《公关礼仪》平时作业20202

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公关与社交礼仪网上作业(汇总)

公关与社交礼仪网上作业(汇总)

1、“鄙人”是谦称自己。

√2、穿西装时腰带的颜色最好是与鞋包相配,是不是真皮没关系。

×3、男士的标准体型是“H”型。

×4、男女握手,男士要等女士先伸手。

√5、在印度点头表示不同意而摇头表示同意。

√6、使用手势语指向自己的时候,应该用拇指。

×7、在正式场合,男士箱包首选提式公文包。

√8、手扣手握手被称为“政治家的握手”,适用于朋友和同事之间。

√9、佩戴首饰的数量,上限为三。

√10、“V”字型手势,掌心向内,在英国表示胜利。

×11、女士套裙的基本形式就是两件套,即上装与一条半截裙。

×12、商务活动中,对职务或者地位较高者使用“阁下”这一词。

×13、亲吻礼在现代很多亚洲国家盛行。

×14、在西方,对女性如果不了解对方的婚姻状态,可以称“女士”。

√15、长幼握手,年长者要等年幼者先伸手。

×16、在选配服装颜色时,体胖者选用的色彩应以冷色调为主。

√17、如果想委婉索取名片,可询问对方“以后怎么向您请教”。

√18、在社会交往中,要经常修剪指甲,指甲的长度不应该超过手指指尖。

√19、穿西服拜年最好行鞠躬礼,穿唐装拜年可行拱手礼。

√20、“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。

√三、判断题1、传统中式礼服男士主要是唐装和旗袍。

×2、在选配服装颜色时,体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。

×3、在地中海沿岸的一些阿拉伯国家,表示否定的动作是把头往后一仰。

√4、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。

“仪”是尊重。

×5、如果开车违章被警察拦住,应该等在车里,让警察过来协调。

×6、女士如着裙装,下车是应伸出一只脚,注意身体并拢,可一手撑着座位,将整个身体移离车外,最后×7、男士的标准体型是“H”型。

×8、向他人致意时,点头与欠身并用,微笑与站立并用。

×9、穿西装时,衬衣一般扎进西裤内,衬衣最下方的纽扣不用系。

公关礼仪试题及答案

公关礼仪试题及答案

公关礼仪试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公关礼仪中,握手的正确方式是:A. 用左手B. 用右手C. 双手并用D. 不握手答案:B2. 在商务场合,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意打断他人D. 保持微笑答案:C3. 以下哪项不是商务餐桌礼仪?A. 使用餐巾B. 刀叉并用C. 边吃边说话D. 用餐时不使用手机答案:C4. 在正式场合,男士的着装要求一般不包括:A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案:C5. 以下哪种行为在公关活动中被认为是礼貌的?A. 迟到B. 早退C. 倾听他人发言D. 随意插话答案:C6. 在国际商务交往中,以下哪种行为可能被视为不尊重?A. 了解对方文化B. 尊重对方习俗C. 赠送礼物D. 拒绝接受礼物答案:D7. 在商务会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意走动B. 保持手机静音C. 频繁查看手机D. 大声讲电话答案:B8. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?A. 正式商务沟通B. 紧急情况通知C. 重要文件传输D. 非正式问候答案:B9. 在商务场合,以下哪种介绍方式是正确的?A. 先介绍年轻者B. 先介绍年长者C. 先介绍职位低者D. 先介绍职位高者答案:D10. 以下哪种行为在国际公关活动中是不恰当的?A. 尊重当地法律B. 尊重当地宗教信仰C. 随意评论当地政治D. 尊重当地风俗习惯答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 穿着整洁B. 使用礼貌用语C. 保持适当的个人空间D. 随意使用手机答案:A, B, C12. 在国际商务交往中,以下哪些行为是尊重他人的体现?()A. 尊重对方的隐私B. 尊重对方的宗教信仰C. 尊重对方的文化差异D. 随意询问对方的个人生活答案:A, B, C13. 在商务会议中,以下哪些行为是不被推荐的?()A. 准时参加会议B. 会议中使用手机C. 会议中积极发言D. 会议中保持专注答案:B14. 在商务餐桌礼仪中,以下哪些行为是正确的?()A. 等待主人先动筷子B. 用餐时不讲话C. 用餐后清理自己的餐具D. 随意点菜答案:A, C15. 在公关活动中,以下哪些行为有助于建立良好的第一印象?()A. 准时到达B. 穿着得体C. 使用专业术语D. 保持微笑答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在商务场合,女士可以穿休闲装。

奥鹏6月-9月东财《公关社交礼仪》单元作业二.doc

奥鹏6月-9月东财《公关社交礼仪》单元作业二.doc

1.下列关于接待礼仪的说法中,错误的是()。

A.客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接B.上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去C.下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面D.沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡【参考答案】: B2.素有“热带旅游乐园”之称的是()。

A.日本B.韩国C.新加坡D.泰国E.马来西亚【参考答案】: E3.国家公务员向有关单位提出申诉的必要理由是()。

A.对公务员个人的处理不公正B.公务员对涉及本人的人事处理决定不服 C.公务员认为自身受到的处理或待遇不合理 D.须有涉及公务员个人的处理决定【参考答案】: B4.预约的方式不包括()。

A.电话预约B.当面预约C.书信预约D.口头预约【参考答案】: D5.下列关于舞伴的说法中错误的是()。

A.正常情况下,两个女伴可以同舞B.正常情况下,两个男伴可以同舞C.男女即使互相不认识但是可以互相邀请D.男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢【参考答案】: B6.选出下列说法中错误的一项()。

A.握手时间应该是2-3秒为宜B.握手时力度要适中C.握手时,目光要注视对方并微笑D.可以交叉握手【参考答案】: D7.下列关于馈赠的说法中错误的是()。

A.礼品包装要精美B.给关系密切的人送礼可以在公开场合进行C.赠送礼品时,要平和友善D.赠礼选择在相见或道别时,最为恰当【参考答案】: B8.人生价值的展示过程是()。

A.表现自我的过程B.服务他人的过程C.服务社会的过程D.表现他人的过程【参考答案】: A9.香港人喜欢的数字不包括()。

A.3B.6C.8D.13【参考答案】: D10.下列关于致词的说法中错误的是()。

A.致词也可写成致辞B.贺词可用于可庆之事即将来临之际C.祝词表示预祝、祈盼和希望的意思D.贺词表示庆祝和道喜的意思【参考答案】: B11.下列关于跳舞的说法中错误的是()。

A.跳舞者的舞姿要端庄、大方和活泼B.跳舞动作要协调舒展,和谐默契C.跳舞时女方不可挂在、扑在对方身上D.男方用右手扶住女方腰肢时,应用右手手掌心贴女方腰部【参考答案】: D12.下列关于信的礼仪说法中错误的是()。

公关沟通礼仪习题及其参考答案

公关沟通礼仪习题及其参考答案

公关沟通礼仪习题及其参考答案第四章公关沟通礼仪习题及其参考答案第一节应聘履职一、单项选择:1. 跨国公司考官出了一道面试考题:这里有权力、健康、金钱和诚实,你只能选择其中之一,最后是选择哪一个的人录取了?( )A. 权力B. 健康C. 金钱D. 诚实2.你认为哪一种求职信最好?A.用白纸打印B.用彩色纸打印C. 用白纸手写D. 用单位便用签手写3. 道义相砥,过失相规者是( )A.密友B. 贼友C. 畏友D.逆友4. 甘言如饴,游戏征逐者是( )A.密友B. 昵友C. 畏友D.逆友5.以下哪一项不是孔子概括的“益者三乐”?A. 乐节礼乐B.乐能知足C.乐道人之善D.乐多贤友6. 以下哪一项不是孔子概括的“损者三乐”?A. 乐骄乐B.乐佚游C.苦读D.乐宴乐二、多项选择:1.二十一世纪教育的几个支柱是()A. 学会认知B. 学会做事C. 学会相处D. 学会生存2. 面试时的自我介绍,主要是考察()A.专业背景B.仪表C.仪态D.表达能力3. 面试前化妆要()A. 清新B. 自然 C协调 D. 浓妆4.辞职礼仪的“三不”是()A. 不损大利B.不思过往C.不伤感情D. 不违道义5.辞职礼仪的“三要”是()A.要争气B. 要交接C. 要感谢D.要道别三、判断:1.面试从面试者接到面试通知的那一刻就已经开始了。

2.求职信既要规范又要有个性。

3.女性应聘者在面试时,不宜化妆。

4.面试时应试者应尽量选择坐在考官正对面的位置上,以便于与考官沟通。

5.为了尽快熟悉情况,新到职上岗的员工应尽量多到其他各办公室走走看看。

四、名词解释:1.求职资料五、简答:1. 跨国公司注重的人才哪些特质?2. 面试时言行举止上应注意哪些礼仪要点?六、案例分析:某西部大学的应届毕业生小陈到东南沿海某外贸公司应聘,在面试中发挥稍差而落选。

他心中虽然十分遗憾,但还是向负责面试考核的该公司人力资源部林经理诚恳致谢后告辞。

5天后,林经理收到小陈来信。

10-11.1《公关社交礼仪》练习题.

10-11.1《公关社交礼仪》练习题.

《公关社交礼仪》练习题一、常识:1. 十“里不同风,百里不同俗”因,此我们在社会交往中要遵循入乡随俗(从俗的原则。

2. 头发是人体的制高点,修饰头发的时候,要做到“三勤”指,的是勤于清洗、勤于修剪、勤于梳理。

3. 化妆的最高境界,是“妆成有却无”强,调的是化妆的自然原则。

4. 一般而言,手姿由进行速度、活动范围、空间轨迹等三个部分构成。

5. 在较为正式的场合,通常坐下之后应占据座位的2/3比例。

6. 佩戴首饰时,在数量上的规则是以少为佳,在色彩上的规则是力求同色。

7. 当两人距离在 1.5 米到 3 米之间时,称为礼仪距离。

8. 一般家用小轿车的座次尊卑顺序:(1主人亲自驾车 - 主人旁边①,后排右座②,后排左座③,后排中座④。

(2专职司机驾车——司机旁边④,后排右座①,后排左座②, 后排中座③。

9. 女性身着裙装上下楼梯,应该走在远离楼梯扶手的一边,或靠墙的一边。

10. 在公共场所下蹲,忌面向他人,也忌背向他人。

11. 正式场合,男性不允许穿着短裤,女性可以穿短裙,但不能穿短裤。

12. 为了对自己表示谦虚,对别人表示尊敬,在别人面前称呼自己的父母,可以用“家父”家“母”对,别人的父母,则可用“令尊”令“堂”。

13. 握手时忌讳仅仅握手指尖,对女性也然。

14. 行亲吻礼的时候,长辈吻晚辈,吻额头,晚辈吻长辈,吻下颌或面颊。

15. 送花的时候不仅要注意选择花的种类,花的颜色和数量也对花的寓意也有很大影响。

16. 做客的时候,即使与主人关系很亲密,也要敲门,以免碰上让人尴尬的场面。

17. 用餐时,中途需要离开,应将餐巾放于自己坐的椅面上,方桌上表示用餐完毕。

18. 为客人泡茶时,应注七分满,正所谓“茶七酒八”。

19 若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为卑者的一方应当先被介绍给另一方。

20. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

21. 在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。

公关礼仪试题及答案

公关礼仪试题及答案

公关礼仪试题及答案篇一:公关礼仪试卷及答案20XX.10一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

多选无分。

(:公关礼仪试题及答案)1.通过各种有关的事体来传达礼仪信息的媒体是[]a。

物体礼仪媒体B.事体礼仪媒体c。

形体礼仪媒体d.神体礼仪媒体2。

记录战国以前贵族生活中各种礼节仪式的典籍是[]a.《周礼》B.《仪礼》c.《札记》d。

《尚书》3.情绪智商(EQ)这一概念的最早提出者是[]a.彼得.塞拉维和派克B.约翰.梅耶和派克c.斯坦利.m.戴利和约翰.梅耶d。

彼得。

塞拉维和约翰.梅耶4.眼神的礼仪规范中,人们在普通的社交场合采用的注视区间称[] a.公务注视区间B.社交注视区间c。

普通注视区间d.事务注视区间5.个人卫生规范中,牙齿。

三。

三”制是指[]a.每日三餐后的三分钟内要漱口B.每日三餐后的三分钟内要刷牙c.每日三餐前的三分钟内要漱口d.每日三餐前的三分钟内要刷牙6.在“TPo”审美原则中,属于线型概念的是[]a.时间B.地点c.场合d.目标7.涉外交际活动多采用[]a.亲密空间B.个人空间c.社交空间d.公共空间8.交际礼仪形成是个动态过程,是在风俗和传统变化中形成的行为规范。

这是说交际礼仪具有[]a.沿习性B.差异性c.广泛性d.规范性9.中餐宴请必讲“色、香、味、形、器”,其中。

器”是指[]a.炉具B.餐具c.酒具d.餐巾10.幽默语使用中,以诙谐、幽默的口吻曲解言语而形成幽默的形式叫[]a.巧借话题B.曲解词语c.反语d.一语双关11.正式谈判过程中,双方简要阐述各自的谈判目的、自己希望达成的目标和设想的阶段称为[]a.导人阶段B.概说阶段c.明示阶段d.交锋阶段12.会议结束时,致词人代表组织发表的热情、友好、感谢的言词称[]a.答谢词B.祝贺词c。

闭幕词d.开幕词13.可以传递文字、图像的现代化通讯工具是[]a.文件B.传真c.电报d.电传14.求职信的特点是[]a.单向的B.双向的c.单一的d。

自考公关礼仪试题及答案

自考公关礼仪试题及答案

自考公关礼仪试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公关礼仪中,正确的握手方式是:A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 用脚答案:B2. 在正式场合,男士的着装要求不包括以下哪一项?A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案:C3. 以下哪个选项不是正确的餐桌礼仪?A. 使用餐巾B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐时不玩手机答案:C4. 在商务会议中,以下哪项行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声喧哗D. 做好会议记录答案:C5. 以下哪种行为在公共场合中是被认为不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案:C6. 在正式场合,女士的着装要求不包括以下哪一项?A. 穿职业装B. 穿高跟鞋C. 穿拖鞋D. 佩戴适当的饰品答案:C7. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌C. 通话时打断对方D. 通话结束时礼貌道别答案:C8. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 吸烟B. 乱扔垃圾C. 保持环境卫生D. 大声喧哗答案:C9. 在正式场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持微笑B. 穿着得体C. 随意打断他人D. 保持坐姿端正答案:C10. 在商务场合,以下哪种行为是被认为不礼貌的?A. 准时赴约B. 交换名片时双手递接C. 迟到D. 保持眼神交流答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?A. 准时赴约B. 穿着得体C. 随意打断他人D. 保持眼神交流答案:ABD2. 在公共场合,以下哪些行为是被鼓励的?A. 吸烟B. 乱扔垃圾C. 保持环境卫生D. 大声喧哗答案:C3. 以下哪些行为在餐桌礼仪中是正确的?A. 使用餐巾B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐时不玩手机答案:ABD4. 在正式场合,男士的着装要求包括以下哪些?A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案:ABD5. 在商务会议中,以下哪些行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声喧哗D. 做好会议记录答案:C三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,女士可以穿拖鞋。

公关礼仪复习题及答案

公关礼仪复习题及答案

公关礼仪复习题及答案一、选择题1. 公关礼仪中,握手的正确姿势是什么?A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光应注视对方D. 握手时可随意交谈答案:C2. 在商务场合,以下哪项行为是不符合礼仪的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意打断他人讲话D. 保持微笑答案:C3. 在正式场合,男士应该如何穿着?A. 休闲装B. 运动装C. 西装或正装D. 民族服装答案:C二、填空题1. 在商务场合,男士的西装应选择______颜色,以显示专业和尊重。

答案:深色系2. 女士在商务场合的着装应保持______,避免过于暴露或花哨。

答案:简洁大方3. 公关活动中,使用手机时应注意______,以免影响他人。

答案:调至静音或震动模式三、简答题1. 请简述在公关活动中,如何正确使用名片?答案:在公关活动中,使用名片时应确保名片干净、整洁,递送名片时应用双手递上,并确保名片上的文字朝向对方。

接受名片时,应认真查看并妥善保存,以示尊重。

2. 在商务会议中,如何展现良好的倾听礼仪?答案:在商务会议中,展现良好的倾听礼仪包括:保持眼神交流,不打断他人讲话,适时点头表示理解,避免分心如玩手机或看手表,以及在对方讲话结束后,适时给予反馈或提问。

四、案例分析题案例:某公司公关经理在一次商务洽谈中,因为迟到了10分钟,导致客户不满。

请分析公关经理的行为对公司形象可能造成的影响,并提出改进措施。

答案:公关经理迟到的行为可能会给客户留下不专业、不尊重的印象,影响公司形象。

改进措施包括:提前规划好时间,确保准时或提前到达;如果不可避免要迟到,应提前通知客户并解释原因;在会议开始时,向客户道歉并说明迟到的原因,以示诚意。

五、论述题请论述在国际公关活动中,如何展现跨文化礼仪意识?答案:在国际公关活动中,展现跨文化礼仪意识首先需要了解并尊重不同文化背景的礼仪习惯。

例如,了解不同国家的餐桌礼仪、商务交往习惯和非语言交流的差异。

其次,应避免使用可能引起误解或冒犯的手势或语言。

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《公关礼仪》平时作业20202
大项 1 of 1 -100.0 得分
10.0 得分
题目1 of 10
目光语就是指借助眼神所传递的公关语言信息,以下哪种目光语最适合于公关人员在
公务中与人交流时所使用的?()
A.平视
B.仰视
C.长时间注视
D. 俯视
答案关键: A
10.0 得分
题目2 of 10
关于握手的注意事项,下面哪一条是错误的?()
A.女士主动握手
B. 被介绍之后,要主动伸手
C.忌用左手与他人握手
D. 多人相见时,不要交叉握手
答案关键: B
10.0 得分题目3 of 10
按照国际礼仪惯例,被认为规格最高的宴会是:()
A.茶会
B.酒会
C.午宴
D.晚宴
答案关键: D
10.0 得分题目4 of 10
按国际惯例欢迎国家元首应鸣放礼炮多少响?()
A.17响
B. 19响
C.21响
D. 23响
答案关键: C
10.0 得分题目5 of 10
以下对于西餐礼仪,表达正确的是:()
A.左刀右叉
B.喝汤时汤匙要从外向里
C.先汤后饭
D.刀叉竖直摆成11,表示餐完毕
答案关键: D
10.0 得分题目6 of 10
公关语言礼仪的特点是礼节性、规范性和()
A.文化性
B.互动性
C. 交际性
D. 艺术性
答案关键: C
10.0 得分题目7 of 10
日本人提出着装应与时间、目的以及地点相符合的原则是:()
A.TPO
B.TAP
C.TOP
D.TPA
答案关键: A
10.0 得分题目8 of 10
我国礼仪文化的经典之作《三礼》,指的是:()
A. 《官礼》
B.
《仪礼》
C. 《礼仪》
D.
《周礼》
E. 《礼记》
答案关键: B, D, E
10.0 得分题目9 of 10
下列对于“陪车礼仪”的表达,正确的是:()
A. 乘主人自驾车时,以副驾为尊
B.
司机驾车时,后座左侧为尊
C. 乘主人自驾车时,后座右侧为尊
D.
司机驾车时,副驾为尊
E.
司机驾车时,后座右侧为尊
答案关键: A, E
10.0 得分题目10 of 10
在与日本人交往中,要注意以下哪些禁忌?()
A. 忌讳绿色
B.
忌百合花
C. 送礼时不喜欢数字2
D.
忌用鱼的图案
E. 忌讳窥视主人家厨房
答案关键: A, C, E。

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