保洁部经理职责及每日工作流程
保洁部的规章制度和流程
保洁部的规章制度和流程保洁部规章制度一、部门组织架构1. 保洁部由部门经理、副经理、主管、保洁员等组成。
部门经理负责部门整体管理，副经理协助部门经理工作，主管负责分工与协调工作，保洁员负责具体的保洁工作。
2. 部门经理直接汇报给公司领导，与其他部门密切合作，协调工作。
二、工作流程1. 接收任务：部门经理或副经理接收任务分发给主管和保洁员，根据任务性质及人员实际情况进行任务分配。
2. 工作准备：保洁员接收任务后，做好工作准备，包括准备所需工具、清洁用品等。
3. 进行清洁工作：保洁员按照任务要求进行清洁工作，保证清洁质量。
4. 检查验收：主管对保洁员的工作进行检查验收，确定工作质量合格后报告给部门经理或副经理。
5. 补充工作记录：主管对保洁工作进行记录，包括工作量、时间以及质量等，保留备份。
6. 反馈意见：主管根据反馈意见对保洁员进行指导或培训，提高工作效率。
三、日常管理1. 工作安排：部门经理按照任务要求进行工作安排，合理分配工作量。
2. 资源管理：部门经理根据工作需要合理分配资源，包括人力、物料等。
3. 岗位培训：部门经理定期组织培训，提升保洁员的技能和素质。
四、奖惩制度1. 奖励机制：根据保洁员的绩效，进行奖励激励，包括表扬、奖金等。
2. 惩罚措施：对于工作不合格或有违规行为的保洁员，进行相应的批评教育、处罚等。
五、安全管理1. 安全教育：保洁员必须定期参加安全培训，保证工作安全。
2. 安全防护：保洁员必须做好安全防护，包括佩戴安全帽、手套等。
3. 安全检查：主管定期进行安全检查，发现问题及时解决。
以上就是我们保洁部的规章制度和流程，希望各位员工能够严格遵守，共同努力，为公司的整体环境卫生做出贡献。
感谢大家的合作和支持！。
保洁部主管岗位责任
保洁部主管岗位责任
1、严格遵守并定时组织学习公司各项规章制度、会议精神和公司下发的文件；
2、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难问题。
有针对性编制相应改进方案，并组织学习业务知识。
3、监督检查各保洁岗位的值班情况，发现卫生死角，及时清扫处理；
4、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，小品、座椅、灯杆等的数量及分布。
5、爱护保洁工具，监督控制工具的使用情况，提倡节约，对易耗品定量供应；
6、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。
7、及时发现并消除责任区内的各项安全隐患，遇有重大事故及时上报；
8、发生紧急事件，负责启动向应的应急预案，并及时上报公司，使事故损失降至最低；
9、每月定期组织卫生大检查和大扫除，对存在问题较多和表现突出者，分别给予适当通报批评和表扬奖励；
10、按时组织完成公司交办的其他任务。
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项物业保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围：适用于物业小区的保洁工作。
三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序：（一）楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。
2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。
5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。
6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。
7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。
（二）道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。
2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。
3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。
4、路面有积水或积雪时要及时清理。
物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）3、保洁时间：早上7：00-17：30。
4、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。
5、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。
6、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
7、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。
8、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
9、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
10、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。
物业保洁部领班岗位职责(共5篇)
物业保洁部领班岗位职责〔共5篇〕第1篇：物业保洁领班岗位职责保洁领班岗位职责1.承受保洁主管的业务指导，协助其承当公共区域卫生巡查管理责任。
2.协助保洁主管进展物料机械管理，及时标准详实的做好盘点、出入库登记、日常维保及3.使用情况的记录工作。
4.协助保洁主管在保证环境卫生品质不降低的前提下，严格合理的管控物料消耗，并对每月的消耗量进展统计，以供保洁主管对本部门本钱予以分析^p 、控制，保证本部门的费用本钱有效控制在预算范围之内。
5.在保洁主管的协调指挥下，配合其它部门保质保量的完成投诉处理和上级交办的各项工作，并在合作过程中维护好同其他部门的团队关系。
6.根据卫生检查的工程及标准严格进展检查，对不合格者要催促其及时整改，对员工工作表现的情况应如实反应给主管。
7.在进展本职工作的同时注意巡视物业管理区域内的公共设施设备，发现损坏及时向前台报修，同时上报保洁主管，并做好报修后的跟踪处理和信息反应。
8.在日常清洁卫生工作中，催促员工注意平安消费，发现排查事故隐患，保护公物，提醒员工正确使用清洁卫生工具和清洁剂并按规定操作，防止工作中发生财物损坏。
9.对员工的个人素质、工作态度、业务技术进展现场指导。
10.对员工在公共区域捡拾到的财物，记录后立即上交客服前台。
11.有突发事件或重要任务时，在保洁主管的协调指挥下迅速安排保洁员到位，开展工作并督导完成。
12.掌握各种公共设施、机械设备和清洁用品、清洁剂的使用方法，进步自身的业务程度。
13.根据专项清洁和材质养护方案，保质保量的施行专项清洁和材质养护工作。
14.在保洁主管的统筹安排下，沟通协调各区域、班组的工作，搞好保洁部团队之间的团结。
15.标准详实准确做好本班次的休班安排和考勤记录。
第2篇：保洁部领班岗位职责1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便承受客户监视。
3.认真执行《亲情效劳工作规程》，表达效劳形象。
保洁公司经理岗位职责
保洁公司经理岗位职责引言保洁公司经理是负责管理和组织保洁效劳的关键职位。
作为保洁公司的领导者，他们负责协调员工的工作，制定和执行经营策略，确保顾客满意度并实现公司的目标。
下面是保洁公司经理的主要职责。
职责一：管理和领导团队保洁公司经理负责管理和领导团队的工作。
他们需要招聘、培训和管理保洁员工，并制定绩效目标来评估他们的表现。
同时，他们还需要为员工提供指导和支持，以确保他们能够胜任工作并到达公司的标准。
职责二：制定和执行经营策略保洁公司经理需要制定和执行经营策略，以确保公司的长期开展和盈利能力。
他们需要分析市场趋势和竞争对手，并制定相应的战略来保持竞争优势。
此外，他们还需要监督销售和营销活动，以吸引更多的客户，并与供给商建立良好的合作关系。
职责三：财务管理作为保洁公司经理，他们还负责财务管理。
他们需要制定预算并监控公司的财务状况，以确保公司在财务上稳健运行。
他们还关注本钱控制，寻找降低本钱的方法，并优化资源分配以提高效益。
职责四：客户关系管理保洁公司经理需要建立和维护与客户的良好关系。
他们需要与客户沟通，了解他们的需求和期望，并确保公司的效劳能够满足这些需求和期望。
同时，他们还需要解决客户的问题和投诉，以增加客户满意度并保持客户忠诚度。
职责五：协调工作流程保洁公司经理需要协调公司的工作流程，确保所有工作都按时完成并符合质量标准。
他们需要与不同部门和团队合作，确保工作流程的顺畅运行，并解决可能出现的问题和挑战。
职责六：监督健康平安事宜保洁公司经理需要监督公司的健康平安事宜。
他们需要确保员工遵守平安操作规程，提供必要的培训和装备来保障员工的健康和平安。
此外，他们还需要监督设备的维护和保养，以确保工作环境平安和适宜。
职责七：与其他部门合作保洁公司经理需要与其他部门合作，以确保公司各项工作的协调和顺利进行。
他们可能需要与人力资源部门合作招聘员工，与财务部门合作进行预算和财务管理，与销售部门合作推广公司的效劳等。
保洁主管岗位职责及每日工作流程
保洁主管岗位职责及每日工作流程一、岗位职责1.拟定并执行保洁计划，指导和管理保洁人员开展日常清洁工作。
2.组织保洁人员对办公室、走道、会议室、厨房、卫生间等场所进行定期清洁和卫生维护，保证公司环境卫生整洁。
3.召开例会，及时掌握保洁人员的工作情况，解决日常工作中的问题和矛盾。
4.制定保洁人员培训计划并组织开展，提高保洁人员素质和工作水平。
5.对于特殊场所或部位的保洁管理，负责协调和安排保洁人员进行深度清洁。
6.对保洁设备和物资的采购及维修工作进行管理和协调。
7.定期向公司领导汇报保洁工作的进展情况，并参与制订公司环境卫生管理政策。
二、每日工作流程1.早上：在保洁人员到岗之前，保洁主管应该率先到公司各个场所进行巡查，查看清洁情况，并指导保洁人员进行各项清洁工作。
巡查内容主要包括：办公桌、桌椅、地板、窗户、卫生间、茶水间、杂物房、垃圾桶等。
2.上午：保洁主管应指导保洁人员根据保洁计划进行清洁工作，定时巡查各个场所，确保工作质量和清洁效果。
还要对保洁人员本日工作质量进行评估，并当场提出改进意见。
3.中午：在午休期间，保洁主管应对清洁设备和物资进行检查和维护。
确保清洁设备和物资的正常使用。
4.下午：保洁主管应定期检查和维护办公室、卫生间、厨房、会议室等场所的清洁状况，并指导保洁人员进行必要的深度清洁。
5.晚上：工作完成后，保洁主管应仔细查看保洁人员工作情况，并对工作中不足的地方进行指导和纠正。
巡查完毕后，保洁主管需要及时向公司领导汇报工作情况，并做好明天保洁计划的制定准备。
三、总结作为公司保洁主管，他们的职责不只是制定保洁计划，更要对保洁人员进行指导和管理。
保洁主管应该密切关注保洁人员的工作情况，不断提高保洁人员的工作质量和素质。
保洁工作看似平凡而简单，但对于企业环境卫生的管理工作有着十分重要的作用。
物业保洁经理岗位职责（5篇）
物业保洁经理岗位职责1、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9、完成管理处安排的其它任务。
10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
11、定期向上级述职并听取下级述职。
物业保洁经理岗位职责（2）物业保洁经理的岗位职责包括：1. 编制物业保洁工作计划和作业流程，确保保洁工作按时完成；2. 负责协调和监督物业保洁人员的工作，并进行必要的培训与指导；3. 对保洁人员进行工作考核和绩效评估，提出改进意见和建议；4. 管理物业保洁供应商和服务商，协调日常保洁工作；5. 负责保洁设备和用品的采购，确保物业保洁工作的顺利进行；6. 配合物业管理团队，进行保洁工作与其他相关工作的协调；7. 负责与业主、租户等相关方沟通，了解和解决保洁问题；8. 监测和控制物业保洁费用，提出节约成本的建议；9. 定期进行物业保洁质量检查，确保保洁工作符合标准和要求；10. 负责处理保洁突发事件和紧急情况，并及时报告上级管理人员；11. 熟悉并执行企业的安全、环保、卫生等相关规定和政策；12. 参与物业管理会议，提供物业保洁方面的建议和意见。
物业保洁经理岗位职责（3）物业保洁经理是负责管理和组织物业保洁工作的岗位，其职责主要包括以下几个方面：1. 制定保洁工作计划和流程：根据物业的需求和特点，制定保洁工作的计划和流程。
根据不同区域和不同时间段的需求，合理安排保洁人员的工作任务，确保保洁工作能够高效有序地进行。
2. 管理保洁队伍：负责招聘、培训保洁人员，确保队伍的规模和质量能够满足物业保洁的需求。
保洁部岗位职责及工作流程
保洁部各岗位工作职责及工作流程一、保洁部岗位职责1、服从上级的指挥，完成各自的岗位工作。
2、每天晚班将清理的垃圾及时送去垃圾站，不得隔夜。
3、在搬运杯具时做到及时，轻拿轻放避免损耗。
4、及时的清扫客人吐出的污物及丢弃的杂物，保持楼面清洁。
5、在清扫过程中如有为公司所用的物品要及时上交。
二、公共卫生间岗位职责1、每天必须在19：00以前清洁干净区域卫生，着装整齐仪容仪表端正迎接客人的到来。
2、服务中必须使用“晚上好”“里面请”“请慢走”“祝你玩的开心”等礼貌用品。
3、洗手间及洗手台、地面、玻璃等不得有水迹、污迹，尿糟应无污渍、无污垢、无异味。
4、保证洗手间同设施、设备的完好无损，如有损坏，照价赔偿。
5、上班时间严禁在场内来回走动，更不能走出公司。
三、保洁部工作服务流程1、按时上班，穿着整齐。
2、班前例会，听取管理的工作安排。
3、营业前备好所需的一切工具及用品。
4、做好班前卫生，内容全场卫生打扫、大厅、通道卫生、墙面、垃圾桶、卫生间、毛巾房的各区域卫生。
5、遇到客人民呕吐时，应及时清理干净，并用空气清新剂去除异味。
6、负责把垃圾按指定路线送到公司的垃圾房。
7、中途服务中，路上遇到客人或上司应主动打招呼，给客人让道，让客人先行。
8、当有人告知区域或包房有客人呕吐时，一定要先敲门（一轻二重），拾到客人物品要及时上交领导。
9、吃消夜时一定要交接有序，不可空岗。
10、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况，做到及时清理。
11、收、搬杯具及玻璃器具时，一定要分类入置，轻拿轻放，以防损坏。
12、营业中，对清洁卫生工作认真负责，随叫随到，不可以睡觉。
13、清理空场内所有垃圾，让垃圾不得过夜。
14、清洗保养好各自所用工具并入库，关掉保洁部所需关掉的一切电源，打卡下班，如有未清理好的卫生必须交接好。
白班保洁区域分岗上班时间：9:30---11:30 13:30---18:00区域一：公共卫生间-----包房A01---V7（包房卫生间）------大厅----上台阶负责人（）区域二：大厅----上台阶----小厅（电梯外立面）--包房V19—V21（包房卫生间）----办公室----毛巾房------员工通道----消防门负责人（）区域三：星华厅-------V11（包房卫生间）旁边防火门立面止负责人（）区域四：后吧旁边防火门里面-------模特房------消防通道---一楼大厅（2部电梯）负责人（）晚班保洁区域上班时间：18:00----02:001、保持早班的卫生标准、通道的垃圾碗及走道的垃圾及时清理、客用小毛巾的保证用量、客人呕吐及时清理、公共卫生间的卫生清理。
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国源朗怡酒店保洁部经理
工作职责及流程
职责范围：负责本岗位的全面工作，维护和保养设备设施。
岗位职责：通过对下属的督导、培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务标准，通过对植物的合理布置，给宾客一个赏心悦目的环
境，具体职责如下：
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果
2、巡查各区域绿植化情况，负责制定绿植划拨计划，掌握计划的执行的情
况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好运行。
3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计
划，定时检查客用品的使用控制情况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安
排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合
酒店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常
工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、定期召开部门会议，传达上级管理意见并总结近期工作。
8、遇突发事件，立即报告。
9、完成上级布置的其他工作。
2014/12/24。