车辆管理手册
汽车租赁公司车辆管理手册
汽车租赁公司车辆管理手册第一章：总则 (4)1.1 公司概述 (4)1.2 管理目标与原则 (4)1.2.1 管理目标 (4)1.2.2 管理原则 (4)第二章：车辆采购与配置 (4)2.1 车辆采购流程 (5)2.1.1 需求调研 (5)2.1.2 预算编制 (5)2.1.3 供应商选择 (5)2.1.4 车辆选型 (5)2.1.5 合同签订 (5)2.1.6 车辆验收 (5)2.2 车辆配置标准 (5)2.2.1 车辆类型 (5)2.2.2 车辆功能 (5)2.2.3 车辆配置 (6)2.3 车辆采购合同管理 (6)2.3.1 合同签订 (6)2.3.2 合同履行 (6)2.3.3 合同变更与解除 (6)2.3.4 合同纠纷处理 (6)第三章：车辆使用与调度 (6)3.1 车辆使用规定 (6)3.1.1 车辆使用范围 (6)3.1.2 车辆使用条件 (6)3.1.3 车辆使用注意事项 (7)3.2 车辆调度流程 (7)3.2.1 车辆调度原则 (7)3.2.2 车辆调度流程 (7)3.3 车辆使用记录与统计 (7)3.3.1 车辆使用记录 (7)3.3.2 车辆使用统计 (8)第四章：车辆维护与保养 (8)4.1 维护保养计划 (8)4.1.1 计划制定 (8)4.1.2 计划执行 (8)4.1.3 计划调整 (8)4.2 维护保养流程 (8)4.2.1 预检 (8)4.2.2 接车 (8)4.2.4 验收 (9)4.2.5 归档 (9)4.3 维护保养费用管理 (9)4.3.1 预算编制 (9)4.3.2 费用审批 (9)4.3.3 费用报销 (9)4.3.4 费用分析 (9)4.3.5 费用控制 (9)第五章：车辆安全管理 (9)5.1 安全管理制度 (9)5.1.1 目的 (9)5.1.2 适用范围 (10)5.1.3 管理职责 (10)5.1.4 安全管理制度内容 (10)5.2 车辆安全检查 (10)5.2.1 检查频率 (10)5.2.2 检查内容 (10)5.2.3 检查标准 (10)5.2.4 检查结果处理 (10)5.3 安全处理 (11)5.3.1 报告程序 (11)5.3.2 处理原则 (11)5.3.3 处理流程 (11)5.3.4 赔偿与补偿 (11)第六章：车辆保险与理赔 (11)6.1 车辆保险购买 (11)6.1.1 保险种类及选择 (11)6.1.2 保险购买流程 (11)6.2 保险理赔流程 (12)6.2.1 报告 (12)6.2.2 理赔资料准备 (12)6.2.3 理赔申请 (12)6.3 保险费用管理 (12)6.3.1 保险费用预算 (12)6.3.2 保险费用支付 (12)6.3.3 保险费用核算 (13)6.3.4 保险费用报销 (13)第七章：车辆租赁业务管理 (13)7.1 租赁合同管理 (13)7.1.1 合同签订 (13)7.1.2 合同履行 (13)7.1.3 合同变更与终止 (13)7.2 租赁费用结算 (13)7.2.2 费用收取与支付 (14)7.3 租赁市场分析与预测 (14)7.3.1 市场分析 (14)7.3.2 市场预测 (14)第八章：车辆档案管理 (14)8.1 车辆档案建立 (14)8.1.1 档案内容 (14)8.1.2 档案分类 (14)8.1.3 档案建立流程 (14)8.2 档案管理与维护 (14)8.2.1 档案保管 (15)8.2.2 档案更新 (15)8.2.3 档案借阅 (15)8.3 档案查询与借阅 (15)8.3.1 档案查询 (15)8.3.2 档案借阅 (15)第九章：车辆人力资源管理 (15)9.1 驾驶员招聘与培训 (15)9.1.1 招聘原则 (15)9.1.2 招聘流程 (16)9.1.3 培训内容 (16)9.1.4 培训形式 (16)9.2 驾驶员考核与激励 (16)9.2.1 考核指标 (16)9.2.2 考核周期 (16)9.2.3 激励措施 (16)9.3 驾驶员福利与待遇 (17)9.3.1 基本工资 (17)9.3.2 绩效奖金 (17)9.3.3 社会保险 (17)9.3.4 福利补贴 (17)第十章：车辆管理信息化 (17)10.1 信息化建设规划 (17)10.1.1 建设目标 (17)10.1.2 建设原则 (17)10.1.3 建设步骤 (17)10.2 信息系统管理与维护 (18)10.2.1 系统管理 (18)10.2.2 系统维护 (18)10.3 信息化培训与推广 (18)10.3.1 培训对象 (18)10.3.2 培训内容 (18)10.3.3 推广措施 (18)第一章：总则1.1 公司概述汽车租赁公司是一家专业从事汽车租赁服务的企业，致力于为客户提供高效、便捷、安全的汽车租赁解决方案。
车辆管理手册
车辆管理手册车辆管理手册是一份重要的文件，用于规范和管理机构或企业的车辆使用和维护。
本手册旨在帮助车辆负责人和驾驶员了解和遵守相关规定，确保车辆的安全和高效运营。
本文将详细介绍车辆管理手册的内容和重要性。
第一章车辆使用规定1.1 车辆使用范围本章节主要规定了车辆的使用范围，包括车辆的运输目的、载客数量、途径路线等。
同时也对特殊情况下的紧急情况作了应对措施的规定。
1.2 车辆预订和调配该节规定了车辆的预订和调配的程序和规范，包括对车辆预订的要求和要求提前预订时间，以及对车辆调配的原则和安排等。
1.3 驾驶员资质要求该节主要规定了驾驶员的资质要求，包括持有驾驶证和相关职业资质证明等。
此外，还规定了驾驶员在行车前应进行的检查和保养工作。
第二章车辆维护和保养2.1 车辆巡检和保养本节规定了车辆巡检和保养的频率和要求，包括检查车辆的机械和电子设备、轮胎、刹车系统、燃油系统等。
同时也规定了保养工作的内容和周期。
2.2 紧急维修和故障处理该部分规定了车辆发生故障或紧急情况时的处理程序和方法，包括联系维修单位、寻求救援和对车辆进行临时修理等。
2.3 持续改进本节提醒车辆负责人对车辆管理的持续改进，包括在维护和保养过程中发现的问题和改进意见的收集和整理等。
第三章安全管理3.1 车辆保险和责任该部分规定了车辆保险的要求和手续，包括车辆保险的种类和范围、投保金额等。
此外，还规定了车辆负责人和驾驶员的安全责任和事故处理程序。
3.2 安全驾驶守则本节主要规定了驾驶员在行车过程中的安全驾驶守则，包括遵守交通规则、保持车辆安全距离、避免疲劳驾驶等。
3.3 紧急情况应对该节规定了车辆在紧急情况下的应对措施，包括避险和紧急停车等。
同时还提醒驾驶员如何应对突发状况，保证乘车人员的安全。
3.4 事故报告和处理该节规定了车辆发生事故时的报告和处理程序，包括事故报告的内容和方式、责任认定和赔偿处理等。
第四章财务管理4.1 车辆费用预算本节规定了车辆使用所需费用的预算和核算方法，包括燃油费用、保险费用、维修费用等。
车辆管理手册(场景版)
车辆管理手册（场景版）第一章：车辆选购1.1车辆类型选择根据公司业务需求，合理选择车辆类型。
例如，对于城市内短途配送，可以选择小型货车；对于长途运输，应选择大中型货车。
同时，还需考虑车辆的载重能力、油耗、排放标准等因素。
1.2车辆品牌及质量选择车辆品牌时，要关注品牌的口碑、市场占有率、售后服务等因素。
同时，要对车辆的质量进行严格把关，确保车辆具有良好的性能和较低的故障率。
第二章：车辆使用与维护2.1驾驶员管理驾驶员是车辆使用过程中的关键因素。
公司应建立健全驾驶员管理制度，包括驾驶员招聘、培训、考核、奖惩等方面。
同时，要加强驾驶员的安全意识教育，确保行车安全。
2.2车辆维护与保养车辆维护与保养是确保车辆正常运行的重要措施。
公司应制定车辆维护保养制度，明确维护保养周期、内容及责任人。
同时，要加强车辆维护保养的监督检查，确保车辆始终保持良好的技术状态。
2.3车辆保险为降低车辆使用过程中的风险，公司应为车辆购买保险。
保险种类包括交强险、商业险等。
根据公司实际情况，合理选择保险金额和保险期限。
第三章：车辆调度与监控3.1车辆调度车辆调度是车辆管理中的重要环节。
公司应根据业务需求，合理制定车辆调度计划，确保车辆高效利用。
同时，要关注驾驶员的工作强度，避免疲劳驾驶。
3.2车辆监控为保障车辆安全，公司应建立健全车辆监控系统。
通过安装GPS 定位设备、行车记录仪等设备，实时监控车辆运行状态，及时发现并处理异常情况。
第四章：车辆报废与更新4.1车辆报废车辆达到报废标准时，应及时办理报废手续。
报废标准包括车辆使用年限、行驶里程、技术状况等方面。
报废过程中，要确保车辆合法合规处理，避免环境污染。
4.2车辆更新随着公司业务发展，车辆更新是必然需求。
公司应根据车辆使用状况、技术进步和市场变化，合理制定车辆更新计划。
更新过程中，要充分考虑新购车辆的性能、经济性和环保性。
第五章：车辆管理制度建设5.1制度制定公司应制定完善的车辆管理制度，包括车辆选购、使用、维护、报废等方面。
香港机场机坪车辆管理手册
机坪车辆管理手册（第四版本）1.前言 (3)2.机坪车辆驾驶员的培训和驾驶证的发放 (3)2.1 执照要求 3 2.2 驾驶员“D”区域签注的应用和颜色分辩测试 3 2.3 机坪驾驶员培训 4 2.4 机坪驾驶员的笔试要求 4 2.5 每两年重新办理“D”区域签注 4 2.6 “D”区域签注的注销 4 2.7 机坪限制区的通行证和香港地区交通驾驶证 43.机坪活动区内车辆行驶的管理规定和程序 (4)3.1 驾驶证 4 3.2 正常/矫正的视力 4 3.3 机坪车辆行驶证 5 3.4 车辆检查 5 3.5 机坪车辆进入区域 5 3.6 车辆安全行驶规定 5 3.7 驾驶员基本行为准则 5 3.8 航空器的避让规定 6 3.9 航空器尾流 6 3.10 地面服务设备/车辆停放区 6 3.11 机坪活动区内的车辆行驶 6 3.12 接近或穿越滑行道行驶 8 3.13 停机位内的车辆行驶 8 3.14 拉载 9 3.15 升降平台车 10 3.16 低能见度下的安全预警 10 3.17 机场地下通道的车辆行驶 104.车辆故障和交通事故的报告 (12)4.1 车辆故障 12 4.2 交通事故 125. 机坪行驶必须执行的规章和安全条例 (12)5.1 机场管理当局的规章条例 12 5.2 机坪车辆驾驶违章分的规定 12 5.3 交通违章处理规定 14 5.4 调查 156.交通标志和标识 (15)6.1 典型停机位布局 15 6.2 机坪道路标志 15 6.3 机坪标志、标识 16 6.4 交通标志 161 前言本手册的内容适用于在活动区内的机坪车辆和设备。
为确保航空器的活动，机坪内的车辆和人员必须严格遵守香港机场机坪活动区内车辆行驶和设备使用的规定。
图一和图二分别为机坪和航空器活动区的飞行区道路系统。
候机楼车辆只限于在行李大厅除外的旅客候机区域内。
候机楼车辆的驾驶证和行驶证必须遵照机场当局候机楼管理单位发布的有关候机楼车辆行驶的规定。
GPS车辆管理系统使用手册
GPS车辆管理系统使用手册目录GPS车辆管理系统(桌面版V5.7)_使用手册2一、概述2二、软件安装2三、登录系统2四、系统界面认识3五、功能的简介与操作41、实时操作41。
1、实时定位41。
2、车辆属性信息41。
3、群定位41.4、区域寻车41.5、单清空51。
6、群清空51。
7、实时跟踪52、系统的自动报警功能与设置52．1、紧急报警52。
2、超速报警（常规报警设置与分段报警设置)52.3、分段报警设置62.4、超速蜂鸣器62。
5、越区报警62。
6、越线报警72。
7、低压报警72.8、断电报警82。
9、异常报警82。
10、振动报警82。
11、开门报警82.12、点火报警83、报警统计（与应用查询）84、轨迹回放84。
1要进行轨迹分析先下载车辆的轨迹84。
2、轨迹播放的操作84.3、停车列表（停车位置与停车时长）94。
4、开车列表（开车时长）94.5、当下载轨迹时，系统会自动下载着车辆在该时候段内的详细信息，如总公里数95、远程断油路96、GIS地理信息管理（地图标注设置)97、附加功能操作107.1、电子地图操作功能107.2、地图界面的伸缩按钮107。
3、刷新10六、管理系统结构图33GPS车辆管理系统(桌面版V5。
7）使用手册一、概述GPS车辆管理系统结合GPS卫星定位技术，GIS地理信息技术（电子地图)，GPRS 无线通讯技术，分布式服务器技术,互联网技术等高科技术，实现了车辆24小时全天候监控，高密度记录车辆行驶数据,多点多渠道同时监管车辆等功能，对各种不良的驾驶行为及管理漏洞进行有效的实时监控及事后稽查,为企业节省车辆开支费用明显，提高运营效率，收到经济及管理的双重效益！二、软件安装本系统软件安装程序由原厂商提供，安装示例，以Windows 2000系统为例：1、把“GPS车辆管理系统”安装磁盘放入光驱内.2、运行光盘上的文件,弹出安装画面如图1所示13、点出按钮,进入下一个安装画面。
车辆管理-操作岗位-车辆管理服务部管理手册
车辆管理服务部管理手册（试行）车辆管理服务部（以下简称“服务部”）管理手册是以《推进生产用车专业化管理实施方案》为引领，遵循方案指导思想、基本原则，充分发挥基层党组织的政治优势，指导服务部围绕做实经营创效主体和突出服务保障主责“管什么、怎么管、管到什么程度”，抓好核心业务运行，深化经营决策优化、生产运行与综合管控、党建和思想文化保障、激励约束机制建设，固根基、利长远，全面提升基层管理效益和管理能力。
一、职能定位服务部是车辆运营、风险管控、党建质量提升的责任主体，是经营创效的独立核算单元。
主要负责为油田单位用车提供服务保障，对车辆运营进行价值核算，不断提高运行效率、管理效能、措施效力和经营效益，实现创效能力和服务质量持续提升。
二、工作目标聚焦经营创效，落实创效增效和服务保障的经营管理责任，助推中心的高质量发展；落实风险管控责任，实现依法合规经营、安全绿色发展、队伍廉洁稳定；落实党建质量提升责任，实现经营创效、服务保障管理责任和风险管控责任进一步落实。
三、组织机构围绕经营创效和服务保障核心业务，标准化设置基层班子、班组、岗位，搭建管理责任清晰、岗位设置科学合理、员工队伍优化配置的服务部组织体系。
（一）班子设置1.服务部设置党支部，支部设立支部委员会。
支部委员会设书记、副书记（经理担任）、组织委员、宣传委员、纪检委员等。
2.服务部基层班子设置经理、副经理（书记担任）、生产副经理、经营副经理，可按需增加一名副职。
3.服务部支部班子与基层班子一体化设置。
支部书记担任服务部副经理，经理担任党支部副书记，其余委员由基层班子副职或其他人员担任。
服务部支部班子与基层班子一体化设置对应表支部班子支部书记支部副书记组织委员、宣传委员、纪检委员等基层班子副经理经理生产副经理、经营副经理等4.支部（基层）班子标准化分工（1）书记（副经理）：负责推动服务部全面工作，主持召开支委会。
负责党务、干部管理、群团、综合事务等工作。
企业用车管理手册(实用文档)
企业用车管理手册（实用文档）第一章：引言1.1编写目的本手册旨在规范企业用车管理，提高车辆使用效率，确保行车安全，降低企业用车成本，提高企业运营效率。
1.2适用范围本手册适用于我国境内所有企业及其分支机构、事业单位、社会团体等各类组织。
1.3名词解释本手册中所称“企业用车”是指企业为满足生产经营、办公、员工福利等需求而购置、租赁、使用的各种机动车辆。
第二章：车辆购置2.1购置原则企业应根据实际需求、经济实力和长远发展，合理确定购车数量和车型。
购车时应遵循经济、实用、环保、节能的原则。
2.2购置程序（1）企业提出购车申请，明确购车数量、车型、预算等事项；（2）企业财务部门审核购车预算，报企业领导审批；（3）企业采购部门根据审批结果，组织车辆购置；（4）车辆购置完成后，办理车辆登记、上牌、保险等相关手续。
第三章：车辆使用3.1使用原则企业用车应遵循以下原则：（1）确保生产经营、办公、员工福利等需求；（2）提高车辆使用效率，降低空驶率；（3）保障行车安全，预防交通事故；（4）节约能源，减少排放。
3.2使用管理（1）企业应建立健全车辆使用管理制度，明确车辆使用范围、审批流程、油耗标准等事项；（2）企业应制定车辆调度计划，合理调配车辆，提高车辆使用效率；（3）企业应定期对车辆进行维修、保养，确保车辆性能良好；（4）企业应加强对驾驶员的管理，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。
第四章：车辆维修与保养4.1维修保养原则企业用车应遵循预防为主、防治结合的原则，确保车辆安全、可靠、经济、环保。
4.2维修保养管理（1）企业应建立健全车辆维修保养制度，明确维修保养周期、内容、标准等事项；（2）企业应定期对车辆进行维修保养，确保车辆性能良好；（3）企业应选择具备资质的维修保养单位进行车辆维修保养；（4）企业应加强对维修保养费用的控制，合理降低维修保养成本。
第五章：车辆报废与更新5.1报废原则企业用车达到报废标准时，应及时办理报废手续，避免安全隐患。
车主车辆管理操作手册
3、编辑车主信息
详细
当选择好车主后，点击“详细”按钮，则可以看到该车主的详细信息
新增
点击“新增”按钮，得到如下界面
车主车辆管理
，查询详细的车主信息与车辆信息
相关业务
客户管理
启动路径
客户管理T车主车辆管理
操作细节
点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面
1、车主信息查询2、车辆信息查询
界面分为两部分，上部分为车主信息查询，下部分为车辆信息查询
为了便于操作，系统提供了F9直接定位以“车主编号” 一栏，F11直接定位到“车牌 号”一栏。车主信息的查询都为模糊查询，但由数据量大，所以必选一条件来做限制，
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附件一（正面）
附件一（背面）
附註：1、故障送修或定期保養均應詳細逐條填具
2、其他車輛之各項維護項目支出均應詳載，俾瞭解車況及駕駛人維護情形。
附件二
（全銜）派車單編號:
附件三
亠般常用油料用途表油品名稱
1 . 燃料用油
無鉛汽油
高級柴油
用途
一般車輛汽油引擎燃料「
柴油引擎燃料
備註
保養用油
⑴機油
通用機油
SAE30、SAE40
SAE10W/40、
SAE15W/40、SAE
10W/50
(2)自動變速器油
(3)多效齒輪油
SAE80W/90
SAE85W/140
(4)滑脂(黃油)
多效滑脂No2
(5)剎車油
D0T3、D0T4
適用於清洗引擎潤滑系統或輕度作業之
齒輪箱潤滑用。
汽、柴油引擎用(適用氣溫-
18。
〜40 °C)(能滿足SF/CD級潤
滑需求)
適用於四行程柴油引擎，以及渦輪增壓
及機械增壓之柴油引擎；四行程之汽油
引擎亦適用。
(適用氣溫0°
~40 °C)(能滿足SF/CD 級潤滑需
求)
適用於自動變速箱，方向盤之power
steering 亦可使用。
齒輪箱用變速箱用差速器齒輪箱用
輪軸、底盤、水泵、萬向接頭、彈学绝
m
簧等用剎車系統用
切忌與機油
相混。
應避免塵埃、
水分及其他
油料滲入。
(6)液壓油
68AW、68AWS、I適用於5000psi以下之液壓系統。
PS68
附件四
（全銜）
汽車每月消耗油量統計表月份
附件五
公務車輛駕駛前檢查項目表
附件六
公務車輛行駛後機件檢查表
附件七
公務車輛駕駛人隨車保養工具表
附件八
（全銜）汽車請修單
車輛種類： _____________ 車號：______________ 年月日
司機: 管理人員: 王管:。