培训师50道面试题参考答案要点 (1)分析
培训师招聘面试题库
培训师招聘面试题库1、您为什么要来应聘这个职位？考查点: 这份工作是如何吸引他的, 如果能分析出企业的需求最好，如果只是说出于自己的需要则欠佳。
2、为学校教育与企业培训有哪些不同? 企业培训应该注重什么?考查点：企业培训重点在培训需求的获取和培训后的行为训练。
3、能为我们做什么？考查点：是否认清自己的优势, 以及这些优势在以往的工作经历中发挥过哪些作用。
4、您对本企业咨询了解多少?考查点: 是否具备利用互联网搜集信息的能力，对公司的兴趣有多大，如果回答的比较好, 面试人员应对应聘者对本企业咨询做一个比较详细的介绍，使应聘者对公司有个更深入的了解，增强其对挑战这个职位的信心。
5、在来中企之前为什么没有找到一份合适的工作？考查点: 离开前一份工作的原因，是否非常挑剔一份工作，挑剔工作的标准是什么.6、您认为企业上网与个人上网有什么异同？考查点：对行业知识的了解.7、如果在工作一段时间以后给您一个晋升机会, 您会选择一个资深讲师还是一个管理者？考查点：应聘者是否有长期目标，长期目标与公司发展的一致性。
8、有些公司的人力资源部设有培训岗位, 也有的公司有独立的培训部或者独立的培训机构，您对这些企业采用的方式有什么看法？考查点: 从业经验，对行业的认识程度，全局观念，能否理解培训与人力资源的关系。
9、您打算在这里工作多长时间 ?考查点：只要公司和个人彼此都感到我在为公司做贡献，在取得成绩，在进步，我会干下去.10、理想中的工作环境是什么样的？考查点：足够大的发展空间，公平，公正，公开的环境，随时面临机会与挑战，提供不断学习提高的机会，合适的薪资保障等。
11、如果大量员工培训要占用您很多的下班时间, 您能承受这种压力吗？考查点: 责任心12、我们的企业文化的精髓是"责任、勤奋、专业、创新"您是怎么来理解这8个字的？考查点：责任心13、企业培训中会面临哪些问题？考查点：培训得不到支持；忽视对管理层的培训；缺乏后期跟踪与监督, 没有做培训评估导致培训效果差；把培训作为一种福利，使员工缺乏参与的积极性；培训需求分析不透彻致使效果差；缺乏培训的长期规划等。
培训师岗位面试题及答案(最新完整版,建议收藏)
培训师岗位面试题及答案1.你是如何开展培训需求分析的？请举例说明。
答：我们会先了解企业的战略目标和业务发展情况，再通过调研、问卷等方式了解员工的培训需求。
例如，在了解到某个部门的员工普遍缺乏某项技能时，我们会开展相应的培训课程来提升他们的能力。
2.你认为培训的目的是什么？答：培训的目的是为了提升员工的能力和技能，使他们更好地完成工作任务，同时也可以帮助员工实现自我价值的提升。
3.你是如何确定培训的目标的？答：我们会根据企业的战略目标和员工的职业发展需要来确定培训目标。
例如，如果企业的战略目标是扩大市场份额，我们会为销售人员提供销售技巧和客户服务培训。
4.你是如何评估培训效果的？答：我们会采用多种方式来评估培训效果，如员工的学习成果、工作表现、客户反馈等。
同时也会通过课后测试、练习、实践等方式来评估员工的学习情况。
5.你认为哪些因素会影响培训的效果？答：培训效果的影响因素有很多，例如培训方式、培训内容的质量、员工的学习能力、课程设置的合理性、课程与实际工作的结合度等。
6.你是如何设计培训课程的？答：我们会先根据企业的战略目标和员工的需求确定培训目标和内容，然后设计相应的课程大纲，最后根据课程大纲设计培训课件、实操练习等。
7.你如何激发员工参与培训？答：我们会根据员工的职业发展需求和兴趣爱好，设计相关的课程内容，同时也会加入互动环节和游戏化设计，以提高员工参与度。
8.你是如何培养员工的自主学习能力的？答：我们会通过为员工提供自主学习的平台和资源来培养其自主学习的能力，例如提供电子学习平台、在线学习资源等。
9.请介绍一下您的培训经验和背景。
答案：我有10年以上的培训经验，曾担任过多个行业的培训师和培训经理，掌握多种培训方法和技能，能够针对不同的培训对象进行量身定制的培训方案。
10.您认为成功的培训应该包括哪些元素？答案：我认为成功的培训应该包括培训目标的明确、培训内容的丰富、培训方式的多样化、培训效果的评估和跟踪等元素。
教师资格考试结构化面试模拟考题50题与参考答案
教师资格考试结构化面试模拟考题与参考答案1、中国古代有这样一句话:弟子不必不如师，师不必贤于弟子.你是如何看待这句话的?我认为这句话的核心是强调学生和老师应该相互尊重、相互学习，强调了在知识传授和学术交流中应该弱化等级差异，强调相互协作的重要性。
学生和老师之间应该是相互促进、相互成长的关系，而不是单向的教育和被教育关系。
作为一名教育者，我们应该在不断地学习和探索中不断进步，不断完善自己的教学方法和技能，但同时也要保持谦虚的心态，愿意接受学生的建议和反馈，并且尊重每个学生的个性和差异。
这种态度可以帮助我们更好地引导学生，使他们在自信和尊重中茁壮成长。
2、你上课的时候有同学当场指出来你板书的错误，遇到这种情况你会怎么做?当有同学指出我在板书时出现错误时，我会非常感谢他们的纠正，并及时进行更正。
我会告诉同学，作为老师，我也是人，也会犯错，所以我很感激他们的帮助。
我不仅会感谢他们的帮助，还要赞扬他们的勇气和诚实。
同时，我会告诉全班，犯错是难免的，关键是及时发现并纠正错误，这是我们成长的重要环节。
此外，我会在课后与同学交流，确认错误原因，并纠正错误，以避免类似错误再次出现。
3、如果你的学生做作业总就是拖拖拉拉，你会怎么做?如果我发现我的学生总是拖延做作业，我会尝试找出根本原因，并尽可能地提供适当的帮助。
我会首先与学生进行交流，找出他们为什么不愿意完成作业的原因。
可能是他们不理解任务的要求，或者他们觉得作业太难了，需要更多的指导和支持。
我会尝试给予他们帮助和指导，并制定适合他们的学习计划，鼓励他们努力学习，逐步提高他们的学习能力和自觉性。
4、有的教师利用业余时间开了个辅导班，但就是为了让学生参加她的辅导班，故意强调很重要的内容等会在辅导班讲，你怎么看待这种事情?如果我知道有教师利用业余时间开辅导班，为了让学生参加她的辅导班而故意隐瞒课程内容，我会认为这种行为是不道德的，并且对学生和其他教师不负责任。
我相信每个教育者都应该以诚信为基础，维护良好的教育道德，积极地传递正面的价值观。
培训师经典面试题及答案(全新完整版,建议收藏使用)
培训师经典面试题及答案1.请介绍一下您对于培训师工作的理解和认识。
答：作为一名培训师，我们的主要工作是通过培训来提高员工的工作能力和素质，实现员工和企业的共同发展。
我们需要对企业的战略目标、业务流程、团队文化等方面进行深入了解，结合员工的实际需求和能力，设计和实施有针对性的培训计划，并通过不断优化和改进，不断提高培训的效果和质量，从而为企业和员工的发展做出贡献。
2.请介绍一下您的培训师工作经验和成果。
答：我拥有多年的培训师工作经验，主要从事企业内部培训和公开培训，涉及到员工技能培训、管理培训、职业发展规划等多个方面，通过优化培训计划和实施方式，提高了员工的工作能力和素质，同时也提升了企业的业务水平和竞争力。
3.您认为员工培训和发展的重要性是什么？答：员工培训和发展是企业发展的重要组成部分，它可以提高员工的工作能力和素质，提高员工的工作满意度和积极性，从而促进员工的职业发展和企业的持续发展。
同时，员工培训和发展还可以提高企业的竞争力和市场影响力，为企业的长远发展打下坚实的基础。
4.您如何确定员工的培训需求？答：确定员工的培训需求需要对员工的工作表现和绩效、能力和素质、职业发展规划等方面进行评估，以了解员工的实际需求和能力瓶颈。
同时，还需要通过员工的反馈和领导的评估等方面，了解员工的意愿和能力，从而确定员工的培训需求和培训方向。
5.您如何设计有效的培训计划？答：设计有效的培训计划需要充分了解员工的实际需求和能力，同时结合企业的战略目标和业务需求，制定有针对性的培训方案和计划，并根据实际情况进行调整和优化。
同时，还需要选择适当的培训方式和工具。
6.请介绍一下您的培训方法和方式。
答：我通常会根据员工的实际需求和能力，选择适当的培训方式和工具，例如线上培训、面对面培训、工作坊等不同的方式。
同时，在培训过程中，我会注重互动和参与性，通过案例分析、角色扮演等方式，激发员工的学习兴趣和动力，提高培训的效果和质量。
专业培训师招聘结构化面试试题及答案【最新】
专业培训师招聘结构化面试试题及答案【最新】1. 背景介绍为了确保招聘专业培训师的高质量，我们准备了以下的结构化面试试题和答案，帮助您在招聘过程中更准确地评估候选人的能力和专业素养。
2. 面试试题与答案2.1 专业知识与经验试题1: 请描述您在专业培训领域的经验和知识背景。
请描述您在专业培训领域的经验和知识背景。
答案:我有多年的专业培训经验，专注于培训计划设计、培训内容开发和培训交付。
我持有相关领域的学位，并通过参与不同行业的培训项目来积累经验。
我熟悉各种培训方法和工具，并能根据不同的学员需求设计和交付高质量的培训课程。
试题2: 请给出一个您曾经成功设计和实施的培训项目的例子，并解释您的角色和贡献。
请给出一个您曾经成功设计和实施的培训项目的例子，并解释您的角色和贡献。
答案:在我之前的工作中，我设计并实施了一项针对销售团队的销售技巧培训项目。
我负责整个培训项目的计划、内容开发和交付。
我进行了市场调研，了解了销售团队的需求，并开发了一系列互动式培训课程，包括角色扮演、小组讨论和案例分析。
通过这个培训项目，销售团队的销售技巧和业绩得到了显著提升。
2.2 教学能力与方法试题3: 您如何根据学员的不同需求和研究风格设计适合的培训课程？您如何根据学员的不同需求和学习风格设计适合的培训课程？答案:我相信每个学员都有不同的研究需求和研究风格。
我通过开展预培训评估，了解学员的现有知识水平和研究目标，并根据评估结果进行个性化的课程设计。
我会运用多种教学方法，如讲座、小组讨论、案例分析和实践活动，以满足不同学员的研究需求，并创造积极互动的研究氛围。
试题4: 请分享一个您用于激励学员并提高他们研究动力的教学方法。
请分享一个您用于激励学员并提高他们学习动力的教学方法。
答案:我经常使用奖励制度和竞争活动来激励学员并提高他们的研究动力。
例如，在课程中设立研究目标，并提供相应的奖励给达成目标的学员。
我还组织小组竞赛和角色扮演活动，鼓励学员积极参与并展示他们的研究成果。
企业培训师面试题目与参考回答要点
1 为什么职业培训要以就业为导向？职业培训的目的就是要增强学员的竞争力。
2 什么是职业培训教学管理工作的核心内容？教学的质量和教师的质量。
3 课程开发工作在职业培训中的作用？实施培训项目是实现职业培训的手段，而开发课程则是实施培训项目的具体工作内容。
课程开发是实现职业培训的具体手段和实现形式。
4 采取什么措施提高培训课程的针对性？做好培训需求调查、提高需求调查的准确性。
5 请谈谈应该如何开展岗位培训（OJT）按照及时性、针对性原则进行。
6 人力资源开发和职业培训工作的关系。
互为促进。
7为什么说人力资源是企业发展的第一资源。
企业发展的第一要素是“人”8 结合工作实际，谈谈如何开发培训项目。
P30 1.搜集信息，把握趋势；2.发现问题，提出设想；3.识别机遇与需求，提出项目方案；4.进行可行性研究，做出决策。
9 谈谈你所理解的企业文化。
企业文化是企业成员共同遵守的价值观和行为准则10 为什么职业培训要尊重成人教育的基本规律。
培训对象决定培训的选择方式，成人培训的特点是速成、目的性强，要求实用与可操作。
11 谈谈成人培训中师生关系的特点。
教学、训练、指导、督导12 预测工作在职业培训工作中的作用。
预测有前瞻性，保证培训的针对性、有效性13 体验式培训对企业培训发展的作用体验式培训如拓展训练、情景模拟等有参与感，能够提高培训效果。
14 造成培训工作效果差的原因是什么？需求预测、项目定位、课程内容、教材质量、讲师质量、学员、实施时间、地点等都可能使培训工作效果差。
15 怎样做一名优秀的企业培训师？培训师资格要求。
16 结合工作实际，谈一谈如何开发符合实际需要的培训教材。
设计更有针对性的内容，选择更合适的开发方法，组织更有效的实施步骤。
17 提高员工素质的最有效途径是什么？培训（案例说明，比如20XX年美国培训收益是1：24）18 请谈谈职业培训的主要特点是什么？针对性强、实用性、可操作性。
19 谈谈为什么要在企业员工中提倡终身学习。
内部培训师面试题
内部培训师面试题一、自我介绍请您简单介绍一下自己，包括您的教育背景、工作经验以及您对培训工作的理解和热情。
二、培训理念与方法1. 您认为培训的目标是什么？请谈谈您对培训的理念。
2. 在进行培训时，您会选择哪些方法或技巧来提高培训效果？请具体说明。
三、培训需求分析1. 在进行培训前，您通常会如何进行培训需求分析？请分享您的方法。
2. 在实施培训项目时，如何评估学员的培训需求变化并做出相应调整？四、培训设计与计划1. 当您接到一个培训项目时，您一般会如何进行培训课程的设计？2. 在进行培训计划安排时，您会考虑哪些因素？以及如何保证培训计划的执行与控制？五、培训评估与反馈1. 您认为培训评估的重要性是什么？请谈谈您对培训评估方法的了解。
2. 在进行培训后的评估时，您会采用哪些方式获取学员及客户的反馈意见？3. 如何处理学员及客户的反馈意见？您会如何分析这些反馈以提升培训质量？六、沟通与协调能力1. 在与学员和客户进行沟通时，您会如何确保信息的传递有效性？2. 在培训过程中，如何建立良好的师生关系以及与客户的合作关系？七、问题解决与应变能力1. 在培训过程中，如果遇到学员学习兴趣不高、无法吸引学员参与等问题，您会如何处理？2. 在培训过程中，如果遇到学员对培训内容的理解有困难，您会如何解决？八、个人发展与学习1. 请分享一下您在过去一年中学到的一项新技能或知识，并解释其对您的培训工作的影响。
2. 您如何持续学习并跟上培训领域的最新动态和趋势？九、案例分析请根据您的实际经验或想象一个培训案例，通过对该案例分析，展示您的培训能力和解决问题的能力。
十、行动计划1. 如果您加入我们，您认为即将担任的内部培训师角色中需要优化的方面是什么？请提出您的行动计划。
2. 您如何评估自己在内部培训师岗位上的表现？您会如何进行个人提升？十一、结束语请您以一句话总结您作为一名内部培训师的热情和信念。
以上是内部培训师面试题，希望能够更好地了解您的培训理念、方法和能力。
培训师面试题
培训师面试题培训师面试题培训师是策划开发培训项目，制定实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员，培训师面试的时候会面对怎样的提问呢?下文是培训师面试题，欢迎阅读!培训师面试题1 一、企业培训工作的意义? 1、提高企业竞争力：当今世界，科学技术突飞猛进，知识经济发展迅速，对劳动者素质的要求普通提高，发展经济必须充分考虑我国劳动力资源的特殊性，资源丰富，劳动者职业素质和技能水平普通偏低，技术工人总量不足，高技能人才严重短缺，已成为影响我国企业竞争力的一大“瓶颈”，因此，加快企业培训事业的发展，是开发人力资源，提高生产、经营、管理、服务等一线劳动者素质的最有效途径，员工素质提高，科学文化知识水平和生产技能提高，才能降低生产成本，改进处理品质量，增进经济效益，提高市场竞争力。
2、适应学习型社会趋势。
二、企业培训教学管理工作的核心内容? 教学管理是指培训从培训项目设计开始至完成教学并做出平价的整个活动过程的调控，包括主项申报、制定教学计划和大纲、选聘教师、教材、学生报到、教学场地、设备准备、教学过程监督、考核评价、发放证书、办班总结等。
核心内容有：一是：质量管理，即教学教学质量的不断提高，教学效果的评价(考试、鉴定)和学员培训后适应岗位能力的评价。
二是：教师的管理，企业培训兼职教师居多，培训时要聘请兼职教师，教学管理人员要熟悉教师职业的特点，了解专兼职教师特有的不同心态，熟悉聘约的运用热情的教师服务，认真考核并落实相关待遇。
三是：学员管理，大量的企业培训是在企业内部进行学员工作忙、家事多。
如何适应成人学习特点，保出，需管理人员做大量工作。
注意两点：一是：实事求是采取灵活多样培训考核形式，以培训效果为主，确保形式为服务，管理为学员服务。
二是：争取学员的配合。
三、训课程开发工作在企业培训中的作用? 1、课程开发可以丰富培训项目内容：结构设备。
2、课程开发可以增强培训项目的亮点，一门或两门让学员陶醉：项目成功与否取决于课程开发水平，高水平的课程开发可以把项目宗旨体现完美内涵大开眼界。
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2012.5企业培训师综合评审答案参考要点1、请简要介绍你最近曾制定过的一份培训项目实施计划书。
[参考答题思路】：(本题着重考察考生作为企业培训工作者，是否具备培训实际工作能力)培训项目实施计划书主要有以下14项要素：培训计划、培训目标、培训对象及内容、培训规模、培训方式、培训时间确定管理者、确定培训教师、培训方法、考核方法、培训场所、培训设备、培训费用预算、培训效果预测。
2、培训项目开发根据项目内容，分为积累性开发、即时性开发和前瞻性开发。
请从上述角度，简要说明你企业培训项目开发的整体情况及存在问题。
[参考答题思路]：(本题着重考察考生对本企业培训现状的分析判断能力)积累性开发是指在一定期限内，企业培训主管部门和有关人员通过运用职工培训素材基础台账不断积累培训信息，当同一培训需求的员工人数达到适度规模，形成一定的目标人群时，便可以开发一个培训项目。
即时性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业当前发展、员工素质提升的现实需求进行相关培训项目的开发。
前瞻性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业未来发展、员工素质提升的长远需求进行相关培训项目的开发。
培训项目开发应注意适时性。
即，开发培训项目要很好地把握时机。
积累性培训不能因为所谓的“培训规模”而过于滞后；即时性培训应抓紧安排，不可拖延；前瞻性培训既不能滞后又不能过于超前。
要特别注意，企业的一些应急性培训项目，必须及时开发并实施，不可贻误“战机”。
3、“培训质量管理的实质就是培训评估”的观点是否正确?为什么?[参考答题思路】：这个观点是错误的。
培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。
所谓培训质量管理，就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。
二者具有如下关系：①培训评估是培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段，为改进培训质量管理工作提供必需、可靠的依据。
②培训评估侧重于事后检查、评价，属于培训质量的“事后控制”，而培训质量管理应是培训活动和培训行为全过程的管理和控制。
4、在根据受训者的人格特征测评结果给出对其培训的方案建议时，需要注意哪些问题?[参考答题思路]：(1)提出建议一定要与测评结果紧密结合。
也就是说，该建议应建立对测评结果分析的基础上，否则便失去了测评的意义。
(2)提出建议应具有较强的操作性。
也就是说，建议切忌过于笼统。
通常，这种建议若再进一步细化，就是一个完整的培训工作方案。
因此，可以考虑按照培训项目实施方案所设计的内容提出建议。
(3)提出建议应切实可行。
也就是说，该建议既要考虑培训、受训双方因素，也要考虑诸如教学场地、设备设施等客观条件，不能脱离实际。
5、谈谈你对“培训是企业给员工的福利”这一观点的看法。
[参考答题思路]：这个观点当下很流行，正确与否尚在争论中。
但不少企业是按照福利来执行的。
也有企业认为这种观点把培训的作用“矮化”了，站得不够高，定位欠准确。
6、请结合工作实际，谈谈你所在的企业如何进一步发挥在高技能人才培养中的主体作用。
[参考答题思路]：(本题着重考察考生能否结合本企业实际进行论述)高技能人才短缺已成为实施“人才强国战略”中社会各界高度关注的热点问题之一。
近年来，国务院和各级地方政府反复强调：要针对经济社会发展实际需要，健全和完善以企业行业为主体、职业院校为基础、政府推动与社会支持相结合的高技能人才培养体系。
在高技能人才培养体系中，企业的主体作用不可替代。
企业应进一步更新观念，创新工作机制，建立健全和完善培养、选拔、使用、激励高技能人才的工作体系，结合本企业实际，形成有利于高技能人才成长和发挥作用的环境氛围，带动本企业技能劳动者队伍整体素质提高和发展壮大。
7、“考场纪律好，试题不泄密，又能公正阅卷，这便是一场组织成功的考试。
”这个说法是否正确?为什么?【参考答题思路】：此说法不正确。
测验主要具有以下技术指标：信度、效度、难度、区分度、标准化、公平性等。
首先，测验质量的高低，很大程度取决于测量工具的质量，即试题质量。
试题本身应具备较好的信度、效度，同时区分度合理、难度适中，这样的考试质量才能有保证。
其次，考场纪律好，试题不泄密，又能公正批阅，这属于测验的标准化、公平性等技术指标，这些同样也是保证测验成功的必要条件。
产经营管理中存在的问题，进行培训项目、培训课程、培训教材的开发，并组织培训与质量管理，承担为员工职业生涯发展提供咨询等职责。
而从目前看，企业培训师还没有完全摆脱传统教师的束缚，专业能力严重欠缺，亟需开展有针对性的职业资格培训。
因此，仅从考场纪律好，试题不泄密，又能公正批阅等，就认为该考试组织成功，显然不够准确、全面。
8、请结合具体工作案例，谈谈如何做好培训教材开发的组织工作。
(参考答题思路]：(本题着重考察考生能否结合教材开发具体实例进行阐述)(1)教材开发的组织工作主要有以下几项内容：①确定教材开发组织工作的基本任务，落实人员、经费。
②确定教材选题，即开发什么类型、什么内容的教材。
③选定编写人员或专家，并确定组织负责人或主编，也可以先指定主编，再由主编组织编写人员。
④编写人员根据课程目标或选题目标，提出编写计划及教材内容提纲。
⑤审定教材编写计划，监督落实。
(2)培训教材开发工作应遵循以下原则：①统筹计划原则。
培训教材的组织开发工作是一个系统工程，涉及到人曩、经费、相关保障条件等各个方面。
因此，在开展工作之前，需要有一个统筹考虑，将各个环节考虑周密，并形成计划。
②三落实原则。
在组织开发培训教材时，要做到组织管理三落实，即人员落实．任务落实、经费及保障条件落实。
③协调配合原则。
培训教材的组织开发是一项繁杂的、多层次、多领域的综合性工作，涉及组织内每个岗位人员，仅凭一两个人往往难以胜任，需要大量的组织工作。
因此，既要求做到责任分工具体明确，任务落实到人，又要求有关责任者搞好协作，主动沟通配合。
9、20lO年前后，我国东部沿海地区连续出现了“民工荒”现象，社会各界对此众说纷纭。
请重点从劳动力结构性问题角度谈谈你对这一现象的看法。
[参考答题思路]：民工荒的发生绝j}偶然，而是多种原因造成的必然结果。
这其中有我国社会人。
老龄化的原因；有金融危机复苏后的短期劳动力用工反弹的原因；有农民工长期就业环境、社会保障、薪资待遇等各方面相对低下的原因；也有劳动力市场供求信息不通畅、劳动力无序流动的原因等等。
但从劳动力结构性问题角度分析该现象成因不难看出，“民工荒”的实质是“技工荒”，是由技术工人特别是技能人才短缺造成，是劳动力结构性矛盾的反映，具体分析，导致“技工荒”的原因大致有三个方面：一是长期以来，我国主要依靠劳动密集型产业实现经济高速增长，但随着产业结构调整升级步伐加快，技术工人特别是高技术工人短缺的矛盾日益凸显；二是长期以来，重学历教育、轻职业教育的错误观念根深蒂固，职业教育各方面投入不足，技术工人数量少，质量也无法满足现代企业的需要。
三是企业普遍不重视对员工的技能培训。
因此，从上述角度分析“技工荒”现象，其解决途径的根本是大力发展职业教育，加强企业培训、职业培训等。
10、请简述人员素质测评的基本特点。
【参考答题思路]：(1)可测量性人的心理素质具有差异性，这主要表现在人们的性格特点、能力及倾向性、待人接物方式等方面。
同时，人的心理素质又具有相对稳定性，这主要表现在人们在相同或相似的时问地点场合往往表现出相同或相似的心理特征。
这种差异性、相对稳定性就为测量人的心理素质提供了可能。
(2)客观科学性由于人员素质测评摒弃了传统人才选拔仅凭主观经验与直觉测评的做法，而是借助于一系列科学、严格的测评技术和测评手段，因此具有客观性的特点。
(3)谨慎使用性由于人员素质测评不可能测量一个人所有行为，而是借助统计学，通过抽取一定的行为样本对行为的整体做出推论。
因此，测评中所采用样本必须具有较强的代表性。
另外，由于科学发展到今天仍无法直接测量人的心理，只能通过测量人的外在行为表现推断出人的心理素质和潜在能力。
而人们由于各种原因和目的，其外在行为与内心活动有时会存在不一致的表现。
因此，对人们行为的探测，特别是对测评得出结论的使用必须慎重。
11、请简述企业培训与企业文化建设之间的内在关系。
【参考答题思路]：(1)企业培训和企业文化建设都是保障企业生产经营及健康可持续发展的重要组成。
(2)企业文化的核心是企业价值观和经营理念，是现代企业制度的核心内容，也是企业培训的重要内容之一。
(3)企业培训是企业整体工作的重要组成部分，必然要接受企业文化的导引和约束。
同时，企业培训是企业文化建设的重要渠道和有效载体，企业文化建设须通过培训这一载体进行实施。
12、培训工作流程管理就是关于“时间节点”的管理吗?[参考答题思路]：不完全对。
“时间节点”的管理是培训工作流程管理的重要方面，但不是全部。
除时闻节点的管理外，培训工作流程管理还包括标准化、过程质量控制、具体化的管理与服务措施、具体化的指导文件、明晰化的责任分工，等等。
13、请分析开展企业培训师职业资格培训的必要性。
[参考答题思路]：开展企业培训师职业资格培训，是推进现代企业培训制度的核心内容。
企业培训师不同于传统教师，其职责是根据企业发展的急需，针对企业生产经营管理中存在的问题，进行培训项目、培训课程、培训教材的开发，并组织培训与质量管理，承担为员工职业生涯发展提供咨询等职责。
而从目前看，企业培训师还没有完全摆脱传统教师的束缚，专业能力严重欠缺，亟需开展有针对性的职业资格培训。
14、员工职业生涯发展是人力资源部门的事，与培训部门有关系吗?【参考答题思路]：员工职业生涯发展是人力部门的事没有错，但与培训部门也有着密切的关系。
因为人力资源本身就包括管理与开发两大部分，而且培训又是人力资源开发的主要内容。
另外培训工作也需要人力资源部门提供政策；I导和保障，这样才能使培训与使用、待遇更好地结合，培训的效果才会更好。
从具体操作层面看，员工职业生涯发展包括设计和实施两个阶段。
设计阶段一般由人力资源部门指导员工进行，也有委托培训师进行的。
实施阶段的中心任务是培训，即根据企业的需要、结合员工职业生涯计划的内容．为员工提供有针对性分阶段的培训，扩展知识面提升素质与能力等。
实施阶段的任务主体是由培训部门承担的。
因此，员工职业生涯发展与培训部门直接相关，并承担重要职责：15、技工的高招绝活只能意会不可言传，能纳入培训范畴吗?[参考答题思路]：技工的高招绝活完全可以通过培训进行传承。
技工的高招绝活是在长期实践中不断总结、积累形成的，是带有规律性的认识，也是企业的宝贵财富。
技术工人的高招绝活因其岗位的特色比较突出，在培训方式的选择上以名师带徒的方式进行传承是比较理想的方法。