智能调频广播设计方案

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智能广播系统设计方案

智能广播系统设计方案

智能广播系统设计方案XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目录一系统概述 (3)二系统拓扑图 (3)2.1 局域网络广播主机连接图 (3)2.2 数字音频终端室外连接图 (4)三智能广播系统功能 (4)3.1 常规功能 (4)3.2 管理功能 (5)3.3 特色功能 (6)四数字广播系列软件 (7)4.1 主控软件 (8)4.2 分控软件 (9)一系统概述智能广播系统结合景区现有实际情况,融合汉山广场现有背景音乐系统,并按照汉山景区4A建设规划要求,在汉山景区沿路重要区域和游客服务中心新建背景音乐和网络数字广播系统,实现汉山景区自动播放音乐、信息传播、实时转播、分区控制、多路实时采播、领导讲话、主管部门远程广播、应急指挥、紧急广播、火灾报警等功能。

具体建设方案如下:➢对汉山广场现有广播系统设备进行利旧改造,融入新建智能广播系统;➢在汉山景区广场游客服务中心配备2室内吸顶音箱;➢在汉山景区广场中心指挥机房配备1室内吸顶音箱;➢在汉山景区沿路重要景点利用本期新建监控系统立杆配备室外音柱;二系统拓扑图2.1局域网络广播主机连接图2.2数字音频终端室外连接图三智能广播系统功能3.1常规功能✧个性化定时播放湖山网络广播系统的每个网络语音终端因具有独立的局域地址,每个终端可单独接收服务器的个性化定时播放节目。

主管可以将需要使用的节目预先存储在服务器硬盘上进行定时播放;也可以通过办公电脑或笔记本连接网络终端直接进行通知。

✧网络广播将外接音频(卡座、CD、收音机、话筒等)信号接入采播工作站实时压缩成高音质数据流,通过网络发送广播数据,传送到安装在不同区域的数字广播网络终端,再通过自带的内置功放模块连接音箱进行播放。

✧领导网上讲话(直播)系统支持各级领导网上讲话,领导无需到专门的广播中心,只需要通过办公电脑,便可使用麦克风对全区或对权限范围内任何一个网络办公室进行远程寻呼、开会、讲话等。

✧语音实时采播(直播)系统能够将来自其他音源的节目实时采集压缩存储到服务器,并同时转播到指定的接收区域,其中采播源可以是其他商用或自用电台、录音机、卡座、CD播放器、MP3播放器、麦克风等;系统还支持多音源播出,操作人员可以根据用户的需要编排多个广播。

广播智慧调度系统设计方案

广播智慧调度系统设计方案

广播智慧调度系统设计方案设计方案:广播智慧调度系统一、引言广播智慧调度系统是一种将广播技术与智能调度系统相结合的创新型系统,通过使用广播技术,该系统实现了对不同区域的智能调度,并提供了实时监控和数据分析功能,从而提高了调度效率、降低了成本,并改善了用户的体验。

本文将详细介绍广播智慧调度系统的设计方案。

二、系统架构广播智慧调度系统主要由四个模块组成:广播发送端模块、广播接收端模块、调度中心模块和数据分析模块。

1. 广播发送端模块:该模块负责广播信号的发送。

通过使用广播设备,将需要传达的信息广播到指定区域。

该模块需要实现多频段广播,并能根据需求进行调节,以便适应不同区域和不同场景的需求。

2. 广播接收端模块:该模块负责接收广播信号,并将接收到的信号传送给调度中心模块。

接收端模块可以是一种专门的硬件设备,也可以是智能手机等移动设备。

接收端可以通过接收到的广播信号获取相关的调度信息和指令。

3. 调度中心模块:该模块作为系统的核心,负责实现广播智慧调度系统的调度功能。

调度中心模块需要收集来自广播接收端的信息,并根据信息进行智能调度。

调度中心模块需要实现以下功能:- 根据接收到的信息,进行智能调度;- 实时监控各个区域的调度情况;- 生成调度报告,提供给数据分析模块进行分析。

4. 数据分析模块:该模块负责对调度数据进行分析,并生成相关的报告和数据可视化图表,以便决策者能够更好地了解调度情况,并根据数据进行调整和优化。

三、系统功能广播智慧调度系统具有以下主要功能:1. 广播功能:通过使用广播设备,实现对指定区域的广播。

2. 智能调度功能:根据接收到的信息进行智能调度,优化资源利用和工作效率。

3. 实时监控功能:对各个区域的调度情况进行实时监控,提供实时数据和报告。

4. 数据分析功能:对调度数据进行分析,生成相关的报告和数据可视化图表。

四、系统优势广播智慧调度系统相比传统的调度系统,具有以下优势:1. 调度效率高:通过使用广播技术和智能调度算法,系统能够实现对不同区域的实时调度,提高了调度的效率和精确度。

广播智慧调度系统建设方案

广播智慧调度系统建设方案

听众对广播节目的需求越来越个性化 和互动化,要求广播节目能够提供更 多样化的内容和更便捷的互动方式。
多元化传播渠道
广播的传播渠道日益多元化,除了传 统的无线电波传播外,还包括网络直 播、移动终端等多种方式。
智慧调度系统需求分析
01
02
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04
自动化播控
实现广播节目的自动化播控, 减少人工干预,提高播出效率
自动化播控和智能化编排。
提升播出效率
通过自动化播控和智能化编排 ,提高广播节目的播出效率和 质量。
增强互动体验
通过多渠道分发和数据分析, 为听众提供更个性化、互动化 的广播体验。
推动行业创新
通过智慧调度系统的建设,推 动广播行业的数字化、网络化
转型和创新发展。
02
系统架构设计
整体架构设计思路及特点
对于实时性要求较高的数据交互场景,可采用 WebSocket等协议实现实时通信。
接口安全策略和防护措施
01
采用OAuth2.0等认证授 权机制,确保接口调用 的安全性和合法性。
02
对敏感数据进行加密处 理,如使用AES等加密 算法对传输数据进行加 密。
03
设置合理的请求频率限 制和防刷策略,防止恶 意请求对系统造成冲击 。
04
建立完善的日志记录和 监控机制,方便对异常 请求和攻击行为进行追 踪和排查。
05
系统测试、维护与升级方案
测试方法、流程和计划安排
测试方法
采用黑盒测试、白盒测试、灰盒 测试等多种测试方法,对系统的 功能、性能、安全性等进行全面
检测。
流程安排
制定详细的测试计划,包括测试 目标、测试范围、测试环境搭建 、测试用例设计、测试执行、测 试结果分析等步骤,确保测试的

景区无线智能调频广播系统设计方案

景区无线智能调频广播系统设计方案

景区无线智能调频广播系统设计方案无线公共广播与背景音乐系统——设计方案前言景区无线智能广播系统是北京恒星科通在深入调研旅游景区运营现状后的基础上,根据旅游景区的自身特点和我国旅游广播的发展方向,专门开发的集“紧急安全疏散、景区统调管理、景点分区广播”于一体的智能广播系统,该系统采用VC 编程、单片机控制、SCA 副载波等先进科学技术,实现了“音源数字化、播放自动化、管理智能化、扩展自由化”广播新四化标准,搭建了无人值守自动背景音乐广播平台。

景区无线智能广播系统特点如下:1、无线方式传输广播和控制信号,免布音频和控制线;2、采用国内先进PLL 锁相环和SCA 技术确保音频和控制频率稳定;3、接收音箱多种供电模式,没有电源线景点可用太阳能供电。

景区应急智能广播系统功能如下:1、可任意分区、分组、点对点对某个或某些景点广播;2、可自动定时定点播放景区背景音乐、开关园通知和游客注意事项;3、带紧急广播功能,可手动播放或紧急通知疏散信息;4、可兼容流行数字、模拟各种广播格式,音源选择广泛;5、可作为突发事件紧急启动预案,确保游客安全。

产品应用案例:北京石景山游乐园、山西绵山旅游风景区、新疆儿童公园、新疆天山旅游景区黑龙江漠河林业局一公司简介恒星科通位于中国硅谷——中关村科技园区,专业致力于智能广播与宽频监控产品的研发、生产和销售。

公司依托中关村科技园雄厚的科技底蕴,与多家高校和科研机构建立了广泛合作关系,坚持“以人为本,以科技为先导”不断探索与创新的企业理念,先后推出“数字应急广播有哪些特点功能?化可寻址智能广播”和“宽频共缆监控”系统,填补了国内空白,并已形成了一定的生产规模。

公司根据我国公共广播发展现状和趋势,开发出具有自主知识产权的数字化可寻址智能调频广播系统,采用FM调频调制与频分复用技术、单片机编解码技术及VB软件编程技术等有机结合,以全新的设计理念全面实现了“音源数字化、播放自动化、管理智能化、扩展自由化”的新型广播系统。

双江镇调频广播建设方案

双江镇调频广播建设方案

双江镇调频广播建设方案一、项目背景双江镇是一个人口众多的小镇,经济发展较为迅速,但目前还没有建设调频广播的设施。

建设调频广播能为双江镇提供全新的媒体传播平台,促进信息的传播和交流,提升人民群众的文化素质和精神生活水平。

本项目旨在为双江镇建设一套现代化的调频广播系统,以满足人民群众对丰富多样的信息和娱乐的需求。

二、建设目标1.建立一套覆盖全镇的调频广播系统,实现全面的信息传播。

2.提供质量高、广告少的广播节目,满足人民群众的需要。

3.利用调频广播的优势,扩大政府和媒体的宣传力度,提高政府形象和公共服务的满意度。

三、建设内容1.设立广播发射台:在适宜的地点建设发射台,利用现代科技手段确保信号传输的稳定和覆盖范围的扩大。

2.购买调频广播设备:包括广播发射设备、音频处理设备、调频发射设备等。

保证广播质量和传输效果。

3.建设广播节目制作室:购买音频录制设备、剪辑设备等用于广播节目制作,包括音乐、新闻、访谈等多种类型的节目。

4.建设广播转播站:在双江镇的主要区域设置转播站,以确保信号覆盖全镇,提供全面的信息传播服务。

5.聘请专业人员:为了保证广播节目的质量和效果,需要招聘一支具备广播制作和播音技能的专业团队,确保广播节目质量和传输效果。

6.开展广播节目持续运营:建设后,需要开展各类广播节目,以满足人民群众的需求和娱乐消费。

包括音乐、新闻、教育、娱乐等各类节目。

四、建设计划1.前期准备阶段(1个月):确定项目目标、编制项目计划、组建项目团队、进行市场调研和方案设计,确定建设方案。

2.设备采购和安装阶段(2个月):根据建设方案,采购调频广播设备、音频录制设备、转播站设备等,并进行设备的安装和调试。

3.建设完成和测试阶段(1个月):完成广播发射台、转播站的建设,进行系统测试,确保广播设备运行正常。

4.人员培训和节目制作阶段(1个月):招聘专业人员,开展人员培训,同时进行广播节目的制作和录制工作。

5.正式运营阶段(持续):正式开展广播节目运营,持续提供优质的广播服务。

智能广播方案

智能广播方案
2.确保广播内容的合法合规,避免传播不良信息。
3.提高广播音质,为用户提供舒适的听觉体验。
4.系统具备良好的扩展性,方便后期升级与维护。
三、方案设计
1.系统架构
本智能广播系统采用分布式架构,主要包括以下几个部分:
a.广播中心:负责广播内容的制作、审核、发布和管理。
b.传输网络:采用有线和无线相结合的方式,实现广播信号的传输。
3.合规性保障
-内容审核机制:设立专门的内容审核团队,对广播内容进行严格审查。
-技术措施:采用数据加密、访问控制等技术手段,保障信息安全和合规性。
-法律遵循:严格按照国家相关法律法规,确保系统设计和运营的合规性。
4.系统扩展性
-硬件扩展:采用模块化设计,方便根据需求增加或升级终端设备。
-软件扩展:系统软件设计具有开放性和兼容性,支持未来功能升级和技术迭代。
四、实施步骤
1.调研与需求分析:深入了解用户需求,分析现有广播系统的不足,明确项目目标。
2.系统设计:根据项目目标,设计智能广播系统的架构、功能和实施方案。
3.设备选型:根据系统设计,选择合适的硬件设备和技术方案。
4.系统开发与集成:进行系统软件开发,完成设备安装、调试和系统集成。
5.系统测试与优化:对系统进行全面测试,确保各项功能正常运行,优化系统性能。
c.广播终端:包括室内外音柱、音箱等设备,用于接收和播放广播信号。
2.系统功能
a.自动播放:根据设定的播放计划,自动播放广播内容。
b.远程控制:通过远程控制平台,实现对广播内容的实时调整和播放控制。
c.内容审核:对上传的广播内容进行审核,确保合法合规。
d.音质优化:采用高品质音频处理技术,提高广播音质。
四、实施流程

习水县同步应急智能调频广播设计方案

习水县同步应急智能调频广播设计方案

3 应 急广 播平 台系 统功 能
广 播方 式 具 有 点对面 传 播 的独 有优 势 和 调度 灵
A P P L I C A T I O N R E S E A R C H 应 用
活 、接 收 简 便 、传 播 速度 快 的 特 点 ,能 在第 一 时 间 将 应 急 信 息 同时 传 送 到 所 有 的终 端 。 同步 应 急 智 能 广播 除 了发布 预 警 消 息外 ,还有 在 发 生 自然 灾 害 和 突发 事件 的时 候 , 广 播可 以向公众 提供 动 员指 挥 、 协 调救 援 , 所 以说 ,同步 应 急 智能 广 播 是 国家 应 急 体系 的 一个 重要 组成 部分 。 1 )应 急 智 能 广 播 播 出 功 能 :当发 生 重 大 自然 灾 害、 突 发 事 件 、 公共 卫 生 与 社 会 安 全 等 突 发 公 共 安 全 时 ,造 成 或 者 可 能 造 成 重 大 人 员 伤 亡 、 财 产 损 失 、 生 态 环 境 破 坏 与 严 重 社 会 危 害 ,危 及 公 共 安 全 时 ,系 统 可 以立 即 停 止 正 常 广 播 ,优 先 播 送 应 急 广 播 信 息 。2 )优 先 广 播 播 出 功 能 :日常 广 播 模 式 下 系 统 默 认 为 上 级 部 门广 播 优 先 ;应 急 广 播 可 根 据 需 要 分 别 设 置 为 上 下 两 种 优 先 模 式 。 根 据优 先 原 则 设定 ,上 级 的广 播可 以 中断 下级 别 的广 播 , 优 先播 出上 级 的广 播 内容 。优 先级 级 数 可 以多 级 设 置 。3 ) 电话 广 播 功 能 : 可 以通 过 固定 电 话 或 者移 动 手机 , 把 音频 信 号 和文 字 信 息传 送 到 端 控制 中 心 ,然后 由前 端控 制 中心 按照 优 先级 别裁 定 后对 音 频 信 息 和文 字 信 息进 行 广 播 。 电话广 播 时 ,系 统 需 要对 来 电进 行 合 法 性 认 证 ,以防 非 法 电话 广 播 。 认 证 方 式 可 根 据 实 际 需 要 进 行 选 择 。4 )防 插 播 功 能 :通过 对 控 制 信 号 的加 密 协议 , 可 寻 址 收 扩 机 能 自动识别输入信号的合法性。当有非法信号进行同 频 干 扰攻 击 时 ,可 寻址 收 扩机 将 会在 3秒 内终止 广 播, 待干扰信号消失 , 可寻址收扩机 自动恢复正常 工 作 。5 )定 时 自动 广 播 功 能 : 在 正常情况 下 , 系 统 可 以根 据 预 先 设 定 的时 间段 进 行 自动 广 播 ,并可 按 照 预先 设 定 自动选 择 播 出音 源 。实 现 真 正 的无 人 值 守 。6 )可 寻 址 广 播 功 能 :通 过 控 制 中 心 对 可 寻 址接 收终 端 点对 点远 程控 制 或 者根 据 实 际 情况 调 整 可 寻 址 收扩 机 的 工 作 状 态 ( 开 关控 制 、音 量 调 节 、 接收频 率等 ) ,从 而 真 正 实 现 因 地 制 宜 、 因 时 制 宜 的广播要求 以及 最大程度 的满足广播管理者的不 同 需 求 。7 )远 程 控 制 功 能 :县 级 控 制 中 心 可 对 全 县 范 围 的任 一 只 可 寻址 收 扩机 ,镇级 控 制 中心 可对 全 镇范围的任一只可寻址收扩机 , 村级控制中心可对 全 村 范 围 的任 一 只可 寻 址 收扩 机 , 实 行 单 只或 分 组 进 行开 关 及 音量 大 小 的远 程 控 制 ; 也 可 以对 其 所 辖 范 围 内 的任 何 一 只可 寻址 广 播 收扩 机 实 行 单 只或 分 组进 行开 关 及音 量 大 小 的远 程 控制 。在 紧 急情 况 可 以利 用 电话远 程 控 制 该系 统 , 进 行 灾 害 预 警和 突 发 事件 应对 部署 。

智能广播施工方案(3篇)

智能广播施工方案(3篇)

第1篇一、项目背景随着科技的不断发展,智能广播系统在我国得到了广泛的应用。

智能广播系统是一种基于计算机网络技术的广播系统,具有自动化、智能化、网络化等特点,能够实现音频信号的实时传输、播放和监控。

在公共场所、企业、学校等场合,智能广播系统具有广泛的应用前景。

本方案旨在为智能广播系统的施工提供一套全面、科学的施工方案。

二、项目目标1. 满足用户需求,实现高质量、高效率的广播播放;2. 系统稳定可靠,具有良好的扩展性和兼容性;3. 系统操作简便,易于维护和管理;4. 节约能源,降低运营成本。

三、施工方案1. 施工准备(1)组建专业施工团队,包括项目经理、技术负责人、施工人员等;(2)制定详细的施工计划,明确施工时间、施工内容、施工人员安排等;(3)准备施工所需设备、材料、工具等;(4)对施工人员进行技术培训,确保施工质量。

2. 系统设计(1)网络架构设计:根据用户需求,选择合适的网络架构,如星型、总线型等;(2)设备选型:根据系统规模和用户需求,选择合适的设备,如功放、音箱、控制主机等;(3)信号传输方式:采用有线或无线方式传输信号,确保信号质量;(4)音频处理:对音频信号进行降噪、均衡、压缩等处理,提高音频质量;(5)系统控制:采用集中控制或分布式控制方式,实现对系统的远程监控和管理。

3. 施工步骤(1)现场勘查:对施工场地进行实地勘查,了解现场环境、设备布局等;(2)设备安装:按照设计要求,将设备安装在指定位置,确保设备固定牢固、线路连接正确;(3)信号传输:根据设计要求,搭建信号传输线路,确保信号传输稳定;(4)音频处理:对音频信号进行优化处理,提高音频质量;(5)系统调试:对系统进行调试,确保系统运行稳定、功能正常;(6)系统验收:按照设计要求,对系统进行验收,确保系统满足用户需求。

4. 施工质量控制(1)严格遵循施工规范和工艺要求,确保施工质量;(2)对施工人员进行技术培训,提高施工技能;(3)加强施工过程中的质量监控,及时发现并解决质量问题;(4)做好施工记录,为后期维护提供依据。

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智能调频广播设计方案目录第一章调频广播设计方案 (2)第一节采用调频广播的原因 (2)第二节调频广播的优点 (3)第三节产品特色 (4)第四节线缆连接示意图 (6)第五节设备清单 (7)第二章技术支持与服务 (8)第三章施工安排 (8)第四章培训计划 (9)第五章售后服务 (9)第六章其他服务承诺 (10)第七章相关设计方案 (15)(注:本方案归北京市中天技源电子科技有限公司,除授权以外,任何单位或者个人不得随意更改或抄袭本方案,否则本公司保留申诉的权利)第一章调频广播设计方案第一节采用调频广播的原因有线广播在我国的发展历程已经将近五十年了,尽管设备更新过几次如:扩音机从电子管到晶体管、扬声器从压电喇叭到舌簧喇叭、动圈高音喇叭等等;尽管所有这些都促进了广播事业的发展,但是这些改进的应该说都是非本质的,因为它没有从根本上改变原有的广播运行模式。

综合起来看,现有的广播系统存在的主要问题有以下几个特点:(1)使用效率低因为它只能用于公共场合,如进行全校的公共广播、通知、课间操、表扬先进人物与事迹、播送音乐等文艺节目以及召开全校大会等,而其他一些小范围的宣传教育工作以及非公共室的广播则无法用它来进行。

(2)使用不灵活、不便利随着现代科技与信息的飞速发展,也大大促进和带动了各种传输媒体的迅猛发展,而现有的广播系统这种现状,显然已经远远不能满足当今时代的需要了。

例如:在现代教学系统中,各个年级不同的专业训练、(听英语)播通知、开现场会等等,往往要求在同一个教学时间同时播放不同的教学内容,而现在的广播系统则对此显得无能为力,这无疑将大大限制广播的应用范围。

(3)安装维护不方便、故障率高由于现有的广播系统在安装架设时要进行严格的功率与阻抗匹配的计算,传输线仍采用架空明线方式,按技术规范要求:每年需一普查、三年一全面检查,但由于高音喇叭、音频变压器等长期暴露在野外,所以仍难免出现短路等造成直接损坏扩大机输出功放部分等的故障。

(4)干扰能力差、播出音质不好由于传统的扩音机采用的是音频调幅(AM)方式传送,容易受到各种工业干扰的影响,如:电火花、汽车、电焊等,以及高音喇叭本身结构所形成的频响还容易对周围的居民或其他单位构成噪声干扰,例如:在高音喇叭附近的地方,声音大吵人、扰民,而在距离远的地方,又存在听不清的问题。

总之,上述普遍存在的问题严重限制了校园广播的使用范围。

近几年来,随着闭路电视、电化教学以及计算机多媒体或户联网在学校被广泛的应用,现进入了教室、教研室、实验室、办公室等公共场所,这就为开发出性能更高、使用更方便、多功能的全新一代教学用的广播系统成为可能。

第二节调频广播的优点本公司根据教学广播系统的综合需求和今后发展趋势,自行研制开发出一套新产品系列,这一系统克服了音频功率传输方式的不足,具有显著的优势:1. 广播电视两网合一,同缆传输可以节省投资,免除广播线路的维护工作。

2. 可同缆传输多套调频广播节目,最多可达69套;3. 可靠性高,杜绝了音频广播那种一处短路故障便引起全系统无法工作,并烧坏广播室机器的现象。

4. 传输质量明显提高,完全满足语言教学或其他教学功能的需要。

5. 可随意增加终端接受音箱的数量,没有阻抗匹配、功率匹配设计等麻烦。

6. 点频音箱采用声表面微波处理技术,具有对信号自动开关机和“静噪”功能,免除了人为开关的操作,做到了随机等候,被动收听的要求。

7. 设计工作中25W音箱的分布间距为70米左右,5W音箱可满足教室的教学要求。

第三节产品特色1.本产品可将学校分为三个片区,即教学区、办公区,操场区,这三个区域可做到单独控制。

如对某一年级的讲话,也可对整个办公区域或操场区域进行广播,也可进行全校广播,操作方便;(如果配备双向控制教学系统可以达到定点广播功能)2. 广播区域的控制部分采用软件界面,操作简单,界面醒目,功能强大,性能稳定;2.音量部分可由主控室调节,也可在班级调整到合适音量;4. 班级可任意更换,不会因班级的变动而将音箱移动;5. 操场部分留有接口,可根据具体的情况任意添加音箱,也可采用我公司生产的专用解码板,将调频广播转换为音频信号,送入扩音器单独放大,再送入专用大功率音箱;6. 系统线缆采用同轴线缆,整体美观,没有线缆乱拉乱挂的现象;7.整机在没有信号的情况下自动处于关闭状态,待有启动信号音箱自动启动,无需人员的控制;8. 建立广播网络系统后,在总监控室,可随时与全部、部分或某个班级进行广播讲话,以完成信息、新闻等的发布和交流;9. 校园广播系统包括室内广播和室外广播,可用来随时播放眼保健操、广播稿、校园音乐、通知、新闻、消息、广播会议、广播体操等。

10. 除学生教室外,各办公室装上广播,也很方便,如找某位老师等,在广播中讲一下即可。

11.(预留功能)广播对讲系统和教学评估监控系统联合,可实现单向可视对讲;和教学评估监控系统与电视网络系统结合,可实现双向可视对讲。

第四节线缆连接示意图(本图例含有双向控制部分,可以去掉该部分)第五节设备清单第二章技术支持与服务教学节目远程点播系统所有关键性的板卡、软件等都是由我公司开发研制的,可以提供全套系统的所有软硬件(一般不包括闭路电视系统),因此可以对各地的工程商提供全面的、长久的技术支持与服务。

第三章施工安排我公司是一家开发、生产、销售于一体高科技公司,专业从事多媒体闭路电视系统工程;多媒体教学评估﹑监控系统工程的业务,因此在系统开发、设计,以及工程施工方面有大量的实践经验,并严格按照方案和设备配置进行施工,保证系统正常运行。

根据测算系统工程周期在放假期间为4天,在正常上课期间为6天(包括夜间加班施工)。

工程施工周期安排表(按照全天候施工)第四章培训计划按照学校的一般情况,在本系统交付使用前,由学校组织相关人员进行全体培训。

具体的安排为:由系统调试人员培训电教负责人员(1-2名)内容:(上午)理论部分:系统的整体组成,技巧,常见故障的排除,设备的日常维护;实践部分:系统的操作,使用,软件的安装,主控室设备的使用;内容:(下午)由系统调试人员协助电教负责人员使用全套设备,并作系统整体调试,填写验收报告。

第五章售后服务1.对于系统设备非人为损坏,在一年期内,设备采用调换原则。

2.除培训人员外,不定期由客户服务中心联系客户,反馈使用信息,24小时开通热线技术支持电话;3.系统调试正式开通,并经甲方验收后,免费保修一年,终身维修。

第六章其他服务承诺一、服务承诺我公司一直十分注重售后服务的工作。

我们成立了专门的工程部、网络信息部等部门负责工程安装、人员培训等工作,用户有任何问题都可以直接拨打公司的热线电话反映,同时我们也会定期走访用户,及时帮助用户处理一些技术问题,免费为用户进行软件升级及洽谈相关领域的技术合作等事宜。

我们服务宗旨是“立足于学校,服务于学校”。

1、售前技术支持事实上,每一套方案还在提供给学校之前,其相应的服务支持体系即已开始启动。

网络信息部门会根据学校的需求及行业技术的最新发展动态,精心地为客户提供最少投资、最大收益的全面解决方案。

同时,在与学校不断的技术交流中,不断吸取来至用户方面的各种意见,并把这些意见揉合到为用户设计的系统设计方案中去,从而实现真正满足用户的需求。

2、售后服务根据我们多年来为学校服务的经验,对于工程项目的实施及后期的维护工作,我们非常愿意同学校建立一种良好的合作关系,我们将认真采纳校方的评估,即时调整工程实施方案,以满足用户的要求为目标,并提供相应的技术支持及后期的质保体系。

3、售后技术支持完善详尽的技术文档一旦合同签定,我们即向学校提供有关的技术文档,提供系统安装手册,必要的图纸,提供设备维护手册和用户手册。

●高素质的强大的工程技术队伍我们的工程技术人员将为用户提供系统软硬件的安装,网络连通,功能调试等服务。

●为客户提供长期的技术咨询和系统支持对于客户的问题,我们将及时给予满意的答复。

我方提供24小时热线服务,对客户的问题迅速作出反应,一般问题可通过电话解决,紧急事故派专人赴现场解决问题。

●为保护用户投资,为客户提供长期的设备维修服务,在合同保修期内,对发生故障的设备提供免费返修;在超过合同保修期以后,公司对售出的所有设备提供优惠终生维护,只收取零配件成本及少许维护费用。

维修后,如果设备配置与初始状态不一致时(如升级或改版),会附上相应的配置说明。

按设备故障出现紧急程度,提供维护服务如下:轻微故障:指不影响系统运营的局部轻度故障,可由贵方工程技术人员独立完成故障排除,或在我方现场技术人员的指导下,在最短的时间内完成修复。

严重故障:指影响系统运营的严重故障,由我公司工程人员现场处理。

注:通用设备(外购设备)按生产厂家售后服务条件提供维修。

●长期支持和协助用户的业务开发工作由我公司自行研制开发的多媒体管理平台,将免费为客户进行版本升级服务。

由于客户需求发生变化所引起的软件变动,我们将以优惠价格为用户提供。

对于第三方厂家提供的系统软件,应用软件版本升级时,只收取成本费。

二、培训工程结束后,本公司提供的技术培训包括所有安装的软硬件维护、使用。

三、施工规范及方法综合布线系统的建设是一项较为复杂的系统工程,这就对项目承担方在管理、技术、施工等方面提出了很高的要求。

为保证项目的顺利进行和系统开通,我公司将组成强有力的组织管理机构、技术力量和施工队伍。

根据工期和要求,在施工组织设计、产品供应、安装施工管理、系统测试等环节上,制定严谨有效的管理措施和科学合理的施工进度计划。

同时,为确保项目顺利进行,将指派专人负责与其他施工单位优质密切联系,相互沟通、相互配合,从而使施工工作保质保量的如期完成。

1、施工方案设计根据我公司设计方案,进行扩充设计;施工线路及图纸设计;施工技术及规范要求具体化说明;与其他弱电系统的配合方案。

2、施工图纸会审由甲方代表、桥架线管施工负责人、甲方驻工地代表、我方图纸设计人员、项目施工经理和方案设计工程师共同对施工图纸进行会审,以便使各部门充分了解施工图纸及方案。

(根据实际情况,有时可能会有全方面人才充当。

)3、施工物料准备根据施工设计,按照工程进度,充分备足每一阶段的物料,安排好库存及运输以保证施工工程中的物料供应。

4、施工阶段划分●线路敷设垂直电缆的敷设水平电缆的敷设●配线架及机柜的安装●配线架打线、跳线及模块的卡接及面板安放。

5、施工现场检查为确保施工质量,开工前项目施工经理、技术主管、质检工程师、甲方驻工地代表、弱电桥架线管施工单位负责人,按照施工设计规程,设计图纸要求对桥架、管线进行检查。

检查的内容包括:穿线管管口,桥架是否有毛刺,线缆桥架的弯度,穿线管及桥架是否有引线等。

6、安全文明施工●施工人员进入现场必须佩戴工作证;●施工人员进入现场严禁用电炉、气炉、煤气炉;●施工人员使用单梯时要做好防滑处理,使用双梯时中间要有连接绳;●施工人员到现场施工,采取必要的防盗防撬措施、保安措施,做文明工队;●现场的临时用电,一定要遵循有关安全用电规定,服从现场甲方代表的管理,带电作业时,应随时做好监护;●登高作业时,一定要系好安全带,并有人进行监护。

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