2012-11企业培训师真题
企业培训师习题库+参考答案
企业培训师习题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、企业培训师除了具备扎实的专业理论知识和过硬的专业技术素质意外，还需要具备一定的职业能力素质，以下不属于企业培训师特殊能力要求的是()。
.正确率：47.73%A、实践教学示范B、教育和管理学员技能C、较强的实践能力D、丰富的实践经验正确答案：B2、培训项目主要取决于“组织需求”和员工个人职业生涯发展，体现了培训项目具有()特征。
A、目标性B、广泛性C、时限性D、培训对象特定性正确答案：A3、我国首次在（）中,以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题作出了明确的要求。
A、就业促进法B、职业教育法C、劳动法D、劳动合同法正确答案：C4、必须突出()能力的训练是企业培训教学的实践性特点。
A、分析问题B、创新C、解决问题D、动手正确答案：D5、()是能被人们认识和理解的、与企业经营管理有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。
A、信息B、要素C、信息管理D、信息控制正确答案：A6、（）既是提高劳动者素质的重要基础性工作，又对促进就业与经济发展具有深远的战略意义。
A、职业培训B、职业操守C、职业规划D、职业道德正确答案：A7、终身教育培训的基本理念认为()。
A、培训是消费和成本B、培训是培训部门的工作C、培训是工作之前的事D、培训是终身的事情正确答案：D8、“没有完美个人,只有完美团队”是说成熟团队追求的不是()。
A、目标一致B、能力互补C、责任明确D、个人角色突出和独树一帜正确答案：D9、如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用,这是人力资源的()待征。
A、时效性B、资本性C、内耗性D、变化性正确答案：A10、就培训质量管理和培训评估的关系而言，()好比施工工项目“工程监理”，监视工程建设的每个环节。
A、培训组织管理B、培训评估C、培训质量管理D、以上都不是正确答案：C11、柯氏评估模型中反应层评估指的是()。
A、评估上级部门的反应B、评估学员对培训的满意程度C、对所反应的培训教师的评估D、评估接受培训部门的反应正确答案：B12、以下对道德的含义表述不恰当的.是()。
11月企业培训师三级真题和答案解析
2012年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业培训师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，第1～25小题，为职业道德试题；第二部分，第26～125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，共在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8题）1、关于集体主义原则，正确的说法是（）。
（A）一切从集体利益出发，否认个人利益。
（B）坚持社会利益高于企业利益是集体主义的具体表现。
（C）无论是小集体还是大集体，只要维护了集体利益就是坚持集体主义。
（D）坚持集体主义与坚持个人主义和享乐主义并不矛盾。
2、职业道德具有“适用范围上的有限性”，其含义是（）。
（A）不同职业在道德上不可兼容（B）超出一定的职业范围，其职业道德规范便不具备存在合理性（C）一个地方的职业道德，不可以拿到另一个地方使用（D）职业道德与社会公德、家庭美德不能交互使用3、我国社会主义职业道德建设的核心是（）。
企业培训师习题库(含参考答案)
企业培训师习题库（含参考答案）一、单选题（共74题，每题1分，共74分）1.生产系统是企业生产战略的（）。
A、组成B、目标C、载体D、主体正确答案：C2.企业咨询是一种（）的脑力劳动。
A、生产性B、主动性C、服务性D、开创性正确答案：C3.针对不同的培训内容、培训性质及接受培训的员工，培训方法有以下几种（）。
A、模拟法B、研讨法C、讲述法D、旁听法正确答案：B4.岗位再设置的基本思路不包括（）。
A、岗位责任制B、工作内容丰富化C、岗位轮换式D、工作内容扩大化正确答案：A5.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的（）结构。
A、混合B、横向C、纵向D、网络正确答案：C6.培训质量管理与培训评估的关系是()。
A、既有共同点又有区别B、培训评估属于“ 事后控制”C、培训质量管理是全过程管理和控制D、它们的关系是相辅相成的正确答案：B7.社会主义道德是由（）具体形式体现的。
A、社会公德B、奖罚制度C、规章制度D、劳动纪律正确答案：A8.咨询实施的首要步骤是（）。
A、拟定实施计划B、开展前期宣传C、建立实施小组D、开展咨询式培训正确答案：C9.职务描述编写是在（）的基础上进行的。
A、人事考核B、职务分析C、职务确定D、绩效管理正确答案：B10.综合实践活动课程是（）。
A、地方课程B、校本课程C、国家课程D、特色课程正确答案：C11.（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。
A、哈罗效应B、逻辑效应C、对比效应D、心理效应正确答案：B12.（）是指那些可以提供给学习者使用的，能帮助和促进他们进行学习的信息、人员、教材、设施、技术和环境，可以被学习者单独使用，也可以由学习者综合使用。
A、技术资源B、教学资源C、教育资源D、学习资源正确答案：D13.教育技术的理论基础包括（）。
A、视听教学论、程序教学论、教育传播论、媒体论B、机械论、进化论、教育哲学、工具论C、教育传播学、学习理论、教学理论、系统论D、系统论、控制论、信息论、教学论正确答案：C14.（）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。
2012年11月二级企业培训师真题
2012 年11 月第一部分理论知识一、单项选择题（第26-95题。
每题1分，共70分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、职业道德是指从事一定职业的人，在（ B ）中应遵循的行为准则。
上P4（A）社会活动（B）职业活动（C）家庭生活（D）公共生活27、国际上提出的新世界教育培训的四大支柱是学知、（ B ）、学会共同生活、学会生存。
上P74（A）学技能（B）学做（C）学理论（D）学创新28、（ A ）的特点是：面向全体学生和全体劳动者；促进学生和劳动者的全面发展；贯穿于教育培训的全过程和各环节；以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
上P74（A）素质教育培训（B）职业教育（C）成人教育（D）学历教育29、教育培训发展的基本规律，是其自身固有的、内在的必然联系，包括与生产力相互作用的规律、与生产关系相互作用的规律、（ C ）的规律。
上P75（A）与教育培训主体相互制约（B）与社会发展相互作用（C）与受教育培训者相互制约（D）与国际制度相互作用30、教育培训统计是对人才素质、培训效益和（ C ）等进行科学分析和价值判断，以探求教育培训的规律，寻求解决问题途径的一种科学方法。
上P83（A）教育效果（B）培训效果（C）教学效果（D）经济效益31、在人员选拔工作中，常用心理测评对人员的认知能力、个性和兴趣进行测量。
其中认知能力的测量包括机械能力、心理运动和身体能力、视觉能力和（ A ）等方面指标的测验。
上P85（A）信息处理能力（B）职业动机（C）职业偏红（D）职业态度32、人力成为资源必须拥有者主观能动性的发挥，这是人力资源的（ C ）特征。
上P 102（A）灵活性（B）独立性（C）能动性（D）资本性33、人力资源管理强调（ C ），调动人的积极性和开发人的潜能。
上P109（A）管理人（B）管理事（C）尊重人（D）以事论事34、工作群体中，不存在积极的协同作用，群体的总体绩效（ D ）各成员绩效之和。
企业培训师技能卷参考答案(2012年11月)
企业培训师国家职业资格二级专业能力参考答案要点及评分标准：1、组织教师集体备课，共同设计培训计划和培训模块。
（3分）2、由培训教师共同设计教学形式。
（3分）3、由培训教师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式。
（3分）4、教材、讲义和课件选制与交流。
（3分）可通过制定活动的标准化文件和作业指导书，是使不确定性因素的影响最小化，保证培训活动的每个步骤的培训行为都有“法”可依，有标准可查。
（3分）评分说明：1、每个要点回答出名称的，得2分；共8分。
2、能结合企业及本人工作实际论述，每个要点得1分，共4分。
（二）请结合企业实际，谈谈如何对培训师进行考核管理（15分）参考答案要点及评分标准：1、听课制度。
（1分）建立听课制度，可以使培训主办方最为直接地了解企业培训师的教学效果和水平。
通过听课，可以直接了解到：（1）企业培训师的语言运用情况。
（1分）（2）企业培训师的课堂组织能力。
（1分）（3）企业培训师的应变能力。
（1分）2、学员意见的反馈。
（1分）培训主办单位应在事前准备好教学意见反馈表，在培训教学活动结束时发给学员填写。
主办方通过对教学反馈意见表的搜集、整理，发现学员对于企业培训师教学方面的具有普遍性的意见和建议，并将这些意见和建议以适当的形式反馈给任课企业培训师，使其了解学员对自己教学的反映，并做出相应调整。
同时，通过整理这些反馈意见，培训主办单位也可从一个方面了解每一位任课企业培训师授课水平。
（2分）3、考核与鉴定。
（1分）培训主办方可以通过听课、整理学员反馈意见等方法，对每一位任课企业培训师有一个较为全面的认识。
然后，将这些认识与对企业培训师的初期考察形成的认识加以对比、综合，最终形成对于企业培训师的考评意见。
（2分）4、薪酬的发放。
（1分）企业培训师讲课薪酬的发放，通常是在授课结束以后，由主办方根据事先的约定，以相应的形式支付。
但是，在支付时，也应考虑企业培训师考评的因素，当企业培训师考评的等级较差时，可适当降低薪酬标准，但是，这种做法要在事先的约定中予以说明。
企业培训师试题库+参考答案
企业培训师试题库+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.在资本的三个组成要素中，( )决定着资本的数量。
A、关系B、品牌C、资源D、知识正确答案：C2.培训效果评估产生于上世纪( )，经过不同领域专家的探索得到了的发展。
A、80年代B、70年代C、60年代D、50年代正确答案：D3.下列不属于成人学习的特点是（）。
A、成人学习并不以理解学习为主B、当成人在生理和心理上都觉得舒适时，学习效果最好C、成人学习强调学以致用D、成人学习参与意识强烈正确答案：A4.按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案：A5.下列描述错误的是( )。
A、“自我”就是决策思维的主体。
B、“对象”就是决策思维所要改变的主体。
C、“主体”，是指事物起重要作用的方面或自我发挥主要功能的部分。
D、“客体”，是指即策划行为所指向策划对象。
正确答案：B6.（）作为企业最重要的战略资源，则企业员工的内部培训工作也应该成为企业战略的一部分。
A、地理优势B、人力资源C、资金储备D、生产设备正确答案：B7.生产向经营管理全方位转化是现代社会的( )特征。
A、策划主体B、策划客体C、策划方法D、以上都不是正确答案：B8.提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。
A、纲要B、详细资料C、题目D、目录正确答案：A9.现场取样法主要包括两种形式，拍摄和取样，这种方法一般较多使用于（）的培训需求调查。
A、政府职能部门B、企业的窗口部门C、生产制造行业D、服务性行业正确答案：D10.拓展训练起源自（）。
A、德国B、英国C、美国D、法国正确答案：B11.以下哪个属于生态策划中的判断原则( )。
A、为管理奠定基础B、达到营销策划的要求C、为融资奠定基础D、策划者适应，便于策划正确答案：C12." 德国"双元制"是学校与企业分工协作，以企业为主；理论与实践紧密结合，是一种以（）的成功的职教模式。
2011年高级企业培训师试题(带答案)
2011年高级企业培训师试题(带答案)2011年高级企业培训师考试试卷理论知识与答案指导职业：企业培训师等级：国家职业资格一级卷册一：理论知识注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、单项选择题（第1-20题。
每题1分，共20分。
每小题只有一个最恰当的答案）1、道德的性质、作用和发展变化都与一定的（）相适应。
上P/4（A）经济基础（B）上层建筑（C）科学技术（D）人际关系2、《就业促进法》确立了一个方针是：（）。
上P/27（A）坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业（B）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业（C）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业（D）坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业3、岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的（）、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。
高P/15（A）工作组织结构（B）工作组织方法（C）工作组织能力（D）工作组织业绩4、岗位再设置的主要原因是（）。
高P/15（A）现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求（B）岗位内容的文件结构要客观定位（C）原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书（D）岗位再设置能够避免减少员工辞职5、人员素质测评的可行性原则要求，方案所涉及的实施方式和步骤，组织管理等，一定要与（）的实际情况相结合，必须切实可行。
高P/14（A）国家（B）地区（C）本单位（D）个人6、培训需求的整体分析是针对组织的目标设置，确定符合组织的（）的培训需求。
高P/71（A）整体目标与战略要求（B）整体层次与战略要求（C）整体需求与战略要求（D）整体目的与整体需求7、在个体层次进行培训需求预测，主要是通过分析个体现有状况与应有状况之间的差距，来确定（）。
2012年11月企业人力资源管理师四级真题
2012年11月企业人力资源管理师四级真题一、理论知识—单项选择题---每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1.在现代市场经济中，（）是生产要素的需求者。
A．企业B．公司C．工厂D．集团公司【答案】A【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。
企业由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬(如工资)。
在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者，居民户向企业支付货币，交换商品和服务。
在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位；而在同一市场，则是供给与需求的相互对立和适应。
供给与需求的选择反映为按照一定的价格实现商品的交换。
2.劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
A．劳动力供求B．劳动力供给量C．劳动力需求量D．劳动力需求【答案】C【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】在假设其他条件不变的情况下，劳动力需求与工资率存在着如下关系:工资率提高，劳动力需求减少；工资率降低，劳动力需求增加。
这是分析劳动力需求的一个重要前提。
劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。
其计算公式是:劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
3.劳动力需求的变动反映到单位需求弹性。
即（）。
A．E d=0B．E d=＞1C．E d=＜1D．E d=1【答案】D【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】单位需求弹性，即E d→1。
此时，工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的绝对值相等。
这时的劳动力需求曲线是与横轴的夹角为45°并向右下倾斜的曲线，如图1—2中的C。
需求无弹性，即E d=0；需求有无限弹性，即Ed→∞；需求富有弹性，即E d＞1；需求缺乏弹性，即E d＜1。
4.总供给与总需求相等的国民收入称为（）。
A．总供给量B．总价值量C．均衡国民收入D．国民收入消费水平【答案】C【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】总供给，是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量；总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费品的需求和投资品的需求。
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2012-11企业培训师二级理论考试试卷第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1、下述说法中，属于道德要求的是（）（A）每个员工都应该为企业多提好的意见（B）每个员工都应该是企业发展的重要成员（C）每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事（D）每个员工的成长里程都应该是他们的人生财富2、职业活动内在的道德准则是（）（A）真诚、谨慎、勤勉（B）忠诚、谨慎、勤勉（C）真诚、审慎、勤奋（D）忠诚、审慎、勤勉3、关于职业文化素养，正确的说法是（）（A）职业化素养是对高级从业人员的要求（B）培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德（C）培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性（D）职业化素养养成的基本手段在于他律4、古人所谓“才者，德之资也；德者，才之帅也”，其正确的含义是（）（A）一个人只要有才，就有了道德资本（B）“才”和“德”是对立统一的关系（C）德行居主导地位，对才能起统领作用（D）一个人有了才，他的德行就能充分彰显出来5、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）（A）敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力（B）敬业的本质在于内心，与外在要求无关（C）敬业是对从业人员最根本、最核心的要求（D）敬业是带有激情色彩的追求6、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）知识性、智慧性、破损性、资质性（C）知识性、益智性、对等性、资本性（D）通识性、合约性、平等性、资源性7、根据《紧致商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（）（A）经营者不的在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼品礼金（B）经营者销售或者购买物品，不得以任何方式给中间人佣金（C）在帐外暗中给与单位或者个人回扣的，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处（D）经营者给与对方回扣的，可以不入账8、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（）（A）牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程（B）背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程（C）学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程（D）牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程（二）多项选择题（第9～16题）9、从业人员坚守工作岗位的要求包括（）（A）遵守规定（B）履行职责（C）临危不惧（D）灵活机动10、根据“企业节约能源管理升级（定级）规定”，下列说法中正确的是（）（A）实行能耗定额管理，严格实行节奖超罚（B）必须有明确的节能管理机构或专职人员（C）能源消耗有原始记录和统计台帐（D）完成上级主管部门下达的节能计划11、团队建设的有效措施包括（）（A）端正态度，树立大局意识（B）善于沟通，提高合作能力（C）律己宽人，融入团队之中（D）得过且过，凡事不争执12、关于职业道德规范“诚信”，正确的说法是（）（A）日常情况下，讲求诚信是有条件的（B）短期内讲诚信可能吃亏，但长远看讲诚信者不吃亏（C）守信要以合“义”为前提（D）诚信是一种道德律令，不是利益权衡13、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）（A）对于自己不喜欢的岗位，可以不敬业也难以做到敬业（B）敬业要求一辈子只从事一种职业或者在一个岗位上坚持到底（C）敬业是一种职业精神，贯穿于各种行业和工作之中（D）当企业困难时加倍努力工作，更加体现了敬业精神14、关于职业道德规范“合作”，起要求是（）（A）一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮（B）合作的目的是为了打败竞争对手（C）三人行，必有我师（D）师夷长技以制夷15、关于职业道德规范“奉献”，理解正确的是（）（A）干好本职工作也是一种奉献（B）只有多干活少拿钱才是奉献（C）只干活不拿钱才是奉献（D）兢兢业业地工作是奉献的体现16、从业人员开展职业道德修养的途径和方法包括（）（A）不贪不恋，坚持慎独（B）宠辱不惊，加强反思（C）不喜不悲，淡然处世（D）不厉不荏，我行我素二、职业道德个人表现部分（第17～25题）17、对那些比你晚到公司的年轻人，你会（）。
（A）觉得他们在经验上不如自己（B）认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间（C）觉得他们不该到这个单位来（D）认为他们会增加自己的竞争压力18、个人事业进步是有许多因素促成的。
下列因素中，你认为最重要的是（）。
（A）先天素质（B）时运机缘（C）家庭背景（D）勤奋好学19、生活中你最瞧不起的那种人是（）。
（A）耍奸蹭滑的人（B）恶意中伤别人的人（C）制造小摩擦的人（D）和事佬儿20、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公司造成损失。
这时，你会（）。
(A)立即找上司退掉这份工作（B）立即找上司说明自己的想法（C）既然是公司的决定，那就先干起来再说 (D)不管如何，服从总是第一位的21、公司高薪聘请了一个人才。
这个人在其他单位表现十分优异，但是，到了你所在的这个单位，才能没能很好地发挥出来。
你对这件事的看法是（）。
(A)或许这个所谓的人才根本不是人才 (B) 单位不会合理地使用人才 (C)有时候聘请人才只是充样子 (D)人才浪费十分可惜22、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下了许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女性，总之，啥话都有。
对此，你会（）。
(A)劝他别再做好事了(B)和自己的关系不大，不会去管 (C)鼓励他继续下去 (D)为任某鸣冤，呼吁大家理解支持23、关于友情和金钱，你的认识是（）。
(A)友情固然重要，但金钱是杠杆(B)友情可以说说，但在金钱的冲击下会一文不值 (C)金钱很重要，但友情更重要 (D)金钱可以失而复得，但破损的友情却难以修复24、如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（）。
(A)进行综合比较 (B)重点在工资收入方面进行比较 (C)选择对自己特别恳切的公司 (D)选择科技企业25、如果你作为公司的主要领导之一，最近经常有员工抱怨你下属部门的主管领导，说他听不见建议，独断专行，这时你会（）(A)批评主管 (B)不理睬员工们的抱怨(C)了解实情 (D)让主管与员工沟通第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26-95题。
每题1分，共70分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、职业道德是指从事一定职业的人，在（ B ）中应遵循的行为准则。
P4（A）社会活动（B）职业活动（C）家庭生活（D）公共生活27、国际上提出的新世界教育培训的四大支柱是学知、（ B ）、学会共同生活、学会生存。
P74（A）学技能（B）学做（C）学理论（D）学创新28、（ A ）的特点是：面向全体学生和全体劳动者；促进学生和劳动者的全面发展；贯穿于教育培训的全过程和各环节；以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
P74（A）素质教育培训（B）职业教育（C）成人教育（D）学历教育29、教育培训发展的基本规律，是其自身固有的、内在的必然联系，包括与生产力相互作用的规律、与生产关系相互作用的规律、（ C ）的规律。
P75（A）与教育培训主体相互制约（B）与社会发展相互作用（C）与受教育培训者相互制约（D）与国际制度相互作用30、教育培训统计是对人才素质、培训效益和（ C ）等进行科学分析和价值判断，以探求教育培训的规律，寻求解决问题途径的一种科学方法。
P83（A）教育效果（B）培训效果（C）教学效果（D）经济效益31、在人员选拔工作中，常用心理测评对人员的认知能力、个性和兴趣进行测量。
其中认知能力的测量包括机械能力、心理运动和身体能力、视觉能力和（ A ）等方面指标的测验。
P85（A）信息处理能力（B）职业动机（C）职业偏红（D）职业态度32、人力成为资源必须拥有者主观能动性的发挥，这是人力资源的（ C ）特征。
P102（A）灵活性（B）独立性（C）能动性（D）资本性33、人力资源管理强调（ C ），调动人的积极性和开发人的潜能。
P109（A）管理人（B）管理事（C）尊重人（D）以事论事34、工作群体中，不存在积极的协同作用，群体的总体绩效（ D）各成员绩效之和。
P121（A）大于（B）等于（C）小于（D）等于或小于35、在团队形成的困惑阶段，要鼓励沟通和架设交流的桥梁，正确对待失败，确立和保护双向信息沟通并共享信息，鼓励成员（A ）。
P126（A）介入参与式的管理（B）介入信息平台（C）介入培训过程（D）介入绩效评估36、（ C ）是指人与人之间的相互交往、相互作用、相互满足的状态。
P131（A）人际交往（B）人际协调（C）人际关系（D）人际沟通37、人际交往中的（ A ）主要是指人际交往、沟通时的心理问题。
（A）心理障碍（B）心理素质（C）心理因素（D）心理状态38、拓展训练之所以受到追捧，是因为它可以协助企业为有效地达成重组核心资源的目标而设计训练课程，帮助企业员工（ B ）。
（A）克服困难，完成训练（B）克服惰性，磨练意志（C）战胜艰险，提炼品质（D）战胜自己，提升个性39、拓展训练中，“安全”是第一位的，企业培训师不仅要保障学员的身体安全，还应努力做到使学员感到（ A ）。
（A）心理安全（B）身心安全（C）团队安全（D）心理放松40、（），就是能够经常深思自己是如何理解世界的，更加客观全面的认识世界，对待自己、他人、工作和社会。
（A）自我超越（B）建立共同愿景（C）转化心智模式（D）团队学习41、岗位说明书主要包括一般资料、（ D ）、任职资格说明和本岗位的工作条件与环境说明及个人特质要求等内容。
（A）学历要求（B）职务名称（C）工作职责（D）工作描述42、美国心理学家赫兹伯格提出的（ B ）及对于成就需要的研究，实际上就是一种工作任务特征理论。
（A）公平理论（B）双因素理论（C）需求层次理论（D）期望理论43、设计岗位规范书时，应考虑从事岗位工作的（ A ）、教育因素、个人特质因素以及岗位责任等。
（A）经验因素（B）环境因素（C）能力因素（D）技术因素44、岗位分析维度文件一般将某一岗位工作的有关信息按（ B ）划分为若干维度。
（A）等级（B）性质（C）部门（D）数量45、根据岗位分析报告制定培训方案时，要将岗位工作内容与知识技能点要求细化，最好能（D）。
（A）口头分析（B）文字分析（C）举例分析（D）列表分析46、人员素质测评的内容包括对人的能力、个人风格、（ D ）三种因素的测评。
（A）智力（B）心力（C）心理（D）动力47、根据（ D ）的不同，可以分为内控型、外控型两类人格特征类型。