管理心理学第一次作业说课材料

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管理心理学教案第一章

管理心理学教案第一章

第一章管理心理学概论管理心理学是心理学的一个重要分支,它把心理学的基本理论、发展规律和研究方法运用到管理实践中,探讨在管理实践中管理者与被管理者的心理特点和心理规律,为提高管理效率提供心理学方面的科学依据。

一、管理心理学的概念管理心理学的概念:管理心理学是研究管理工作中,人的心理活动过程及其个性心理特征发展、变化规律的一门应用科学。

管理心理学是一门年轻的学科,伴随着机器大工业的发展而发展起来的,大多是针对经济工作管理、工业生产领域,但也用于其他各不同领域,如机关、学校、部队、商店、交通等方面的管理。

管理心理学早期的理论基础是在本世纪三十年代,由美国工业心理学家哈佛大学的梅约教授等人总结了霍桑工厂的实验成果所形成的人际关系学,在我国的教育与研究历史只有二十余年。

当前,我国要迅速实现四个现代化现这一目标,必须解决好三个问题:(1)充分调动人的积极性;(2)要提高组织工作效率(管理工作效率);(3)要改进领导水平。

以上三个问题都直接与人产生最紧密的联系。

我们要大力发展生产力,而在生产力的三大要素中(劳动力(者)、劳动手段、劳动对象),最活跃,起主要作用的是劳动者——人。

管理心理学正是一门研究,预测和控制人(类)的心理和行为规律,探讨个体的心理需要与动机,不断总结管理经验,充分调动人的积极性,提高组织工作效率,改善领导水平的一门应用科学。

因此,管理心理学是一门直接关系到国计民生,国民经济发展和民族振兴的学科。

二、管理心理学的研究对象管理心理学以组织整体中个体的人与人的群体作为研究对象。

研究人的心理现象和规律,从而调动人的积极性,激励人的行为,提高管理效率和工作效率。

为什么以个体的人与人的群体为研究对象呢?主要有以下三方面的原因。

(一)人是生产过程中最活跃,最能起主导作用的因素。

在生产过程中所需要的多种条件和因素中,人是最主要最关键的因素,科技发展的今天可以制造出人工智能,但人工智能也毕竟是人创造的。

人是一切社会活动、管理活动的主体。

《管理心理学》教学教案—01管理心理学概述

《管理心理学》教学教案—01管理心理学概述
时间分配
20分钟
15分钟
10分钟
20分钟
25分钟
教学目的
及要求
通过教学,使学生掌握管理心理学的信息来源,管理心理学的研究类型及研究方法
教学重点
与难点
管理心理学的信息来源及管理心理学的研究方法
教学手段
多媒体教学
第一手资料又称原始资料,是通过现场实地调查所搜集取得的资料。在许多情况下,利用第二手资料不能完全满足调研者的需要,因为毕竟这些资料通常不是针对本研究的目的所搜集的。虽然第一手资料的获取更费时间,需要投入更多的成本,但有时第一手资料才是解决问题的唯一方法,甚至可以说是不可替代的。
获取第一手资料的方法很多,如观察法、实验法、访谈法等。
(三)组织心理
简单地说,为了共同的目标而结合在一起的一群人就是组织。组织心理部分主要研究有关组织的一些理论以及组织设计、工作设计等。
(四)领导心理
率领组织中的人去实现组织目标的过程就是领导,实施这个过程的人就是领导者。领导心理部分主要研究领导的概念和怎样提高领导行为的效率。提高领导效率的理论有领导素质论、领导行为论和领导权变理论等。
4.问卷法
它是根据研究内容的要求,由调查者设计一份调查表,由被调查者填写,然后汇总调查表并进行分析研究的一种方法。
访谈法是指调查者与被调查者进行面对面有目的的谈话、询问,以了解被调查者对所调查内容的态度倾向、人格特征等的方法。
6.投射实验法
投射技术是指向被试者提供一些含义模糊的材料,通过这些材料激发出被试者潜意识中的感情和态度。
管理心理学教案
课程名称:管理心理学
授课教师
所在单位
课程类型
专业基础课
授课时间
授课对象
教学内容提要

管理心理学教案

管理心理学教案
5’
30’
5’
5’
5’
3、管理心理学的研究方法【分别举例并阐述各研究方法】
卫生管理心理学的研究方法主要有:观察法、实验法、问卷调查法、个案分析法和测量法。
4、管理心理学的产生与方法【从以下三个方面讲解】
①管理心理学的产生
②管理心理学的发展
③我国管理心理学的发展
【课堂小结】
本次课着重介绍了心理学和管理心理学的基本知识,其中心理学和管理心理学的概念、管理心理学的研究对象和任务是重点,心理现象的基本内容是难点,希望同学们回去后能够仔细复习并掌握。
1、首因效应和近因效应★【版书并通过举例解释】
②理解性:指人能够用已有的知识经验去解释被知觉的对象,并能用词语把它的名称标志出来。
③恒常性:指当知觉的对象在一定范围内变化了的时候,知觉的映像仍然保持相对不变。常见的有形状恒常性、大小恒常性、明度恒常性。
④选择性:指优先把知觉对象从背景中区分出来的特性。经过选择后对象变得较清晰,而背景变得较模糊。知觉得特别清楚的部分称为知觉的对象,知觉的比较模糊的部分称为知觉的背景。
授课章节
第一章绪论
授课时数
2
授课班级
授课地点
授课时间




1、掌握心理学和管理心理学的概念2、理解心理现象的基本内容
3、明确管理心理学的研究对象和任务4、了解管理心理学的内容
重点
1、心理学和管理心理学的概念
2、管理心理学的研究对象和任务
难点
心理现象的基本内容
教学过程
时间
分配
【组织教学】
班级考勤,认识班干部,并作简要的自我介绍
【用图标标注心理现象的基本内容并进行详细解释和举例说明】

管理心理学第一章-管理心理学概述说课材料

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关键心理品质的提升
The End
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谈话试验收到了意想不到的结果,霍桑工 厂的产量大幅度提高。
实验结论
生产条件的变化固然影响劳动者的生产热 诚,但生产条件与生产效率之间并不存在 这直接的因果关系
生产条件并非是增加生产的第一要素 改善劳动者的士气(态度)及人与人的关
系,使人们心情愉快的工作并对自己工作 感到满意,才是增加生产、提高效率的决 定性因素
学习和研究管理心理学的作用
有助于强化人性化管理意识,充分调动人的工作 积极性
有助于合理选拔和使用人才,做好职业生涯规划 有助于改善管理沟通,增强团队的凝聚力 有助于提高领导能力和水平 有助于促进组织变革和发展 有助于积极心理品质和能力的开发和有效管理 帮助自己解决人际关系、集体协作、交流技巧、
第二节 概念、作用、研究方法和模型
什么是管理心理学 罗宾斯:管理心理学是一个研究领域,他探讨个
体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便 应用这些知识来改善组织的有效性。 管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。 它用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、 伦理学、人类学等学科的原理,以研究人的心理 行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合 性科学。
缘由:霍桑工厂是一个制造电话交换机的 工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度 和养老金制度等,但工人们仍然愤愤不平, 生产成绩也很不理想。为探究原因,美国 国家研究委员会组织了一个由心理学家等 多方面专家参加的研究小组,在该厂开展 试验研究。
试验研究的中心课题:生产效率与工作物 质条件间的相互关系。
管理心理学
组织行为学
研 究
对 象

吴晓义 管理心理学教案(本)

吴晓义 管理心理学教案(本)

吴晓义管理心理学教案(第一部分)一、课程简介1. 课程名称:管理心理学2. 课程目标:通过本课程的学习,使学员掌握管理心理学的基本概念、理论和方法,提高管理者的人际沟通能力、团队建设能力、领导力和决策能力,以适应现代企业管理的需要。

3. 课程内容:本课程包括管理心理学的起源与发展、个体心理与行为、群体心理与行为、领导心理与行为、组织心理与行为等五个方面。

4. 适用对象:企业管理人员、人力资源从业者、心理学爱好者等。

二、教学方法1. 讲授:通过讲解管理心理学的基本概念、理论和方法,使学员掌握相关知识。

2. 案例分析:通过分析实际案例,使学员更好地理解管理心理学的应用。

3. 小组讨论:分组讨论案例,培养学员的人际沟通能力和团队协作能力。

4. 角色扮演:模拟管理场景,培养学员的领导力和决策能力。

5. 情景模拟:设置管理情境,让学员在实践中运用管理心理学知识。

三、教学目标1. 了解管理心理学的起源与发展。

2. 掌握个体心理与行为的特点,提高人际沟通能力。

3. 掌握群体心理与行为的特点,提高团队建设能力。

4. 了解领导心理与行为的特点,提高领导力。

5. 了解组织心理与行为的特点,提高组织管理能力。

四、教学安排1. 第一周:管理心理学的起源与发展2. 第二周:个体心理与行为3. 第三周:群体心理与行为4. 第四周:领导心理与行为5. 第五周:组织心理与行为五、课后作业与评估1. 课后作业:每节课结束后,学员需完成相应的课后作业,巩固所学知识。

2. 评估方式:课程结束后,进行理论知识测试和实操能力评估,全面检验学员的学习成果。

3. 合格标准:学员需达到80%的理论学习成绩和80%的实操成绩,方可视为合格。

4. 证书发放:学员合格后,统一颁发管理心理学证书。

吴晓义管理心理学教案(第二部分)六、第六章:激励心理与行为1. 教学内容:激励理论:理解马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等。

激励方法:学习如何通过薪酬、晋升、表彰等方式进行有效激励。

管理心理学》课程教案

管理心理学》课程教案

《管理心理学》课程教案一、教学目标1. 让学生了解管理心理学的基本概念和理论框架。

2. 培养学生运用管理心理学的知识和技巧解决实际问题的能力。

3. 提高学生的人际沟通和团队协作能力。

二、教学内容1. 管理心理学概述:介绍管理心理学的定义、研究对象和意义。

2. 个体心理与行为:分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。

3. 群体心理与行为:探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。

4. 组织心理与行为:研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。

5. 管理心理学的应用:介绍管理心理学在人力资源管理、市场营销、生产管理等方面的应用。

三、教学方法1. 讲授:讲解基本概念、理论框架和案例分析。

2. 互动讨论:鼓励学生积极参与课堂讨论,分享自己的经验和见解。

3. 角色扮演:模拟实际场景,让学生亲身体验并运用管理心理学的知识和技巧。

4. 案例分析:分析真实案例,引导学生运用所学知识解决实际问题。

四、教学评估1. 平时成绩:考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。

2. 期中考试:测试学生对基本概念、理论和应用的掌握程度。

4. 团队项目:分组进行项目研究,培养学生协作能力和实践能力。

五、教学资源1. 教材:推荐《管理心理学》教材及相关读物。

2. 课件:制作精美的课件,辅助教学。

3. 案例库:收集各类管理心理学案例,供课堂讨论和分析。

4. 视频资料:选取与管理心理学相关的视频资料,丰富教学手段。

5. 在线资源:提供与管理心理学相关的网站、文章和研究报告,方便学生自主学习。

六、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。

2. 授课方式:课堂讲授与实践相结合。

3. 教学进程:第1-4课时:介绍管理心理学的基本概念和理论框架。

第5-8课时:分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。

第9-12课时:探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。

第13-16课时:研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。

管理心理学》课程教案

管理心理学》课程教案

《管理心理学》课程教案一、课程简介1. 课程名称:管理心理学2. 课程性质:专业选修课3. 学分:2学分4. 学时:32学时5. 适用对象:企业管理专业本科生、研究生二、教学目标1. 使学生了解管理心理学的基本概念、理论体系和应用领域;2. 培养学生运用管理心理学知识分析和解决实际管理问题的能力;3. 提高学生的人文素养,培养学生的创新意识和实践能力;4. 帮助学生树立正确的管理观念,提升企业管理水平。

三、教学内容1. 管理心理学概述:管理心理学的基本概念、研究对象和意义;2. 个性心理与管理:个性心理特征、人格理论、个性与组织管理;3. 动机与激励:动机理论、激励机制、激励策略;4. 组织行为与管理:组织行为规律、组织文化、组织沟通与冲突管理;5. 领导心理与行为:领导理论、领导风格、领导力培养。

四、教学方法1. 讲授:讲解基本概念、理论体系和应用案例;2. 案例分析:分析实际管理案例,培养学生解决实际问题的能力;3. 小组讨论:分组讨论案例,促进学生互动和思考;4. 角色扮演:模拟管理场景,提高学生的实践能力;5. 作业与测试:布置课后作业和进行课堂测试,检验学生学习效果。

五、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况、参与讨论积极性等,占比30%;2. 期中成绩:进行一次课程中期考试,占比30%;3. 期末成绩:进行一次课程期末考试,占比40%。

六、教学资源1. 教材:《管理心理学》,作者:,出版社:北京大学出版社,出版日期:2024年;2. 辅助教材:《管理心理学案例集》,作者:,出版社:清华大学出版社,出版日期:2024年;3. 网络资源:相关管理心理学论文、案例和新闻,用于拓展学生视野;4. 教学课件:制作课件,辅助讲解和展示;5. 讨论题库:准备一系列讨论题目,用于课堂讨论和小组分析。

七、教学安排1. 课时分配:共计32学时,每课时45分钟;2. 教学进度:按照教材和教学大纲进行,每周2学时;3. 实践环节:安排2次课时的管理心理学案例分析和角色扮演;4. 考试安排:期末进行闭卷考试,考试时间为2小时。

《管理心理学教案》课件

《管理心理学教案》课件

《管理心理学教案》PPT课件一、教案概述1. 课程背景:管理心理学是研究管理活动中的心理与行为规律的一门学科,旨在提高管理者的人文素养和管理技能,促进组织发展与个人成长。

2. 课程目标:通过本课程的学习,使学员掌握管理心理学的基本概念、理论框架和应用技巧,提升自我管理能力及团队领导力。

3. 适用对象:企业管理人员、人力资源从业者、心理学爱好者等。

4. 教学方式:采用PPT课件讲解、案例分析、互动讨论等多种教学手段。

二、课程大纲1. 管理心理学导论1.1 管理心理学的定义与作用1.2 管理心理学的发展历程1.3 管理心理学的学科体系2. 人的心理与行为规律2.1 心理学基本概念2.2 人的心理过程2.3 人的个性心理2.4 人的行为规律3. 组织管理与心理效应3.1 组织行为与管理心理3.2 领导与领导心理3.3 激励与激励理论3.4 组织文化与管理心理4. 人力资源管理心理学4.1 招聘与选拔心理学4.2 培训与开发心理学4.3 绩效管理心理学4.4 员工关系与管理心理5. 沟通与谈判心理学5.1 沟通心理学基本原理5.2 有效沟通的技巧与策略5.3 谈判心理学原理与应用5.4 冲突管理与和解技巧三、教学内容1. 管理心理学导论:介绍管理心理学的定义、作用、发展历程和学科体系,使学员对管理心理学有一个全面的认识。

2. 人的心理与行为规律:讲解心理学基本概念、人的心理过程、个性心理和行为规律,帮助学员了解和把握人的心理特点。

3. 组织管理与心理效应:分析组织行为与管理心理、领导与领导心理、激励与激励理论、组织文化与管理心理等方面的关系,使学员掌握组织管理中的心理效应。

4. 人力资源管理心理学:阐述招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的心理学原理,提升学员在人力资源管理中的心理素质。

5. 沟通与谈判心理学:讲解沟通心理学基本原理、有效沟通的技巧与策略、谈判心理学原理与应用、冲突管理与和解技巧等内容,提高学员在沟通与谈判中的心理应对能力。

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管理心理学第一次作业管理心理学第一次作业单选题1、刘是新员工第一天上班,看见主管办公室的卫生还没有打扫,就利用间隙将卫生清扫干净。

其主管见此情境心理暗自赞许:“此人不错是块好材料。

”是下列哪些因素使主管得出结论的()A、知觉整体性B、知觉选择性C、知觉理解性D、知觉恒常性正确答案:A2、“一时的某种心理现象,不能代表一个人的个性”,这反映了个性特征中的()A、独特性B、整体性C、稳定性D、倾向性正确答案:C3、以胆小孤僻、柔弱易倦、敏感而富于自我体验为特征的人其气质属于()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质正确答案:D4、个性包含两个相互联系的部分:个性倾向性和()A、意识倾向性B、个性需求C、个性的心理特征D、个性动机正确答案:C5、卡特尔提出的液态智力与晶态智力,是按照()划分的。

A、能力的倾向B、能力的创造性程度C、心智能力差异D、能力测验正确答案:C6、最早的气质学说是由希腊的()学者提出来的。

A、亚里士多德B、柏拉图C、苏格拉底D、希波克拉特正确答案:D7、“新官上任三把火”应用了()社会知觉效应。

A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象正确答案:A8、工程心理学作为一门学科,主要研究的是()A、人与事的关系B、人与机器的关系C、人与人的关系D、人与社会环境的关系正确答案:B9、有关社会认知偏差说法错误的是()A、社会认知偏差包括首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板印象、投射效应B、刻板印象是指对一件事物的想法及观念,就像刻在木板上一样难以更改、磨灭C、与首因效应相近的还有另一种现象叫“晕轮效应”D、投射效应是一种以己度人的知觉倾向正确答案:C10、经济人假设相应管理理论是()A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、人际关系理论正确答案:A11、韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。

人情者,有好恶,故赏罚可用。

”其阐述管理理论的哲学基础是()A、管理问题B、生产问题C、人性问题D、人事问题正确答案:C12、在管理心理学研究的主要方法中,可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,但效果较好的方法是()A、实验法B、测验法C、问卷调查法D、案例研究法正确答案:C13、“初次印象影响人们对于一个人以后行为的判断”,这描述的是()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象正确答案:A14、以沉着冷静,内心坚韧但思维语言动作迟缓为特征的人其气质属于()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质正确答案:C15、1985年出版的我国第一部《管理心理学》教材,是()编写的。

A、卢胜忠B、陈立C、杨西山D、王重鸣正确答案:A16、按照人际关系理论的观点,下列说法不正确的是()A、人是“社会人”而不是“经济人”B、管理者有义务为工人提供各种相关的支持C、生产效率取决于职工的士气D、企业中存在着非正式群体正确答案:B17、复杂人假设相应管理理论是()A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、人际关系理论正确答案:C18、管理心理学的研究对象是()A、所有人的心理活动及其规律B、管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律C、管理活动中各种心理现象D、管理活动中的心理过程正确答案:B19、对错觉的理解错误的是()A、错觉指在特定条件下对事物必然会产生的某种固有倾向的歪曲知觉B、错觉等同于幻觉,是某种意义上得幻觉C、任何知觉都带有某种错觉D、知觉的整体性、理解性、恒常性都是引起错觉的原因正确答案:B20、在知觉过程中,人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断,即所谓()A、易获得性偏差B、基础比例偏差C、社会刻板印象D、心理定势正确答案:A21、以热情但急躁易冲动,刚强但较粗暴为特征的人其气质属于()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质正确答案:B22、镇定与惊慌,果断性与优柔寡断性等属于性格的()特征。

A、态度B、情绪C、意志D、理智正确答案:C23、“镜中我”的概念指的是下列哪一种自我认知的途径()A、自己行为B、他人的反馈C、内省D、社会比较正确答案:C24、泰勒的科学管理方法是()人性假设的具体体现。

A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、复杂人假设正确答案:A25、主张“法,术,势”相结合的法治思想者是()A、老子B、荀子C、孟子D、韩非正确答案:D26、中国古代人性观中“性恶说”的代表是()A、孙子B、老子C、孟子D、荀子正确答案:D27、下列不属于行为科学时期代表人物的是()A、甘特B、梅奥C、雪恩D、麦格雷戈正确答案:A28、张某自参加工作以来,对待工作一直兢兢业业。

他的直接上级李某对他的评价极高。

但由于多年未曾学习新的知识与技能,其能力与所从事的工作有些不匹配,以至影响了工作效率和他人之间的关系。

王某将这一现象反映给李某,但李某回答:“不可能!张工作一直都是勤勤恳恳,我是了解的,绝对不可能出现你所说的那种现象!”李某的判断,是社会知觉中的()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象正确答案:D29、法约尔的管理理论在古典管理理论中属于()A、早期管理理论B、传统管理理论C、科学管理理论D、行为科学理论正确答案:C30、管理心理学在20世纪50年代产生于()A、英国B、俄国C、美国D、德国正确答案:C31、倡导“经济人”假设的代表人物是()A、泰勒B、梅奥C、马斯洛D、罗尔斯正确答案:A32、以下不属于个性心里特征的是()A、气质B、性格C、能力D、信念正确答案:D33、下列不属于霍桑试验内容的是()A、照明试验B、福利试验C、访谈试验D、人际关系试验正确答案:D34、主持霍桑实验的人是()A、亚当斯B、梅奥和罗利斯伯格C、艾宾浩斯D、费斯汀格正确答案:B多选题1、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系,提出了性格与职业匹配理论,把性格类型划分为()A、实际型B、艺术型C、社会型D、企业型E、传统型正确答案:ABCDE2、人的个性是社会化进程的结果,是人的主观能动性与社会环境相互作用的结果,具有()的特点。

A、自觉性B、目的性C、主体性D、自由选择性E、能动创造性正确答案:ABCDE3、泰勒的科学管理理论虽然在一定时期促进了社会经济发展,但是也存在某些局限性。

主要有()A、经济人假设B、机械的管理模式C、工人不能参与管理D、劳资关系协调缺乏社会基础和规律E、管理方法缺乏科学性正确答案:ABCD4、韦伯是著名的古典管理学家之一,也是德国著名的社会学家,其主要著作有()A、《一般经济史》B、《社会学论文集》C、《车间管理》D、《社会组织与经济组织理论》E、《新教伦理和资本主义精神》正确答案:ABDE5、知觉的规律主要体现在知觉的心理特性方面,只觉得基本特性主要有()A、选择性B、整体性C、理解性D、恒常性E、组织性正确答案:ABCDE6、所谓价值观是评价人生意义与人的价值的基本观念,带有鲜明的()A、社会性B、阶级性C、系统性D、层次性E、差异性正确答案:ABCDE7、下面几个选项中属于科学管理理论阶段的代表人物的是()A、大卫.李嘉图B、泰勒C、法约尔D、韦伯E、韦伯正确答案:BCD8、美国心理学家威廉詹姆斯认为自我知觉包括()A、物质自我B、精神自我C、社会自我D、认知自我E、评价自我正确答案:ABC9、多血质类型的人,其神经系统的特性表现为()A、强度较强B、灵活C、不灵活D、比较活泼E、敏感正确答案:ABD10、影响知觉选择性的主观因素包括()。

A、需要和动机B、兴趣和爱好C、个性特征D、过去经验正确答案:ABCD11、根据知觉反映对象不同,知觉可分为()A、时间知觉B、空间知觉C、运动知觉D、视知觉E、听知觉正确答案:ABC12、与管理心理学密切相关的学科有()A、组织管理学B、心理学C、人类学D、社会学E、伦理学正确答案:ABCDE13、管理心理学研究的方法主要有()A、观察法B、实验法C、调查法D、测验法E、个案法正确答案:ABCDE14、属于西方管理心理学人性假设的是()A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、复杂人假设E、生态人假设正确答案:ABCD15、管理心理学形成的理论准备有()A、心理技术学B、霍桑实验C、群体动力理论D、行为科学理论E、需要层次理论正确答案:ABCE16、生态人假设包括的观点有()A、良好的生态伦理学素养B、明确的生态意识C、有生态环境知识D、有良好的生态职业活动E、促进知识人理性发展正确答案:ABCD17、管理心理学的特点有()A、理论性B、科学性C、多学科D、交叉性E、系统性正确答案:ABCDE18、个性心理特征包括()A、能力B、气质C、个性D、素质E、性格正确答案:ABE19、系统管理的内涵有()A、系统哲学B、系统管理C、系统分析D、系统设计E、方案管理正确答案:ABCDE20、个性的特征具有()A、独特性B、整体性C、稳定性D、多元性E、倾向性正确答案:ABCE21、角色知觉以及角色行为的形成与获得主要受()因素的影响。

A、社会角色期待B、社会角色冲突C、社会刻板印象D、角色负担E、角色调换正确答案:ABCD22、管理的含义包含()A、领导B、管辖C、处理D、管人E、理事正确答案:ABCDE。

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