社群营销方法及技巧
108种社群营销成交的方法
108种社群营销成交的方法社群营销是一种利用社交媒体和在线社群来推广产品或服务、增加品牌知名度以及促进销售的营销策略。
下面我将从不同的角度来介绍一些社群营销成交的方法，总计108种。
1. 定义目标受众，了解你的目标受众是谁，他们的兴趣、需求和行为习惯。
2. 创建吸引人的内容，生产高质量的内容，包括文章、图片、视频等，以吸引目标受众的注意力。
3. 提供有价值的信息，分享有关行业、产品或服务的有用信息，使你成为目标受众的权威。
4. 利用UGC（用户生成内容），鼓励用户分享与你品牌相关的内容，如评论、照片、视频等。
5. 利用社交媒体平台，选择适合你品牌的社交媒体平台，如Facebook、Instagram、Twitter等，建立品牌形象。
6. 持续互动，回复用户的评论、私信和提问，与他们建立互动关系。
7. 创造独特的品牌声音，确保你的社交媒体内容和品牌形象保持一致，建立独特的品牌声音。
8. 利用社交广告，使用社交媒体平台提供的广告工具，将你的内容推送给更多的目标受众。
9. 利用社交媒体影响力者，与在你行业领域有影响力的人合作，让他们推广你的产品或服务。
10. 举办线上活动，如网络研讨会、直播等，与目标受众互动，提供有价值的内容。
11. 利用社交媒体工具，使用社交媒体管理工具，如Hootsuite、Buffer等，提高工作效率。
12. 利用社交媒体分析工具，分析你的社交媒体活动数据，了解你的目标受众和内容表现。
13. 利用微信公众号，在微信上创建公众号，与中国用户建立联系，进行社群营销。
14. 利用微博，在微博上发布内容，与用户互动，增加品牌曝光。
15. 利用抖音，在抖音上发布有趣的视频内容，吸引用户关注。
16. 利用知乎，在知乎上回答用户的问题，展示你的专业知识，提升品牌形象。
17. 利用LinkedIn，在领英上建立专业形象，与行业专家和潜在客户互动。
18. 利用QQ群和微信群，创建群组与用户互动，分享有价值的内容。
社群营销的方式和方法
社群营销的方式和方法社群营销是一种通过社交媒体平台来推广和宣传产品、服务或品牌的营销策略。
不同于传统营销方式，社群营销注重与潜在客户建立互动和共同体，以提供更个性化和价值化的推广体验。
以下是一些常见的社群营销方式和方法：1. 社交媒体平台：社群营销的核心是通过社交媒体平台与用户进行互动。
Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn等平台都是社群营销的理想选择。
通过精心管理社交媒体账号，发布有趣、有价值的内容，与用户进行互动和回应，以吸引用户的关注和参与。
2.社群建设：社群营销的第一步是建立一个拥有共同兴趣的社区。
例如，通过在社交媒体平台创建专属群组、论坛或频道，吸引以该产品、服务或品牌为核心关注点的用户加入。
在社区内提供有价值的内容、交流和互动，吸引更多用户加入，并逐步建立用户忠诚度。
3.内容营销：在社群营销中，提供有价值的内容是吸引用户的关键。
创作能够吸引用户兴趣、解决问题、提供有效建议或娱乐的内容，是吸引用户的关键。
可通过博客、视频、电子书、图片等多种形式创作，并在社交媒体平台上进行分享和推广。
4.用户参与和互动：社群营销的目的是与用户建立互动和共同体。
通过关注用户的评论、回复问题、举办竞赛和活动等方式，鼓励用户参与并与品牌建立更深入的互动关系。
这样可以增强用户忠诚度，促进用户口碑传播。
5.用户生成内容：社群营销的核心是利用用户生成的内容来推广产品和服务。
通过鼓励用户分享产品使用体验、发布图片、撰写评论或参与有奖活动等方式，引导用户生成更多与品牌相关的内容，并与其他用户分享。
这样不仅可以扩大品牌曝光度，还可以增加用户参与感和忠诚度。
6.社交广告：社交媒体平台的广告功能是社群营销的有效补充。
可以通过付费投放广告来增加品牌曝光度，吸引更多用户关注和参与。
利用平台提供的广告定向功能，可以更精准地选择目标受众，提高广告效果。
7.KOL合作：影响力较大的KOL（关键意见领袖）可以帮助品牌扩大影响力和快速吸引目标受众。
社群营销知识点总结
社群营销知识点总结随着互联网和移动互联网的发展，社交媒体平台的崛起，社群营销正成为越来越多企业的营销方式之一。
社群营销不仅可以提升品牌知名度和影响力，还可以直接影响销售额，因此越来越多的企业开始重视社群营销。
在进行社群营销时，企业需要掌握一些关键知识点，本文将对社群营销的一些重要知识点进行总结，并探讨如何运用这些知识点来实现社群营销的目标。
一、社群营销的概念和特点1. 社群营销的概念社群营销是指通过社交媒体等渠道，结合社交化传播、用户共创、互动传播等手段，以社群为载体，通过品牌、产品或服务的传播和推广，以期达到品牌提升、销售增长、用户忠诚度提高等营销目标的一种营销模式。
社群营销将用户视为内容的传播者和参与者，倡导自下而上的传播和营销方式，强调品牌和用户之间的互动和沟通。
2. 社群营销的特点（1）用户参与度高。
因为社群营销强调用户参与和互动，所以用户参与度通常较高。
（2）内容传播效率高。
在社群中，用户可以通过转发、评论、点赞等方式传播内容，从而提高传播效率。
（3）用户口碑传播。
社群中的用户往往是潜在的品牌忠实粉丝，他们对品牌的口碑传播具有重要的影响力。
（4）用户信任度高。
社群中的用户通常对其他用户和社群管理员的信息更加信任，因此社群营销的传播效果更好。
二、社群营销的关键成功因素1. 社群运营社群运营是社群营销的重要组成部分，其关键是建立一个活跃、有趣、有吸引力的社群。
社群运营需要不断提供有价值、有趣的内容，组织丰富多彩的活动，鼓励用户参与和互动，打造一个积极向上的社群氛围。
2. 社群内容社群内容的质量和多样性对社群营销起着至关重要的作用。
好的社群内容可以吸引用户的注意，提升用户的参与度，增加粉丝粘性，从而对品牌产生正面的影响。
3. 社群互动社群互动是社群营销的核心。
企业需要与用户进行及时、有效的互动，回应用户的问题和需求，树立良好的品牌形象，增加用户的信任和忠诚度。
4. 社群管理良好的社群管理是社群营销成功的保证。
做好社群运营的八个思路及方法
做好社群运营的八个思路及方法一、明确社群定位社群运营的第一步，就是要明确社群的定位。
无论是线上还是线下社群，都需要明确社群的目标、定位以及受众群体。
在明确社群定位的基础上，我们才能更好地制定运营策略，并更好地吸引目标用户。
二、培养社群氛围社群运营需要注重培养社群氛围。
一个好的社群氛围可以让用户更加愿意参与到社群中来，增加用户的粘性。
要培养社群氛围，可以通过举办线上线下活动、定期举办话题讨论、设置专属的社群规则等方法来增加社群的活跃度。
三、提供有价值的内容在社群运营中，提供有价值的内容是非常重要的。
而所谓的有价值的内容，并不是简单地转发一些文章或者是图文，而是要根据用户的需求，提供一些专业的知识、实用的技能和私人经验。
只有提供了有价值的内容，才能吸引更多的用户参与到社群中来。
四、建立用户互动建立用户互动是社群运营中非常重要的一环。
用户之间的互动可以拉近彼此的关系，增加社群的凝聚力。
而要建立用户互动，就需要社群管理员不断地引导用户参与到互动中来，可以设置一些话题讨论、投票活动、共享活动等方法来增加用户之间的互动。
五、定期活动策划定期的活动策划是社群运营中必不可少的一环。
社群管理员可以通过定期举办线上或者线下的活动，增加社群的活跃度，吸引更多的用户参与进来。
而且，在活动中也可以增加用户之间的互动，增加用户的参与感，从而提高社群的凝聚力。
六、关注用户反馈社群运营中，关注用户反馈也是非常重要的。
用户的反馈可以帮助社群管理员了解用户的需求，了解社群目前存在的问题，从而及时调整社群运营策略。
关注用户反馈也能增强用户的参与感和认同感，使用户更加愿意留在社群中。
七、打造个人品牌社群运营不仅仅是为了社群本身，还可以通过社群运营来打造个人品牌。
社群管理员可以通过在社群中共享自己的专业知识或者是个人经验，从而提升自己在社群中的认知度和影响力。
八、持续优化社群运营策略社群运营是一个持续优化的过程，社群管理员需要不断地总结经验，优化社群运营策略。
社群运营的方法和技巧
社群运营的方法和技巧随着互联网的普及和移动设备的普及，越来越多的人开始了解和加入社交媒体这一新兴领域。
对于企业来说，社群运营成为了一种非常重要的营销手段。
社群运营可以帮助企业与用户沟通、建立品牌形象、推广产品等，而且投入成本相对较低，同时也能够提高用户黏性和口碑。
但是，在社群运营过程中，如何吸引用户的关注，保持用户的活跃度，建立良好的互动体验，是每个社群运营者都需要思考的问题。
下面我们来分析一下社群运营的方法和技巧。
一、制定合理的计划和目标社群运营需要制定明确的计划和目标，以确保能够达到预期的效果。
在制定计划和目标的时候，要根据企业的实际情况来制定。
比如，从企业的品牌形象、产品特点、竞争对手等各个方面来考虑。
同时，也要分析社交媒体平台的特点和用户群体的特点。
比如，微信公众号适合传递信息、建立品牌形象；微博适合快速传播内容、引发用户互动等。
需要根据不同平台和用户群体的特点来选择合适的内容形式和传播方式。
二、提供有价值的内容内容是社群运营的核心，要提供有价值的内容才能吸引用户的关注。
有价值的内容可以是有趣的话题、实用的技巧、行业新闻等，需要根据用户群体的兴趣爱好和需要来制定。
比如，针对年轻人群体的社交媒体，可以提供有趣、好玩的内容，而针对商业用户的社交媒体，则需要提供实用、专业的内容。
同时，内容应该是高质量的，能够引发用户的共鸣和讨论。
提高内容的质量不仅可以提高用户的互动度，同时也有助于增加内容的传播范围和口碑，从而提高持续增长率。
在提供内容的同时，也需要注意版权问题和反垃圾业务的规则。
三、开展互动活动在社群运营中，互动是非常重要的，它可以加强用户之间的联系，也可以提高用户的活跃度。
互动活动可以是让用户参与的活动、让用户创作的活动等。
比如，可以开展抽奖活动、创意制作活动、分享活动等。
同时，也可以通过定期发表问卷调查、集体讨论等形式，获取用户对企业的反馈，从而调整运营策略，提高用户满意度。
四、保持持续精彩社群运营是一个持续精彩的过程，需要不断地更新内容，不断地推出新的互动活动，才能保持用户的兴趣和活跃度。
社群活跃方法
社群活跃方法
1、制造话题：在社群中发布一些有趣、引人入胜的话题，可以吸
引成员的关注和参与，让社群更加活跃。
2、奖励制度：给予成员一些奖励，比如积分、勋章、礼品等，可
以激励成员积极参与社群活动，提高社群的活跃度。
3、定期活动：组织一些定期的活动，比如抽奖、答题、聚餐等，
可以让成员感受到社群的温暖和氛围，促进成员之间的交流和互动。
4、个性化互动：针对不同的成员，开展个性化的互动活动，比如
问答、私聊、送礼等，可以增强成员的参与感和归属感。
5、及时回复：及时回复成员的消息和问题，可以让成员感受到重
视和关注，提高社群的信任度和活跃度。
6、情感沟通：在社群中分享一些积极的情感和价值观，可以让成
员感受到共鸣和认同，增强社群的凝聚力和活跃度。
7、鼓励分享：鼓励成员在社群中分享自己的经验和故事，可以让
成员感受到自己的存在和价值，提高社群的参与度和活跃度。
社群营销方法及技巧
社群营销方法及技巧社群营销是一种利用社交媒体平台和在线社群来推广产品或服务的市场营销策略。
在当今数字时代，社群营销已经成为企业获取用户关注和促进销售增长的重要手段。
下面将介绍一些社群营销的方法和技巧。
首先，建立自己的品牌形象。
社群营销是一个长期的过程，关键是要树立自己的品牌形象。
企业需要明确品牌的定位和价值观，并通过社交媒体的内容和形式来展现品牌的特点。
通过独特而富有吸引力的内容来吸引用户关注，并与用户建立互动。
其次，了解目标用户。
社群营销的成功离不开对目标用户的深入了解。
通过市场调研和用户分析，企业可以了解目标用户的喜好、需求和行为习惯。
这样一来，企业可以根据用户的兴趣和需求来制定相应的营销策略，并提供符合用户期待的内容和服务。
第三，提供有价值的内容。
在社交媒体上，用户更关注有价值的内容而不是纯粹的广告宣传。
因此，企业要提供有趣、有用和富有创意的内容，与用户建立互动。
内容可以是有关产品或服务的新闻、故事、教程、评价等，但要确保内容质量和原创性。
第四，积极互动和沟通。
社群营销的核心是与用户建立良好的互动和沟通关系。
企业应当及时回复用户的问题和反馈，参与社群讨论，并在必要时提供帮助和支持。
这能够增加用户对企业的信任感，并对其有更深的印象。
第五，利用社群平台的工具和功能。
不同的社交媒体平台提供各种各样的工具和功能，可以帮助企业更好地实施社群营销策略。
一些常见的工具包括在线调查、活动管理、投票等。
通过合理运用这些工具，企业可以更好地与用户互动，并了解用户的反馈和需求。
第六，定期分析和评估。
社群营销是一个动态的过程，企业需要根据实际情况及时调整和改进营销策略。
通过定期分析和评估社群营销的效果，企业可以了解用户的反馈和需求是否得到满足，从而做出相应的改变和优化。
最后，建立合作伙伴关系。
社群营销并不仅仅是企业与用户之间的互动，也可以与合适的合作伙伴进行互动和合作。
通过与行业内的意见领袖、媒体或其他相关企业合作，企业可以扩大自己的影响力，并吸引更多的用户关注和参与。
如何做好社群营销
如何做好社群营销1.确定你的目标群体：在开始社群营销之前，你需要明确你的目标群体是谁。
这将帮助你确定使用哪些社交媒体平台，并制定相应的营销策略。
2.创建一个有吸引力的品牌形象：一个有吸引力的品牌形象能够使你与其他竞争对手区分开来。
你需要确定你的品牌的核心价值、个性和声音，并确保在所有社交媒体平台上保持一致。
3. 选择合适的社交媒体平台：了解你的目标群体使用的社交媒体平台，并选择与你的品牌和目标群体最匹配的平台。
常见的社交媒体平台包括Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn等。
4.创作有价值的内容：在社交媒体上发布有价值的内容是吸引和保持用户关注的重要方式。
你可以通过分享有趣的文章、图片、视频或提供有用的信息来创作内容，并确保为你的品牌添加适当的呈现方式。
5.与用户互动：社交媒体是一个双向平台，你应该积极与用户互动。
回复他们的评论、提问和私信，并确保提供有用的解答和支持。
与用户建立真实的连接并关心他们的需求，将使你的品牌更有影响力。
6.提供独特的优惠和奖励：社群营销可以通过提供独特的优惠和奖励来激励用户参与并推广你的品牌。
例如，你可以提供折扣码、赠品或参与活动的机会，以增加用户的参与度。
7.定期评估和优化：社群营销是一个需要不断改进和调整的过程。
定期审查你的社交媒体营销策略，并使用分析工具来评估你的成效。
根据数据进行优化和调整，以提高你的社群营销效果。
8.建立合作伙伴关系：与有影响力的用户、行业领袖和其他品牌建立合作伙伴关系，能够帮助你扩大品牌影响力，并吸引更多的目标群体。
合作伙伴关系可以包括共同活动、互相推广以及共同制作内容等。
9.设定明确的目标和指标：确保你的社群营销活动有明确的目标和指标。
这些指标可以包括增加粉丝数、提高用户参与度、增加销售额等。
设定明确的目标和指标将帮助你更好地评估你的社群营销活动的效果。
总而言之，社群营销是通过社交媒体和在线社区来推广和销售产品或服务的策略。
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• • • • • •
“干货帮”的群规“群8条”
• • • • 【第一条】干货帮以学习探讨互联网知识为起点，求干货，求真知； 【第二条】改群昵称：实名+职业+城市； 【第三条】不谈政治，不传教不传销，不相互语言攻击，不坑蒙拐骗； 【第四条】禁止成功学，加A者勿进，不刷屏不做硬广（凡广告必须先发给广告审核组，通过需 至少先发100元红包再发）；
鸡肋群
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倒是经常有人说话，广告满天飞，祝福满天飞，打卡满天飞， 大家因为种种原因不想退出的话，干脆就屏蔽了，需要时再来。
？
付出
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建群的动机
建群动机 说明
卖货
销售自己的产品，服务客户或潜在客户
人脉
形成自己的人脉圈
成长
一起学习和分享
品牌
打造自己的品牌
需求
回报
2
社群短命的七宗罪
3
2
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3
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6
7
讨论组的意义究竟是什么？
4
运营特征
微信群VSQQ群 【第四回合：运营特征】
微信群 开放性 QQ群 中心性
微信群
QQ群Βιβλιοθήκη QQ群和微信群产品设计逻辑上区别①
对比项 QQ群 现在购买超级会员后可以建4个超 级群，每个群2000人。500人群随 意建，1000人群八个。 低于500人群可以建多个，只要不 超过QQ好友剩余上限。 微信群 早期一个微信用户只能创建40人群， 群的数量没有特别限制，现在普通用 户可以建立500人群。
你是这样吗？
走路时玩手机 做饭时手机必须放旁边 上厕所刷手机 洗澡时，手机带进浴室 醒来后第一件事是看手机 睡前最后一件事是看手机 找不到手机就心烦意乱 手机没电很紧张 手机没信号很抓狂 朋友聚会，各自玩手机 ……
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
N+
4
为什么社群营销更有优势？
××粉 ××会
仪式感
参与感
组织感
归属感
入群通告
视觉统一
除了群视觉化统一，群设置莫忽视！
群消息提示
大群或活跃群，为避免大量信息建议“不提示消息只显示数目” 付费群或内部群，注意取消勾选“允许群成员邀请好友加入” （默认是勾选），避免不明人士加入，审核方式建议自选 根据社群情况自选 勾选可设置等级标签，方便查看活跃度 定期开放匿名聊天，是提高活跃度利器 按需选择 按需选择
万客会 万享会 ……
全民营销 人人力量
生活化 关系化 ……
社区营销 关系力量
活跃度 平台
推广
思考题
凯叔的亲子社群
续命之方 2 社群的生命周期
1
如何让群长寿？
社群的生命周期
生命周期的各阶段典型话语
阶段 萌芽期 本阶段典型话语 不如成立一个群吧？
高速成长期
活跃互动期 衰亡期
我们新成立了一个群，专门聊XXX，人多有料快来！
1
社群之谜
社群的构成与价值
1
什么是社群？
同类
友谊
爱情 家庭 人际 聚会
自我实现 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求
马斯洛需求层次理论
你不是一个人在战斗！你不是一个人！
社群经济的火爆
是移动互联网与新媒体进化的产物
书信
电报
呼机
电话
邮件
…
互联网打破了时间和空间
我们都在网络上寻找我们自己的部落
太平人寿的社群风云人物——PP琪
如何找到社群的第一批成员
2
定结构
社群的各角色，你想好了吗？
创建者
管理者
参与者
开拓者
分化者
合作者
付费者
秋叶PPT团队 核心文化
1、要好玩 2、玩的时候把事情做漂亮 3、分钱
学员 4群 学员 2群 学员 3群
学员 5群
学员 6群
读书笔记 PPT群
学员1群
一页纸PPT 秋叶核心群
筛选
群N
申请 群主
通过
邀请 群主 我
加入
2
信息呈现
微信群VSQQ群 【第二回合：信息呈现】
微信群 顶起制 QQ群 目录制
时间线
目录线
3
管理工具
微信群VSQQ群 【第三回合：管理工具】
微信群 不明显 QQ群 七武器
审核
群公告 禁言 群@
红包
群文件
匿名聊天
共享演示
1
学员入群时QQ自动弹出的通知
• 主播BOBO，一周两期
• 除了十点读书微社区，还有解忧微社区 • 多互动，鼓励原创、投稿、点赞评论等
微社
区
线下 活动
• 招募十点读书会会员/班长 • 组织线下读书会
平台之择 3 社群依托的平台
管
理
1
加入机制
微信群VSQQ群 【第一回合：加入机制】
搜索 我 QQ群 微信群 主动式 被动式
群1 群3 群2 群4
•
• •
【第五条】常有线下聚会，欢迎参加，呼唤原创文章，支持转发；
【第六条】不发长的文章，少发转载类的文章，不要语音； 【第七条】对长期隐身、一言不发者，抢完红包就走之人会定期清理；
•
【第八条】每周有主题分享，在群里探讨交流，欢迎推荐分享嘉宾。
如果有人打破群规怎么办？
群
错误案例：加好友不是让你来发广告、求助、答疑、发鸡汤的！
这个群干货真多 冒个泡，好久没有说话了
沉寂期
群主，最近事多，清理群，我就先退了，有事直接小窗我！
加群的动机
加群动机 联络的需要 工作的需求 说明 同事、老乡、同学、家长保持互相联系 对内信息通报，对外客户服务
交友的需要 学习的需要
宣传的需要 生活的需要
找到同行、同好、同城等等 寻求比自己更专业的人帮助
自愿加入
规范管理
输出
Output 决定了社群的价值
知识干货
咨询答疑 利益回报
信息资讯
运营
Operate 决定了社群的寿命
组织感 归属感
仪式感 参与感
复制
Copy 决定了社群的规模
自组织 核心群 亚文化
罗辑思维
大熊会
秋叶PPT
米粉
3
社区和社群是一个东西吗？
社区
社群
手机刷一刷，一天儿就过去了，嚎~
那里，是我们的另一个家
下面哪些是社群？
同一辆公交车上的乘客
一起跳广场舞的大妈
我的全部微信好友
苹果手机的用户
周杰伦的粉丝
北京人
高中同学QQ群
吃货
微博上有HR标签的人
2
构成社群的五个要素
同好
Interest 决定了社群的成立
产品
行为
标签
空间
情感
三观
结构
Structure 决定了社群的存活
优质成员 平等互动
参与程度
分享者如果分享质量不高，参与度会下 话题如果引发兴趣，参与度很高，但很容易 降 引起刷屏
语音分享与图文分享的对比
对比项
分享模式 分享内容 听众习惯 参与模式
语音分享
分享者一段段发语音，如果分享者有名或者有料， 一段段听语音也是很好的体验。 临场发挥比较多
图文分享
分享者一段段贴图文，对于从来没有接触过这种模式 的人，会惯性认为这不是分享。 可以提前系统准备 一部分人会跟看交流，一部分人会有空时把交流内容 快速刷一遍 大家都是文字分享，类似过去的聊天，很方便。而且 把想法变成文字的过程有利于思想的组织，质量更高。 QQ2000人群分享没有压力；支持多群同步分享，建 议不要超过4个群同步，会响应不及时 分享内容可以提前准备，在分享过程中随手复制一些 精彩观点加入，分享结束后很短时间就可以提供干货 文档进行二次扩散。
一部分人会选择听，一部分人会选择转成文字看
语音会诱导别人也发语音信息，形成干扰，所以有 的分享过程会不断强调除了分享者，其它人不能发 语音 如果要做大群分享，建议采取YY这样的语音分享平 台；无法同步多群分享
分享规模
分享输出
分享内容变成后续共享输出整理工作量很大。
如何组织一场有效的QQ群分享
分享 准备时
社交群的环形结构
学习群的金字塔结构
4
群越大越好吗？
社群的信息量 日均
人均 社群成员数量
中心辐射
环形连接
思考题
微博
• 不定期发起赠书活动 • 跟读书相关的短摘抄
微信
• 十点读书公众账号，每晚十点推送美文 • 通过给她读、读书会等相互引流打造微信公众号矩阵
十点 读书
电台
• 荔枝FM、网易云音乐、喜马拉雅、蜻蜓FM等
群权限
群玩法
微信群目前最有趣的玩法其实是可以 打赏红包。 微信群红包单个金额上限刚刚调整为 5000元，最多100人。 微信群屏蔽了某些网站的跳转链接， 比如淘宝。
群共享
建群之术 4 从无到有建设群
五步构建你的第一个社群
同好
找
结构
定
输出
产
运营