电子商务对商品价格的影响分析
电子商务平台上的消费者购买决策影响因素分析

电子商务平台上的消费者购买决策影响因素分析随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,越来越多的消费者选择在电子商务平台上进行购物。
然而,消费者在电子商务平台上的购买决策往往受到多种因素的影响。
本文将分析这些影响因素,帮助读者更好地了解消费者在电子商务平台上购买决策的背后原因。
一、产品价格产品价格是购买决策的关键因素之一。
在电子商务平台上,消费者可以通过比较不同商家提供的产品价格来做出选择。
通常,价格低廉的产品更容易吸引消费者的注意,因为他们可以享受到更大的实惠。
但是,价格并不是唯一的决策因素。
消费者也会考虑产品的质量、售后服务以及商家的信誉等方面。
二、产品质量产品质量是消费者购买决策的重要考虑因素。
无论是实体商品还是虚拟商品,在电子商务平台上购买的消费者都希望获得高品质的产品。
他们希望产品能够满足自己的需求,并有良好的使用体验。
因此,消费者会倾向于购买那些有着良好用户评价和正面口碑的产品。
三、品牌声誉品牌声誉也是影响消费者购买决策的重要因素。
在电子商务平台上,消费者可以通过搜索引擎或者产品评论来了解商家的品牌声誉。
有着良好品牌声誉的商家通常能够赢得消费者的信任和忠诚度,从而增加销售量。
因此,消费者会倾向于购买那些有知名度和信誉的品牌产品。
四、用户评价和口碑用户评价和口碑对于消费者的购买决策也有很大的影响。
消费者倾向于相信其他消费者的真实评价,特别是那些与自己有相似需求的消费者的评价。
他们希望了解其他人对产品的使用体验和产品的优缺点。
因此,消费者会在购买前仔细阅读其他用户的评价,并根据评价结果来做出购买决策。
五、推荐和广告推荐和广告也是影响消费者购买决策的重要因素。
在电子商务平台上,消费者经常会收到商家或平台的推荐或广告。
这些推荐和广告可以通过短信、推送消息、邮件等形式进行传达。
消费者可能会被这些推荐和广告吸引,从而选择购买相关产品。
六、朋友和家人的意见朋友和家人的意见在消费者购买决策中也起着关键作用。
电子商务的利与弊分析

电子商务的利与弊分析电子商务是指通过互联网等电子通信工具进行商业交易的活动。
随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为一种非常重要的商业模式。
电子商务的出现带来了很多便利和好处,但是也存在着一些问题和风险。
接下来本文将从几个方面来分析电子商务的利与弊。
一、利1. 方便快捷电子商务的最大优势就是方便快捷。
在传统的实体店购物中,我们需要耗费时间和精力去逛街购物,在繁琐的选购过程中也会遇到商家不给试穿、不退换等麻烦。
而通过电子商务平台,我们只需要一台连接网络的电脑或智能终端,就可以轻松地购买到我们需要的商品。
2. 价格优惠电子商务平台上的商品价格也往往比实体店便宜。
这是因为电子商务平台可以通过规模效应来降低成本。
同时,他们还可以利用大数据分析用户行为,获得更准确的用户需求,让他们在供应链上更好地运用资源,从而降低成本并能够给消费者更便宜的价格。
3. 更多的选择电子商务平台上的商品数量往往比实体店更多,还可以免费提供商品详情、评论等信息。
这为我们购物提供了更多的选择和更好的方便。
我们可以通过电子商务平台轻松地浏览各种商品和评价,从而做出更加合理的购买决策。
二、弊1. 商品信息的不可靠由于互联网的开放性和匿名性,一些不良商家可以通过虚假宣传、夸大实力等手段来骗取消费者的信任和金钱。
一些电商平台也由于监管不善,导致此类不良商家屡禁不止。
2. 安全问题在进行网上支付时,消费者往往需要输入大量的个人信息和银行账户信息,一些不良商家和黑客都会尝试窃取用户的信息、或者是在出售“假冒伪劣货”等,影响消费者的安全和权益。
3. 售后服务无法及时解决传统的实体店购物在售后服务方面,我们可以直接找到商家解决问题,但是在线购物如果商品有问题却无法得到及时解决的话,那么消费者会感到非常不安,甚至产生不和谐的情绪。
同时,电子商务平台在售后服务方面的体系也往往没有实体店完善,这对消费者的信心和消费体验造成了影响。
总之,电子商务带来的便利已经成为当今社会不可忽视的趋势,但是在使用电子商务时,我们也需要提高警惕,小心处理自己的个人信息和资金安全问题,同时也要增强自己的消费意识和能力,选购合适的、质量好的商品,以获得更优质的消费体验。
关于电子商务模式下商品价格的经济学思考

内容 摘 要 : 同样 的 商 品 在 电 子 商 务 模 式 下 的 价 格 比在 传 统 商 务 模 式 下 的 价
经营成本主要来 自商铺租金 和人 员工资。
究 。例如 2 0 — 0 1 , rie ge a利 0 0 2 0 年 Feb 方面的电子
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关 电 商 模 下 于 子 务 式 商品 格的 济 思 价 经 学 考
电子商务对商品价格的影响

电子商务对商品价格的影响电子商务顾名思义就是指在全球各地的广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面的进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等领域,它的服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。
Internet逐渐在渗透到每个人的生活中,而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。
电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户服务传递意见征询、交易管理等各项功能。
对一个企业来说,电子商务是一种新的经营手段。
随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候,变形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。
如今,电子商务已经渗透到各行各业当中,它不仅影响着企业的采购和库存管理,还影响着企业的物流管理及促销和销售等诸多方面。
它对每一方面的影响都在不知不觉中影响着商品的价格。
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。
新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括:(1)大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。
(2)节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
(3)增加了客户和供货方的联系。
如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而电子数据交换(EDI)则意味着企业间的合作得到了加强。
(4)提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
(5)提供了交互式的销售渠道。
电商平台上商品价格波动因素分析研究

电商平台上商品价格波动因素分析研究随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。
在电子商务平台上,商品价格的波动一直是消费者关注的焦点之一。
然而,我们是否知道,这些价格变化背后隐藏着什么样的因素呢?本文将分析电商平台上商品价格波动的因素。
一、市场供需关系电商平台上商品价格波动的首要因素是市场供需关系。
当某种商品供大于求时,商家会降低价格以吸引消费者购买;相反,当某种商品需求大于供应时,商家会提高价格以赚取更多的利润。
因此,当市场供需关系发生变化时,商品价格也会发生相应的波动。
二、季节性因素季节性因素也是电商平台上商品价格波动的重要原因。
例如,在冬天,加热设备、保暖服饰等商品的需求会大幅增加,商家为了获得更多的收益,通常会在这些商品上涨价;相反,在夏天,空调、凉鞋、泳衣等商品的需求会增加,商家则会在这些商品上打折促销。
三、竞争因素竞争因素也会影响商品价格的波动。
在同一电商平台上,不同商家卖出的同款商品可能价格存在巨大的差异。
商家之间的价格战将导致商品价格的波动,使得消费者可以在同一平台上以更低的价格购买到所需的商品。
四、库存压力商家需要及时清理库存,使商品保持流动性,减少成本损失,因此当商家的库存积压时,就会采取促销折扣等手段来加速销售,同时也会提高商品的流动性,从而进一步降低商品价格。
五、促销活动促销活动也会引起商品价格的波动。
商家为了增加销售量,通常会定期或季节性地开展促销活动。
在促销活动期间,商品价格通常会下降,吸引更多的消费者进行购买。
六、外部环境因素外部环境因素也是影响商品价格波动的重要因素。
政策法规的变化、自然灾害和国际市场的变化等都可能对商品价格产生影响。
综上,电商平台上商品价格波动的因素有市场供需关系、季节性因素、竞争因素、库存压力、促销活动和外部环境因素等。
了解这些因素,我们可以更好地理解商品价格的波动,从而更加理智地进行网上购物。
电子商务对商品价格的影响

电子商务对商品价格的影响随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为现代社会中不可忽视的一部分。
与传统的实体零售相比,电子商务在商品价格方面有着不可忽视的影响。
本文将就电子商务对商品价格的影响进行探讨。
一、供需平衡与价格竞争在传统实体零售中,供需平衡是一个重要的因素决定商品的价格。
供给不足导致价格上升,而需求不足则会导致价格下降。
然而,在电子商务的平台上,供需平衡的机制更加灵活。
通过电子商务平台,供应商与消费者之间的联系更加直接,商品供应链更加透明。
这意味着供应商可以更准确地掌握市场需求,灵活调整产品的定价策略。
同时,更多的供应商进入市场也增加了竞争的激烈程度。
电子商务带来的供需平衡调整和价格竞争使得商品价格相对更加透明和合理。
二、信息透明与价格比较传统实体零售中,消费者需要不断比较不同商家的价格。
然而,这种比较常常需要耗费大量时间和精力。
电子商务给消费者提供了更多的信息透明度。
消费者可以通过电子商务平台,轻松地比较不同商家的商品价格。
此外,消费者还可以获取到其他消费者的评价和意见,进一步了解商品的性价比。
电子商务的信息透明度使得消费者能够更加理性地进行购物决策,从而影响了商品的价格。
三、渠道中间商与价格低廉在传统实体零售中,商品通过渠道商或中间商进行流通和销售。
这些中间商常常为了获得更高的利润而提高商品价格。
而电子商务的出现改变了这种情况。
电子商务平台直接连接了供应商和消费者,减少了渠道中间商对商品价格的影响。
由于中间商的剔除,商品的价格相应地更加低廉。
这使得消费者可以获得更实惠的购物体验,同时也对传统实体零售产生了巨大的竞争压力。
四、价格优惠与促销活动电子商务平台为供应商和消费者提供了更多的促销活动和优惠券。
这些促销活动通常使得商品价格出现打折或降价的情况。
供应商通过这些促销活动吸引消费者的注意,提高销售量。
而对于消费者来说,这意味着他们可以以更低的价格购买到自己想要的商品。
电子商务平台的促销活动对商品价格有明显的影响,同时也增加了消费者的购买欲望。
电子商务的社会经济效应分析
电子商务的社会经济效应分析随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
它不仅改变了消费者的购物习惯,也带来了经济社会的巨大变化。
本文将从消费者、企业和社会三个方面来分析电子商务的社会经济效应。
一、消费者方面对于消费者来说,电子商务的出现带来了三方面的效应。
1.价格效应相较于传统的实体店,电子商务由于没有租金、人工等成本,经营成本较低,因此商品价格更为优惠。
再加上各类促销和优惠券,消费者购买商品的成本更低了。
另外,电子商务具有全球化的特点,消费者可以在全球范围内寻找最优惠的商品价格,更好地满足了“价格是王道”的消费心理。
2.便捷性效应传统的实体店购物需要消费者花费时间和精力去实地逛店,而电子商务只要通过手机或电脑登录相应平台即可轻松选购商品,不受时间和地点的限制。
另外,电子商务的物流配送也更为便捷,运输速度快、配送范围广,消费者可以通过电脑或手机实时查询物流信息,更好地管理自己的购物订单。
3.信息效应电子商务平台提供大量商品信息,消费者可以在平台上浏览商品详情、客户评价等信息,轻松得到所购买商品的多维度评估,可以更好地遵从自己的消费决策。
另外,电子商务平台的数据分析和用户画像功能,可以更好地为消费者提供相关推荐和购买建议,提高了消费者对商品的认知度和购物效率。
二、企业方面电子商务平台的出现不仅改变了消费者的消费习惯,也给企业带来了巨大的变革和机遇。
1.市场拓展效应相较于传统的实体店,电子商务平台不受地理位置的限制,可以更好地拓展市场,实现全球市场化的经营,将产品、服务和品牌推向全球市场,为企业的业务拓展、品牌传播和产品销售带来更大的可持续发展空间。
2.成本效应由于电子商务没有实体店的租金、人工等成本,可以大大降低企业的经营成本,提高企业的运营效率。
相较于传统的分销模式,电子商务平台的线上销售更为直接高效,减少了中间环节,直接反映到企业的利润上。
3.客户关系效应电子商务平台提供了多种互动手段,可以让企业与客户进行高效沟通和交流。
电子商务、搜寻成本与消费价格变化
电子商务、搜寻成本与消费价格变化一、本文概述本文旨在探讨电子商务对搜寻成本的影响,以及这种影响如何进一步作用于消费价格变化。
随着网络科技的快速发展,电子商务在全球范围内迅速崛起,改变了消费者的购物习惯,也重塑了商业生态。
电子商务通过提供便捷的信息搜索和比较工具,显著降低了消费者的搜寻成本,这一变化对消费价格产生了深远影响。
本文将首先回顾电子商务的发展历程和现状,分析电子商务对搜寻成本的影响机制。
然后,通过实证研究和案例分析,探讨搜寻成本降低对消费价格的影响,以及这种影响在不同行业和消费者群体中的差异。
本文还将讨论电子商务带来的消费价格变化对社会经济的影响,并提出相应的政策建议。
通过深入研究电子商务、搜寻成本与消费价格变化之间的关系,本文旨在为消费者、商家和政策制定者提供有益的参考,帮助他们更好地理解电子商务的影响,以及如何适应和利用这一变革。
二、电子商务对搜寻成本的影响随着电子商务的兴起和发展,它对于消费者搜寻成本的影响日益显著。
电子商务平台为消费者提供了一个集中、便捷的产品信息搜索环境,极大地降低了消费者的搜寻成本。
电子商务平台的出现使得消费者无需亲自走访多家实体店,通过在线搜索,消费者可以轻松获取到大量产品的详细信息和价格比较。
这不仅节省了消费者的时间成本,还降低了因信息不完全或不对称而可能产生的风险。
电子商务平台通过算法优化和个性化推荐等技术手段,能够根据消费者的历史购物行为和偏好,为其推送更符合需求的产品信息。
这种个性化的搜索体验不仅提高了消费者的搜索效率,也使得消费者更容易找到满意的产品。
电子商务还通过提供用户评价、产品问答等社区交互功能,让消费者能够获取更多来自其他消费者的真实反馈和建议。
这些信息对于消费者来说具有很高的参考价值,能够帮助他们更准确地评估产品的性能和价值,从而做出更明智的购买决策。
然而,电子商务对搜寻成本的降低并非没有代价。
随着线上竞争的加剧,商家可能会通过提高广告投入等方式来争夺消费者的注意力,这在一定程度上增加了消费者的信息筛选成本。
浅析电子商务对商品价格的影响
加 全 面 的 产 品 信 息 ,对 厂 家 的议 价 能 力大 大 提 高 。 电 子商 务 交 易 成 本 决 定 了消 费 者 是 否 进 行 电子 商务 交 易 ,以及 网络 企 业 产 品价格。
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【 键词 】 关
电子 商 务 ; 网上 商 铺 ; 商品 价 格
二 、电子 商务 对 不 同性 质 商 品价 格 的影 响
1 电 子 商 务 对 市 场 的 影 响 是 多方 面 、 的 ,电子商务对市场的昕有影响都能在将 来 市 场 价恪 的变 化 表 现 出来 ,按 照 商 品 价格 变 动 的频 繁 程 度 ,我 们 可 将 市 场 分 为 两大 类 ,一 是 价 格 易 变 的 市 场 ,二 是 价 格 较 稳 定 的 市场 。前 者 最 为 突 出的 代 表 即 为 金融 产 品 市场 。其 价 格 密 切 反 映 当 时 交 易 情 况 , 每 时 每 刻 都 根 据 交 易 状 况 进 行 调 整 。而 日用 消 费品 和 服 务市 场 等 则属 于 后
浅析 电子商务 对商品价格的影响
滕 进 山 东省 警 官 培 训 学 院 2 0 1 0 5 4
【 文章摘要】
网上 商铺 是 电子 商 务 时代 一 个 主要
表现 形 式 ,与传 统 商铺 相 比 显 示 出的优 势 , 已经得 到越 来越 多人 的认 可 。 网上 商铺 的功 能设 计 与实 现 就 显得 越 来越 重
在 系统 论 的 角度 来 运 作 公 司的核 心 营销 链 条 ,以信 息 资产 为核 心 j 链 条 上 的供 巴 应 商 、公 司、 营销 中间 商 和顾 客进 行虚
交易网站中的商品价格分析方法
交易网站中的商品价格分析方法随着电子商务的发展,越来越多的人选择在交易网站上购买商品。
然而,面对众多的商品和各种价格,消费者往往感到困惑。
本文将介绍一些交易网站中的商品价格分析方法,帮助消费者更好地选择商品。
一、价格走势分析在交易网站上,很多商品的价格是波动的。
通过观察价格的走势,我们可以了解商品的市场行情,从而更好地判断何时购买。
首先,我们可以选择一款商品,记录下一段时间内的价格变化。
然后,我们可以将这些价格数据绘制成折线图,通过观察折线图的走势,我们可以看出价格的波动情况。
如果价格一直呈上升趋势,那么可能是因为商品受到了市场需求的推动,此时购买可能会有较高的成本。
相反,如果价格呈下降趋势,那么可能是因为市场竞争激烈或者供应过剩,此时购买可能会有较低的成本。
二、价格对比分析在交易网站上,同一款商品可能会有多个卖家,它们的价格可能会有所不同。
通过对比不同卖家的价格,我们可以找到最合适的购买选项。
首先,我们可以选择一款商品,然后在交易网站上搜索该商品。
在搜索结果中,我们可以看到不同卖家的价格。
我们可以将这些价格记录下来,然后进行对比。
如果价格相差较大,那么我们可以选择价格较低的卖家进行购买。
然而,价格并不是唯一的考虑因素,我们还需要考虑卖家的信誉、商品的质量等因素。
因此,在进行价格对比时,我们还需要综合考虑其他因素,选择最合适的购买选项。
三、评论分析在交易网站上,很多商品都有用户的评论。
通过阅读这些评论,我们可以了解其他消费者对商品的评价,从而更好地判断商品的性价比。
首先,我们可以选择一款商品,然后在交易网站上找到该商品的评论。
在评论中,我们可以看到其他消费者对商品的评价,包括商品的质量、使用体验等方面。
通过阅读这些评论,我们可以了解商品的优点和缺点,从而判断是否值得购买。
然而,需要注意的是,评论可能存在一定的主观性,因此我们需要综合考虑多个评论,形成一个相对客观的判断。
四、促销活动分析在交易网站上,很多商品都会参加促销活动,这些活动可能会对商品的价格产生影响。
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电子商务对商品价格的影响分析摘要:电子商务是目前发展最迅速的经济领域之一,而且正以惊人的速度和力量改变着人们的生活方式,尤其是对市场商品的价格造成了很大的影响。
本文分别从商品成本、商品定价、消费者心理等角度探讨电子商务对商品价格的影响。
在电子商务不断发展,电子商务企业不断增多的形势下越来越多的消费者选择在网上购物,基于电子商务与传统商务的各种差异,电子商务对商品价格的影响越来越明显了。
关键词:电子商务商品价格营销策略消费心理0 引言因特网爆发式发展导致了电子商务的直接产生,同时因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也就成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易方式所具有的价值。
电子商务作为一种新的经营手段,随着互联网的快速发展,逐步变得为大众所熟悉,但是由于电子商务在诚信、文化等局限性质的约束下,消费者对于电子商务中商品的价格还是有一定的疑虑,本文就消费者的心理等因素对现如今电子商务对商品价格的影响进行了分析。
本文认为可以从消费者心理、网络交易安全等方面建立更加完善的体制,打破其现有的局限性,以便其能更好地发展。
1电子商务的特色和优势与传统商务相比,电子商务凭借其独特的优势,逐步成为网络时代重要的营销渠道,下面是对电子商务的特色和优势的具体分析:1.1 交易虚拟化通过互联网络进行的贸易,贸易双方从始至终都无需当面进行,均通过计算机互联网络完成。
对卖方来说,可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品信息上网,而虚拟现实,网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求进行选择,并将信息反馈给卖方。
通过信息的推拉互动,签订电子合同,完成交易并进行电子支付。
整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行,完全虚拟化。
1.2交易成本低电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低,具体表现在:1.电子商务降低了商品在流通中的成本(1)买卖双方通过网络进行商务活动,生产者直接面对消费者,商品由直接厂家发货,没有中间环节,交易过程中的协商成本和契约成本可以大幅降低;(2)互联网上有充足的信息,我们通过计算机就可以到世界各地的网站搜索信息,可以大幅降低交易成本中的搜索成本。
2.电子商务降低了营销成本(1)卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告,发印刷宣传单等大量费用;(2)电子商务实行"无纸贸易",可减少90%的文件处理费。
3.电子商务降低了管理费用(1)互联网使得买卖双方能够即时沟通供需信息,提高了买卖双方信息交换的速度和准确性,使无库存生产和无库存销售成为可能;(2)传统的贸易平台是地面店铺,新的电子商务贸易平台则是网吧或办公室,节省了场地租借的费用。
1.3交易效率高由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,将原料采购,产品生产,需求与销售,银行汇兑,保险,货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。
传统贸易方式中,用信件、电话和传真传递信息,必须有人的参与,且每个环节都要花不少时间。
有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机。
电子商务克服了传统贸易方式费用高,易出错,处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易快捷与方便。
2影响商品价格的因素影响商品价格的因素主要有:社会劳动生产率、商品的供求情况、市场竞争、货币的价值、纸币的发行量以及国家对商品价格的管理和调控。
而电子商务对商品价格的影响,主要是商品成本所造成的影响。
商品成本是决定商品价格的主要内容,因此成本因素是影响商品价格的主要因素之一。
从电子商务的角度来分析,企业在销售商品和处理订单时,用电子商务可以降低一些环节的处理成本。
思科(Cisco)公司计算机设备总销售额的72%是通过互联网完成,在网上销售不需要客户服务代表,公司每月可以少处理50万个电话,这样每年就可节约5亿美元。
在电子商务中,讨价还价和交易条款的传递都十分便捷,因为网络可高效地传递报价。
3从多个角度分析电子商务对商品价格的影响3.1电子商务对商品定价的影响分析电子商务在贸易形式上的变化,并不妨碍传统市场营销定价的基本原理的适用。
从市场营销的基本理论来讲,要确定产品的价格,经营者须采取一定的方法,并掌握一些基本的策略。
3.1.1对产品定价方法的影响电子商务与传统市场存在着较大的区别,即以成本导向来确定价格将逐步被淡化,而以需求导向来确定价格将成为企业确定价格的主要方法;同时,竞争导向法中的投标定价法和拍卖法将不断得到加强。
在电子商务中,企业通过利用网络互动性和快捷性的特点,可以及时准确地掌握消费者或用户的预期价格,从而正确地确定商品的价格,避免定价偏高或偏低;另外,企业还可通过网络准确把握消费者需求层次的差异性,针对商品的外观、式样、花色等确定不同的价格。
3.1.2对产品定价策略的影响低价位策略,是指企业制定较低的价格,以期获得较高的销售额和最大的市场占有率,较早地取得市场支配地位,以低价阻碍竞争对手进入市场,保持垄断优势。
在电子商务环境下,企业可以以低价作为吸引消费者的强大武器,其原因在于:1.低经营成本任何一家企业的最终目标是通过为选定的某一顾客群服务而获取利润。
为达到这一目标,该企业必须联合一批供应商和营销中间商来接近其目标顾客。
其中作为成本大头的采购和管理成本都可以通过电子商务来提高效率、降低交易等成本。
2.没有店面租金成本传统的店面相当昂贵,特别是黄金地段,而电子商务只需一台联在网络上的网络服务器,或租用部分网络服务器的空间即可。
在电子技术、电子工具都高度发达的今天,购置一台网络服务器设备的费用,与实际租用一座商业大厦的费用相比几乎可以忽略不计。
3.没有商品库存压力传统的经营者,为了压低进货成本,只好大量进货,这不仅会带来相当大的资金压力和经营风险,商品的库存盘点、存放也需要很大的人力和物力。
而一个经营良好的电子商场,甚至可以做到零库存,不需求承担任何压力。
企业网上采购才刚刚起步,还不能完全看出其对企业产品的影响。
但是,上面的足已说明,网上电子商务优势明显,采购的潜力巨大。
3.1.3电子商务定价的局限性分析基于电子商务的各种特点,网上商品的价格似乎比店铺价格要更有竞争力,对厂家而言,可以尽可能多地取得消费者剩余;对消费者而言,可以节省一定的交易成本并提高消费者剩余。
这是电子商务网站的优势,但电子商务同样也有着自身的局限性,主要有以下几个方面:1.诚信机制的约束在网上展示的商品,无论被描述得多仔细而清楚,开出的价格多有竞争力,都毕竟是看得见摸不着,而且网上购物,商流、货币流与物流也是分开的。
但在实体店中的商品是真实的,即使买回家,退换货也是很方便的。
在诚信机制未很好地建立起来的阶段,消费者支付了货币却要承担商家违约的风险,这种风险可能包括:送货延迟、货物质量不合格等;如果想退货,却根本找不到店面在这种风险面前,理智的消费者宁可选择多支付些货币而减少麻烦。
2.文化约束在物质文化高速发展的今天,购物已不仅仅是为了取得商品的使用价值,还具备了从购物的过程中获得精神上的愉悦和满足,而电子商务也许能提供图文并茂的界面,但它无法复制消费者感同身受的环境和氛围。
因此,尽管电子商务能使购物变得更加便利,但有些消费者还是会倾向店铺购物。
由此也可推论,对于一些理性的消费者来说,上网购买与店堂购物的吸引力可能是一样的,而不能笼统地说该商品的网上价格相对较低就具有更大的竞争力。
3.2 电子商务环境下消费心理反应对商品价格的影响分析随着市场由卖方垄断向买方垄断的转化,消费者主导的时代已经来临,面对更为丰富的商品选择,在电子商务这个虚拟的环境下,消费者的心理反应对商品价格也是有一定影响的。
3.2.1电子商务环境下消费心理特点在电子商务环境下,消费者心理与以往相比呈现出了新的特点和发展趋势,具体体现在以下几个方面:1.追求个性化现代消费者有着丰富的想象力和强烈的好奇心,对个性化消费会提出更高的要求。
追求个性主要表现在对时尚商品的敏感和喜欢方面,而时尚的商品往往是变化较快的,要想及时地获取时尚商品信息,传统的消费方式往往很难满足,而电子商务可以很好地满足消费者这种求新求变的需求。
2.追求购物环境的安逸在物质文化飞速发展的今天,越来越多的消费者在购物中更加注重精神的愉悦及情感的满足等高层次的需要满足。
在电子商务环境下,消费者在消费时能随心所欲,很大程度上得到自尊心理的满足。
但店铺式购物中商家提供的销售服务却常常对消费者构成干扰和妨碍,有时过于热情的服务反而会适得其反。
3.追求物美价廉即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度,但价格始终是消费者最敏感的因素。
网络购物能使消费者更为直接和直观的了解商品,能够精心挑选和货比三家,从而在消费中掌握主动权。
3.2.2制约电子商务发展的心理因素分析1.影响顾客心理感知的因素,主要包括传统因素和网络因素(见表1)。
表1 影响顾客心理感知的因素2.影响商品价格消费心理反应的因素(1)个人因素个人因素包括:消费者个人的消费经验、消费者家庭以及消费者的个性、爱好和兴趣等三个方面。
消费者个人经验往往是自身感官的接受,形成对某种商品某个价位的知觉与判断。
家庭对消费者具有极为深刻的影响,家庭的规模、经济状况也会直接影响消费者对商品价格的判断。
一般而言,生活在经济状况比较窘迫家庭的人,对商品价格的判断通常也比较低,而生活在富裕家庭的消费者估计的商品价格通常也要高一些。
另外,消费者的个性、爱好和兴趣也对商品价格的心理反应会生影响。
(2)专家因素专家因素包括两个方面:一是指专职对商品价格进行监测评价的政府官员、经济学家等对商品价格水平及其变化的职业性的感受和判断,具有理性和准确性的特点。
由于专家具有权威性和参照性,对消费者对商品价格的判断和感受影响也比较深远。
另一个是消费指导者,消费者在日常生活中总要接受周围一些对商品有经验人的建议、意见,并常常接受他们的指导,受到他们的影响。
(3)商品本身因素指的是商品本身的外观、包装、使用说明等对消费者对价格的反应产生影响。
同时购物环境也会有一定的影响,装修豪华的商店可能使工薪阶层望而却步,因为消费者往往认为豪华商场出售的商品价格昂贵。
4网络消费环境下的营销策略1.商品价格的柔性化随着市场垄断性的弱化,价格垄断已被打破,这就要求企业选择定价策略时必须加强灵活性,建立柔性价格体系。
一是自动调价体系,即根据季节、市场需求变化和同类商品价格等因素进行价格的灵活调整;二是智能型议价系统,即允许消费者在网上直接与商家协商价格。
2.消费者隐私的保护由于现在的消费者十分强调对自身隐私的保护,不希望个人信息公之于众。
因此,企业在与消费者进行电子商务活动中,应该加强对消费者隐私的保护,不得随便公开消费者的个人信息和资料,在网上交易系统和程序中,应设计相应软件防范黑客的入侵,从而有效地保护消费者隐私。