成都银行芙蓉锦程公积金金卡使用手册
成都住房公积金网上政务大厅操作手册单位用户V
成都住房公积金网上政务大厅用户操作手册目录1文档 ............................................... 错误!未定义书签。
文档目的 ...................................... 错误!未定义书签。
适用范围 ...................................... 错误!未定义书签。
读者对象 ...................................... 错误!未定义书签。
操作概述 ...................................... 错误!未定义书签。
单位用户登陆.................................... 错误!未定义书签。
2单位用户模块 ....................................... 错误!未定义书签。
清册类模块....................................... 错误!未定义书签。
设立个人账户.................................... 错误!未定义书签。
内部转移、转入托管............................... 错误!未定义书签。
封存启封个人账户................................. 错误!未定义书签。
调整缴存基数..................................... 错误!未定义书签。
调整比例......................................... 错误!未定义书签。
退多缴公积金..................................... 错误!未定义书签。
汇缴登记......................................... 错误!未定义书签。
住房公基金的使用流程
住房公基金的使用流程1. 申请办理住房公基金住房公积金是由国家设立的，用于帮助职工解决住房问题的一项制度。
职工可以根据自己的需求申请办理住房公积金，下面是申请办理住房公积金的具体流程：1.准备材料–身份证明：包括身份证、护照等有效身份证件；–户口簿或居住证明：用于核实申请人的居住情况；–劳动合同或聘用协议：证明申请人的工作情况；–银行卡：用于接收住房公积金的缴存和提取。
2.前往住房公积金管理中心–携带上述准备好的材料，前往所在城市的住房公积金管理中心；–前往窗口办理网上申请。
3.网上申请–在住房公积金管理中心的官方网站上进行在线申请；–填写个人信息，上传准备好的材料。
4.等待初审–提交申请后，需要等待管理中心进行初审；–初审一般会在3个工作日内完成。
5.面谈–完成初审后，申请人需要前往住房公积金管理中心进行面谈；–面谈时需携带原件和复印件的材料。
6.签署协议–完成面谈后，申请人需签署住房公积金使用协议；–协议中包括公积金缴存比例、使用规定等。
2. 住房公积金的缴存住房公积金的缴存是指用于职工自身住房需求的储蓄金。
缴存流程如下：1.缴存基数–按照国家规定，缴存基数不能超过职工个人月均工资的20%，其中以个人实际发放的工资为准。
2.缴存比例–缴存比例一般由用人单位和职工共同缴纳，常见比例为个人缴存5%，用人单位缴存5%。
3.缴存时间–每月用人单位和职工会根据工资结算周期进行住房公积金的缴存。
4.缴存方式–住房公积金的缴存一般通过银行代收代缴的方式进行。
3. 住房公积金的提取住房公积金的提取是指职工在符合规定条件的情况下，可以把自己的公积金提取出来使用。
提取流程如下：1.准备材料–身份证明：包括身份证、护照等有效身份证件；–户口簿或居住证明：用于核实申请人的居住情况；–申请表：住房公积金提取申请表；–相关证明材料：如购房合同、装修合同等。
2.登录住房公积金管理中心网站–使用个人账户和密码登录住房公积金管理中心官方网站。
成都市住房公积金业务办理流程PPT教学课件
三、注意事项 1、住房公积金缴存比例每年只能调整一次。 2、全体职工的缴存比例一致
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以前年度少缴、欠缴补缴
• 向住房公积金中心提交补缴申请一份，要素包括补缴原因、补缴时间段、人数、补缴总额 • 提供三份加盖单位公章的《成都住房公积金补缴清册》 • 到开户行提交《成都住房公积金补缴审批表》和三份加盖公章的《成都住房公积金汇补缴书》以及资金转入凭证。
错误封存产生的补缴
• 直接向开户银行提交加盖单位公章的《成都住房公积金汇缴变更清册》的职工启封时间，《成都住房公积金补缴 清册》《成都住房公积金补缴清册》
缓缴补缴
• 直接向开户银行提交加盖单位公章的《成都住房公积金补缴清册》
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一、内部转移概念 内部转移是指职工住房公积金账户转移发生在成都住房公积金管理中
为960元，上限为13284元。 2、职工住房公积金缴存基数是有职工本人上年度的月平均工资。 3、新入职或新参加工作的职工的住房公积金缴存基数是职工第一月工
资。
二、工资的界定 工资=计时工资（计件工资）+绩效工资+加班加点工资+奖金+津贴+福利
+其他特殊情况下支付的工资
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三、办理流程 向缴存银行提供加盖单位公章的《成都住房公积金缴存基数、比例
二、汇缴流程：登陆成都市住房公积金管理中心网上政务大厅进行操作
三、注意事项：1、进行汇缴之前，需要先完成人员增减、住房公积金缴存基 数调整和住房公积金缴存比例调整。
2、可在网站下载批量导入表格，进行批量操作 3、汇缴完成之后，需要保存汇缴清单。
住房公积金龙卡使用指南
公积金龙卡使用指南什么是住房公积金龙卡？住房公积金龙卡简称“公积金龙卡”，是东莞市住房公积金管理中心和中国建设银行股份有限公司东莞市分行联合向缴存住房公积金的职工发行的缴存住房公积金的有效凭证。
它同时具有职工个人住房公积金账户及银行储蓄账户，是集职工住房公积金账户查询、提取、还贷等功能与个人储蓄、结算和消费等储蓄卡基本功能于一体的多功能联名借记卡。
公积金龙卡功能（一）账户查询实现公积金龙卡可以在建设银行网点、BSM（自助服务终端）及95533电话银行、网上银行查询公积金账户余额、月缴额、缴存、提取明细，ATM（自动取款机）、CDM（自动存款机）可查询职工公积金账户余额、月缴额，在建设银行网点和自助终端实现明细打印功能。
（二）提取住房公积金符合提取条件的，经东莞市住房公积金管理中心审核盖章后，职工在建设银行柜台办理转账。
将申请提取的住房公积金直接划转至公积金龙卡储蓄账户，职工即可使用该资金。
若职工同时配有公积金龙卡及《住房公积金专用折》时，职工销户提取需凭《住房公积金专用折》办理。
（三）申请住房公积金委托提取职工可凭公积金龙卡及相关提取证明材料办理住房公积金委托提取手续（即：借款人通过申请，委托银行每个月从借款人的住房公积金账户中直接划款到还款账户上）。
（四）可用作公积金贷款的还款账户可用作住房公积金贷款的代扣还款卡，用于还贷。
（五）公积金龙卡免收年费申领公积金龙卡后，公积金龙卡免收年费。
住房公积金账户销户后，持有的公积金龙卡仅作为普通储蓄卡使用，建设银行将从住房公积金账号注销次日起按持卡年度收取年费, 一个持卡年度为自注销次日起每满12个月，收费标准与建设银行储蓄卡相同。
住房公积金账户未销户时，不能申请注销公积金龙卡。
（六）具有银行储蓄卡的所有功能公积金龙卡具备建设银行储蓄卡的所有功能：代发工资、存款、取款、查询、转账、汇款、消费、代收代付、证券交易、网上银行、电话银行等所有个人金融服务功能。
客户须知1. 您从我分行领取到公积金龙卡及密码信封后，应及时到我分行网点或ATM 自助设备上更改密码，并在卡片背面签名栏上签名。
【精品】住房公积金操作手册
【关键字】精品住房公积金客户操作手册根据《国务院关于进一步加强住房公积金管理的通知》精神，为适应房改资金归集方式的调整和房改资金前台业务核算模式的升级的要求，规范新应用程序下住房公积金业务的操作流程，帮助公积金缴存单位经办人及职工了解和掌握公积金日常业务的办理方法，编写本操作手册。
自2003年5月1日起，住房公积金前台业务按照本手册述及的操作流程办理，现行操作流程中如有与本手册规定不同之处，以本手册为准。
概述住房公积金前台交易系统包括住房公积金的开户、预缴、汇缴、补缴、变更、转移、并户、支取、销户、结息、查询等操作系统。
前台操作由住房公积金管理中心（以下简称“管理中心”）审核柜员、结算柜员和代办银行的出纳柜员共同完成。
经大连市人民政府批准，住房公积金业务由建行大连分行住房金融部与工行大连友好广场支行代办。
新应用程序投入使用后，管理中心在代办银行开立一个公积金帐户，各缴存单位在管理中心开设单位一级帐户和职工明细帐户。
代办银行不再对公积金缴存单位和个人进行分户核算，只承担为管理中心收付款项和记帐的职责。
住房公积金的各项具体业务均由管理中心负责审核、办理和解释。
第一部分住房公积金开户一、住房公积金单位开户申请单位经办人填写《住房公积金开户登记表》（附表一，一式三联，审核窗口、结算窗口、单位各一联），同时持申请书二份、营业执照（单位成立的批文）复印件、单位工资手册及缴交人员明细表到管理中心审核窗口办理。
若启始缴交时间与开业时间不符，需提供职工代表大会或工会决议。
单位经批准开户后，由审核柜员录入其基本资料。
二、住房公积金单位开户单位将已审批录入的《住房公积金开户登记表》（结算窗口联、单位联）传递给公积金结算窗口，由结算柜员复核录入。
复核无误，进行开户操作，并打印“单位公积金开户回单”，加盖业务印章，连同开户登记表单位联一同返给开户单位。
三、住房公积金单位预缴开户单位公积金帐户开立后，如需开立预缴帐户，由单位经办人填写《单位预缴开户登记表》（附表二，一式两联，结算窗口、单位各一联），交公积金结算窗口进行开户操作。
成都银行个人网银证书版使用指南
成都银行个人网银证书版使用指南申请指南：第一步，如果您尚未办理我行网银，您须本人持有效身份证件、卡或者未配卡的存折前往我行任意营业网点办理个人网上银行证书版开户，并购买USBkey和数字证书。
如果您已经开通大众版，请本人携带有效身份证件、卡或者未配卡的存折前往我行任意营业网点办理大众版升级为证书版业务，并购买USBKey和数字证书。
请确保您升级为证书版的卡已经在“签约账户管理”中被加挂进入网银。
目前，我行免收USBKey和数字证书费用。
第二步，开户完成后，请在您的电脑中安装USBKey包装中光盘里面的驱动程序，安装完成后，即可登录我行证书版网银。
使用指南：1、您的首次登录“登录名”为你的卡号，进入网银后，系统会提示您修改登录名，登录名可为数字、字母的组合，长度为8-14个字符。
2、若您遗忘网银登录密码，请至柜面申请密码重置。
若您遗忘网银登录用户名，请至柜台进行个人网银客户信息查询，打印凭证中的“昵称”即为登录名。
3、证书版客户正常登录后，可在“我的账户”的“签约账户管理”菜单下进行签约账户管理，可将您的其他活期账户添加进入网银进行统一管理。
自行添加的活期账户仅能查询，无对外转账功能，如需开通对外转账功能，请至柜台办理开通对外转账功能业务。
4、为了您正常使用，我们建议您使用IE6.0以上版本浏览为1024*768。
建议您安装病毒防护软件，并定期查杀病毒。
建议不要使用遨游2.5.3以上版本进行登录。
5、网银使用完毕后，请直接拔出USBKey，无需手动关闭驱动程序。
使用建议：1、不要在网吧等公共场所使用网上银行系统。
2、不要使用操作系统提供的密码存储功能。
3、网上银行系统使用完毕后，请选择退出按钮，关闭您所使用的网银页面。
4、请妥善保管您的数字证书，不能借于他人使用。
5、如果您在网上银行的使用过程中遇到任何问题，请致电我行客户服务中心028-96511。
文案编辑词条B 添加义项?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。
企业网银公积金操作指南
企业网银公积金操作指南第一部分 初始设置（首次签约企业网银适用）网银盾安装操作参见/sh ─业务推介─企业网上银行专区─软件工具下载内容增加公积金操作员使用“主管”登陆企业网上银行，点击“管理设置”→“操作员管理”→“新增操作员”填写要素信息：操作员代码是简单的六位数字，建议设置为000001，选择操作员角色“制单”，为操作员设置登陆/交易密码，填写联系电话，勾选“允许公积金”和“账户权限”。
如果是双人操作，可再点击“新增操作员”，增加“复核”员，建议设置为000002。
开通公积金操作权限为操作员开通“公积金账户操作权限”新增操作员完成后，点击“操作员管理”→“公积金操作权限维护”分别为操作员开通公积金账户的功能操作权限。
步骤1步骤2流程设置设置“公积金账户操作流程”初始设置部分（已使用企业网银适用）开通公积金操作权限首先使用主管网银盾登陆，点击“管理设置”─“操作员管理”─“修改基本资料”对公积金操作人员开通公积金操作权限开通操作员账户权限主管点击“操作员管理”─“账户权限维护”为操作员开通公积金账户的功能操作权限。
步骤3步骤1步骤2开通公积金操作权限主管点击“公积金账户操作权限维护”为操作员开通公积金操作权限勾选公积金操作员交易权限流程设置设置“公积金账户操作流程”第二部分 操作应用部分单位为所有员工缴交公积金，公积金制单操作员，点击“企业福利”→“公积金”→“汇缴”系统自动返显公积金账户类型：基本公积金/补充公积金，点击“确定”步骤3步骤4公积金汇缴公积金操作员点击“企业福利”→“公积金”→“补缴”→“批量补缴”，系统自动返显公积金账号，选择付款账号点击“确定”，进入付款界面。
公积金操作员点击“企业福利”→“公积金”→“信息查询”。
选择“单位”、“个人”、“全部员工”、“单位明细”、“个人明细”、交易“结果查询”。
公积金补缴 公积金信息查询第三部分 企业网银专用在线售后支持─推荐使用QQ建行企业网银支持 ①下载QQ 操作软件并安装；②运行软件点击“查找”，在“查找联系人”中“账号”栏位输入建行企业网银 支持QQ 号“121309349”后，点击查找直至完成；③向我行企业网银支持QQ 在线发送身份验证内容：“建行上海分行企业网银客户”、 “客户编号SHPXXXX#001”、“企业客户名”。
成都银行芙蓉锦程理财201322说明书
成都银行芙蓉锦程理财“汇得益”2013年22人民币理财产品说明书一、理财产品概述二、投资对象由本行分期发行理财产品，募集资金由我行指定具有证券托管资格的银行托管，并组合投资于国债、央行票据、金融债、银行存款、信用债、商业银行或其它非银行业金融机构担保或作为还款人的有价证券或债权（务）协议、证券公司定向资产管理计划，因流动性需要可开展正回购等融资业务，以及其它符合监管要求投资。
本期产品高流动性资产配置比例为10%-90%，其它资产或资产组合配置比例为10%-90%，以上投资浮动范围为 -10%,+10%。
本产品所投资的资产或资产组合均严格经过成都银行审批流程审批和筛选，在投资时达到可投资标准。
三、理财收益测算及风险实例理财收益测算中所有数据仅为示例假设水平，不代表本理财产品可能实现的收益水平。
理财收益测算示例：假设投资者理财本金为100,000元，理财产品到期实际年化收益率为4.40%，实际理财存续天数为60天，则理财产品到期时投资者的理财收益为：100,000 ×4.40% ×60÷ 365＝723.28元。
四、信息披露本理财产品的公开信息披露将通过银行网站（）定期发布公告，信息披露的方式、渠道和频率如下：1.银行于每月初10个工作日内在银行网站“产品信息披露”栏中向客户提供截至上月末的理财产品运作情况报告，特殊情况下银行可适当推迟发布时间。
2.银行在理财产品终止日或理财收益分配日后的三个工作日内，在银行网站“产品信息披露”栏中向投资者公布理财产品实现的投资收益情况。
3.当银行认为已经、即将或可能对理财产品的全体投资者的利益产生重大不利影响的事项出现时，将在银行网站“产品信息披露”栏中向投资者公告相关理财产品运行事宜。
特此声明:银行在上述信息的披露中，客户应主动、及时通过上述渠道获取该信息。
如客户因自身原因未能及时查询相关信息，而导致其无法知晓有关信息，因此而产生的一切后果和责任由客户自行承担。
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成都银行芙蓉锦程公积金金卡使用手册
一、联名卡使用说明：
1、查询密码的使用及遗忘查询密码、出现乱码、无密码信封的处理：
本次与公积金联名卡一起送到您插足的密码信封是专供在成都市住房公积管理中心网站/上办理查询业务使用的。
如你的查询密码遗忘，或出现乱码、或无查询密码信封时，您可持卡和本人身份证原件到成都银行任一网点或成都住房公积金管理中心柜台进行密码重置。
2、如何设置银行卡密码：
该联名卡在银行结算状态为未激活状态，您可以持卡和本人的身份证原件到成都银行任一网点进行银行卡激活，即为银行卡设置交易密码。
在未激活前，该卡可以无卡存钱，但不能支取，不能在银行进行查询公积金相关的业务。
3、卡遗失如何处理：
如果您的公积金联名卡不慎遗失，您可以先拨打“4006896511”进行口头挂失后，再提供单位盖有公章的一份“成都住房公积联名卡（新增/变更）签约关系申请表”和您的身份证原件到成都银行任一网点进行挂失补发公积金联名卡业务。
当天解约挂失，当天补卡签约。
二、联名卡业务功能介绍
1、联名卡的公积金业务功能：
公积金查询
公积金提取
公积金贷款
2、联名卡的银行结算功能：
免收跨行ATM取款手续费（含境外）
免收跨行ATM账户查询交易手续费（含境外）
免发卡、换卡工本费
免收用卡年费
免网银转账手续费
免短信通手续费
免手机转账手续费。