如何提高人际交往能力打造职场好形象

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提升职场人际交往能力的关键要素

提升职场人际交往能力的关键要素

提升职场人际交往能力的关键要素在职场中,良好的人际交往能力是保持成功和协作的关键要素。

无论你是刚入职的新人还是已经在职场中工作多年的资深员工,提升职场人际交往能力都是非常重要的。

本文将介绍几个关键要素,帮助你改善和提升在职场中的人际交往能力。

1.积极倾听和沟通在与同事、领导或客户交流时,积极倾听是非常重要的一项技能。

要成为一个优秀的倾听者,你需要专注于对方的讲话,并且避免打断或做出不相关的回应。

通过积极倾听,你可以更好地理解其他人的观点和需求,同时也能够建立良好的沟通和合作关系。

与倾听相辅相成的是有效的沟通能力。

良好的沟通需要清晰地表达自己的想法和观点,并且能够清楚地理解他人的意思。

在职场中,准确地表达自己的意图对于工作的顺利进行非常重要,同时也能够避免产生不必要的误解。

2.建立信任和尊重在职场中,信任和尊重是建立良好人际关系的基础。

要建立信任,你需要遵守承诺并且始终保持诚实和开放的沟通。

当你能够信守承诺,并且以诚实和透明的方式与他人交流时,你将增加他人对你的信任。

尊重他人的观点和意见也是建立良好人际关系的重要方面。

即使你和他人在某些问题上有不同的看法,也应该保持尊重和理解,并且尝试寻找共同点。

通过尊重他人的意见,你将能够建立起互惠互利的关系,使职场环境更加融洽。

3.发展良好的人际关系在职场中,建立良好的人际关系对于事业的发展至关重要。

你可以通过参加公司内外的社交活动来扩展和巩固人际关系。

与同事一起参加团队建设活动、组织聚餐或者参加行业会议等,都是建立人际网络的良好方式。

此外,主动与同事和领导建立联系也是非常重要的。

与他人交谈时,展示真诚的兴趣和关注,主动提供帮助或资源,将有助于建立积极的人际关系。

同时,你也可以寻找一位导师或者 mentor,他们能够分享他们的经验和知识,并且给予你指导和支持。

4.发展自身的情商和自我认知情商是一个人在职场中取得成功的重要因素之一。

情商包括对自己和他人情绪的认知能力、情绪调节能力和建立有益关系的能力。

如何在职场中提高自己的人际交往能力

如何在职场中提高自己的人际交往能力

如何在职场中提高自己的人际交往能力在职场中提高自己的人际交往能力职场是一个充满着各种人际关系的地方,良好的人际交往能力在职场中显得尤为重要。

无论是与同事合作、与上司沟通还是与客户交流,优秀的人际交往能力可以帮助我们建立良好的工作关系和提高工作效率。

那么,在职场中提高自己的人际交往能力,我们可以从以下几个方面进行努力。

一、积极主动地展示自己的能力和潜力在职场中,人们常常通过工作表现来评估他人的能力和价值。

因此,我们要时刻保持积极向上的工作态度,并主动展示自己的专业知识和技能。

在团队合作中,积极提出自己的意见和建议,并充分发挥自己的优势,让同事和上司在工作中认识到我们的价值。

同时,要不断更新自己的知识和能力,保持与职场新趋势的同步。

二、加强沟通技巧和理解能力良好的沟通是人际交往的基础。

在职场中,我们要学会倾听他人的意见和想法,尊重对方的权威和经验,理解对方的角度和立场。

通过积极主动地与同事、上司和客户交流,及时反馈工作进展和问题,可以避免发生误解和纠纷,增进彼此的信任和合作。

另外,良好的非语言沟通也非常重要,包括面部表情、肢体语言和声音语调等,要注意细节和细微的变化,做到言行一致。

三、建立良好的人际关系网在职场中,人脉关系的重要性不言而喻。

通过与同事建立良好的关系,可以得到更多的支持和帮助,在工作中迅速达成目标。

同时,要主动扩展人际关系网络,参加各种行业活动和社交活动,与更多的人接触和交流。

通过结识更多的人,可以获得更多的机会和资源,并不断拓展自己的职业发展空间。

四、培养自信和积极乐观的心态自信和积极乐观的心态可以增强我们在职场中的人际交往能力。

自信来自于对自己能力和价值的认可,让别人相信你,首先要相信自己。

同时,积极乐观的心态可以促使我们更积极主动地面对工作中的困难和挑战,保持良好的心境和情绪,从而更好地与他人合作和沟通。

总结起来,提高自己的职场人际交往能力是职业发展中不可忽视的重要因素。

积极展示自己的能力和潜力,加强沟通技巧和理解能力,建立良好的人际关系网,培养自信和积极乐观的心态,都是我们可以采取的具体措施。

如何在工作中提升自己的人际交往能力

如何在工作中提升自己的人际交往能力

如何在工作中提升自己的人际交往能力在现代社会,人际交往能力是每个人在工作中必备的一项重要技能。

无论是与同事合作、与领导沟通,还是与客户建立良好的关系,良好的人际交往能力能够帮助我们更好地完成工作任务,提高工作效率。

本文将探讨如何在工作中提升自己的人际交往能力。

一、建立积极的沟通方式良好的沟通是提升人际交往能力的基础。

我们应该学会主动倾听他人的观点和意见,尊重对方的感受。

在沟通过程中,表达清晰、简洁的思想,避免使用含糊不清或重复冗长的语言。

此外,我们还应该学会正确的非语言沟通,比如维持良好的眼神交流、姿势和肢体语言等。

二、提升情商情商是指我们对自己和他人情感的认知和管理能力。

在工作中,我们经常与不同性格、背景的人打交道,因此,提高情商尤为重要。

首先,我们应该学会理解他人的情感状态,并提供适当的支持和关心。

其次,我们需要认识到自己的情绪,并掌握调节情绪的方法,尽量保持平静和积极的态度。

最后,我们还应该培养自己的同理心,能够站在他人的角度思考问题,更好地理解他人的需求。

三、培养良好的人际关系在工作中,建立良好的人际关系对于个人的发展至关重要。

我们可以通过以下几种方式来培养良好的人际关系。

首先,建立真实和信任的关系,尽量保持诚实和透明,与他人分享自己的想法和困难。

其次,关心他人的需要和利益,积极帮助他人解决问题,培养合作和互助的习惯。

此外,我们应该善于发现和赞美他人的优点和成就,给予他人充分的肯定和鼓励。

四、懂得处理冲突和分歧在工作中,冲突和分歧是不可避免的。

我们应该学会以积极的心态去处理这些问题,尽量减少冲突带来的负面影响。

首先,我们应该保持理性和客观,尽量不把个人感情和观点融入到冲突中。

其次,我们应该学会倾听他人的意见,并尝试找到解决问题的共同点,以达到双赢的局面。

最后,如果冲突无法解决,我们可以寻求第三方的帮助,比如领导或人力资源部门,以寻求更好的解决办法。

五、不断学习和提升人际交往能力是需要不断学习和提升的。

6个方法提升职场人际关系

6个方法提升职场人际关系

6个方法提升职场人际关系1.建立真诚的社交网络建立真实和互相支持的社交网络是提升职场人际关系的重要方法之一、参加公司内部活动、社交聚会或者职业协会等场合,与同事们建立互信和友好关系。

同时,积极参与团队活动,与团队成员建立紧密的合作关系。

2.练习有效的沟通技巧有效的沟通是改善职场人际关系的关键。

学习如何表达自己的想法和意见,并且尊重他人的观点和意见。

同时要学会倾听和理解他人的话语和情感,并且为对方提供积极的反馈。

3.培养团队合作精神团队合作是现代职场中不可或缺的一部分。

要学会在团队中合作,分享工作和知识,并且愿意帮助他人解决问题。

培养团队合作精神可以提升职场人际关系,同时也能提高工作效率和质量。

4.学会处理冲突和矛盾在职场中,冲突和矛盾是不可避免的。

但是,学会处理冲突和矛盾是提升职场人际关系的关键。

要保持冷静沉着的态度,尊重他人的意见,并且寻求妥协和解决问题的办法。

此外,积极参与解决问题的过程,能够提高团队合作能力和领导能力。

5.保持良好的职业形象保持良好的职业形象是提升职场人际关系的一项重要举措。

穿着整洁得体、言行得体、尊重职业道德和职场规则等,是保持良好职业形象的基本要求。

同时,要注意自己的言行举止,避免发表过激言论或者参与恶意谣言等行为。

6.不断更新自己的知识和技能不断学习和提升自己的知识和技能,可以增强自信心和职业能力,进一步提升职场人际关系。

参加培训课程、工作坊和研讨会等,了解最新的行业动态和趋势,并且与同行们互相交流和分享。

通过不断学习和成长,可以为职场人际关系的建立和维护提供更多的机会。

综上所述,要提升职场人际关系,需要建立真诚的社交网络、练习有效的沟通技巧,培养团队合作精神,学会处理冲突和矛盾,保持良好的职业形象,以及不断更新自己的知识和技能。

通过这些方法的实施,可以建立积极的职场关系,提高工作效率和质量,同时也能够获得更多的职业发展机会。

如何提升职场沟通技巧和人际交往能力

如何提升职场沟通技巧和人际交往能力

如何提升职场沟通技巧和人际交往能力在职场中,良好的沟通技巧和人际交往能力对于个人的职业发展至关重要。

通过有效的沟通和良好的人际交往,我们可以更好地与同事、上级和客户建立良好的关系,提高工作效率,实现个人价值。

本文将分享一些提升职场沟通技巧和人际交往能力的方法和技巧,帮助读者在职场中取得更好的表现。

一、积极倾听在职场沟通中,积极倾听是十分重要的一个技巧。

通过积极倾听,我们可以更好地理解对方的需求和意见,减少误解和冲突。

积极倾听包括注意力集中、眼神接触、阅读非语言表达等技巧。

当与他人交流时,我们要保持开放的心态,不仅仅听对方说话,还要理解他们的观点,并在适当的时候提出问题或回应。

二、言之有物清晰和准确地表达思想是良好沟通的关键。

在职场中,我们要尽量避免模糊不清的词汇和表达方式,而是应该选择具体、简洁的语言来传达自己的意思。

此外,适当地使用实例、数据和图表等辅助工具,可以增加对方对我们意图的理解,提高沟通的效果。

三、注重非语言沟通除了语言表达,非语言沟通也是一种重要的沟通方式。

我们的面部表情、姿势、姿态、手势、以及声音的语调等都会传递出我们的情感和态度。

在职场沟通中,我们要注重自己的非语言表达,保持姿态端正、表情自然,以及声音的稳定和清晰。

此外,对于他人的非语言信号也要保持敏感,通过观察对方的眼神、身体语言等来推测他们的想法和感受。

四、建立良好的人际关系人际关系对于职场发展至关重要。

建立良好的人际关系可以帮助我们更好地与同事和上司合作,提高工作效率,获得更多的机会和资源。

在与他人交往中,我们要尊重对方的想法和意见,表达对他人的赞赏和支持,及时给予帮助和反馈。

此外,我们还可以主动参加公司内部的活动和团队建设,加强与同事之间的联系和沟通。

五、处理冲突和反馈在职场中,冲突和反馈是难免的。

面对冲突,我们应该保持冷静,理性地分析问题,并寻找解决方案,避免情绪上的冲动或攻击他人。

对于他人的反馈,我们要虚心接受,不要抱有防御心理,主动改进自己的不足之处。

如何在职场中提高人际关系能力

如何在职场中提高人际关系能力

如何在职场中提高人际关系能力在职场中,良好的人际关系能力是一个重要的竞争优势。

一个人拥有良好的人际关系能力,可以更好地与同事、上司、客户等建立良好的合作关系,提升工作效率,同时也可以增加自身职场发展的机会。

那么,如何在职场中提高人际关系能力呢?本文将从以下几个方面进行探讨。

一、积极主动沟通在职场中,积极主动地与他人进行沟通是建立良好人际关系的基础。

沟通包括口头交流和书面沟通两个方面。

口头交流时,我们应该注意语言表达的清晰、准确,掌握一些有效的沟通技巧,例如倾听对方的观点,避免质疑对方等。

在书面沟通时,我们要注意邮件或其他书面材料的语法、用词以及格式等方面的准确性,以免产生误解或引起不必要的纷争。

二、尊重并关心他人在职场中,尊重他人是建立良好人际关系的关键。

我们要尊重他人的观点、意见和想法,不论他们在公司中的职位高低。

此外,我们还应该关心他人,与他人建立良好的人际关系需要我们主动关心他们的需求和情感,尽可能给予帮助和支持。

关心他人,并主动表达自己的关心,有助于增强人际关系的亲密度。

三、建立信任在职场中,信任是一个人际关系的基石。

建立信任需要我们首先对他人坦诚相待,诚实地履行承诺,同时还可以通过与他人共同协作、提供帮助和支持等方式来建立信任。

当我们建立了信任关系后,我们可以得到他人更多的合作和支持,从而提高工作效率和工作质量。

四、学会处理冲突在职场中,冲突是难以避免的。

当冲突出现时,我们要学会冷静处理,避免情绪化,避免将矛盾升级。

处理冲突时,我们可以选择面对面地与对方进行沟通,私下解决问题,并寻求折中的解决方案。

此外,我们要学会尊重他人的想法和意见,换位思考,增进彼此的理解,以达到和谐共处的目的。

五、提升自身综合能力在提高人际关系能力的过程中,我们也要不断提升自身的综合能力。

我们可以通过学习专业知识、提升沟通技巧、加强团队合作等方式来提升自身的能力。

同时,我们还可以参加一些职业培训课程或读一些相关的书籍,以拓宽自己的思维和知识广度,为职场中的人际关系提升打下坚实基础。

如何在人际交往中保持良好的职业形象

如何在人际交往中保持良好的职业形象

如何在人际交往中保持良好的职业形象在职场中,除了专业素养之外,良好的人际关系也是非常重要的。

一个人的职业形象不仅仅是他的工作能力,还包括他在人际交往中的表现。

如何在人际交往中保持良好的职业形象呢?本文将从以下几个方面进行探讨。

一、注重言行举止大多数时候,人们对于一个人的第一印象往往是基于他的外表和言行举止。

在职场中,一个人的形象也很大程度上受到这些方面的影响。

因此,我们需要注重自己的言行举止。

例如,平时要注意用语得体、不说话声音过大或过小、不大声喧哗等。

此外,在与同事交流中也要注意眼神交流,不要低头沉默或者不注视别人,这会让人产生一种态度不够积极的印象。

二、掌握社交礼仪在职场中,企业文化和社交礼仪是非常重要的。

不同的行业、不同的公司都有自己的社交礼仪和规矩。

因此,在职场中要不断学习与适应各种社交礼仪。

例如,在与领导或客户交流时,要注意礼貌用语和亲切的态度;在有聚餐或活动时,要遵守场合的礼仪,注意自己的行为举止,并且与人保持良好的沟通。

三、做好个人形象管理一个人的形象不仅仅包括穿着打扮和外表,还包括他的言行、工作态度等方面。

因此,在保持良好的职业形象时,我们需要注意自己的个人形象管理。

例如,要学会搭配服装和化妆品,保持整洁干净的形象;保持乐观的心态,不抱怨工作或人事;工作时要认真负责,表现出自己的专业能力和认真态度。

四、注重人际关系的维护职场人际关系的维护也是很重要的。

一个人在职场中的表现和待遇,很大程度上取决于他与同事、领导的关系是否良好。

因此,我们需要学会与同事相处、与领导沟通。

例如,在与同事相处、解决问题时,要用冷静、理性的态度去处理问题,避免情绪化的行为;在与领导沟通时,要注重自己的态度和沟通方式,不要过于自我表现,而要寻求建设性的意见和建议。

五、学会接纳多样性在职场中,我们经常会遇到各种不同的人和事。

学会接纳多样性是非常重要的。

例如,在面对不同性格的同事或是不同文化背景的客户时,要保持开放的心态和耐心,尊重对方,尽可能达成共识。

如何提升人际交往能力在职场中更加聪明

如何提升人际交往能力在职场中更加聪明

如何提升人际交往能力在职场中更加聪明在职场中,人际交往能力的重要性不言而喻,因为每个人都离不开与他人的互动和合作,人际交往能力的好坏直接影响到职场生涯的成败。

那么,如何提升人际交往能力让自己在职场中更加聪明呢?一、优化个人形象一个人在职场中的形象往往会直接影响到他人对他的评价。

要让自己在职场中更加聪明,首先需要优化个人形象,让别人看到你的形象时,能够对你产生好的印象。

打扮要得体,遵守职场礼仪,做到言行得体,我行我素的言行举止会让人感到没有安全感。

当然,形象包括自信和谦逊,两者缺一不可。

自信能够让别人对你产生尊重,但自信过高会让别人看不上你,谦逊能够让人印象好,但谦逊过度会让人觉得你的表现力不足。

二、掌握话术技巧在职场交际中,掌握一定的话术技巧很重要。

比如说,如何在和别人交谈时表达自己的观点,如何有效地引导对方的话题,如何处理冲突和不愉快的事情等等,这些都需要我们有一定的话术技巧。

不同的情况需要不同的话术技巧,这就需要我们多去了解别人,多去观察别人,多去感受别人,聆听别人的意见和想法,然后再根据个人情况和实际情况选择合适的话术技巧进行交流。

三、注重沟通和交流沟通和交流是人际交往的重要环节,要想提升自己的人际交往能力,就要注重沟通和交流。

在职场中,会不可避免地遇到一些与自己意见不一致的人或事情,这时候沟通和交流就显得尤为重要。

在进行沟通和交流时,要努力做到理性交流,客观公正地看待问题,并且避免情绪化的言辞和行动,否则会让别人对你的印象打折扣。

同时,要懂得换位思考,尽可能地从别人的视角来考虑问题,这样才能找到相对于大家都能接受的解决方案。

四、提升情商与能力情商和能力也是提升人际交往能力的两个重要因素。

情商就是人们与他人交往的能力,因为情商和人际交往能力有着密切的关系,所以提升情商可以让自己更加聪明。

情商的提升可以从多角度来考虑,比如培养自己的感性理解和共情能力等。

同时,职场中各种能力的提升也是非常重要的,这些能力不仅包括专业技能,还包括人际交往能力、团队合作能力、领导能力等。

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高校学生人际交往现状
48%的大学生:不同程度的交
往心理障碍。
高校心理咨询中,人际交往方
面占50%左右。
据一项对1000多名大学生孤独心理及其 影响因素的调查表明,有41.1%的同学对 “你认为自己是个孤独的人”表示认同,当 被问到“你当前存在的主要的心理问题是什 么”时,学生选择最多的就是人际关系苦恼, 其次才是学习上的焦虑,情绪情感问题及其 他,当问及大学生渴望的是什么,大多数回 答是“友谊”和“成功”。 由此可见,大学生有很强的交往需求, 渴望交往成功,渴望被人接受与理解。
何谓人际交往
人际交往:是指个体与个体或者个体与群 体之间通过一定的沟通方式进行接触和 交流,并且在行为上和心理上产生相互 作用、相互影响、相互适应的过程。
适应社会环境 ——人际交往
一、人际交往的重要性 美国的人际关系专家戴尔 卡耐基的 《成功之路》上这样写道:
个人成功=15%的专业技能+85%的人际 关系和处世技巧。
自我价值保护原则
自我价值是个体对自身价值的意识与评价。 自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动, 它防止自我价值受到他人的贬低或否定。对肯定 自我价值的人,个体对其持认同能激活个体的自我价值保护 动机。
在人际交往过程中,只要威胁到个体 的自我价值,个体就会警觉起来,自我价 值保护的心理倾向就会引导其用防范、拒 绝和贬低别人的方式来进行自我价值保护, 这样,良好的人际关系就难以建立和维持。 因此,我们在与人交往过程中要给他人 的自我价值以肯定和支持。
在现代社会中,人际交往能力是衡量 一个人能否适应社会的重要标志。人际 关系的好坏直接影响了人在社会中的发 展。对于高校学生而言,积极的树立人 际交往观念,掌握与人交往的原则与技 巧,有意识的培养人际交往能力,对于 心理健康和身体健康以及面对现实的社 会都是有积极的重要作用。
二、人际交往的基本原则
平等原则 真诚原则 宽容原则 互利原则 信用原则 自我价值保护原则
平等原则
在人际交往中,平等待人是建立良好 人际关系的前提。 交往双方的社会角色、地位、经济实力 等方面往往是不对等的,这会影响双方形成 实质性的情感联系,即友谊的形成。 但如果平等待人,让对方感到安全、放 松与有尊严,也能和那些与自己在社会地位 等方面相差较大的人建立良好的人际关系。
互利原则
从心理学的角度讲,每个人都希望被 人所关心、所注意、所爱护,这是人的一 种心理需要,那么我们在同他人交往的时 候,就要注意关心、爱护他人,使别人获 得心理满足,这样才能得到别人的关心和 爱护。 互利包括物质互利和精神互利,
信用的原则
交往离不开信用。信用是指一个人诚实、 不欺、信守诺言。做人要以诚实为本不要 轻易许诺,一旦许 诺、要设法实现,以免 失信于人。
二、培养个人特质,增强人际吸引
1、注意个人的外在形象,给人良好的映像 得体的有美感的外表、翩翩的的风度让人心理感 觉到轻松愉悦,在心理上首先形成一种愿意与之交往 的原动力,毕竟追求美、欣赏美、塑造美是人的天性。
2、加强素质修养,提高自己的人际吸引力
素质修养包括道德素质修养和文化知识的修养。
3、培养良好的心理品质
你在人际交往中会出现以下情况吗?
• 不敢和陌生人说话。 • 不敢和老师讲话。
• 当众说话会紧张冒汗。
• 如果同学在一块聊天,觉得自己根本插不进话, 像个局外人。
• 出去办事希望有同学或朋友陪伴,否则没有安全 感。
• 不喜欢主动与人交流。 • 很想与同学交往,但不知如何交往。 • 在与同学交往过程中,不知为什么总会得罪同学。
才能与才干包括:专业技能、管理能力、处理人际关系的能力
3、培养解决问题的能力
• 有些同学做事笨手笨脚,学东西比别人慢,做事比别 人效率低。动手能力差。 • 有些同学不善于处理人际关系,对突如其来的人际冲 突,不知如何是好,心理负担重。 • 有些同学没有与人合作的意识,工作中不听指挥,自 行其是,缺乏团队意识,使工作无法开展。 • 有些同学缺乏管理指挥能力和经验,管理不好班级同 学,领导不了班级同学。
真诚原则
真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为 真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。 越是好的人际关系越需要关系的双方暴露 一部分真实的自我。 当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全 把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
宽容原则
表现在对非原则性问题不斤斤计较, 能够以德报怨,宽容大度。 人际交往中往往会产生误解和矛盾。这就 要求我们在交往中不要斤斤计较。“人非圣 贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错 耿 耿于怀、念念不忘、得饶人处且饶人。生活 的路有了大度和宽容,才会越走越宽。 宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反, 它是有度量的表现。这是建立良好人际关系的 润滑剂,它能“化干戈为玉帛”,赢得更多的 朋
无处不在的生存方式
马克思: 人是社会的动物,人的本质是一切社会关系的总和。
人际交往可以完成人得社会化,促进个体成长发展。
快乐情绪的主要来源
满足交往需要,身心健康的保证
职业生涯发展的基本能力
人际交往是获得社会支持,事业成功的保证
20-10
研究成果:4000名失业的人中,只有10%,即 400人是因为他们不能干这种工作,90%, 或者说3600人,是因为他们还不曾发展自 己与人成功相处的良好品质。
积极乐观、自信、克服自卑心理,培养自己的幽默感
4、养成主动交往,热情待人的习惯 主动交往能缩短心理距离;为人热情是最能打动他 人的特质之一。一个充满热情的人很容易把自己的良 性情绪传递给别人,同时能够很容易被人接纳。 5、注意增加自身的才能与才干 喜欢有才能、有才干的人,是人的天性,在一定程 度内喜欢和能力成正比关系。
大学生人际交往的主要问题
• 交往被动 • 缺乏交往技巧 • 虚拟世界的人际交往代替了现实世 界的人际交往
提高人际交往能力 打造职场好形象
主讲人:朱明霞
主要内容
• • • • 人际交往的重要性、 人际交往的原则、 培养个人特质,增强人际吸引 人际交往中的技巧
◆只有优异的成绩,却不懂得与人交往, 是个寂寞的人; ◆只有过人的智商,却不懂得控制情绪, 是个危险的人; ◆只有超人的推理,却不了解自己,是个 迷惘的人。
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