大礼包 天下第一福 销售手册(精选)
非常完整的销售手册【可编辑范本】
非常完整的销售手册一、销售过程中销的是什么？答案：自己1、世界汽车销售第一人，乔.吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”；2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身;4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的，服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人，像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么，一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去．你的业绩会好吗?6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮,为胜利而穿着.销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么？答案:观念1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢？３、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念，然后再销售.5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么？答案：感觉1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉.2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
３、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意.可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服，你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗?不会，因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉.6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙"。
四、买卖过程中卖的是什么？答案:好处好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
国寿福销售手册
“幸福生活，让爱无缺”国寿福（至尊版）产品销售内训宝典（内部资料请勿外传仅供参考）目录一、理念引导1、健康话题切入2、我们的健康面临严重风险3、重大疾病呈现“三高一低”现状4、如何应对高额医疗费用5、有社保就够了吗？6、购买商业健康险是最好的解决方式二、产品形态与亮点1、产品形态2、产品亮点及案例（成人版国寿福）3、产品亮点及案例（少儿版国寿福）三、话术参考1、FABE话术参考2、目标市场话术3、异议处理话术四、核保规则1、总体核保规则2、国寿福至尊版单核规则3、新客户投保国寿福至尊版速查表五、投保实务1、电子确认书填写模板2、国寿E家录单操作第一部分理念引导一、健康话题切入【参考话术】王先生，您觉得人一辈子最重要的是什么呢？我想人一生的追求说的俗一点不外乎，票子、妻子、儿子、房子、车子、位子，总之家庭美满事业成功。
但是，无论我们追求的有多少，拥有有多少，有一件是必不可少的，那就是健康，您说是吗？健康是所有财富前的“1”，没有健康，一切都失去意义！二、我们的健康面临严重风险目前，我国面临严重的空气污染、水污染、土壤污染和食品安全问题。
空气污染诱发心血管病症，导致全球每年300多万人过早死亡。
水污染是导致癌症高发的原因之一，80%的疾病与50%的儿童死亡，是饮用不良水质造成的。
长江三角洲、珠江三角洲土壤污染问题突出，土壤重金属（铬、汞、砷、铅）超标严重，导致农产品重金属超标，食品安全问题日益严重。
【参考话术】我们现在的生活环境严重威胁着我们的健康，我们身边隐藏着三大健康杀手：①环境污染影响身体健康；②工作压力大、生活习惯差，亚健康问题普遍存在；③食品药品安全问题威胁健康。
这些健康杀手时刻侵蚀我们的身体，健康风险不容忽视。
三、重大疾病呈现“三高一低”现状（一）重疾发病率越来越高2015年，我国癌症新发病例429.2万，平均每天有7700人死于癌症。
这个数字仍在不断上升！（二）重疾治愈率越来越高以上海市质子重离子医院为例，2015-2016年该医院癌症治愈率高达86.2%。
保险公司2018春节送福说福工具介绍及话术(20页)
天下第一福话术内容——讲公司、讲自己
2、资深业务员: 讲公司：王姐，您好！一转眼已经12月了，2017马上就要结束， 2018即将到来。明年是公司30周年，感谢社会的信任和新老客户的支持，公司30年来高速成长、硕果累累：跻身财富世界500强第39位，福布斯全球上市公司第16位。为1.43亿客户和4.03亿互联网用户提供保险、银行、投资及互联网金融服务。 讲自己：王姐，公司发展这么快对我们的要求也越来越高…（此处结合自身情况添加今年取得的荣誉和进步）…这一年我忙于业务拓展/团队发展/新人辅导（根据自己职级选择理由）等事务，一直没有太多机会来看您，内心非常着急。适逢30周年，公司为回馈客户特准备了最吉祥的跨年礼物——天下第一福 作为公司的送福使者，我首先就想到了您。福气不能等，福气不能少！我要在第一时间给您和家人送去最美满、最吉祥的福气。您看明天什么时间有空？
1）长寿之福： 您看，这就是天下第一福，俗语称“有福必有寿，有寿必有福，有福没寿是为无福可受”。但是，由于“福”、“寿”二字型差异太大，因此，自古从来没有哪个书法家可以把“福”“寿”合为一字书写。康熙天下第一幅的右半部正好是王羲之兰亭序中“寿”字的写法。故而，康熙所写此“福“也成了现存历代墨宝中唯一的将“福”“寿”写在同一个字里的福字，民间称之为“福中有寿，福寿双全”之福。
送福说福播种幸福 ——2018开门红春节训练材料1
提纲
工具介绍——春节大礼包 ——灵隐祈福年历 话术训练
春节期间生意人资金回笼；工薪阶层有年终奖；小孩子有压岁钱客户资金充裕，是个业务拓展的好机会。别人过年花大钱，保险人过年赚大钱
距离农历新年还有15天！ 保险人的大机会来了！
天下第一福话术内容——讲福（分客户说福）
（一）未婚年轻人 你看，“福”子里有个“才”字，意味多才是“福”。因为在科举社会，“朝为放牛郎，暮登天子堂”。也就是说只要有才，必然是大福大贵的富人之相，所以在老祖宗造字时，将“才”和“财”造成同音字，也是这个原因，现在市场经济社会，企业重视人才，有“才”就有“财”，送给您这个福字，希望您多子多财。新春佳节贴个福字必能让您来年财源滚滚。
保险公司2020春节送福说福工具介绍及话术
维护客户
送福不仅是服务当下，更是对过去一年支持你的客户 的感恩，也是未来一年客户服务的良好开始
放量主顾开拓
新春聚会多，是集体转介绍机会最多的时候， 也是成功率最高的时候
收入开门红
春节期间生意人资金回笼；工薪阶层有年终奖； 小孩子有压岁钱客户资金充裕，是个业务拓展的 好机会。别人过年花大钱，保险人过年赚大钱
天下第一福话术内容——讲公司、讲 自己
1、新业务员 讲公司：王姐，您好！一转眼已经12月了，2020即将到来，提前祝你新年快乐。我
加盟中国xx已经有一段时间了，越来越对当初的选择感到庆幸，因为xx是一家财富世 界500强第39位，福布斯全球上市公司第16位的大公司，实力雄厚，前景广阔。
讲自己：一开始吧我也不了解保险，但随着这段时间的接触，越来越觉得保险对我
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送福送出的钻石峰会新人王
送福送出每天“80”访
xx钻石峰会的会场上，曾经有一位7个月的新人令人印象深刻。她叫xx。
说“福” ：积累准客户
首先她通过讲第一福故事引起客户兴趣，再把福做为礼物送给客户。详细讲解第一福的意义后，引 导客户给亲人、朋友也拿一份。借机向他们要转介绍名单，大部分客户都不会拒绝，因为福是好东 西，又有谁会据拒绝接福呢。最忙的时候，她每天送出80张福
送福说福 播种幸福
——2020开门红春节训练材料1
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提纲
• 工具介绍——春节大礼包 ——灵隐祈福年历
• 话术训练
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距离农历新年还有15天！ 保险人的大机会来了！
保险公司春节送福说福工具介绍和话术
送福送出旳钻石峰会新人王
送福送出每天“80”访
xx钻石峰会旳会场上，曾经有一位7个月旳新人令人印象深刻。她叫xx。
首先她经过讲第一福故事引起客户爱好，再把福做为礼品送给客户。详细讲解第一福旳意义后，引导客户给亲人、朋友也拿一份。借机向他们要转简介名单，大部分客户都不会拒绝，因为福是好东西，又有谁会据拒绝接福呢。最忙旳时候，她每天送出80张福
（四）长辈这个福字旳左边可拆成多寿、又是一种长长旳形状，称之为长寿，又称为福寿双全，当年孝庄太后得了这个福字，延年益寿23年，您看，这个田字没有封口，意味着无边无疆，所以又称为万寿无疆。
天下第一福话术内容——讲福（分客户说福）
提要
话术内容——说工具2
天下第一福话术内容——讲福（分客户说福）
（一）未婚年轻人 你看，“福”子里有个“才”字，意味多才是“福”。因为在科举社会，“朝为放牛郎，暮登天子堂”。也就是说只要有才，必然是大福大贵旳富人之相，所以在老祖宗造字时，将“才”和“财”造成同音字，也是这个原因，目前市场经济社会，企业注重人才，有“才”就有“财”，送给您这个福字，希望您多子多财。新春佳节贴个福字必能让您来年财源滚滚。
天下第一福话术内容——讲企业、讲自己
1、新业务员讲企业：王姐，您好！一转眼已经12月了，2018即将到来，提前祝你新年快乐。我加盟中国xx已经有一段时间了，越来越对当初旳选择感到庆幸，因为xx是一家财富世界500强第39位，福布斯全球上市企业第16位旳大企业，实力雄厚，前景广阔。讲自己：一开始吧我也不了解保险，但伴随这段时间旳接触，越来越觉得保险对我们帮助很大，我也非常用心地要做好这份事业。很荣幸，我旳努力得到了企业认可，当选为企业今年旳送福使者。你懂得吗，2023年是我们xx成立旳30周年，为感恩社会，会为有福之家准备一份吉祥旳跨年礼品——那就是“天下第一福” 作为送福使者，我要赶快把万福之源旳福字和祝愿对联送到您家，给您添更多旳喜气，也让我沾沾光。您看是明天下午还是晚上以便？
新年大礼包1：销售技巧培训
第二部分 过程管理
一、电话拜访 二、上门拜访 三、客户试料 四、缔结合约 五、客户转介绍 六、客户服务 七、客户流失 八、使用办法
第二部分 过程管理
• 一、电话拜访
• 1、制定目标 • 2、客户资源管理 • 3、应用话术 • 4、保持积极心态 • 5.电话拜访注意事项
第二部分 过程管理
• 二、上门拜访
发，自我成长的模式。 • 1、坚持 • 2、企图心 • 3、定力 • 4、掌控情绪 • 5、保持能量的颠峰状态 • 6.学习
第一部分 认识销售
• 四、攻心销售的五大心法。 • 教学目的：建立销售人员新的思考模式和价值观 • 销售36计，攻心为上。 • 在客户没有信任你之前，你讲的话基本上都是废
话。 • 1、相信自我之心 • 2、相信产品之心 • 3、相信顾客相信我之心 • 4、相信顾客现在就需要之心 • 5.相信顾客会感激我之心
他的朋友。 • 约时间、约地点见面 • 认可你的客户即使不买也同样可以要求转介绍。
Hale Waihona Puke 第二部分 过程管理• 六、客户服务
• 1、对客户表示热情、尊重和关注 • 2、帮助客户解决问题 • 3、迅速响应客户的需求 • 4.始终以客户为中心 • 5．持续提供优质服务 • 6．设身处地的为客户着想 • 7．提供个性化的服务
想要成为的任何一个人 • 人的潜能是无限的，人类最大的悲哀就是没有潜
能激发。 • 人的大脑分为左脑和右脑，左脑负责显意识，右
第一部分 认识销售
➢ 2.挖掘你的行为动力 ➢ 明确自己的行为动机 ➢ 明确我是谁 ➢ 运用五种力量 ➢ 想象、假装、当做是 ➢ 问对问句
第一部分 认识销售
• 三、销售人员的自我修炼 • 教学目的：找到一条不需要他人监督就能自动自
非常完整的销售手册
非常完整的销售手册 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】非常完整的销售手册一、销售过程中销的是什么答案：自己1、世界汽车销售第一人，乔.吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身；4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮，为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么答案：观念1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么答案：感觉1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。
可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗不会，因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
销售成功手册(doc)
销售成功手冊(doc)销售圣经第一章推销的新原则一、从客户的观点来说明他们想要的，需要的与了解的——而不是你想销售的。
二、按集个人情报资料一一并学习如何使用这些资讯情报。
三、建立情谊大家都想向朋友购买，而不喜欢向推销人员购买商品（怎样才能让别人认可，并愿意与你作朋友）。
四、建立竞争对无法功破的交情护盾让自己成为客户心中的专家，以致竞争对手无计可施。
五、建立共同话题——运动、孩子.....六、取信于人一旦你动了对方，你最好是已经建立起他们向你购买的信心，否则，他们会暂时向别人购买。
七、寓乐趣于其中、做个风趣的人这是你的职业生涯。
幽默是最好的开门砖，是一种默许。
八、千万别被达到你在推销推销人员说话口气十足象个推销的，是最低级的。
好好学习推销科学、把它变成一门艺术第二章秘决要掌握一门行业，你必须知道它的必决，有什么是捷径吗？有，就是学习知识。
* * *相信自己就是成功了一半，简言之，你觉得自己是什么样的人，你就会成为什么样的人。
一、态度是行销失败之母因为他们认为自己会失败, 你的态度积极吗？1、我每天看一个钟头的新闻2、我每天看报纸3、我一星期看一本新闻性周刊4、偶而我会心情不好整天5、我的工作很无聊6、我一个钟头或几个钟头左右会发一次脾气7、我消沉交谈并且同情他们&事情出错时，我总是预怪罪他人9、事情出错或了有麻烦时，我会告诉其他人10、我生另一半的气，而且交谈时间不超过四小时11、我把私人问题带到公司去，再与同事讨论他们12、我会做最坏的打算13、我会受坏天气（太冷、太热、下雨）的影响，而且会说出来0—2个是你的态度积极3—6个是你的态度消极7个以上你的态度有问题，非常严重的问题事实上，推销人员失败原因：15%不适当的商品及推销技巧训练20%差劲的言辞与书面沟通技巧35%不良的或有问题的管理阶层50%态度听起来令人难以置信，不是吗？推销人员（或任何人）都可以增加50%勺成都机率，如果他们能够改变思考方式的话。