企业人力资源管理模式(1)
三大类型企业人力资源模式
许多学者从不同的视角对人力资源管理模式进行了划分 , 从人力资源管理哲学来看 , 戴尔 (Dyer) 将人力资源管理系统划分为三类 : 投资型人力资源管理模式、参与型人力资源管理模式、使用型人力资源管理模式。
投资型重视员工的创新 , 注重对员工的培训与激励 , 组织与员工建立长期的工作关系 ; 参与型组织下放决策权力 , 大多数员工都能参与决策 , 对员工的主动性与创新性要求都较高 ; 利诱型要求员工在指定的工作范围内有稳定的表现即可 , 并以利诱性工具作为激励员工的方式 , 组织与员工的关系纯粹是直接、简单的利益交换关系 [ 4 ] 。
基于人力资源的市场视角 , 德莱瑞 (Delery) 与多提 (Doty) 将人力资源管理系统划分为市场导向型的人力资源管理模式与内部发展型的人力资源管理模式。
内部发展型以长期、培育的观点来对待员工 , 也期望员工能对组织忠诚进而做出长期贡献 ; 市场导向型以短期、交易的观点来看待雇佣关系 , 劳资关系建立在相互利用、各取所需的基础上 [ 5 ] 。
从人力资源的效用视角 , 斯科勒将人力资源管理系统分为累积型人力资源管理系统、效用型人力资源管理系统与协助型人力资源管理系统。
基于对人力资源资本特点的视角 , 莱派克 (Lepak) 与斯内尔 ( Snell) [ 6 ]将企业的员工划分为四种类型 , 并相应地采取与之匹配的四种人力资源管理模式 : 第一种是内部开发式 , 组织通过对员工关键技能开发的长期投资 , 使员工产生高水平的持续承诺 , 在组织与员工之间形成长期的相互忠诚的关系。
第二种是获取式 , 即直接通过市场获得相应技能的人才 , 而不对员工做进一步的投资。
第三种是契约式 , 人力资源活动着重确保员工对合同要求与条件的遵从。
第四种是联盟式 , 这是一种协作式与松散的雇佣关系 , 当企业有需要的时候就会请这类人才为企业提供短期的服务 , 人力资源管理活动以“ 保持良好的合作关系”为基础。
现代企业人力资源管理模式
现代企业人力资源管理模式一、引言现代企业的发展离不开高效的人力资源管理。
人力资源是企业最重要的资源之一，人力资源管理的模式也在不断发展和演变。
本文将从多个角度分析现代企业人力资源管理模式的特点和趋势。
二、传统人力资源管理模式的不足传统的人力资源管理模式主要关注人力资源的招聘、人事关系的处理和薪酬福利的管理等方面。
然而，随着企业环境的变化，这种传统模式已经难以满足企业的需求。
以下列举了传统人力资源管理模式存在的不足之处： 1. 集中管理：传统模式中，人力资源管理主要由人力资源部门集中管理，其他部门对于人力资源的参与度较低，造成信息不畅通，难以及时响应需求。
2. 员工关系疏离：传统模式中，人力资源部门与员工之间缺乏有效的沟通和互动，导致员工对于企业的认同感和归属感不强。
3. 缺乏战略性：传统模式中，人力资源管理主要以解决当下问题为主，缺乏对于长期战略的考虑和规划。
三、现代企业人力资源管理模式的特点现代企业人力资源管理模式强调以员工为核心，将人力资源管理与企业战略紧密结合，追求协同效应。
以下是现代企业人力资源管理模式的几个重要特点： ### 1. 以员工为中心现代企业人力资源管理将员工视为企业最重要的资产，注重员工的个人发展和幸福感。
企业通过提供良好的工作环境、具有竞争力的薪酬福利、个人发展机会等方式，吸引和留住优秀的人才。
2. 强调沟通与互动现代企业人力资源管理模式突破了传统集中管理的框架，强调各部门之间的沟通和合作。
人力资源部门积极与其他部门进行沟通，了解各部门的需求，并提供相关支持和服务。
此外，人力资源部门也注重与员工之间的沟通和互动，通过开展员工参与型的管理，提高员工的参与度和归属感。
3. 聚焦整体战略现代企业人力资源管理模式将人力资源策略与企业整体战略紧密结合。
人力资源部门通过了解企业的长期发展目标和战略方向，制定相应的人力资源策略和计划，以支持和促进企业的战略目标的实现。
4. 引入科技与数据分析现代企业人力资源管理模式引入了科技和数据分析的手段，提高管理效率和决策的科学性。
人力资源管理三支柱模型
人力资源管理三支柱模型人力资源管理（HRM）是企业中非常重要的一个功能，其目的在于通过有效控制和利用企业内部的人员资源，使企业得以实现其目标。
随着社会的发展，人力资源管理模式也在不断演变，其中最为重要的是三支柱模型，其包括：管理、发展与服务三个功能。
一、管理管理是指企业对人力资源的组织管理，其目的是实现有效的管理结构和绩效管理。
企业必须要有一套有效的管理体系，以达到实施有效管理的目的，其包括组织结构设计、过程管理、职能管理、关系管理、权力管理和考核管理等，并且要有一套完整的绩效管理体系，来确保企业的职能管理和职能管理的有效性。
二、发展发展是指企业对内部员工的发展，其目的在于提高员工的专业能力和素质，协助企业实现发展目标。
其中，能力发展指的是经过培训和发展而提高员工能力、技能和知识的过程；素质发展指的是加强员工积极性、主观能动性和自我调节能力的过程。
三、服务服务是指企业在履行其社会责任和满足员工需求方面所提供的服务，其目的是提高员工的工作满意度，以及企业的社会信誉。
服务包括培训和发展服务，如职业发展规划、技能培训、职业晋升等，以及福利服务，如社会保险、节日福利、活动休闲等。
最后，三支柱人力资源管理模式为企业提供了较为完整的解决方案，即：扎实的管理、充分的发展与周到的服务。
这三个方面应是企业人力资源管理的重点。
首先，要进行管理，以确保人力资源的有效利用；其次，要发展人力资源，以提高员工的专业能力和素质；最后，要提供服务，改善员工的工作环境，从而提高工作满意度。
另外，企业还需要构建完善的人力资源政策和措施，使员工能够在一个公正、积极的工作环境中工作。
综上所述，三支柱人力资源管理模式对企业有着重要的意义。
从而应当在企业组织环境中加强落实，以提高企业的管理效率，提升企业的人力资源效率，促进企业的整体发展。
人力资源的管理运营模式
人力资源的管理运营模式摘要人力资源（Human Resources，简称HR）是组织内负责管理员工的部门或职能，根据不同组织的特点和需求，人力资源的管理运营模式也各不相同。
本文将详细介绍几种常见的人力资源管理运营模式，并分析其优势和劣势，以帮助企业选择合适的模式。
1. 集中式管理模式集中式管理模式是一种传统的人力资源管理模式，由集中的HR团队负责管理全组织的员工。
这种模式被广泛应用于传统大型企业和跨国公司中。
集中式管理模式的特点包括：•集中化决策：由HR团队制定策略、政策和流程，确保在整个组织中的一致性。
•统一管理：HR团队负责全员的招聘、培训、薪资福利等管理工作，确保员工的权益和利益公平公正。
•高效率：由专业的HR团队负责，提供高效的人力资源管理服务，减少不必要的重复工作。
然而，集中式管理模式也存在一些劣势。
由于HR团队负责管理整个组织的员工，可能无法及时了解员工个体的需求和问题，导致管理的个性化不足。
此外，在决策速度和灵活性方面，集中式管理模式可能没有分散式管理模式那样迅速和灵活。
2. 分散式管理模式分散式管理模式是一种相对较新的人力资源管理模式，将HR职能和责任下放到各个业务部门或区域，并由他们自行负责员工的管理。
这种模式在许多创业公司和小型企业中得到了广泛应用。
分散式管理模式的特点包括：•责任下放：各个业务部门或区域负责员工的招聘、培训和绩效评估等，增加了员工和业务部门之间的互动和沟通。
•灵活性：由于HR职能下放到各个部门，决策速度和灵活性较高，能更好地满足员工和业务部门的需求。
•个性化管理：各个部门或区域负责员工的管理，更容易了解员工个体的需求和问题，提供更个性化的管理服务。
然而，分散式管理模式也存在一些不足之处。
首先，由于HR职能下放到各个部门，每个部门的HR团队可能缺乏专业知识和经验，导致管理质量参差不齐。
其次，分散式管理模式的实施需要高度的协调和沟通，否则容易出现信息不对称和决策不一致的问题。
人才管理模式
人才管理模式
人才管理模式是指企业对人才的管理方式和方法。
人才管理的基础是人才模型，它是组织的人才标准和要求，是优秀人才所具备的共性特征。
根据人力资源管理目的的不同，人力资源管理模式有以下四种：人事管理模式、职业化人力资源管理模式、战略性人力资源管理模式与综合人力资源管理模式。
人才管理模式是一个较为复杂的概念，具体包括以下几个方面：
1. 人才规划：根据组织的战略目标和业务发展需求，制定人才需求计划和招聘策略，确保组织能够吸引和留住优秀人才。
2. 人才招聘：通过多种渠道和方式，如网络招聘、内部推荐等，招募符合组织需求的人才，并制定相应的选拔和面试流程。
3. 人才培训：根据组织的需求和员工的发展潜力，制定培训计划和培训内容，提升员工的专业技能和管理能力。
4. 人才评估：通过绩效评估、能力评估等方式，对员工的工作表现和潜力进行评估，为员工激励和发展提供依据。
5. 人才激励：通过薪酬福利、晋升机制等方式，激励员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。
6. 人才留任：通过员工关怀、企业文化建设等方式，提高员工对组织的认同感和归属感，降低员工流失率。
以上是人才管理模式的主要方面，需要结合组织的实际情况进行具体的实施和管理。
浅析人力资源管理模式类型
浅析⼈⼒资源管理模式类型浅析⼈⼒资源管理模式类型 ⼈⼒资源管理模式并不是固有的，是通过在长期实践过程中，根据⼀定的管理理念，由管理⼈员或者组织⼈员实⾏的、并经全体成员认同和遵守的⼀种管理⽅式。
以下是yjbys⼩编为您整理的浅析⼈⼒资源管理模式类型，希望能提供帮助。
摘要：在现代企业中，⼈⼒资源管理占据着⼗分重要的地位，对企业运⾏效率、成本等都有着直接影响。
在企业⼈⼒资源管理中，有许多不同的管理模式，适⽤于不同的情况，⼈⼒资源管理模式的选择是决定企业发展的重要因素。
本⽂就简要阐述了⼈⼒资源管理模式，并探讨模式选择的制约因素，以为企业⼈⼒资源管理⼯作进步提供借鉴。
关键词：⼈⼒资源管理模式;选择因素;探讨 近些年来，随着我国市场经济的不断发展，企业⾯临的市场竞争⽇益激烈在，提⾼⾃⾝竞争⼒是现代企业发展的基本要求。
⼈⼒资源管理是企业竞争⼒的关键因素之⼀，得到企业越来越多的重视，但是，由于企业⾃⾝实际情况的不同，并不能使⽤统⼀的管理模式，科学选择适合⾃⾝的⼈⼒资源管理模式，是企业的重要⼯作。
⼀、⼈⼒资源管理模式概述 1、⼈⼒资源管理模式概念 ⼈⼒资源管理模式并不是固有的，是通过在长期实践过程中，根据⼀定的管理理念，由管理⼈员或者组织⼈员实⾏的、并经全体成员认同和遵守的⼀种管理⽅式，有着确定的⼈⼒资源管理⽬标，并明确了管理的内容、流程和⽅法。
在⼈⼒资源管理模式中，既体现着⼈⼒资源的相关理念思想，也概括了同种类型的⼈⼒资源系统，在操作性上，⼈⼒资源管理模式是介于思想层⾯与⽅层⾯之间的，通常是以特定流程图表现出来的。
⼈⼒资源管理模式是以企业的`组织、⽂化以及环境等为基础的，根据科学的管理理论，从管理的思想、对象等⽅⾯⼊⼿，突出⼈⼒资源管理活动中的主要因素，形成可⾏的框架、流程图，为⼈⼒资源管理⾏为提供相应指导[1]。
2、⼈⼒资源管理模式类型 在⼈⼒资源管理模式的分类中，从不同的⾓度，其分类标准与类型也有所差异，本⽂采取的⾓度是⼈性假设⾓度，在国内外研究中，⼈性假设下的⼈⼒资源管理模式可以分为三类： ⼀是承诺型⼈⼒资源管理模式。
五种人力资源管理模式
人口老龄化、少子化等社会问题， 对人力资源管理提出了新的挑战， 需要关注员工福利、退休计划等 方面。
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全球化趋势下，企业需要具备跨 文化管理能力，以应对不同国家 和地区的人力资源管理差异。
可持续发展理念逐渐深入人心， 企业需要重视环境、社会和治理 （ESG）因素对人力资源管理的 影响。
高绩效人力资源管理模式
定义：通过有 效的员工激励 和绩效管理， 实现企业战略 目标的人力资 源管理方式。
特点：注重员 工个人发展与 组织目标相结 合，强调绩效 评估和激励制 度的有效性。
实施关键：建 立科学的绩效 评估体系，提 供有针对性的 培训和发展机 会，激发员工 的积极性和创
造力。
优势：提高员 工的工作满意 度和忠诚度， 增强企业整体 绩效和竞争力。
组织结构：不同的组织结构需要不同的人力资源管理模式来支持。
企业文化：企业文化对员工的价值观和行为方式有重要影响，选择适 合企业文化的人力资源管理模式可以提高员工的归属感和工作积极性。
人力资源市场：根据人力资源市场的供求状况和人才竞争情况选择 具有竞争力的人力资源管理模式。
人力资源管理模式的实施策略
最佳人力资源管理模式
最佳人力资源管理模式是一种以员工为中心的管理模式，强调员工的成长和发展，通过提供培训 和职业发展机会，激发员工的潜力和创造力。
最佳人力资源管理模式注重员工的绩效评估和激励，通过建立公平、公正的薪酬福利体系，激发 员工的积极性和工作热情。
最佳人力资源管理模式强调企业文化建设，通过营造良好的工作氛围和价值观，提高员工的归属 感和忠诚度。
人力资源管理模 式概述
人力资源管理模 式的比较与选择
人力资源管理模式
人力资源管理模式人力资源管理的模式(Human Resource Management Model)目录[隐藏]∙ 1 什么是人力资源管理模式[1]∙ 2 人力资源管理模式划分的基础[1]∙ 3 人力资源管理模式选择的因素[1]∙ 4 各国人力资源管理模式的新视觉o 4.1 美国的人力资源管理模式o 4.2 日本的人力资源管理模式o 4.3 德国的人力资源管理∙ 5 我国人力资源管理模式的发展∙ 6 参考文献[编辑]什么是人力资源管理模式[1]什么是人力资源管理的模式呢？目前还很难找到一种明确的解释，但是从国内最近几年发表的相关文献中，主要有多种观点。
第一种观点认为，人力资源管理模式就是人力资源管理系统，认为西方的人力资源管理模式主要有哈佛模式、盖斯特模式与斯托瑞模式三种。
哈佛模式由情景因素、利益相关者、人力资源管理、人力资源效果、长期影响与反馈圈6个部分构成；盖斯特模式包括人力资源管理政策、人力资源管理结果、组织结果和系统整合等4个部分；斯托瑞模式包括信念和假设、战略方面、直线管理与关键杠杆等4个方面。
第二种观点认为，人力资源管理模式是基于不同组织在人力资源管理模式变量上得分差异的一种分类，认为西方的人力资源管理模式主要有传统的降低成本模式与现代的提高员工承诺模式两种。
我们国家的人力资源管理模式可以划分为降低成本导向的控制型模式与提高员工承诺导向的承诺型两种模式。
第三种观点认为，人力资源管理模式，是一种基于管理理念的人力资源管理实践系统。
认为人力资源管理模式存在最佳与非最佳2个类别。
在最佳人力资源管理模式中，还存在承诺型、控制型、内部发展型、市场导向型、利诱型、投资型与参与型等不同形式。
[编辑]人力资源管理模式划分的基础[1]人力资源管理模式，作为人们对于人力资源管理实践或者系统的一种认识与理论概括，显然是客观存在的。
那么目前的人力资源管理实践中究竟存在哪些类型的人力资源管理实践或者系统的呢？从现有的文献资料来看，目前被国外学者称谓的人力资源管理实践或者系统，大约有数十种。
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变革重点
• 阶段一：招聘职业经理，建立正式结构 • 阶段二：克服僵化，鼓励进取 • 阶段三：集中政策，分散经营 • 阶段四：加强投资管理，流程重整 • 阶段五：信息集成，全球战略
发展阶段与人才素质
发展阶段 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 阶段5 成长动力 创造 指导 授权 协调 合作 可能危机 领导 自主 控制 官僚 文化 人才素质 开拓 学习 规范 革新 职业
结论
企业的成长发展与人的成长发展一样， 是有阶段性的。每个阶段都有危机和陷 阱。要想健康地成长，唯一的出路是不 断进行变革。
彼德·杜拉克
一个组织如果只能维持今天的视野、今天 的优点和今天的成就，必将丧失其适应 能力。世事沧桑，一切都在变化中。所 以，维持现状必然导致在变动的明天难 以生存。
安德鲁·葛洛夫
整
• 管理人员首当其冲 • 理解组织是前提条件
管理的实质
• 管理是通过虽人来实现预定的目标 • 管理就是自己不做事，让别人来做自己
想做的事
• 管理是“用人”
管理是渐进的过程
• 管理首先是把简单的问题复杂化 • 通过习惯的养成，使复杂的问题程序化
和流程化 • 最终达到自觉化和自动化
中国管理者的双重任务
引言：中国加入WTO与中国企 业的人力资源管理
• 贸易关系与经济发展关系 • 贸易关系与组织关系 • 贸易关系与管理关系 • 贸易关系与文化关系
为什么要谈人力资源管理？
• 中国社会的特点 • 企业发展的要求 • 管理的实质
中国社会的特点
• 急速转型 • 机会太多 • 制度不完善 • 价值混乱 • 浮躁
组织建设
• • 组织结构 • • • 领导体制 • • • 知识沟通 •
财产结构 管理结构 作业结构(流程) 决策体制 权威体制 监督体制 沟通渠道 知识界定 沟通手段
• • 激励机制 • • • 淘汰机制 • • • 创新机制 •
机制建设
牵引机制 约束机制 动力机制 双向选择 能上能下 新陈代谢 自我改造 技术革新 组织再造
文化指标的比较
• 特殊主义：法国、日 本
• 整合导向：法国、德 国、日本
• 集体主义：法国、德 国、日本
• 外部导向：瑞典、法 国、荷兰、日本
观念新浪潮
• 人力资源的价值与价格 • 手段与目的的关系 • 社会与个人的关系 • 组织与员工的关系
讨论：你同意这些观念吗？
• 一个好的管理者应该能够对其直接下属 可能提出的有关的工作的大多数问题马 上给予准确地回答。
• 你是某大公司事业部门的主管，你的一 位下属最近经常迟到，而你知道他的家 庭出了点问题。你认为这位下属有权要 求你特别关照他吗？
上司与下属
瑞典10% 英国27% 法国53% 日本78%
美国18% 德国46% 印尼73%
观念
1、人的欲望是永无止境的 2、人的期望是随环境的变化而变化的 3、每个人都很关注别人对自己的看法 4、每个人都愿意认为自己是最好的 5、每个人都在寻找机会表现自己 6、人的思想方法和行为方式总带着生活经
历的烙印 7、道理上能接受的东西感情上不一定接受
人力资源管理外部环境的变化
• 竞争对手 • 国家与地方政策 • 劳动力市场 • 技术进步
人力资源管理宏观体制的转变
• 计划体制下： • 资源约束 • 行政约束
• 市场体制下： • 需求约束 • 价值约束
中国新的劳动阶层
• 主体意识的觉醒 • 个人利益的追求 • 自我价值的展现 • 成长机会的选择 • 忠诚于职业与忠诚于企业
中国人力资源管理的十大误区
• 五个论调 • 五种现象
人力资源管理面临的四个障碍
• 文化的障碍 • 意识的障碍 • 体制的障碍 • 技术和方法的障碍
企业人力资源管理的含义
• 战略方面 • 组织方面 • 流程方面 • 机制方面 • 技术方面
人力资源管理的战略方面
• 战略性人力资源管理 • 企业经营战略与人力资源战略 • 人力资源管理的战略地位与功能 • 人力资源的全球化
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天生我材必有用，千金散尽还复来。2 0:12:25 20:12:2 520:12 11/21/2 020 8:12:25 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2120 :12:252 0:12No v-2021 -Nov-2 0
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。20:12:2520:1 2:2520:12Satur day , November 21, 2020
通过下属的成长来做出成绩，是管理 者天职。
因此：
• 管理者更像教练，而不是选手 • 更像导演，而不是演员 • 更像指挥，而不是乐手
管理者的能力模式
• 高层 • 中层 • 基层
人
技
概
际
术
念
能
能
能
力
力
力
沟通能力
中国企业管理者的能力模式 • 工程师=销售员
• 为什么？
认识自我
• 我们都有惰性 • 我们都容易自以为是 • 我们容易站在自己的立场上看问题 • 我们容易安于现状，不思进取
• 机制的选择 • 竞争与淘汰的含义 • 运行机制的文化局限性 • 运行机制的国际化
人力资源管理技术方面
• 人员测评技术 • 工作分析技术 • 绩效考核技术 • 薪酬设计技术 • 培训开发技术
中国企业人力资源管理的首要任务
重塑心理契约 澄清价值理念
文化管理
强化管理制度 树立理性权威
制度管理
面临的矛盾
中国人的特点
• 无信仰 • 无规矩 • 缺乏信任 • 缺乏自律 • 心理脆弱
中国没有企业管理
• 中国历史上的农业文明重农轻商 • 文化理念中的重义轻利 • 中国数千年的管理思想针对三种组织
近年业中国企业的经验与教训
• 沈阳飞龙集团 • 珠海巨人集团 • 济南三株集团 • 郑州亚西亚 • 北京红高梁 • 山东秦池 • 河南双汇
我的错误 ——沈阳飞龙董事长 姜伟 • 决策的浪漫化 • 决策的模糊性 • 决策的急躁化 • 没有一个长远的人才战略 • 人才机制没有市场化 • 单一的人才结构
巨人集团总裁史玉柱承认：
这是些什么性质的问题？ 为什么会犯这样的错误？
• 是因为他们不够聪明吗？ • 是因为他们能力不强吗？ • 是因为他们没有关系吗？ • 是因为竞争对手过于强大吗？
不同阶段的劣势
• 阶段一：创业者不能适应管理的要求， 老板太多
• 阶段二；机构臃肿，层级太多 • 阶段三：太多的自由，高层有推动控制
的感觉 • 阶段四：部门之间的协调增加，官僚 • 阶段五：心理难以相容
领导方式
• 阶段一：独裁式，专制式，协商式 • 阶段二：集权式，专家式 • 阶段三：协调，目标管理，参与式 • 阶段四：授权，目标管理，战略管理 • 阶段五：委员会制
• 用人（制度） • 育人（文化）
管理者要分清 “管人”与“做事”
• 管理者不生产具体的“东西”，他们生 产构想、观念和看法。
• 管理者通过做事来影响别人
不同层次管理者的职能
• 高层造势 • 中层做实 • 基层做事 • 高层出思想 • 中层出方法 • 基层出效率
判断一个管理者的真正价值，不仅在 于他是否做出了成绩，而且在于他如何做 出了成绩。
• • 管理思想 • • • 价值体系 • • • 经营理念 •
文化建设
管理战术 管理技术 管理制度 价值评价 价值实现 价值分配 成长理念 人才理念 资本理论
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2120.1 1.21Saturday , November 21, 2020
•
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午8时12 分20.1 1.2120:12November 21, 2020
•
时间是人类发展的空间。2020年11月2 1日星 期六8时 12分25 秒20:1 2:2521 November 2020
是自己打败了自己 一个最大的敌人是自我 自我的膨胀导致决策的失误
研究失败
• 苹果电脑公司的遭遇 • 阿迪达思与耐克之争 • 瑞士钟表业的困境 • 马林银行的倒闭 • 王安实验室（电脑）的盛衰
荷兰壳牌公司的研究结果
• 跨国公司的平均寿命是40——50年 • 绝大多数公司在50生日之前就夭折了 • 1970年《财富》全球500强的公司，到
人力资源管理者角色的变化
• 业务伙伴角色 • 咨询者角色 • 员工激励者角色 • 变革管理与研究者角色
人力资源管理专业人员的 全球视野
• 竞争的全球化 • 管理的组织化 • 人才的无国界化
人力资源经理如何思考 入世问题
• 行业（产业）前景 • 技术冲击 • 观念冲击 • 制度冲击 • 素质冲击
(/100员工) 0.9 0.6 0.5 0.4 0.4
人力资源管理面临的十四个矛盾
• 人治与规范管理的矛盾 • 管理者素质和能力与高速发展不适应的
矛盾 • 稳定与淘汰的矛盾 • 忠诚与自由的矛盾 • 思想统一与个性多样的矛盾 • 个人与集体(团队)的矛盾
中国企业管理的系统模式
• 组织建设 • 机制建设 • 文化建设
美国企业人力资源管理人员数量
公司的类型
平均数（/100员工）
全部被调查的公司（418家）
0.6
按行业统计
制造业(213)
0.6
非制造业(110)
0.8
财务公司(55)
0.8
非赢利行业(95)
0.4
医疗卫生行业(51)
0.4
美国企业人力资源管理数量
按员工规模统计 ＜250人(73) 250-499人(91) 500-999人(83) 1000-2499人(98) ＞2500人(73)