营销员素质培训教材
销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)
销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)销售人员的培训方案销售人员培训方案篇一公司方案新进9人，根底培训：入职；企业文化；相关资质背景；xxxxxx员工考勤休假管理方法；二、培训目的：1、新进员工理解公司的根本情况，明确自己的职能范围与工作职责。
2、通过对联通数据业务地面渠道营销工程的诠释及分解，让新进员工对工作范围与职责有一个根本认识，为日后工作中的行为标准打下根底。
3、提升新进员工沟通才能与行业理解。
三、培训方法：1、结合公司休假考勤方法，让员工对公司的根本考勤规章制度有一定的理解。
2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工根本素质与职业技能。
3、提问形式，充分发挥员工的主观能动性。
4、辩论形式，检验培训效果和员工的理解才能；5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。
四、培训内容：1、公司的各项规章制度，岗位职责。
例如行政管理制度、部门岗位制度等；2、《联通数据业务地面渠道营销》工程目前的开展规划及方向；3、《商务礼仪》4、《有效沟通》5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。
6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例；7、什么是执行力？在上级安排布置完工作后如何保证顺利施行及到达预期效果？执行力的重要作用是什么？8、团队建立的重要性及团队精神发挥的作用；9、绩效考核及佣金奖励制度五、培训思想1、培训即学习。
培训就是一个学习的过程，在企业里，根本上只有两三种自我提升的学习途径，而培训就是很重要的一种方式；2、培训即工作。
不管我们培训的内容是什么，但都离不开一个主题，就是工作，为的是能将目前的工作开展到位，进展的顺利。
因此，员工在工作的过程中，也是一种培训。
将两者很好的结合在一起；3、建立良好培训流程，形成培训学习气氛，提升培训意识，逐步建立培训体系，形成良好的学习风气、学习气氛，进步公司各级人员的培训意识；4、稳固培训效果，进步人员素质，问题的解决不能单单靠一两场的培训，还需要大家的亲身理论与工作中的探究，以积极向上的心态，将培训工作的本质效果最大化，使培训更快乐，工作更有效。
销售人员的培训方案(优秀6篇)
销售人员的培训方案（优秀6篇）营销培训方案篇一1、体能的训炼。
做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道身体是革命的本钱这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素质十分重要。
记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员，这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝炎。
当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。
由此可见，锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
2、产品知识的培训。
销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。
在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。
通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产品知识问题，而销售人员可向企业内部专家咨询，上营销管理类网站等等来求教获得。
许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验，那可是销售的前线战场，让他们学习如何满足客户的需求，消费者需求，如何解决问题，处理销售培训计划中的突发事情。
锻炼一个时期，具体时间长短由企业而定。
3、销售技巧的培训班。
销售人员学习销售培训计划技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。
如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。
没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于客户达到共识。
在现代的市场经济下，好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产品，而获的更完善，更优质的服务，学习企业的先进管理经验，学习完善的制度，这些是经销商所需要的。
优秀销售员职业素质培训课件
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•优秀销售员职业素质培训
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•优秀销售员职业素质培训
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•优秀销售员职业素质培训
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•优秀销ห้องสมุดไป่ตู้员职业素质培训
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银行柜员营销及产品销售培训PPT课件
语音语调 38%
银保理财经理衔接系列培训教材
我们语言的原则：
一、简炼 二、专业
银保理财经理衔接系列培训教材
我们如何做到？
对于我们银行和代理的产品，能不能做到了如 指掌？ 对竞争对手的产品，能不能做到如数家珍？ 我们是否对我们的表达方式和语言每日精进？
银保理财经理衔接系列培训教材
银行网点销售基本观念及技能 一、销售成功的要素
我们如何做到让客户有良好感觉？
亲和力 专业表达
银保理财经理衔接系列培训教材
亲和力怎么来的？
•专业素质：
专业精神
–对工作的责任和热爱 –工作礼仪 –真诚赞美、使用礼貌用语 –情绪同步
从事专业工作时不带 “感情色彩”
宁静从容与轻松
控制客户与自己的情 绪，而不是被控制
--从对方的观点、立场看、听、 感受、体会事情
字母
要义
F Feature
产品特点特性
A Advantage 产品优势优点
B Benefit
产品带给客户的利益
E Evidence
二、专业化销售流程
银保理财经理衔接系列培训教材
专业销售流程
银保理财经理衔接系列培训教材
我们工作和生活中的流程？
专业化推销流程
一．销售前准备 二．识别机会 三．接触说明 四．促成 五．拒绝处理—促成 六．售后服务
银保理财经理衔接系列培训教材
银保理财经理衔接系列培训教材
一、销售前准备
知识准备：金融知识、产品知识 物质准备：网点宣传布置、各种单证的准备 心理准备：积极的自我暗示、想像的力量、接 纳自己的不完美
银保理财经理衔接系列培训教材
银行网点销售基本观念及技能 一、销售成功的要素 二、专业化销售流程
华为的营销培训教材
Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd.
营销干部培训中心
子：“上学真是无聊透了！” 父：“你对上学有很深的挫折感。” 子：“学的都是些不实用的东西。” 父：“你觉得读书对你没用。” 子：“对，学校教的东西对我不一定有用。你看王明， 现在修车技术一流，这才实用。” 父：“你认为他的选择正确。”（ 嗯…….） 子：“嗯，从某个角度看确实如此。可是几年后，他 或许会后悔。” 父：“你认为他将来会觉得当年做错了决定。”
人员的培养与指导
Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd.
营销干部培训中心
如何指导难带的人之七
——光说不做的人 只有成绩有说服力 做出成绩提高声望 深入了解不做原因 仔细评估他的想法
人员的培养与指导
Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd.
营销干部培训中心
人员的培养与指导
Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd.
营销干部培训中心
父：“现在或许如此，以后他后悔就来不及了。 你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕 找不到更好的工作。” 子：“我不知道，但王明现在很成功。” 父：“你已尽全力了吗？这所高中是名校，应该差 不到哪儿去。” 子： 可是同学们都有同感。 父：“你知不知道，把你养这么大，妈妈和我牺牲 了多少？已经读到高二了，不许你半途而废。 子：“我知道你们牺牲很大，可是不值得。 父：“你应该多读书，少看电视-----” 子：“爸，唉----算了，多说也没用。”
人员的培养与指导
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（二）正视自己起的作用
催化剂而非燃料 开发潜能的助产婆
营销培训8天课程教材(策划实战)
营销培训8天课程营销策划实战一、怎样可以成为一个策划人想成为一名真正的策划人，切不可急功近利。
因为成长为一位策划人，需要对市场营销进行系统的学习并进行消化吸收，将其变成自己的知识，然后需要多年的营销实战锻炼和策划实践，再加之个人较好悟性和学习能力，才能具备做策划人的资格。
而以上几项修炼需要至少三年以上时间。
那些没有学并做过营销策划的朋友，要想必须从事这个职业必须从头开始。
第一、先了解营销策划这个行业就像我给网友说的一样，必须对这个行业进行深入的了解。
了解他并喜欢他。
知道它的过去，发展历程和它的现在。
营销策划是智慧服务性工作，是知识密集型行业。
在该行业发展需要的是知识和更多实操技能、超强的学习能力、应变能力、适应能力、很好的创新能力。
所以做营销策划需要不停的学习，需要不断的去关注国内外营销策划行业的新思想、新理论新模式新方法。
第二、开始系统学习吧网友问我学营销策划要从何处着手，前面说过需先从营销的系统学习开始。
但无论如何都不要单纯去学大学里的高教课程，那些教授们编出来的教材只会告诉你营销的诸多知识，但不会叫你如何做策划。
因为大学里教授们大部分只是在研究学问，是没有做过营销策划的。
所以除了看看高教课程更多要去看营销策划专家写的更注重实践的书籍。
在策划专家身上你能更多的学到他们的感悟和经验和他们独有的营销思想。
而这些东西在高教教材里是几乎没有的。
第三、抓住一切机会进行实践1、考察小组由项目运营总监、项目总监1名、项目经理1名、资询师1名组成（一般为3-4人）项目总监为考察小组负责人。
2、行政部将客户回执的《爱德菲客户考察确认函》发给考察小组负责人，由考察小组负责人安排人员搜集客户详细信息，召集小组成员开会研讨并分析客户情况。
（三）小组考察前文件准备1、由项目经理制定《客户考察沟通计划》，确定沟通和了解内容，由项目总监进行审核。
2、由项目总监准备公司简介PPT文件，由运营总监进行审核。
3、考察小组成员带好名片、笔记本、笔、手提电脑。
培训教材——区域市场营销六步走
区域市场营销六步走区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份；也是营销战略规划在执行中的具体体现。
可以说，区域市场的操作成败在很大程度上决定着公司的整体营销业绩。
根据个人的实践经验我认为，可以采取以下六个步骤来开展区域市场的营销工作：一、划分区域市场，确定策略目标首先，确定范围，定位类型，区域营销策略具体化。
通常来讲，市场与销售的开拓，总是存在一个逐步扩展的过程，很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。
这就要求不同规模、实力的企业，不同产品结构的企业，必须确定大小不同的目标区域市场的空间范围。
在具体确定了区域范围后，必须对区域市场进行分类定位，划分出不同的区域类型，如大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域。
不同类型的区域，推行不同的营销策略：1、大本营区域是公司绝对占领（市场占有率在60%以上）的区域，对这类区域公司必须确保投入，将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面进行深度分销，牢固地占领终端网络对区域市场进行精耕细作；2、根据地区域是公司绝对控制（市场占有率在40%以上）的区域，对这类区域公司应该重点投入，采取经销商与终端相结合的渠道策略（30%投入花在经销商身上70%投入花在终端上），有重点、针对性地与竞争对手开展竞争；3、运动区域是公司没有相应的投入在短期内不容易占据主导地位的区域，因此，最好避实就虚与对手开展竞争，在渠道上以零售终端带动经销商上量为主（70%投入花在经销商身上30%投入花在终端上），力争将市场占有率控制在20%左右；4、游击区域是公司还没有客户基础的市场，对这类区域公司没有必要投入人财物力，采取现款现货的营销模式即可。
其次，进行区域细分，确定每个分区的具体业务拓展目标。
在确定了区域范围后，再综合考虑行政区划、人口数量、消费水平、交通条件、客户分布、政策投入等相关因素，将该区域进一步细分为若干个分区。
并具体确定每个分区的市场开发和产品推广进度、目标任务（含销售数量和销售金额）、目标市场占有率、目标经销商和零售终端等分销客户的名称。
销售人员培训方案范文（通用10篇）
销售人员培训方案范文（通用10篇）销售人员范文篇1方案名称酒厂销售人员培训方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、培训目的传达新的营销理念与营销技能，为销售人员提供必要的业务指导，提高销售人员整体素质，促进公司业务开展。
二、培训对象酒厂从事销售工作的全体工作人员。
三、培训内容1.理论知识培训（1）酒业销售的基本销售概念（x课时）①酒业销售人员的角色定位与职责明细。
②酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。
③酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。
④酒业销售人员的时间管理与业绩管理。
（2）酒的基本知识（x课时）①酒的基本知识、文化背景与品评技巧。
②酒的工艺流程与勾兑技术（3）如何搜集市场信息①如何开展有效的市场调研。
②如何分析与利用调研资料。
（4）酒类产品的推广策略与实施（x课时）①酒类产品的推广策略A.行业、企业、产品、竞争者现状分析B.市场推广基本要素分解与应用C.如何制定切实可行的市场推广策略D.目标客户定位与分析②酒类产品推广实施A.销售队伍组建与管理B.区域市场调研计划C.区域市场界定D.区域市场人财物规范制度准备E.怎样铺设销售网络F.从动销到畅销，再到长销的解决办法（5）销售流程培训（6）客户购买行为分析（7）成功销售拜访步骤（8）如何达成销售协议（9）客户关系（x课时）①客户需求信息的挖掘②客户关系的建立与维护③重点客户的开发与维护④处理客户异议的方法与技巧2.营销实操培训（1）白酒的品评和勾兑实践培训，在厂内进行（2）营销实践培训。
是放到市场一线进行实地操作，组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。
白酒的品评和勾兑实践培训，由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持，使营销人员易于接受，并在短期内取得感性认识四、培训方式培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。
培训讲师可以根据具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。
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优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应具备的素质
7．交际能力 营销工作实质就是公关过程。一般说来一名优秀 的营销人员一定是一名优秀的公关人员。如果问什么
优秀营销员应备的素质 人的朋友最多，我想应该是营销人员了。什么层次的，
什么职业的，什么地方的，三教九流的朋友都有。可 以说你认识的人多就是资本，营销人员必须有一个博 大胸襟来容纳一切人员。对于一名优秀的营销人员来 说，更是尽可能抓住一切时间、一切机会来交朋友。
优秀营销员应备的素质
现代化导弹只要一接近目标，就会为飞机引擎所散发的热气所吸引，这时不论飞 机如何闪避，导弹都会在热气的引导下，击中目标。
具有良好神入能力的营销员情况便是如此。他能感觉到顾客的反应，并能随着这 种反应调整自己的营销行为。他绝不会墨守一套预定的营销方式，而会根据自己与 顾客间的反应行事，以便击中目标，达到营销的目的。
象将随着征服而戏剧性地增长，也将因失败而萎缩。
优秀营销员应备的素质
一位营销员的神入能力，加上他强烈的自我激励能力，可以使他有效地命中目 标，完成营销任务。但对每一名营销员而言，神入能力和自我激励能力则有强有弱。 有的人神入能力强但自我激励能力弱，有的人则相反。然而，神入能力和自我激励
能力在决定一个人的营销能力方面，不但会互相影响，而且也会互相强化。
优秀营销员应备的素质 不正客户不会相信你的，你的老板、领导不会信任你的。一般的企
要成为品德高尚的人，有才华，才能称为真正的人才；否则，品德 业招聘营销人员时，品德都列为第一重要条件，因为消费者、客户、 社会大众一般都通过营销人员来得到这个企业的形象、企业的素质、 企业的层次的，营销人员是这个企业站在与社会接触的最前沿，是 向社会反映企业的一面镜子。社会大众通过对营销工作的认可来接 受这个企业、这个企业的产品。如一个企业营销人员态度好、敬业、 品德高尚，则消费者能很快接受企业的产品。
以上我们谈了13条作为一名优
秀的营销人员所应具备的素质，我 们比照参考一下；我们应随时检查 自己的行为与标准的差距，争取早 成为一名优秀的营销人员。
优秀营销员应备的素质
优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应具备的素质
优秀营销员应备的素质
优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应备的素质
优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应具备的素质
前 言 并不是所有的人都能成为营销员，也不是所有的干营销工作
的人都能成为优秀营销员。那什么样的人才能成为优秀营销员？美
国的调查表明，优秀营销员的业绩是普通营销员业绩的300倍。那么， 优秀的营销员究竟是一些什么样的人呢？首先，优秀营销员与长相 无关 ——深圳一位超级营销员说：“营销成功的人并不是长得漂亮 的人；优秀营销员也并不都是学历高的人——原一平不就是小学毕 业吗？优秀营销员也不分年龄大小——李嘉诚17岁干营销即创出优 异成绩，齐藤竹之助57岁干营销，7年后就创出世界第一的业绩。”
优秀营销员应备的素质
考，才能领悟，才能提高，才能做得更好。
优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应具备的素质
4．能吃苦耐劳
吃苦耐劳的精神是干不下去的，起码
是干不好的。能吃苦耐劳是营销人员
优秀营销员应备的素质
营销工作人员是很苦的，没有能
必备的，同时也是一位营销人员的资
本。“吃得苦中苦，方为人上人”。
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优秀营销员应具备的素质
13、自我激励能力 所谓自我激励能力，就是我们作为一名营销员，要以“事业”为达成营销的目 的，而非单单以赚钱为着眼点，要具有强烈的“把产品卖出去”的愿望。营销员的 感觉是：非达成这笔交易不可；顾客可以帮助他满足个人的心理需要。事实上，对 最优秀的营销员而言，营销——征服——是一种升华自我的有力手段。他的自我形
优秀营销员应备的素质
人没有责任心，他的业绩肯定上不去。他们公司对这个市场的开
发工作将无疑受到影响，耽搁整个市场推进进度。如果你不注重 言行举止，给当地社会大众留下恶劣的形象，当地社会大众会认 为你们公司很差劲的。这个坏念头一旦产生，将很难扭转，即便 派别人来，也不易开展。因此一个企业在选派、招聘营销人员时 一定要看他的责任心怎样。
困难，干好你的工作。“事在人为”，只要你想干好，就一定
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优秀营销员应具备的素质
3．勤于思考，做个有心人 “有心人天不负”，我们只有对什么都注意观察、 分析有心人，才能捕捉到每一个细小变化， 作出迅速反应，捕捉住每一条信息。“世上无难事， 就怕有心人”，做有心人，勤于思考，才能改进我们 的工作方法。“学为中，弃为下，悟为上”。勤于思
优秀营销员应备的素质
那么，究竟什么样的人才能成为优秀营销员呢？美国营销专家对此
问题进行了深入研究，得出结论——一名优秀营销员至少必须具备 11项基本素质：
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优秀营销员应具备的素质
1．人品端正，作风正派 “要做生意，先做人”，只有人品端正，别人才能尊重你，把 你当朋友，信任你，从而才能成为生意上的伙伴。德才兼备，首先
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优秀营销员应具备的素质
8．反应要快 有人说营销人员要具备狐狸的狡猾，
优秀营销员应备的素质 猎鹰的机敏。营销人员应善于发现周围的
每一个有用的信息，对周围每一细小变化 都能很快作出反应，并且思维要敏捷，一 个生意的谈判过程就是一个反应速度的比 赛，一个斗智的过程。
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优秀营销员应具备的素质
12、神入能力 神入能力，是指营销员能觉察到顾客的感觉，藉以将一项产品或服务营销给他。
如果营销员缺乏“透过神入而从客户那里获得强烈反馈”这一珍贵、无可替代的 能力，则营销活动绝对无法顺利进行。
我们可以打一个比喻来说明。使用高射炮打飞机时，炮手必须瞄准飞机，视风向 及目标距离，尽量加以校正，然后再开炮。如因计算时有些微小的差错，或飞机闪 避，以致炮弹差几寸而未能击中，那么就结果而言，此一数寸之差和相差数百米而 未击中是完全一样的。 神入能力差的营销员便是如此。他尽了最大的力量去瞄准目标——顾客，但若顾 客的表现未照他预测的那样，生意就谈不成。
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9．热情
只有具备热情，才能保证你能发挥自己
的全部力量和才能。一个人的能力有差异， 但关键是看你能发挥出来多少，这就取决于 热情。用自己的热情来点燃对方的斗志。而 且热情是可传递的，一个人全力投入工作，
优秀营销员应备的素质
他可带动周围的人，感染他们全力去干，一
个人能力很强，但没热情，等于零。
优秀营销员应备的素质
文学、美术、音乐、体育、养花、钓鱼等。一些营销人员都
有一种习惯，在每天出门前、候车时，从书亭买一份日报或 足球、体育等报刊杂志，主要是为适应各类人群的共同话题。
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11．责任心 一个营销人员的一言、一行、一举、一动都代表你们公司， 公司形象靠你来向社会大众反映，可以说营销人员是一个企业的 外交官。因此营销人员必须有一种强烈的责任心，把你自己工作 干好，产生更多的销量，为企业创造更多的效益；同时通过你来 向社会反映企业的形象、精神面貌、企业文化、理念。如果一个
优秀营销员应备的素质
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优秀营销员应具备的素质
目 录
1、人品端正，作风正派 2、信心 3、勤于思考，做个有心人 4、能吃苦耐劳 5、良好的心理素质 6、韧性 7、交际能力 8、反应要快 9、热情 10、知识面要宽 11、责任心 12、神入能力 13、自我激励能力
优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应具备的素质
10．知识面要宽 营销人员要与各行各业、各种层次的人接触，因此应对各 种人喜欢谈什么要清楚，进而才能有与对方共同的话题，谈
起来才能投机。但这种知识面是广、博而不一定深、精。因
为我们没有时间、机会去作太深了解和研究的。我们的知识 可以说是一种杂学，可以涉及天文、地理、旅游、时事新闻、
自我激励能力强的人，有着最大的动力去充分运用所具有的神入能力。他因为 需要达成营销的目的，所以不让神入能力泛滥而变成同情。而他那渴望要达成征服 顾客的意识，也不可能允许他去袒护顾客；相反的，会驱使他去充分地利用他对顾
客的了解，达成营销的目的。
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优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应具备的素质
6．韧性 要做成一笔生意，并不是一帆风顺的， 要遇到许多问题与障碍；这时就要我们对所 遇到的问题想办法解决。一定要有韧性、耐 心，百折不挠。一遇困难就开始打退堂鼓， 就灰心了，那是什么事都做不成的，“真诚 所至，金石为开”。
优秀营销员应备的素质
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优秀营销员应具备的素质
2．信心
信心应包括三个方面：第一，对你自己的信心，你相信你 能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切
优秀营销员应备的素质 能干好。第二，对企业的信心，相信企业能为你提供好产品，
给你能发挥你的才能实现你的价值的机会，使你自己的一切活 动完全纳入企业行为中，并以你能成为该企业一员而骄傲，即 一种企业自豪感，对企业的认同，一种忠诚。第三，对产品的 信心，相信你所营销的产品是最优秀的，你是在用该产品向你 的消费者，你的朋友提供最好的服务，一定会让对方幸福、快 乐的。
优秀营销员应备的素质 营销员必修课程
优秀营销员应具备的素质
5．良好的心理素质
因为营销工作充满酸甜苦辣，可以说 挫折是营销人员的家常便饭，没有良好的 优秀营销员应备的素质 心理素质，没有开朗的性格是干不下去的。 有许多营销人员受到一些挫折后，就掉队