最新09考试批次《员工关系管理》(结课作业)资料
员工关系管理系统考试资料
员工关系管理《员工关系管理》第一章员工关系管理概述一、填空题1、员工关系是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。
p12、就员工关系双方相互间应履行的义务而言，具有对等性与非对等性之别。
所谓对等性义务，是指一方没有履行某一义务时，他方可以免除另一相对义务的履行，如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。
所谓非对等性义务，则是指一方即使没有履行某一相对义务，他方仍不能免除履行另一义务。
p33、企业内部人力资源管理工作，除了员工关系管理之外，都有可能采用外包方式来处理。
p44、员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点。
p55、利益关系是员工关系管理的根本。
p56、心理契约是员工关系管理的核心内容。
p57、企业的价值观念是企业内部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准，是调整企业员工行为和人际关系的持久动力，它是企业精神的表现。
员工的团体价值是决定企业兴衰成败的根本问题，对于塑造企业形象和企业生存发展具有重要的作用。
p88、经济环境，一般包括宏观经济状况，如经济增长速度和失业率；也包括更多的微观经济状况，如在某一特定产品市场上雇主所要面对的竞争程度。
p109、在诸多政策环境中，就业政策对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。
p1110、企业文化是指企业在长期经营管理实践中形成并通过企业的各种活动表现出来的共同理想、价值观念、和行为准则等，或是作为特定群体的企业组织认识问题、解决问题和调节矛盾的典型和特有方式。
p13 11、员工参与管理有多种形式，最主要的几种形式是分享决策权、代表参与、质量圈、员工持股、职工代表大会和建议方案。
p1612、当冲突发生时，首先要辨别冲突的类型，对不利的冲突必须加以解决。
例如，当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用协商法；当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合情理，这时可采用上级仲裁法；如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，则采用拖延法效果比较好。
员工关系管理复习资料
员工关系管理一、名词解释1、员工关系：是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式，取代“劳资关系”的概念。
2、员工关系管理：是指为保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理的制度、体系和行为。
3、劳动关系管理：是指以促进组织经营活动的正常开展为前提，以缓和、协调组织劳动关系的冲突为基础，以实现劳动关系的合作为目的的一系列组织性和综合性的措施和手段。
4、劳动关系：是企业与劳动者在实现劳动的过程中所发生的关系。
5、劳动合同：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利与义务的协议。
6、集体协商：是企业工会或职工代表与相应的企业代表，为签订集体合同进行商谈的行为。
7、集体合同：是双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
8、沟通管理：是指在组织内部，管理人员通过“发出信息到接受信息再到反馈”的行动过程，来完成“计划”“组织”“领导”等目标性工作。
9、链式沟通网络：是一个平行网络，其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人沟通信息。
10、Y式沟通网络：是一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的从中心，成为沟通的媒介。
11、轮式沟通网络：属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。
12、环式沟通网络：表示5个人之间依次联络和沟通。
13、全通道式沟通：是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。
14、心理契约：是组织和个人双方彼此对堆放应该付出什么同时又应该得到什么的一种主观心理约定，约定的核心成分是组织和个人双方内隐的不成文的相互责任。
15、员工满意：是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其被满足程度的感受。
16、员工满意度：是指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度。
员工关系管理考试试题及答案
学习课程：员工关系管理单选题1.员工满意度调查的最后一步是（）回答：正确1. A HR或第三方顾问分析并做出报告2. B HR及管理人员与员工沟通调查结果3. C HR及管理人员共同对行动计划进行跟踪4. D 制定调查方案2.进行员工满意度调查的第一步是（）回答：正确1. A 收集调查资料2. B 取得管理层的支持3. C 计划实施时间等细节4. D 管理人员和员工共同制定行动计划3.在解决劳动争议的基本原则中，哪种说法是错误的（）回答：正确1. A 要坚持及时处理原则2. B 要坚持依法处理原则3. C 要坚持公正原则4. D 公正原则是解决劳动争议的最重要原则4.辞退员工时，哪个程序是不合适的（）回答：正确1. A 采取"最后行动”前已经进行正式警告2. B 仅有正式的口头警告3. C 准备好离职核对单4. D 提前设想离职员工可能会有的反应5.在员工满意度调查方案结束后，下一步要做的是（）回答：正确1. A HR与管理人员同时与员工进行沟通2. B 收集调查资料3. C 管理人员和员工共同制定行动计划4. D 取得管理层的支持6.对员工关系管理的理解，错误的说法是（）回答：正确1. A 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系2. B 员工关系管理是人力资源部的职能之一3. C 成功企业的每一个特点，都是积极的员工关系管理的直接成果4. D 劳动关系管理是员工关系管理的一项重要内容7.下列哪种说法是错误的（）回答：错误1. A 招聘临时工是临时性裁员最常用的一种内容2. B 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人3. C 并购的目标就是争取双赢4. D 临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容8.哪种是最理想的冲突模式（）回答：正确1. A 暴力竞争型2. B 回避型3. C 协作型4. D 适应型9.对劳动关系的理解错误的是（）回答：错误1. A 经营管理者与普通职工的关系是劳动关系的一种2. B 劳动关系的主体包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用人单位3. C 解决劳动争议可以通过劳动争议仲裁委员会进行裁决4. D 当今劳动关系的基本趋向主要是心理契约10.下列哪种激励方式对老员工不管用，但对年轻员工却非常有效（）回答：正确1. A 工作扩大化2. B 增加薪资3. C 股票期权4. D 晋升留人11.HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时，哪一点不正确（）回答：正确1. A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处2. B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久3. C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责4. D 沟通时要对事不对人12.哪一个属于解决劳动争议的最重要原则（）回答：正确1. A 及时处理原则2. B 合法原则3. C 公正原则4. D 平等原则13.下面哪种说法是错误的（）回答：错误1. A 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人2. B 自动减薪是临时性裁员的最常用被选方案3. C 临时性裁员的规则是先来后到4. D 减员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容14.对现代员工关系包含的内容，说法错误的是（）回答：正确1. A "劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容；2. B "心理咨询服务"是现在企业中最时髦、最流行的一个福利3. C "辞退、裁员及临时解聘、合并及收购”则是稍微消极一点的员工关系管理4. D "员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容15.对劳动关系的理解错误的是（）回答：错误1. A 劳动关系由主体和客体两个因素构成2. B 当今劳动关系的基本趋向是心理契约与法律契约并存3. C 解决劳动争议可以通过劳动争议调解委员会进行调解4. D 劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。
《员工关系管理》复习资料
《员工关系管理》复习资料一、名词解释（20选5）1、员工关系是指由雇佣行为产生的关系，是员工与雇主之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。
2、合作合作是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
3、冲突由于劳资双方的利益、目标和期望的不一致，而产生的分歧4、新保守派新保守派，也称为新自由派或新古典学派，基本由保守主义经济学家组成。
这一学派主要关注经济效率的最大化，研究、分析市场力量的作用，认为市场力量不仅能使企业追求效率最大化，而且能确保雇员得到公平合理的待遇。
认为劳资双方的冲突微不足道，工会也难以组织。
5、管理主义学派管理主义学派多由组织行为学者和人力资源管理专家组成。
该学派更关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的认同度、忠诚度问题，主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。
该学派对工会的态度是模糊的，管理主义学派观点的基础是雇佣关系一元主义的信念和价值观，把组织看成是由一个共同目标团结起来的团队，强调员工与管理方之间的信任和合作。
6、正统多元论正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成。
该学派主要关注经济体系中对效率的需求与雇佣关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。
正统多元论学派观点的基础是雇佣关系多元主义的信念和价值观，认为雇员对公平和和公正待遇的关心，与管理方对经济效率和组织效率的关心是相互冲突的，因此劳动法和集体谈判才是确保公平与效率和谐发展的有效途径。
7、无固定期限劳动合同无固定期限劳动合同是指用人单位和劳动者签订的无确定终止时间的劳动合同，没有确定终止时间并不等于就是“终身”，而是指只要符合法律、法规的规定，任何一方均可解除或终止无固定期限劳动合同。
8、无效劳动合同无效劳动合同，是指劳动者与用人单位订立的违反劳动法律、法规的协议。
无效劳动合同从订立起就不具有法律效力，不能继续履行，不受法律保护。
员工关系管理作业题与参考答案汇编
第13题将现代管理学的发展称为“管理理论的丛林”的学者是（）。
A、约翰·莫尔斯
B、弗雷德里·泰勒
C、彼得·德鲁克
D、哈罗德·孔茨
答案：D
第14题在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（）。
A、约翰·莫尔斯
B、弗雷德里·泰勒
C、彼得·德鲁克
D、埃尔顿·梅奥
答案：C
判断题
第15题所谓申诉，是指必须用书面的正式方式，表示出来的对组织或企业有关事项的不满。
D、核心价值观
答案：C
第5题多元论观点强调（）。
A、利益最大化
B、承认突出
C、资方的管理权威
D、核心价值观
答案：B
第6题被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是（）。
A、平等协商
B、集体谈判
C、注重和谐与合作
D、核心价值观
答案：B
第7题目前最典型的一种劳动关系管理类型是（）。
A、传统型企业
B、精明的家长型企业
答案：错误
第16题劳动者在试用期内需提前5天通知用人单位解除劳动合同。
答案：错误
第17题劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。
答案：正确
第18题劳动争议发生之日是指知道或者应当知道权利被侵害之日。
答案：正确
第19题仲裁庭裁决的劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起30日内结束，案情复杂需要延期的，延长期不得超过15日。
答案：错误
第20题《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起7日内，应当将是否受理的结果通知申请人。
第5题在劳动关系存续期间，就劳动条件的维持或提高与管理方协商时，体现了员工关系的（）特点。
北语201509考试批次《员工关系管理》结课作业【推荐】
北语201509考试批次《员工关系管理》结课作业201509考试批次《员工关系管理》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《员工关系管理》结课作业注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1) 结课作业提交起止时间：2015年8月1日—9月28日。
（届时平台自动关闭，逾期不予接收。
）2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。
综合题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答, 答题时请注明题号。
每小题50分，总分100分）1.你公司想雇佣一些兼职的人员，请根据所学知识，结合非全日制用工的含义和特点，制定一个兼职人员管理办法。
（请按照管理制度的形式提交，不少于1500字）2.作为一家建筑企业的人力资源经理，请结合建筑行业的特点和用工形式，阐述员工劳动合同应包含的内容和注意事项。
（不少于1500字）3.一名部门经理在公司已经工作13年，公司拟辞退他，请结合劳动合同管理的相关规定，制定一份针对他的辞退工作方案。
（不少于1500字）4.公司华大价钱聘请了一位技术专家，为防止其流失给公司带来的损失，请根据所学知识，制定一份针对他的培训协议（请按照标准协议的形式提交，不少于1500字）。
5. 如果你是一家制造型企业的人力资源经理，目前人员流失很严重，请结合所学知识，说明员工离职率的计算方法，并制定一份降低人员流失的工作计划。
（不少于1500字）。
员工关系管理复习资料
第一章职员关系治理概论1.职员关系的概念：职员关系是社会关系在企业那个组织系统中的特不表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源治理角度提出的，取代“劳资关系〞的概念。
P12.职员关系的实质：是双方合作、冲突、力量和权力的相互交错。
P23.职员关系的根基含义：是指治理方与职员及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、制度和社会文化背景的碍事。
4.职员关系的特征。
P3（1）复杂性和多变性（2）个不性与集体性（3）平等性和不平等性（4）对等性与非对等性（5）经济性、性与社会性5.职员关系治理的概念：是指为保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与职员、治理者与被治理者以及职员之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和治理的制度、体系和行为。
P46.职员关系治理的特征。
P5（1）职员认同企业的愿景和价值瞧是职员关系治理的起点（2）利益关系是职员关系治理的全然（3）内心契约是职员关系治理的核心内容7.职员关系治理的必要性。
P6-7良好的职员关系治理不仅能够关怀企业赢得人才，留住人才，而且能够使企业治理和业务运作效率大幅提升。
（1）职员关系治理是实现企业目标的前提（2）职员关系治理是塑造企业形象的本原（3）职员关系治理是企业成功的全然条件8.职员关系的要紧目标。
P8（1）协调和改善企业内部人际关系（2）树立职员的团体价值（3）增强企业对职员的凝聚力9.职员关系治理的意义。
P8-9（1）良好的职员关系治理是实现人与事最正确配合的重要手段（2）良好的职员关系治理所形成的企业文化是驱策优秀、鞭策后进的重要手段（3）良好的职员关系治理有利于建立畅通的沟通机制（4）良好的职员关系治理是关怀职员实现自我职业的必要措施（5）良好的职员关系治理能使职员更多体会到被尊重的感受10.职员关系治理环境：要紧是指职员关系治理的条件，或指对职员关系治理产生重要碍事的直截了当或间接的因素，可分为外部环境和内部环境。
员工关系复习资料
员工关系管理复习资料21.（企业追求长期效益的需求和保证）不是员工安全立法的意义。
2.员工援助计划的内部运作模式具有（服务具有针对性；容易创设信任环境；带有一定的主观性）。
3.特殊主体发生的劳动争议，即主要指由于侵害（女系员工）劳动保护权益而发生的争议。
4.对于解释在组织中不同成员对同一种需要的不同态度和行为，期望理论认为主要取决于（期望值X效价）。
5.（董事会例行会议）属于高级管理人员的横向沟通。
6.（感觉很难控制环境，对有挑战性较高的工作难以承担；入职后发现工作的实际情况与自己目标设定有很大差距；工作努力投入很大，希望获得认可，担心付出就没有回报，感到压力很大）属于来自员工个体的压力。
7.（改善工作环境）不能过降低员工对单一重复性工作的反感。
8.根据霍兰德的人格类型，偏好规范、有序、清楚明确的活动的人格属于（传统型）。
9.群体干预中的敏感性训练可以为群体成员提供一个经验型学习平台，在人及互动过程中，群体活力、上下级关系以及同事关系能够得到有效改善。
下列描述中符合敏感性训练的是（在一定程度上消除个体在组织活动中对他人的不信任和防卫心理；敏感性训练的规模一般为10-15人；使员工关系由相互排斥向社会化关系转变）。
10.管理者在工作中大部分时间都承担指挥和控制他人的角色，在与家人相处的过程中也颐指气使，导致家庭矛盾纠纷不断，这种情况属于工作——家庭冲突中的冲突结构中的（基于行为的冲突）。
11.微软公司实行“开门政策”，即任何人可以找任何人谈任何话题，这属于员工情绪管理中的（创作一种沟通无限的工作氛围）。
12.心理契约的内容处在不断变化中，正确描述有（关注的焦点由于工作安全性、连续性变为相互交换的可能性；架构基础传统、公平性与社会评判变为市场导向、能力与技能及增值可能性；契约关系由正规化变为责任）。
13.EAP对组织运行的影响指标有硬性指标和软性指标，如（组织气氛）。
14.心理契约这一术语是由（Argyris）于1960年在其《理解组织的行为》一书中首次提出。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
201709考试批次
《员工关系管理》结课作业
学生姓名王宗强学习中心安徽滁州奥鹏学习中心[21]学号150918211000224
专业人力资源管理年级层次1509
北京语言大学网络教育学院
《员工关系管理》结课作业
本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：
1）结课作业提交起止时间：2017年8月2日--9月11日。
（届时平台自动关闭，逾期不予接收。
）
2）结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；
3 ）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；
4）提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；
5）必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。
综合题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答，答题时请注明题号。
每小题50分，总分100分
1•你公司想雇佣一些兼职的人员，请根据所学知识，结合非全日制用工的含义和特点，制定
一个兼职人员管理办法。
（请按照管理制度的形式提交，不少于1500字）
1. 答：《劳动合同法》规定：
第六十八条非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工
作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。
第六十九条非
全日制用工双方当事人可以订立口头协议。
从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立
的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。
第七十条非全日制用工双方当事人不得约定试用期。
第七十一条非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。
终止用工，
用人单位不向劳动者支付经济补偿。
第七十二条非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小
时工资标准。
非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。
一、招聘兼职员工的目的：解决既有工作人手不足的问题。
二、兼职员工招聘流程：
1、用人申请部门领导提出书面申请，填写《员工招聘申请表》，说明招聘兼职员工的原因，兼职员工的具体岗位职责、兼职时间、工作部门等内容；
2、获门店总经理、董事长批准后，人力行政部（人力资源部）组织招聘，用人需求部门积极配合完成招聘工作；
3、人力行政部（人力资源部）需每个月5 日前，将上个月的审批后的《员工招聘申请表》交给财务部；
4、录用的兼职人员入职时，人力行政部（人力资源部）与兼职员工签订兼职协议，内容涉及工作类型、薪酬等。
5、兼职员工可申请工作必须物品或用具，但限制其对服务器的访问权限。
三、兼职员工薪酬发放及福利
1、每月15 日发放上月的薪酬；
2、薪酬标准：视岗位的不同及市场工资水平变化情况而不同，具体体现详见审批后的《员工招聘申请单》；
3、兼职员工若个人有销售会员卡及商品等业绩，可享受相应的提成奖励，提成奖励将计入薪资，与工资一同发放；
4、兼职员工不享有公司的员工福利：若公司有举办大型
活动，公司可酌情考虑是否安排兼职员工参加，可以参加的活动会公告通知部门及兼职人员，兼职人员可根据自己的情况选择是否参加，不参者视为本人放弃，公司不再另行补贴；
5、所有兼职员工如在兼职期间发生人身意外伤害与公司无关，公司仅给予道义上的援助和支持。
四、兼职员工的管理
1、兼职员工均按招聘流程进行面试，面试通过后方可入职上岗，否则不予办理工资发放，所造成的后果由申请部门领导负责；
2、兼职员工到岗后，申请部门领导应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度，为其提供必要的培训，使其尽快进入角色。
申请部门领导有义务督促兼职员工树立集体荣辱观，自觉维护公司及本部门的集体形象；
3、短期兼职员工（两个月以内）离职时，视岗位实际需要，可要求其写出工作报告，对所承担工作进行系统总结，由主管人员写出评语（包括任务内容、完成情况、后续需求，该受聘人员的作用与贡献等简短记录）；
4、中长期兼职员工（超过两个月），视岗位实际需
要，可要求其按工作进程写出阶段性工作总结报告，由主管人员附署工作考评；
5、所有兼职员工对于公司的经营成果、重要信息、客户信息及相关数据等均有保密义务，利用在公司工作期间成果和数据发表的论文等形式成果必须冠以公司名称；
6、所有兼职员工离职时需提前7 天提出书面申请，按规定办理离职手续，交接工作及所借公物，若申请部门领导同意本部门兼职员工离职，却未要求其办理离职手续且未告知人力行政部（人力资源部）的，造成的财务损失由部门领导负责，但兼职员工未通知任何人自行离开公司的除外；
7、公司因经营状况或业务等发生改变，须与兼职员工终止或解除兼职聘用协议的，也许提
前7 天书面通知到本人。
2. 作为一家建筑企业的人力资源经理，请结合建筑行业的特点和用工形式，阐述员工劳动合同应包含的内容和注意事项。
（不少于1500 字）
2. 答：员工劳动合同应包含以下内容和注意事项
一、劳动合同期限甲、乙双方选择以下第___种形式确定劳动合同期限：
（一）有固定期限：自___年___月___日起至___年__月__日止。
（二）无固定期限：自___年__月__日起至___________ 止。
（三）以完成一定的工作任务为期限：自__年__月__日起至___________ 时止。
其中，试用期
自___年__月__日至___年__月__日。
二、工作内容和工作时间
（四）______________________________________________ 根据甲方工作需要和任职要求，乙方同意在_______________________________________________ 岗位上工作。
经甲乙双方协商同意，可以变更工作岗位，双方签署的变更协议或者通知书作为本合同的附件。
（五）乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
（六）乙方
每日工作时间不超过8 小时、平均每周工作时间不超过40 小时。
甲方应当保证乙方每周至少休息 1 日。
甲方因生产特点不能按照前款执行时，经劳动保障行政部门批准，可以实行综合计算工时或者不定时工作制。
一、劳动合同期限
甲、乙双方选择以下第___种形式确定劳动合同期限：
（一）有固定期限：自___年___月___日起至___年__月__日止。
（二）无固定期限：自___年__月__日起至___________ 止。
（三）以完成一定的工作任务为期限：自__年__月__日起至___________ 时止。
其中，试用期自___年__月__日至___年__月__日。
二、工作内容和工作时间
（四）______________________________________________ 根据甲方工作需要和任职要求，乙
方同意在_______________________________________________ 岗位上工作。
经甲乙双方协商同意，可以变更工作岗位，双方签署的变更协议或者通知书作为本合同的附件。
（五）乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
（六）乙方每日工作时间不超过8 小时、平均每周工作时间不超过40 小时。
甲方应当保证乙方每周至少休息 1 日。
甲方因生产特点不能按照前款执行时，经劳动保障行政部门批准，可以实行综合计算工时或者不定时工作制。
（十七）劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。
甲乙双
方协商同意，可以续订劳动合同。
（十八）解除、终止劳动合同时，甲方应当依据有关法律法规等规定出具解除、终止劳动合同
的证明书或者相关文件。
七、经济补偿与赔偿
（十九）甲方依法解除乙方劳动合同，应当支付乙方经济补偿金的，按照《劳动法》及有关规定执行。
乙方根据《劳动法》第32 条第（二）、（三）项规定解除本合同，甲方也应按照《劳
动法》及有关规定执行。
（二十）甲方支付乙方的工资报酬低于施工地行政区域内最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，依法支付赔偿金。
八、劳动争议处理
（二十一）甲、乙双方在履行本劳动合同时发生争议的，可先协商解决; 不愿协商或者协商不
成的，可在争议发生之日起60 日内向当地（用人单位工商注册地或者施工地）劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的，可以在15 日内向当地人民法院提起诉讼。
3. 一名部门经理在公司已经工作13 年，公司拟辞退他，请结合劳动合同管理的相关规定，制定一份针对他的辞退工作方案。
（不少于1500 字）
4. 公司华大价钱聘请了一位技术专家，为防止其流失给公司带来的损失，请根据所学知识，制定一份针对他的培训协议（请按照标准协议的形式提交，不少于1500 字）。
5. 如果你是一家制造型企业的人力资源经理，目前人员流失很严重，请结合所学知识，说
明员工离职率的计算方法，并制定一份降低人员流失的工作计划。
（不少于1500 字）。