为什么日本的实体商业能抵挡得住电商经济的冲击？
实体店如何应对电商的冲击与竞争
实体店如何应对电商的冲击与竞争随着互联网的迅猛发展，电商已经成为了现代消费者购物的主要渠道之一。
电商的兴起给传统实体店带来了巨大冲击与竞争，许多实体店纷纷面临关店、倒闭的风险。
然而，实体店仍然有着自身的优势和应对之策，下面将从引入线上销售渠道、提供优质的购物体验和拓展差异化经营三个方面，讨论实体店如何应对电商的冲击与竞争。
一、引入线上销售渠道实体店要积极引入线上销售渠道，借助互联网的力量来扩大销售范围。
通过建立自己的官方网店或合作平台，实体店可以将产品信息展示给更广泛的消费者，增加销售机会。
同时，可以结合社交媒体平台，通过发布商品动态、促销活动等方式吸引更多潜在客户。
此外，实体店还可以开展线上线下联动的销售活动，如线上抢购配送到店或线下购买后送优惠券等形式，增强顾客的购买欲望。
二、提供优质的购物体验实体店要着重提供优质的购物体验，通过人性化的服务来吸引和留住顾客。
首先，实体店可以注重店面的陈设和布局，创造舒适、温馨的购物环境。
其次，实体店应该培训员工具备专业知识和良好的服务态度，积极帮助顾客解决问题，提供个性化的建议和推荐。
此外，实体店还可以通过推出会员制度、提供快捷支付等便利化服务，提升顾客的购物体验。
综上所述，通过不断提升购物体验，实体店能够在电商竞争中脱颖而出。
三、拓展差异化经营实体店要明确自身的优势，寻找差异化经营的方向。
首先，实体店可以依托自身资源和特色，推出独特的产品或服务，打造自己的品牌形象。
其次，实体店可以引入线下体验式消费模式，开展有趣的互动活动，吸引消费者到店体验。
同时，实体店还可以加强与供应商合作，争取独家或限量商品，增加商品的稀缺性，吸引顾客的购买欲望。
此外，可以通过加强社区营销、定制化服务等方式，与顾客建立更加紧密的关系，形成良好的口碑和忠诚度。
总结起来，实体店要应对电商的冲击与竞争，需要积极引入线上销售渠道，提供优质的购物体验和拓展差异化经营。
通过线上线下联动、注重购物体验、打造品牌形象、开展有趣的互动活动等方式，实体店能够在电商浪潮中保持竞争力，获取更多的销售机会。
为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体
为什么在日本是实体店干掉电商，在中国却是电商干掉实体？
从历史的角度来看，日本和中国两国在经济发展上经历了不同的阶段和路径，这也导致了它们在实体店和电商的竞争中表现不同。
在日本，经济高速发展的年代，实体店是主要的购物场所，因为当时的消费者需要现场体验商品的质量和服务，而电商还没有像今天这样普及。
因此，日本的实体店得到了更多的市场份额和忠实客户，成为日本经济的重要组成部分。
与此不同的是，中国的经济发展起步相对较晚，直到互联网时代才开始迅速崛起。
在这个时期，中国的消费者开始追求更为便捷和高效的购物方式，这时电商的出现恰好满足了这一需求。
电商平台的低价和便利购物方式吸引了越来越多的消费者，从而成为了中国消费市场的重要组成部分。
另外，中国的城市化进程也加速了电商的发展，因为在城市生活节奏加快的背景下，人们更加注重时间的利用效率，通过网络购物可以更加轻松方便地满足自己的购物需求。
此外，两国政府的政策也对实体店和电商的竞争产生了影响。
在日本，政府在过去的经济发展中一直倡导保护传统实体店和制造业，提供各种扶持政策和税收优惠，而对于电商则相对较少。
在中国，政府在电商崛起的过程中大力支持和推广，通过提供政策扶持和优惠措施，鼓励电商的发展和创新。
综上所述，虽然实体店和电商在两国的市场竞争中表现不同，但这主要是由于两国的经济发展历程和政策导向的不同所导致的。
当然，在未来的发展中，实体店和电商的竞争将更加激烈，也需要更多的创新和市场适应能力来赢得消费者的青睐。
实体店“干掉”电商为啥日本可以我国却不行5个原因很真实
实体店“干掉”电商为啥日本可以我国却不行5个原因
很真实
国内实体店“干掉”电商，为啥日本可以我国却不行？
如今，电商正在不断蚕食实体零售店的市场，改变着人们购物的方式。
但日本的实体零售店并没有收到应有的影响，反而在有限的泡沫经济中保
持着强劲的发展趋势。
为什么日本的实体店在电商大世界繁荣发展，而我
国的实体店却陷入了困境？
首先，日本的实体零售店有着很强的服务意识，一般来说，日本的实
体店都会给消费者提供专业而周到的服务。
无论是在销售环节还是售后环节，店家都会用心的为消费者解决问题，细致的服务感动着消费者，高水
准的服务和质量让实体店拥有了一批忠实的消费群体。
其次，日本发达的物流基础设施也为实体店带来很大的便利。
对于消
费者而言，可以通过实体店购买到实时供应的商品，并能够在短时间内收货，也是日本实体店吸引消费者的一个重要原因。
第三，日本在创新技术方面也有着一定的优势，他们利用了互联网的
平台，建立了实体店与线上店之间的联动机制，实现了消费者在不同场景
下的商品购买集中化，同时利用这种机制，实体店可以更加精准的把握消
费者购买意向，同时也可以更加有效的分配资源，满足消费者的需求。
第四。
日本电子商务的发展及其政策措施
随着全球化和互联网技术的发展，日本电商企业积极拓展跨境电商业务，将产品销售到海外市场。
04
CHAPTER
日本电子商务的成功案例
概述
Rakuten是一家日本的电子商务公司，成立于1997年，是日本最大的电子商务平台之一。它提供各种商品和服务，包括电子书、音乐、电影、旅游、房地产等。
成功因素
消费者偏好
技术进步
随着移动互联网、大数据和人工智能等技术的不断发展，日本电子商务企业可以更好地提升用户体验、精准营销和优化供应链管理等方面。
消费者需求
随着日本消费者对线上购物体验的接受度不断提高，电商企业有更多的机会满足消费者的需求，并扩大市场份额。
政策支持
日本政府近年来积极推动电子商务发展，出台了一系列政策措施，为电商企业提供了更多的发展机遇和支持。
细分市场
随着移动互联网的普及，日本移动电商市场迅速增长，成为新的增长点。
移动电商
近年来，日本跨境电商市场也开始崛起，日本企业开始拓展海外市场。
跨境电商
随着人工智能、大数据等技术的应用，日本电子商务企业开始向智能化方向发展，提高用户体验和服务质量。
智能化发展
02
CHAPTER
日本电子商务的政策措施
成功因素
DMM是一家日本的电子商务公司，成立于1999年，是日本最大的在线视频网站之一。它提供电影、电视剧、动画、音乐、游戏等多种娱乐内容。
概述
DMM成功的关键在于其丰富多样的内容资源和优秀的用户体验。它还通过不断的技术创新和优化，提高了网站的速度和稳定性，以及用户的满意度和忠诚度。
成功因素
05
日本电子商务的发展及其政策措施
汇报人：
2023-12-02
实体经济如何应对电商的竞争压力
实体经济如何应对电商的竞争压力随着电子商务的迅速崛起，实体经济正面临着前所未有的竞争压力。
传统的实体店面面临着线上商城的冲击，销售额下降，利润减少，甚至面临倒闭的风险。
在这样的背景下，实体经济应如何应对电商的竞争压力？本文将探讨几种应对策略。
一、提升服务质量实体经济的一个重要优势是能够提供面对面的服务，而电商只能通过线上的方式与客户进行交流。
实体店面应该努力提升服务质量，提供更优质的售前售后服务。
这可以包括提供专业的咨询与建议，为客户提供个性化的解决方案，以及提供便利的退换货服务等。
通过这些服务的提升，实体店面可以赢得客户的信任与满意，提高客户的购买欲望。
二、创新产品与服务创新是实体经济在电商竞争中的关键。
实体店面应该注重产品与服务的创新，不断推出符合消费者需求的新产品。
可以通过不断进行市场调研，了解消费者的需求与偏好，开发出独特的产品。
同时，实体店面还可以提供特色的增值服务，如上门安装、维修等，以满足消费者对于个性化服务的需求。
三、整合线上线下渠道实体店面要应对电商竞争，就要紧跟时代的步伐，将线上线下渠道进行有机的整合。
可以通过建立自己的电子商务平台，开设线上店面，将线上线下渠道进行无缝连接。
通过线上线下渠道的整合，实体店面可以实现库存共享、订单一体化管理等优势，提高效率，降低成本。
四、加强品牌建设与营销推广实体店面要强化品牌建设，提高品牌价值与知名度。
可以通过提升产品质量，加强售后服务，不断提升品牌形象。
同时，实体店面还应加大营销推广力度，利用互联网和社交媒体等渠道进行宣传。
可以通过发布优惠促销信息，参与行业展览，与社区进行合作等方式，吸引更多的潜在客户。
五、培养员工专业技能实体店面的员工是服务质量的关键，他们的专业技能和态度决定了顾客的满意度。
因此，实体店面应加强员工的培训，提高他们的专业技能和服务意识。
可以通过定期的培训课程，提升员工的产品知识和销售技巧。
同时，实体店面还可以激励员工的积极性，让他们更加关注客户需求，提供更好的服务。
线下实体店应对电子商务冲击的策略——以日本实体店为例
体店铺所需的一系列费用，使得经营的成本大大降低； 与此同时，
企业可以直接同消费者、供应商等通过网络直接进行交易，大大减
少了传统交易 模 式 的 中 介 和 一 系 列 交 易 成 本， 提 高 了 资 金 的 利 用
效率。
2 、经营效率高。在 如 今 我 国 的 网 络 已 经 普 及， 而 电 子 商 务 只
1 、购物体验较差。 在 网 络 购 物 中 商 品 的 信 息 只 能 通 过 图 片 或
者一些文字性的描述来表现，因此消费者并不能准确的获得商品的
真实信息，网络上对此有 “买家秀与卖家秀” 一说。同时像产品的
尺码消费者是通过咨询客服或是根据自己的经验来判断，存在较大
概率消费者不能得到合适的产品。对此虽然很多店铺有七天无理由
线下实体店需要高昂的启动成本，同时商品需经过数次辗转后才能
到达店主手中，而每一次交易中间商必然可以获得利益，因而实体
店的商品价格相较于网络店铺要高昂许多。同种质量更为低廉的价
格自然会 吸 引 更 多 的 顾 客 消 费，因 而 电 子 商 务 拥 有 极 强 的 价 格
优势。
（ 二） 电子商务的劣势
线下实体店应对电子商务冲击的策略
———以日本实体店为例
唐少航
（ 西南民族大学 四川 成都 610000）
摘 要： 在如今社会陷入各种“无人”商业概念或一些所谓的热点时，文章通过列举电子商务与线下实体店的现状指出线下实 体面临转型迫在眉睫，并通过比较电子商务相对于实体店的优势与劣势，通过借鉴日本实体店应对电子商务的经验，进而提出实 体店可以借鉴日本零售业的经验扬长避短，通过改革发挥自身优势提高线下的客户体验等增加实体店对客户的凝聚力进而完成转 型帮助零售业应对电子商务的冲击。
日本实体店面对电商冲击不败的真正原因
日本实体店面对电商 冲击不败的真正原因文/王炳东日本实体店现状日本是亚洲现代意义上百货店的发祥地和成熟地，百货店作为现代城市文明的象征，在完善城市功能，营造良好商务环境，促进综合消费方面起着重要的作用。
特别是出于对日本的实体商业面对电商的冲击，并没有像我们中国的实体店那样，表现出“一筹莫展”或是“惶惶不可终日”等过多的好奇，今年5月18日我参加了“日本零售业‘资本拓展与商业体再造’全景商务考察”的队伍一看究竟。
为深入了解日本百货店走过的历程和新的趋势，借以对照分析我国百货店现状，本人在国内事先做了一些了解日本百货发展史的功课，以使此次考察有的放矢。
19世纪六十年代明治维新后随着工业化、城市化发展，城市人口增加，城市富裕阶层需求不断上升，商业设施供给明显滞后，1904年三越吴服店发表的“百货店宣言”，标志着日本百货店应运而生。
她从一出世就改变了原有店员与顾客席地而坐的交易谈判的“座卖型”销售方式，从68 /Market & Trade巴黎传入的可挑选商品的“陈列式”销售方式。
过了近10年的时间，三越百货店正式在东京都内开张，标志着作为实体形态百货店的诞生。
三越百货店坐落在一幢颇具文艺复兴风格的建筑内，开业之初向英国哈罗兹（Harrods）百货店学习经营经验，并结合日本传统文化和民众的消费习惯，逐渐形成了自己的经营特色。
重视店铺豪华风格，重视诚信和服务，要求员工以“十二分热忱接待顾客”，这一切都是“为了给顾客以充实感”。
店内配备了自动扶梯等当时最先进的现代化设备，并设置了“音乐堂”等文化和娱乐设施。
近一个世纪以来，日本百货店基本保持着这些经典百货店经营必备的核心元素。
由于工业化和自由贸易带来经济繁荣，城市化推进增加了城市人口，具有较强购买力的富裕阶层不断增加，推动了日本百货店快速成长，此外电车和铁路等交通工具快速发展以及建筑技术的进步也为日本百货店开辟了新的发展空间。
在三越吴服店创办百货店之后，立足于大城市的吴服商大丸、白木屋、松坂屋、高岛屋等也纷纷开始了百货店事业。
实体店“干掉”电商为啥日本可以我国却不行5个原因很真实
实体店“干掉”电商为啥日本可以我国却不行5个原因很真实原因一：消费者购买习惯不同首先，中国和日本的消费者购买习惯存在较大差异。
在日本，人们更习惯去实体店购物，更注重亲身试穿、试用，买回家的时候确保产品完好无损，这一点与中国消费者普遍更倾向于在线上购物存在差异。
因此，在日本实体店更容易吸引消费者，而中国的电商更得在便捷性和价格上做文章。
原因二：线下服务质量高原因三：线上线下融合发展较慢第三，日本实体店和电商的线上线下融合度较高。
日本的许多实体店由于与电商平台合作，可以通过线上平台展示产品并提供线上购买服务。
这种线上线下融合的发展模式使得消费者有更多的选择和购买渠道。
相比之下，中国实体店和电商的线上线下融合发展较慢，导致了实体店和电商之间的竞争激烈。
原因四：人力成本高第四，中国的人力成本较高。
相比于日本，中国的人力成本较高，这也使得中国实体店在成本控制上面临更大的压力。
而电商平台可以通过发展自动化技术和物流网络来降低人力成本，从而在价格上具备一定的优势。
这可能是中国实体店在竞争中处于不利地位的原因之一原因五：电商发展迅猛最后，中国的电商发展迅猛。
中国的电商平台在过去几年中取得了巨大的成功，其便利性和价格优势使得越来越多的消费者选择在电商平台购物。
这使得中国实体店面临着巨大的竞争压力。
相比之下，日本的电商发展相对较慢，相对于实体店的竞争压力较小。
综上所述，消费者购买习惯、线下服务质量、线上线下融合发展程度、人力成本和电商发展速度等因素可能是导致日本能够实体店“干掉”电商而中国却无法做到的原因之一、然而，这些原因并不意味着中国的实体店完全无法在电商竞争中立于不败之地，只要结合中国的具体情况和消费者需求，实体店也可以寻找到自己的竞争优势，并在市场中找到自己的定位。
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为什么日本的实体商业能抵挡得住电商经济的冲击？
最近半年多的时间，在北京与大阪之间来回穿梭。
每次回到北京，印象最深的就是随处而见的送货快递员及三轮车。
比较夸张的是有次在北大校门口，送货的货品排了几十米长，乍看还以为是在办跳骚市场，近了看，才发现是某电商送货的。
而临近年底，网络上更是生生创造了11.11,12.12的购物节日派对，各媒体上随处可见的电商广告。
更是盛传去年同马云打赌的王健林也改口要进军电商。
在整个中国，电商在不断的冲击着实体经济，从线下实体经济向线上迁移已形成一个趋势。
相比中国的电商的热火朝天的场面，日本显得冷清很多。
象中国特色的快递送货场面几乎没有，也没有出现媒体的狂轰乱炸。
线下的商业区一片生意兴隆景象。
大阪城比较繁华的商业区象大阪城、心斋桥、难波、天神桥、梅田等，一到节假日人满为患，店面的生意火爆。
日本的电子商务市场年流通额约9万亿日元（约合5583.51亿元）。
而在2012年，在中国光淘宝一家就轻松超过万亿。
亚马逊日本、乐天市场及雅虎日本占据着日本电商的前三位。
据NHK 电视台报道，亚马逊的日本分公司“亚马逊日本”2012年度的营业额高达7300亿日元（约合人民币486亿元），独占鳌头。
这样的销售额还不足京东商城的销售额。
为什么日本的实体商业能抵挡得住电商经济的冲击呢？
第一点：日本的线下实体商业网络相当发达。
以大阪为例，大阪的商业形态有商业街、车站商业生态图、便利店布局。
通常商业街集中在市中心繁华地带，同时各商业街通过各车站生态圈相关联，在各车站之间的地带以便利店、shopmall、supermart布局，从而构建地上地下，从区域以点带面的网状商业生态图。
在商业街里面，又以美食站、药妆店、服装店、电玩店及生活用品店为主，力求吃喝玩乐一条龙，一条商业步行街经常可以延绵两三公里，并配有遮阳蓬。
而在每家实体店店面摆放的商品琳琅满目，同时日本的商品包装一般都偏小，一个货架从上到下可以隔七八层，所以即是是一般的实体店也能置放绝对数量较大的商品品种，以供顾客挑选。
而且线下实体店每家都有不同的特色，作为顾客可供选择的余地较多。
第二点：日本B-C电子商务配送体系是以遍布全国的几万家便利店为据点，实行就近配送。
日本的包裹服务商可以借助便利店实现包裹的邮寄，在线零售商也可以利用便利店实现就近配送。
正是因为日本的电商配送体系是建立在实体便利店的基础之上，这意味着日本电商体系与实体店之间是共存存荣的关系，而不是绝对的你死我活的竞争关系。
另外日本的便利店的设置密度较大，没多远就会有家便利店，就象familymart前不久还在庆祝其在全日本开第10000家连锁店。
第三点：顾客在电商网站购物，一般情况下需要填写个人相关信息，包括姓名、地址等，这些势必涉及个人隐丝的问题。
日本的民众相对保守，也比较注重个人隐私，由于比较忌讳个人信息的泄露，因此，诸多民从对于电商还是持怀疑态度。
第四点：作为中国民众使用电商购物，大多会首要关注注重电商的价格，一般电商的价格要比线下要便宜些。
而在日本，曾经有个机构做过相应的调查，“不用考虑去店铺购买的路程时间、店铺营业时间就能购物”，是日本消费者的首要理由，电子商务的便利性受到好评，而第二位的理由才是“比实体店便宜”。
同时，从使用的纠纷来看，在日本，则是不良商品、伪劣商品、服务不周到占第一位。
在日本，商品的品质是消费者的首选，这样作为电商的价格优势显然很难发挥，自然，当便利店遍布全日本时，“不用考虑去店铺购买的路程时间、店铺营业时间就能购物”电商这样的优势都显得仓白无力了。
第五点：日本很早就对其境内从事电子商务的企业实施征税政策。
而目前中国对于电商企业是否征税仍旧是探讨过程中。
由于中国目前并未对网上开店企业征税，因此，在中国网上开店门槛低，从而也使得网上有价格优势。
而由于日本对并对电商企业在税收上有特别的倾斜政策，因此，日本的电商企业的价格优势也并不是很明显。
所以，在某些方面，日本政策导向也并没有以电商为主导。
有日本政策方面的导向，还有日本民众对于隐私的考量，因此，日本的电商并没有象中国电商冲击着实体经济，而日本的电商也与实体经济实现共存共荣。
日本电商已成为日本商业经济的一个方面，而不是主导。
日本电商从而对日本商业社会冲击较轻，而也维系着日本商业社会的多元化。