产品需求分析与需求管理--产品经理、架构师、SE核心修炼
需求分析与需求管理
需求变更的处理流程
评估影响
分析需求变更对项 目进度、成本、质 量等方面的影响。
制定方案
制定变更方案，明 确变更实施的具体 措施和时间安排。
识别变更
及时发现并记录需 求变更，了解变更 的性质和影响。
沟通协调
与相关干系人沟通 ，确保各方对变更 的理解和接受。
审批实施
经过审批后，正式 实施变更，并对项 目计划进行调整。
易用性
工具应易于使用，以便提高员工的工作效率和满意度。
兼容性
工具应能与其他企业系统兼容，以便数据的共享和整合。
需求管理工具的使用方法
01
需求收集
使用工具收集各方需求，如客户、 内部团队等。
需求跟踪
使用工具跟踪需求的开发状态，确 保按计划完成。
03
02
需求分析
对收集到的需求进行分析，如优先 级排序、可行性评估等。
需求分析与需求管理
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
汇报人：可编辑 2024-01-09
• 需求分析概述 • 需求收集 • 需求整理与分类 • 需求规格说明编写 • 需求变更管理 • 需求管理工具
目录
CONTENTS
01
需求分析概述
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
需求变更的控制与跟踪
建立变更管理流程
明确需求变更的申请、评估、审批和实施的 流程和责任人。
记录变更信息详细记录需求变更的信息，包括更内容、 原因、影响和批准情况。
定期审查与评估
定期对需求变更进行审查和评估，以确保变 更的合理性和可行性。
跟踪实施情况
对已实施的变更进行跟踪，确保变更效果的 达成和项目目标的实现。
产品经理招聘笔试题及解答(某大型央企)2025年
2025年招聘产品经理笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不是产品经理的主要职责？（）A、市场调研与分析B、制定产品规划C、负责产品开发与测试D、进行产品销售2、以下哪项不属于产品经理在产品生命周期中的关键阶段？（）A、产品规划B、产品上市C、产品成熟D、产品淘汰3、在产品生命周期理论中，以下哪个阶段是产品从成熟期向衰退期过渡的标志？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期4、以下哪个工具通常用于产品需求分析，以明确产品的功能和特性？A. SWOT分析B. 用户画像C. 市场调研报告D. 产品需求文档5、某大型央企计划开发一款智能家居产品，以下哪项不是产品经理在需求分析阶段应考虑的因素？A、市场调研结果B、竞争对手分析C、用户痛点分析D、产品技术可行性分析6、以下哪个选项不属于产品经理在项目规划阶段的主要任务？A、制定产品开发计划B、分配项目资源C、确定产品目标市场D、撰写产品需求文档7、某产品在市场上受到用户好评，但近期用户反馈产品在处理大量数据时出现卡顿现象。
作为产品经理，以下哪项措施最应首先考虑实施？A. 增加产品广告宣传，提升品牌知名度B. 调整产品定价策略，提高利润空间C. 优化产品性能，提升数据处理效率D. 暂停产品更新，进行市场调研8、在产品生命周期中，以下哪个阶段最需要关注产品的市场定位和差异化策略？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期9、以下哪个不是产品经理在工作中需要关注的核心能力？A、市场分析能力B、团队管理能力C、编程能力D、用户研究能力 10、在产品迭代过程中，以下哪个阶段通常不会进行市场调研？A、产品规划阶段B、产品研发阶段C、产品测试阶段D、产品上线阶段二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是产品经理在产品生命周期管理中需要关注的阶段？（）A、市场调研B、产品规划C、产品设计D、产品上市E、产品运营F、产品淘汰2、以下哪些是产品经理需要具备的基本技能？（）A、数据分析能力B、用户研究能力C、项目管理能力D、沟通协调能力E、创新能力F、市场洞察力3、以下哪些是产品经理在产品设计过程中需要关注的核心要素？（）A. 用户需求分析B. 市场竞争分析C. 技术可行性分析D. 项目进度管理E. 营销策略制定4、在产品生命周期中，以下哪些阶段是产品经理需要重点关注并采取相应策略的？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 项目启动阶段5、以下哪些是产品经理在产品生命周期管理中需要关注的阶段？（）A、市场调研B、产品规划C、产品开发D、产品上市E、产品运营F、产品维护G、产品淘汰6、以下哪些是产品经理在需求分析过程中需要遵循的原则？（）A、用户至上B、需求明确C、可行性分析D、可扩展性分析E、优先级排序F、跨部门协作G、持续迭代7、以下哪些功能是现代产品经理在工作中需要关注的核心功能？（）A. 用户研究B. 数据分析C. 项目管理D. 团队协作E. 市场营销8、以下关于产品生命周期理论的描述，正确的是？（）A. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段B. 导入期产品销售增长迅速，利润率较高C. 成长期产品销售增长稳定，利润率下降D. 成熟期产品销售增长放缓，市场饱和E. 衰退期产品销售大幅下降，利润率降低9、关于产品经理的工作职责，以下哪些说法是正确的？（）A. 负责产品需求的收集和分析B. 参与产品规划、设计、开发、测试和上线等环节C. 负责产品市场调研和用户研究D. 监督产品团队的工作进度和质量E. 直接负责产品的盈利和市场份额 10、以下哪些是产品经理在产品生命周期中可能遇到的风险？（）A. 市场需求变化B. 技术实现难度增加C. 团队协作问题D. 竞争对手策略调整E. 政策法规变化三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、产品经理在产品开发过程中，不需要关注市场调研和用户需求分析。
产品需求分析与需求管理培训教材
优先级排序：根据用户需求的 紧急程度和重要性，对需求进 行优先级排序。
对每个需求进行详细描述，包 括需求的背景、目标、约束条 件等。
用户需求评估与筛选
01
02
03
评估可行性
对每个需求进行可行性评 估，考虑技术、时间、成 本等方面的因素。
筛选优先级
根据评估结果，对需求进 行筛选，确定哪些需求需 要优先满足。
率和方式。
监控进度
定期对需求的实施进度进行监 控，确保项目按照计划顺利进 行。
问题反馈
当发现需求实施过程中出现问 题时，及时反馈给相关人员， 寻求解决方案。
调整计划
根据问题反馈和实际情况，对 跟踪计划进行调整，确保项目
的顺利进行。
06
需求文档编写与维护
需求文档的结构与内容
标题
简明扼要地描述需求文档的主题。
兼容性需求
平台兼容性
系统或产品应能在不同操作系统、硬件平台上运行，满足用户多 样化的使用需求。
软件兼容性
系统或产品应能与其他软件、系统进行良好的集成和交互，避免因 不兼容导致的问题。
数据兼容性
系统或产品应能处理不同格式、结构的数据，保证数据的可读性和 可移植性。
安全性需求
数据安全
01
系统或产品应采取必要的安全措施，保护用户数据不被泄露、
制定实施计划
根据筛选结果，制定详细 的产品实施计划，包括功 能设计、开发、测试等环 节。
03
功能需求分析
功能需求获取
用户调研
通过问卷、访谈、焦点小 组等方式收集用户对产品 的功能需求。
竞品分析
研究竞争对手的产品功能 ，了解行业趋势和用户需 求。
业务需求
从业务角度出发，分析产 品需要满足的业务需求和 流程。
产品经理必备课程清单
产品经理必备课程清单
作为产品经理，需要掌握多方面的知识和技能来应对复杂的工
作环境。
以下是一些产品经理必备的课程清单：
1. 产品管理基础课程，这些课程通常涵盖产品开发周期、市场
调研、竞争分析、项目管理等内容，帮助你建立起产品管理的基本
知识框架。
2. 用户体验设计（UX），了解用户体验设计原理和方法对产品
经理至关重要，这些课程通常包括用户研究、可用性测试、界面设
计等内容。
3. 数据分析和统计学，产品经理需要能够理解和分析数据，以
便做出基于数据的决策。
数据分析和统计学课程可以帮助你学习数
据收集、分析和解释。
4. 技术基础知识，虽然作为产品经理不需要成为开发工程师，
但了解基本的技术概念和术语对于与工程团队合作非常重要。
可以
选择一些简单的编程入门课程或者了解常见的技术架构和开发流程。
5. 市场营销和品牌管理，产品经理需要与市场部门合作，了解市场营销和品牌管理的基本知识，有助于理解产品在市场中的定位和推广策略。
6. 领导与沟通技巧，作为产品经理，领导团队和与不同部门的沟通是必不可少的。
因此，一些关于领导力和沟通技巧的课程也是必备的。
除了以上列举的课程外，还有一些专业的产品管理课程和工作坊，可以帮助你更深入地了解产品管理的各个方面。
总之，作为产品经理，不断学习和提升自己的能力是非常重要的。
希望这些建议对你有所帮助。
SE序列的名词解释
SE序列的名词解释在软件工程领域，SE序列是指一系列具有相互关联的软件工程活动和过程，旨在开发高质量、可靠且具有良好性能的软件产品。
SE序列的核心目标是提供一种系统化的方法来管理软件开发过程，从而确保软件项目的顺利进行和成功交付。
一、需求分析需求分析是SE序列中的首要步骤。
它涉及与客户沟通，了解并明确他们的期望和需求。
通过与客户密切合作，软件工程师可以收集必要的信息，并将其转化为规范化的需求文档。
这种文档化的过程使得开发团队能够更好地理解和解释客户需求，同时也为开发过程提供了一个明确的目标。
二、设计与建模在需求分析阶段完成之后，软件工程师将开始进行系统的设计与建模。
这一阶段旨在定义软件系统的整体结构和组件之间的关系。
通过使用各种建模工具和技术，开发团队可以将需求文档转化为可执行的设计方案。
设计与建模包括使用UML（统一建模语言）创建类图、时序图和活动图等，以帮助开发人员更好地理解和交流设计思路。
三、编码与测试在系统设计完成之后，软件工程师将开始编写代码并进行相应的测试。
编码阶段是将设计理念转化为实际可执行代码的过程。
开发人员使用所选的编程语言和开发工具来实现系统的各个组件和功能。
与此同时，测试人员则会进行各类测试，如单元测试、集成测试和系统测试等，以确保软件的正确性和稳定性。
四、部署与维护一旦软件开发过程完成并通过所有测试，软件将被部署到生产环境中。
这个阶段包括将软件安装到目标设备上，配置系统的相关参数，并进行最后的验证。
一旦软件成功部署，软件开发团队将进入维护阶段。
维护包括对软件进行升级和修复错误，以满足用户需求的变化和持续改进。
总结SE序列是一种指导软件工程实践的方法论，旨在提高软件开发过程的效率和质量。
通过清晰地定义和管理软件工程活动和过程，SE序列能够帮助开发团队更好地理解客户需求，并将其转化为可执行的设计和开发方案。
同时，SE序列也为软件项目提供了一种有效的管理和控制手段，以确保项目按时完成和交付满足质量要求的软件产品。
产品需求分析与需求管理
评价 标准
参与 阶段
者者者者者者者
工程师
技术
2
采购
处长A
处长B
外面专 家
财务
价格
购买阶段 1、问题发现 2、解决方法 3、规格 4、来源确认 5、询问分析
6、建议评价 7、卖主选择 8、购买 9、安装实施 10、业绩评价
用 户 大 会
专 家 顾 问 团
高 层 拜 访
展 览
用 户 探 针
用客工 户户作 访反结 谈馈果
开发阶段
集成测试报告 系统测试计划 系统测试方案 系统测试用例 系统预测试项
系统测试 （执行）
验收测试 （执行）
执行系统预测试 转系统测试 执行系统测试
产品维护
测试任务 输 出 (测 试 )
系统测试用例
系统测试工具设计与实 现
商用测试工具报告
系统测试用例（更新） 系统测试计划（更新） 系统测试方案（更新）
部门: ………… 采集的活动
➢…
客户情况介绍
▪公司介绍 ▪部门介绍 ▪业务介绍 ▪需求产生的场景
姓名: ……….. 客户的描述
…
联系方式: …………… 产生的原因
…
客户的评判
➢验收标准 ➢满意度(提供与不提供) ➢竞争评判 ➢优先度
需求关联
➢系统关联 ➢业务关联 ➢人物关联 ➢支持材料关联
客户名称： 地址： 电话： 访谈问题/提示
客户产品陈述 客户陈述
访谈人： 日期： 后续跟踪： 需求描述（翻译）
客户需求（需求描述） 客户需求（需求描述）
需求群2 需求群1
ac
g xf
优化方向
需求1 需求2 需求3 需求4
需求1
需求管理的内容
需求管理的内容需求管理是指在软件开发过程中，对需求进行全面、系统、有效的管理和控制。
其目的是确保软件开发过程中所定义的需求能够满足用户的期望和要求，同时确保软件质量和开发进度得到合理的控制。
需求管理包括以下内容：1. 需求获取需求获取是指收集、整理和分析用户对软件产品或系统功能、性能、安全等方面的要求。
常见的需求获取方法包括：（1）面谈：与用户进行面对面交流，了解其实际需求。
（2）问卷调查：通过问卷调查收集用户意见和反馈。
（3）原型设计：通过原型设计展示软件功能，让用户直观地感受到软件产品或系统。
2. 需求分析需求分析是指对收集到的需求进行分类、整理和分析。
主要包括以下步骤：（1）需求分类：将收集到的各类需求进行分类，如功能性需求、非功能性需求等。
（2）需求整理：将同一类别下的多个相似或重复的需求进行整合，形成一个完整且准确的描述。
（3）需求评审：对整理后的各项具体要素进行评审，并与用户确认是否准确反映其需求。
3. 需求规划需求规划是指制定软件开发过程中的需求计划和管理计划，包括：（1）需求优先级排序：根据用户对各个功能的重要性和紧急程度，对各项需求进行优先级排序。
（2）需求分配：将各项需求分配给相应的开发人员或团队进行开发。
（3）需求变更控制：对已经确定的需求进行变更时，需要进行严格的变更控制，以确保变更后的结果符合用户要求。
4. 需求跟踪需求跟踪是指在软件开发过程中，对已经确定的各项需求进行跟踪、记录和管理。
主要包括以下内容：（1）需求追溯矩阵：建立一个矩阵表格来记录每个功能模块与其相关的所有需求，并追溯从哪个阶段开始到当前状态为止的所有变化。
（2）问题管理：记录在软件开发过程中出现的问题，并及时解决。
5. 需求验证需求验证是指在软件开发完成后，对已经实现的功能进行验证和确认。
主要包括以下内容：（1）测试用例设计：设计测试用例来验证每个功能是否按照用户要求进行开发。
（2）测试执行：执行测试用例，对软件进行全面的测试，确保其符合用户要求和标准。
产品经理产品设计-当我们接到一个新需求点时,应遵循的需求分析步骤有哪些
当我们接到一个新需求点时，应遵循的需求分析步骤有哪些不要拨打一个任务，内心就有一种忽然的冲动，想要马上完成。
我们应该静下来慢慢规划，想清楚，才是最重要的。
需求亦是如此。
enjoy~当我们接到一个当新需求点时，应遵循的需求分析步骤有哪些？首先，要根据需求设计功能，就要做到理解需求的来龙去脉。
为此，需要有搞清楚以下问题：当需求方向你阐述完某个之后需求前，向她询问：提这个需求的初衷是什么？即为什么会产生这个消费？拜托这个问题帮你完全理解需求，自告奋勇你辨别需求的真伪。
即搞清楚什么人在情况下会用到此功能。
只有明白了这个，才知道如何更好地设计功能来满足需要。
为了避免外观设计的功能因扩展性不足，后期推翻重来，在一开始，就应该谈做尽可能全面的考虑。
通过需求方的场景，扩展思考，但若存在衍生的场景。
思考的过程，也是帮助你抓住和理解需求本质的过程。
接到需求，并充分理解了需求后，跟架构师或技术负责人花几分钟时间讨论一下，听听他总括从技术上对需求的考量。
通过此过程，你们基本会对既定需求点及实现方式达成共识，在后期正式开发时，阻碍会小得多。
确认需求为真实需求后才，将其纳入到backlog中，并大致描述消费需求逻辑，方便项目组成员对待开发工作心里有数。
（应注意backlog是已明确并经过去伪存真的需求，是指导项目组掌控项目的工具，而不是产品经理的备忘录。
同时粒度不宜过细，否则非常维护和平不利于维护和沟通使用）backlog表头及说明当要开启一个版本的规划时，我们从backlog中挑出高优先级的若干个需求，并细化需求、制定迭代计划。
细化某个资金需求点时，需要做的事情如下：A.版本功能列表说明在版本功能列表中交代清楚需求在此次版本中的之中优先级（高：必须做；中：进度紧张时，可不做）、类型（新增：此前没有，需重新开发的功能；修改：功能已有，需做调整的功能；删除：不再需要，删除的功能）、描述（交代逻辑）、详情（链接到对应的页面）：附在PRD文档中的当前版本功能列表说明B.业务流程说明若需求点story较大，有涉及业务的流转，则需首先详细分析业务流程。