二甲医院评审标准支撑材料详表(第二章)
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二甲医院评审标准支撑材料详表
（第二章医院服务）
一、预约诊疗服务
二、门诊流程管理
三、急诊绿色通道管理
四、住院、转诊、转科服务流程管理
五、基本医疗保障服务管理
六、患者的合法权益
七、投诉管理
八、就诊环境管理
