年度绩效考核量表(业务序列)
业务员年度绩效考核表模板
业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名：__________部门：__________职位：业务员考核周期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩（权重：60%）（1）销售额：完成年度销售目标的百分比（2）销售利润：实现销售利润的百分比（3）客户满意度：客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度（权重：20%）（1）工作积极性：对工作的投入程度和主动性（2）团队合作：与同事的协作和沟通效果（3）责任心：对工作的认真程度和责任感3.专业技能（权重：20%）（1）产品知识：对产品或服务的了解程度（2）销售技巧：与客户沟通、谈判和解决问题的能力（3）市场分析能力：对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩：达到或超过年度销售目标的90%为优秀，70%-90%为良好，50%-70%为合格，50%以下为不合格。
2.工作态度：根据同事和客户的评价，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
3.专业技能：通过考试或实际操作评估，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准，对业务员进行综合评价，并提出相应的建议和改进措施。
例如：考核结果：优秀建议：继续保持优秀的工作表现，加强市场分析和销售技巧的提升，为公司创造更多价值。
考核结果：良好建议：在保持现有工作表现的基础上，加强产品知识和市场分析能力的提升，提高销售业绩。
考核结果：合格建议：需要进一步提高工作积极性和责任心，加强与同事的协作和沟通，提高工作效率。
同时，加强专业技能的提升，提高销售业绩。
考核结果：不合格建议：需要全面改进工作表现，包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。
同时，需要加强与同事和客户的沟通和协作，提高工作效率和市场竞争力。
新) 绩效考核指标量表(业务组)3
被பைடு நூலகம்核人姓名
李劲聪
职位
业务
部门
市场部
序号
关键绩效指标
绩效目标描述/结果呈现
自评（结果描述以及分数）
综合管理部
上级评
1
工作目标
40%
完成交易收入：目标：3.5万
完成12500（15分）
10%
完成信息采集任务：目标：80户
完成80户（10分）
10%
会员发展：目标：12户
完成3户（3分）
2
执行力与学习能力
10%
遵守公司各项规章制度和业务操作流程
认真遵守（10分）
10%
各类报表、计划、总结、资料填写规范、及时、准确。
认真完成（8分）
5%
按时按质完成领导交办的临时工作任务。
按时完成（4分）
3
责任感与沟通能力
5%
主动服务客户，快速高效解决会员问题，保持良好的客情关系，定期给客户发送废铜行情并和客户跟进沟通。
被考核人
考核人
主管领导考核
复核人
签名：
日期：
签名：
日期：
签名：
日期：
签名：
日期：
主动热情（5分）
5%
与各部门同事谐相处，具有高度的合作态度和团结精神。
团结合作（5分）
4
创新与进取
5%
积极改进本职工作，提高绩效，降低成本；能对公司的运营管理提出可行的改善建议或方案。
积极创新（5分）
合计
65
考核指标说明：
1、工作目标按每月月初下达的任务确定；
2、主动服务客户包括活跃Q群、节日问候等。
业务目标绩效考核表
20 年月业务绩效考核表方案名称业务目标责任书一、目的为落实公司的业务目标管理责任制，确保完成公各项业务任务目标，提高公司的经济效益，完成业务目标，特制定本业务目标责任书。
二、责任期限2017年月日〜2017年月日。
三、职权1 •执行公司制定的业务经营发展规划并有效实施。
2.建立、培训、管理公司的销售队伍。
3.控制、监督业务目标的开展情况，带领、指导团队完成目标任务。
四、考核指标体系考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。
具体考核指标体系及指标说明如下表所示。
考核成绩季度考核绩效薪资挂扣，季度绩效薪资按业务个人绩效成绩进行核算。
五、工作目标与考核评分1•公司人力资源行政部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和市场营销计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。
业务工作目标及评分标准表总得分： --------2.公司的考核得分实施百分制，考核评分时需注意以下事项。
（1）业绩指标的评分依据是业务部的业绩情况和公司当期经济效益，由财务部和业务部提供。
（2 ）若业务人员有重大违反公司规章制度的行为，则由总经理和总裁进行审议，确定相应的处罚，扣减业务人员相关考核分数。
六、考评标准根据其绩效考核的得分（得分由百分制计算得岀）分为六个等级（ A级一优秀、B级一良好、C级一合格、D 级一需改进、E级一不合格 G级一不胜任），所处等级不同，所对应的绩效系数亦不同，绩效工资按考核系数进行发放。
A级--优秀（考核分数90分以上，含90分）係数为1.2）;B级--良好（考核分数80分以上，含80分）（系数为1.0）;C级--合格（考核分数70分以上，含70分）（系数为0.8）;D级--需改进（考核分数 60分以上，含60分）（系数为0.6）;E级--不合格（考核分数50分以上，含50分）（系数为0.5）G级一不胜任（考核分数 50分以下，不含50分）（系数为0.3）七、考核结果运用1 •考核结果将作为业务的年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。
业务部绩效考核表
两项达到一项5分
两项皆未达到0分
9
费用预算和控制
5分
费用预算与实际花销误差在5%以内
控制在5%以内10分
费用在10%以内5分
超过10%为0分
行
为
15
10
工作态度
5分
会议主持、工作情绪、积极
两者具备5分
具备一项2分
11
员工关心
5分
员工沟通
发动员工多交流5分
12
为公司提供可行性的新方案
5分
可行性方案
提供一次计5分
总分
总分100分，本次考核计分为：
考核人
签字：年月日
5分
利润目标完成率60%
按照利润目标比率平均计分，利润目标完成达成60%计5分，低于60%的为0分。
4
库存清理
5分
库存管理达标率90%以上
库存管理达标率90%以上为5分，达标率低于90%为0分
5
新增客户
10分
新客户数量增长10%，销售额增长10%
达成上述两个指标10分；达成一个指标5分；两个指标皆未达成0分
6
客户投诉次数
5分
客户投诉控制在10%以内
客户投诉控制在5%-10%以内5分，客户投诉控制超过10%为0分
管
理
25
分
7
管辖部门流程制度的修订及执行情况
10分
制度流程完善率80%，执行率100%
两者皆达标10分
仅达标某一项5分
两者皆未达标0分
8
人员培训、绩效考核的完成情况
10分
培训完成率90%，考核完成绿100%
业务部绩效考核评分表（按月度）
姓名
业务员业绩考核表
序号 1
业务员业绩考核表
姓名： 指标
指标定义
考核时间段：
年 月 日至
考核指标
总分
评分 经理80% 主管20%
销售业绩
完成既定的销售目标
50分
2 客户满意度
客户对业务员服务的满意度
5分
3 新客户开发
开发新客户的数量
5分
4 客户维护
维护老客户，防止客户流失
10分
5 市场活动参与度 参与市场推广活动的次数和效果
10分
6 团队协作
在团队中的协作和贡献
5分
7 个人专业能力提升 参加培训和自我学习，提升专业能力
5分
8 遵守公司规章制度 遵守公司的各项规章制度，无违规行为 5分
9 创新与建议
对业务流程或产品提出创新性建议或改 进方案
10
附加项（特殊贡 献）
根据业员在特定情况下的突出贡献进 行评分，如成功处理重大客户投诉等
总分
5分 10分
等级评定： A：95分（含）以上优秀 B：85分（含）——95分（不含）良好 C：75分（含）——85分（不含）中等 D：60分（含）--75分（不含）及格 E：60分以下不及格 注：连续3个月不及格，工资降一级别。
年月日 具体扣分事项
业务员岗位绩效考核表
1、业务员关键绩效指标75%
序
号
考核事项
评价标准
考核部门
权重
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1
销售目标
完成率
实际完成销售额÷当月
销售目标（RMBXX万）X
45分,上不封顶
部门经理
45
2
新开发
客户数
自己开发成交的新客户，
目标2个/人/月，少1
个扣7. 5分
部门经理
除扣绩效外按员工手册
之规定处罚
4）领导安排的其他任务
部门经理
25
权重合计
25
绩效核算
考核人确认
被考核人确认
注：数据要真实、有效。核查到数据虚假的，根据情节轻重处下XXX-XXX元的罚款。
绩效工资基数：XXX元/月
绩效工资计算方法：绩效工资基数*绩效考核百分比;
例如：A员工以上得分70分，每月可以得到绩效工资：XXX*X.X=XXX元;
15
3
销售账期
逾期率
<10%
财务
15
权重合计
75
2、业务员管理职能绩效指标25%
4ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
部门评分
1）应收款超过3个月，2
分/次
2） ERP中记录有效客户
活动，每天不少于30条，
缺1条扣0. 2分
3）投诉：
其他部门投诉，平台客
诉，2分/次；
个人原因造成客户投诉，
3分/次；
个人原因导致客户丢失，
5分/次；造成经济损失
年度绩效考核评价表
年度绩效考核评价表评价对象：____________________部门/岗位：____________________评价期间：____________________评价标准本绩效考核评价表以岗位职责和工作目标为基础，分为以下几个方面进行评估：1. 工作成果2. 工作态度3. 团队合作4. 专业知识和能力5. 创新和改进6. 自我发展7. 绩效管理的目标达成情况评价指标每个方面按照不同的指标进行评价，具体指标如下：1. 工作成果- 完成工作任务的质量和数量- 实现工作目标的情况- 参与项目和活动的贡献2. 工作态度- 对工作的积极态度和热情- 遵守工作纪律和规定- 对工作的主动性和责任感3. 团队合作- 与团队成员的合作和协作能力- 对团队目标的共同努力- 解决团队内部问题的能力4. 专业知识和能力- 对所需专业知识的掌握程度- 在工作中运用专业知识的能力- 持续学习和自我提升的态度5. 创新和改进- 对现有工作流程的改进意见和建议 - 提出创意和创新解决方案的能力- 实施创新和改进的效果6. 自我发展- 参与培训和学习的积极性- 个人发展规划的制定和实施- 自我评估和改进的能力7. 绩效管理的目标达成情况- 目标制定和计划的合理性- 目标达成的进展和结果- 绩效目标与部门目标的契合程度评价等级根据评价指标的达到程度，采用以下等级进行评价：A：优秀B：良好C：一般D：需要改进E：不合格评价结果根据绩效评价等级的权重和评价指标的得分，综合计算出最终的评价结果。
评价反馈和改进计划根据评价结果，对评价对象的优点和不足进行反馈，并提出改进计划和建议，以帮助评价对象在下一评价期间提升绩效。
评价者签字：___________________评价日期：___________________。
年度绩效考核表
年度绩效考核表背景信息本文档旨在对公司员工进行年度绩效考核，以评估每位员工在过去一年中的工作表现。
绩效考核是一项重要的管理工具，有助于激励员工充分发挥潜力，提高工作质量和效率。
绩效评估指标以下是我们将用于评估员工绩效的主要指标：1. 工作成果：评估员工在完成任务和达成目标方面的表现。
2. 工作质量：评估员工在工作中提供的质量和准确性。
3. 创新能力：评估员工是否具备创造性思维和解决问题的能力。
4. 团队合作：评估员工与同事合作的能力和态度。
5. 自我发展：评估员工在个人职业发展方面的努力和积极性。
绩效评分标准以下是我们用于对员工绩效进行评分的标准：- 优秀（90-100分）：在所有评估指标上表现出色，工作成果突出，工作质量高，能够独立解决问题，能够积极主动地与团队合作。
- 良好（80-89分）：在大部分评估指标上表现良好，工作成果满足预期，工作质量较高，能够独立解决常见问题，与团队合作较好。
- 合格（70-79分）：在评估指标上表现一般，工作成果基本满足要求，工作质量符合规定标准，需要在问题解决和团队合作方面有更多进步。
- 不合格（0-69分）：在评估指标上表现不足，工作成果无法满足要求，工作质量不达标，解决问题和团队合作能力低下。
绩效评估过程1. 绩效评估由员工的直属经理负责实施。
2. 绩效评估将通过定期一对一会议、工作记录和同事反馈等形式进行。
3. 绩效评估结果将以数字分数的形式呈现，并与员工共同讨论。
4. 绩效评估结果将作为决定员工奖励、晋升和培训需求的依据。
总结绩效考核是一项重要的管理工具，不仅有助于评估员工表现，还可以激励员工充分发挥潜力。
本文档概述了绩效评估的指标和标准，并介绍了评估过程。
希望通过年度绩效考核，能够实现员工个人发展与公司共同目标的一致性。
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项目
优秀100>M≥90
良好90>M≥75
合格75>M≥60
需改进M<60
1
沟通能力
2
解决问题能力
3
主动性
4
责任心
本项平均得分：（评分达到90分或低于60分应做举例说明）
能力素质最终得分：
三、总体绩效考评
1、绩效考评汇总表（由上级填写）
考评事项
权重
考评得分乘加权系数
加权得分
工作业绩得分
50%
×0.5
2006年度绩效考核表（业务序列）
部门
姓名
工号
职务
考评打分标准及对应级别：
考核得分
M≥100
100>M≥90
90>M≥75
75>M≥60
M<60
级别
S卓越
A优秀
B良好
C合格
D需改进
描述
显著超越岗位要求，在各个方面均取得非常突出的业绩。
达到或超过岗位要求，在某些方面取得比较突出的成绩。
达到岗位要求，在某些方面取得稍好于工作要求的成绩。
能力素质得分
30%
×0.3
部门绩效得分
20%
×0.2
汇总
100%
最终得分：
对应绩效等级：
2、绩效沟通记录(记录被评估人需要改善的方面，以及提升行动方案，由上级填写）
3、签名表（由被考评人、直属领导、人力资源部等填写）
考核等级
被考评人签名
部门经理签名
部门总经理签名
人力资的成绩，也没有明显的失误。
不能达到预期要求，在某些方面存在明显的失误或不足。
一、工作业绩考评
岗位关键职责/重点工作：（被考核员工填写）
本人年度工作总结：（被考核员工填写）
岗位关键绩效指标考评（以下由直接主管填写）
序号
关键绩效指标/考核项目
权重
目标值/评价标准
实际完成值/完成情况
计算得分
例证
计算公式
1
实际达成值/目标值*100%
2
3
4
5
计分：
100%
备注：以上各项指标得分达到指标权重分的90%或低于60%，需例证说明。
加扣分情况
项目
加分
扣分
列明加扣分原因/事件
备注
行政奖惩
质量奖惩
工伤事故
考勤加扣分
HK员工适用
工作业绩总得分：
二、能力素质考评
此部分列出此职级岗位6项核心素质，请根据被评人本年工作表现做出评价，并将每个指标打分填入格中。（此项由直接主管填写）