物业自查自纠报告及整改措施
物业自查自纠报告及整改措施
物业自查自纠报告及整改措施尊敬的领导：我是某物业公司的一名员工，特向您汇报我们物业自查自纠的情况以及我们针对问题所采取的整改措施。
首先，简要介绍一下我们物业公司目前的情况。
我公司是一家专业的物业管理公司，致力于为居民提供优质的生活环境和舒适的居住体验。
我们拥有专业的团队和管理体系，为小区的管理和维护提供全方位的服务。
自查自纠报告如下：1. 安全隐患问题经过自查发现，小区内部存在一些安全隐患问题，比如消防设施的维护不到位、电梯的保养不及时等。
这些问题存在一定的安全隐患，可能对居民的生命财产造成威胁。
2. 环境卫生问题在对小区环境卫生进行自查时，发现部分地方存在垃圾乱堆、植被杂乱等问题。
这不仅影响了小区的整体环境卫生，也给居民带来了不便和不舒适。
3. 服务质量问题在对物业服务质量进行自查时，发现部分员工对业主的态度不够友好，服务不够主动、及时，导致了一些投诉和纠纷。
整改措施如下：1. 加强安全隐患排查，针对存在的消防设施和电梯问题，立即进行维修和保养，确保设施的安全可靠。
2. 加强小区环境卫生管理，增加保洁人员，加大清洁力度，保持小区的整洁美观，提升居民的居住体验。
3. 提高服务质量，加强员工培训和管理，规范员工的服务行为，提升服务意识，满足业主的需求，增强业主的满意度。
总结：通过自查自纠和整改措施的实施，我们相信可以有效解决目前存在的问题，提高物业管理的质量和水平，为居民提供更好的服务和居住环境。
我们将继续努力，不断提升自身的管理水平，不辜负领导和居民对我们的期望。
感谢领导的关注和支持！以上是我们的汇报，请查阅。
如有不足之处，还请领导批评指正，谢谢！此致礼敬某物业公司员工敬上。
物业自查自纠存在问题及整改措施报告
物业自查自纠存在问题及整改措施报告一、存在的问题1. 管理人员的监督检查不到位在物业管理过程中，管理人员的监督检查不到位是一个普遍存在的问题。
这主要表现在对小区的巡查不够频繁，对业主的投诉和反馈不够及时，以及对小区内的一些违规行为缺乏有效的制止和处理。
2. 与业主的沟通不足物业管理公司与业主之间的沟通不足，也是我们需要面对的问题之一。
这主要表现在公司未能及时解决业主投放及反映的工程遗留问题，以及对业主的建议和意见不够重视。
3. 对小区装修的监管力度不够在对小区装修的监管方面，我们也存在力度不够的问题。
这主要表现在对装修过程中的环境治理不能得到有效的控制，以及对装修垃圾的处理不够及时和规范。
4. 物管费用的收缴率较低小区物管费用的收缴率较低，这也是我们需要解决的问题之一。
这主要表现在遗留问题未解决之前，现不宜采取非常规措施，导致物管费用的收缴率较低。
二、整改措施1. 加强管理人员的监督检查为了解决管理人员的监督检查不到位的问题，我们将采取以下措施：（1）在3月20日前各部门主管选聘到位（或内部员工竟聘上岗），确保各个岗位都有合适的人员负责。
（2）各部门巡查制度落实到位，确保每天对小区形成交叉巡查，对发现的问题，及时通知给各部门负责人限期整改。
（3）每周形成督导报告，对本周的工作进行总结和反思，以便更好地开展下一步工作。
2. 加强与业主的沟通为了解决与业主的沟通不足的问题，我们将采取以下措施：（1）加强与业主的沟通交流，定期召开业主大会，及时解决业主投放及反映的工程遗留问题。
（2）对于业主的建议和意见，我们将认真倾听并采纳，以改进我们的工作。
3. 加强装修监管力度为了解决对小区装修的监管力度不够的问题，我们将采取以下措施：（1）对小区装修进行严格的监管，确保装修过程中的环境治理得到有效的控制。
（2）对装修垃圾的处理进行严格的规范，确保装修垃圾得到及时和规范的处理。
4. 提高物管费用的收缴率为了解决物管费用的收缴率较低的问题，我们将采取以下措施：（1）在遗留问题解决之后，我们将采取非常规措施，以确保物管费用的收缴率得到提高。
小区物业自查自纠报告及整改措施
小区物业自查自纠报告及整改措施尊敬的业主们：为了持续改善小区环境，提升物业管理水平，我们物业公司定期进行自查自纠，及时发现问题并制定合理的整改措施。
现将自查自纠报告及整改措施如下：一、环境卫生方面：1. 小区绿化维护不到位，存在乱堆乱放现象；2. 部分业主随意倾倒垃圾，导致小区卫生状况不佳；3. 部分公共区域存在杂草丛生现象，影响小区整体美观。
整改措施：1. 加大绿化维护力度，定期修剪、修整绿植；2. 增加垃圾分类桶，加强对业主的宣传教育；3. 定期除草，保持公共区域整洁。
二、安全管理方面：1. 小区消防设施未定期检查维护，存在安全隐患；2. 部分楼道照明设施老化，存在不明原因黑灯现象；3. 小区门禁系统运行不稳定，存在盲点。
整改措施：1. 加强对消防设施的定期检查，确保设备正常运行；2. 更换楼道照明设施，保障业主出行安全；3. 对门禁系统进行全面检修，确保正常运行。
三、服务态度方面：1. 部分物业员工服务态度不够热情，影响业主体验；2. 部分投诉电话接听不及时，导致问题处理不及时；3. 物业公告发布不及时，信息更新不够及时。
整改措施：1. 加强对员工培训，提升服务意识；2. 设立专人负责投诉电话接听，确保问题及时处理；3. 定期发布物业公告，确保信息迅速传达到业主。
四、物业设施管理方面：1. 部分小区设施设备老化严重，需及时更换；2. 小区停车场管理不善，存在车位争夺现象；3. 小区公共设施维护不及时，影响使用体验。
整改措施：1. 对老化设施设备进行更新维护，提升小区整体品质；2. 加强停车场管理，制定合理停车规定，避免车位争夺；3. 定期检修公共设施，确保设施良好使用状态。
以上为本次，我们会认真落实各项整改方案，不断提升服务质量，确保小区居民的生活品质。
我们也欢迎业主们在日常生活中发现问题及时反馈，共同为小区的发展贡献力量。
谢谢各位的支持与理解！此致敬礼小区物业公司敬上。
2022年物业自查报告(5篇)
物业自查报告 1为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神，切实标准物业效劳行为，提升物业效劳水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针对各项详细工作开展了全面细致的自查自纠，调查状况如下：一、根本状况成立于 xx 年，是特地从事物业管理效劳的企业，近年来，公司以“治理标准高效、效劳真诚快捷”为质量方针，以“真诚为您”为效劳理念，始终秉承高标准、严要求的管理理念。
自成立至今，先后获得“花园式小区”、“绿化效劳小区”的荣誉称号。
二、存在的主要问题1、物业公司资质不健全成立自今没有发展营业执照的办理。
公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2、车辆乱停乱放现象时有消失近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购置私家车的家庭大量涌现，加之小区建成时间较早，车位规划数量缺乏，局部业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造成园区的车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3、开展和供应的效劳工程单一目前该物业企业仅仅是面对居民住宅小区供应局部的效劳，而对居民住宅小区也仅仅供应保安、保洁、绿化等一些根本效劳内容，缺乏效劳创新意识。
三、解决措施1、在县政府下达《物业管理条例》文件起，我公司乐观协作有关领导部门发展手续的办理，目前已提交申请发展了营业执照的办理。
2、落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的方法，分片包段责任落实到人，实施车辆的有效管理。
对居民加强宣传和训练，提升小区居民素质，用集体力气建造和谐温馨家园。
对各楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝说和清理，确保环境干净有序。
3、在固有效劳内容的根抵上，不断拓展效劳内涵，不仅要满意业主的需求，还要预知业主的潜在的需求，以此不断改良我们的效劳内容和治理手段，努力使业主满足，充分表达“真诚为您”这一效劳理念，利用创新效劳形式来不断构建高水平的效劳，创立物业效劳名牌，树优质效劳新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主满意、满足为前提，其核心就是要供应完善、优质效劳。
物业自查自纠存在问题及整改措施报告
物业自查自纠存在问题及整改措施报告尊敬的业主们：根据物业管理人员的要求，我们对物业公司进行了自查自纠，并整理了存在的问题以及我们的整改措施报告，希望让大家了解我们的工作情况和努力方向，共同维护好小区的和谐稳定。
一、存在的问题：1.服务态度不够热情：我们物业公司的服务人员在处理业主投诉和需求时，有时候态度不够热情，给业主带来了不好的体验。
2.管理不到位：部分小区的设施设备管理不到位，存在维修不及时的情况，影响了业主的生活质量。
3.费用透明度不够：在物业费用收取和使用方面，有些业主对我们的操作不够透明，缺乏及时的通知和解释。
4.安全管理不严格：小区的安全管理措施不够严格，存在一些安全隐患，需要及时解决。
5.环境卫生不达标：部分小区存在环境卫生问题，需要加强卫生清洁工作。
二、整改措施：1.加强培训：我们将对所有服务人员进行服务意识和态度培训，提高他们的工作热情和责任感，确保为业主提供更好的服务。
2.设施设备管理：我们将建立设备设施管理台账，负责设备设施的检修和维护工作，确保设备设施的正常运转和维护。
3.费用透明度：我们将建立费用收取和使用的明细报告制度，及时公布费用收支情况，接受业主监督和检查。
4.安全管理：我们将加强对小区安全管理措施的制定和执行，建立安全管理责任制，及时排查和解决存在的安全隐患。
5.环境卫生：我们将增加卫生清洁工作人员，加强对小区环境卫生的管理和监督，提高小区的环境卫生水平。
三、结语：物业管理工作是一项细致耐心的工作，我们会不断努力，提高服务质量，改善管理水平，为业主提供更好的生活环境。
希望业主们能够继续支持我们的工作，监督我们的行为，共同打造一个和谐稳定的小区。
谢谢大家！。
物业部自查自纠报告
物业部自查自纠报告为进一步加强自身管理，促进物业服务的持续改进和提升，物业部对自身进行了全面的自查自纠，并制定了相应的改进措施和计划。
以下是本次自查自纠的报告：一、服务质量1. 自查情况：物业部通过对业主意见的调查和问题反馈，发现在服务质量方面存在一些问题，主要表现在服务态度不够热情、响应速度较慢、工作效率不高等方面。
2. 自纠措施：为了改进服务质量，物业部决定加强员工培训，提升员工的服务意识和服务技能。
同时，加强管理，建立健全的服务流程和监督机制。
对照服务标准，及时纠正不足，改进服务质量。
3. 改进计划：制定员工培训计划，定期开展培训活动，提升员工的服务水平。
建立客户满意度调查机制，定期听取客户反馈，及时改进服务。
二、设施维护1. 自查情况：物业部对小区设施进行了全面检查，发现存在一些设施未能及时维修或维护不到位的情况。
2. 自纠措施：明确设施维护保养责任人，建立设施维护档案，定期检查设施维护情况，做好设施的维护工作。
3. 改进计划：建立设施维护记录，对设施的维护情况进行记录，并及时维修和更换设施。
定期对小区设施进行完整检查，确保设施的正常使用。
三、安全管理1. 自查情况：物业部对小区的安全管理情况进行了检查，发现存在一些安全隐患，如消防设备不全、安全出口阻塞等问题。
2. 自纠措施：及时整改安全隐患，完善安全设施，定期进行安全演练和应急预案培训，提高员工的安全管理意识。
3. 改进计划：制定安全管理规范，建立安全管理档案，加强安全巡查力度，确保小区安全管理工作的有效开展。
四、环境卫生1. 自查情况：物业部对小区环境卫生进行了检查，发现存在一些环境脏乱差的问题，如垃圾桶未及时清理、绿化带杂草丛生等。
2. 自纠措施：加大环境卫生管理力度，加强环卫工作人员的管理培训，提高工作效率和质量。
3. 改进计划：制定环境卫生管理规范，建立环境卫生检查记录，定期组织环境卫生整治活动，提高小区环境卫生水平。
五、综合管理1. 自查情况：物业部对综合管理工作进行了全面检查，发现存在一些管理不规范的问题，如文件管理不完善、业主投诉处理不及时等。
物业自查自纠报告及整改措施
物业自查自纠报告及整改措施
一、物业自查内容
1.安全管理：查看安全措施是否合理，且隐患排查、消防演练及处置专项检查是否及时有效。
2.园林绿化：园林设计合理，植物和草坪管理混合，安装及维护合理。
3.设施维护：查看建筑物结构、采暖与空调系统、电梯、给水、排水系统及其他设施是否正常运行。
4.社区管理：入住细节记录及当天访客等情况实时更新，并加强社区管理，对可疑人员采取管理和开除措施。
5.服务标准：客服电话接入及回复速度，客服人员的工作态度和质量，是否能解决和及时回复管理问题等。
二、自查结果
1.安全管理：专项检查未及时进行，未能及时发现存在的安全隐患，消防演练及处置策略也欠缺。
2.园林绿化：园林结构、绿色植物维护和草坪养护存在不足。
3.设施维护：各种设施维护维修及时处理缓慢，需要及时调整计划。
4.社区管理：日常细节记录掌握不全，对于访客的管理大多混乱，可疑人员采取强制开除措施的准备不足。
5.服务标准：客服电话接入及回复速度慢，而且客服人员的服务态度和质量也有欠佳之处，无法及时解决管理问题。
三、整改措施
1.安全管理：加强安全措施，完善安全检查计划，提高消防演练及隐患处置能力。
2.园林绿化：增加园林绿化和维护资金，提高对植物和草坪的管理和维护质量。
3.设施维护：制定更严格的维护计划，加强建筑物结构、采暖与空调系统、电梯、给水、排水系统及其他设施的维护管理。
4.社区管理：建立健全的入住审核制度，增强对访客审核，对可疑人员严格管理；建立定期到位巡查制度。
5.服务标准：优化绩效考核制度，建立客服回复机制，及时解决管理问题，提升客服服务态度及质量。
2024年物业自查报告（5篇）
2024年物业自查报告xx年即将进入二季度，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下，全体员工始终坚持“业主至上，和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。
在全体员工的共同努力下，不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。
目前全体员工呈现出了良好的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在:一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:xx年xx月份至xx月xx日，共受理投诉(需求)电话及来访件，其中需求咨询类件，投诉类件，售后保修、维修类4105件;已完成件，未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地，不急于维修的)，综合完成率 %。
在业主满意度调查方面，我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。
通过客服部的综合调查，一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，按照物业公司清收计划安排顺利开展。
三、入伙情况:截止xx月xx日共交房户，其中A座户、B座户、C座户、大厦户，入住率，目前装修户数户。
四、培训情况:截止xx月xx日。
共组织培训次，培训总人数人，人均培训小时。
培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。
通过一系列的培训，极大的提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。
五、内部管理方面:我们根据公司的实际情况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了优化调整，提高管理能力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员，形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。
物业个人自查自纠报告
物业个人自查自纠报告尊敬的领导：在本阶段的自我检查和反思中，我充分认识到了自己在工作中存在的不足和问题，更加明白了自己在日常工作中需要不断提高的地方。
通过这次自查自纠，我将认真总结自己的工作中的不足与改进的地方，提出相应的改进措施，希望领导能够指导和监督，帮助我不断提高工作质量。
一、自我分析1. 工作态度不够主动在日常工作中，我发现自己有时候工作态度不够主动，对于一些琐碎的工作任务，缺乏上进心和主动性，导致工作进展较慢，影响了整体工作效率。
2. 与客户沟通不畅在与客户沟通时，我发现自己有时候表达不清楚，或者缺乏耐心，导致客户无法理解清楚相关信息，给工作带来了困难。
3. 对业务技能的不断提升在现代化管理中，业务技能的不断提升是非常重要的。
在过去的一段时间，我发现自己对一些新颖的管理方法和技巧了解不够，需要不断学习和提升。
4. 精细化工作不足在日常工作中，我发现自己有时候粗心大意，对一些细节不够重视，导致工作质量下降，需要进一步加强细节把控。
5. 合作精神不够在团队合作中，我发现自己有时候处理不当，导致团队合作效果不佳，需要加强团队协作精神，共同应对工作中的挑战。
二、改进措施1. 提高工作主动性针对工作态度不够主动的问题，我决定加强自身的时间管理能力，根据工作计划和目标，制定具体的工作计划和任务清单，提高工作效率和主动性。
2. 提升沟通技巧针对与客户沟通不畅的问题，我决定加强自身的沟通技巧，提高表达能力和倾听能力，注重细节，让客户清楚明白地了解相关信息，提高客户满意度。
3. 持续学习提升针对业务技能的不断提升问题，我决定不断学习和积累知识，关注行业动态和管理实践，提升自身的业务水平和管理能力，迎接未来的挑战。
4. 强化细节管理针对精细化工作不足的问题，我决定加强对工作细节的把控和管理，注重细节的处理和检查，提高工作质量和效率，确保工作顺利进行。
5. 加强团队合作针对合作精神不足的问题，我决定主动与团队成员沟通和协作，积极分享工作经验和资源，提升团队的合作精神和工作效率，共同完成工作任务。
物业自查自纠报告及整改措施
物业自查自纠报告及整改措施尊敬的领导：本次自查自纠报告是我们物业公司对自身工作开展情况进行全面检查的一次总结，通过自查自纠，找出存在的问题并制定整改措施，提高工作质量，更好地为广大业主提供优质的服务。
一、自查自纠情况1. 业主投诉处理不及时：我们发现在过去几个月的工作中，业主的投诉处理存在不及时的情况，有些投诉需要多天甚至更长时间才能得到解决。
这给业主带来了不便，也影响了物业公司形象。
2. 卫生清洁工作不到位：部分物业保洁人员工作不认真负责，导致小区公共区域的卫生清洁工作不到位，影响了居民的生活环境。
3. 安全隐患存在：我们在自查中发现小区内部分设施设备存在安全隐患，需要及时整改以确保居民的人身安全。
4. 管理混乱：由于管理制度不够完善，部分工作人员执行不到位，导致物业管理存在一定程度的混乱。
二、整改措施1. 提高业主投诉处理效率：制定投诉处理流程，明确责任人，规定处理时限，确保投诉能够及时得到妥善处理。
2. 加强卫生清洁工作：加大对保洁人员的培训力度，提高他们的工作意识和责任感，加强督促和监督，确保小区的卫生工作保持良好状态。
3. 安全隐患整改：对发现的安全隐患立即采取整改措施，修复设施设备，做好隐患排查和巡检工作，确保居民的安全。
4. 完善管理制度：针对管理上的混乱问题，制定更加完善的管理制度，明确工作职责和流程，加强对工作人员的管理和培训，提高工作效率和质量。
三、总结及展望通过本次自查自纠，我们认识到了存在的问题并提出了相应的整改措施，希望能够在下一阶段的工作中得到有效落实。
我们将进一步加强对工作人员的教育和管理，不断提升服务质量和水平，积极响应业主的需求和意见，努力打造一个安全、舒适、和谐的生活环境。
感谢领导的理解和支持，也希望广大业主和居民能够继续给予我们的监督和建议，共同努力，共同进步。
此致敬礼物业公司全体员工日期：XXX 年 XX 月 XX 日.。
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物业自查自纠报告及整改措施
为了贯彻落实市政府关于《##市物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》文件精神，切实规范物业服务行为，提升物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠，调查情况如下：
一、基本情况
##￥￥物业服务有限公司成立于二OO二年七月，是专门从事物业管理服务的企业，具有国家物业服务二级资质，先后接管了花园、世家、等六个中、高档小区。
年来，公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终高标准、严要求，实施品牌战略，已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。
公司自成立至今，先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购买私家车的家庭大量涌现，加之小区建成时间较早，车位规划数量不足，部分业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造
成园区的车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。
2. 从业人员素质有待提高，导致服务工作不到位
公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训，缺乏系统的物业管理知识及综合协调经验和能力。
管理内容局限于公共服务项目，较少涉及专项经营和多种经营。
个别保安、保洁素质欠佳，没有接受过专门培训的人员临时上岗，未按标准操作，致使物业服务工作不到位。
3. 开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务，而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法，分片包段责任落实到人，实施车辆的有效管理。
对居民加强宣传和教育，提升小区居民素质，用集体力量建造和-谐温馨家园。
对各楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。
2.加快公司人才培养，打造具有专业化服务水平的专业技术团队。
引进具有相关知识与经验的高层管理人才，并通过培训、定期考核等
手段提高员工的文化素质、业务技能和管理水平。
提升“四保(保修、保洁、保绿、保安)”服务水平，深入推进精细化体系管理模式，促进物业管理服务水平不断提升。
切实把提高用户满意度作为自己的工作标准，不断借鉴、总结先进的管理经验，将精细化覆盖到每一个环节，控制到每一个细节，使每一项物业管理服务更加条理化、标准化、规范化，进一步完善精细化物业管理工作模式。
3.在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内涵，不仅要满足业主的需求，还要预知业主的潜在的需求，以此不断改进我们的服务内容和管理手段，努力使客户满意，充分体现“真诚为您”这一服务理念，利用创新服务形式来不断构建高水平的服务，创建物业服务名牌，树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。
在下一步工作中，我们将继续积极突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
篇二
为维护集团公司利益，吸取金鼎KTV事件教训，根据汝行集字[2015]17号《关于开展集团内部自查自纠工作的通知》要求，各部门从思想上、工作上、学习上进行了自查自纠，现就我公司内部自查
自纠情况报告如下：
一、提高思想认识，认真学习贯彻。
10月16日下午，我公司组织召开了班组长以上人员会议，传达学习【汝行集字[2015]17号《关于开展集团内部自查自纠工作的通知》】精神，布置了自查工作，包括自查范围、人员、重点工作、完成时间等。
10月23日下午，传达学习了《关于对金鼎商务酒店康乐部违法违规问题处理情况的通报》，并要求全体人员要统一思想，提高认识，从政治和全局的高度，充分认识学习贯彻集团预防腐-败的力度和重要意义，深刻领会精神实质，全面把握准则要求，增强贯彻落实廉洁自律的自觉性和主动性。
二、结合业务工作，认真组织自查
1.自查自纠形式。
以部门为单位，在各部门负责人的带领下重点对照《汝行集团廉洁工作自律自查自纠报表》相关条款进行自查。
开展自查活动、汇总自查结果，全面分析，制定改进措施。
并要求每位员工填写一份《汝行集团廉洁工作自律自查自纠报表》，部门提出重点自查内容，以便于将组织学习和自查落到实处。
2.自查情况。
财务部针对第1-8条：禁止违反公共财物管理和使用的规定，假公济私、化公为私进行认真自查。
我公司财务部门虽然是具体的财务执行单位，但更重要的职能是要严格执行国家及公司各
项财务管理规定。
因此， 1
管好自已、监督他人是财务人员廉洁从政的基本要求。
经过自查，财务部门没有发现存在有违规报销、私借公-款、挪用公-款、公-款吃喝等行为。
工程管理、客服人员针对第11、12、13条：利用职务便利为关系户、业主谋利，以及第5条：利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益进行认真自查。
项目维修、基建材料供应方面针对第5、6、9条，在工作中会有一些单位和个人为推销产品等搞一些不正当行为。
由于我公司日常自律教育工作比较重视，监督管理要求较严，从领导到员工自我警惕性较高，再加上集团管理越来越规范，因此，我公司人员没有利用职务之便谋取不正当利益的行为，能自觉遵守工作纪律和集团廉洁自律制度，廉洁从业。
三、需加强改进的方面
通过开展内部自查自纠活动，我公司各部门人员在精神面貌、工作作风等方面都有了明显的提高，虽然不存在《汝行集团廉洁工作自律自查自纠报表》中所列违规行为，但在廉洁教育上和防腐制度上还需加强。
四、改进措施
1.坚守思想防线，加强自律行为。
通过深入学习思考，我公司全体员工深刻认识到：贯彻落实汝行集字【2015】17号文件精神，按照“深查深究、严查严办”原则，不断加大源头治理和预防腐-败工作力度，保持查违高压态势，最根本的是要加强自觉廉洁自律，注重在思想上严设防线，在心灵上构筑堤坝。
坚守违规违法这条红线不可触，坚守廉洁从业这条底线不可逾，牢筑思想道德防线不可破。
2.加强制度建设，规范从业行为。
完善公司内部财务规章制度和工程设备内部控制措施。
从财务角度杜绝违规报销、挪用公-款、公-款吃喝等违反财务管理行为，严格执行集团过节福利发放等有关规定，加强监督管理，从物品管理上控制假公济私、化公为私行为的发生。
3.加强采购供应管理，坚持民-主集中制。
在物料管理方面，坚持厉行节约、货比三家，质优价廉购进办法，坚持项目人员和领导集体研究决定办法，公开办理，杜绝“暗箱”操作，严防违法违规违纪问题的发生，主动接受各方监督。
4.加强监督检查，贯彻落实好廉洁准则。
把贯彻落实集团廉洁工作作为今年公司的重要工作，通过部门例会等方式加强日常监督管理，将集团廉政工作与业务工作结合起来，相互促进，形成人人尊规守纪、反腐倡廉的良好氛围。
总之，通过自查自纠，强化了自我监督、自我教育，起到了很好
的效果。
让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力，一切按原则办事，为集团公司反腐倡廉和健康发展发挥应有的作用。