信息安全ppt
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信息安全ppt课件
信息安全面临的挑战
信息攻击形式复杂化
• 主动攻击：对信息的修改、删除、伪造、添加、重放、 冒充和病毒入侵等；
• 被动攻击：对信息的侦听、截获、窃取、破译和业务流 量分析、电磁信息提取等。
新信息技术应用引发新信息安全风险 信息安全管理问题 信息安全人才的培养
4
信息安全基础
保障信息安全的策略
技术层面的策略
• 优点：简单，加密效率高； • 缺点：管理的密钥多（n(n-1)个）；密钥的传递存在风险。
14
密码技术
密码体制 公钥（非对称）密码体制：公开的加密密钥和保密的
解秘密钥。
• 优点：密码分发简单；秘密保存的密钥减少（n对）； • 缺点：加密速度低。
15
密码技术
数字签名
签名表示签名者将对文件内容负责。 数字签名是基于公钥密码体制的。 消息发送者用自己的
所谓虚拟，是指用户不再需要拥有实际的长途数据线路， 而是使用Internet公众网络的长途数据线路；
所谓专用网络，是指用户可以为自己制定一个最符合自己 需求的网络。
32
虚拟网的作用
实现网络安全 简化网络设计 降低成本 容易扩展 完全控制主动权 支持新兴应用
33
网络安全
网络安全
虚拟网安全技术
隧道技术
27
网络安全
访问控制策略
访问控制策略主要有： 自主访问控制（Discretionary Access Control，
DAC） 强制访问控制（Mandatory Access Control，
MAC） 基于角色访问控制（Role-Based Access
Control，RBAC）。
28
网络安全
容灾系统
39
信息攻击形式复杂化
• 主动攻击：对信息的修改、删除、伪造、添加、重放、 冒充和病毒入侵等；
• 被动攻击：对信息的侦听、截获、窃取、破译和业务流 量分析、电磁信息提取等。
新信息技术应用引发新信息安全风险 信息安全管理问题 信息安全人才的培养
4
信息安全基础
保障信息安全的策略
技术层面的策略
• 优点：简单，加密效率高； • 缺点：管理的密钥多（n(n-1)个）；密钥的传递存在风险。
14
密码技术
密码体制 公钥（非对称）密码体制：公开的加密密钥和保密的
解秘密钥。
• 优点：密码分发简单；秘密保存的密钥减少（n对）； • 缺点：加密速度低。
15
密码技术
数字签名
签名表示签名者将对文件内容负责。 数字签名是基于公钥密码体制的。 消息发送者用自己的
所谓虚拟，是指用户不再需要拥有实际的长途数据线路， 而是使用Internet公众网络的长途数据线路；
所谓专用网络，是指用户可以为自己制定一个最符合自己 需求的网络。
32
虚拟网的作用
实现网络安全 简化网络设计 降低成本 容易扩展 完全控制主动权 支持新兴应用
33
网络安全
网络安全
虚拟网安全技术
隧道技术
27
网络安全
访问控制策略
访问控制策略主要有： 自主访问控制（Discretionary Access Control，
DAC） 强制访问控制（Mandatory Access Control，
MAC） 基于角色访问控制（Role-Based Access
Control，RBAC）。
28
网络安全
容灾系统
39
信息安全培训课件ppt课件精选全文
2019
-
8
如何防范病毒
1、杀毒软件：360杀毒、赛门铁克。
2、U盘病毒专杀：USBCleaner.exe文件夹 病毒专杀工具
3、安全软件：360安全卫士、windows清理 助手
2019
-
9
清除浏览器中的不明网址
1、通过IE菜单清除：工具/Internet 选项/常规/
2、通过注册表清除：regedit
-
22
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
资料仅供参考，实际情况实际分析
360杀毒升级
在360杀 毒主界面 点击“升 级”标签， 进入升级 界面，并 点击“检 查更新” 按钮。
2019
-
25
request timed out:网关不通 解决办法：更换网络接口，重启室内接入交换机 本网段有arp木马，安装arp防火墙，绑定正确的网关物理地址 报网
管 time<10ms 如果表示网络正常，无错误，继续3丢包较大或者时通时不通， 同网段有木马攻击/arp攻击，报告本部门网管 解决办法：安装arp防火墙，绑定正确的网关mac地址
快速扫描、全盘扫描、指定位置扫描及右键扫描。 快速扫描：扫描Windows系统目录及Program Files目录; 全盘扫描：扫描所有磁盘； 指定位置扫描：扫描您指定的目录； 右键扫描：集成到右键菜单中，当您在文件或文件夹上点击鼠标 右键时，可以选择“使用360杀毒扫描”对选中文件或文件夹进 行扫描。
线/接入其他网络接口，往上层查找原因（本屋交换 机有问题） 网络连接非正常情况 表示TCP/IP设置有错-解决办 法：找本部门网络管理员，更换正确的IP地址/掩码 /网关 IP冲突 参照上面解决办法
信息安全技术培训PPT课件( 46页)
✓ 公司内计算机严格限制使用包括移动硬盘、U盘、MP3、带存储卡的设备等的移动存储设备， 除工作必须要长期使用移动存储的可申请开通外，公司内的计算机禁止使用移动存储设备。
✓ 公司内严禁使用盗版软件和破解工具，如有工作需要，应通过公司采购正版软件或使用免费 软件
✓ 不经批准，严禁在公司内部架设FTP，DHCP，DNS等服务器 ✓ 研发用机未经批准，严禁转移到公司办公网络、或将办公电脑转移到研发内网使用。 ✓ 《研发规定》 ✓ 任何部门和个人不得私自将包括HUB、交换机、路由器等的网络设备接入公司网络中。 ✓ 原则上不得使用网络共享，如因工作原因需要使用的，必须遵循最小化授权原则，删除给所
信息安全就在我们身边！ 信息安全需要我们每个人的参与！
如何实现信息安全？
✓ 物理安全 ✓ 计算机使用的安全 ✓ 网络访问的安全 ✓ 社会工程学 ✓ 病毒和恶意代码 ✓ 账号安全 ✓ 电子邮件安全 ✓ 重要信息的保密 ✓ 应急响应
✓ 文件分类分级 ✓ 使用过的重要文件及时销毁，不要扔
在废纸篓里，也不要重复利用 ✓ 不在电话中说工作敏感信息，电话回
➢ 信息是有等级的
概念
信息安全
➢ 信息是一种资产，就如同其他的商业资产一样，对一个 组织而言是具有价值的，因而需要妥善保护
信息安全包括：应用安全和物理安全
➢ 应用安全：操作系统安全、数据库安全、网络安全、病 毒防护、访问控制、加密与鉴别
➢ 物理安全：环境安全、设备安全、媒体安全
概念
信息安全的3要素：CIA Confidentiality, Integrity, Availability 保密性、完整性、可用性
叫要确认身份 ✓ 不随意下载安装软件，防止恶意程序、
病毒及后门等黑客程序 ✓ 前来拜访的外来人员应做身份验证
✓ 公司内严禁使用盗版软件和破解工具，如有工作需要，应通过公司采购正版软件或使用免费 软件
✓ 不经批准，严禁在公司内部架设FTP，DHCP，DNS等服务器 ✓ 研发用机未经批准，严禁转移到公司办公网络、或将办公电脑转移到研发内网使用。 ✓ 《研发规定》 ✓ 任何部门和个人不得私自将包括HUB、交换机、路由器等的网络设备接入公司网络中。 ✓ 原则上不得使用网络共享，如因工作原因需要使用的，必须遵循最小化授权原则，删除给所
信息安全就在我们身边！ 信息安全需要我们每个人的参与！
如何实现信息安全？
✓ 物理安全 ✓ 计算机使用的安全 ✓ 网络访问的安全 ✓ 社会工程学 ✓ 病毒和恶意代码 ✓ 账号安全 ✓ 电子邮件安全 ✓ 重要信息的保密 ✓ 应急响应
✓ 文件分类分级 ✓ 使用过的重要文件及时销毁，不要扔
在废纸篓里，也不要重复利用 ✓ 不在电话中说工作敏感信息，电话回
➢ 信息是有等级的
概念
信息安全
➢ 信息是一种资产，就如同其他的商业资产一样，对一个 组织而言是具有价值的，因而需要妥善保护
信息安全包括：应用安全和物理安全
➢ 应用安全：操作系统安全、数据库安全、网络安全、病 毒防护、访问控制、加密与鉴别
➢ 物理安全：环境安全、设备安全、媒体安全
概念
信息安全的3要素：CIA Confidentiality, Integrity, Availability 保密性、完整性、可用性
叫要确认身份 ✓ 不随意下载安装软件，防止恶意程序、
病毒及后门等黑客程序 ✓ 前来拜访的外来人员应做身份验证
信息安全意识培训ppt课件
完整版PPT课件
45
方便性VS安全性
老板的声音 我需要网络系统全部都监管起来，做到绝对的安全，资料绝对不
能泄露到外面去。 信息安全做不到绝对的安全，最安全的主机和系统是把服务
器关机，放在一个10米深的地下室里，放上毒气，并上锁。 即便这样，也不绝对的安全。而且工作根本无法开展。 员工的声音 现在公司网络系统处处受限制，这样不是严重的影响我们的工作 效率吗？ 信息安全的确对工作的效率造成一定的影响，但是工作效率 再高，没有信息安全可言，有可能也等于零。比如：做了三 天的标书，投标前报价信息泄露被竞争对手获取，就算一天 把标书制作出来也是徒劳。
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38
上网行为安全
网络服务包括以下等内容： 网站浏览； 即时通信（如QQ、MSN、ICQ等）； 文件下载； 视频点播； 如果电脑没有及时打补丁，没有安装防病毒软件，或 没有及时更新病毒库，则很容易在上网时感染病毒或 木马。
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39
上网行为安全
控制措施 最简单但有效的措施： 不去访问不可靠的、可疑的网站； 不随意下载安装来历不明的软件； 禁止在网吧访问公司系统； 禁止使用QQ等即时通讯软件传输 文件 。
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16
信息安全管理措施
信息 安全
完整版PPT课件
17
密码安全
安全目标
防止口令被破解而导致感染病毒 ，或中木马；
防止口令被破解而导致泄露公司
病毒 Virus
敏感信息。
木马
Trojan
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18
密码安全
案例说明 破解Windows操作系统口令； 14位数字口令：只需3秒即可破解； 5位字母口令：只需60秒即可破解； 破解电子邮箱口令； 破解时间与口令复杂度有关； 简单口令：只需30秒即可破解。
《信息安全技术》PPT课件
恶意代码类型
01
包括病毒、蠕虫、木马、勒索软件等。
防范策略
02
采用多层防御策略，包括防病毒软件、入侵检 测系统等。
行为分析
03
对恶意代码进行行为分析，识别其特征和传播 方式。
应急响应
04
建立应急响应机制，及时处置恶意代码事件， 减少损失。
05
身份认证与访问控制技术
身份认证方法比较选择
1 2
基于口令的身份认证 简单易用，但安全性较低，易受到口令猜测和窃 取攻击。
信息安全法律法规与标准
信息安全法律法规
国家制定了一系列信息安全法律法规，如《网络安全法》、《数据安全法》等，旨 在保护个人和组织的信息安全，维护国家安全和社会公共利益。
信息安全标准
信息安全标准是指导信息安全技术和管理实践的一系列规范性文件，包括国际标准 （如ISO 27001）、国家标准（如GB/T 22239）和行业标准等。这些标准提供了信 息安全管理和技术实践的指南，帮助组织评估和改进其信息安全水平。
数据库安全审计
记录和监控数据库中的操作事件，以便及时发现和应对潜在的安全威胁。
数据备份恢复策略
定期备份策略
制定合理的数据备份计划，定期对重 要数据进行备份，确保数据在发生意 外时能够及时恢复。
备份数据加密存储
灾难恢复计划
制定灾难恢复计划，明确在发生自然 灾害、硬件故障等意外情况下的数据 恢复流程和措施，确保业务连续性。
介绍网络安全协议的定义、分类 和作用等。
TCP/IP协议安全
分析TCP/IP协议的安全漏洞和攻 击方式，探讨如何保障网络安全。
HTTPS协议原理
详细阐述HTTPS协议的原理、工 作流程和安全性分析等。
信息安全意识培训课件(PPT 65张)
4
信息安全无处不在
法律 合规 业务 连续 安全
信息安全
人员 安全
开发 安全
网络 安全 访问 控制
物理 安全
5
信息安全的定义
广义上讲
领域—— 涉及到信息的保密性，完整性，可用性，真 实性，可控性的相关技术和理论。
本质上
1. 保护—— 系统的硬件，软件，数据 2. 防止—— 系统和数据遭受破坏，更改，泄露 3. 保证—— 系统连续可靠正常地运行，服务不中断
9
泄密事件 1 2 3 4 5 “棱镜门”事件
信息安全事件
英国离岸金融业200多万份 邮件等文件泄密 支付宝转账信息被谷歌抓 取 如家等快捷酒店开房记录 泄露 中国人寿80万份保单信息 泄密
点评 网友总结的2013年十大信息安全事件 斯诺登充分暴露NSA的信息窃密手段，对世界信息安全 及信息化格局产生深远影响。 范围涉及170个国家13万富豪，是具有重大影响的金融 安全事件。 作为国内使用最广泛的支付平台，影响面大，是互联网 金融安全的典型案例。 涉及个人深度隐私，影响部分人家庭团结和社会稳定。 保单信息包含详尽的个人隐私信息，对个人声誉及生活 影响大。
6
7
搜狗手机输入法漏洞导致 大量用户信息泄露
Adobe 300万账户隐私信息 泄露
移动应用漏洞利用导致泄密情况值得警惕，微信漏洞泄 密个人关系图谱也证明该问题。
云计算方式会将软件单个漏洞影响扩大化。
8
9
雅虎日本再遭入侵 2200万 用户信息被窃取
圆通百万客户信息遭泄露
二次泄密，国际巨头对用户隐私也持漠视态度。
快递行业信息泄密愈演愈烈。 泄露用户行程，不少用户反映受诈骗和影响行程安排， 影响出行安全。
东航等航空公司疑泄露乘 10 客信息
信息安全无处不在
法律 合规 业务 连续 安全
信息安全
人员 安全
开发 安全
网络 安全 访问 控制
物理 安全
5
信息安全的定义
广义上讲
领域—— 涉及到信息的保密性，完整性，可用性，真 实性，可控性的相关技术和理论。
本质上
1. 保护—— 系统的硬件，软件，数据 2. 防止—— 系统和数据遭受破坏，更改，泄露 3. 保证—— 系统连续可靠正常地运行，服务不中断
9
泄密事件 1 2 3 4 5 “棱镜门”事件
信息安全事件
英国离岸金融业200多万份 邮件等文件泄密 支付宝转账信息被谷歌抓 取 如家等快捷酒店开房记录 泄露 中国人寿80万份保单信息 泄密
点评 网友总结的2013年十大信息安全事件 斯诺登充分暴露NSA的信息窃密手段，对世界信息安全 及信息化格局产生深远影响。 范围涉及170个国家13万富豪，是具有重大影响的金融 安全事件。 作为国内使用最广泛的支付平台，影响面大，是互联网 金融安全的典型案例。 涉及个人深度隐私，影响部分人家庭团结和社会稳定。 保单信息包含详尽的个人隐私信息，对个人声誉及生活 影响大。
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7
搜狗手机输入法漏洞导致 大量用户信息泄露
Adobe 300万账户隐私信息 泄露
移动应用漏洞利用导致泄密情况值得警惕，微信漏洞泄 密个人关系图谱也证明该问题。
云计算方式会将软件单个漏洞影响扩大化。
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9
雅虎日本再遭入侵 2200万 用户信息被窃取
圆通百万客户信息遭泄露
二次泄密，国际巨头对用户隐私也持漠视态度。
快递行业信息泄密愈演愈烈。 泄露用户行程，不少用户反映受诈骗和影响行程安排， 影响出行安全。
东航等航空公司疑泄露乘 10 客信息
信息安全管理PPT32页
安全管理价值
安全管理价值
有效的实现风险管理，有助于更好地了解信息系统，并找到存在的问题以及保护的办法，保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。降低成本ISMS的实施，能降低因为潜在安全事件发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到最低程度
组织的信息资产可面临许多威胁，包括人员（内部人员和外人员）误操作 （不管有意的，还是无意的）、盗窃、恶意代码和自然灾害等。 另一方面，组织本身存在某些可被威胁者利用或进行破坏的薄弱环节，包括员工缺乏安全意识、基础设施中的弱点和控制中的弱点等。这就导致组织的密级信息资产和应用系统可能遭受未授权访问、修改、泄露或破坏，而使其造成损失，包括经济损失、公司形象损失和顾客信心损失等。
安全组织结构
组织安全职责
安全岗位设置
岗位安全职责
基础安全培训
高级安全培训
中级安全培训
岗位考核管理
安全管理培训
安全巡检小组
确定总体方针
统一安全策略体系
基础制度管理
资产登记管理
主机安全管理
基础流程管理
安全技术管理
网络安全管理
应用安全管理
数据安全管理
应急安全管理
工程安全管理
安全审计管理
身份认证
访问控制（防火墙，网络设备，隔离设备）
制定信息安全方针为信息安全管理提供导向和支持控制目标和控制方式的选择建立在风险评估（技术与管理测评）基础之上预防控制为主的思想原则 动态管理原则 全员参与原则 遵循管理的一般循环模式—PDCA持续改进模式
安全管理的主要要素要包括：建立信息安全管理机构通过信息安全管理机构，可建立各级安全组织、确定相关人员职责、策划信息安全活动和实践等。建立管理体系文件包括战略方针、过程程序文件、作业指导书和记录留痕的文件等。组织各类资源包括建立与实施安全管理体系所需要的合格人员、足够的资金和必要的设备等。安全管理体系建立要确保这些体系要素得到满足。
安全管理价值
有效的实现风险管理，有助于更好地了解信息系统，并找到存在的问题以及保护的办法，保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。降低成本ISMS的实施，能降低因为潜在安全事件发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到最低程度
组织的信息资产可面临许多威胁，包括人员（内部人员和外人员）误操作 （不管有意的，还是无意的）、盗窃、恶意代码和自然灾害等。 另一方面，组织本身存在某些可被威胁者利用或进行破坏的薄弱环节，包括员工缺乏安全意识、基础设施中的弱点和控制中的弱点等。这就导致组织的密级信息资产和应用系统可能遭受未授权访问、修改、泄露或破坏，而使其造成损失，包括经济损失、公司形象损失和顾客信心损失等。
安全组织结构
组织安全职责
安全岗位设置
岗位安全职责
基础安全培训
高级安全培训
中级安全培训
岗位考核管理
安全管理培训
安全巡检小组
确定总体方针
统一安全策略体系
基础制度管理
资产登记管理
主机安全管理
基础流程管理
安全技术管理
网络安全管理
应用安全管理
数据安全管理
应急安全管理
工程安全管理
安全审计管理
身份认证
访问控制（防火墙，网络设备，隔离设备）
制定信息安全方针为信息安全管理提供导向和支持控制目标和控制方式的选择建立在风险评估（技术与管理测评）基础之上预防控制为主的思想原则 动态管理原则 全员参与原则 遵循管理的一般循环模式—PDCA持续改进模式
安全管理的主要要素要包括：建立信息安全管理机构通过信息安全管理机构，可建立各级安全组织、确定相关人员职责、策划信息安全活动和实践等。建立管理体系文件包括战略方针、过程程序文件、作业指导书和记录留痕的文件等。组织各类资源包括建立与实施安全管理体系所需要的合格人员、足够的资金和必要的设备等。安全管理体系建立要确保这些体系要素得到满足。
信息安全PPT
信息安全的重要性
信息安全是保障国家安全、社会稳定和经济发展的重要基石。随着信息技术的快速发展和广泛应用，信息安全问 题日益突出，已成为全球性的挑战。加强信息安全保护，对于维护国家利益、保障公民权益、促进经济社会发展 具有重要意义。
信息安全威胁与风险
信息安全威胁
信息安全威胁是指可能对信息系统造成损害或破坏的潜在因素 或行为。常见的信息安全威胁包括黑客攻击、恶意软件、钓鱼 攻击、拒绝服务攻击等。这些威胁可能导致数据泄露、系统瘫 痪、财务损失等严重后果。
又称公钥加密，使用一对密钥，公钥用 于加密，私钥用于解密。
混合加密
结合对称加密和非对称加密的优点，保 证数据的安全性和加密效率。
常见加密算法
DES、AES、RSA、ECC等。
防火墙与入侵检测技术
防火墙技术
通过在网络边界上设置规则，控制 网络通信的访问权限，防止未经授
权的访问和数据泄露。
入侵检测技术
信息安全风险
信息安全风险是指由于信息安全威胁的存在和漏洞的存在，导 致信息系统受到损害的可能性及其后果的严重程度。信息安全 风险评估是识别、分析和评价潜在风险的过程，有助于制定针 对性的安全策略和措施。
信息安全法律法规及合规性
信息安全法律法规
为保障信息安全，国家和地方政府制定了一系列法律法规和标准规范，如《中华人 民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》等。这些法律法规规 定了信息安全的基本要求、管理制度和违法行为的法律责任。
通过对网络流量、系统日志等数据 的实时监测和分析，发现潜在的入
侵行为和安全威胁。
常见防火墙技术
包过滤防火墙、代理服务器防火墙、 状态检测防火墙等。
常见入侵检测技术
基于签名的入侵检测、基于异常的 入侵检测、基于行为的入侵检测等。
信息安全是保障国家安全、社会稳定和经济发展的重要基石。随着信息技术的快速发展和广泛应用，信息安全问 题日益突出，已成为全球性的挑战。加强信息安全保护，对于维护国家利益、保障公民权益、促进经济社会发展 具有重要意义。
信息安全威胁与风险
信息安全威胁
信息安全威胁是指可能对信息系统造成损害或破坏的潜在因素 或行为。常见的信息安全威胁包括黑客攻击、恶意软件、钓鱼 攻击、拒绝服务攻击等。这些威胁可能导致数据泄露、系统瘫 痪、财务损失等严重后果。
又称公钥加密，使用一对密钥，公钥用 于加密，私钥用于解密。
混合加密
结合对称加密和非对称加密的优点，保 证数据的安全性和加密效率。
常见加密算法
DES、AES、RSA、ECC等。
防火墙与入侵检测技术
防火墙技术
通过在网络边界上设置规则，控制 网络通信的访问权限，防止未经授
权的访问和数据泄露。
入侵检测技术
信息安全风险
信息安全风险是指由于信息安全威胁的存在和漏洞的存在，导 致信息系统受到损害的可能性及其后果的严重程度。信息安全 风险评估是识别、分析和评价潜在风险的过程，有助于制定针 对性的安全策略和措施。
信息安全法律法规及合规性
信息安全法律法规
为保障信息安全，国家和地方政府制定了一系列法律法规和标准规范，如《中华人 民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》等。这些法律法规规 定了信息安全的基本要求、管理制度和违法行为的法律责任。
通过对网络流量、系统日志等数据 的实时监测和分析，发现潜在的入
侵行为和安全威胁。
常见防火墙技术
包过滤防火墙、代理服务器防火墙、 状态检测防火墙等。
常见入侵检测技术
基于签名的入侵检测、基于异常的 入侵检测、基于行为的入侵检测等。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信息安全培训
主要内容
一、网络信息安全基本知识 二、常见问题防范
1、培养良好的习惯 2、如何防范电脑病毒 4、如何清除浏览器中的不明网址 5、如何提高操作系统的安全性 6、如何排查基本网络故障 三、360安全卫士及360杀毒软件使用
网络信息安全基本知识
1、物理安全：是指保护计算机设备、设施（含网络） 等免遭破坏、丢失.
故障排查步骤
3、网络连接正常，ping网关也正常，仍无法上网？？？？ TF06正常使用，但是IE打不开：
判断IE浏览器有问题，查找使用代理服务器/系统安装 有上网助手等辅助软件/IE插件问题，解决办法：取消 代理服务器/卸载上网助手/重装IE或者使用其他浏览器 TF06，公文，IE都无法使用
建议： 1、不使用盗版或来历不明的软件，建议不要使用盗版的杀毒软件
2、 写保护所有系统盘，绝不把用户数据写到系统盘上
3、 安装真正有效的防毒软件，并经常进行升级
4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查（包括从硬盘、U盘、 局域网、Internet、Email中获得的程序），未经检查的可执行文件不 能拷入硬盘，更不能使用
如何提高操作系统的安全性
检查系统补丁版本 （使用360安全卫士 扫描漏洞并打补丁）
安装系统漏洞扫描软件：360安全卫士
木马病毒的清理：木马清道夫、360安全卫士、 Windows清理助手（IE的修复）
系统管理员账号的管理：密码复杂度、时常更 换
如何排查基本网络故障
一、故障 IE浏览器打不开网站：内网/外网 TF2006，公文系统等无法运行 IP地址报告有冲突 网络连接出现× 网络连接非正常情况 等等
360杀毒扫描
扫描开始后， 会显示扫描进 度界面
在这个窗口中 您可以看到正 在扫描的文件、 总体扫描进度， 以及发现问题 的文件。
“实时防护” 界面中对U盘防 护、聊天软件 防护、下载软 件防护进行直 接开关设置， 并可设置最新 集成的“360木 马防火墙”。
360杀毒升级
在360杀 毒主界面 点击“升 级”标签， 进入升级 界面，并 点击“检 查更新” 按钮。
如何防范病毒
（一）杜绝传染渠道 5、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数
据进行备份，防患于未然 6、随时注意计算机的各种异常现象 7、对于U盘、光盘传染的病毒，预防的方法就是不要随便打开程
序或安装软件、可以先复制到硬盘上，接着用杀毒软件检查一遍， 再执行安装或打开命令 8、在使用聊天工具时，对于一些来历不明的连接不要随意点击； 来历不明的文件不要轻易接收 9、识别邮件病毒：看附件大小；看邮件地址；识别真伪退信
如何防范病毒
（二）平时的积极预防，定期的查毒，杀毒 （三）发现病毒之后的解决办法 ① 在解毒之前，要先备份重要的数据文件 ② 启动反病毒软件，并对整个硬盘进行扫描 ③ 发现病毒后，我们一般应利用反病毒软件清除文件中的病毒，如果
可执行文件中的病毒不能被清除，一般应将其删除，然后重新安装相应 的应用程序 ④ 某些病毒在Windows状态下无法完全清除，此时我们应采用事先准备 的干净的系统引导盘引导系统，然后在DOS下运行相关杀毒软件进行清 除
故障排查步骤
2、网络连接显示正确，仍然无法上网
开始-运行cmd-输入ipconfig/all 检查ip设置 ping 网关地址：
request timed out:网关不通 解决办法：更换网络接口，重启室内接入交换机 本网段有arp木马，安装arp防火墙，绑定正确的网关物理地址 报网
管 time<10ms 如果表示网络正常，无错误，继续3丢包较大或者时通时不通， 同网段有木马攻击/arp攻击，报告本部门网管 解决办法：安装arp防火墙，绑定正确的网关mac地址
2、运行安全：是指信息处理过程中的安全。运行安全 范围主要包括系统风险管理、备份与恢复、应急三个 方面的内容.
3、应用安全：操作系统安全、数据库安全、网络安全 （病毒防护、访问控制、加密与鉴别）.
4、人员安全:人员安全主要是指计算机工作人员的安 全意识、安全技能等。
培养良好的习惯
安装杀毒软件 要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀 及时安装系统补丁 不随便打开不明来源的邮件附件 不要频繁下载安装免费的新软件 尽量减少其他人使用你的计算机 从外面获取数据先检察 定期备份文件及重要资料
培养良好的习惯
一旦出现了网络故障，首先从自身查起，扫描本机 禁止内网与外网混用 禁止移动存储介质内网与外网混用 禁止使用远程控制 禁止启用GEST组用户 禁止使用简单密码
如何防范病毒
（一）杜绝传染渠道 病毒的传染途径：1、网络下载，2、电子邮件，3、U盘，移动硬盘 4、局域网，5、其他
360安全卫士
36fender病毒查杀引擎以及 360安全中心潜心研发的云查杀引擎。
完全免费，无需激活码，轻巧快速不卡机，误 杀率远远低于其它杀软。
360杀毒软件
360杀毒提供了四种手动病毒扫描方式： 快速扫描、全盘扫描、指定位置扫描及右键扫描。 快速扫描：扫描Windows系统目录及Program Files目录; 全盘扫描：扫描所有磁盘； 指定位置扫描：扫描您指定的目录； 右键扫描：集成到右键菜单中，当您在文件或文件夹上点击鼠标 右键时，可以选择“使用360杀毒扫描”对选中文件或文件夹进 行扫描。
如何排查基本网络故障
二、故障排查步骤
1. 网络连接是否正常？ 网络连接× 表示物理线路不通-解决办法：换根跳
线/接入其他网络接口，往上层查找原因（本屋交换 机有问题） 网络连接非正常情况 表示TCP/IP设置有错-解决办 法：找本部门网络管理员，更换正确的IP地址/掩码 /网关 IP冲突 参照上面解决办法
判断系统安装有恶意软件/上网助手/木马病毒等， 解决办法：通过安全卫士等删除非安装的软件/杀毒升 级补丁，还是不行？重新安装xp系统
360安全卫士
360安全卫士拥有电脑全面体检、木马查杀、 恶意软件清理、漏洞补丁修复等多种功能，同 时还具备开机加速、垃圾清理、痕迹清理等多 种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度， 此外本软件内含的360软件管家还可帮助用户 轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。
如何防范病毒
1、杀毒软件：360杀毒、赛门铁克。
2、U盘病毒专杀：USBCleaner.exe文件夹 病毒专杀工具
3、安全软件：360安全卫士、windows清理 助手
清除浏览器中的不明网址
1、通过IE菜单清除：工具/Internet 选项/常规/
2、通过注册表清除：regedit
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Int ernetExplorer\Typedurls
主要内容
一、网络信息安全基本知识 二、常见问题防范
1、培养良好的习惯 2、如何防范电脑病毒 4、如何清除浏览器中的不明网址 5、如何提高操作系统的安全性 6、如何排查基本网络故障 三、360安全卫士及360杀毒软件使用
网络信息安全基本知识
1、物理安全：是指保护计算机设备、设施（含网络） 等免遭破坏、丢失.
故障排查步骤
3、网络连接正常，ping网关也正常，仍无法上网？？？？ TF06正常使用，但是IE打不开：
判断IE浏览器有问题，查找使用代理服务器/系统安装 有上网助手等辅助软件/IE插件问题，解决办法：取消 代理服务器/卸载上网助手/重装IE或者使用其他浏览器 TF06，公文，IE都无法使用
建议： 1、不使用盗版或来历不明的软件，建议不要使用盗版的杀毒软件
2、 写保护所有系统盘，绝不把用户数据写到系统盘上
3、 安装真正有效的防毒软件，并经常进行升级
4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查（包括从硬盘、U盘、 局域网、Internet、Email中获得的程序），未经检查的可执行文件不 能拷入硬盘，更不能使用
如何提高操作系统的安全性
检查系统补丁版本 （使用360安全卫士 扫描漏洞并打补丁）
安装系统漏洞扫描软件：360安全卫士
木马病毒的清理：木马清道夫、360安全卫士、 Windows清理助手（IE的修复）
系统管理员账号的管理：密码复杂度、时常更 换
如何排查基本网络故障
一、故障 IE浏览器打不开网站：内网/外网 TF2006，公文系统等无法运行 IP地址报告有冲突 网络连接出现× 网络连接非正常情况 等等
360杀毒扫描
扫描开始后， 会显示扫描进 度界面
在这个窗口中 您可以看到正 在扫描的文件、 总体扫描进度， 以及发现问题 的文件。
“实时防护” 界面中对U盘防 护、聊天软件 防护、下载软 件防护进行直 接开关设置， 并可设置最新 集成的“360木 马防火墙”。
360杀毒升级
在360杀 毒主界面 点击“升 级”标签， 进入升级 界面，并 点击“检 查更新” 按钮。
如何防范病毒
（一）杜绝传染渠道 5、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数
据进行备份，防患于未然 6、随时注意计算机的各种异常现象 7、对于U盘、光盘传染的病毒，预防的方法就是不要随便打开程
序或安装软件、可以先复制到硬盘上，接着用杀毒软件检查一遍， 再执行安装或打开命令 8、在使用聊天工具时，对于一些来历不明的连接不要随意点击； 来历不明的文件不要轻易接收 9、识别邮件病毒：看附件大小；看邮件地址；识别真伪退信
如何防范病毒
（二）平时的积极预防，定期的查毒，杀毒 （三）发现病毒之后的解决办法 ① 在解毒之前，要先备份重要的数据文件 ② 启动反病毒软件，并对整个硬盘进行扫描 ③ 发现病毒后，我们一般应利用反病毒软件清除文件中的病毒，如果
可执行文件中的病毒不能被清除，一般应将其删除，然后重新安装相应 的应用程序 ④ 某些病毒在Windows状态下无法完全清除，此时我们应采用事先准备 的干净的系统引导盘引导系统，然后在DOS下运行相关杀毒软件进行清 除
故障排查步骤
2、网络连接显示正确，仍然无法上网
开始-运行cmd-输入ipconfig/all 检查ip设置 ping 网关地址：
request timed out:网关不通 解决办法：更换网络接口，重启室内接入交换机 本网段有arp木马，安装arp防火墙，绑定正确的网关物理地址 报网
管 time<10ms 如果表示网络正常，无错误，继续3丢包较大或者时通时不通， 同网段有木马攻击/arp攻击，报告本部门网管 解决办法：安装arp防火墙，绑定正确的网关mac地址
2、运行安全：是指信息处理过程中的安全。运行安全 范围主要包括系统风险管理、备份与恢复、应急三个 方面的内容.
3、应用安全：操作系统安全、数据库安全、网络安全 （病毒防护、访问控制、加密与鉴别）.
4、人员安全:人员安全主要是指计算机工作人员的安 全意识、安全技能等。
培养良好的习惯
安装杀毒软件 要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀 及时安装系统补丁 不随便打开不明来源的邮件附件 不要频繁下载安装免费的新软件 尽量减少其他人使用你的计算机 从外面获取数据先检察 定期备份文件及重要资料
培养良好的习惯
一旦出现了网络故障，首先从自身查起，扫描本机 禁止内网与外网混用 禁止移动存储介质内网与外网混用 禁止使用远程控制 禁止启用GEST组用户 禁止使用简单密码
如何防范病毒
（一）杜绝传染渠道 病毒的传染途径：1、网络下载，2、电子邮件，3、U盘，移动硬盘 4、局域网，5、其他
360安全卫士
36fender病毒查杀引擎以及 360安全中心潜心研发的云查杀引擎。
完全免费，无需激活码，轻巧快速不卡机，误 杀率远远低于其它杀软。
360杀毒软件
360杀毒提供了四种手动病毒扫描方式： 快速扫描、全盘扫描、指定位置扫描及右键扫描。 快速扫描：扫描Windows系统目录及Program Files目录; 全盘扫描：扫描所有磁盘； 指定位置扫描：扫描您指定的目录； 右键扫描：集成到右键菜单中，当您在文件或文件夹上点击鼠标 右键时，可以选择“使用360杀毒扫描”对选中文件或文件夹进 行扫描。
如何排查基本网络故障
二、故障排查步骤
1. 网络连接是否正常？ 网络连接× 表示物理线路不通-解决办法：换根跳
线/接入其他网络接口，往上层查找原因（本屋交换 机有问题） 网络连接非正常情况 表示TCP/IP设置有错-解决办 法：找本部门网络管理员，更换正确的IP地址/掩码 /网关 IP冲突 参照上面解决办法
判断系统安装有恶意软件/上网助手/木马病毒等， 解决办法：通过安全卫士等删除非安装的软件/杀毒升 级补丁，还是不行？重新安装xp系统
360安全卫士
360安全卫士拥有电脑全面体检、木马查杀、 恶意软件清理、漏洞补丁修复等多种功能，同 时还具备开机加速、垃圾清理、痕迹清理等多 种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度， 此外本软件内含的360软件管家还可帮助用户 轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。
如何防范病毒
1、杀毒软件：360杀毒、赛门铁克。
2、U盘病毒专杀：USBCleaner.exe文件夹 病毒专杀工具
3、安全软件：360安全卫士、windows清理 助手
清除浏览器中的不明网址
1、通过IE菜单清除：工具/Internet 选项/常规/
2、通过注册表清除：regedit
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Int ernetExplorer\Typedurls