各类特殊人群服务管理记录添加操作要求及方法
学校特殊人群服务管理制度
一、总则为加强学校特殊人群的服务管理工作，保障特殊人群的合法权益，维护学校正常的教育教学秩序，根据国家有关法律法规和上级教育行政部门的有关要求，结合我校实际情况，特制定本制度。
二、服务对象本制度适用于我校内的特殊人群，包括但不限于以下几类：1. 精神障碍患者；2. 残疾人；3. 家庭经济困难学生；4. 学习困难学生；5. 留守儿童；6. 孤儿；7. 其他需要特殊关照的学生。
三、服务原则1. 尊重人格：尊重特殊人群的人格尊严，保护其合法权益，关心其身心健康。
2. 全程服务：对特殊人群提供全方位、全过程的关爱与帮助。
3. 分类管理：根据特殊人群的特点和需求，实施分类管理和个性化服务。
4. 预防为主：加强特殊人群的心理健康教育，预防心理问题的发生。
四、服务措施1. 建立特殊人群档案：详细记录特殊人群的基本信息、健康状况、家庭背景、学习状况等，以便提供针对性的服务。
2. 开展心理辅导：为特殊人群提供心理咨询服务，帮助他们解决心理问题，提高心理素质。
3. 设立专项资助：为家庭经济困难学生提供助学金、奖学金等资助，减轻其家庭负担。
4. 加强家校沟通：与家长保持密切联系，共同关注特殊人群的成长，共同解决困难。
5. 优化教学环境：为特殊人群提供适宜的学习环境，如无障碍设施、特殊教育课程等。
6. 开展社会实践活动：组织特殊人群参加各类社会实践活动，帮助他们融入社会。
五、责任与分工1. 学校成立特殊人群服务管理领导小组，负责统筹协调全校特殊人群服务管理工作。
2. 各部门、各班级要明确责任，加强协作，共同做好特殊人群服务管理工作。
3. 特殊人群所在班级班主任为第一责任人，负责班级特殊人群的日常管理工作。
4. 学校心理咨询室、学生资助中心等部门要发挥专业优势，为特殊人群提供优质服务。
六、监督与考核1. 学校定期对特殊人群服务管理工作进行检查，确保各项措施落实到位。
2. 学校对特殊人群服务管理工作进行考核，对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
药品特殊管理操作规范手册汇总
药品特殊管理操作规范手册汇总第一章：概述1.1编写目的本手册旨在规范药品特殊管理操作流程，确保药品在特殊情况下（如紧急情况、短缺情况等）的合理、安全、有效的使用。
本手册适用于药品生产企业、经营企业、医疗机构等相关单位。
1.2适用范围本手册适用于我国药品特殊管理相关的法规、政策、标准及操作要求。
涉及药品研发、生产、经营、使用等环节。
第二章：药品特殊管理政策法规2.1法律法规本章节简要介绍药品特殊管理相关的法律法规，如《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》等。
2.2政策文件本章节列举了药品特殊管理相关政策文件，如《关于加强药品特殊管理的通知》、《药品特殊管理实施办法》等。
第三章：药品特殊管理流程3.1药品研发特殊管理本章节详细介绍了药品研发特殊管理流程，包括：临床试验、数据保护、专利保护等。
3.2药品生产特殊管理本章节详细介绍了药品生产特殊管理流程，包括：生产许可、GMP认证、质量标准、生产计划等。
3.3药品经营特殊管理本章节详细介绍了药品经营特殊管理流程，包括：经营许可、GSP认证、采购、销售、储存、运输等。
3.4药品使用特殊管理本章节详细介绍了药品使用特殊管理流程，包括：处方管理、药品不良反应监测、药品召回等。
第四章：药品特殊管理要求4.1药品质量管理本章节阐述了药品特殊管理中的质量管理要求，包括：质量管理体系、质量控制、质量保证等。
4.2药品安全管理本章节阐述了药品特殊管理中的安全管理要求，包括：药品不良反应监测、药品召回、用药安全培训等。
4.3药品伦理管理本章节阐述了药品特殊管理中的伦理管理要求，包括：临床试验伦理审查、患者知情同意、隐私保护等。
第五章：药品特殊管理案例分析5.1药品短缺案例分析本章节分析了药品短缺的原因、应对措施及经验教训。
5.2药品紧急使用案例分析本章节分析了药品紧急使用的原因、应对措施及经验教训。
第六章：药品特殊管理展望6.1政策法规完善本章节展望了药品特殊管理政策法规的完善方向，包括：政策法规修订、法规宣传培训等。
安全特殊人群管理方案
安全特殊人群管理方案公司所属各部门：员工的不安全行为和不良身体状况是影响公司安全生产的重要因素，而影响这一因素的主要是公司一小部分人，为了有效减少和消除人的不安全因素导致的事故，公司决定开展安全特殊人群重点管理活动，具体方案如下：一、公司成立活动领导小组组长：袁军副组长：王庆刚组员：赵广文、郭守林、秦立华、王建华、李海涛、仲波、王慧涛、兰学忠、苑林宏、郭学文、范兴龙、王大伟、邱昌柏、黄荣军、各部门班长职责：1、组织制定活动方案并具体实施；2、推进、指导各部门活动的开展；3、对活动方案实施结果进行评价，总结。
领导小组下设办公室，办公室设在环境健康和安全部。
办公室主任：赵广文，职责：负责此次活动的组织实施、推进、检查、总结汇报及其他日常工作；二、活动时间：2018.04.05-2018.06.25三、活动计划1类：家里负担较重，心里压力大，忧郁，工作时会导致心不在焉。
2类：特殊病症有发病或有病发迹象，身体素质不好，岗位职业禁忌3类：体息不好，上岗时犯困，精神不振，反应迟钝。
4类：情绪不稳定，心烦，思想包袱重，心不在焉。
5类：初来乍到的新工人，岗位操作标准和危险因素不熟悉，易违章操作。
6类：嗜酒，容易岗上饮酒或酒后上岗7类：冒险蛮干、工作粗心，有一种无所谓心理，表现为对公司规章满不在乎，意识不到危险的存在，认为有时不违章就干不成活，这种人是公司目前管理的重中之重。
8类：其他。
注：部门辨识并建立特殊人群清单时，可以考虑以上几点，但不限于。
三、管理要求1、各部门请于4月10日前建立本部门安全特殊人群清单，报至环境健康和安全部；2、各部门按照管理措施方案排期开展管理活动，定期进行阶段性总结。
附件：安全特殊人群管理档案华润雪花啤酒（呼伦贝尔）有限公司2018.03.20。
2020年网格化管理知识598题EW[含参考答案]
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2020年网格化管理知识598题[含参考答案]一、单选题1．谁可以在系统中进行网格划分操作（ B ）。
A.网格员B.镇街道管理员C.专干D.项目组2．网格编码共分几级（B）A.5B.6C.7D.83．苏办发〔2017〕57号文件名称是（ A ）。
A.《关于创新网格化社会治理机制的意见》B.《关于创新网格化社会治理机制的办法》C.《关于创新网格化社会治理机制的实施意见》D.《关于创新网格化社会基层治理机制的意见》4．以下不是全要素网格通APP新增加的模块功能（D ）。
A.关怀对象的管理服务B.服务办件事项登记功能C.服务走访功能D.实有人口5．在网格醒目位置设置公示牌，将网格长.专兼职网格管理员姓名.照片.联系电话.（B ）.监督电话等基本信息进行公示。
A.性别B.工作职责C.家庭地址D.职务6．网格化服务管理中心健全（B），通过信息数据的分析研判，提升社会矛盾隐患预警预测预防能力。
A.处置调度机制B.分析研判机制C.监督考核机制D.情况反馈机制7．网格员在全要素网格通不能录入哪类数据（A ）。
A.社会组织B.吸毒人员C.流动人口D.平安稳定事件8．城市社区以居民小区.楼栋等（C ）为基本单元，统一划分设置社会治理综合网格，做到不留空白.不留盲区。
A.大体按200户左右B.大体按250户左右C.大体按300户左右D.大体按350户左右9．全要素网格通在哪个模块进行签到（ A ）。
A.我的-我的考勤B.我的-工作日志C.以房管人D.巡查走访10．全要素网格通走访工作不包含哪个（A ）。
A.社区警情B.消防安全检查C.服务记录D.公共区域卫生11．全要素网格通-网格任务可以进行哪个操作（ D ）。
A.上报事件B.添加人口C.添加工作日志D.日常任务核查12．在《全省网格化社会治理信息化建设总体方案》的指导下，依托原综治信息系统和“综治E通”分别升级改造为（）和（ D）。
A.网格化社会治理智能应用平台和全科网格通B.网格化社会治理智能应用平台和网格通C.网格化社会治理智能应用平台和全要素领导通D.网格化社会治理智能应用平台和全要素网格通13．以下哪个模块不属于全要素网格通-网格活动（ D ）。
全国孤残儿童信息系统用户使用说明知识
目录第一部分系统基础 (1)第一章关于系统 (1)1.1系统设置 (1)1.1.1IE版本查看 (1)1.1.2IE插件问题 (2)1.1.3添加可信站点 (2)1.2系统登录 (5)第二章术语解释 (7)2.1福利机构 (7)2.2孤儿 (7)2.3受艾滋病影响儿童 (7)2.4贫困家庭儿童 (7)第三章数据管理 (7)3.1福利机构管理 (7)3.1.1新增福利机构 (8)3.1.2修改福利机构 (10)3.1.3查看福利机构信息 (11)3.1.4删除福利机构 (12)3.1.5批量删除福利机构 (12)3.1.6导入福利机构数据 (13)3.2孤残儿童管理 (14)3.2.1新增孤残儿童 (14)3.2.2修改孤残儿童 (17)3.2.3查看孤残儿童信息 (17)3.2.4删除孤残儿童 (18)3.2.5导入孤残儿童数据 (18)3.2.6导出孤残儿童数据 (19)第四章分类查询 (21)4.1福利机构查询 (21)4.2孤残儿童查询 (21)第五章统计报表 (23)5.1五类信息 (23)5.1.1孤儿信息 (23)5.1.2儿童福利机构内儿童信息 (23)5.1.3特殊困难儿童信息 (24)5.1.4受艾滋影响儿童信息 (24)5.1.5儿童福利机构信息 (25)5.2其它 (25)5.2.1孤残儿童福利机构统计汇总信息表 (25)5.2.2孤残儿童福利机构统计信息表 (25)5.3自定义分组对比 (26)5.3.2修改自定义分组 (26)5.3.3删除自定义分组 (26)5.3.4查看自定义分组 (27)5.4打印操作说明 (27)第一部分系统基础第一章关于系统1.1系统设置本系统对客户端使用的系统IE有一定要求，为保证系统的正常访问，在登录系统前需要验证本机上IE浏览器的版本，系统要求IE版本为6.0及以上。
1.1.1IE版本查看1、打开IE 浏览器；2、点击窗口菜单中的“帮助”，选择“关于 Internet Explorer”子菜单，如下图：图 1.1-1 选择页面3、在弹出的窗口中记录了当前IE的版本号，查看IE 版本号；如下图中可看出使用的IE版本为“6.0.3790.0”；浏览器版图 1.1-2 查看浏览器版本页面4、在窗口中点击“确定”按钮，退出关于窗口。
2、综治平台用户操作手册
社会治安综合治理信息化平台用户操作手册目录目录 (2)引言 (4)简介 (4)登录方式 (4)技术支持 (4)名词解释 (4)1 系统登录 (7)1.1VPN下载及登录 (7)1.1.1首次登录 (7)1.1.2日常登录 (8)1.2平台登录 (8)1.3门户页 (9)1.4退出 (9)2区域概况 (10)3实有人口 (10)3.1户籍人口 (11)3.2流动人口 (16)3.3留守人口 (17)3.4境外人口 (18)3.5出租房管理 (19)4特殊人群 (20)4.1刑满释放人员 (20)4.2社区矫正人员 (22)4.3严重精神障碍患者 (23)4.4吸毒人员 (25)4.5艾滋病危险人员 (27)5重点青少年 (29)6机构队伍 (31)6.1综治机构 (31)6.1.1综治机构 (31)6.1.2综治队伍 (32)6.2群防群治组织管理 (33)6.2.1群防群治组织 (33)6.2.2群防群治队伍 (34)6.3综治中心管理 (35)6.3.1综治中心 (35)6.3.2综治视联网信息中心 (36)6.4网格化管理 (37)6.4.1网格管理 (37)6.4.2网格员管理 (38)6.5楼栋长管理 (39)6.5.1楼栋长管理 (39)6.6综治领导责任制 (40)6.7重特大案（事）件 (41)7两新组织 (42)7.1非公有制经济组织 (42)7.2社会组织 (44)8社会治安 (46)8.1寄递物流安全管理 (46)8.1.1寄递物流安全管理 (46)9护路护线 (47)9.1线路基本信息管理 (47)9.2线路周边要素管理 (48)9.2.1养殖户管理 (48)9.2.2重点人员管理 (50)10校园周边 (51)10.1学校周边重点人员 (51)11矛盾纠纷 (53)11.1专家库 (53)12矛盾纠纷排查化解 (54)12.1纠纷受理 (54)12.1.1纠纷上报 (54)12.1.2待办事项 (55)12.2综合查询 (58)12.2.1综合查询 (58)12.3我的纠纷 (59)12.3.1在办纠纷 (59)12.3.2办结纠纷 (60)引言简介本文档是【安庆市社会治安综合治理信息化平台】（以下简称“综治平台”）应用操作手册。
特殊人群服务管理工作实施方案
特殊人群服务管理工作实施方案一、背景随着社会的发展和进步，特殊人群的服务需求日益增加。
特殊人群包括身体残障者、精神残疾者、老年人、儿童、少数民族等群体。
为了更好地满足特殊人群的需求，提高其生活品质和社会融入度，特殊人群服务管理工作显得尤为重要。
二、目标本方案旨在建立一套全面、科学、高效的特殊人群服务管理机制，以提供专业化、人性化、综合化的服务，让特殊人群享受到平等、便利的服务与照顾。
三、实施步骤1. 制定特殊人群服务准则：制定服务准则是特殊人群服务管理工作的基础。
准则应明确服务的标准、范围、内容与流程，并符合相关法规与社会伦理道德。
2. 构建服务机构网络：建立特殊人群服务机构网络，包括康复中心、社区服务中心、特殊教育机构等。
通过建设机构网络，提供更为便利和专业的服务。
3. 培养服务专业人员：为了提供专业化服务，需培养一支素质过硬、经验丰富的服务专业人员队伍。
通过开展培训班、提供培训教材等方式，为服务人员提供充足的知识与技能。
4. 推广宣传特殊人群权益：特殊人群的权益是不可侵犯的。
通过媒体宣传、社会活动等方式，提高社会对特殊人群的关注与了解，加强特殊人群权益保障工作。
5. 建立信息管理系统：建立特殊人群服务管理的信息管理系统，对特殊人群的基本信息、服务需求、服务过程等进行统一管理和跟踪。
信息管理系统应具备安全性和隐私保护措施。
6. 定期评估与改进：通过定期评估特殊人群服务管理工作，找出不足与问题，并及时改进。
在改进过程中，根据用户反馈和前沿科技，不断提高服务质量和效率。
四、资源保障为保障特殊人群服务管理工作的顺利实施，需要以下资源的保障：1. 资金保障：相关政府部门应提供足够的资金支持特殊人群服务管理工作，用于基础设施建设、人员培养、服务补贴等方面。
2. 人力资源保障：需要有专业的人力资源来支持服务管理工作。
政府部门和服务机构应共同合作，共同争取更多的人力资源。
3. 法律保障：必须建立健全的法律法规来保护特殊人群的权益和利益，杜绝歧视和虐待行为的发生。
特殊人群服务管理制度
特殊人群服务管理制度一、服务对象的确定特殊人群包括但不限于残疾人、老年人、孤儿、流浪者、犯罪前科者等，服务对象需通过相关机构或部门的审核后方可进行服务。
1. 残疾人服务对象的确定（1）需提供相关身份证明和残疾证明。
（2）需提供相关家庭情况和经济条件等证明材料。
2. 老年人服务对象的确定（1）需提供相关身份证明和年龄证明。
（2）需提供相关医疗证明或名誉证明。
3. 孤儿服务对象的确定（1）需提供相关户口簿和监护人的相关证明。
（2）有关科技部门需对其进行审核，并提供相关的补助证明。
4. 流浪者服务对象的确定（1）需提供身份证明和有关部门的温情帮扶领取证明。
（2）需提供相关贫困证明和身体健康证明。
5. 犯罪前科者服务对象的确定（1）需提供相关的政府出具的释放证明和有关社区的情况介绍。
（2）社区领导需审批并对其进行积极的帮扶。
二、服务流程1. 服务前（1）充分了解服务对象的基本信息、身体状况、心理状态和需求。
（2）通过走访或电话联系，确认服务对象的真实需求和帮助情况。
（3）安排专业人员进行初步的评估和分析，确定服务的具体方案和实施计划。
2. 服务中（1）依据具体情况，制定个性化的服务方案，包括但不限于提供生活补助、心理疏导、法律帮助、技能培训等。
（2）保证服务的及时性和连续性，确保服务对象能够得到持续的帮助和支持。
（3）建立服务对象的档案，及时记录服务的过程和结果，为日后的评估和改进提供数据支持。
3. 服务后（1）对服务效果进行评估和总结，收集服务对象的反馈意见和建议。
（2）建立定期跟踪和回访机制，了解服务对象的变化和需求，确保服务的有效性和长期性。
（3）对服务对象的成长和改善情况进行评估和分析，根据评估结果对服务方案进行调整和优化。
三、服务机构建设1. 专业队伍（1）建立专业化的服务团队，包括但不限于社工、心理咨询师、法律顾问等。
（2）定期进行专业培训和学习，不断提高专业能力和服务质量。
2. 服务设施（1）建立服务中心或机构，提供统一的服务接待和咨询平台。
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特殊人群服务管理记录添加操作要求及方法
省综治信息系统中特殊人群走访服务记录情况是2015年底省明查暗访组重点检查内容之一，检查情况不太理想。
为确保在今年上级检查中不失分，决定于近期部署开展此项工作，现将有关事项说明如下：
一、开展时间及数量要求
各类特殊人群服务管理记录添加工作从3月份开始，每个村（社区）每月不少于1条。
区综治办将把此项工作纳入省综治信息系统建设每月通报内容，各区镇综治办可通过“”—“”—“”
辅助模块综合办公服务记录栏目查看各村（社区）服务管理记录数量。
二、服务管理对象
目前，系统内需要开展服务管理的特殊人群共5类，分别是特殊人群栏目下的刑满释放人员、社区服刑人员、易肇“”
和矛盾纠纷排查调处事肇祸严重精神障碍患者、吸毒人员“”栏目下上访管理子栏目下的重点上访人员。
但部分村（社“”
区）不一定5类人员都有。
三、服务管理记录添加操作方法
以刑满释放人员为例：
“”
）点击特殊人群刑满释放人员，勾选一条数（1“”—“”
“”
据，点击服务管理，如下图所示。
）点击服务记录管理添加服务记录，如下图（2“”—“”
所示。
（3）根据显示界面，录入相关服务记录信息，重点需注意以下几点：
①“”
三级平台工作人员指前期录入的村（社区）综治办、治保会、调委会、警务室工作人员，不能手动录入，需输入相应姓名搜索选择；
随从人员一般指村（社区）其他工作人员、村
②“”
（居）民小组长等，需手动录入，如没有可不填；
服务内容需用文字描述，如了解走访对象生活思想
③“”
状况、帮助解决实际困难等；
附件上传可上传走访活动现场照片，没有可不填。
④“”。