媒介公信力的内涵界定与维度建构

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两维系统中的中国大众媒介公信力建构的开题报告

两维系统中的中国大众媒介公信力建构的开题报告

两维系统中的中国大众媒介公信力建构的开题报告本文将探讨两维系统中的中国大众媒介公信力建构。

公信力是媒介的一个重要属性,特别是对于大众媒介来说,公信力一般被认为是其存在的核心。

然而,在中国这个拥有近14亿人口的大国中,公信力的问题却一直备受关注。

由于历史原因和社会文化背景的影响,中国的大众媒介普遍存在着一些公信力问题,例如政治干预、商业化模式、新闻失真等等,这导致了公众对于媒介的不信任。

论文将采用两维系统理论作为主要分析方法。

该理论将一个系统分为两个维度,即“结构维度”和“文化维度”。

结构维度代表了系统内部的形式机制和组织结构,文化维度则反映了社会文化背景和价值观念。

通过对两维系统的分析,本文将探讨中国大众媒介公信力建构的机制和方式。

文化维度,即中国社会的文化背景和价值观念,是公信力建构过程中的一个重要因素。

在中国,媒介的公信力常常被视为其政治态度的体现。

此外,商业化模式也是中国媒介公信力问题的一个重要因素。

在商业化模式下,媒体在追求经济利益的同时,往往会放弃其应有的社会责任和公共利益。

在对两维系统下中国大众媒介公信力进行分析后,本文将提出相应的建议和措施,以改善中国大众媒介的公信力问题。

首先,要加强体制机制改革,保障媒体工作者的权益和相应的新闻自由。

其次,在商业化模式下,媒体应该注意把握好新闻与商业的平衡,维护自身公信力。

最后,应该鼓励开展媒体教育和媒介素养的推广,使公众能够更好地认识媒介,从而提高对媒介的信任感。

总之,本文将在两维系统的理论框架下,探讨中国大众媒介公信力建构的机制和方式,并提出相应的建议和措施。

通过研究和改善中国大众媒介的公信力问题,可以进一步提高社会公众的媒介素养和参与度,促进社会变革和文化发展。

媒体公信力与社会信任建设

媒体公信力与社会信任建设

媒体公信力与社会信任建设近年来,随着信息技术的迅猛发展,媒体在社会生活中的作用变得越来越重要。

媒体不仅是传递信息的重要渠道,还可以对社会舆论起到引导和影响的作用。

然而,随着媒体报道不准确、虚假新闻的增加,媒体公信力逐渐受到质疑,进而对社会信任建设产生了一定的负面影响。

本文将从媒体公信力的重要性、媒体失信行为的原因以及加强媒体公信力的措施等方面进行探讨。

首先,媒体公信力对于社会信任建设至关重要。

媒体公信力是指公众对媒体报道和信息真实性的信任程度。

媒体公信力的高低直接影响着公众对于媒体报道的可信程度以及对于社会公共事务的认知。

一个公信力较高的媒体,可以为公众提供可靠的资讯,增加公众的知情权和参与度,同时也有助于加强公共舆论的引导和监督,促进社会的和谐稳定。

然而,媒体公信力的缺失会导致公众对媒体报道的怀疑,使得人们对于媒体的信息选择更为谨慎,甚至对社会公共事务失去信任,影响社会的和谐发展。

其次,媒体失信行为的存在是媒体公信力下降的主要原因之一。

媒体作为一种舆论引导和信息传播的工具,其忠实于事实、公正客观的原则是维护公信力的基础。

然而,在商业化、点击量驱动的媒体环境下,一些媒体机构为了谋取暴利,不择手段地制造和散播假新闻、谣言和不实信息,导致公众对媒体的信任滑坡。

媒体失去公信力后,报道的真实性和客观性遭到质疑,进而引发公众产生猜疑、不信任甚至憎恶媒体的情绪,严重破坏了社会信任的基础。

为了加强媒体公信力,需要从多个方面采取有效措施。

首先,媒体自身要加强内部管理,树立正确的价值观和新闻伦理,推进职业道德的规范化建设。

媒体机构应该建立完善的新闻报道制度和内部审核机制,严格把控新闻报道的真实性、准确性和客观性。

此外,还需要加强对记者和编辑的培训,提高其新闻素养和辨识虚假信息的能力。

其次,需要建立健全的监管机制,对媒体失信行为进行严肃处理。

政府部门应加强对媒体的监管,加大对虚假报道和谣言散播的打击力度。

同时,社会组织和公众也应积极参与媒体监督,通过舆论监督和投诉举报等方式,对媒体失信行为进行曝光和追责。

媒介公信力研究

媒介公信力研究

媒介公信力研究不同研究者对“媒介公信力”的定义一般认为,“公信力”与英文credibility 对应,字面意思是“可信度”。

在传播学上,credibility 是指受众对传者可信任程度(believability)的认知。

所以说,可信度并非是完全客观的,它强调的是信息的接收者对信息/信源的主观判断。

传统上,credibility 有两大构成要素:trustworthiness (可信赖程度)和expertise (专业权威性),而这两大要素也并非完全客观的。

在政治传播上,可信度是指受众对传播研究者定义文献克里斯第媒介的公信力为一种“价值等价物”转引自沈荟、金璐:《上海大学学报(社会科学版)》,第15卷第4期 Markham以新闻记者为研究对象,设计55个语义差距题项的量表,由大学生评估电视主播的表现,得出严谨、表现技巧和可靠性三个公信力因素。

Markham, D :The dimensions of source credibility of televisionnewscasters ,Journal of Communication ,p.18, 57-64 Meyer他认为,公平、无偏见、报导完整、正确和可靠性这5个指标是构成公信力的最佳指针。

王旭:《媒介表现:关于新闻可信度的讨论与测量》,1999年中华传播学会年会论文。

Times Mirror 机构新闻机构的公信力呈现四个维度:特别利益与新闻机构、权力结构与新闻机构、新闻机构及其表现、新闻机构的特性。

罗文辉、林文琪、牛隆光、蔡卓芬:《媒介依赖与媒介使用对选举新闻可信度的影响:五种媒介的比较》,《新闻学研究》2003年第74期。

李忠昌认为,“媒介的公信力就是媒介通过长期地向受众提供真实、可信、权威、高尚的传播产品,在受众心目中建立起来的诚实守信、公正、正派的信任度和影响力”。

李忠昌:《试论大众传媒的公信力》,《西安建筑科技大学学报》,社会科学版2003年第1期何国平在《论媒介公信力的生成与维系》中将“媒介公信力”定义为“负有社会责任的传者,通过大众传播媒介提供客观、全面、及时、权威的信息,并得到社会的普遍认同”。

浅谈我国传媒公信力的构建

浅谈我国传媒公信力的构建

浅谈我国传媒公信力的构建作者:司常云来源:《新闻世界》2008年第07期在当今传媒极其发达且竞争激烈的时代,公信力对于传媒来说具有格外重要的意义。

它是传媒“吸引受众眼球”并取信于受众的法宝,是传媒在竞争中立于不败之地的保证,更是传媒发挥其社会影响力的前提条件。

一、传媒公信力及构成要素传媒的公信力,是指新闻媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。

它是媒体在长期的发展过程中日积月累形成的,是在社会中享有广泛的权威性和信誉度、在受众中具有深远影响的媒介自身魅力。

公信力是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置,是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺。

所以,公信力是传媒赖以生存、发展的基础,是传媒的立身之本。

传媒的公信力是由下列要素构成的:首先是新闻的真实性。

坚持新闻事实的真实可靠,是保证舆论引导可信的基础。

这就要求我们贯彻实事求是的思想路线,坚持唯物论的反映论,报道要讲真话、报实情,按事物的本来面目去反映。

传媒只有提供真实可靠,不容置疑的新闻事实,受众才能接受,公信力就油然而生。

如果受众一旦发现传媒提供的新闻事实有误,新闻信息来源不可靠,内容有虚假,对传媒的可信度就产生怀疑,甚至根本不信。

其次,是新闻的权威性。

新闻舆论是否具有权威性,其权威性的大小、强弱,在很大程度上决定了新闻传媒的公信力,决定了舆论引导的有效性和影响力。

传媒要增强权威性,要求新闻事实具有权威性,“事实胜于雄辩”,说明任何真实可靠,反映本质的事实本身就具有权威性。

如果新闻事实不具备权威性,记者再妙笔生花,巧妙包装,夸大张扬,新闻舆论也会丧失公信力。

保障新闻事实的权威性,要求新闻信息的来源要有权威性。

同时,记者要转变作风,“沉”到社会生活的“源头”,善于捕捉第一手材料,尽可能报道耳闻目击的事实。

提高权威性,还要求传媒选择既具备宣传价值,又具备新闻价值的事实进行报道。

第三是新闻的指导性。

新闻固然是客观事物的报道,但事实一旦融入笔端,就渗透了记者的思想,弘扬什么,鞭挞什么,报道什么,不报道什么,同记者的立场、政治倾向、思想观念密切相关。

网络传播概论构建网络媒体的可信度与公信力

网络传播概论构建网络媒体的可信度与公信力

网络传播概论构建网络媒体的可信度与公信力网络传播概论构建网络媒体的可信度与公信力随着互联网的迅猛发展,网络传播已成为人们获取信息的重要途径。

然而,由于网络匿名性和信息爆炸等问题,网络媒体的可信度与公信力备受质疑。

本文将探讨如何构建网络媒体的可信度与公信力,以确保人们从网络传播中获得准确、可靠的信息。

一、建立专业团队和权威机构合作网络媒体要提升其可信度与公信力,首先需要建立专业团队和权威机构的合作关系。

专业团队包括记者、专家、评论家等,他们应具备良好的职业道德和独立思考能力,能够提供客观、权威的报道和分析。

与权威机构合作,可以获取真实可靠的数据和信息来源,并增强报道的权威性和可信度。

二、加强信息采集和核实工作网络媒体应对信息的采集和核实工作进行加强,确保发布的信息真实可靠。

在信息采集环节,记者应选择多元化的信息源,避免片面、主观的报道。

同时,信息核实是确保报道准确性的关键步骤。

通过调查取证、多方采访、资料核实等手段,网络媒体可以对信息进行全面深入的分析和验证,提供真实、权威的报道。

三、弘扬网络媒体的社会责任网络媒体要牢记自己的社会责任,树立积极健康的网络舆论环境。

首先,应坚持正确的舆论导向,传播积极向上、科学真实的信息。

避免渲染恐慌、散播谣言等行为,通过引导公众正确理解和应对事件,促进社会和谐稳定。

其次,网络媒体应积极承担社会监督的角色,推动社会公正、民主和法治的发展,为公众提供严谨的新闻报道和意见分析。

四、加强自律与管理网络媒体应加强自律与管理,确保其自身的可信度与公信力。

首先,应制定严格的新闻报道准则和职业道德规范,规范记者的行为和言论。

其次,加强内部的新闻编辑、审核等流程,确保新闻报道的准确性和客观性。

另外,网络媒体还应加强对互联网信息的监测,及时清理和遏制虚假、低俗等有害信息。

五、倡导用户参与与互动构建网络媒体的可信度与公信力,需要用户的参与和互动。

网络媒体应积极倡导用户对新闻信息进行评价、批评和反馈,并及时做出回应。

媒体的权威性与公信力的建构与塑造研究

媒体的权威性与公信力的建构与塑造研究

媒体的权威性与公信力的建构与塑造研究
随着媒体的发展,其在社会中的地位越来越重要。

媒体不仅仅是传递信息的工具,更是社会舆论的引导者。

因此,媒体的权威性与公信力的建构与塑造研究成为了一个热门话题。

媒体的权威性与公信力是指人们对于媒体所传递信息的信任程度。

这种信任程度是建立在媒体的专业性、可靠性和独立性等方面的基础上。

因此,媒体的权威性与公信力的建构与塑造需要从多个方面进行考虑。

首先,媒体的专业性是建立在其报道内容的准确性和客观性上的。

因此,媒体需要注重事实真相,避免夸大事实或者制造谣言。

此外,媒体还需要注重报道的深度和广度,不仅仅关注表面现象,还需要进行深入挖掘和分析。

其次,媒体的可靠性是指人们对于媒体所传递信息的可信程度。

这种可信程度是建立在媒体的历史信誉和口碑上的。

因此,媒体需要注重自身形象的塑造和维护,避免出现虚假报道或者失误报道。

此外,媒体还需要注重对于读者的反馈和意见,及时进行修正和改进。

最后,媒体的独立性是指其报道内容不受政治、商业等方面的干扰。

这种独立性是建立在媒体自身的利益诉求上的。

因此,
媒体需要注重自身利益和社会利益的平衡,避免出现偏颇报道或者被利益所左右的报道。

总之,媒体的权威性与公信力的建构与塑造需要从多个方面进行考虑。

只有注重专业性、可靠性和独立性等方面,才能够赢得读者的信任和支持。

同时,媒体也需要不断进行自我反思和改进,以提高自身形象和社会地位。

论网络媒体公信力的构建

论网络媒体公信力的构建

论网络媒体公信力的构建焦红瑞(香港大公文汇传媒集团)[关键词]网络媒体;公信力;措施十九大报告提出要高度重视传播手 段建设和创新,提高新闻舆论传播力、引 导力、影响力、公信力。

加强互联网内容 建设,建立网络综合治理体系,营造清朗 的网络空间。

要实现这一目标,网络媒体 公信力的构建将是重要的决定因素。

—尧网络媒体公信力的决定要素公信力,是衡量媒体权威性、信誉度 以及社会影响力的标尺,是媒体的生命, 是媒体引导力、影响力的基础。

那么,网 络媒体的公信力由哪些因素所决定呢?1.内容的真实性。

真实是新闻的生 命,是新闻媒体和新闻工作者必须遵守 的首要原则,任何虚假和偏颇的报道都 会使受众对媒体产生信任危机,这一点 对网络媒体而言尤为重要。

凭空捏造、捕 风捉影的虚假新闻,腐蚀了真实性这一 新闻的生命根基,摒弃了新闻的核心本 质,违背了新闻工作者应该遵循的准则, 而网络新闻媒体也经常扮演着虚假信息 “扩大器”的角色,这无疑有损网络媒体 的公信力和权威性。

近年来一系列虚假 新闻的出现,以及造成的不良社会影响, 都在提醒网络新闻媒体和新闻工作者, 一定要把杜绝虚假新闻当成网络新闻媒 体的首要任务。

2.传播的时效性。

对着网络新闻逐步 成为人们日常生活中比不可少的信息来 源,各大网络媒体为了追求点击量,获取 商业利益,各种“快新闻”层出不穷,从而 导致假新闻的出现。

同时,一些网络媒体 的编辑人员,盲目转载未经审核的新闻, 在无形之中加速了新闻的传播,一些“标 题性新闻”更是层出不穷,往往问不达 意,很大程度上误导公众价值取向,所以 传播的时效性要基于真实性的基础之 上,盲目追求时效性,新闻的真实性就十 分令人担忧。

3.报道的原创性。

新闻网站在网络媒 体发展初期的新闻、消息来源大多是传统媒体,报道也多是将传统媒体的新闻 “拷贝”到互联网上,随着网络媒体的不 断发展,报道的原创性和独家性将是确 立公信力的重要手段。

从长远来看,随着 国家对网络媒体管理规定的完善与发 展,原创性新闻会在网络媒体中体现得 越来越重要。

媒体的公信力名词解释

媒体的公信力名词解释

媒体的公信力名词解释媒体,作为信息传播的重要渠道,扮演着连接世界各地的桥梁和窗口。

然而,随着信息时代的快速发展和互联网的兴起,媒体的公信力也成为了一个备受争议的话题。

在这篇文章中,我们将对媒体的公信力进行探讨和解释,从不同的角度剖析其内涵和重要性。

媒体的公信力指的是媒体机构或个人所拥有的在公众中被认可和信任的度量标准。

它有着关乎社会稳定和舆论导向的重要意义。

媒体的公信力的来源可以归结为几个方面。

首先,事实真实性是媒体公信力的基石。

无论是新闻报道、评论还是普通的信息发布,真实性都是媒体公信力的核心要素。

真实性是指信息所包含的内容客观、准确、无误差地反映了所描述对象的存在和特征。

媒体应该通过深入调查、严格的采访和事实核实的过程来确保信息的真实性。

其次,公正性也是媒体公信力的重要组成部分。

公正是指媒体在报道和传播信息时,确保平衡、客观、公正的原则。

媒体应该遵循中立的立场,对不同的观点和声音给予公正、全面的展示和表达,而不是偏袒特定的立场或利益集团。

此外,专业性也是媒体公信力的重要组成部分。

媒体人员应具备一定的专业知识和技能,能够准确理解并传达复杂的信息。

他们应该具备从事新闻采访和报道的必要素质,如敏锐的观察力、良好的沟通能力、扎实的写作能力等。

媒体机构也应该拥有完善的内部机制和规范的职业道德,确保采访和报道的质量和准确性。

此外,媒体的公信力也需要与读者、观众、听众等公众互动和沟通。

媒体应该关注公众的需求和关切,积极回应公众的疑虑和批评。

通过与公众建立互信的关系,媒体可以增强其公信力的认可度,更好地履行其报道的社会责任。

然而,随着互联网的兴起,媒体的公信力受到了一定的挑战。

互联网的便利性和开放性,使得信息的传播速度和范围得到了极大的提升。

然而,同时也带来了信息的不确定性和真实性的难以验证。

虚假信息、谣言和偏见在互联网上迅速传播,给媒体的公信力带来了一定的冲击。

为了维护媒体的公信力,我们需要采取一系列的措施。

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doi :10.3969/j.issn.2096-2991.2017.03.012第3期2017年5月吉林师范大学学报(人文社会科学版)Journal of Jilin Normal University (Humanities &Social Science Edition )No.3May.2017媒介公信力的内涵界定与维度建构(1.吉林大学文学院,吉林长春130012;2.空军航空大学社科系,吉林长春130021)刘学义1,王一丽2[摘要]本文多层次探讨了媒介公信力概念的构成维度与具体指标,并对影响媒介公信力的不同宏观、微观因素进行了辨析。

媒介公信力的内涵构成主要有两方面:“媒体信用”与“公众信任”。

媒介公信力影响因素包括信息来源与传播者可信度、信息特征、受众变量以及传媒自身因素等多个维度。

媒介公信力测评,通常有相对公信力、绝对公信力测量两种方式。

[关键词]媒介公信力;维度;指标;影响因素[中图分类号]G206[文献标识码]A[文章编号]2096-2991(2017)03-0082-06[收稿日期]2017-03-28[基金项目]国家社会科学基金项目“网络媒体可信度的生成与维系机制研究”(编号:11CXW039)[作者简介]刘学义(1973—),男,山东青州人,吉林大学文学院教授,硕士生导师,研究方向:新媒体;王一丽(1973—),女,吉林梨树人,空军航空大学社科系副教授,博士研究生,研究方向:文艺理论。

媒介公信力是指媒介在长期发展过程中形成的赢得公众信任的程度和能力,是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的一把标尺,是传媒各项品质的综合反映。

媒介公信力不是由单一要素决定的,而是媒体整体素质的综合表征,不过其中最关键的构成要素是媒体所生产的新闻信息产品的质量和水准。

媒介公信力分为相对公信力和绝对公信力。

相对公信力指面对同一对象的新闻报道时,在几个媒体的报道中最相信哪一个。

绝对公信力指被调查媒体各自所获得公众的信任程度。

公信力测量主要有两种方法,一是比较不同传媒相对公信力的差异,上世纪50年代罗泊机构开创的电视、广播、报纸“相对公信力”比较调查,是这一测量的先河。

二是对传媒公信力概念进行可操作性定义,确定媒介公信力的构成维度和具体指标,然后对目标媒介进行绝对公信力测量,美国报纸编辑人协会的媒介公信力调查就属于这一类。

媒介公信力的评价指标,即对于媒介公信力概念的“操作化和测量方式”,具体而言,也就是把媒介公信力“这个复杂的问题分解为若干元素(指标项)”,从而在理论上为媒介公信力的度量寻找一条有效途径。

[1]17指标是媒介公信力测评量表最基本的构成要素,它的理论内涵相当于媒介公信力的影响因素[2]。

由于影响要素不同,媒介公信力的来源和权重具有明显差别,媒介公信力在不同国家的判断维度和测评指标不完全相同,即使在一国政治、经济、社会发展不同阶段,媒介公信力的判断维度和测评指标也不相同。

另外,研究角度不同也会得出侧重点不同的结果,研究主体、研究对象、理论框架以及研究目的差异,也会导致媒介公信力概念和构成维度各异。

由于媒介公信力测评标准的非唯一性,媒介公信力评价存在一定的复杂性,导致一些媒介公信力测评结果存在争议。

一、媒介公信力的操作性定义媒介公信力究竟该如何测评,这是一个争论已久的问题,对媒介公信力概念理解不同是导致--82测评差异的重要原因。

(一)媒介公信力的内涵:“媒体信用”与“公众信任”媒介公信力的内涵构成主要有两方面:“信用”与“信任”。

与其他类型的公信力一样,公信力作为一种互动关系表征,也是由特定主体的信用表现,与互动关系对象一方对前述主体的信任评价两个方面共同构成。

作为相辅相成的两个侧面,媒介公信力通常也是由媒体信用表现和公众信任评价两个方面共同构成。

其中,媒体信用是社会公众对一个媒体守约重诺的意愿、能力和行为的评价,反映了媒介是否满足公众期待以及在多大程度上能获得公众认同。

大众媒介作为特种专业组织,必然具有特定社会功能以及为实现这些社会功能所应具有的基本职业伦理规范,这是公众对媒介的基本期待,这种“期待构成了公信力的基础,而受众对媒体实现其期待的评价就是媒体的公信力状况”[3]。

由于对媒体社会角色的内涵理解和制度规定不同,导致媒体公信力的具体含义常常随社会文化背景的不同有所差异,“不同国家的社会环境、媒介体制、新闻价值观、文化传统等都会影响人们对传媒公信力的思考。

”[4]因此,对传媒公信力概念的判断与认知常常并不一致。

(二)美国学者对媒介公信力维度的开创性研究关于媒介公信力的研究成果,主要来自美国传媒学术界。

美国学者在可信度研究的早期阶段就已发现,无论是信源可信度还是媒介可信度,都是一个由多种维度构成的复杂概念,其后不同学者相互借鉴,提出了众多具有共性、也各具特色视角的媒介公信力维度和指标体系。

概括而言,20世纪美国公信力研究的历史脉络,大致为早期霍夫兰领导的耶鲁研究团队和其他研究者对信息来源和信息可信度的研究,中期对传媒及其他社会组织公信力的研究,及近年来对网络公信力的研究[5]。

西方公信力研究,可以追溯到古希腊修辞学传统。

20世纪50年代心理学者霍夫兰及其同事的“耶鲁传播与态度变迁计划”系列实验研究,较早考察了信息来源可信度对劝服效果及受众态度改变的影响,首次提出评价信息来源可信度的两个基本维度:“专业性”与“可信赖性”,为此后媒介公信力概念维度探讨奠定了基石[5]。

但是,媒介公信力不同于信息来源可信度,后者关注信息发送者或个体演讲者的特征,媒介公信力研究始自30年代查雷(Charnley)对报纸报道准确性的研究。

自从50年代末期罗泊机构的相对公信力研究以来,媒介公信力测评一直是热门课题。

现在,以多维度方法测评媒介公信力已成为共识。

目前为止,关于信息来源可信度、信息可信度,以及受众特征、媒介类型等对媒介公信力评价的影响,在已有研究中均有所涉猎。

其中,信息来源可信度研究较多,主要研究传播者(个人或组织)特质对所传播信息可信度的影响。

信息可信度、受众特征主要研究信息本身和受众个体变量对可信度评价的影响。

关于传播媒介之于公信力的影响,已有研究一般只是简单比较不同类型媒介、不同媒体同类信息可信度差异。

美国学者的媒介公信力概念具有如下共性:首先,认为媒介公信力概念具有复杂性和多维性,而不是单一维度概念;其次,媒介公信力既是信源、信息或传媒机构自身品质的客观存在,又是一种基于受众感知和认定的主观判断;再次,媒介公信力评价具有动态性和情境性,随研究者、评测对象、维度指标、评测方法、时间、地点等具体条件而变化;最后,媒介公信力概念中“媒介”一词,并非专指传媒机构,还包含信息来源、具体传播者、信息等构成因素。

(三)国内学者媒介公信力研究的不同侧重媒介公信力概念在国内使用时间较短,近年来虽时有讨论,但尚未形成相对完善、科学的统一定义。

而且,与国外研究走过“来源可信度”、“信息可信度”与“媒介公信力”学术历程不同,我国媒介公信力研究中,大众传媒被视为当然的研究主体,媒介公信力与新闻机构权威性、影响力、传播力、商业营收之间的互动关系是学者研究热点,相比之下,对信源可信度、信息可信度、受众变量及不同性质传媒间的公信力差异等缺乏深入讨论[6]。

归纳国内媒介公信力定义,大致有以下类型:“信誉说”或“魅力说”。

认为“公信力”是“传媒在长期发展中日积月累而形成,在社会中有广泛权威性和信誉度,在受众中有深远影响的传媒自身魅力”[7];“报纸在读者和社会中长期形成的信誉度、权威性和影响力”[8];“传媒在长期发展过程中形成的,在社会和受众中的权威性、信誉度和具有深远影响力的自身魅力,也是传媒内在品格的吉林师范大学学报(人文社会科学版)2017年第3期--83综合反映。

”[9]“大众传媒在其发展过程中形成的信誉度和影响力”[10]7,等等。

“影响力说”。

认为媒介公信力是传媒影响力或影响力与其他方面的综合体,“传媒的公信力本质上是传媒影响力,是大众传播效果”。

[11]比如有学者认为,“所谓公信力,是传媒发布新闻、信息的可信度在受众中产生的影响力。

”[12]有的称,“传媒公信力就是传媒通过长期向受众提供真实、可信、权威、高尚的传播产品,在受众心目中建立起来的诚实守信、公正、正派的信任度和影响力”。

[13]有人则将传媒公信力视为传媒具有的一种“内在力量”,认为:“媒体公信力,是指新闻媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。

”[14]“品质说”或“能力说”。

认为传媒公信力“是传媒所具有的赢得公众信赖的职业品质与能力”[15],是“传媒最有价值的内在品质”[16],或“传媒所具有的能够赢得受众信任与信赖的各种专业品质和能力的总和”[17],传媒对公众心理的影响能力等。

“程度说”。

认为传媒公信力是媒体被公众相信或信任的程度,是“新闻传媒以新闻报道为主体的信息产品被受众认可、信任,乃至赞美程度的反映”[18]。

是“中国传媒机构/新闻从业者(来源)以及传媒新闻报道(信息)被当代中国受众所信赖的程度”[1]17。

“期待满足说”。

认为大众传媒公信力就是“公众对大众传媒的社会期待与传媒实际表现之间契合程度在公众心理上的反映。

”[4]57认为媒体表现情况决定了受众对媒体的信任程度。

二、媒介公信力测评指标的理论内涵:影响媒介公信力的因素媒介公信力不仅取决于传媒产品本身,影响媒介公信力的因素是多方面的。

媒介公信力既是传媒本身的客观表现,又是受众对传媒的主观评价。

媒介公信力影响因素包括信息来源与传播者可信度、信息特征、受众变量以及传媒自身因素等。

信息来源与传播者,既指新闻报道中被引用消息的出处,也指传达、播送消息或者报道的传媒人士。

一般认为,信息来源可信度维度主要有两个,即信息来源可感知的“专业性”和“可信赖性”。

研究表明,权威性、专业性、学识等与传播能力有关的因素,是受众判断信息来源与传播者可信度的基本指标,而受众对信息来源与传播者传播目的的分析,也是影响其可信赖性评价的重要因素,受众对信息来源与传播者的刻板印象,信息来源与传播者的声誉、外表形象、身份头衔等,也会影响其可信度评价[5]。

信息特征包括:(1)信息质量。

莱(Rieh)具体提出信息质量五要素,即质量高、准确、时效、有用以及重要。

[19](2)信息表达方式、意识形态以及采访手段也会影响受众态度。

斯拉特和娄娜在1996年的研究认为,信息展示(表达)方式,如写作、制作或者组织水平等,影响受众信息接受。

恩伽(Iy⁃engar)和金德(Kinder)1987年的电视报道研究,发现报道表达方式对可信度存在影响,该研究发现所谓“生动偏爱”现象,即人们更容易被充满情感、个人经历的报道所打动。

梅奥和莱士纳2000年研究还发现,采访报道的技术手段、是否煽情、表达方式等对报道可信度存在影响。

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