旅游名街评分细则
国家记旅游休闲街区评分标准
国家记旅游休闲街区评分标准国家记旅游休闲街区评分标准是指国家相关部门根据一定标准对旅游休闲街区进行评分和考核的一项工作。
评分标准主要包括以下几个方面：
1.环境质量：评估旅游休闲街区的自然环境和人文环境质量，包括空气质量、噪音污染、绿化覆盖率、道路干净程度、建筑物外观等方面。
2.旅游资源：评估旅游休闲街区的旅游资源丰富程度和品质，包括文化遗产、人文景观、自然景观、特色商品、美食等方面。
3.服务质量：评估旅游休闲街区的服务质量和水平，包括旅游信息服务、导游服务、旅游安全保障、旅游便利设施等方面。
4.交通便捷度：评估旅游休闲街区的交通便捷程度，包括公共交通、停车场、自行车道、步行街等方面。
评分标准的实施对于推动旅游休闲街区建设，提高旅游服务质量，推动经济发展，具有重要意义。
通过评估，可以激励旅游休闲街区改善服务质量，提高管理水平，吸引更多的游客和品牌商家。
同时，评估也可以促进行业之间的比较和竞争，提高全国旅游休闲街区的整体水平和竞争力。
旅游休闲街区等级划分标准
旅游休闲街区等级划分标准旅游休闲街区的等级划分标准可以按照以下几个方面来考虑：1. 地理位置：街区的位置是否靠近市中心或主要旅游景点，以及是否便于交通和观光游客的到达。
2. 设施与服务：街区中是否有各类旅游设施和服务，如旅馆、餐厅、咖啡馆、购物中心、博物馆、剧院等。
这些设施和服务的质量和数量都可以作为衡量街区等级的标准。
3. 娱乐和文化活动：街区是否有各类娱乐和文化活动，如音乐会、艺术展览、节日庆典等。
这些活动的多样性和质量也可以作为衡量街区等级的标准。
4. 历史和文化价值：街区是否具有独特的历史和文化价值，如古建筑、历史遗迹、传统工艺等。
这些历史和文化元素对于吸引游客和提升街区等级都是重要的因素。
5. 环境和美景：街区是否有良好的环境和美景，如街道整洁、花草树木、公园广场等。
这些环境和美景可以提升游客的休闲感受和游览体验。
根据以上标准，可以将旅游休闲街区分为几个等级，如以下几个示例：1. 五星级街区：位于市中心或主要旅游景点附近，设施和服务完善、高质量，拥有丰富的娱乐和文化活动，具有重要的历史和文化价值，环境优美宜人。
2. 四星级街区：地理位置较好，设施和服务一般较为完善，娱乐和文化活动较多且质量较高，具有一定的历史和文化价值，环境良好。
3. 三星级街区：地理位置一般，设施和服务一般，娱乐和文化活动较少且质量一般，具有一定的历史和文化价值，环境尚可。
4. 二星级街区：地理位置普通，设施和服务较为简单，娱乐和文化活动较少，基本没有历史和文化价值，环境一般。
5. 一星级街区：地理位置较偏或偏远，设施和服务简陋，娱乐和文化活动几乎没有，没有历史和文化价值，环境较差。
需要注意的是，不同地区和国家对于旅游休闲街区等级的划分标准可能会有所不同，以上只是一种常见的划分方式，具体的等级划分标准还需根据实际情况进行综合考量。
全国示范步行街的评选标准
全国示范步行街的评选标准一、背景介绍近年来，步行街在城市发展中扮演着重要角色，成为人们休闲、购物、娱乐的主要场所。
为了进一步提升步行街的品质，促进城市旅游和经济的发展，各地纷纷开展示范步行街的评选工作。
本文将介绍全国示范步行街的评选标准。
二、综合规划全国示范步行街的评选首先要求具备良好的综合规划。
步行街的规划应考虑道路布局合理、方便行人交通，充分考虑人性化设计，并配备完善的交通设施。
步行街的规划还应融入城市的历史文化特色，具有独特的地方特色和鲜明的风格。
同时，步行街的规划要与周边环境相协调，形成一个完整的城市景观。
三、商业发展示范步行街的商业发展是评选的重要指标之一。
步行街上的商铺应具有良好的经营状况，吸引力强，让人们愿意花费时间在此购物和消费。
商业发展还应体现创新性，鼓励引入具有特色的品牌和概念店铺，提升步行街的整体形象和吸引力。
四、文化氛围示范步行街的评选还要求具备浓厚的文化氛围。
步行街应尊重并传承当地的历史文化，展示特色的地域文化。
可以通过举办文化展览、艺术表演等活动来丰富步行街的文化内涵，吸引更多的游客和居民前来参观、欣赏和学习。
五、环境卫生环境卫生是评选步行街的重要参考指标之一。
步行街应保持整洁干净的环境，定期进行清扫和管线维护，确保步行街的卫生状况良好。
同时，步行街的垃圾处理、噪音控制等问题也需要得到有效解决，为行人提供一个舒适的环境和良好的体验。
六、安全保障为了保障游客和居民的安全，示范步行街还要求具备较高的安全保障水平。
步行街应配备足够的监控设施，建立健全的安全管理体系，保障步行街的安全秩序和人员财产的安全。
七、设施设备示范步行街应具备完善的设施设备。
这包括公共厕所、休息区、路灯照明、游客服务中心等，这些设施应能够满足游客和居民的基本需求，提升整体服务水平。
八、社会认可和评价示范步行街的评选还要考虑社会的认可和评价。
步行街应该具备良好的口碑和较高的满意度，得到当地居民和游客的积极评价和支持。
旅游景点考核内容及操作评分标准
旅游景点考核内容及操作评分标准一、背景旅游景点的考核评分标准对于景区的管理和发展起着重要作用。
通过制定清晰的考核内容及操作评分标准，可以评估景区的服务质量、管理水平和吸引力，提供参考和指导，有助于景区提升整体竞争力。
二、考核内容1. 游客满意度：评估游客对景区服务、设施和环境的满意程度。
2. 安全管理：评估景区的安全管理体系、安全设施和应急处置能力。
3. 资源保护：评估景区对自然环境和文化资源的保护措施和效果。
4. 清洁卫生：评估景区的保洁工作和公共卫生设施的维护情况。
5. 经营管理：评估景区的票务管理、人员培训和活动策划等经营管理方面的工作。
6. 环境氛围：评估景区的绿化、景观和音乐等环境氛围的营造程度。
7. 文化传承：评估景区在文化遗产保护和传承方面的工作成效。
三、操作评分标准1. 游客满意度评分标准：- 优秀：游客满意度超过90%。
- 良好：游客满意度在80%至90%之间。
- 一般：游客满意度在70%至80%之间。
- 待改进：游客满意度低于70%。
2. 安全管理评分标准：- 完善：安全管理体系健全，安全设施齐全，应急处置能力优秀。
- 较好：安全管理体系完备，安全设施良好，应急处置能力较强。
- 一般：安全管理体系基本健全，安全设施一般，应急处置能力一般。
- 需改善：安全管理体系不完善，安全设施缺陷，应急处置能力弱。
3. 资源保护评分标准：- 优秀：自然环境和文化资源得到全面有效的保护。
- 良好：自然环境和文化资源得到一定程度的保护。
- 一般：自然环境和文化资源保护措施有限。
- 需提升：自然环境和文化资源保护措施不足。
4. 清洁卫生评分标准：- 优秀：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护良好。
- 良好：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护较好。
- 一般：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护一般。
- 需改进：景区清洁卫生工作及公共卫生设施维护不足。
5. 经营管理评分标准：- 优秀：票务管理、人员培训和活动策划等方面表现出色。
旅游休闲街区评审方案
旅游休闲街区评审方案背景近年来，随着人们生活水平的提高和旅游业的蓬勃发展，旅游休闲街区逐渐成为人们休闲、消费和观光的重要场所。
为提升旅游质量、优化旅游环境和促进旅游发展，对旅游休闲街区的评审工作显得尤为重要。
目的本文旨在制定一套旅游休闲街区评审方案，以便对旅游休闲街区进行综合评估和管理，促进旅游休闲街区的规范化建设和良性发展。
内容评审标准1.基础设施：包括道路、路灯、管网、公共设施等是否完备，是否符合国家、省、市有关规定标准。
2.环境质量：包括噪音、气味、卫生等方面是否达到国家、省、市有关规定标准。
3.服务水平：包括旅游信息发布、游客接待、餐饮服务、购物服务等方面的服务质量是否达到国家、省、市有关规定标准。
4.景观特色：包括街区历史文化、自然景观、人文景观等是否充分展示和体现，是否具有地域特色和旅游吸引力。
5.安全保障：包括消防设备、安全隐患排查、旅游保险、游客诉求受理等方面是否做到充分保障和管理。
评审步骤1.初评：对旅游休闲街区进行环境、服务、安全等方面进行评估。
2.复评：对初评得分在评定标准内的旅游休闲街区进行再次评估，确认评估结果。
3.验收：通过对复评得分满足评定标准的旅游休闲街区进行验收，确认评估结果，并按照评估结果进行分级管理。
分级管理根据评审结果，将旅游休闲街区分为优秀、良好、一般和较差四个等次，分别采取不同的管控措施，包括加强考核、奖惩机制等。
评审周期每年至少进行一次评审，重点对新建、改造的旅游休闲街区以及评估等次较低的旅游休闲街区进行评审，对评估等次较高的旅游休闲街区实行随机抽查制度。
总结制定旅游休闲街区评审方案对于促进旅游休闲街区的培育和发展，提高旅游体验的质量和安全保障，具有重要意义。
评审方案要根据实际情况进行不断的完善和调整，以保证其能够真正发挥作用。
全国示范步行街评选标准
全国示范步行街评选标准全国示范步行街评选标准可能会因实际情况而有所不同，但通常会考虑以下几个方面：
1. 公共空间设计与规划：示范步行街的设计和规划应注重行人的需求，包括宽敞的人行道、人性化的座椅、绿化带、文化艺术装置等，以提供舒适的步行环境。
2. 城市环境与景观：示范步行街的城市环境和景观应具有吸引力，包括整洁的街道、美观的建筑、文化元素的引入等，营造宜人的步行环境。
3. 商业活动与服务设施：示范步行街应具备多样化的商业活动和服务设施，包括餐饮、购物、娱乐、文化等，以满足人们不同的需求。
4. 交通与停车管理：示范步行街应有合理的交通组织和停车管理策略，提供方便的公共交通接驳，并合理规划停车设施。
5. 安全与环保：示范步行街应重视安全和环保，包括交通安全设施、安全管理措施、垃圾分类和处理等，确保人们在步行街上的安全和健康。
6. 社区参与和管理：示范步行街的评选还会考虑社区居民的参与和管理，包括居民意见收集、社区活动参与等，促进步行街与社区的互动与融合。
这些评选标准旨在提高步行街的品质、促进城市可持续发展和改善市民居住品质。
具体的评选标准和要求可能会根据不同地区的实际情况和相关政策而有所不同。
旅游景点导览点评细则及评分标准
旅游景点导览点评细则及评分标准一、细则1. 景点介绍：对景点进行简要介绍，包括地理位置、历史背景和特色等。
景点介绍：对景点进行简要介绍，包括地理位置、历史背景和特色等。
2. 交通指引：提供到达景点的交通方式、路线和时间等信息。
交通指引：提供到达景点的交通方式、路线和时间等信息。
3. 开放时间：列出景点的开放时间，包括每周几、每天的具体时间段等。
开放时间：列出景点的开放时间，包括每周几、每天的具体时间段等。
4. 门票价格：明确景点的门票价格，包括成人票、学生票和优惠票等。
门票价格：明确景点的门票价格，包括成人票、学生票和优惠票等。
5. 设施设备：介绍景点内部的设施设备，例如厕所、停车场、餐馆和纪念品商店等。
设施设备：介绍景点内部的设施设备，例如厕所、停车场、餐馆和纪念品商店等。
6. 景点亮点：突出景点的亮点和特色，例如观赏点、展览和表演等。
景点亮点：突出景点的亮点和特色，例如观赏点、展览和表演等。
7. 安全提示：提供游览景点时的安全提示，包括注意事项和紧急联系方式等。
安全提示：提供游览景点时的安全提示，包括注意事项和紧急联系方式等。
8. 游览建议：给游客提供参观景点的建议，例如最佳时间、行程安排和必看景点等。
游览建议：给游客提供参观景点的建议，例如最佳时间、行程安排和必看景点等。
9. 游客评价：收集游客对景点的评价，包括游览体验和服务质量等。
游客评价：收集游客对景点的评价，包括游览体验和服务质量等。
二、评分标准根据游客的评价和实际情况，给景点综合评分，评分标准如下：1. 景点环境：评估景点的整体环境，包括卫生、装修和绿化等。
分数范围：1-10分。
景点环境：评估景点的整体环境，包括卫生、装修和绿化等。
分数范围：1-10分。
2. 服务质量：评估景点的服务质量，包括导游服务、工作人员态度和旅游咨询等。
分数范围：1-10分。
服务质量：评估景点的服务质量，包括导游服务、工作人员态度和旅游咨询等。
分数范围：1-10分。
天津市级旅游休闲街区评审流程
天津市级旅游休闲街区评审流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、准备阶段1. 确定评审范围：根据天津市旅游局发布的相关政策，确定旅游休闲街区评审的范围和标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.9
商品质量监督及售后服务
30
能很好执行商品质量监督，提供售后服务，并能做到质量跟踪
30
基本能执行商品质量监督，提供售后服务
15
15
3.10
从业人员着装及仪容仪表
20
非常注重仪容仪表，着装统一、规范、整洁、美观，富有特色
20
20
注重仪容仪表，着装统一、规范、整洁
10
较为注重仪容仪表，着装基本整洁
10
不定期对从业人员进行基本的业务知识和服务技能培训，培训效果一般
5
4.4
游客投诉处理机制
15
建有非常完善的游客投诉机制，在醒目位置公布投诉电话号码，有专人负责，投诉处理很及时
15
15
建有较为完善的游客投诉处理机制，公布投诉电话号码，处理比较及时
10
建有游客投诉处理机制，公布投诉电话号码，可以处理客人投诉
10
设置全景图或导览图，位置较为合理
5
3.3
游客咨询服务设施设置
30
3.3.1
位置
10
位置很好，设在方便醒目的主出入口
10
10
位置一般
5
3.3.2
规模
10
专用，规模及面积能很好满足需要
10
10
兼用，规模及面积基本符合需要
5
3.3.3
服务项目
10
能提供导游讲解和各种个性化的服务项目
10
能提供各种个性化的服务项目，如小件行李寄存、租借雨伞、轮椅等
15
15
橱窗及各种商业展示布置整洁，视觉效果一般
10
1.9
文化氛围
20
具有独特浓厚的街区文化氛围，特色鲜明，商旅互动性很强
20
20
街区文化氛围较强，具有特色，商旅互动较强
15
街区文化氛围一般
5
1.10
物质和非物质文化资源的保护利用
20
非常重视物质和非物质文化资源保护，能够进行合理利用，并取得良好效果
5
4.6
品牌及影响
25
4.6.1
形象标志
5
有专门的形象标识，形象鲜明独特，运用广泛
5
5
有专门的形象标识，但不够突出
3
4.6.2
宣传口号
5
有统一的宣传口号，口号鲜明，并为员工所孰知，宣传效果良好
5
5
有统一的宣传口号，不够鲜明，能进行一般宣传
3
4.6.3
宣传推广
5
重视宣传推广，力度较大
5
能够进行一般的宣传推广
290
3.1
设置全省统一的旅游形象宣传标识标牌
20
所有商铺统一使用“灵秀湖北”旅游标识
20
20
80%以上商铺使用“灵秀湖北”旅游标识
15
50%以上商铺使用“灵秀湖北”旅游标识
10
3.2
导览图或全景图
15
设置中英文对照的导览图或全景图，位置合理，规范、美观、协调
15
15
设置中英文对照的全景图或导览图，位置较为合理，基本符合规范
10
10
指示标识牌的设置基本符合规范
5
3.7
对客行为
30
3.7.1
诚信经营，不经营假冒伪劣商品
15
15
3.7.2
无围追兜售行为
15
15
3.8
明码标价商品和服务
30
设有价格标签，所有商品和服务做到明码标价，价格合理
30
30
设有价格标签，商品和服务大多做到明码标价，价格较为合理
20
商品和服务基本能做到明码标价
湖北旅游名街评分细则
湖北旅游名街评定标准最高得分二、评ຫໍສະໝຸດ 标准评分内容大项分值
分项分值
小项分值
分档分值
自查计分
市州评定机构计分
省级评定机构计分
1
旅游吸引力
265
1.1
地方特色
35
拥有十分鲜明的历史文化特色或地方商业特色、能集中反映地方或民族的风貌
35
35
拥有比较鲜明的历史文化特色或地方商业特色、能集中反映地方或民族的风貌
10
设有多媒体触摸屏，内容和信息一般
5
5
3.5.2
提供旅游宣传资料
10
内容和信息丰富，制作精美，除本购物街区信息外，还能提供本地区及所在城市的相关旅游信息
10
10
内容和信息一般
5
3.6
指示标识牌
15
指示标识牌的设置符合规范，形式美观，富有特色，与街区环境非常协调，有中英文对照
15
指示标识牌的设置符合规范，形式美观，与街区环境较为协调，有中英文对照
20
厕位设置与营业场所面积和游客流量相适应，布局较为合理，男女厕位比例比较适当，有二星级厕所
15
厕位数与营业场所面积和游客流量相适应，布局基本合理
10
10
2.7
助残设施
10
2.7.1
有无障碍通道
5
2.7.2
有低位收款台
5
2.8
银行营业网点或ATM自助取款机、银联POS终端机
10
2.8.1
设有银行网点或ATM
5
2.11
通讯设施
10
设有可直拨国际的公用电话，移动通讯信号良好
10
设有国内直拨的公用电话，移动通讯信号正常
5
2.12
夜间亮化
10
街区进出口、街道、公共建筑和商业建筑等实施具有旅游功能的夜间亮化，亮化效果良好
10
10
街区进出口、街道、公共建筑和商业建筑等实施具有旅游功能的夜间亮化，亮化效果一般
5
3
服务设施
20
交通非常便捷，有5条以上公交车可直达
20
交通比较便捷，有3条以上公交车可直达
15
交通较为便捷，有1条以上公交车可直达
10
10
交通可达性一般
5
2.4
停车场
20
有专门停车场地，规模与接待游客人数相符；布局合理，管理规范；并可停旅游巴士
20
20
有专门停车场地，规模与接待游客人数相符；布局合理，管理较为规范
10
设有手工艺品作坊，布置较为简单
5
1.11.2
旅游商品表演销售区
15
设有专门旅游商品表演销售区，形式多样，规模较大，能够很好的展示街区特色产品
15
15
设有专门旅游商品表演销售区，形式多样，规模一般，能够较好展示街区特色产品
10
设有专门旅游商品表演销售区，规模较小，基本能展示街区特色产品
5
2
基础设施
15
15
4.9
卫生责任制度和卫生检查制度
15
卫生责任制度和卫生检查制度健全，有专人负责，能定期进行卫生检查
15
15
卫生责任制度和卫生检查制度较为健全，有专人负责，能不定期进行卫生检查
10
基本建立卫生责任制度和卫生检查制度，有基本的卫生检查
5
4.10
环境卫生
20
整体环境非常整洁，无乱堆、乱放，无积水现象
5
1.5.2
空气质量达到GB 3095-1996标准
5
5
1.5.3
噪声控制达到GB 3096-1993标准
5
5
1.5.4
污水排放达到GB 8978的规定
5
5
1.5.5
室内营业场所设有空调
5
1.6
建筑风格
15
建筑风格特色明显，与其自身功能定位和环境特色非常协调
15
15
建筑风格具有一定特色，与其自身功能定位和环境特色比较协调
5
街区内设有银行网点或ATM，客人存取款方便
5
街区附近100米内设有银行网点或ATM
3
2.8.2
设有POS终端机，可使用银联卡消费
5
90%以上的商家均设有POS终端机，使用银联卡消费
5
50%以上的商家设有POS终端机，使用银联卡消费
3
2.9
闭路电视监控系统和公共广播系统
10
2.9.1
设有闭路电视监控系统
10
有相应管理机构，制度设置一般，有待完善
5
4.2
街区旅游发展规划及发展前景
60
有正式批准的街区旅游发展规划，指导性和可操作性强，旅游发展前景良好
60
有正式批准的街区旅游发展规划
40
4.3
从业人员培训
15
能经常对从业人员进行业务知识和服务技能培训，并能进行本地文化方面的培训，培训效果良好
15
15
能定期对从业人员进行业务知识和服务技能培训，培训效果较好
5
5
2.9.2
设有公共广播系统
5
5
2.10
餐饮、休闲、娱乐设施
20
街区内餐饮休闲娱乐配套设施完善，布局非常合理，类型丰富，具有特色，休闲氛围浓厚
20
街区内或街区外围餐饮休闲娱乐设施布局合理，类型比较丰富，具有一定特色
15
街区内或街区外围餐饮休闲设施布局较为合理，数量适中
10
10
街区内或街区外围配套有基本的餐饮休闲设施，能满足游客基本需求
20
1.2
传统格局和历史风貌
30
文物古迹、历史建筑保存丰富，有着较完整的传统格局和历史风貌，或具有特色鲜明的商业建筑，且具备一定的规模
30
30
保存有文物古迹、历史建筑，能够体现出传统格局和历史风貌，或具有特色较鲜明的商业建筑，且具备一定的规模
15
1.3