商务谈判论文3000字范文汇总
商务谈判技巧论文 (3000字)

商务谈判的技巧商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程,其内驱力是各自的经济需求。
成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。
因此,商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段,而是探讨根据现代谈判理论和原则,为实现谈判目标,在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能,是综合运用知识经验的艺术。
要提高谈判技巧,掌握现代谈判理论和相关知识是基础,总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。
将理论知识和经验运用到现实中去锻炼,培养在不同环境中,迅速、准确、自如地应用能力,是核心,是关键。
一、常用的谈判技巧(一)冒险法在谈判中,必须要冒险,这是因为在谈判前,尽管谈判各方都作了精心准备,但不可能完全掌握对方的底细,换句话说,事先准备的谈判策略带有一定的盲目性,这就意味着要冒一定的风险,在某种程度上说,冒险的程度越大,就有可能获取更大的利益。
(二)制造竞争法尽可能地寻找类型相同谈判对手,进行同一标的谈判,这样就可以寻找类型相同的谈判对手。
俗话说:同行是冤家。
他们对同一标的竞争者,必然会提出内容不同的优惠条件,从而就可以用来压制不同的谈判要求,争取最大的利益,达到坐收“渔人之利”的目的。
(三)曲线进攻法孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的答案。
反之,越是急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用。
(四)让步式进攻法在谈判中可以适时提出一两个很高的要求,对方必然无法同意,我们在经历一番讨价还价后可以进行让步,把要求降低或改为其它要求。
这些高要求我们本来就没打算会达成协议,即使让步也没损失,但是却可以让对方有一种成就感,觉得自己占得了便宜。
这时我们其它的,相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受,但切忌提出太离谱、过分的要求,否则对方可能觉得我们没有诚意,甚至激怒对方。
商务礼仪与谈判论文11篇

商务礼仪与谈判论文11篇商务礼仪与谈判论文 (1) 经过了两周的商务礼仪与谈判综训,使我在同学们身上学到了很多自己身上没有的东西,让我懂得了过去的自己有太多的不足,也开阔了自己的眼界,更让我从新的认识了自己。
刚开始老师就让我们准备站在讲台上对着同学们长达三分钟的演讲,着实吓了我一跳,因为自从读大学以来我在讲台上待上三分钟的确是屈指可数。
随着组员们在一起讨论、探讨、鼓励,让我明白了其实这也没什么大不了,就算我上台演讲的时候穿正装冷得腿发抖、按错PPT、讲错台词、声音不够大而且结巴,那又怎样,我的组员们都坐在第一排默默地关注着我,支持着我,而其他的同学们也没有笑话我,在演讲结束后的那一刻所有的同学包括老师都给予了我热烈地掌声,这让我顿时觉得大家都好好哦。
虽然我们组得了第一,但是我仍然觉得给组员们都脱了后腿。
我在心里默默地坚定着:我下次一定会做的更好,不再成为他们的累赘。
经过了上周的商务谈判训练,让我明白了商务谈判不是谈判双方为了各自最大了利益,而是在谈判桌上进行如战争般激烈到争论,仿佛双方都是各自的敌人。
这实际是双方为建立合作关系的一种方式,最终目的是实现双方利益最大化,以达到双赢目的。
但是第三小组的组员她们却给我们展示的是双方达不到双赢的一场关系破裂的谈判,场面可谓是异常激烈,只叫大家拍手叫好,真实的上演了一出钉子户与政府关于搬迁等问题的谈判。
相较于前两组以和平方式解决双方利益问题,第三组的结果让大家都给以了她们高分。
尽管我用自己最大的努力给组员们查找资料,也没有参加到谈判代表中,还记得那几天查找资料的我始终感觉脑细胞不够用,一直都在头痛,但是我甘之如饴。
即使没有拿到高分,我也很高兴组员们能拿着我给他们提供的资料展开谈判。
这周是有关商务礼仪方面的训练,要求每个小组准备一场礼仪情景剧或一场礼仪操。
我们这组准备了礼仪操,一开始的时候我们都在争辩该表演什么、怎么表演、人数多了一个怎么办,最后沟通下来由长得最矮的女生单独出列表演服务员,剩下的一女对一男表演。
商务谈判报告(合集4篇)

商务谈判报告第1篇在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点:1、商务谈判的原则。
在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!2、商务谈判的技巧。
在谈判的过程中,要注意几点:1、讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;2、提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;3、回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。
4、说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。
3、商务谈判的策略。
要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。
另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
商务谈判论文7篇

国际商务谈判论文1谈判无处不在,所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。
谈判的目的是协调利益冲突,实现共同利益。
而国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的眼神和发展。
可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益。
同时,它还具有跨文化性。
来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。
从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。
在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。
所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。
因此在谈判前要做好信息收集工作;在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。
而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。
利益是构成谈判者立场基础的需要或原因,优先事项反映各种利益或立场的相对重要性,谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。
商务谈判技巧论文

商务谈判技巧论文关于商务谈判技巧论文汇总篇一:商务谈判技巧课总结在还没有上过商务谈判技巧这门课之前,我很少对跟商务谈判有关的各种事情有太多的关注。
因为不了解,即便偶尔在影视作品里看到相关的片段,也没有去认真思考过里边的各种学问。
之前也跟着看过一次学校的商务模拟谈判大赛,但是没看几眼就提前走了。
以前的时候,我没觉得商务谈判是多难的事情,我感觉就是一大堆人坐下面对面聊天。
所以一直也不怎么感兴趣。
上过这门课之后我发现,是因为之前根本不了解商务谈判,所以才对它没兴趣的。
其实商务谈判很有学问!就好比老师上课的时候讲的那个强盗分金币的故事。
要得出最后的结果,其实有一个很复杂的分析过程。
说白了,就是一个分析别人的想法的过程。
而且,不仅要揣摩别人是怎么想的,还要想办法使自己的利益最大化。
下面说一下我对几组模拟谈判和小品的观后感吧。
第一组:这组双方是一个公司和一个培训公司,双方就各项事宜经过多方谈判,最终达成一致意见,合作成功,双方在谈判过程中充分抓住有利于自己的对方的不足,为自己在谈判中占据有利地位做了贡献,不过谈判的时候感觉不是很正式。
第二组:这个小组谈判双方是中国移动和苹果公司谈判开始,这个谈判和我们组的很像,不过是移动和苹果公司,双方采取曲线进攻,让步进攻,并且采取简练的语言进行谈判,取得了不错的效果。
小品展示部分:第一组:这个小组的小品展示的是清朝康熙年间明相与台湾进行谈判的再现,展示双方最终因各种原因导致最后谈判破裂。
通过他们的表演,我们又重温了那段历史。
第二组:这个小组的小品展示的是作家协会和百度的谈判,事情源自于百度文库侵权,通过谈判,最后终于成功找到一个解决问题的办法,并通过酒桌上的谈判,使得双方均满意。
第三组:本组展示的小品发生地点是文化及习惯都与中国有很大不同的阿拉伯国家阿联酋,通过他们的展示,我们了解到了一些相关事宜,比如在接待客人时,不管别人有没有正式介绍都应先与客人握手,用右手握手之后,右手放在胸前,表示对别人的尊敬。
浅谈国际商务谈判技巧论文范文

浅谈国际商务谈判技巧论文范文随着经济全球化的发展,我国与国外的商务活动也越来越频繁,因此在商务活动中,商务谈判的技巧是取胜的一个重要因素。
下面是店铺为大家整理的浅谈商务谈判技巧论文范文,供大家参考。
商务谈判技巧论文范文篇一:《试论英语商务谈判技巧》[摘要] 随着经济全球化的发展。
中国的国际贸易也越来越发达。
要想和外国人做好每一笔生意,你必须了解世界各国的文化。
国际贸易中跨国的商务谈判在所难免,所以你也必须懂得把全界各国商人的谈判风格研究从文化的角度来探讨国际商务谈判,分析国际商务谈判过程、世界各国商人的谈判风格,增强中国商人在国际贸易中的竞争力。
[关键词] 语言技巧谈判风格谈判技巧一、前言一个涉外商务谈判人员不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务,而且要掌握一些谈判技巧,熟练地运用一些语用策略,即灵活运用语言的表达、手段、技巧等以实现预期的谈判日标。
商务谈判是一项解决问题、达成协议的复杂过程。
这项交互性任务涉及交际的各方面:交际人物、工作内容、交际形式、交际方法、交际内容、交际场景、个人能力等。
谈判人员的言语表达要根据情况而变化,针对不同的谈判对象而运用语言策略。
在商务谈判过程中,成功的语用策略无疑起着积极的作用。
本文探讨商务英语谈判中语用策略的运用。
二、英语谈判技巧1.商务谈判前的准备商务谈判前的准备也是商务谈判技巧的一部分,她往往会起到令人意想不到的效果)谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对对方重要到什么程度等等。
同时也要分析我们的情况。
假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:一要谈的主要问题是什么?一有哪些敏感的问题不要去碰?一应该先谈什么?一我们了解对方哪些问题?一自从最后一笔生意,对方又发生了哪些变化?一如果谈的是续订单,以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?一与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?一我们能否改进我们的工作?一对方可能会反对哪些问题,一在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?一对方会有哪些需求?他们的谈判战略会是怎样的?回答这些问题后,我们应该列出一份问题单,要问的问题都要事先想好,否则谈判的效果就会大打折扣。
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商务谈判的论文

商务谈判的论⽂论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章,它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段,⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。
论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。
论⽂在形式上是属于议论⽂的,但它与⼀般议论⽂不同,它必须是有⾃⼰的理论系统的,应对⼤量的事实、材料进⾏分析、研究,使感性认识上升到理性认识。
商务谈判的论⽂1 ⼀提起商务谈判,⼈们往往就会想到,企业家或商⼈在谈判桌上时⽽慷慨陈词,就各⾃的利益据理⼒争;时⽽对合同的某个条款问题争论得⾯红⽿⾚;有时也会出现双⽅相互对视⽽默默⽆⾔的僵局。
的确,在任何商务活动中,谈判的双⽅或多⽅都有着⼀定的共同利益,同时也存在商务⽴场、商业利益的冲突,这是谈判的本质。
随着中国市场经济的发展及市场细分的深⼊,产、供、销⼀体化的企业越来越少,更多的企业要依赖与其它企业的合作,完成产品到货币的变现过程。
这就使得企业间的谈判变得⽇益频繁和重要,并在⼀定程度上与企业及产品的发展息息相关。
商务谈判是买卖双⽅就共同感兴趣的问题或某笔交易,进⾏磋商、协调、调整各⾃利益的过程。
虽然商务谈判的概念是⼈⼈认同的,但⼀旦实施谈判,却有着截然不同的作法与结果:表现形式⼀ 表现形式⼀ 零点--极点竞争谈判(只有⼀块⼤饼) 零点--极点谈判的特点是:从⼀开始谈判,双⽅就集中在如何分配已存在的优势、劣势、盈利、损失、任务、责任上。
⼀⽅得到的越多,另⼀⽅得到的越少,双⽅正好相反。
这容易导致⼀⽅认为⾃⼰是输家,另⼀⽅认为⾃⼰是赢家,或双⽅都认为⾃⼰是输家。
零点--极点谈判易发展成⼝⾓、欺诈、不愿倾听、单⽅辩论、不确定感、不信任感及伺机报复等,更重要的是没有创造任何附加值。
表现形式⼆ 表现形式⼆ “双赢”谈判 “双赢”谈判是把谈判当作⼀个合作过程,能和对⼿像伙伴⼀样,共同去找到满⾜双⽅需要的⽅案,使费⽤更合理,风险更⼩。
“双赢”谈判强调的是,通过谈判,不仅是要找到最好的⽅法去满⾜双⽅的需要,⽽是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配。
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商务谈判论文3000字范文汇总
商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。
本文汇总几篇关于商务谈判论文3000字范文。
第一篇关于商务谈判论文范文:
《商务谈判翻译中归化与异化研究》摘要: 商务谈判翻译是一种文化交际活动,由于价值观念等因素的不同,给忠实传达原文的翻译造成了很大的障碍,因此必然要求译者一方面要深入了解原语文化,另一方面还得深入了解译语文化。
语言是不同文化的载体,而翻译是将两种语言相互转换,传递文化信息。
作为文化传递的桥梁,译文既要能被目的语读者接受,又要能传递源语文化。
本文从商务谈判翻译过程中文化因素和行为方式的角度出发,通过选取一定量的商务谈判过程中的实际例子说明归化与异化两者之间的联系与区别,以及如何合理地运用两种翻译策略,以期对商务谈判翻译的研究有所裨益。
在对商务谈判中归化与异化翻译的研究时,不能只仅仅局限于两者之间的优缺点,盲目地采用其中一种,而应该以辩证的眼光看待这两种翻译策略。
关键词: 商务谈判; 翻译; 归化; 异化
商务谈判翻译是促使交易达成的有效途径,是各个国家贸易往来中必不可少的活动。
因此,商务谈判的翻译是一个严谨的工作。
在商务谈判翻译中最重要的是,译者不仅要关注源语言和目标语言,
还需要了解源语言和目标语言之间的差异,要做到在适当的情况下采用归化和异化策略。
随着人们对文化交流越来越重视,商务谈判的翻译不再仅仅是利用某一策略来传达信息,归化和异化策略的使用更趋于平衡。
然而,在翻译时译员并未将这两种策略进行整合,甚至一部分人还没有意识到两种策略的互补性。
在此将通过商务谈判过程中的实例进行分析,进一步提高译者对文化因素重要性的认识。
一、商务谈判中两种策略
归化和异化这对翻译术语是由美国着名翻译理论学家劳伦斯韦努蒂( Lawrence Venuti) 于1995年在《译者的隐身》中提出来的。
译员和学者对归化和异化两种翻译策略持有相反的观点,韦努蒂提倡异化策略是由于他认为这是展示两种语言之间文化差异的途径,韦努蒂的观点对当代跨文化翻译给予了启发。
1.归化与异化策略争论
翻译被视为一个跨语种的活动,因此重点大多放在语言形式的转移上。
当翻译研究侧重于文化的角度时,直译与意译很自然地会让步异化和归化。
孙致礼认为,如果我们笼统地把直译视为异化,把意译算作归化,那么就会发现: 两千多年来,中国翻译史与其他国家翻译史一样,也是一部异化与归化此起彼伏、竞相辉映的历史。
郭建中认为未来异化或许会被广泛使用,但无论在什么时候归化和异化将永远共存,相互发展。
2.归化与异化功能
文化是当今社会热点,任何人都必须在文化交流的环境中生存。
翻译是一种跨文化的活动,它是连接不同文化,促进文化交流的重要媒介。
但是由于风俗宗教等各个方面的差异会导致文化传播过程中发生困难。
翻译工作作为“桥梁”,目的是缩小文化差距,通过归化和异化实现有效的沟通。
在翻译界,哪种翻译策略更合适? 哪种翻译策略可以有效促进谈判达成? 对这个问题译者持不同意见。
二、商务谈判翻译中归化与异化的辩证关系
在商务谈判中主要翻译策略是归化,归化能够保证语言流畅度并且接受度很高,因此它一直被译员广泛采纳。
但是,如果我们深层次研究会发现归化在一定程度上扭曲了原有的文化特色。
“功能对等”就像“水中月”,跨文化的差异和语言和文化之间的相互关系证实了这一点。
从另一个方面来看,使用异化翻译策略翻译外国作品实属可取。
因为翻译价值所在就是呈现新的、甚至一些奇怪的想法给读者并且促进有效的沟通,原文特点应当尽最大程度地保留。
翻译的基本要求是忠实,也就是说在传播外国文化过程中没有任何主观因素的干扰。
异化和归化被认为是两种不同的翻译策略,但它们是相互兼容、相互补充的。
如何选择它们依赖于跨文化的交际环境、谈判内容的类型、对方的背景等因素。
译员不可能只使用一种翻译策略来翻译产品指南或合同内容,相反我们必须采取灵活的态度来避免尴尬与不愉快事件的发生。
事实上,译员应该保持双方文化的原始性,使翻译
内容可以被有效地理解,所以有时译员必须将这两种策略结合起来。
1.思维方式不同
文化是在很长一段时间内形成和发展来的,它影响着人们的行为和思维方式。
中西文化在这一方面显示出了一些差异。
首先,中国文化更加注重演绎思维,并从中得到普遍的结论。
西方文化强调归纳推理,试图从个体中找出共性。
第二,中国文化更可能采用全面思维,而西方文化倾向于分析思维。
第三,中国文化注重整体思维,而西方文化注重对部分的偏好。
因此,在商务谈判翻译过程中,由于他们各自思维方式的局限,中西方谈判者在商务谈判过程中有不同的理解能力、解决问题的方法和语言风格。
总之,典型的西方思维方式是线性的,而中国思维方式则称为环形。
E.g.1: 送货地址搞错了.( 1) You made a mistake in shipping address.( 2) A mistake was made in shipping address.
E.g.2: 你方并未在运输与海关申报方面提供任何帮助。
( 1) You did not provide any assistance in mat-ters concerning transportation and Custom declara-tion of imports.( 2) No assistance is provided in matters con-cerning transportation and Customs declaration of imports.每一个例子中的第二个版本都能有效提高谈判进程,因为通过关注对方的问题来满足心理预期。
Thomas 提出,汉英言语行为策略的不当迁移是语用—语言失误的常见原因。
我们很容易发现美国人往往采取直接行为,然而中国人往往采取间接行为。
E.g.3 We will do our best to render your tech-nical assistance
at your request.如果对方这样说的话,西方人的意思是他们肯定会尽最大努力,而中国人意味着他们将尝试去做。
因此,有必要对谈判对方的文化进行充分的了解,最终赢得谈判。
举另一个例子,亚洲人通常强调建立长期合作关系,而并非在谈判开始时的交易。
但欧美人对手可能会感到损失,他们更关注大量的细节问题。
他们喜欢在简单的问候之后就开始直奔主题。
在这种情况下,亚洲人可能会感到不舒服。
因此文化之间差异导致的障碍将会发生。
根据着名人类学家Edward Hall 解释,西方文化属于低语境文化,他们的交流是以直接的表达方式进行。
中国文化特点是高语境文化,往往是以一种含蓄的、间接的方式提出的。
2.价值观不同
价值观是决定人的态度和行为的基本出发点,价值观影响人们理解事物的方式并且产生强烈的情感影响,不同的文化有不同的价值观。
在西方文化中,人们重视独立、自由和平等。
就他们的谈判方式来说,他们是幽默、现实和实际的。
而在中国,集体精神是主流。
E.g.I think you ’ve studies the sample.I guarantee that the quality of the goods is about to the sample.我想贵公司已经研究过样品了,本公司保证货物的品质与样品大体相同。
从英文原文来看,我们可以很容易地得出这样的结论: 谈判者选择单音节词“I”,而不是“We”或
“Our company”。
这种习惯正说明了英国人或美国人的语言方式。
从中文译文来看,我们可以看到,“I”对应的是“本公司( My company) ”。
从中我们可以看到中国人的集体精神。
此外,在这个例子中有一个非常有趣的词“you”。
在英语中,“you”在这里应该被理解为单数形式。
然而,“you”应该翻译成“贵公司( Your company) ,这样能够满足中国文化的价值观。
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