模块3物流的主要作业活动
物流管理流程作业指导书
物流管理流程作业指导书第1章物流管理概述 (4)1.1 物流管理的基本概念 (4)1.2 物流管理的目标与原则 (4)1.3 物流管理的发展趋势 (4)第2章物流组织结构与职能 (5)2.1 物流组织的构建与设计 (5)2.1.1 物流组织构建原则 (5)2.1.2 物流组织结构设计 (5)2.2 物流部门职能划分 (6)2.2.1 采购部门 (6)2.2.2 仓储部门 (6)2.2.3 运输部门 (6)2.2.4 配送部门 (6)2.3 物流管理团队建设与人才培养 (6)2.3.1 物流管理团队建设 (6)2.3.2 人才培养 (6)第3章物流系统规划与设计 (7)3.1 物流系统的基本要素 (7)3.1.1 物流目标 (7)3.1.2 物流网络 (7)3.1.3 物流设施 (7)3.1.4 物流信息 (7)3.1.5 人力资源 (7)3.2 物流系统规划方法 (7)3.2.1 系统分析 (7)3.2.2 需求预测 (7)3.2.3 网络优化 (7)3.2.4 成本分析 (7)3.2.5 方案评估 (7)3.3 物流系统设计流程 (8)3.3.1 确定设计目标 (8)3.3.2 收集资料 (8)3.3.3 设计方案 (8)3.3.4 方案评审 (8)3.3.5 修正方案 (8)3.3.6 实施与跟踪 (8)3.3.7 持续优化 (8)第4章仓储管理与库存控制 (8)4.1 仓储设施规划与布局 (8)4.1.1 设施规划原则 (8)4.1.2 布局设计要点 (8)4.1.3 设施设备配置 (9)4.2 仓储作业流程管理 (9)4.2.1 入库作业 (9)4.2.2 存储作业 (9)4.2.3 出库作业 (9)4.3 库存控制策略与方法 (9)4.3.1 库存控制原则 (9)4.3.2 库存控制方法 (9)第5章运输管理 (10)5.1 运输方式与运输工具选择 (10)5.1.1 运输方式选择 (10)5.1.2 运输工具选择 (10)5.2 运输线路优化 (10)5.2.1 运输线路规划原则 (10)5.2.2 运输线路优化方法 (10)5.3 运输成本控制与绩效评估 (11)5.3.1 运输成本控制 (11)5.3.2 绩效评估 (11)第6章供应链管理 (11)6.1 供应链管理的基本概念 (11)6.1.1 供应链管理理念 (11)6.1.2 供应链管理的目标 (11)6.1.3 供应链管理在物流管理流程中的重要性 (12)6.2 供应链合作伙伴关系管理 (12)6.2.1 合作伙伴关系建立的必要性 (12)6.2.2 合作伙伴选择与评价 (12)6.2.3 合作伙伴关系维护与发展 (12)6.3 供应链协同管理 (12)6.3.1 信息共享与协同作业 (12)6.3.2 资源整合与优化配置 (12)6.3.3 供应链协同管理的实施策略 (12)第7章物流信息管理 (13)7.1 物流信息系统的构建 (13)7.1.1 物流信息系统概述 (13)7.1.2 物流信息系统构建原则 (13)7.1.3 物流信息系统构建步骤 (13)7.2 物流信息技术应用 (13)7.2.1 条码技术 (13)7.2.2 射频识别技术（RFID） (13)7.2.3 电子商务技术 (13)7.2.4 物联网技术 (14)7.3 物流信息安全与风险管理 (14)7.3.1 物流信息安全 (14)7.3.2 物流风险管理 (14)第8章国际物流与跨境电商物流 (14)8.1 国际物流的基本流程 (14)8.1.1 货物准备 (14)8.1.2 货物运输 (14)8.1.3 报关与清关 (14)8.1.4 货物交付 (14)8.2 国际物流运输方式与渠道 (15)8.2.1 海运 (15)8.2.2 空运 (15)8.2.3 铁路运输 (15)8.2.4 公路运输 (15)8.3 跨境电商物流解决方案 (15)8.3.1 仓储管理 (15)8.3.2 物流渠道选择 (15)8.3.3 报关与清关 (15)8.3.4 增值服务 (15)第9章绿色物流与环保管理 (15)9.1 绿色物流的基本理念 (15)9.1.1 绿色物流的定义 (16)9.1.2 绿色物流的核心要素 (16)9.2 绿色物流运作模式 (16)9.2.1 绿色采购 (16)9.2.2 绿色运输与配送 (16)9.2.3 绿色包装与废弃物处理 (16)9.3 环保管理与可持续发展 (16)9.3.1 环保管理体系建设 (16)9.3.2 可持续发展策略 (17)9.3.3 环保绩效评估 (17)第10章物流服务质量与绩效评价 (17)10.1 物流服务质量管理 (17)10.1.1 物流服务质量的内涵与特点 (17)10.1.2 物流服务质量管理体系 (17)10.1.3 物流服务质量管理方法 (17)10.2 物流绩效评价指标体系 (17)10.2.1 物流绩效评价的内涵与原则 (17)10.2.2 物流绩效评价指标设置 (18)10.2.3 物流绩效评价方法 (18)10.3 物流绩效改进策略与方法 (18)10.3.1 物流绩效改进策略 (18)10.3.2 物流绩效改进方法 (18)10.3.3 物流绩效改进的实施与监控 (18)第1章物流管理概述1.1 物流管理的基本概念物流管理是指为了满足消费者需求，通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现物流系统整体优化的一系列活动。
《快递实务》课程标准
《快递实务》课程标准一、课程性质与任务本课程是中等职业学校物流服务与管理专业的一门核心课程，也是为快递运营“1+x”证书配套课程，是从事快递员、仓管员、客服人员、分拣员等快递及物流行业相关岗位的必修课程。
本课程的主要任务是使学生掌握快递业务流程和快递各环节相关工作所需的知识和基本技能，培养学生从事快递服务工作的基本职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。
二、课程教学目标1.素质目标（1）坚定拥护中国共产党的领导和社会主义制度，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和民族自豪感。
（2）懂得感恩、甘于奉献，具有社会责任感和社会参与意识。
（3）具有良好的职业道德、专业技能水平和可持续发展能力（4）具备诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识。
（5）具备学生绿色节能意识和创新意识。
（6）树立起服务、合作的思想观念及竞争意识、安全意识，并能结合快递企业的经营管理实践，有提出自己见解的能力。
2.知识目标（1）了解快递的发展历程、组织结构，业务类型和具体岗位。
（2）掌握基本的快递各职能模块运作知识和主要作用。
（4）掌握快递收发作业各环节基础知识、服务礼仪规范、操作— 1—规范和操作流程。
（5）掌握国际快递的收发操作环节基础知识、操作规范和操作流程。
（6）掌握做好快递客户服务基本知识和流程。
3.能力目标（1）能够进行基本的快递运营管理。
（2）能进行快递的受理接单作业。
（3）能进行快件货品称重、计价、包装、快递单据填写等作业,顺利完成快件的收取、处理、分拣、封装发运以及派送。
（4）能模拟操作国际快件的快递业务基本流程。
（5）能够通过快件查询，处理投诉和客户理赔等方面，做好客户服务。
三、参考学时72学时四、课程学分4学分五、课程内容和要求课程内容设计建议表— 2—六、实施建议1.教学建议本课程教学可采用模拟快递业务情境、快递企业实地参观教学、案例分析、任务驱动等方法，激发学生的学习兴趣，帮助学生了解快— 3—递业的相关知识，培养学生在快递行业工作的职业意识和职业习惯。
物流知识
1、运输网络合理配置；
2、选择最佳的运输方式；
3、提高运行效率；
4、推进共用运输；
5、采用各种现代运输方法。
七、仓库应具有的功能
1、储存和保管功能；
2、调节供需功能；
3、调节货物运输能力的功能；
4、配送和流通加工功能
八、仓储合理化的方法和装卸搬运的概念
（一）仓储合理化的方法
第三章：物流成本、服务与标准化
￡ 3-1物流成本构成
1、伴随着物资的物理性流通活动发生的费用以及从事这些活动所必须的设备、设施费用;
2、完成物流信息的传送和处理活动所发生的费用以及从事这些活动所必须的设备和设施费用;3对上述活动进行综合管理所发生的费用。
￡ 3-2企业降低物流成本的途径
1树立现代物流理念，健全企业物流管理体制2树立物流总成本观念，增强全员的物流成本意识3加强物流成本核算，建立成本考核制度4优化企业物流系统，寻找降低成本的有效途径。
★ 4-5第三方物流与企业物流模式的选择
企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。选择3PL要慎重。
1、根据全面质量管理理论，建立和完善现代企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除现代企业物流过程的差错
2、积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平3运用有效的激励措施，实行全员质量管理;
第四章：第三方物流
★ 4-1第三方物流概念
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式，因此第三方物流又称合同制物流。
物流管理信息系统习题答案
第一章物流管理信息系统概述一、填空题1．时效性可识别性可存储性可传递性可利用性可共享性2．计划信息控制及作业信息统计信息支持信息3．及时准确实用经济二、选择题1．D 2．C三、名词解释1．信息答：信息是客观事物存在方式和运动状态的反映。
2．物流信息答：物流信息是反映物流活动内容的信息的总称。
狭义的物流信息是指直接产生于物流活动的信息。
广义的物流信息是指直接产生于物流活动以及与其他流通活动有关的信息。
3．物流管理信息系统答：物流管理信息系统是指以人员为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备，进行物流信息的收集、存储、传输、处理、维护和输出，为物流管理者及其他管理人员提供信息服务或战略、决策支持的人机结合系统。
四、简答题1．物流信息具有哪些特点？答：物流信息具有以下几方面特点。
（1）信息量大，涉及面广物流信息在现代物流的多品种、小批量、多层次、多频度及个性化的服务活动中大量产生，且随物流环节的不同，广泛分布在不同的生产厂家、仓库、货场、配送中心、运输商、零售商、客户等众多场所。
随着物流信息技术的推广和应用，物流信息这种量大、面广的特征将俞趋明显。
（2）来源多样，种类繁多物流管理信息系统物流信息不仅包括企业内部产生的各种物流信息，还包括企业间因商业活动而产生的物流信息，以及与物流活动相关的其他信息，如相关的法律信息、市场信息、消费者需求信息等。
因而，物流信息的来源是多样化的，且信息种类复杂多样。
（3）更新快，实时性强物流信息是伴随着物流活动的开展而产生的。
随着经济的发展，市场竞争越来越激烈，物流活动的开展也越来越频繁。
物流信息的更新速度因此而变快，这使得物流信息表现出非常强的实时性。
物流信息的这一特性，要求我们必须及时掌握最新的物流信息，为物流管理和决策提供依据。
2．物流信息具有哪些作用？答：物流信息具有以下几方面作用。
（1）有助于物流活动各环节的相互衔接物流活动的高效运行，要求物流运输、装卸、仓储、包装、配送、流通加工等各环节之间有计划地精确衔接，物流信息就是衔接各个环节的纽带。
{物流管理}物流管理概论
（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。
商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。
3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。
物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
物流的七大环节
托盘种类：平板托盘、箱式托盘、柱式托盘。
托盘运输特点：
搬运和出入库场都可以用机械操作，有利于提高运输效益，缩短货运时间，减少劳动强度。
以托盘为运输单位，货物件数变少，体积重量变大，而且每个托盘所装数量相等。既便于点数，理货交接，又可以减少货损货差事故。
教学目标
描述运输、仓储、流通加工、配送的基本概念，熟悉其功能、种类和任务
教学重点
运输、仓储的基本概念
教学难点
熟悉运输、仓储的功能、种类和任务
教学过程
复习
导入
案例导入：天天评价超市
问题：沃尔玛的采购渠道是怎样配置的？
沃尔玛的运输、配送是怎样安排的？
沃尔玛超市仓库中的库存是建立在什么的基础上的？
新授
第一节 物流运输
按技术处理方式及保管方式分类1普通仓库2冷藏仓库3恒温仓库4危险品仓库按仓库选址分类1港口仓库2内陆仓库3枢纽站仓库仓储的任务仓储管理不论是在流通领域还是在企业运营管理及经济建设中都起着举足轻重的作用因此学习仓储管理有助于对物流整体流程的把握
课时备课表
教学内容
模块四 从物流到供应链
任务一仓储的基本知识
1、配载
货物在仓库集中集货，按照运输的方向进行分类仓储，当运输工具到达时出库装运。而在配送中心就是在不断地对运输车辆进行配载，确保配送的及时进行和运输工具的充分利用。
2、配送的功能
配送功能的设置，可采取物流中心集中库存、共同配货的形式，使用户或服务对象实现零库存，依靠物流中心的准时配送，而无需保持自己的库存或只需保持少量的保险储备，减少物流成本的投入。配送是现代物流的一个最重要的特征。
仓库中的物流作业活动方案
仓库中的物流作业活动方案一、引言在现代物流领域中，仓库作为物流活动的中心环节，其作业活动至关重要。
为了提高仓库物流作业的效率和精确度，制定一个完善的物流作业活动方案是至关重要的。
二、仓库物流作业活动方案1. 人员培训•在岗培训：新员工入职时需要进行在岗培训，包括仓库作业流程、安全操作规范、货物分类、货物搬运技巧等内容。
•定期培训：定期组织员工进行操作流程、设备使用、仓库管理知识等方面的培训，以提高员工的作业技能和素质。
2. 作业流程优化•货物分类：根据货物属性、尺寸和重量等因素，合理划分货物存放区域，便于快速取货和上架。
•作业指导：制定详细的作业指导书，包括货物接收、分拣、装箱、出库等环节的操作步骤和注意事项。
•作业协调：建立作业协调机制，确保各作业环节之间的衔接和协同配合，避免作业中出现错漏。
3. 设备管理和维护•设备更新：定期检查设备状态，及时更换老化设备，保证设备正常运转。
•设备维护：建立设备维护档案，定期对设备进行维护保养，延长设备使用寿命。
4. 安全管理•安全防护：设置明确的安全通道和标识，确保货物的搬运过程中不会发生安全事故。
•安全意识培训：定期组织安全培训活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。
5. 数据管理和信息化•数据采集：建立作业数据采集系统，实时监控货物进出情况，及时跟踪作业进度。
•信息共享：建立作业信息共享平台，方便管理人员和作业人员之间的信息交流和沟通。
三、总结通过以上的仓库物流作业活动方案，可以提高仓库物流作业的效率和精确度，降低作业成本，提升客户满意度。
同时，不断优化和改进方案，逐步完善仓库物流作业体系，以适应日益变化的市场需求。
《物流成本管理》(第二版)课后题答案.doc
《物流成本管理》（第二版）练习题答案模块一（P26-27）【知识巩固】一、选择题（单选或多选）1.根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是( C )。
A．企业内部消耗的物流费B．制造费用 C.委托的物流费用D.自家物流费2.第二个利润源的挖掘对象是生产力中的( A )。
A．劳动者B．劳动对象 C.劳动产品D．劳动工具3.将物流比做“一块未开垦的处女地”D的是（ A ）。
A.“黑大陆”学说B.“物流冰山”学说C.“第三利润源”学说D.利润中心学说4.关于物流成本和产品成本共同特点说法正确的是（D ）。
A.都是财务会计中的概念B.都强调总成本最优C.都具有隐含性D.都是以货币计量 5.（B ）是企业物流成本管理工作的基础。
A.物流成本计划B.物流成本核算C.物流成本预测D.物流成本决策 6.按物流成本的性态分类，可将物流成本分为（AD ）。
A.变动成本B.可控成本C.不可控成本D.固定成本7.影响物流成本的产品因素包括（ABC ）。
A.产品价值B.产品密度C.产品废品率D.订货方式8.在定义物流成本含义时，按照对物流成本认识和管理的角度不同分为（ABC ）A.企业物流成本B.行业物流成本C.社会物流成本D.物流企业的物流成本9.我国社会物流成本由( ABD )几部分构成。
A．运输费用B．保管费用 C.包装费用D.管理费用10.物流成本管理的内容主要有（ABC ）。
A.物流成本预测和物流成本决策 B.物流成本计划和物流成本核算C.物流成本控制和物流成本分析 D.物流成本反馈和物流成本修订11.运用线性规划解决运输问题，常用的方法有（BD ）。
A.逐次逼近法B.单纯型法C.节约里程法D.表上作业法12. 运用（C ）主要是确定优化配送线路的问题。
A. 单纯型法B.逐次逼近法C.节约里程法D.表上作业法二、简答题1.请举例说明物流成本的效益背反理论。
P52.简述物流成本与产品成本相比较的共性和特征。
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(二)按运输路线分类
干线运输：干线运输是利用铁路、公路的干线、 大型船舶的固定航线进行的长距离、大数量的 运输。 支线运输：支线运输是指与干线相接的分支线 路上的运输。 二次运输：二次运输指干线、支线运输到站后， 站与用户仓库或指定地点之间的运输。 厂内运输 ：厂内运输指在大型工业企业范围内， 直接为生产过程服务的运输方式。
三、配送分类
(一)按配送组织者不同分类 (二)按配送商品种类及数量不同分类 (三)按配送时间及数量不同分类 (四)按加工程度不同分类 (五)按经营形式不同分类
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(一)按配送组织者不同分类 配送中心配送 仓库配送 商店配送 生产企业配送
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直达运输：它是指在组织货物运输时，利用一种运 输工具从起运站、港口一直到目的站、港口，中途 不经过换载、不入库储存的运输形式。直达运输可 避免中途换载所出现的运输速度减缓、货损增加、 费用增加等一系列弊病，从而缩短运输时间，加快 车船周转，降低运输费用。 中转运输：在组织货物运输时，在货物运往目的地 的过程中，在途中的车站、港口、仓库进行转运换 装，称为中转运输。中转运输可以将干线、支线运 输有效地衔接，可以化整为零或集零为整，提高运 输效率。
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(三)运输的原则
1．及时 2．准确 3．经济 4．安全
(四)运输的基本原理
1．规模原理：是指随着装运量的增大，使每单位重量的运 输成本下降。 2．距离原理：是指随着运输距离的增加，运输费用的增加 会变得越来越缓慢。 3．速度原理：是指完成特定的运输所需的时间越短，其效 用价值越高。
(三)不合理储存的主要表现
1．储存时间过长 2．储存数量过大 3．储存数量过低 4．储存条件不足或过剩 5．储存结构失衡
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(四)储存合理化的措施
1．将静态储存变为动态储存 2．在ABC分析基础上实施重点管理 3．贯彻先进先出、推陈储新的原则 4．提高储存密度，提高仓容利用率 5．采用有效的储存定位系统 6．采用有效的监测清点方式 7．采用现代储存保养技术，避免被仓储物品 质量的损坏
(二)按配送商品种类及数量不同分类 1．单(少)品种大批量配送 2．多品种、少批量配送 3．配套成套配送
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(三)按配送时间及数量不同分类 1．定时配送 2．定量配送 3．定时定量配送 4．定时、定路线配送 5．即时配送
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(四)按加工程度不同分类 1．加工配送 在配送中心按用户的配送要求进行必要的 加工，这种配送方法将流通加工和配送一体化， 使加工更有针对性，配送服务更趋完善。 2．集疏配送 这种配送是与干线运输相配合的一种配送 方式。适合于当大批量进货后，小批量、多批 次的发货的时候，或者是零星集货后以一定的 批量送货时候使用。
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(二)不合理运输的形式
1．返程或起程空驶 2．对流运输 3．迂回运输 4．重复运输 5．倒流运输 6．过远运输 7．运力选择不当
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(三)运输合理化的有效措施
1．提高运输工具实载率 2．采取减少动力投入 3．尽量发展直达运输 4．尽量采取配载运输 5．尽量采取直拨运输 6．通过流通加工，使运输合理化
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(五)按经营形式不同分类 1．销售配送 2．供应配送 3．销售—供应一体化配送 4．代存代供配送
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四、配送作业流程
1．备货 2．储存 3．分拣及配货 4．配装 5．配送运输 6．送达服务 7．信息处理
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五、配送的合理化
(一)配送合理化的判断标志
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项目任务
项目1 运输作业 项目2 仓储作业 项目3 配送作业
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项目1 运输作业
一、运输的含义 二、运输的功能 三、运输的分类 四、运输方式的选择 五、运输合理化
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一、运输的含义
(一)概念 运输是实现人和物的空间位置变化的活动， 物流的运输专指“物”的载运与输送，它是在 不同地域范围内(如两个城市、两个工厂之间)， 以改变物品的空间位置为目的的活动。广义的 运输活动还包括货物集散、装卸搬运、中转仓 储、干线运输、配送等。 (二)运输的地位 1．运输是物流业务的核心活动 2．运输费用在物流费用中的比重最大
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(二)储存的地位
1．储存是现代物流的一个重要组成部分 2．储存是社会物质生产的必要条件之一 3．储存是市场稳定的重要保证 4．储存是保持物品使用价值的重要手段 5．储存是提高经济效益的有效途径
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二、仓库的主要作业
(一)入库阶段
1．物品接运 2．物品验收 3．物品堆码
四、运输方式的选择
选择合适的运输方式，主要考虑如下因素。 货物性质 运输期限 运输费用 运输距离 运输批量
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五、运输合理化
(一)运输合理化的概念 运输合理化是按照货物流通规律，组织货物 运输，力求用最少的劳动消耗，获取较高的 经济效益。 (二)不合理运输的形式 (三)运输合理化的有效措施
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项目三 配送作业
一、配送及配送中心的概念 二、配送的作用 三、配送分类 四、配送作业流程 五、配送的合理化
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一、配送及配送中心的概念
(一)配送的定义 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对 商品进行拣选、加工、包装、分割、组配等 作业，并按时送达指定地点的物流活动。 (二)配送中心的概念 从事配送业务具有完善的信息网络的场所或 组织，应基本符合下列要求：主要为特定的 用户服务；配送功能健全；辐射范围小；多 品种、小批量、多批次、短周期；主要为末 端客户提供配送服务。
1．库存标志 2．资金标志 3．成本和效益 4．供应保证标志 5．社会运力节约标志 6．人力物力节约标志 7．物流合理化标志
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(二)不合理配送的表现形式 1．资源筹措的不合理 2．库存决策不合理 3．价格不合理 4．配送与否的决策不合理 5．送货中不合理运输 6．经营观念的不合理
(二)在库作业阶段
在库阶段是仓储业务的核心阶段，也 是物品出库作业的基础。物品在库作业主要 指对在库物品进行合理的保存和经济的管理。
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(三)出库阶段
常见的物品出库方式有 (1)客户自提 (2)送货上门 (3)代办托运 (4)过户 (5)转仓 (6)取样
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二、运输的功能
1．物料转移，空间效用
运输的主要目的是以最低的成本、最短的时间，将 物料从原产地或供应地转移到特定的需求地点。运输 的主要功能是实现产品的位移，即通过改变货物的地 点与位置而创造出空间效用。
2．物料短期保管，时间价值功能
物料装入运输工具处于移动状态，我们也可以将 其视为一种动态的、流动的保管工作。
三、储存合理化
(一)储存合理化的概念 储存合理化是用最经济的办法实现储存 的功能。合理储存的实质是在保证储存功能 实现的前提下尽量少的投入。
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(二)储存合理化的主要标志
l．质量标志 2．数量标志 3．时间标志 4．结构标志 5．分布标志 6．费用标志
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模块三
物流的主要作业活动
项目1 运输作业 项目2 仓储作业 项目3 配送作业
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教学目标 (1)了解运输的地位、仓储的地位。 (2)理解运输的含义、原则、基本原理及功能、运输的分类、不合 理运输的形式、仓库、仓储的概念、配送、配送中心的概念、配 送的分类等。 (3)熟悉运输方式选择的影响因素，仓储合理化的标志及仓储合理 化措施，配送的作用和种类，配送的模式，配送合理化的途径。 (4)掌握五种运输方式各自的技术经济特点，仓库的主要业务活动， 配送的主要作业流程。 教学重点和难点： 运输线路和仓储规划的设计。 课时：6
2018年7月30日星期一
项目2 仓储作业
一、储存的含义 二、仓库的主要作业 三、储存合理化
2018年7月30日星期一
一、储存的含义
(一)储存的概念
储存是指保护、管理、储藏物品。储存 是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现 象。储存是以改变“物”的时间状态为目的 的活动，克服产需之间的时间差异，从而获 得更好的效用。
(三)按运输作用分类
集货运输：将分散的货物汇集集中的运输形 式，一般是短距离、小批量的运输，货物集 中后才能利用干线运输形式进行远距离及大 批量运输。因此，集货运输是干线运输的一 种补充形式。 配送运输：将据点中已按用户要求配好的货 分送给各个用户的运输，它是对干线运输的 补充和完善。
(四)按运输途中是否换载分类
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二、配送的作用
1．推行配送有益于物流活动实现合理化 2．配送完善了运输及整个物流系统 3．配送提高了末端物流的经济效益 4．配送使企业实现低库存或零库存 5．配送简化手续、方便用户 6．配送提高供应保证程度 7．配送为电子商务的发展提供了基础和支持
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三、运输的分类
(一)按运输工具分类
公路运输：指主要使用汽车或其他运输工具在公路上载 运货物的一种运输方式。 铁路运输：指使用铁路列车运送货物。具有运行速度快、 运输能力大、安全性好等特点。 水路运输：是利用船舶或其他浮运工具在海洋、江河、 湖泊、水库等天然或人工水道上运送旅客和货物的一种 运输方式。 运输能力大、成本低。 航空运输：航空运输指使用飞机等航空器运送货物。速 度快、成本高。 管道运输：管道运输指使用管道运送气体、液体和粉状 固体货物，它是靠压力推动物体在管道移动实现运送。