网上购物
网上购物案例
网上购物案例如今，随着互联网的快速发展，网上购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
相比传统的线下购物，网上购物更加便捷、快速，让人们可以在家里就能购买到各种商品。
然而，网上购物也存在一些问题，比如商品质量、售后服务等方面的风险。
下面我将以一个网上购物案例为例，来探讨网上购物的利与弊。
小明是一位网购达人，他经常在网上购买各种商品。
有一次，他在某电商平台上购买了一台新款手机。
在收到手机后，他发现手机屏幕存在一个小划痕，于是他联系客服要求退换货。
客服表示可以退货，但需要小明自行承担运费。
小明觉得这不合理，于是他向电商平台投诉，并最终成功退换了一台新手机。
这个案例反映了网上购物中存在的一些问题。
首先，商品质量无法直接检验，存在一定的风险。
其次，售后服务的质量参差不齐，有些商家为了节省成本，不愿意承担退换货的运费，给消费者造成了不便。
然而，正是因为这些问题，也促使了电商平台和商家不断提升服务质量，加强售后服务，提高商品质量。
网上购物的便利性不言而喻，它让人们可以足不出户就能购买到全球各地的商品，节省了时间和精力。
同时，网上购物也为消费者提供了更多的选择，可以比较不同商家的价格和质量，找到最适合自己的商品。
另外，网上购物还常常有一些优惠活动，比如满减、折扣等，让消费者能够以更优惠的价格购买到商品。
然而，网上购物也存在着一些风险和问题。
比如商品的质量问题、售后服务的不完善等，都给消费者带来了困扰。
此外，网上购物也存在着一些安全隐患，比如个人信息泄露、网络诈骗等问题，需要消费者提高警惕。
综上所述，网上购物既有利也有弊。
消费者在享受网上购物带来的便利的同时，也需要提高风险意识，选择正规、有信誉的电商平台和商家，保护好自己的合法权益。
同时，电商平台和商家也应该不断提升服务质量，加强售后服务，保障消费者的权益，共同推动网上购物行业的健康发展。
希望未来网上购物能够变得更加安全、便捷，让消费者能够更放心地享受网上购物的乐趣。
网上购物的名词解释
网上购物的名词解释网上购物是指通过互联网进行商品或服务购买的行为。
随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网上购物已成为现代消费者的主要购物方式之一。
在这篇文章中，我们将对网上购物进行深入的名词解释，从购物流程、支付方式、风险与保障、购物心理等方面进行探讨。
一、购物流程：网上购物的流程通常包括以下几个步骤：浏览商品、选择商品、加入购物车、填写订单信息、选择支付方式、确认购买、等待商品送达。
顾名思义，浏览商品是指在电商平台上寻找心仪的商品并了解详细信息。
选择商品后，可以将其加入购物车，方便之后一次性结算。
填写订单信息通常包括收货地址、联系电话等个人信息。
支付方式多种多样，包括信用卡、支付宝、微信支付等。
确认购买后，消费者需要耐心等待商品的送达，一般会有物流公司提供配送服务。
二、支付方式：网上购物的支付方式多种多样。
目前常见的支付方式包括以下几种：1. 在线支付：通过信用卡、支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，方便快捷。
2. 货到付款：消费者在收到商品后再进行支付，相对于在线支付更加安全，但对于卖家来说，存在一定风险。
3. 银行转账：消费者通过将款项直接转账给卖家进行支付，较为传统，速度较慢。
三、风险与保障：网上购物在方便快捷的同时，也伴随着一定的风险。
以下是一些常见的风险以及相应的保障措施：1. 虚假商品：有些卖家在网上发布虚假商品信息，导致消费者购买到与预期不符的商品。
为了应对这种情况，电商平台通常会提供退货退款的服务，让消费者能够获得合理的赔偿。
2. 账号被盗：由于个人信息泄漏或密码过于简单，消费者的账号可能会被盗用。
电商平台通常会提供账号保护机制，如支付密码、手机验证码等，以确保消费者的账号安全。
3. 未收到货物：在网上购物中，有时会遇到卖家发货但消费者未收到货物的情况。
为了解决这个问题，消费者可以与卖家协商解决，若协商无果，可以通过电商平台寻求售后服务。
四、购物心理：网上购物相较于传统实体店购物，有一些特殊的心理特点。
网上购物的步骤
网上购物的步骤在现代社会中，越来越多的人选择网上购物来满足他们的消费需求。
无论是购买日常用品、服装还是电子产品，网上购物已成为一种方便快捷的购物方式。
虽然对于有经验的网购用户来说，购物过程可能早已熟悉并得心应手，但对于一些新手来说，他们可能需要一些指导和了解购物的步骤。
本文将介绍一些常见的网上购物步骤，帮助您更好地进行网上购物。
第一步：选择可靠的购物平台在您开始购物之前，首先需要选择一个可靠的购物平台。
您可以选择知名的电商平台，如淘宝、京东、天猫等。
这些平台经过多年的发展和口碑的累积，拥有庞大的用户群体和完善的售后服务体系，能够保证您的购物安全和权益。
而选择一些不知名的小型网店购物存在一定的风险，可能会遇到商家服务态度不佳或者商品质量不符合预期的情况。
第二步：浏览和搜索商品一旦您选择好了购物平台，接下来就是浏览和搜索您感兴趣的商品。
购物平台通常会有一个搜索框，您可以在其中输入您想要购买的商品名称或关键词进行搜索。
除了搜索功能，购物平台还会提供一些分类导航，您可以通过这些分类导航浏览相关的商品。
在浏览和搜索的过程中，您可以阅读商品的详细描述、图片、用户评价等信息，帮助您更好地了解该商品的特点和质量。
第三步：选择商品并加入购物车当您找到了满意的商品后，接下来就是将其加入购物车。
购物车类似于线下超市的购物篮，您可以将想要购买的商品添加到购物车中。
购物车会自动记录您所选购的商品和数量，并计算出总价。
在加入购物车之前，您可以对商品进行进一步的比较和选择，确保您选择的是最适合您的商品。
第四步：确认购物车并结算当您将商品添加到购物车后，您可以进入购物车页面进行确认和结算。
在购物车页面，您可以查看购物车中所选购的商品和数量，并对商品进行修改或删除。
确认无误后，点击结算按钮，购物平台会引导您进入支付页面。
第五步：选择支付方式并完成支付在支付页面，购物平台会提供多种支付方式供您选择，如支付宝、微信支付、银联支付等。
两种不同的购物方式比较：实体店购物与网上购物
两种不同的购物方式比较：实体店购物与网上购物购物是现代人的一项必要活动，而在购物时人们通常会选择去实体店购物或进行网上购物。
这两种购物方式各有优缺点，那么在实体店购物和网上购物中，哪种更适合你呢？下面我们将对这两种购物方式进行比较。
一、实体店购物实体店购物是传统的购物方式，人们可以直接进入商店，看到和触摸商品，然后购买并带回家。
与网上购物相比，实体店购物有以下优点：1.体验感更好：实体店购物能够让人们直接看到和接触商品，更容易产生购买欲望，并能够享受到实物带来的感官体验。
2.服务更好：实体店通常都会有专业的售后服务，让顾客更加放心享受购物体验。
3.避免物流问题：实体店购物不需要关心货运问题，可以直接在商店购买商品，避免了等待或因物流问题出现退货等问题。
不过，实体店购物也有一些缺点，如：1.购买限制：实体店购物，特别是一些小型商店，商品种类和数量都会受到限制，无法满足个性化需求。
2.价格不透明：实体店的价格可能会受到运营成本等因素的影响，导致价格不够透明。
二、网上购物相比实体店购物，网上购物则是相对较新且更加便利的购物方式。
在购物网站上，人们可以浏览各种商品，选择心仪的商品进行购买。
以下是网上购物的优点：1.购物便利：网上购物可以在家中进行，不需要到商店排队或是花时间到市场购买商品，节省了时间和精力。
2.在网上购买商品可以方便比价和筛选，满足更为个性化的需求。
3.库存丰富：网上购物通常有更多的商品选择，而且通常也不受限制。
4.价格透明：因为网上购物平台之间的竞争，价格相对实体店更为透明。
虽然网上购物优点许多，但也存在以下缺点：1.无法直接看到商品，有时候无法确定商品的实际情况，会影响判断和决策；2.与实体店相比，物流不可避免。
物流时间难以确保，有时候会出现因物流问题而延误等情况；3.网络安全问题，尽管各大购物平台安全系统健全，但仍有人因为骗子的存在，可能产生信息泄露和损失等问题。
综合来看，实体店购物适合那些需要有更全面的了解商品特性和风格的人以及对服务和实体感受有更严格要求的消费者，而网上购物则适合那些时间比较紧张，对价格和方便度有更高要求的人群。
如何使用电脑进行网上购物
如何使用电脑进行网上购物随着科技的不断进步，网上购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
通过电脑进行网上购物，不仅方便快捷，还可以享受到更多的选择和优惠。
本文将介绍如何使用电脑进行网上购物，以帮助读者更好地进行线上购物。
一、选择可信赖的购物平台在进行网上购物之前，首先需要选择一家可靠的购物平台。
大型电商平台如淘宝、京东和天猫等具有良好的声誉，有多年的经验和大量的用户。
这些平台拥有丰富的商品种类和品牌，可以满足不同消费者的需求。
此外，用户还可以通过查阅其他消费者对平台的评价和口碑，了解平台的服务质量和信誉度，以便作出明智的选择。
二、注册并登录账户在选定购物平台后，用户需要注册一个账户并登录。
注册过程中，用户需要提供一些个人信息，例如姓名、电话号码、电子邮件地址等。
保护个人信息的安全非常重要，因此，应该确保所选购物平台具有完善的隐私保护政策，并使用安全的密码来保护账户安全。
三、浏览和搜索商品成功登录账户后，用户可以开始浏览和搜索商品。
购物平台通常会提供搜索栏或者分类目录，用户可以通过输入相关关键词或选择感兴趣的商品分类，来寻找所需商品。
在浏览商品时，用户可以查看商品的详细信息，包括价格、颜色、尺寸、材质等。
同时，可以浏览其他消费者对商品的评价和反馈，帮助做出购买决策。
四、添加商品到购物车当找到心仪的商品后，用户可以将其添加到购物车。
购物车类似于线下购物的购物篮，用户可以将不同的商品一次性添加到购物车中，方便进行统一结算。
在购物车页面，用户可以查看购物车中的商品列表，并对商品进行数量和规格的调整。
此外，一些购物平台还提供了优惠券和促销活动，用户可以选择使用相应的优惠券来节省费用。
五、付款和配送方式选择完成购物车的商品选择后，下一步是进行付款。
购物平台通常支持多种付款方式，如在线支付、货到付款、银行转账等，用户可以根据自己的需求选择适合的付款方式。
同时，选择合适的配送方式也是重要的一步。
一般而言，购物平台提供的配送方式包括快递、物流或自提等，用户可以根据自己的需求选择最方便和可靠的配送方式。
网上购物的优点
网上购物的优点
网上购物的优点：
1、节约购物时间、免除购物疲劳。
在网络上查找你想要的东西，在商城中稍加搜索就能直接找到，不用到大街去东奔西走。
2、节省购物成本。
由于网上店铺简化了由生产商至零售商的中间环节，节省了实体销售场所需要支付的租金、人工成本、工商水电费、库存费及其他杂费。
因而使得销售商品的附加费用很少甚至没有，价位一般都不同程度地低于市场零售价。
3、相对安全。
总体上网上购物的支付系统还是很安全的，现在的网上银行比以前要复杂了点，程序的增加就是安全力的增加。
更何况一大堆如支付宝的第三方交易平台，大大保证了你付出的资金绝对有迹可循。
4、商品种类齐全。
有时候想买件东西，在各大商城里找了半天，或者需要东奔西跑，挑挑拣拣地比较，可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和数据。
5、商品比较更直观，免得发生争执有道是“货比三家，择优选购”，在网上购物可以同时打开多个页面。
可以浏览多个店铺中同一件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。
不容易导致双方不合而发生争执。
网上购物心得(优秀5篇)
网上购物心得(优秀5篇)网上购物心得篇1探索无尽宝藏：深度网上购物心得分享背景介绍：网上购物，一种便捷且充满无限可能的购物方式，自诞生以来已逐渐渗透到我们日常生活的各个方面。
作为一位资深的网购爱好者，我希望通过分享我的购物心得，与大家一同探讨网上购物的奥妙。
概览：网上购物为我提供了前所未有的便利。
无论是商品选择范围，还是价格透明度，它都超越了我所能想到的任何传统购物方式。
只需轻点鼠标，我便能足不出户地购买到来自世界各地的商品。
然而，每一项服务都有其优点和缺点，网上购物也不例外。
价值：我始终追求物美价廉的商品。
在网上购物中，我发现了许多独特和潮流的产品，而这些往往在实体店内是无法找到的。
此外，网上购物节省了我去实体店购物的时间和精力，使我能更专注于选择和比较商品。
挑战：尽管网上购物带来了诸多便利，但也存在一些挑战。
首先，虚假信息的存在，如商品描述与实际不符，就需要我们提高警惕。
其次，配送时间和物流问题也常常让人焦虑。
我曾遇到过因为配送延误而错过重要物品的情况，这也让我意识到我们需要更好的物流和配送服务。
策略：为了克服这些挑战，我发展出一些有效的策略。
首先，我尽量选择信誉良好的商家和品牌，同时，我会对商品详情和评论进行深入的研究，以便了解商品的实际情况。
此外，我会提前下单，以确保在配送时能够及时收到商品。
总结：网上购物为我们的生活带来了诸多便利，同时也带来了一些挑战。
通过不断的实践和探索，我学会了如何更好地享受这种购物方式。
在未来的网购旅程中，我将继续发掘更多优质商品，优化购物体验，以此回馈给我们至爱的网上购物。
网上购物心得篇2____网上购物心得____自从我接触网上购物以来，我的购物方式发生了巨大的改变。
我开始明白为什么电子商务是如此吸引人，以及它如何改变了我们的消费行为。
以下是我从网购中学到的几点心得：1.____便利性____：网上购物最明显的优势就是便利性。
无论我在哪里，无论我想要购买什么，我都可以在任何时间访问互联网，进入我喜欢的购物网站，然后立即订购我想要的产品。
网上购物教程PPT课件
销量排序
按照商品销量进行排序， 有助于用户了解市场热度 和商品受欢迎程度。
综合排序
综合考虑价格、销量、评 价等因素进行排序，为用 户提供更全面的商品信息。
评价体系解读及参考价值
评价内容分析
仔细阅读商品评价，关注评价中提到的商品 质量、性能、外观等方面的信息。
好评与差评关注
既要关注好评，也要留意差评，以便全面了 解商品的优缺点。
体验和卖家服务质量管理。
京东
以B2C模式为主，商品品质有 保障，物流速度快，注重供应 链管理。
拼多多
以社交电商模式为主，通过团 购、砍价等方式吸引消费者， 价格实惠。
当当网
以图书销售起家，逐渐扩展到 各类商品销售，注重品牌经营
和用户体验。
03 商品搜索与筛选技巧
关键词设置及优化方法
看购物车商品
点击页面右上角的购物车图标，可查 看已添加的商品列表、数量、价格等 信息。
修改购物车商品
在购物车页面中，可修改商品数量、 删除不需要的商品，系统会根据修改 实时更新总价。
结算购物车
确认购物车中的商品无误后，点击“ 结算”按钮，进入订单确认页面。
支付方式介绍及安全性评估
支付方式介绍
网上购物支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、信用卡支付等。不同支付方式有各自的特点和适用场景，用 户可根据个人喜好和方便性选择。
收货地址填写规范
详细地址
填写收货人所在地的详细地址，包括省、市、区/ 县、街道/乡镇、门牌号等。
收货人姓名
填写收货人的真实姓名，以便配送人员准确联系。
联系电话
填写收货人的联系电话，确保配送人员能够及时 联系到收货人。
验货流程和注意事项
验货流程
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网络购物店铺类型
1.综合商城
代表: 淘宝酷酷网购
2.百货商店
代表:亚马逊、当当、卓越
3.垂直商店
a.数码家电类 b.女装内衣类 c.婴儿用品类 代表：中国巨蛋 代表：麦考林 代表：红孩子
4.复合品牌店
代表:佐丹奴 百丽
5.服务型网店 6.在线商品定制型
代表：忆典定制
7.导购引擎型
代表： 酷酷网购直通车
趋势二：网购金额占用户收入百分比增大 07年开始，中国网购人群在网上的平均年消费金额有大幅度提升，近两年中年平均网购金额 平均可以达到50%的增长。说明网络人群对于网络消费的这种模式越发认可。由于购物金额的增 大以及人群的扩大，近三年的网购规模几乎逐年翻倍增长。
趋势三：网上就业人数扩大化 由于网购这个需求市场的不断扩大，07年、08年在网上开店的人数也相继上涨。部分网民已 经将网络销售作为自己的主营收入。不仅是购买指数的增长，依赖网上销售生存的网民也越来越 多。08年淘宝共创造了57万个直接且充分就业岗位，也就是说2008年有57万人通过在淘宝网上开 店实现了就业。网上就业已经成为一种新兴的创业方式并有发展。
一，完善法律法规，尽快建立网上购物的消费者权益保护体系。 二，改进技术手段，建立适应互联网经营特点的监管方式。 三，倡导行业自律，形成与国际接轨的电子商务信用服务体系。 四，加强消费者教育，不断营造网上购物的良好消费环境。 五，消费者在网络购物时应当注意鉴别信息真伪，如果本地网站的商 品、价格能够接受，最好选择在本地网站购物，并尽量选择货到付款， 如果商家自行送货（非快递）上门最为理想，可以少去很多纠纷，既 可实现网络购物的廉价便捷，也可实现与传统购物一样的安全保障。 西安已经有惠极商城这样的网站提供类似服务。
本资料由酷酷网购直通车免费提供，免费下载
酷酷网购直通车
一.什么是网上购物
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通 过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票 帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货， 或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物， 一般付款方式是款到发货（直接银行转付款等。
商家 :
没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制
整个市场经济:
实现资源配置。
可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率
网上购物陷阱
陷阱一:低价诱惑。 陷阱二:高额奖品。 陷阱三:虚假广告。
网上购物注意事项
1.不要随意打开聊天工具中 发送过来的陌生网址，不要 打开陌生邮件和邮件中的附 件，及时更新杀毒软件。一 旦遇到需要输入账号、密码 的环节，交易前一定要仔细 核实网址是否准确无误，再 进行填写, 2.网购时消费者应只接受货 到付款或安全的第三方支付 方式。网上购物时不要轻易 向卖家泄露个人详细资料， 在设置账户密码时尽量不要 简单地使用自己的个人身份 信息。
网上购物的发展三大趋势
趋势一：购物网民占网民比重增大 从2007年开始到2009年，中国网民数量在急剧的增长，而在网民数量急剧增长的同时，中 国网民的购物比例也随着上升2009年中国的互联网用户数量已经突破三亿，而网购的用户群体 也占到整个互联网用户群的三成。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物 比例已经超过2/3。随着中国网民数量的增加和网络购物市场的成熟，网络购物市场必将展现出 巨大的发展潜力。
第三种
通过返现网进行购物，这样既能有质量保障又能得到更多实惠。 什么是返现网？这个问题很多人不知道，其实原理很简单，大致原理就是：返现网作为第三 方与某品牌网站合作，只要有买家从返现网进入该品牌网站购物，哪么，该品牌网就要给返 现网佣金，而返现网就把所得佣金的大部分返还给买家，这就是所谓的返现。 现在网络上有哪些返现网？现在返现网很多，成千上万，做的不错的几个返现网有：芭比网、 QQ返利等等
网上支付之财付通
财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线
支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、 专业的在线支付服务。财付通构建全新的综合支付平台， 业务覆盖各领域，提供卓越的网上支付及清算服务。针 对个人用户，财付通提供了包括在线充值、提现、支付、 交易管理等丰富功能；针对企业用户，财付通提供了安 全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。 财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年 最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力 平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项， 并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金 支持。
网上支付之百付宝
北京百付宝台。百付宝以建立“简单
可依赖”的在线支付信用体系为己任，其创新的产品技术、 丰富的应用功能、为用户量身定做的交易体验流程，为互联 网用户和企业提供安全、可依赖的在线支付服务。百付宝提 供卓越的网上支付和清算服务，为用户提供了在线充值、交易管理、 在线支付、提现、帐户提醒等丰富的功能，特有的双重密码设置和 安全中心的时时监控功能更是给百付宝帐户安全提供了双重保障。
网上购物的优势
消费者: 第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；
第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品； 第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢 失或遭到抢劫； 第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力； 第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列 费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
本资料由：
酷酷网购直通车
免费提供，免费下载
网络购物流程图
网上支付之支付宝
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的提供网上支付服务的
互联网企业，由全球领先的我国网站---阿里巴巴公司创办。支付宝 致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决 方案.支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出，短短三年时间内迅 速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱，引起业界 。用户覆盖了各个领域。截止2006年9月，使用支付宝的用户已经超过 2600万，支付宝日交易总额超过5800万元，日交易笔数超过29万笔。
二.中国网上购物发展史
1999年： 邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。 1999年8月： 易趣网正式上线。 2002年3月： eBay注资易趣网3000万美元。 2003年5月： 阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。 2004年4月：一拍网正式上线，新浪占据其中33%的股权，原雅虎中国占67%的股 份。 2004年6月： 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。 2005年9月： 腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营。 2006年2月15日：一拍网彻底关闭，阿里收购一拍全部股份，原属一拍用户将导 入淘宝。 2006年12月： TOM在线与eBay合资，更名为TOM008 年初推出。 2008年05月05日：易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级 店铺还是超级店铺巡回招商活 动。 2008年10月8日，淘宝总裁陆兆禧对外宣布，阿里集团未来5年将对淘宝投资50 亿元，并将继续的电子商务 格局。 2009年 c2c 新形式的诞生 网购导购业进驻c2c 抢占市场份额 2009年12月：D客商城正式上线，推动个性定制业发展
陷阱四:设置格式条款。
网上购物的技巧
第一种
1，要选择信誉好的网上商店，以免被骗； 2，购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误； 3，用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项； 4，遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理
第二种
1，看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的水 印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。 2， 问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的 话买了他的东西也是麻烦。 3，查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看 店主对该评价的解释。 另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。原则是不要迷信 钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要买态度恶劣的卖 家的东西。
第四种
通过搜索引擎查找商品，购物搜索网站收录的卖家产品一般都是企业或工厂开的网上店 铺，具有产品质量保证，通过购物搜索引擎可以比较卖家支付方式、送货方式、卖家对商家 信誉服务态度评论，也可查看卖家所在地到线下自行提货。这是一种新的购物选择方式，目 前知道的人较少，不过挺方便。
如何解决制约网上购物发展的诚信问题