团队成员间的不配合、争吵、互相推诿责任怎么办
如何应对团队中的人员不和谐和团队矛盾？
如何应对团队中的人员不和谐和团队矛盾？
在团队中，人员不和谐和团队矛盾是常见问题，但是有效的处理方法可以帮助团队更好地运转和发展。
本文将介绍应对团队中人员不和谐和团队矛盾的一些方法和技巧，希望能对您有所启发。
1. 定期举行团队建设活动
团队建设活动是促进团队凝聚力、沟通和合作能力的重要手段。
定期举行团队建设活动可以增进团队成员之间的情感、了解和信任，降低团队内部的矛盾和不和谐。
2. 建立良好的沟通机制
良好的沟通是解决团队内矛盾的关键。
建立多种渠道和形式的沟通机制，包括定期团队会议、沟通工具等，让团队成员能够畅所欲言，表达对团队和同事的看法和建议。
3. 建立明确的团队目标和分工
明确的团队目标和分工可以避免团队内部的分歧和冲突。
确保每个团队成员清楚自己的责任和任务，避免出现责任推诿和不协调的情况。
4. 建立有效的冲突解决机制
团队中的矛盾是难以避免的，但是有效的冲突解决机制可以帮助团队成员在冲突发生时及时化解。
建立公平、全面的冲突解决机制，鼓励双方积极沟通、妥协和解决问题。
5. 建立团队文化和价值观
团队文化和价值观是团队凝聚力的重要组成部分。
建立积极向上、相互尊重、信任和合作的团队文化和价值观，可以提高团队成员的归属感，从而减少不和谐和矛盾。
通过以上方法和技巧，团队领导和成员可以更好地应对团队中的人员不和谐和团队矛盾，促进团队发展和壮大。
希望以上内容能对您有所帮助。
以上是团队管理中的关键问题之一。
如果您想深入探讨团队管理的其他话题，欢迎关注我们的公众号，一起分享管理经验与心得。
如何处理团队中的冲突和分歧？
如何处理团队中的冲突和分歧？
冲突和分歧在任何一个团队中都是难以避免的，但如何妥善处理这些问题则是
决定团队能否顺利运转的关键。
下面就和大家分享一些处理团队冲突和分歧的有效方法。
1.避免激化
当团队成员出现分歧或冲突时，首先应该冷静处理，避免情绪激化。
这时候可
以给团队成员一些时间冷静思考，避免在争吵中做出冲动的决定。
2.倾听和沟通
倾听是处理冲突和分歧的重要一步，要耐心倾听每个团队成员的意见和想法，
同时也要表达自己的看法，进行充分的沟通。
只有深入了解各方观点，才能找到解决问题的最佳方案。
3.找出问题根源
了解冲突和分歧背后的真正原因是解决问题的关键。
团队领导者可以通过问询、调查等方法找出问题的根源，从而有针对性地解决团队内部的矛盾。
4.寻求妥协
在处理团队冲突时，往往需要各方做出妥协。
团队成员要学会平等对待他人的
想法，并积极寻找共同点，达成双赢的结果。
5.制定明确的规则和流程
为避免类似冲突再次发生，团队可以制定明确的规则和流程，明确每个人的职
责和权利，避免擦边球或矛盾的发生。
结语
团队中的冲突和分歧不是问题，如何理性地处理和解决才是关键。
通过倾听、
沟通、分析问题根源、妥协和规范制度等方法，可以让团队更加融洽和高效地运转。
希望以上方法能帮助您更好地处理团队内部的困难，促进团队的合作与发展。
文章内容参考，请根据实际情况补充和修改相关内容，使之更符合团队内部的
实际情况。
职场领导如何处理团队成员的不满和不合作
职场领导如何处理团队成员的不满和不合作当职场领导者时，面对团队成员的不满和不合作是一种常见的挑战。
这些问题的处理方式可以对团队的整体效能产生重大影响。
因此，本文将介绍一些职场领导如何处理团队成员的不满和不合作的有效方法。
1. 倾听成员的不满情绪在处理团队成员的不满和不合作时，首先要倾听他们的心声。
给予成员发表不满情绪的机会，让他们感受到被尊重和重视。
领导者应该创造一个开放、安全的环境，鼓励成员表达自己的看法和关注。
2. 了解问题的根本原因作为领导者，要积极了解问题的根源，而不仅仅关注表面问题。
通过与团队成员的互动和交流，或者通过个别对话，可以深入了解他们的需求、期望以及不满的具体原因。
3. 提供有效的反馈和指导领导者应及时提供准确、具体的反馈，帮助团队成员了解他们的不合作行为对团队和组织的影响。
同时，给予他们合适的指导和培训，帮助他们提升工作技能和专业素养。
4. 建立沟通渠道和机制为了解决团队成员的不满和不合作，领导者可以建立多个沟通渠道和机制。
例如，定期举行团队会议，设立意见反馈箱，以及开展一对一的面谈。
这些沟通渠道可以增加成员参与决策的机会，并提供解决问题的途径。
5. 建立正面、支持性的工作环境领导者在处理团队成员不满和不合作时，应着力创造一个积极的工作环境。
鼓励团队合作、相互尊重和互助，使每个成员都能感受到自己的工作价值。
6. 采取适当的奖励和激励措施领导者可以采取适当的奖励和激励措施来鼓励团队成员的积极表现和合作精神。
这些奖励可以是物质奖励，如奖金或奖品，也可以是非物质奖励，如公开表扬、提升职位或提供额外的培训机会。
7. 解决冲突在团队中，不可避免地会出现冲突。
作为领导者，要善于处理冲突，帮助团队成员达成共识和解决分歧。
采用中立、公正的方式，引导团队成员进行有效的沟通和协商，促进问题的解决和团队的凝聚力。
8. 资源分配和安排公平合理领导者应确保资源的分配和工作的安排公平合理。
避免偏袒某些成员，保持透明并遵守公正原则，确保每个人都能获得适当的机会和资源。
有效应对团队合作不和谐的解决方案
有效应对团队合作不和谐的解决方案在现代社会中，团队合作是一种常见的工作模式，能够有效提高工作效率和质量。
然而，在团队合作过程中，不和谐的情况也时有发生，如成员之间的矛盾、沟通不畅等问题。
这些问题如果不及时有效地解决，可能会导致团队效能下降甚至瓦解。
因此，我们应该积极主动地寻找解决方案来有效应对团队合作不和谐的情况。
一、明确问题并了解根本原因当团队合作不和谐的情况出现时，我们首先需要明确具体的问题并尽快了解其根本原因。
例如，如果团队成员之间存在矛盾，我们需要了解矛盾的具体原因是什么？可能是沟通不畅、权力争夺、角色冲突等。
只有明确了问题和原因，我们才能有针对性地寻找解决方案。
二、改善沟通与协调能力团队合作的核心在于沟通与协调。
因此，培养良好的沟通与协调能力对解决团队不和谐至关重要。
我们可以通过以下几种方式来达到目的：1. 建立良好的沟通渠道：创建一个互相沟通的平台，使团队成员能够随时交流想法、解决问题。
2. 学会倾听他人：团队成员需要学会倾听他人的意见和建议，尊重每个人的观点。
通过听取不同观点，我们能够更全面地了解问题，也更容易获得解决问题的新思路。
3. 建立有效的反馈机制：通过及时给予反馈，可以增进团队成员之间的了解和信任，也能够快速纠正问题，避免问题扩大化。
4. 培养团队精神：团队成员应该互相支持、互相鼓励，形成团结的合作关系。
可以通过团队建设活动和培训，加强团队之间的凝聚力和合作意识。
三、明确角色和责任分工团队成员之间的分工明确、角色清晰是团队合作高效运作的基础。
当团队合作不和谐时，我们可以通过以下几种方式来明确角色和责任分工：1. 确定团队成员的职责和权限：明确每个人的职责和权限，避免冲突和摩擦，确保工作的顺利进行。
2. 协商一致的决策：在涉及团队利益的重大决策上，应该通过协商一致的方式来确定结果，从而避免冲突和不合理的分配。
3. 明确团队目标和共同价值观：定义团队的目标和共同价值观，使团队成员能够明确知道自己的奋斗目标，并能够为之共同努力。
如何处理团队中的不和谐与冲突
如何处理团队中的不和谐与冲突团队是由不同个体组成的，因此在团队中出现不和谐与冲突是常有的事情。
如何妥善处理团队中的不和谐与冲突，既能解决问题，又能保持团队的和谐氛围，成为了提高团队工作效率和凝聚力的关键。
本文将为大家分享一些处理团队不和谐与冲突的有效方法。
一、明确沟通渠道，鼓励有效对话团队成员之间的不和谐与冲突往往源于沟通不畅。
为了解决这个问题，团队领导者应该明确沟通渠道，并鼓励团队成员进行有效对话。
可以通过团队会议、工作报告、定期沟通等方式营造良好的沟通氛围，让每个成员有机会表达自己的观点和想法。
同时，对于团队成员之间发生的冲突，领导者应当及时介入，引导双方进行理性沟通，达成共识。
二、培养团队合作意识，建立互信关系团队的协作是解决不和谐与冲突的关键。
团队领导者可以通过培养团队合作意识，建立互信关系来达到这一目的。
可以设置团队合作的目标和奖励机制，鼓励团队成员共同努力，共同取得成就。
同时，领导者也应该注重发现和培养团队成员的优点和特长，充分发挥每个成员的潜力，增强团队的凝聚力和自豪感。
三、倾听与尊重每个成员的声音在处理团队不和谐与冲突时，团队领导者应该充分倾听每个成员的声音，并尊重他们的意见。
每个人都有不同的观点和经验，通过倾听和尊重，可以有效减少冲突的发生。
领导者可以定期进行团队反馈和评估，让每个成员都有机会表达对团队工作的意见和建议。
同时，领导者也应该用激励和肯定的方式对待每个成员的工作成果，增强团队成员的归属感和荣誉感。
四、引导冲突转化为合作机会冲突不一定总是坏事，它也可以成为团队的合作机会。
团队领导者可以通过适当的引导，将冲突转化为合作机会。
可以让双方在一个中立的环境中进行面对面的交流，并共同寻找解决问题的方法。
领导者可以提供一些建议和指导，引导双方从不同的角度看待问题，并根据双方的诉求和利益，找到一个双赢的解决方案。
通过这种方式，不仅可以解决冲突，还可以增强团队成员之间的合作意识和团队凝聚力。
如何处理团队成员之间的冲突
如何处理团队成员之间的冲突冲突是在团队合作中常见的问题，它可能源于个人利益、意见不合或者不同的工作方法等各种原因。
然而，一个成功的团队需要有效地处理这些冲突，以确保团队成员之间的合作和和谐。
本文将介绍几种处理团队成员冲突的方法，以帮助团队领导者或团队成员有效地解决团队中的冲突。
1. 寻找平衡当团队成员之间产生冲突时，首先要做的是保持冷静，不偏袒任何一方，并尽可能理解每个成员的立场和观点。
然后，团队领导者或成员可以引导双方或多方进行面对面的对话，以寻找一个平衡点。
这样可以让每个人都有机会表达自己的意见，并找到一个共同的解决方案。
2. 鼓励沟通沟通是解决冲突的关键。
团队领导者应该鼓励成员之间进行积极的沟通，并提供一个安全和尊重的环境。
通过交流和倾听，团队成员可以更好地理解彼此的需求和关注点，从而降低冲突发生的可能性。
3. 建立共同目标一个团队通常有一个共同的目标，团队领导者可以利用这一点来处理冲突。
通过明确团队的使命和目标，团队成员可以将注意力集中在共同的利益上，而不是个人的分歧和冲突。
这有助于团队成员更好地协调各自的行动，并以团队的利益为重。
4. 寻求协助在某些情况下，冲突可能无法通过团队内部的努力解决。
这时，团队领导者可以考虑寻求外部的协助，比如专业的咨询师或中立的第三方，来帮助团队成员找到解决冲突的方式。
这样可以提供不同的观点和建议，有助于团队成员更客观地看待问题，并找到最佳的解决方案。
5. 促进团队合作建立一个团队合作的文化是预防和解决冲突的关键。
团队领导者应该鼓励成员之间的互相支持和合作，并提供适当的培训和发展机会，以提高团队成员的沟通和合作能力。
通过建立强大的团队精神和合作关系，冲突的发生将大大减少，并且更容易解决。
6. 及时解决冲突在团队中被忽视或延迟解决只会导致更大的问题。
团队领导者应该及时处理冲突，并采取必要的行动来解决问题。
这可以包括制定明确的责任和权力分配，建立有效的沟通渠道，以及提供必要的支持和资源。
如何应对团队中的分歧和意见不合
如何应对团队中的分歧和意见不合团队的成功与发展离不开成员之间的有效沟通、协作和合作。
然而，在团队中，分歧和意见不合是不可避免的问题。
当团队成员对团队目标、方法或其他事项存在不同意见时，如果不妥善处理，这些分歧可能会导致团队的冲突和失效。
因此，了解如何应对团队中的分歧和意见不合是团队管理中的重要一环。
以下是几种应对团队中分歧和意见不合的方法，以帮助团队成员建立和谐的工作关系，推动团队的发展和成长。
1. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是解决分歧和意见不合的关键。
团队领导者应确保团队成员之间能够自由交流，并提供适当的沟通渠道。
这包括团队会议、定期反馈和私下交流等方式。
通过及时沟通，团队成员可以更好地理解彼此的观点和利益，并寻求共同的解决方案。
2. 尊重和理解他人观点团队成员应尊重并理解他人的观点。
即使存在分歧，也应保持积极的态度和解决问题的心态。
学会倾听、理解他人的观点，并尊重不同的意见，这有助于减少冲突，并促进团队合作。
3. 寻找共同的目标团队的共同目标是团队成员合作的基础。
在面对分歧和意见不合时，团队成员应该回归到共同的目标上，并找到解决问题的方法。
通过强调团队的整体利益，而不是个人利益，团队成员可以更好地协调和合作。
4. 采用多元化的决策模式合理的决策模式可以帮助团队化解分歧。
团队可以尝试采取多元化的决策模式，例如集思广益、达成共识或优先权授权等方式。
不同的决策模式适用于不同的情况和团队构成，团队领导者应根据实际情况选择合适的模式。
5. 建立共享权力和责任的氛围在团队中，建立共享权力和责任的氛围是重要的。
团队成员应感到他们的意见和贡献被认可和重视，并且对团队目标负有共同责任。
这样的氛围可以激发团队成员的积极性和主动性，推动共同目标的实现。
6. 寻求第三方的帮助如果团队成员无法自行解决分歧和意见不合，可以考虑寻求第三方的帮助。
第三方可以是团队外的专业人员、其他团队的领导者或中立的中介人。
他们可以提供客观的意见和建议，帮助团队成员找到解决问题的方法。
如何处理团队中的不和谐和冲突
如何处理团队中的不和谐和冲突在处理团队中的不和谐和冲突时，以下是一些有效的方法：1. 建立积极的沟通氛围在团队中，沟通是解决问题的关键。
领导者应该鼓励团队成员相互之间开放交流，分享观点和意见。
定期组织团队会议，提供一个讨论问题和解决冲突的平台。
确保每个人都有机会表达自己的意见，尽可能避免任何形式的歧视或偏见。
2. 建立互信关系在团队合作中，互相信任是至关重要的。
每个成员都应该相信其他人有能力和意愿为团队目标做出贡献。
领导者要设法建立一种相互信任的工作关系，以确保每个人都感到被尊重和重视。
3. 提前发现和解决问题在团队中，问题和冲突可能会随时发生。
领导者应该尽可能早地发现并解决这些问题，以避免它们进一步升级。
当发现冲突时，应立即采取行动，与相关人员进行面对面的沟通，了解问题的根源，并寻找解决方案。
4. 推动合作和团队精神领导者应该鼓励团队成员之间的合作和互助。
设立共同的团队目标，让每个人明确自己的角色和责任。
通过定期的团队建设活动和培训，提高团队合作的意识和能力。
建立一种共同分享成功的文化，鼓励成员之间的合作和支持。
5. 有效的冲突管理冲突是不可避免的，但可以通过正确的方法来管理。
当出现冲突时，领导者应作为调停人介入，并帮助各方找到解决方案。
采用公平、中立的立场来评估问题，并鼓励双方进行互相妥协。
重要的是要倾听每个人的意见，并找到平衡双方利益的方法。
6. 建立正面激励机制为了避免不和谐和冲突的发生，领导者应该设立正面激励机制，鼓励团队成员以积极的方式合作。
给予表扬和奖励，以鼓励良好的行为和团队精神。
同时，建立一个公正和透明的绩效评估系统，以确保每个人都有机会被认可和激励。
7. 反思和改进处理团队中的不和谐和冲突是一个持续的过程。
领导者和团队成员应时刻保持反思和改进的意识。
每个冲突和问题都应被视为一个学习机会，从中吸取教训，提高团队的协作能力和凝聚力。
总之，处理团队中的不和谐和冲突需要领导者发挥积极的作用，并采用适当的策略和方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本人觉得还可以，分享给大家参考杨林
团队成员间的不配合、争吵、互相推诿责任，个人利益和团队利益之间的冲突、个人或团队间利益纷争等。
怎么办？
1、曾经遇到的团队冲突问题。
在近20年的职业生涯中，可以说，任何时候、任何公司都存在着团队冲突。
冲突较少和气一团时，老板或上级领导会有意无意制造冲突；
冲突较多时，他们又会出来强调要减少和控制冲突，似乎他们每天的工
作就是在左右和操控公司的冲突动态平衡，平衡的标准是靠他们的感觉
来把握的。
现将我遇到的团队冲突简要罗列如下：
（1）董事长与公司党支部书记的冲突。
我毕业后的第一家公司是大型国有企业，董事长兼总经理掌管着公司的实权，公司党支部书记兼公
司副总经理，主要管理公司的行政后勤工作。
在他俩部下，是各自聚集
着自己一帮“亲信”，这些亲信都希望某朝趁着他俩的权势向上能够升职
加薪。
然而，在一般情况下，董事长都占据着上风，由于他掌握着实权，可以支配资金的动向、人事的升降、项目的批准等，在大会小会上，都
会有意无意批评党支部书记，打压书记的士气，树立自己的权威。
最终，书记调走省政府做官员，董事长在公司独大。
（2）总经理与副总经理之间的冲突。
这个冲突，我在曾经服务过的几家公司都遇到过。
国企这家的总经理由于是董事长亲点的接班人，有
博士后的文凭，更有到地方政府当副市长的经历，公司原来受器重的副
总经理则只能看到眼里、恨在心中，不得不通过政府关系到省内的某市
当了副市长；有一家港资企业，总经理与副总经理为某些重大事情意见
相背，甚至越来越升级，发展到二人打架动粗的地步，最后以总经理不
得不辞职走人；另一家民营企业，副总裁由于是空降，但与老板有老乡
加同学的关系，加之能力确实了得，写得一手好文章，而且当地政府关
系较硬，能够帮助公司处理不少棘手事，但公司里靠技术、能力、业绩
成长起来的分公司总经理们就对其有些不服，时常当面或背地里奚落副
总裁，相互之间也指使下属故意不配合对方的工作，不过，这种冲突由
于董事长看到心里，只要不过分也不会追究，他们处得相安无事，算是
你好我好大家好，只要工作搞得好，相互让一下也无所谓了。
（3）部门之间的冲突。
这主要体现在生产部与品质部、生产部与
销售部、行政人事部与所有部门之间的冲突，因为产品质量、员工问题、薪资福利等问题出现你推我挤、互相找荐的现象。
有一次，生产部提出
了53个问题给行政人事部，内容包括行政人事部各个方面工作没有做到位的问题，并且直接CC了公司各部门和副总、总经理，这让行政人事
十分尴尬，如果以牙还牙，找出生产部几十个问题给予还击，显然是不
明自的，更会让高层认为行政人事部心胸狭窄、不胜大事。
最终，行政
人事部组织部门全体人员认真学习、反省53条，找出了解决办法，并迅速组织实施，但最终并没有将实施情况反馈给生产部，生产部也没有穷
追猛打，此事就到此为止、不了了之，此后，两个部门也算相处无事。
（4）个人利益与团队利益之间的冲突。
记得有一位员工，公司欲
派其到非洲的埃塞俄比塞开拓产品市场，但当时该国正在举行骚乱，不
少外国人士均纷纷离开该国，该员工经过与家人协商，决定不愿意前去，然而公司的意见也是坚决的，于时，只好协商离职。
（5）工作职责不清的冲突。
记得有一位HR的同事，由于能力突击、工作经验丰富，担任着公司培训主管的职位，平时工作出色。
然而，公司要开展6S、职工代表大会、ISO等工作，这些工作显然不属于培训
主管的职责范围，但是公司经过协商，在目前暂时找不到合适人选的情
况下，要求由该主管兼任这些工作，虽然多次表达不愿意接受，但由于“人在屋檐下，哪有不低头”，最终还是接受了这些额外的任务。
（6）利益争议的冲突。
在我服务过的二家公司里，每月奖金和年
终奖都给予各部门不同系数，系数高低直接决定了部门奖金总数高低，
在奖金系数决定的过程中，部门负责人之间讨论、争论甚至争吵激烈，
互不相让，甚至互相抵毁，最终还是由公司高层来“和稀泥”了事。
（7）干部之间的冲突。
我曾经处理过一起两位女线长之间的冲突，两条线存在着上下工位的关系，本来就积攒着平时的质量争议，她们之
间性格不同，一个心直口快、脏话粗话不少，另一个心胸狭小、得理不
饶人，当天又因为对共同喜欢的一个男同事起了口角，于是大吵大闹，
甚至最后还动起手来，引起两条线的员工看笑话，严重影响生产秩序和
公司形象。
我经过了解，最终按照公司相关规定给予她们各记大过1次、扣发奖金200元、当天写出深刻检讨、经过其他劝解让那位男同事离开
了公司，第2天我请她们俩共进晚餐，于轻松和谐气氛中握手相笑，真
是不打不相识，一直到我离开那家公司，她们的关系都保持得很好。
（8）员工之间的冲突。
曾经处理过一名员工因为长相“不男不女”，
声音“不女不男”，旁边同事奚落和攻击人身，于是回骂之，但别人先动手，他于是还之，到人事部门处理时，经调查了解后，给予奚落者、先
打人者记大过一次，“不男不女”者安静回岗位上班。
此等冲突，怪象丛生，不足为奇。
（9）……类似的团队冲突，时刻都在我们身边发生，不胜枚举。
2、处理团队冲突的一些建议。
虽然，在上面列举的冲突中，我简单列举了一些零星处理措施，但并不系统，也不完善，下面，我想提醒一下在处理团队冲突需要注意的
事项。
（1）正确认识冲突。
在处理团队冲突时，处理者要引导冲突各方正确认识冲突，不管是因为资源分配不公、工作目标有别、职责权限不清、权利地位争议、交流沟通不畅等原因引起的冲突，都要认清冲突的原因，更重要的要认识到各方原则上是没有区别的，都是为了公司整体利益着想，只是使用的方法和步骤不一样，从而通过协商，争取让冲突各方适
当让步，达成协议。
（2）引导相互倾听。
冲突处理者要引导冲突各方养成认真倾听对方意见、理由的阐述，只有了解对方的过程、方法，才可能了解到“对方也
是有一定道理”，最后才能相互妥协。
（3）完善职责和JD。
公司各项管理制度、部门职责和各岗位的JD，公司一定要定期组织讨论、修改、完善，只有这样，才能减少那些因职
责不清、量化不够带来的任务重叠或任务空档引起的争议。
（4）出台冲突处理制度。
冲突不可怕也不必怕，怕的是冲突来了才临时抱佛脚：头痛医头、脚痛医脚。
需要预先根据可能出现的冲突制定
处理办法、流程，并在处理过程中不断完善。
（5）提倡内向型思维。
在公司内部，公司高层一定要利用大小会议，宣导提倡“内向型思维”，即：凡事均与我有关。
任何部门任何个人工作
出了问题都应该从本部门本人角度考虑该如何改善、如何出主意、如何
给予帮助，绝不可有半点指责、看笑话的表现，若如此坚持，团队冲突
将控制在较少范围。
（6）善于控制冲突。
团队冲突很少时，公司高层可能会担心，会不会大家抱困忽悠，于是，高层们就会强调部门间利益区别、加大对部门绩效考核、设置专门督查人员等方式来适当增加团队冲突，此“鲶鱼效应”也；团队冲突较多时，也会影响到团队的业绩，高层们就会强调部门间相互依存性、冲突将带来何种损失、明确部门职责、培训交流沟通技能等方式来降低团队冲突。
他们会让团队冲突控制在他们掌握范围内，此乃高人也。
（7）预防冲突是高手中的高手。
我们常说，能处理解决问题的是高手，能预测或预防问题出现的高手中的高手。
如果能够准确预测到某个团队冲突即将以什么方式、什么规模、什么等级、什么时候出现，那解决的方法就可以提前预案，届时能够“面不改色、心不乱”。
如果希望该团队冲突发生，也因为知其发生的种种情况，也可以适当提前干预，让其发生在可控范围之内。
若能达到如此逢源境地，实属高手中的高手，我们HR者是不是都想如此呀？
3、一点提醒。
不管我们怎么分析、预判团队冲突，但它们始终都会发生，有时并不会以我们的意志为转移，经过处理这么多的冲突事件，我认为处理者的心态最为关键，要知道，如果处理好一个团队冲突，公司或团队就会前进一步、工作就会改善一些，所以，小小提醒如下：面对冲突、冷静对待、认真倾听、全面分析、公平公正、统一目标。