质量第一

质量第一
A、我对质量工作的认识及想法
1、质检独立
1, 质检独立的重要性：一个企业是否长久发展，产品质量起着决定性作用，对质量科学的、有效的管理，该企业应当有一支与制作相分离的质检队伍，如果质检的管理混在制作之中，遇到利害冲突，质检的质量一定打折扣，正如领导在招聘我时所言——自己的削不了自己的把，为了大陆企业的长远发展，必须把质检从下属的公司剥离出来，归集团领导管理，所有档案均归集团管理保存。

2, 临时的过渡方式——质检的主要部分独立
最好是质检完全独立，考虑到大陆目前的实际状况，均衡人事、生产、管理等各方面的平衡，如果完全独立困难，可以考虑：第一步，把质检的主要部分从各个公司独立出来，如最终检验及包装检验，由集团进行，并发放产品出厂的合格证、集团建立相应的竣工（此词有待商榷）档案存档；独立出来的质检人员由集团管理，可以兼任公司的质检部部长，而繁杂的入厂检验和中间过程检验、工序内的自检、转序的互检由公司的兼职检验员或者班组长执行，但是，这仅仅是权宜之计；一旦，企业产品的规模扩大，质检应当完全独立；完成质检主要部分独立后，竣工档案在集团；考虑扩大企业的影响力，集团对外应称质检是独立。

3、集团质量管理的人员配置
a,质检完全独立：部长1人，档案内勤1人，设备公司1-2人，技术公司3人，柔性公司1人，一共7-8人；
b，主要部分独立：部长1人，技术公司1人，设备公司1人，柔性公司1人，一共4人；
c，质检员独立出各个公司后，要有3-5个月，尽量集体检验产品的活动，这样做的目的，一是：大家互相学习和提高检验水平，二是；可以保证某个专项产品的质检员因事不能检验，由其他的质检员代检，使得集团的质检工作保持连续性，平时的产品检验是专人负责各个产品的。

2、质检员的待遇
质检员工作在生产第一线，他们既是质量检验员，又是质量宣传员，还参与生产技术的指导，而且是“单兵作战”，所以，质检员的综合素质——技术、思想、身体、管理、知识和经验，都应当比所检验
产品的生产工人水平高出1-3级，一旦，质检员独立出原来公司，其总收益水平部应不低于原来水平，最好是高于原来收益水平，浮动的收益应当随工作岗位而定。

3、合同评审、工艺评审的重要性
合同评审、工艺评审是属于产品设计和开发性的工作，与生产过程相比，有新出现的未知的因素，所以有一定的风险性，一定要结合公司的技术实力（包括外包的技术实力），参加审核人员依据入厂检验来进行，这样就是做自己能办到的加工，自己加工不了，或者风险过大、效益不佳加工，可以建议领导企业退出——终止相关的活动（此段措辞，有待商榷）；而且评审时，某一个具体环节上的疏忽，会造成整个系统的失败，引起大的反复，或者埋下隐患，造成时间上、经济上的损失和浪费。

因此，上述评审必须所有的相关部门参加，这样使被审核的项目的各个环节都有把关，这样才能防患于未然，避免重大的反复，避免失误和失败。

4、三大质检的重要性
ISO9001质量管理体系是企业进入许多行业入网的必要条件之一，而质检是质量管理体系中最重要的一环，质检有很多种类，从我对其体会是——入厂检验、过程检验和最终检验是质检的重中之重，是整个企业检验的灵魂，下面谈谈对入厂检验、过程检验和最终检验的认识（主要针对激光技术公司而言）：
1, 入厂检验：具体内容是——清洁设备、拍照、测量工件的参数（几何尺寸、硬度等物理指标、缺陷的探伤、化学成分等），为合同和工艺评审提供数据，从中得到执行合同和工艺的可行性；
2，过程检验：是保证产品质量的检验之一，其灵魂是严格执行工艺流程和规程，对符合工艺规程和工艺流程的工件往下转序；不符合质量的工件分别进行——a，工序间的返工返修的申报和实施；b，工序间的报废隔离，防止造成更大的损失和浪费；c，工序间的让步和降级品的申报和批准；d，及时发现工序间的问题，改进质量；
3，最终检验：是产品质量最后一道关口，对符合工艺规程和工艺流程的工件和产品，颁发合格证准予入库或者出厂；不符合质量的工件和产品分别进行——a，返工返修的申报和实施；b，报废隔离，防止造成更大的损失和浪费；c，让步和降级品的申报和批准；d，及时发现产品的问题，改进质量；
五、加工产品的定额重要性和必要性
企业的生存条件之一，是企业的低成本运行，工时和物耗是构成企业成本的主要组成部分，所以为了更好的降低成本，在编制工艺流程
中应当实施工时和物耗的定额管理，在实际中灵活应用和执行，以工时为例，对于首件和单件生产可以是定性管理，给出一个很大范围的量值（按天为基数）；对于3-5件的小批量生产应当是首件定性定额，首件完成后，对出其余件进行的半定量管理，就是给个小范围值（按1-2小时为基数）；对于成熟的大批量生产件应当是给出更小的范围值——定量管理（按刻（15分钟）为基数），就是应当给出固定的定额；物耗也应当有相应的管理——即定性、半定量、定量定额。

B、今后工作计划
一、执行ISO9001质量体系
1、依据集团各个公司的年度计划，制定出集团的质量方针和质量目标，将其贯彻到日常工作中；
2、技术公司于2010年初取得ISO9001质量体系的认证，并且贯彻于日常生产工作中，对产品的生产制作，实行简约、可控、记录可追溯的管理模式；设备公司和技术公司也将于2010年底之前，取得ISO9001质量体系认证；这样集团下属的三个子公司都拥有自己的ISO9001质量体系认证资质，我将带领各个公司的质检人对产品的生产制作实施简约、可控、记录可追溯的管理模式，对产品实行质检，使集团的产品质量上一个台阶；
二、ISO9001质量体系的内审
ISO9001质量管理体系要求，每年有一次由认证公司进行的审核工作，要求涵盖质量体系内的所有产品，我带领和督促各个公司成立内审组，制定出内审计划，在规定的时间内完成ISO9001质量管理体系内审工作，为ISO9001质量管理体系外审作好准备；
三、ISO9001质量体系的外审
ISO9001质量管理体系要求，每年有一次由认证公司进行的审核工作——既是外审工作；要求涵盖质量体系内的所有产品，我在集团要审核公司在完成内审的基础上，主动联系认证公司（技术公司由东北认证公司进行外审，设备公司和柔性公司由北京新世纪认证公司沈阳分公司进行外审）在规定要求的时间内完成各个公司的ISO9001质量管理体系外审工作，确保各个公司的ISO9001质量管理体证书的有效性；
四、质量工作的定期检查与奖惩
质量是企业生存的必要条件之一，就大陆目前而言，质量工作的中心是集团正在进行的——生产工艺流程控制，所以，对各个单位的质量必须有定期检查与奖惩，其主要依据是《生产工艺流程控制规程》（该规程目前是草案，有待于集团各个相关部门的审核后，领导
批准后实施）；
5、对重大的质量问题的处置
对集团出现的重大质量问题，组织成立调查小组，分析和查清问题的原因，找出防止方法和措施，为日后防止问题的出现和发生积累经验，使集团的产品质量更加有保证。

我目前对大陆的激光技术公司较为熟悉，以上看法和计划主要针对技术公司而言，另外二公司还需进一步了解后，进行适当的修正；激光是个新兴的工业加工技术，我仅有皮毛的认识，上述汇报中定有不当和不对之处，请领导们斧正。