小组工作
社会工作三大方法之二——小组工作
社会工作三大方法之二——小组工作小组工作又称为团体工作，它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法，是社会工作方法在群体情境中的应用，是群体与社会工作方法的结合。
（一）小组工作的类型与特点1．小组工作的类型（1）教育小组。
它是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。
（2）成长小组。
它的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康的发展。
（3）支持小组。
它是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。
（4）心理治疗小组。
其组员通常都是曾经在生命中有过创伤的人。
治疗性小组就是希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变。
2．小组工作的特点（1）在功能上的特点：①影响个人转变。
通过小组过程，让组员在价值观、态度及行为方面发生转变和改善，促进人们形成积极的生活态度和公民的社会责任感。
②社会控制。
小组工作过程可以使小组组员学习、遵从、适应社会需要的行为规范，培养其社会责任心。
③形成群体力量解决问题。
小组组员必须学习共同思考、团结协作、彼此支持，共同面对环境和问题。
④再社会化。
小组工作过程可以帮助组员改变以往那些不适应社会生活的观念和行为，解决在社会生活中遇到的各种问题。
⑤预防。
通过小组组员之间的积极互动，他们之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。
（2）在成效上的特点：①促进人际交往。
小组工作方法可以给人们提供一种进行群体生活以及人际互动的体验环境，通过个人在群体中的互动，实现其社会功能的变化和增强，达到个人的发展与成长。
②运用团体动力。
小组过程能够影响个人的价值观念、态度及行为，通过相互影响发生积极的变化，使他们能够在家庭及社会中承担积极的和创造性的角色。
小组工作名词解释
1. 小组凝聚力：小组成员间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度。
2. 同质性小组：同质性就是指面临相似问题的小组。
3. 异质性小组：异质性就是面临的问题基本不同的小组。
4. 小组目标：小组在一定时期内必须达到的目的和指标。
5. 小组动力：是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。
6. 小组领导：一是指“小组领导者”，即在小组运作过程中，负责组织、带领和引导小组成员走向和达到小组目标的那个人。
二是指称小组的领导过程。
7. 小组沟通：指的是两个人之间的信息交流行为，在这个过程中，信息的接受者能够完全理解信息的发出者所赋予信息的含义。
8. 小组冲突：是一种历程，是人与人或群体与群体之间为了某种目标或价值观而相互斗争，压制，破坏以致消灭对方的互动方式或过程。
9. 小组工作评估：是一种工作方法和研究方法。
在社会工作研究中，小组评估指的是对小组的一次干预过程，或在整个小组过程中进行资料收集，从而监测。
1. 小组工作的功能和类型：功能：a.对组员而言，小组有助于个人学习群体经验； b.对整个小组而言，小组工作有助于建立合作的团队精神和和谐的人际关系，使组员在健康的团队氛围中获得美好的情感经验；c.对社会环境而言，小组可以极大的丰富社会资本，小组对个人提供的经验个力量，无疑对整个社会的整合和健康发展是十分有利的。
类型：a.小组的形成（组成小组；自然小组）；b.组员的参加（自愿小组；非自愿小组）；c.成员间的关系（基本小组；层次小组）；d.小组的结构（正式小组；非正式小组）；e组员的界限（封闭小组；开发小组）；f.小组的性质和目的（社交小组；教化小组；服务或志愿者小组；兴趣小组；任务小组；意识提升小组；教育小组；成长小组；治疗小组；社会化小组；自助和互助小组；社会行动小组）。
2. 小组工作的价值观：是以社会工作价值观为基础的，是社会工作价值观的具体化（可以分解为：人人平等的原则；尊重人的尊严和价值，接纳个体的尊严、价值和特点；以人为本和个人自我决定的原则；维护人权和社会公正的原则；赋权的原则；发展的原则）。
小组工作名词解释
小组工作名词解释小组工作是指由一小组人共同协作完成的工作任务。
小组工作常见于企业组织、学校教育以及社会组织等各个领域。
小组工作的目的是提高工作效率、推动集体合作、促进团队发展以及实现综合能力的提升。
下面我将对小组工作中常见的名词进行解释。
1. 小组：小组是由若干个成员组成的集体单位。
小组成员通过协同合作，共同达成特定的工作目标。
小组成员之间需要相互配合、交流和互动，形成互补优势，解决问题和提出解决方案。
2. 任务分工：任务分工是指根据小组内成员的特长、能力和兴趣等因素，将整体任务分解为若干个具体的子任务，并将这些子任务分配给不同的小组成员进行负责。
任务分工可以提高工作效率，充分发挥每个成员的优势。
3. 目标设定：目标设定是指在小组工作开始之前，明确整个工作的目标和所要达到的结果。
通过设定目标，可以让小组成员明确工作方向和努力方向，提高工作的针对性和有效性。
4. 沟通协作：沟通协作是指小组成员之间进行信息交流和沟通合作的过程。
良好的沟通协作可以增进团队凝聚力，提高信息共享和决策效率，促进团队发展和成员之间的相互了解。
5. 反馈评估：反馈评估是指在工作完成后，对整个工作过程进行评估和总结，并及时给出反馈。
通过反馈评估，可以发现问题和不足，进一步改进工作方式和方法，提高工作质量和效果。
6. 创新思维：创新思维是指在小组工作中，鼓励成员们提出新颖的理念、观点和解决方案。
创新思维可以激发团队成员的创造力和创新能力，推动工作的发展和进步。
7. 领导力：领导力是指小组成员中具有影响力和管理能力的人员，能够带领小组成员完成工作任务并发挥自己的领导作用。
优秀的领导者可以调动团队成员的积极性，提高团队的工作效能。
8. 时间管理：时间管理是指在小组工作过程中，对时间进行合理安排和有效利用的能力。
合理的时间管理可以提高工作效率，确保工作按时完成。
9. 问题解决：问题解决是指在小组工作中，遇到问题时进行分析和解决的过程。
初级第五章小组工作
二、治疗模式 1.理论基础——行为修正理论、学习理论、 社会学 2.治疗模式的实施原则 （1）综合性原则 （2）建构性原则 （3）个别性与共同性相结合的原则
三、互动模式 （一）理论基础 －发展心理学 －社会关系和社会结构理论 －小组动力学理论
（二）互动模式的实施原则 1.开放性的互动 开放性的互动 2. 平等性的互动 3.“面对面”的互动 面对面” 面对面
例：社会工作者小周观察一个新建小区时发现 大多数居民来自外地，居民之间沟通较少， 对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了 一个题为“社区家园’’的小组活动方案， 以培养小组成员的社区归属感。小组内容以 发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员 潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式 属于（ A ）。 A．社会目标模式 B．发展模式 C．互动模式 D．治疗模式
按照可感染人类的高致病性病原微生物菌毒种或样本运输管理规定要求运输至具有从事埃博拉病毒相关实验活动资质的实验室一小组工作的概念类型与特点二小组工作的主要模式三小组工作的过程四小组工作的技巧按照可感染人类的高致病性病原微生物菌毒种或样本运输管理规定要求运输至具有从事埃博拉病毒相关实验活动资质的实验室一小组工作的概念界定小组工作是社会工作的基本方法之一经由社会工作者的策划和指导通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享帮助小组组员改善其社会功能方面促进其转变和成长以达到预防和解决有关社会问题的目标
5.小组的规模与工作时间 影响小组大小的因素有：小组目标、小组类型、 探讨问题的性质、组员的成熟度、工作者的 经验、有无协同领导者等 不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组 比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务， 而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可 稍大些。不过，超过25人的小组，成员之间 的紧密性将明显降低
小组工作的四种类型
小组工作的四种类型
1. 讨论型小组工作：成员相互交流意见、分享信息、探索观点，以实现共同目标。
讨论型小组强调成员之间的合作和开放性，鼓励积极参与、尊重他人的想法、提出批判性问题和建议。
2. 研究型小组工作：成员围绕一个主题或问题，进行深入调查和研究，以达成一定的结论或共同的理解。
研究型小组注重成员之间的协作、信息共享和进程控制，鼓励思维的创新和尝试实验。
3. 演示型小组工作：成员共同制作一个推销或介绍产品或服务的演示文稿或视频，以吸引潜在客户或展示特定的信息。
演示型小组着重于成员之间的分工合作、专业技能的表现和呈现战略的设计。
4. 项目型小组工作：成员在特定的时间内，共同完成一个任务或项目，以满足客户或雇主的要求和目标。
项目型小组重视成果和成果导向、绩效评估和进度追踪，鼓励成员之间的良好沟通和协作。
小组工作六个基本流程
1.小组讨论的步骤
(1)明确讨论主题：讨论前应首先拟定讨论提纲。
讨论提纲包括讨论目的、讨论的问题、内容及预期达到的目标。
(2)组成小组：根据讨论的主题，选择相关的人员组成小组，小组讨论的人数一般以6～10人为宜。
(3)选择时间和地点：根据讨论小组人员的特点及讨论时间的长短选择讨论的时间和地点。
讨论时间一般掌握在lh;讨论地点应选择小组成员感觉舒适、方便的地方。
(4)排列坐位：坐位的排列同样是保证小组讨论成功的重要因素。
坐位应围成圆圈式或马蹄形，以利于参与者面对面地交谈。
2.主持小组讨论的技巧
(1)热情接待：主持人应提前到达会场，对每一位前来参加小组讨论的人表示欢迎。
(2)说好“开场白”：开场白包括主持人的自我介绍、讨论的目的和主题。
开场白应通俗易懂，简单明了，使每一位与会者明确讨论的重要性及自身的作用。
(3)建立融洽的关系：开场白后，可请每一位与会者进行自我介绍，以增强与会者之间的相互了解，建立和谐、融洽的关系。
(4)鼓励发言：鼓励大家发言，对发言踊跃者给予适当的肯定性反馈。
(5)打破僵局：当讨论出现沉默不语时，主持人可通过播放短小录像片、提出可引发争论的开放式问题、或个别提问、点名等方式
打破僵局。
(6)控制局面：当出现讨论偏离主题、争论激烈或因某个人健谈而形成“一言堂”时，主持人应及时提醒、婉转引导、礼貌插话等方式控制讨论的局面。
(7)结束讨论：讨论结束时，主持人应对讨论的问题进行小结，并向与会者表示感谢。
小组工作各阶段工作要求
小组工作各阶段工作要求小组工作通常可以分为以下几个阶段：准备阶段、计划阶段、执行阶段和总结阶段。
在每个阶段中，都有一些工作要求需要被满足。
1. 准备阶段：- 确定小组的目标和任务。
- 分配小组成员的角色和职责。
- 确定小组的工作流程和沟通方式。
- 收集和整理相关的资源和资料。
- 确定小组工作的时间安排和里程碑。
2. 计划阶段：- 确定具体的工作计划和目标。
- 制定详细的项目计划和时间表。
- 分配和安排具体的任务给小组成员。
- 制定有效的沟通和协作机制。
- 确定小组工作的预算和资源需求。
3. 执行阶段：- 按照工作计划和时间表执行任务。
- 遵守小组工作流程和沟通方式。
- 协作并协调各成员的工作进度。
- 及时汇报工作进展和问题。
- 解决问题和冲突，确保工作顺利进行。
4. 总结阶段：- 回顾和评估小组工作的成果和绩效。
- 总结和归纳小组的工作经验和教训。
- 提出改进和发展的建议。
- 准备并提交最终的工作成果。
- 感谢和表彰小组成员的贡献。
在每个阶段中，小组成员需要遵守工作要求，包括但不限于：- 积极参与和贡献，展示团队精神。
- 遵守小组成员的角色和职责。
- 遵守小组的工作流程和沟通方式。
- 尊重和支持其他小组成员。
- 保持高效的工作进度和质量。
- 及时汇报工作进展和问题。
- 主动解决问题和冲突。
- 与外部合作方保持良好的沟通和合作关系。
- 合理利用和管理资源和预算。
- 及时总结和反思工作经验和教训。
- 保护和维护小组的声誉和信誉。
通过遵守这些工作要求，小组可以更好地完成工作任务，取得良好的工作成果。
社会工作者第五章小组工作
社会⼯作者第五章⼩组⼯作 第⼀节⼩组⼯作的类型及特点 ⼩组⼯作是指将⼩组作为服务对象的助⼈⼯作⽅法。
具有四层含义：⼀是⼩组⼯作是⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程，同时也是⼀种⽅法。
⼆是⼯作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。
三是⼩组成员在⼩组过程中进⾏互动。
四是⼩组活动围绕⼩组成员和⼩组的⽬标展开。
⼀、⼩组的类型 （⼀）⼩组通常由两个或两个以上的⼈组成，具有6个⽅⾯的特性： （1）⼀个⼈以上 （2）组员之间有共同的⽬标和利益 （3）组员队⼩组有认同感 （4）组员之间相互依存和相互影响 （5）具有社会控制的⽅式，如规范、准则等 （6）形成⼩组的⽂化和⽓氛 （⼆）⼩组的分类 1、以⼩组形成⽅式分 组成⼩组。
⼩组通过外部的影响和⼲预组建起来，具有较强的⽬的性和结构性。
如任务⼩组、兴趣⼩组。
⾃然⼩组。
是⼈们⾃然⽽然聚在⼀起的⼩组。
由于⼀些⾃然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素⽽形成，他们通常具有较低的组织结构，如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2、以组员参与动机分 ⾃愿⼩组。
即组员均是在⾃愿和主动参与⼩组，如志愿者⼩组、技能培训⼩组。
⾮⾃愿⼩组。
组员不是因为⾃⾝动机和主动性组成的，具有强制参与性的⼩组。
如强制戒毒⼩组。
3、以成员间的联系分 基本⼩组。
组员具有较⾼的互动频率和紧密联系。
基本⼩组都是⼩型的，⼩到成员之间可以⾯对⾯地与任何⼀个⼈互相交流，⼩组成员相互表达情感。
最典型的⼩组就是家庭，还有成长性⼩组。
次层⼩组。
祖元之间相互联系较少⽽且关系不甚密切。
如同事。
4、以⼩组的结构分 正式⼩组。
具有正式的⼩组结构，确定的⾓⾊和地位，具有特定的⽬标。
如任务⼩组、教育⼩组等。
⾮正式⼩组。
不具有正式的结构。
⼩组没有明确的⽬标，组员⾃然地聚拢在⼀起，通过互动达到交往和满⾜个⼈需要的⽬的。
如同学⼩组、街头玩伴⼩组等。
5、以组员之间的界限分 封闭⼩组。
从⼩组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间变化⽽增加或减少成员。
小组工作计划10篇
⼩组⼯作计划10篇⼩组⼯作计划10篇 光阴的迅速，⼀眨眼就过去了，我们⼜将迎来新的喜悦、新的收获，请⼀起努⼒，写⼀份计划吧。
那么计划怎么拟定才能发挥它最⼤的作⽤呢？下⾯是⼩编精⼼整理的⼩组⼯作计划10篇，仅供参考，欢迎⼤家阅读。
⼩组⼯作计划篇1 ⼀、指导思想： 以校本课程开发为突破⼝，逐步把学校建成办学上的⾼标准、教学上的⾼效益、管理上的⾼效率、特长上的⾼质量、社会上的⾼信誉为标志的特⾊学校，使教师参加课程的开发，赢得继续教育的良机，提⾼教师的专业化素质，更⼤程度地满⾜社会家长和学⽣的需要，尽可能地培养出有个性、有内涵、有品味、学业有所长的未来⼈才。
⼆、⼯作⽬标： 1、掌握基本中国象棋的知识和技法。
丰富学⽣的课余⽣活，使学⽣了解和传承中国悠久、丰富的传统⽂化。
2、培养学⽣的全局观、灵活性及正视困难的健康⼼理，并逐步培养学⽣“永不服输，奋⽃不⽌”的坚强品质。
3、提升学⽣的⼈⽂素养，培养学⽣的实践能⼒和创新精神。
三、主要⼯作： （⼀）教师专业知识培训 针对参与校本课程开发、实施的教师开展与其所承担的科⽬相关的专业培训，如象棋的开局、中局、残局等，形式采⽤⾃学、集中辅导相结合的⽅法。
（⼆）教材、教案编写 1．明确编写意图，收集象棋⼈⽂教材，为今后校本课程的滚动发展作准备。
2．教案的编写要将所⽤的教学⽤具及⽹络资源⽅⾯的内容包括进去，以⽅便教师学⽣在实际教学中使⽤。
（三）校本课程实施的组织和管理 1、落实校本课程研究教师 本学期校本课程七⾄九年级年级每班每周开设两节课（每节课可分两段进⾏：讲授和实战），分⼯情况如下： 1、授课⼈：⾼树挺 附参考书⽬ 《象棋初级教程》、《象棋⼊门》、《学象棋》等 2、校本课程教学管理 ①任课教师认真备好每⼀节课，认真实施，教学管理⼈员随机听课，测评。
②任课教师要认真写好教育反思，及时总结经验，并收集⼆⾄⾄三篇优秀的校本课程故事，学校汇编成册。
③将以教研组为单位进⾏校本课程研讨，解决存在的问题，及时反馈校本课程的实施情况。
小组工作方法
欧阳琼社工
一、小组工作的概述
二、小组工作的过程 三、小组工作技巧
1、小组的定义——至少由2人，因共同的目标或兴 趣而组成的团体。有一套价值观及规则规范成员 的行为，并借着社会互动产生彼此有影响的关系， 共同朝着群体目标形成凝聚力。 2、小组工作的定义——小组工作是社会工作的 三大方法之一，经由社会工作者的策划与指导， 通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享， 帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变 和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
1）开始阶段组员的一般特点——矛盾的心理和行为特征、小心
谨慎和相互试探、沉默而被动、对社工的依赖。
2）社会工作者的任务——消除陌生感、厘清对小组期望、建立
契约、制定小组规范、营造信任气氛、形成稳定关系结构。
3）社会工作者的责任和角色——领导者、鼓励者、组织者
1）组员常见特征——对小组的认同感、互动中的抗拒和防卫心理、
小组工作最基本的四种实施模式： （1）社会目标模式——运用于社区发展的项目或领域。
（2）互动模式——人与环境或人与人之间的关系建起来的 一种小组模式。 （3）治疗模式——治疗和解决个人社会问题，改变个人的 社会能力。 （4）发展性模式——解决和预防服务对象社会功能的衰减 问题、恢复和发展服务对象的社会功能。
协助组员把认知转变为行动。
3）社工的责任和角色——信息和资源的提供者、能力的促进者、
引导者、支持者。
1）小组及组员的一般特点——浓重的离别情绪、小组关系结
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分类
（1）开放式小组和封闭性小组
开放式小组：指在小组过程的任何时间都允许成员加入和离开。一般社会目标模式下的小组都具有很高的开放度
封闭性小组：指从小组聚会开始到结束都是相同的成员，不会随时间的变化而增加或减少。一般说来，Байду номын сангаас刻的互动关系和一些特殊的治疗关系都是在封闭的小组中完成
（2）结构式小组和非结构式小组
结构式小组：具有正式的结构和控制，成员和工作者都有确定的角色和地位，有具体的目标和正式组织
非结构式小组：小组成员处于自然地互动关系中，彼此没有约束
小组研究
研究小组有利于深刻认识小组并评估组员的真实需要
小组研究的提纲：
小组历史
小组的特征
小组的成员
工作者和小组的关系
小组活动节目
成员与小组目标
小组的发展阶段
二．成员
1.对成员的认识
（1）对成员的年龄因素及其不同年龄段的心理特征和需求、社会关系、互动方式、社会经验等的认识
（2）对成员的性别因素的认识
（3）对成员面临的问题认识
（4）对成员行为认识
2.对小组中个人的协助
（1）帮助组员了解哪些行为会被小组拒绝
（2）协助组员的一些原则
（3）发挥组员的领导才能
（4）协助适应困难的组员
（5）协助组员的转介工作
小组工作
第一节小组的内部构成要素
一．小组
概念：小组是由两个以上个人组成，是一个具有明显的社会性、归属性、激励性和互动性等特征的动态群体。
作用：
1使个人不再孤单
2小组经验可以改变个人抱负、奋斗目标、学习技能
3透过小组，个人可以参加各种有意义的社会活动，实现其社会价值
4成员可以在小组中获得自由发展的空间和悠闲娱乐的时间