文明有礼考核办法
员工文明有礼考核办法
员工文明有礼考核办法为进一步加强社会主义精神文明建设,不断增强全体干部职工的精神文明意识，进一步转变机关思想作风,进一步推动我局文明创建活动的开展，促进我局三个文明建设再上新台阶，经研究决定在我局开展创建“文明员工”活动。
制定如下考核办法：一、指导思想以邓小平理论和党的十八大精神为指导，按照“三个代表"重要思想的要求,坚持“服务社会、服务基层、服务企业、服务群众”的工作原则,全力提升服务效能、优化发展环境，不断创新服务方式、提高工作效率，不断解放思想、创新举措，为全县经济社会更好更快发展服务.二、组织领导为进一步加强对创建文明个人考核的领导，我局成立了“创建文明员工”考核领导小组，由局党组书记、局长杨再宏同志任组长,副局长杨雄、左小明同志任副组长，各股室主要负责人为成员，负责文明个人的考核工作.三、考核对象贡山县财政局全体干部职工。
四、考核内容和计分标准1、坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,认真贯彻落实十八大会议精神，深入学习实践科学发展观,认真执行学习制度，积极参加政治思想学习和业务培训的,得12分.无故不参加学习、培训的，每次扣0。
5分.2、自觉执行党风廉政建设责任制,遵纪守法，没有发生贪污、行贿、索贿、受贿等行为和请客送礼、大吃大喝现象。
得16分。
有违反的不给分。
3、严格执行重大事项报告制度。
得6分。
未执行的，每次扣2分.4、严格执行本局干部职工文明服务规范。
爱岗敬业、遵纪守法、优质服务、为争创文明做出贡献的,得10分。
经检查发现有不遵守文明服务规范者，每次扣1分。
严格执行各项规章制度，自觉遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退认真执行请销假制度的,得10分。
对未经批准,擅自迟到、早退、离岗的每次扣0.2分；超过半天的按旷工处理,扣5分；因缺岗而影响工作正常运转的，每次扣1分；发现上班时间在办公场所上网聊天、玩游戏或在上班时间串岗的，每次扣2分;违反会场纪律，会议迟到、受领导点名批评每人次扣0。
文明礼仪考核细则
文明礼仪考核细则为深入贯彻党的系列会议精神，推进社会主义核心价值体系建设，提升城市文明程度及机关工作人员的文明素质，根据县委、县政府的要求，局党组决定开展“养浩然正气，做谦谦君子”的文明礼仪教育活动。
总体思路活动以社会主义核心价值体系建设为基础，旨在全面提高我局工作人员的道德素质和文明礼仪程度。
通过道德讲堂等平台，结合学习教育与实践活动，培养和发掘机关工作人员中的优秀典型，引领全体工作人员增强文明礼仪意识，增长相关知识，遵守礼仪规范，展示弘扬传统美德、争做谦谦君子的良好形象。
活动内容活动将围绕“内强素质、外塑形象”的提升工程，重点加强以下几方面的文明礼仪教育：个人礼仪：着装应符合身份，朴素大方，与工作环境相协调。
保持仪表端庄、卫生整洁，头发梳理整齐，不追求怪异发型或浓妆艳抹。
公务礼仪：上班时应佩戴岗位卡，表明身份职责。
工作态度和蔼，简化办事程序，增强透明度，办公环境整洁卫生，对办事人员热情接待。
交往礼仪：在交往过程中互相尊重、体谅、宽容。
内部交往要相互尊重、配合、支持；外部交往要文明规范，维护单位形象。
会议礼仪：大型会议应提前入场，按位置入座，聚精会神参加会议。
遵守会场纪律，尊重发言者，退场时礼让领导和客人先行。
文书礼仪：文书内容须遵守法律法规，真实准确，格式规范，具有一定的严肃性。
电话礼仪：接电话时向来电者问好，表明身份，主动询问事由。
通话语言简洁明了，结束时礼貌道别。
习俗礼仪：在公共场所行为文明，举止优雅，维护公共秩序，遵守社会公德。
方法步骤第一阶段：宣传发动（4月份）：在单位显要位置设立宣传警示牌，利用各种平台进行学习宣传，确保礼仪规范的具体要求深入人心。
第二阶段：组织实施（5-9月份）：组织全体干部职工对照礼仪规范开展自查自纠和互比互学活动，明确整改方向，开展整改。
同时，开展“一言一行塑形象、一举一动见文明”的文明服务示范岗等教育主题活动。
突出重点，狠抓落实：以文明礼仪规范严格要求公务人员，解决突出问题，将规范执行情况纳入考核，确保教育取得实效。
文明单位考核细则(4篇)
文明单位考核细则一、考核目标和原则1.考核目标本文明单位考核细则旨在评估单位的文明程度和文化氛围，促进单位全体员工的文明行为，弘扬社会文明风尚。
2.考核原则（1）公正公平原则：考核以公正公平为原则，不偏袒、不偏袒个别人或单位。
（2）综合评价原则：综合评价各项指标，多角度、多元化地反映单位的文明程度。
二、考核指标1.员工行为类指标（1）礼貌待人：员工与他人交往时，要注意礼貌待人，尊重他人的权益和感受。
（2）彬彬有礼：员工在日常工作和生活中，要表现出有礼有节的行为，严禁言语粗鲁或行为粗俗。
（3）遵纪守法：员工要遵守国家法律法规，不得参与任何违法违纪活动。
（4）勤勉敬业：员工要勤奋工作，恪尽职守，并能够保持高度的工作热情和积极向上的态度。
2.环境卫生类指标（1）单位环境整洁：单位办公场所和公共区域要保持整洁，无乱丢乱放现象，保持环境卫生。
（2）个人卫生习惯：员工要保持个人卫生，工作时穿戴整洁，注意个人形象与仪容仪表。
3.文化传承类指标（1）文明讲究：员工要重视传统文化，了解礼仪规范，并在工作生活中注重文明、文化的积淀。
（2）文化活动参与：员工积极参加单位组织的文化活动，如书法比赛、诗歌朗诵等，以弘扬文化艺术。
4.社会责任类指标（1）公益参与：单位组织的社会公益活动，员工要积极参与，帮助弱势群体，回馈社会。
（2）环保意识：员工要具备环保意识，垃圾分类、节约用水、节约用电等行为要做到自觉。
三、考核办法1.考核内容考核内容包括员工行为类指标、环境卫生类指标、文化传承类指标和社会责任类指标。
2.考核评分（1）每项指标根据考核指标的重要程度设定不同的分值，综合计算得出总分。
（2）考核采用定期及时评估相结合的方式，每季度对单位进行一次定期考核，根据重点指标的完成情况进行及时评估。
3.考核结果公示考核结果将及时向全体员工公示，以鼓励优秀单位，提醒不足之处，并对考核结果进行反馈和改进。
四、奖惩措施1.奖励机制对于文明单位按照其考核结果给予适当的奖励，如评选荣誉称号、发放奖金等。
文明有礼考核办法
文明有礼考核办法第一章总则第一条为了实行规范化管理，全面提高本单位文明程度提升干部职工的文明素质，促进各项工作的顺利完成特制定本考核办法。
第二条本考核办法坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观树立社会主义荣辱观，以“提升文明单位推进作风建设活动”为目标，充分发挥文明科室和文明职工的示范作用。
第三条文明科室是在科室建设、政治学习、工作业绩、和谐有序、遵纪守法等方面取得显著成绩、成为思想建设、工作业绩、和谐文明等全面协调发展的科室。
文明职工是在思想品德、爱岗敬业、举止文明、团结协作、遵纪守法等方面做出表率的工作人员。
第二章组织机构第一条为认真实施文明科室和文明职工评选活动，成立文明科室和文明职工评选工作领导小组，以下简称双文明评选工作领导小组，处办公室负责文明科室和文明职工评选日常工作。
第二条各科室负责人是争创文明科室和文明职工的第一责任人，全面负责本科室的文明科室和文明职工建设工作。
第三章文明科室评选细则第一条文明科室评选范围包括办公室、管理科、工程科、财务科。
第二条基本条件一、科室建设。
注重思想、政治和文化建设、能够紧紧围绕本单位中心任务开展工作，坚持民主集中制原则，科室长善于掌握和解决本科室人员思想问题，关心科员的成长进步，科员集体观念强、爱岗敬业恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求、有较强的工作责任心无重大责任事故。
二、政治学习。
科员认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习，宣讲党的路线、方针和政策、科员积极参加学习和集体活动，不无故缺席、认真做好读书笔记和撰写心得体会，学习方法得当，效果明显。
三、工作业绩。
科室工作职责、工作目标和工作任务明确，科长能够以身作则，真抓实干，科员工作积极性高，服务意识强，注重开拓业务，创新载体，努力为本单位增收。
四、和谐有序。
科员有良好的卫生习惯和节约意识自觉保持办公环境的卫生整洁、遵守社会公德、爱护公共财物、科员衣着得体、仪表端庄、举止文明、科室秩序井然，工作时间严肃认真、上班时间不迟到早退、无吵架斗殴事件。
员工文明有礼考核办法
职工文明有礼考核办法第一章总则第一条为了实行规范化管理，全面提高路灯所文明程度，提升路灯所职工的文明素质，促进各项工作的顺利完成，特制定本考核办法。
第二条本考核办法坚持以邓小平理论和三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，树立社会主义荣辱观，以提升文明单位，推进作风建设活动”为目标，充分发挥文明科室和文明职工的示范作用。
第三条文明科室是在科室建设、政治学习、工作业绩、和谐有序、遵纪守法等方面取得显著成绩，成为思想建设、工作业绩、和谐文明等全面协调发展的科室。
文明职工是在思想品德、爱岗敬业、举止文明、团结协作、遵纪守法等方面做出表率的工作职工。
第二章组织机构第四条为认真实施文明科室和文明职工评选活动。
第五条各科室负责人是争创文明科室和文明职工的第一责任人。
第三章文明科室评选细则第六条文明科室评选范围包括办公室、生产科。
第七条基本条件：（一）政治学习。
科室职工认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习，宣讲党的路线、方针和政策；科室职工积极参加学习和集体活动，不无故缺席；认真做好读书笔记和撰写心得体会，学习方法得当，效果明显。
（二）工作业绩。
科室工作职责、工作目标和工作任务明确，科室长能够以身作则，真抓实干，所属职工工作积极性高；服务意识强，注重开拓业务，创新载体，努力为路灯所增收、增效，工作实绩显著；科室职工团结协作，锐意进取，努力提高工作质量和办事效率，积极完成各项工作任务，没有误时、误事现象。
（三）和谐有序。
科室职工有良好的卫生习惯和节约意识，自觉保持办公环境的卫生整洁，遵守社会公德，爱护公共财物；科室职工衣着得体，仪表端庄，举止文明；科室秩序井然，工作时间严肃认真，上班时间不迟到早退，无吵架斗殴事件。
（四）遵纪守法。
注重法制教育，科室职工法制观念强，自觉学习法律法规和参加普法学习教育；科室职工严格遵守法律法规，认真遵守路灯所的各项规章制度，自觉遵守劳动纪律；科室职工安全责任意识强，无失窃、泄密、失火等问题。
中学班级文明礼仪量化考评细则
和店中学文明礼仪月量化考评细则为推动学校工作迈上新台阶，加强学生文明礼仪行为教育养成，特制定考评细则。
一、总则1、宗旨：优化育人环境，提高文明礼仪常规水平，提高学生文明礼仪素质2、原则：客观公正，事实求是。
3、组织实施：安全、卫生、就餐、宿舍、大课间活动、组织教育活动、其他常规4、量化办法“采用200分基本分，按量化细则进行减分、加分。
二、检查、加分减分细则班级常规1、安全（1）减分①有下列行为者之一，每人次—5分。
私自下河塘洗澡，校园内玩火，燃放烟火爆竹，涉及有毒、易爆、易腐蚀、电的实验，擅自操作，拉帮结伙，打架斗殴，翻窗跳楼。
②有下列行为者之一，每人次—3分。
擅自离家、离校出走，患有流行性疾病，传染病不及时报告，携带、私藏刀具、器械等违禁物品。
③有下列行为者之一，每人次—2分。
攀爬围墙、铁门、窗户、栏杆，使用充电器“热得快”、通道上拥挤、追打、推搡，拨打骚扰电话，乱动值班设施。
④有下列行为者之一，每人次—1分。
隐瞒不安全行为者、发现异常情况不报告。
（2）加分①及时劝导制止不安全事件的发生，+2分。
②及时报告安全隐患、举报不安全行为者，+1分。
2、卫生：（1）减分①有下列行为者之一，每次—1分。
没有打扫，打扫后垃圾堆积。
集会大课间活动所处位置有垃圾、厕所里不讲卫生。
②有下列行为者之一，每次（处）—0.5分。
没按规定时间打扫（没拖地板），课桌下的废弃物、垃圾，厕所打扫不干净，墙壁上乱写乱画，卫生区打扫不彻底。
③有下列行为者之一，每人次(处)—0.2分。
卫生区有垃圾或脏污，垃圾筐（桶）周边不干净。
扫除工具没归位，物品摆放不整齐。
（2）加分①主动干公务活，每人+0.2分。
②举报乱扔垃圾+0.2分。
④好人好事视其情况+0.2—3分。
3、就餐（1）减分①有下列行为者之一，-1分。
食堂就餐言行举止粗野，浪费粮食。
②有下列行为者之一，-0.5分。
入食堂狂奔乱跑、高声喧哗，插队或变相插队。
（2）加分①举报食堂乱扔垃圾+0.2分。
小学“文明礼仪之星”评比细则模版
小学“文明礼仪之星”评比细则模版第一章：总则第一条：为了培养小学生良好的文明礼仪意识，树立正确的行为准则，选拔和表彰优秀的文明礼仪之星，特制定本细则。
第二条：小学“文明礼仪之星”评比活动是学校文明建设活动的重要组成部分，旨在通过评比活动的开展，培养学生积极向上、团结友善、守规矩、文明礼仪的良好品质。
第三条：评比活动的原则是公平、公正、公开，充分尊重学生个人的差异和特点，确保评选过程的客观性和公正性。
第四条：评比活动的组织单位为学校，由学校领导班子和文明礼仪教育工作社团负责具体组织和实施。
第五条：评比活动一般分为初选、复选和决赛三个阶段进行。
第六条：评选结果公布后，学校应及时通报相关班级和家长，并在学校公示栏公布评选名单。
第七条：学校将评比活动列为推荐学生参加其他评比、评奖的重要依据。
第二章：参评条件第八条：参评对象为全校小学生，根据各年级不同，分为不同组别，包括一年级组、二年级组、三年级组等。
第九条：参评学生应当是全校范围内的正式在校学生，无严重违纪记录。
第十条：参评学生应当在校园内外表现出良好的文明礼仪行为，爱护学校环境，积极参加公益活动，具备良好的品德和素质。
第十一条：参评学生需经班级推荐，并填写参评申请表，申请表包括基本信息、自我评价、同学评价、家长评价等内容。
第十二条：参评学生需参加评比活动的所有环节，并按时到场。
第三章：评选标准第十三条：评选标准主要包括以下几个方面的内容：（一）尊重他人：能够爱护他人、关心他人，对他人尊重有礼，乐于助人。
（二）团结友善：与同学关系融洽，待人友善、宽容，善于合作，团结同学，互帮互助。
（三）守规矩：有明确的纪律意识，守校规、班规，遵守交通规则和社会公德，不抄袭作业，不作弊行为。
（四）文明礼仪：仪表端庄大方，言行举止得体，讲究卫生，礼貌待人，懂得如何正确使用公共设施。
（五）积极向上：热爱学习，努力进取，课堂上认真听讲、积极发言，参加课外活动，积极参与社团组织等。
礼仪规范及考核办法
礼仪规范及考核办法第一篇：礼仪规范及考核办法礼仪规范及考核办法礼仪规范及考核办法为了加强辽东实业集团的形象建设，规范全体员工的行为举止，特制定本规范和考核办法。
一、礼仪规范（一）仪表端庄、整洁1.头发：要经常清洗，保持清洁，男性头发不宜太长，不准剃光头。
因特殊情况如皮肤病等，需要剃光头涂药的，应报告本部门领导，并配戴公司指定式样的帽子方能上岗。
2.指甲：指甲应经常修剪，不得长于2mm。
女性如要涂指甲油应使用淡色。
3.胡子：男性每天都要修剪胡，不准留长须。
4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
（二）统一着装和佩带标识牌窗口工作人员上岗时一律统一着装和佩带标识牌。
具体要求是：1.衬衫：领子与袖口不得污秽。
2.领带：按标准打领带，不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补。
工作场所或公共场所不得穿拖鞋或带钉子的鞋。
（三）保持优雅的姿势和动作1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。
6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
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文明有礼考核办法
第一章总则
第一条为了实行规范化管理，全面提高本单位文明程度提升干部职工的文明素质，促进各项工作的顺利完成特制定本考核办法。
第二条本考核办法坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观树立社会主义荣辱观，以“提升文明单位推进作风建设活动” 为目标，充分发挥文明科室和文明职工的示范作用。
第三条文明科室是在科室建设、政治学习、工作业绩、和谐有序、遵纪守法等方面取得显著成绩、成为思想建设、工作业绩、和谐文明等全面协调发展的科室。
文明职工是在思想品德、爱岗敬业、举止文明、团结协作、遵纪守法等方面做出表率的工作人员。
第二章组织机构
第一条为认真实施文明科室和文明职工评选活动，成立文明科室和文明职工评选工作领导小组，以下简称双文明评选工作领导小组，处办公室负责文明科室和文明职工评选日常工作。
第二条各科室负责人是争创文明科室和文明职工的第一责任人，全面负责本科室的文明科室和文明职工建设工作。
第三章文明科室评选细则
第一条文明科室评选范围包括办公室、管理科、工程科、财
务科。
第二条基本条件
一、科室建设。
注重思想、政治和文化建设、能够紧紧围绕
本单位中心任务开展工作，坚持民主集中制原则，科室长善于掌握和解决本科室人员思想问题，关心科员的成长进步，科员集体观念强、爱岗敬业恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求、有较强的工作责任心无重大责任事故。
二、政治学习。
科员认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习，宣讲党的路线、方针和政策、科员积极参加学习和集体活动，不无故缺席、认真做好读书笔记和撰写心得体会，学习方法得当，效果明显。
三、工作业绩。
科室工作职责、工作目标和工作任务明确，
科长能够以身作则，真抓实干，科员工作积极性高，服务意识强，注重开拓业务，创新载体，努力为本单位增收。
四、和谐有序。
科员有良好的卫生习惯和节约意识自觉保
持办公环境的卫生整洁、遵守社会公德、爱护公共财物、科员衣着得体、仪表端庄、举止文明、科室秩序井然，工作时间严肃认
真、上班时间不迟到早退、无吵架斗殴事件。
五、遵纪守法。
注重法制教育，科员法制观念强，自觉学习法律法规和参加普法学习教育，科员严格遵守法律法规，认真遵守各项规章制度，自觉遵守劳动纪律，科员安全责任意识强、无
失窃、泄密、失火等问题。
第三条否决条件
一、科员有违法违纪的。
二、科员服务意识不强，工作质量不高，工作失误、失职的。
三、科员不服从组织分配、管理对开展正常工作造成较大影响的。
四、科员违反六条规定的。
五、经单位文明评选工作领导小组认定的其他事宜。
第四章文明职工评选细则
第一条文明职工评选范围包括所有在职工作人员。
第二条基本条件
一、思想品德。
思想正、作风好、积极宣讲党的路线、方针、政策，自觉抵制有悖于四项基本原则的思想和言论，热爱集体，积极献计献策，自觉维护集体利益，积极参加党组织活动，主动向组织靠拢，不参与封建迷信活动，见义勇为，扶贫帮困。
二、爱岗敬业。
热爱本职工作，忠于职守，精益求精具有较强的工作能力和开拓创新精神，工作时间认真履行职责，不嘻笑喧闹，不串岗闲聊，不做与工作无关的事，工作任务按时按质完
成，平时注重学习，积极参加单位组织的政治学习和业务知识学习，深入基层调查研究。
三、举止文明。
有良好的卫生习惯和节约意识，自觉保持办公环境的卫生整洁，不乱丢乱扔，不浪费水电，爱护公物，衣着整洁，仪表端庄、讲文明、讲礼貌，言行得体，符合规范，安全防范意识和
责任意识强，无安全隐患和安全事故发生。
四、团结协作。
有大局意识，服从组织安排，积极完成领导交办的各项工作任务，团结友爱，互助协作，有较强的团队意识和协作精神，服务意识强，认真落实保密制度无投诉事件和泄密现象发生。
五、遵纪守法。
平时注重法律法规的学习，自觉参加普法学习教育，严格遵守法律法规，认真遵守各项规章制度。
第五章评选方式和程序
第一条文明科室、文明职工每年组织一次评选，在科室和职工申报的基础上，严格按条件进行评选。
双文明评选工作领导小组组织实施，具体负责考核、验收。
考核验收工作结合年度工作考核一并进行，评年度优秀、先进工作者必须在文明职工中产生。
第二条文明科室、文明职工的自评。
各科室和职工认真对
照文明科室评分细则进行自查评分。
第三条文明科室、文明职工的民主测评。
双文明评选工作领导小组召开本单位职工大会听取科室负责人自评情况汇报并进行民主测评。
第四条文明评选工作领导小组的考评。
文明评选工作领导小组每季对各科室及职工进行一次测评，年终根据每季测评情况进行综合评分。
领导小组办公室每月进行一次检查，将存在问题
及时通报各科室及有关人员，同时也是领导小组成员进行每季测评扣分的依据之一。
第五条文明科室、文明职工的计分。
总分100 分由自评分、民
主测评分和双文明评选工作领导小组评分三部分组成。
其中自评分按20%计算，民主测评分按40%计算双文明评选工作领导小组评分，每季测评情况的综合结果按40%计算，三项之和为科室、职工的最后得分。
总得分在 80 分以上的方有资格参加评选并填写文明科室、文明职工申报表。
第六条文明科室每年评 1个, 文明职工名额不限。
第七条本办法自印发之日起实施。
2013 年 6 月 10 日。