批权，授权之外的审核权与提案权
人事权限
高管人员人力资源治理的审核权与提案权
中层及骨干职员人力资源治理的审批权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
本科
MBA
专业
经济治理类相关专业
工作体会
5年大型企业副总以上治理体会
8年大型企业副总以上治理体会
能力/素养
团队领导能力、培养下属能力、督导操纵能力、沟通能力、组织和谐能力、创新能力、打算能力、抗压能力、危机治理能力、决策能力、谈判能力
√
6.8
4
直截了当治理企业进展规划部的工作，领导开展公司的对外公关、对外合作、重要的商务谈判及法务工作
公共关系建立和爱护成效、对外投资达成率、谈判成效、法律风险
准确率
√
√
5
组织拟定公司组织结构、职能设置，并提交董事会审议，通过后领导组织实施工作
组织结构运行效率
完成率
√
6.9
6
主持制定并审批公司各项治理制度并组织开展监督检查工作
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
组织制定和完善战略进展规划
战略实施成效
完成率
√
6.6
2
制定公司年度经营打算及年度预算并报批
打算及预算的达成率
完成率
准确率
√
6பைடு நூலகம்7
3
领导经营团队制定公司季度、月度工作打算/预算，并终审部门预算和工作打算，主持和谐公司资源的配置，督导各分管副总开展工作
处理成效
√
√
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
授权之内的审批权，授权之外的审核权与提案权
人事权限
高管人员人力资源治理的审核权与提案权
中层及骨干职员人力资源治理的审批权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
本科
MBA
专业
经济治理类相关专业
工作体会
5年大型企业副总以上治理体会
8年大型企业副总以上治理体会
能力/素养
团队领导能力、培养下属能力、督导操纵能力、沟通能力、组织和谐能力、创新能力、打算能力、抗压能力、危机治理能力、决策能力、谈判能力
某航空物流公司计划管理部经理职位说明书及关键绩效标准
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
依照公司战略和部门实际情形，制定本部门年度工作打算及年度预算并负责督导实施
年度打算完成情形、年度预算操尽情形
完成率
√
6.6
2
部门内部治理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员治理
部门工作的有效性及部门治理制度的完善
完成率
准确率
√
√
√
6.7
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的提案权、审核权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
硕士
专业
航空市场运输治理、数学、经济治理
航空市场运输治理
工作体会
具有航班打算治理一年工作体会，具有航空企业业务部门治理体会
具备航班打算治理三年工作体会
能力/素养
差不多能力：书面写作能力、电脑操作能力
工作关系、和谐成果
√
6.11
8
负责增加航线、高度、机型文件的制作
及时性、准确性、审批通过率
√
6.12
9
组织编写《航班打算治理手册》
手册对具体实施工作的指导性
√
√
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
对下属人员的考核的审批权
对下属人员薪酬分配的提案权
核心能力：团队领导能力、创新能力、分析判定能力、周密摸索、了解航空企业运行政策与战略目标、与外部单位和谐能力强
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
依照公司战略和部门实际情形，制定本部门年度工作打算及年度预算并负责督导实施
年度打算完成情形、年度预算操尽情形
完成率
√
6.6
2
部门内部治理，包括组织建设、流程建设、制度建设以及人员治理
部门工作的有效性及部门治理制度的完善
完成率
准确率
√
√
√
6.7
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的提案权、审核权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
硕士
专业
航空市场运输治理、数学、经济治理
航空市场运输治理
工作体会
具有航班打算治理一年工作体会，具有航空企业业务部门治理体会
具备航班打算治理三年工作体会
能力/素养
差不多能力：书面写作能力、电脑操作能力
工作关系、和谐成果
√
6.11
8
负责增加航线、高度、机型文件的制作
及时性、准确性、审批通过率
√
6.12
9
组织编写《航班打算治理手册》
手册对具体实施工作的指导性
√
√
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
部门预算内费用的审核权
部门预算外费用的提案权
人事权限
对下属人员的考核的审批权
对下属人员薪酬分配的提案权
核心能力：团队领导能力、创新能力、分析判定能力、周密摸索、了解航空企业运行政策与战略目标、与外部单位和谐能力强
某航空物流公司飞行部经理职位说明书及关键绩效标准
飞 行 部 经 理 职 位 说 明 书
职位名 称
经理
职位编号
FL-001
所属部
门
飞行分部
职位定员
1
直接上
级
飞行管理部经理
所辖人数
34(84)
直接下
级
教练员、机Байду номын сангаас、副驾驶、学员
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年1月
本职工作概述：
在总飞行师的领导下，全面负责飞行部工作，按照运行手册、公司规范组织实施 飞行工作，完成航班生产任务。
其他
任 职 资 格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专
大本
专业
飞行标准、民航法规、企业管理
工作经验
5年以上飞行管理工作经验，在 飞行部门管理岗位有1年以上工 作经验
在飞行部门管理岗位有3年以上 工作经验
能力/素 质
基本能力：口头表达能力，交际 能力，书面写作能力、熟练操纵 电脑
核心能力：团队领导能力、培养 下属能力、督导控制能力、沟通 能力、组织协调能力、计划能力、 应变能力、抗压能力、英文读写 能力
3
督导飞行员按照运行手 册、公司规范实施飞行工 作
飞行事 故征候、 飞行差 错
V
4
督导飞行质量管理
飞行质
量
V
V
5
管理飞行成本
航油消
耗
V
V
6
协助安排训练、试飞、调 机等方面的工作
及时性
V
其
/、他 权 限
费用权限
部门预算内费用审核权 部门预算外费用提案权
人事权限
部门内人员工作调配审批权 部门内人员人力资源工作提案权
职位名 称
经理
职位编号
FL-001
所属部
门
飞行分部
职位定员
1
直接上
级
飞行管理部经理
所辖人数
34(84)
直接下
级
教练员、机Байду номын сангаас、副驾驶、学员
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年1月
本职工作概述：
在总飞行师的领导下，全面负责飞行部工作，按照运行手册、公司规范组织实施 飞行工作，完成航班生产任务。
其他
任 职 资 格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专
大本
专业
飞行标准、民航法规、企业管理
工作经验
5年以上飞行管理工作经验，在 飞行部门管理岗位有1年以上工 作经验
在飞行部门管理岗位有3年以上 工作经验
能力/素 质
基本能力：口头表达能力，交际 能力，书面写作能力、熟练操纵 电脑
核心能力：团队领导能力、培养 下属能力、督导控制能力、沟通 能力、组织协调能力、计划能力、 应变能力、抗压能力、英文读写 能力
3
督导飞行员按照运行手 册、公司规范实施飞行工 作
飞行事 故征候、 飞行差 错
V
4
督导飞行质量管理
飞行质
量
V
V
5
管理飞行成本
航油消
耗
V
V
6
协助安排训练、试飞、调 机等方面的工作
及时性
V
其
/、他 权 限
费用权限
部门预算内费用审核权 部门预算外费用提案权
人事权限
部门内人员工作调配审批权 部门内人员人力资源工作提案权
某航空物流公司飞管副总经理职位说明书及关键绩效标准
能力/素养
差不多能力：写作能力、电脑操作能力、口头表达能力
核心能力：杰出的团队领导能力、督导操纵能力、组织和谐能力、危机处理能力、沟通能力、分析判定能力、英文读写能力
素养：高尚的道德品质、强烈的进取心和责任心
核心能力：学习能力、创新能力、培养下属能力
资格证书
航线运输执照、飞行教员执照、机型执照
其他要求
√
6.14
12
其他
权限
费用权限
授权内费用的审批权
授权外费用的提案权、审核权
人事权限
部门经理及高级技术人员人力资源治理的审核权
其他职员人力资源治理的审批权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
本科
硕士
专业
民航飞行专业
民航飞行专业同时企业治理专业
工作体会
具有三年以上航空飞行治理体会（副总以上职位）
具有五年以上航空飞行治理体会（副总以上职位）
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
及时性、完备性、有效性、工作结果
√
√
6.8
4
建立和完善飞行系统业务流程，并对事实上施监控治理
及时性、有用性
准确率
√
√
5
督导训练打算跟飞行打算的制定，并督导事实上施
及时性、训练结果、打算适用性
完成率
√
√
6.9
6
督导航班生产任务安全的完成
延机率、飞机事故征候、飞行差错
√
√
6.10
7
对飞行系统人员的录用、薪酬、绩效、晋升、奖惩、解聘进行治理与操纵
某航空物流公司飞管副总经理职位说明书及关键绩效标准
差不多能力：写作能力、电脑操作能力、口头表达能力
核心能力：杰出的团队领导能力、督导操纵能力、组织和谐能力、危机处理能力、沟通能力、分析判定能力、英文读写能力
素养：高尚的道德品质、强烈的进取心和责任心
核心能力：学习能力、创新能力、培养下属能力
资格证书
航线运输执照、飞行教员执照、机型执照
其他要求
√
6.14
12
其他
权限
费用权限
授权内费用的审批权
授权外费用的提案权、审核权
人事权限
部门经理及高级技术人员人力资源治理的审核权
其他职员人力资源治理的审批权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
本科
硕士
专业
民航飞行专业
民航飞行专业同时企业治理专业
工作体会
具有三年以上航空飞行治理体会（副总以上职位）
具有五年以上航空飞行治理体会（副总以上职位）
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
及时性、完备性、有效性、工作结果
√
√
6.8
4
建立和完善飞行系统业务流程，并对事实上施监控治理
及时性、有用性
准确率
√
√
5
督导训练打算跟飞行打算的制定，并督导事实上施
及时性、训练结果、打算适用性
完成率
√
√
6.9
6
督导航班生产任务安全的完成
延机率、飞机事故征候、飞行差错
√
√
6.10
7
对飞行系统人员的录用、薪酬、绩效、晋升、奖惩、解聘进行治理与操纵
某航空物流公司飞管副总经理职位说明书及关键绩效标准
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作经验
任 内容
职 能力/素
资质 格
必备条件
基本能力：口头表达能力，交际 能力，书面写作能力、熟练操纵 电脑
期望条件
核心能力：团队领导能力、培养 下属能力、督导控制能力、沟通 能力、组织协调能力、计划能 力、应变能力、抗压能力、英文 读写能力
素质：团队合作、责任感、服务 意识、职业礼仪、分享精神、职 业形象、忠诚度
年度预 算控制 情况
2
部门工ห้องสมุดไป่ตู้
部门内部管理，包括组织 建设、流程建设、制度建 设以及人员管理
作的有 效性及 部门管 理制度
的完善
3
飞行事
督导飞行员按照运行手
故征
册、公司规范实施飞行工
候、飞
作
行差错
4 督导飞行质量管理
飞行质 量
5 管理飞行成本
航油消 耗
√
√√
√ √√ √√
6 协助安排训练、试飞、调
√
及时性
机等方面的工作
部门预算内费用审核权
费用权限
其
部门预算外费用提案权
他
部门内人员工作调配审批权
权 人事权限
限
部门内人员人力资源工作提案权
其他
内容
必备条件
期望条件
任 教育背景
大专
大本
职 专业
飞行标准、民航法规、企业管理
资 工作经验 5 年以上飞行管理工作经验，在 在飞行部门管理岗位有 3 年以上
格 飞行部门管理岗位有 1 年以上工 工作经验
资格证书
其他要求
使用文件
序 文件名称
号
所属手册
编号
任 内容 职
资 格
必备条件
期望条件
航空物流公司飞行部经理 职位说明书及关键绩效标
准
The document was prepared on January 2, 2021
飞行部经理职位说明书
职位名 称
经理
职位编号 FL-001
所属部 门
飞行分部
职位定员 1
直接上 级
飞行管理部经理
所辖人数 34（84）
直接下 级
教练员、机长、副驾驶、学员
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 1 月
本职工作概述:
在总飞行师的领导下，全面负责飞行部工作，按照运行手册、公司规范组织实施 飞行工作，完成航班生产任务。
职序 责号 权
职责
关键业 绩输出
权限 目标项
经办 审核 批准
使用 文件
限1
根据公司战略和部门实际 年度计 情况，制定本部门年度工 划完成 作计划并负责督导实施 情况、