QC080000内审员培训测试题答案及提示
QC080000内审员培训测试试题
QC080000：2005内审员培训测试试题姓名: 分数:一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。
(√)2）QC080000标准是RoHS有害物质过程管理体系标准。
(ⅹ )3）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的审核要求。
(√)4）进入欧洲的包装材料和电池不需满足ROHS指令要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。
(√) 5）RoHS指令要求于2006年7月1日起，销售到欧盟市场的电子电气设备禁止含有：铅、镉、水银、三价铬、特定溴系难燃剂（PBB&PBDE）六种有害物质。
(√)6）QC080000只需管理供应商，确保原料不含有HS就可以了。
(ⅹ )7）在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织对其以往结果有效性进行评价即可。
(ⅹ )8）QC080000认证是强制认证。
(ⅹ )9）产品包装上应注明产品的批号（LOT NO），其目的是为了出现环保问题时能追溯责任者及问题产生的原因。
(√) 10）RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线，否则，是不符合规定的。
（× ）11）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。
(√)12）RoHS人员培训，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。
（×）13）均质材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。
(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均质材料（homogeneous material)”。
(√)15）公司必须建立使用HS的清单(√)。
16）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。
(√)17）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。
(√)18）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。
(√)19）应建立文件化的程序来处理和储存HS。
(√)20）成品必须进行有害物质测试才能证明其不含超标的有害物质。
最新QC080000内审员培训测试题答案及提示
IECQ QC080000内审员培训测试题公司名: 学员名: 测试日期:一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。
(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。
(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。
(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。
(√)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。
(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。
(ⅹ)7）中国《电子信息产品污染控制管理办法》将于2007/3/1生效实施。
(√)8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。
(ⅹ)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。
(√)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“无有害物质”。
(√)11）不能使用融出式测试方法来判定产品中有害物质是否超标。
(√)12）手持式X光螢光分析儀不能用于有害物质精密测试。
(√)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。
(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。
(√)15）HS和RS在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。
(√)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。
(√)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。
(√)18）公司必须建立使用HS的清单(√)。
19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。
(√)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。
(ⅹ) 21）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。
(√)22）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。
IECQ QC080000：2017内审员培训测试题
IECQQC080000：2017内审员培训测试题一、填空题（每题2分，共10分）1、IECQ是简称。
__________________________________ （答案：国际电■委员会）2、QC080000：2017标准于发布，目前是第4版。
［填空题］__________________________________ （答案：2017年5月）3、截止2023年5月，REACH法规中SVHe物质共有项。
__________________________________ （答案：233）4、重金属指比重大于的金属（一般指密度大于4.5克每立方厘米的金属）,铜、铅。
5、元素周期律是1869年俄国科学家首创。
__________________________________ （答案：门捷列夫）二、单选题（每题2分，共40分）1、QCO80OOO标准的起草单位是（）A、BSI（英国标准协会）；B、ISO（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；（H"案）D、SGS（通标标准技术服务有限公司）。
2、组织应监视顾客对其在O控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受。
A、HS;A：确'涔笈）B、HSF；C、HF；D、产品。
3、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者O oA、降低；B、消除；（正确答案）C、减免；D、提升。
4、产品的相关有害物质检测报告至少保存OoA、5年；B、B年；（正确答案）C、C年;D^20年。
5、当组织是RoHS所定义的制造商时，应准备下列成文信息OoA、技术文档；B、CE标志；C、符合欧盟RoHS附录VI的欧盟符合性声明；D、以上都正确。
（6、公司为了检查内部HSPM体系运行是否正常，聘请企业咨询公司顾问对其内部质理管理体系进行审核，这种审核属OA、第一方审核（WB、第二方审核C、第三方审核D、外部审核7、HSPM体系内部审核首次会议，由谁召开？OA、最高管理者B、管理者代表C、品质主管D、审核组长—8、根据生产部一份《不合格晶管控程序》（B版），至文控中心查是否有文件修改申请，是否有分发记录，这种审核方法属OA、自上而下的审核方法B、自下而上的审核法（正确答案）C、正向审核法D、逆向审核法9、在进行内部审核时采用到的方法有OA、查看记录B、询问受审方负责人C、现场观察D、前面三种均是，10、内审员不能审自己部门的工作，是为了保证内部审核的（）：①系统性②独立性③客观性④公正性（正独立案）A、①+③B、②+④C、②+③D、③+④IkHSF的含义是（）A、有害物质B、有害物质消减C、有害物质过程管理体系D、有害物质清单12、下列哪种物质不是欧盟RoHS指令管控的有害物质OA、镉B十价倍C、PBBD、PBDE13、欧盟RoHS2.0指令正式发布日期是OA、2003年1月27日B、2005年2月13日C、2007年3月1日D、2011年6月8日IE确答案）14>HSPM是指OA、国际电工委员会B、有害物质过程管理体系（I1UC、有害物质含量D、不含有有害物质15、截止到2023年5月26日，欧盟化学品管理局已公布了（）高度关注物质A、168B、198C、228D、233（正确省16、RoHS指令中哪种物质的最大浓度值为IooPPMOA、铅B、六价铭C、镉,D、PBDE17、对产品HSF要求评审的内容有OA、产品明确的HSF要求及隐含的HSF要求B、法律法规的要求、C、组织附加的要求确定HSF要求D、以上要求全是（18、下列说法错误的是OA、供应商提供了检测机构关于零部件的有害物质含量符合要求的检测报告，在一年之内其提供的零部件无风险川"UB、零部件检测报告未标明是均质物质，则不能证明零部件符合指令要求C、整机的产品宣告表应展开至部件，再由部件展开到均质材料19、以下哪种物质为均质材料是：OA、电路板B、电源线C、电阻D、油墨20、实施监控活动主要有（）A、检测报告，过程参数，记录，服务质量评定，工作环境测定；（IHB、内审报告，过程参数，记录，服务质量评定，工作环境测定；C、管理报告，过程参数，记录，服务质量评定，工作环境测定。
QC080000内审员培训测试题答案及提示
IECQ QC080000内审员培训测试题公司名: 学员名: 测试日期:一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。
(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。
(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。
(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。
(√)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。
(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。
(ⅹ)7）中国《电子信息产品污染控制管理办法》将于2007/3/1生效实施。
(√)8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。
(ⅹ)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。
(√)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“无有害物质”。
(√)11）不能使用融出式测试方法来判定产品中有害物质是否超标。
(√)12）手持式X光螢光分析儀不能用于有害物质精密测试。
(√)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。
(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。
(√)15）HS和RS在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。
(√)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。
(√)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。
(√)18）公司必须建立使用HS的清单(√)。
19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。
(√)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。
(ⅹ) 21）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。
(√)22）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。
QC080000内审员培训考试题及答案
QC080000内审员培训考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. QC080000标准适用于以下哪个行业？A. 食品行业B. 电子行业C. 珠宝行业D. 航空业答案：B2. QC080000标准的全称是什么？A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 有害物质过程管理体系D. 职业健康安全管理体系答案：C3. 在QC080000标准中，哪个术语指的是有害物质？A. HAPB. ROHSC. WEEED. REACH答案：A4. 以下哪个不是QC080000标准要求的文件？A. 有害物质清单B. 过程控制文件C. 质量手册D. 内部审核报告答案：C5. QC080000标准中，有害物质过程管理的目的是？A. 提高产品质量B. 减少有害物质的使用C. 提高生产效率D. 降低成本答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. QC080000标准的发布机构是________。
答案：IEC2. QC080000标准的发布年份是________。
答案：20053. 在QC080000标准中，________是指在产品中存在的有害物质。
答案：HAP4. QC080000标准要求组织必须建立________，以确保有害物质的控制。
答案：有害物质过程管理体系5. 组织应通过________来识别和控制供应链中的有害物质。
答案：供应商管理三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容。
答案：QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容包含识别和控制组织内部和供应链中的有害物质，确保产品符合环保法规要求，同时通过持续改进，减少有害物质的使用。
2. 描述QC080000标准中内部审核的目的和作用。
答案：QC080000标准中内部审核的目的是验证组织有害物质过程管理体系的有效性和符合性，确保其持续改进和满足标准要求。
内部审核的作用是发现体系运行中的问题和不足，提供改进的机会，同时为外部审核和认证提供准备。
QC080000试卷标准答案
QC080000内审員考试试卷标准答案一、选择题：1.1 B 1.6 A1.2 D 1.7 C1.3 B 1.8 D1.4 A 1.9 B1.5 A 1.10 C二、问答题：2.1 A、确保为达成HSF目标所需过程、程序和行为规范被建立。
B、向最高管理者报告为达成HSF策划的目标的组织的绩效和需求以及在执行方面建议改进的措施。
C、确保HSF相关的要求和职责在组织内被沟通和理解。
D、确保供应商组织知道他们的HSF相关的要求和职责。
2.2 1、文件控制程序2、记录控制程序3、内审控制程序4、不合格品控制程序5、纠正措施6、预防措施7、物料控制8、生产过程9、供应链管理10、检验过程(任选5个)2.3 1、铅（pb ）2、汞（hg ）3、镉（cd ）4、六价格（r+6 ）5、多溴联苯（PBB）6、多溴联苯醚( PBDE )2.4 1、据有害物质影响最小的要求处理2、最低的回收指标加上重新利用和循环利用的一体化目标3、IT通讯和消费设备回收75%，重新利用和循环利用65%eg3：笔记本电脑/台式电脑回收75%，再利用65%2.5 HSF目标须包含消除用在过程和产品（包括采购的产品）中已识别和使用的有害物质时间表。
2.6 1、首先对生产设备进行清扫2、对于生产工艺参数进行重新确认3、对生产设备进行标识区分，并确认物料4、对要求环保生产的产品进行有害物质检验，确保不受污染。
2.7 shall-指的是随后的要求是强制性的,应执行该文件should-指的是有几种可能性,一种是当特别适用时推荐,并不涉及或排除其他要求;或者是首选的但非必要的要求;或者不赞成,但非静止2.8 参照2.2题的10个要求,在其中选8个即可答对!2.9 文件化的程序有害物质1、接受和发放记录2、显示有害物质隔离和分开管控的记录2.10 过程：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一组活动1、主要过程2、支持性过程3、管理过程2.11 1、最高管理者应就HSF策划相关的活动2、有害物质的识别和使用3、不符合事项和纠正措施进行报告3.1 组织应确保这些过程的管理和控制1、在选择外包产品应要求供应商送样，并对样品的HSF成份进行承认2、对HSF外包供应商进行评审，合格后纳入合格供方名录3、签订保证协议，要求提供HSF检测报告，对供应商变更进行管理4、每个月对供应商的品质/HSF进行监控3.2 在设计策划时,任何禁用物质的使用必须在文件中被识别,必须制订该部件控制和最终的替代/消除计划1、产品中有害物质成分（ROHS）2、产品的回收，再利用率3、产品的寿命3.3 在PDF文档2 pag11/pag12页3.4 在CMC/资料中pag2。
QC080000内部审核员培训测试题(含答案)
QC080000内审员培训考试卷部门：姓名得分一、选择题（每小题只有一个正确答案，请将正确答案代码填在题后括号内。
每题2分共30分）1、公司为了检查内部HSPM体系运行是否正常，聘请企业咨询公司顾问对其内部质理管理体系进行审核，这种审核属（ A ）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、外部审核2、HSPM体系内部审核首次会议，由谁召开？（ D ）A、最高管理者B、管理者代表C、品质主管D、审核组长3、根据生产部一份《不合格品管控程序》（B版），至文控中心查是否有文件修改申请，是否有分发记录，这种审核方法属（ B ）A、自上而下的审核方法B、自下而上的审核法C、正向审核法D、逆向审核法4、在进行内部审核时采用到的方法有（ D ）A、查看记录B、询问受审方负责人C、现场观察D、前面三种均是5、内审员不能审自己部门的工作，是为了保证内部审核的（ D ）：①系统性②独立性③客观性④公正性答案：A、①+③B、②+④C、②+③D、③+④6、HSF 的含义是（B ）A、有害物质B、有害物质消减C、有害物质过程管理体系D、有害物质清单7、下列哪种物质不是欧盟ROHS 指令管控的有害物质（ B ）A、镉 B 十价铬 C、PBB D、PBDE8、欧盟RoHS2.0 指令正式发布日期是（ D ）A、2003年1月27日B、2005 年2 月13 日C、2007 年3 月1 日D、2011 年6 月8日9、HSPM 是指（ B ）A、国际电工委员会B、有害物质过程管理体系C、有害物质含量D、不含有有害物质10、截止到2013年12月16日，欧盟化学品管理局已公布了（ D ）高度关注物质A、138B、142C、144D、15111、RoHS 指令中哪种物质的最大浓度值为100PPM（ C ）A 、铅 B、六价铬 C、镉 D、PBDE12、对产品HSF 要求评审的内容有（ D ）A、产品明确的HSF 要求及隐含的HSF要求B、法律法规的要求、C、组织附加的要求确定HSF 要求D、以上要求全是13、下列说法错误的是（ A ）A、供应商提供了检测机构关于零部件的有害物质含量符合要求的检测报告，在一年之内其提供的零部件无风险B、零部件检测报告未标明是均质物质，则不能证明零部件符合指令要求C、整机的产品宣告表应展开至部件，再由部件展开到均质材料14、以下哪种物质为均质材料是：（ D ）A、电路板B、电源线C、电阻D、油墨15、WEEE指令的全称是（ B ）A、在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令B、废弃电器电子设备指令C、包装指令D、电子电气产品中限用物质的限量要求二、判断题：正确的打√，错误的打×．( 每题2分，共计20分)1、（√）IECQ QC08000是建立在ISO9001的基础之上，是对ISO9001 的补充。
QC080000考试题及答案
QC080000考试题及答案一．单项选择题（共15小题每小题2分共计30分）1、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ）a. 适用于所有的产品；b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c. 产品实现过程所产生的任何预期输出；d. 硬件，软件产品；2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ）a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；3、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（b ）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种;4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ）a. 符合ISO9001-2008标准要求；b. 符合计划的安排并得到有效实施；c. 得到有效实施和保持；d．a+c5、质量目标：（ a ）a. 是可测量的；b. 是已达到的；c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ）a. 实施纠正措施的有效性；b. 不符合项的纠正；c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；d. 审核报告；7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（d ）a. 审核的目的和范围；b. 有关质量管理体系的要求；c. 审核所需时间（人.时/日）；d. 上述全部8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ）a. 补充b. 附加条件；c. 理论基础；d. a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（c ）a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b. 使用自动化程度最高的生产设备；c. 使用适宜的生产设备；d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（d ）a. 向受审核方出示检查表；b. 把问题念一遍，然后进行检查；c. 把检查表交给受审核方，然后提问；d. 将检查表作为检查的辅助手段；11.．“中国RoHS”的正式实施日期是。
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5．成品（成品批号）—入库单（成品批号）—库存台帐（成品批号） 6．库存台帐（成品批号）--出货单（成品批号、客户订单号）--客户订单（客户订 单号）
提示: 溶出性测试不能真实显示产品中的有害物质含量. 8.2.4 组织应建立一个文件化的程序来监视和测量产品中的禁用物质，以验证产品要求已
得到满足。
2） 审核员在无铅手工焊锡工位发现一把电烙铁与其它电烙铁不 一致（少一个绿色标记），作业人员解释：所有的用于无铅 手工焊锡的烙铁都有绿色标记，这把烙铁的标记可能掉了， 或者是从其它地方拿过的，不过没关系，这些烙铁都是从一 个地方买来的同品牌的，混用一下不会有问题。
鉴定 c.使用特定的方法和程序 d.记录的要求 e.确认和再确认 7） HSF不合格的纠正措施包括：（ abcdef ） a.评审HSF不合格 b.确定不合格的原因 c.评价确保HSF不合格不再 发生的措施的需求 d.确定并实施所需的措施 e.记录所采取措施结果 f.评审所采取 的纠正措施； 8） 数据分析至少应提供以下有关方面的信息：（ abcd ） a.顾客满意 b.与产品要求的符合性 c.过程和产品的特性及趋势 d.采取预防措施的机会 e. 供应商的表现 e. 持续改进消除所有 HS的努力成果 9） 公司应策划并在受控条件下进行HSF生产，下面哪些是错误的：
（ ab ） a. 所有工序必须有HSF作业指导书 b. 必须使用专用的工具设备 c. 可能发生污染的工序必须有HSF作业指导书 d.实施HSF放行、交 付、交付后过程的控制
10） 工作人员是否具备相应的能力，可以从以下方面判断：（ ab ）
a.适当的教育或培训 b.具备一定技能和经验 c.经过管理者认可
些手段：（ abc ） a. 制定HSF目标及实施计划 b. 制定运行实施HSF程序或作业指导书
c. 实施并对产品进行确认HSF实现程度 d.不让客户知道 4） 对于产品的金属壳，其ROHS相关的有害物质测试项目应包括：
（ abcd ） a. 铅及化合物 b. 镉及化合物 c. 汞及化合物 d.六价铬及化
二、请选择正确的答案，可能有一个或多个正确答案：（每题2分，共 20分）
1） 有害物质管理的相关认证包括：（ abcd ） a.ITS关于产品的符合性证书 b.SGS的GPMS认证 c.SONY的GP认证 d.QC080000认证 2） SONY的GP认证要求包括：（ abc ） a. 对产品的要求（SS-00259） b. 对环境质量管理体系的要求 c. 必须是SONY的供应商 d. 满足QC080000的要求 e.满足ROHS的要求 3） 针对不符合有害物质管理要求的产品和过程，可以采取以下哪
三、判断下面案例中是否存在不符合，如有，请写出不符合报告，包括 事实描述、不符合标准条款号、标准条文中的对应要求。（每题5 分，共15分） 1） 审核员在采购部门发现供应商提供的一份原料测试报告，报 告显示的测试方法（溶出性测试）与公司规定的测试方法 （ICP测试）不一致，采购员解释说，只要测试是由权威机构 进行的，且测试结果满足最低含量要求，我们都可以接受。
2） 请简述进行产品中有害物质识别的步骤。
提示:
1. 确定HS的范围和控制标准 2. 确定须控制的产品范围 3. 针对每种产品进行分解，分解至均一材料 4. 收集每一均一材料的有害物质含量数据（如测试报告） 5. 进行符合性判定 6. 制定改善计划（HSF计划）
五、综述题：（20分） 请判断您所在企业从原料到成品的履历是否能进行正向与逆
其相应专门的有害物质限制要求即可。(√) 6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。(ⅹ) 7）中国《电子信息产品污染控制管理办法》将于2007/3/1生效实施。
(√) 8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织 。(ⅹ) 9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。(√) 10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“无有害物质”。 (√) 11）不能使用融出式测试方法来判定产品中有害物质是否超标。(√) 12）手持式X光螢光分析儀不能用于有害物质精密测试。(√) 13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。(ⅹ) 14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。(√)
提示: 由于工具或设备使用不当可能造成污染事故.
7.5.1 c) 使用适宜的HSF设备； 。
3） 在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现没有关于HSF的 内容。负责人解释说：产品的质量就包括了HSF，而我们的产 品有些是没有HSF要求的，为了是调查表格式统一，就没有特 意注明。
提示: 8.2.1客户HSF要求在客户满意度中被测量。
合物 e. PBB’s f. PBDE’s g. 甲醛 h.石棉 5） 变更管理的内容包括：（ abcdef ）
a. 体系负责人变更 b. 生产工艺变更 c. 设备变更 d.原材 料变更 e. 供应商变更
f. 设计变更 g.作业人员变更 h.产品变更 6） 特殊过程的控制方法包括：（ abcde ） a.为过程的评审和批准所规定的准则 b.设备的认可和人员资格的
四、简答题：（每题10分，共20分） 1） 假设您即将对采购部门进行内部审核，请写出针对采购部门应审核
哪些要点，以及相应的审核方式（如需抽样，请写出抽样方案）。
提示:
1.HSF要求是否明确 2.供应商的选择标准 3.供应商的评估与定期再评估 4.HSF要求向供应商的传达 5.采购物品的HSF控制 6.供应商的相关信息统计(资料库、交货质量统计等)
向的追溯，如果能追溯，请描述其追溯流程或方法。如果不能追 溯，请你帮助规划一个标识和追溯流程，从而实现其可追溯性。
提示: 可以考虑以下追溯流程： 1．采购订单（订单号）—来料（原料批号） 2．来料（原料批号）—入库单（原料批号）—库存台帐（原料批号） 3．库存台帐（原料批号）--出库单（原料批号、成品批号）--制造记录（原料批
IECQ QC080000内审员培训测试题
公司名:
学员名:
测试日期:
一、判 断题 25
二、选 三、案例 四、简答 五、综述0
15
20
20
总分 100
一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分） 1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。(√) 2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。 (ⅹ) 3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。(ⅹ) 4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审 核要求。(√) 5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足
15）HS和RS在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。(√) 16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。(√) 17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。 (√) 18）公司必须建立使用HS的清单(√)。 19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。 (√) 20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但 可不通知客户。(ⅹ) 21）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。(√) 22）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产 品。(ⅹ) 23）应建立文件化的程序来处理和储存HS。(√) 24）成品必须进行有害物质测试才能证明其不含超标的有害物质。(ⅹ) 25）顾客提出HSF不合格抱怨，公司应进行原因分析，必要时采取纠正 措施。（√）