授权技巧 PPT课件

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理解授权内涵
克服障碍
➢事必躬亲 ➢员工负担过重 ➢经验不足 ➢失去对任务的控制 ➢消除忧虑
➢不安全感 ➢怀疑员工 ➢过于忙碌 ➢缺乏信任 ➢能有效授权的人
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理解授权内涵
建立关系
o 有效沟通 o 了解被授权者的看法 o 尊重意见 o 大致了解“相互作用分析”
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进行有效授权
➢选择任务 ➢保留任务 ➢规划授权 ➢考虑角色 ➢认清责任
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监控工作进展
强化角色
o 确立被授权者的地位 o 介绍一位刚被授权的人 o 接受意见 o 授予责任 o 几种管理方法的比较
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监控工作进展
提供支持
o 评估进展情况 o 与被授权者一起检查进展情况 o 提出建议 o 提供帮助 o 使用熟人
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监控工作进展
维持界限
o 退出 o 鼓励提出解决办法 o 找出问题 o 维持界限的困难
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监控工作进展
提供反馈
o 态度要积极 o 检查工作情况 o 避免责备 o 向你的上司提供反馈
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监控工作进展
论功行赏
o 公开表扬 o 感谢团队 o 赏识努力 o 表扬被授权者 o 奖励出色表现
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监控工作进展
分析困难
o 检查自己
o 重新评估被授权者
o 修改任务说明
o 检查工作情况
o 克服困难 完成授权
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提高授权技巧
发展自己
o 提高业绩 o 重新评估任务 o 发展你的技能 o 利用培训 o 自学 o 发展你的上司 o 规划你的职业发展 o 要主动
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课程总结
提高技巧授权 监控工作进展 进行有效授权 理解授权内涵
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监控工作进展
➢施加控制 ➢减少风险 ➢强化角色 ➢提供支持
➢维持界限 ➢提供反馈 ➢论功行赏 ➢分析困难
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监控工作进展
施加监控
o 有效地指导 o 指导新的被授权者 o 避免干涉 o 选择监控方法 o 精简过程 o 检查进展情况
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监控工作进展
减少风险
o 密切注意风险 o 采用例外管理 o 进行监控 o 采用万无一失的措施
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进行有效授权
撰写说明
o 明确目标 o 采用核对表 o 编写任务说明书 o 有灵活性
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进行有效授权
求同存异
o 使用适当方法 o 取得一致 o 讨论保留意见 o 讨论任务说明书 o 提供支持
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进行有效授权
交待任务
o 交待任务 o 取得一致 o 听取任务说明 o 选择说明任务的方法 o 结束任务的说明
o 安排一个结构 o 建立一个结构 o 避免重复 o 预先授权
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进行有效授权
考虑角色
o 界定任务 o 培训被授权者 o 发展员工 o 评估个体 o 寻找主动性员工 o 鼓励主动
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进行有效授权
认清责任
o 制定准则 o 避免重叠 o 共同负责
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进行有效授权
选贤任能
o 迅速做出决定 o 客观的态度 o 评估员工 o 培训员工
➢选贤任能 ➢撰写说明 ➢求同存异 ➢交待任务
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进行有效授权
选择任务
o 分析你的时间 o 对任务进行分类 o 考虑其他重要因素 o 确定任务的优先顺序 o 估计时间 o 将任务分组 o 做出选择
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进行有效授权
保留任务
o 保留任务 o 留出思考时间 o 经理必须保留的任务
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进行有效授权
规划授权
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授权技巧
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理解授权内涵
监控工作进展
学好授权 四步法
进行有效授权
提高授权技巧 2
理解授权内涵
➢何谓授权 ➢为何授权 ➢克服障碍 ➢建立关系
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理解授权内涵
何谓授权
o 解释授权 o 探索授权原理 o 定义授权工程
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理解授权内涵
为何授权
o 增加你的时间 o 缓解压力 o 为激励员工而授权 o 不授权的代价
o 纠正问题
o 从失败中学习
o 回顾项目
o 评估项目中的困难
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提高授权技巧
➢发展人选 ➢指派代理 ➢发展自己
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ຫໍສະໝຸດ Baidu
提高授权技巧
发展人选
o 将任务组合起来 o 培训员工 o 重新评估能力 o 辅导被授权者 o 设立目标 o 超越期望 o 有效地表扬 o 提供奖励
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提高授权技巧
指派代理
o 发展代理人 o 代理人应具备的素质 o 授予全力 o 根据业绩提升员工 o 提供领导艺术培训