2018年聪明的领导者如何处理领导和下属的关系--推荐word版 (3页)
领导者如何正确处理上下级关系
引言个人领导力五个层次的修炼--尊重、宽容以及关爱等实际上都是很简单的内容，但往往在具体做的过程中人们就感到困难了。
例如，父母和孩子之间存在的"代沟"问题，世界上的父母亲都是爱自己孩子的，但之所以会有所谓"代沟"这种不和谐的情况产生，就是因为被视为很简单的"尊重"并没有真正体现在父母与孩子的关系之中。
更多的时候，父母对孩子的"爱"成了控制欲的借口，进而使得贪欲披上了仁爱的外衣，这样使孩子自然很难接受。
因此，个人在处理人际关系，尤其是领导者在对下属进行领导的过程中，理解对方是一个非常重要的内容。
人们追随领导者的原因（一）利益驱动并不绝对很多人认为下属之所以会愿意服从领导者的领导和管理，是因为经济利益的驱动在发挥作用。
但实际上这个认识并不绝对正确，人们有可能会愿意为了金钱与领导者进行合作，但也有可能金钱根本不起作用。
（二）品德、梦想、能力下属对领导者的追随，还有可能源于领导者自身所展现出来的品德、梦想及能力魅力。
换言之，下属相信领导者可以帮助自己实现梦想、愿望及目标，而不是自己帮助领导者实现梦想、目标及愿望。
要达到这样的状态，领导者需要注意三个方面的问题。
1 领导者本身应正直要实现这种领导状态，最为关键的是领导和下属相互之间建立起一种相互信任的关系，这也是难度最大的一点。
领导者要获取下属的信任，以下两个方面是需要很好地予以把握的：◆做到真正的"正直"难度很大中国人所一贯推崇的"三纲五常"中，"仁、义、礼、智、信"的五常中，所谓的"信"对应的就是管理学中所涉及的正直。
而正直的核心是诚实，"一个人说了99句真话，偶尔撒了一句谎"实际上就已经是不诚实的表现了。
因此，任何一个人要做到真正的正直，难度是相当大的。
"事因难能，所以可贵"，正因为做到正直如此之难，所以一旦领导者通过自身的努力做到了这一点，那么由此所获得的下属的信任将是牢不可破的。
职场沟通技巧建立良好的领导与下属关系
职场沟通技巧建立良好的领导与下属关系在职场中，建立良好的领导与下属关系对于一个团队的成功与发展至关重要。
有效的沟通是构建这种关系的关键要素之一。
好的领导者应该具备良好的沟通技巧，能够与下属保持有效的沟通，激发团队的合作意识和工作动力。
下面将介绍几项职场沟通技巧，帮助领导者建立良好的领导与下属关系。
第一，倾听和尊重下属的意见。
一个好的领导应该是一个良好的倾听者。
倾听下属的意见和建议对于领导者来说非常重要。
通过倾听，领导者可以获得不同的观点和思路，并且能够更好地了解下属的需求和关切。
同时，尊重下属的意见也是建立良好关系的关键。
当下属感觉到自己的声音和意见被重视和尊重时，他们会更加愿意与领导者合作，为团队的目标努力。
第二，明确和准确地传达信息。
在职场中，信息的传达是一个关键问题。
领导者应该能够明确和准确地传达关键信息给下属。
这包括明确的工作目标和任务，以及提供必要的资源和指导。
在传达信息时，领导者应该使用简洁明了的语言，避免术语和词汇的混淆，确保下属能够准确理解和执行任务。
第三，积极给予反馈和鼓励。
一个好的领导者应该能够及时给予下属反馈和鼓励。
无论是积极的反馈还是建设性的指导，领导者都应该及时给予下属肯定和鼓励，以激发他们的工作动力和创造力。
同时，领导者也要善于从下属的工作中发现潜在的问题和机会，并及时给予反馈和调整，以提高工作的效果和质量。
第四，建立积极的工作氛围。
一个良好的领导者应该能够建立一个积极的工作氛围，鼓励下属之间的合作和支持。
领导者可以通过组织团队建设活动、鼓励员工间的互动和支持等方式来实现这一点。
一个积极的工作氛围能够促进团队的凝聚力和工作效率，同时也能提高员工的满意度和忠诚度。
第五，处理冲突和问题。
在职场中，冲突和问题是难以避免的。
一个好的领导者应该能够及时处理和解决冲突和问题。
领导者可以采取的一种有效的方式是利用沟通技巧，开展双向的对话和解决方案的讨论。
同时，领导者也应该保持冷静和客观，避免争吵和情绪化的处理方式，以免对团队氛围和领导下属关系产生负面影响。
正职领导者正确处理上级和下级关系的方法和艺术
正职领导者正确处理上级和下级关系的方法和艺术领导权力的行使是在上级和下级的交流中实现的。
因此，作为正职，在行使权力过程中，必须处理好与上级和下级的各种关系。
正确处理与上级的关系处理好这个关系，就是要坚持党性原性原则，服务领导，做到以大局为重，兼顾本单位的利益。
这是一个基本的原则。
为此，要做到两点：一是必须正确认识自己的角色地位，努力做到出力而不越位。
就是不该决断的不擅自决断，不该表态的不胡乱表态，不该干的工作不执意去干，不该答复的问题不随便答复，不该突出的场合不“抢镜头”等。
二是要适当调整期望、节制欲望，学会有限度的节制。
但这并不是说唯上级和领导者之命是从，关键要看上级政策和领导的决策是否正确合理，如有不当或严重错误之处，也要学会合理斗争，坚持原则。
实现这一点，前提条件是加强与上级的信息沟通和反馈，尽可能了解事情的真相，以免出现判断失误。
正确处理与下级的关系下级是领导者行使权力的主要对象。
因此，公正、民主、平等、信任地处理与下级的关系，对搞好领导工作具有重要的意义。
为了实现这一要求，正职必须讲究对下级的平衡艺术、引力艺术和弹性控制艺术。
①平衡艺术。
就是在公正、平等的基础上建立与下级的和谐平衡关系，实现心理的可接受性和利益的相容性，达到行为的一致性。
②引力艺术。
就是领导者缩小自己与下属的距离，使之紧密地团结在自己周围一道工作的过程。
简单说，领导者应具有一定的吸引力。
上下级之间在目标、情感、心理、态度、利益等方面一致起来，这样的领导才有威望。
③弹性控制艺术。
就是领导者通过具有一定弹性空间或弹性范围的标准检查，控制被领导者行为的过程。
实现弹性控制既能使下属感到充分的自由，又能予以必要的法度约束。
这是领导者行使权力的一门重要艺术。
副职领导者行使权力的方法与艺术副职作为助手，在处理工作时，既要与正职共事，又要同下级打交道，同时还要与同级发生关系。
因此，能否处理好各方面的关系，是当好副职的首要问题。
一、副职处理与正职关系中的方法与艺术副职处理与正职关系的原则：①党性原则；②积极配合原则；③大局为重的原则。
如何处理职场上下级的关系
如何处理职场上下级的关系人际关系是一个重要而又复杂的社会问题，更是领导者在其领导活动中必须掌握和运用好的一门重要领导艺术。
而要掌握和运用好这一领导艺术，除要充分认识其意义外，更要正确把握其原则。
下面是小编为大家搜集整理出来的有关于处理职场上下级的关系的方法，希望可以帮助到大家！一、下级正确处理上级领导关系在任何社会组织系统中，一般地说，除党和国家最高织导者外，任何领导者都有其上级领导者，每个下级领导者都面临着如何处理好与其上级的领导关系问题。
这种关系处理得好不好，对于做好本级领导工作是十分重要的。
首先要明确上下级两者的关系，下级是上级的被领者和执行者，在工作中他们必然要发生各种关系。
怎样处理好这些关系呢？主要是做到以下“三个有利于”：有利于上级赢得下级的拥戴，下级取得上级的信赖；有利于创造良好的工作环境，实现自己（下级）的理想抱负；有利于上下级的和谐团结，保持正常的工作心态。
其次要坚持上下级关系的原则。
处理上下级关系的原则很多，其中最主要的有：（一）党性原则：包括明确目的、端正动机、秉公办事、不循私情、坚持原则。
（二）服从原则：包括尊守纪律，以自觉服从为前提，在执行中提出意见，不阳奉阴违。
（三）大局原则：包括顾全大局，不计个人得失，维护和体谅上级。
（四）分忧原则：包括当好上级指示的积极执行者和得力参谋助手。
上下级领导关系是一种工作关系，在生活或人格上，是完全可等的，没有高低贵贱之分。
下级领导正确处理上级领导关系的艺术是多方面的，主要着重掌握以下几个基本方面：（一）认清角色，摆正位置：所谓“认清角色、摆正位置”，就是要明确在工作上自己是干什么的，应该干些什么和怎么干，下级服从上级是一永恒的法则，下级领导者是处于从属地位。
所以下级领导者必须严格按照自己的身份和地位，尽心竭力地履行自已的职责，卓有成效地做好本职工作，完成上级交给的任务，以此作为处理好同上级领导关系的前提和基础。
任何上级领导者都期待下级成为自已的得力助手。
如何在团队中处理好领导者与下属之间的关系
如何在团队中处理好领导者与下属之间的关系在团队中，领导者和下属之间的关系是非常重要的。
一个团队的成长和发展，往往取决于领导者和下属之间的默契和协作。
如果领导者和下属之间的关系处理得好，那么团队的凝聚力和战斗力将大大增强。
但如果领导者和下属之间的关系处理不好，那么很容易导致团队的分裂和士气的低落。
那么，在团队中如何处理好领导者和下属之间的关系呢? 下面我们来分别从几个方面来探讨:一、建立互信的关系团队中领导者和下属之间最重要的基础就是互信。
没有互信的基础，领导者和下属之间的关系很难走得远。
要建立起互信的关系，我们需要从以下几个方面来做:1、保持真诚。
真诚是建立互信的关键所在。
如果领导者能够真诚地对待下属，那么下属也会自然而然地建立起对领导者的信任。
2、信守承诺。
建立互信的前提就是双方都信守承诺。
如果领导者能够履行对下属的承诺，那么下属也会更加信任领导者。
3、倾听下属的意见和建议。
在团队中，领导者不应该是唯一的决策者。
如果领导者能够认真倾听下属的意见和建议，那么下属也会更加信任领导者。
二、树立权威和服从的心态在团队中，领导者必须要树立起权威和服从的心态。
这不仅能够让领导者更好地发挥自己的作用，同时也能够让下属更加尊重和服从领导者。
要树立起权威和服从的心态，我们需要从以下几个方面来做:1、明确职责和分工。
在团队中，每个人所负责的工作都应该是明确的。
只有明确了职责和分工，才能保证工作的顺利进行。
2、建立一个良好的管理体系。
在团队中，领导者需要建立一个良好的管理体系，以便更好地掌握和管理团队的各项工作。
3、展现出领导者的身份和能力。
在团队中，领导者应该展现出自己的身份和能力，让下属更加尊重和服从自己。
三、保持沟通和交流在团队中，领导者和下属之间的沟通和交流是非常重要的。
只有保持沟通和交流，才能更好地协作和合作。
要保持沟通和交流，我们需要从以下几个方面来做:1、建立一个良好的沟通氛围。
在团队中，领导者需要建立一个良好的沟通氛围，以便更好地和下属进行沟通和交流。
2018年“倒金字塔”管理法-让一线员工颠覆你对“权力”的认知-推荐word版 (3页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==“倒金字塔”管理法:让一线员工颠覆你对“权力”的认知文章开篇先给大家讲个故事：有个美国商人叫佩提，这一天他接到通知要乘飞机从斯德哥尔摩到巴黎参加地区会议。
我们知道阿兰德机场是斯德哥尔摩也就是瑞典的国际机场，阿兰德机场距离斯德哥尔摩市70公里，当佩提先生到达机场后，一摸口袋，脸变了颜色，发现没带飞机票。
那我们知道世界上各个国家的航空公司规定都是一样的，没有机票是不能够办理登机手续的。
正在这个时候SAS公司的一位小姐款款走来说“Can Ihelp you?”(我可以帮您吗?)，佩提显得很不耐烦说你帮不了，可是小姐还是笑眯眯的说，您说出来或许我能帮助你。
佩提说我没带飞机票，没想到小姐说：“您没带飞机票呀，这事很好办，您先告诉我机票在哪?”他说在XX饭店411号房间，小姐给了他一张纸条，让他拿着先去办登机手续，剩下的事情由她来处理。
佩提先生到了登机的地方很顺利就办好了，拿到了登机卡，过了安检，到了候机厅。
当飞机还有十分钟就要起飞的时候，刚才那位小姐把他的机票交给了他，佩提先生一看果然是自己落在饭店的机票。
那么小姐是怎么把机票拿到的呢?她拨通了饭店的电话后是这样说的：“请问是XX饭店吧，请你们到411号房间看看是否有一张写着佩提先生名字的飞机票?如果有的话，请你们用最快的速度用专车送往阿兰德机场，一切费用由SAS公司支付。
”是什么力量使她这样做呢?就是“倒金字塔” 管理法，因为他把权力充分的赋予了一线工作人员。
倒金字塔管理法(Pyramid Upside Down)最早由瑞典的北欧航空公司(SAS)总裁杨·卡尔松提出。
卡尔松在应对公司发展危机时，提出这种新的管理方法，也有人称之为倒三角管理法。
卡尔松认为，“人人都想知道并感觉到他是别人需要的人;人人都希望被作为个体来对待;给予一些人以承担责任的自由，可以释放出隐藏在他们体内的能量;任何不了解情况的人是不能承担责任的;反之，任何了解情况的人是不能回避责任的。
聪明的领导如何处理下属关系
聪明的领导如何处理下属关系
在组织中，领导者与下属员工关系融洽，有利于领导方针、目标的实现。
不同的角色决定我们会有不同的思考角度和侧重点，应该怎样在上级和下属的角色转换中找到平衡点，找到自己的定位和提高的方法！
一、身为下属的时候
尽职尽责。
身为下属，首先要明确自己在工作岗位上的职责是什么，因为你到这个职位来，最重要的工作是要完成这个职位上的工作内容。
工作中要随时向领导汇报遇到的问题和困难，让领导了解工作的情况和进度。
二、身为领导的时候
包容心。
一个人，优点越突出，缺点也越明显，身为领导者必定要有海纳百川的胸怀，能容人之长，不忌才，也要能容人之短，容人之过，必须学会客观的看待下属的优缺点，其实，聪明的领导者在致力于减少下属的缺点的同时，还会更努力的发挥和培养他们的长处。
培养人才。
培养接班人是一个领导者工作中的重要内容之一。
帮助员工培养、发掘自身的潜力，提高能力，并为下属提供发展空间，相信部下也会心存感激，愿意团结在你的身边，为公司企业创造更大的价值。
真正的领导者应当让员工唤醒自觉。
只有让员工为自己而工作，才能真正焕发其真正的战斗活力。
脱离了这个宗旨，任何激励都无法真正有效。
围绕这个宗旨，制定系统的激励方案，才能使员工自我鞭策、主动而为。
总之，领导者，必须经得起事实的检验，自我省察的心智、用人所长及做自己所能贡献的事。
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职场中如何处理好上下级关系
职场中如何处理好上下级关系导读：1、作为下属，要做好领导的支持工作2、作为下属，要学会向上管理3、掌握沟通技巧，处理好人际关系4、表扬批评下属讲求方式方法5、充分信任授权激励下属职场中，我们可能是员工，也可能是管理者，大部分人都是上有领导的，有部分人是有下属的，如何处理好与上级的关系，关系到自己职位晋升大事，同样处理好于下级的关系，也是团队稳定的基础。
01作为下属，要做好领导的支持工作无论是员工，还是领导的副手，都要做好自己工作的同时，还要做好领导的支持工作。
这里的支持包含很多内容，比如维护领导形象，在公共场合支持领导，不和领导唱反调，领导安排工作，要爽快答应，不讨价还价，不当其他人的面，向领导发牢骚，抱怨工作安排不合理等问题。
支持领导工作，首先要尊重领导。
人都有受尊重的需求，作为领导，更是如此，领导需要通过别人的尊重，获得自己的管理权威。
尊重领导不仅仅是礼仪上的尊重，还要尊重领导的决定。
在领导做某件事情的决定前，我们可以充分发表自己的看法，如果领导已经做决定，那就坚定的去执行就可以了。
第二，我们要维护领导尊严。
在领导讲错话、念错稿时，我们要有补位意识，先承认是自己的错误替领导远场。
有一次领导在新员工见面会上，叫错新员工的姓名，把“张烨”叫成“张华”，底下没人答应，场面比较尴尬，一会张烨自己说：领导，我叫张烨，这时领导有些下不来台，秘书及时补充道：哦，不好意思，是我把名字打错了，抱歉抱歉！领导冲秘书说：下次小心。
这件事就这么过去了。
这就是替领导补位。
第三，领导批评我们时，要虚心接受，不当面顶撞领导。
如果有意见，可以私下去找领导沟通。
第四，体谅领导的难处。
角色换位，理解领导的难处，有助于得到领导的信任。
当领导为难时，主动表示理解，并诚恳地作出自已的努力，减轻领导的负担。
02作为下属，要学会向上管理作为下属，除了支持好领导工作，要想自己工作卓有成效，还需要懂得向上管理。
向上管理并不是让我们去管理领导，而是通过沟通、汇报的方式去影响领导的思路，管理上级的时间，主动配合上级完成工作任务的过程。
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聪明的领导者如何处理领导和下属的关系?
团队积极性不高，员工消极对待工作;然而企业的绩效长期难以达标，领导十分焦虑，传统企业管理中一种根深蒂固的心态是“找茬”，想着以绩效考核的形式来改善员工的懈怠状态。
下面就是jy135网为大家整理的聪明的领导
者如何处理领导和下属的关系的经验，希望能够帮到大家。
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不过，绩效考核注重的是指出员工的不足之处，需要他们按要求达到某种
既定的目标，这更像是一种指令性的要求，“你说我做”的形式无疑难以调动
员工的主动积极性。
毋庸置疑，建立一个有活力且高效的团队需要领导与员工双方的积极配合。
可是，团队没有“战斗力”到底是领导的管理问题还是员工的个人问题?这其实就是一个团队建设问题，既然如此，管理方式才是其中的关键点，只有选择一
种良好的管理方式，才能让团队互相之间配合默契，大家的主动性才能发挥出来，自然也就能够形成一个高效的团队。
因此，领导的管理很重要，打造具战斗力团队是企业领导至关重要的能力
与素养。
作为团队Leader如果对“领导”二字没有深刻的理解，不识其真正意义所在，要想真正做好管理，带好团队是没有可能的。
聪明的Leader帮助员工发挥特长
盖洛普咨询公司此前的一项研究发现，“基于优势的员工管理方式”是
否成功取决于企业是否能做到以下4点：
1、员工清楚地了解自己与同事各自的优势是什么。
2、员工开始有意识的应用自身优势去体验成功。
3、员工认同同事和领导之间的共同理念并乐于付诸实践。
4、员工感知得到领导相信优势理念并乐于实践。
员工是需要引导的。
世界经理人博主刘硕斌认为，当员工不会不明时是需
要指导的;当员工懂得做时就要放手让其施展，这时的领导更象一个协调及掌控动态平衡的舵手。
“千年孤寂”是世界经理人博主前100强，他表示，管理者要提供“催化剂”和“营养剂”，以推动项目取得进展。
所谓“催化剂”，就是能为工作提
供支持的行为，包括设立清晰的目标、容许自主性、提供充分的资源和时间、
为工作提供协助、以开放心态从工作成败中学习，等等。
所谓“营养剂”，就
是指人与人之间相互支持的行为，例如对他人表示尊重和认可，给予鼓励或精
神安慰，建立归属感，等等。
如果团队Leader不是长期想着改进员工的短处，而是将注意力转移到员工的长处和兴趣所在，就能建立更有活力且高效的团队，从而打造一个具“战斗力”的团队。
很多企业领导喜欢说：“员工是我们最大的资产。
”不过，在实
际运营中却往往没有任何体现，仅仅是挂在嘴上的一句口头禅而已。
很多领导
认为，员工拿公司的钱就是来干活，其它的都不重要。
但是问题在于，员工并
非按部就班的机器，而是一个活生生的人，他是否积极主动，团队的绩效是很
不一样的。
激励大有必要!
做一名合格的领导令团队战斗力倍增
保罗·赫塞(Paul Hersey)博士在20世纪60年代率先提出了“情境领导模式”理论。
1969年，他编著了《情境领导》教科书，该书被翻译成14种文字，销量达百万册。
“情境领导模式”理论认为我们在领导和管理公司或团队时，
不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变我
们领导和管理的方式。
管理的重点在于领导者自身。
赫塞-布兰查德情境领导理论将领导风格分为四种：
第一种为教练型领导，向员工解释工作内容以及工作方法，同时继续指导
员工去完成任务。
第二种为指令型领导，对员工的角色和目标给予详尽的指导，并密切监督
员工的工作成效，以便对工作成果给予经常的反馈。
第三种为支持型领导，领导者和员工共同面对问题，制定解决方案，并给
予鼓励和支持。
第四种为授权型领导，提供适当的资源，完全相信员工的能力，将工作任
务交由员工全权负责、独立作业。
四种风格并无优劣之分，一切依情境而定，当领导者与员工的发展阶段相
配合之时，他的领导才能够有效。
随着下属成熟水平的不断提高，领导者可以
减少对下属活动的控制，而且还可以减少关系行为。