华为领导力培训讲义分享
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华为战略领导力模型ppt课件
组织气氛
“对工作环境的感觉” 创造“明星”绩效的关键 员工非凡动力的源泉
积极的氛围能够强化员工 忠诚
• 伟大的领导者能够取得其员工20%
到30%的额外付出，因为他们创造 了积极的组织氛围，这意味着员工 ……
越忠诚， 就越具有创造性、越专注
- 哈佛大学
六大组织气氛
Flexibility灵活性 Responsibility责任性 Standards工作标准 Rewards激励 Clarity明确性 Team commitment团队承诺
灵活性
• 员工对于工作中受制约程度的感受； • 在多大程度上，他们认为工作环境中存在
着妨碍他们做好工作的不必要的规章制度 、工作程序、和其它的条条框框的制约；
• 他们的新想法，新观念可以被接受的程度
。
责任性
• 员工对工作中所拥有的授权程度的感受； • 他们在工作中无须事事请示上级的程度； • 他们感觉必须对工作结果完全负责的程度
管理风格
管理者创造组织气氛的手段
行为模式 根据形势调整行为方式的能力 应用各种不同风格
强制型
Coercive
权威型
Authoritative
亲和型
Affiliative
民主型
Democratic
领跑型
（以身作则型 ）
Pace Setting
辅导型
Coaching
强制型
主要目标:立即、无条件地服从
效的程度；
• 卓越:员工感受到的管理层设定高标准和有
挑战性目标的程度。
组织气氛调查的内涵
激励
• 基于绩效水平的奖励: • 员工所感受到的管理层基于绩效水平进行
华为干部领导力
一、干部领导力：“九条”
4.塑造组织能力 国际化的市场带来的是多样化的挑战，面对各种纷繁复杂的运营环境，千篇一 律式的组织形式显然不足以应对。作为各部门的带头人，广大领导干部应当具 备塑造组织的能力，一方面，组织的行事风格要符合特定市场的实际需求，另 一方面，组织的内部关系也要适应当地的风土人情。
16
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华为干部领导力
一、干部领导力：“九条”
在对干部战略领导力的建设方面，华为从组织、个人和客户3个角度入手，确 立了对干部自身9个方面的培养。 1.关注客户 以客户为中心是华为的核心价值观之一。关注客户需求并实现客户需求是华为 干部的核心职责。干部应通过科学合理的管理工具和方法，保持高度的市场洞 察力来关注客户需求，从而实现组织目标。
5.跨部门合作 对于各个部门的干部来说，在日常工作中应当站在较高的位置审视自己的工作， 个人英雄主义在社会大协作的背景下注定是行不通的，所以，华为的干部必须 要具备跨部门合作的意识和能力。
4
一、干部领导力：“九条”
6.成就导向 理想的工作成果是华为对各部门、各团队进行绩效考核时的重要依据，所以华 为的干部应当具备成就导向的能力。在达成目标的过程中，华为的干部一方面 要牢牢把握工作的方向，防止员工做无用功，另一方面也应积极开动脑筋，寻 求各种高效完成目标的方法。
6
二、干部“四力”十二要素
干部“四力”是持续取得高绩效的关键行为。干部“四力”十二要素是华为评 价领导力的重要内容，具体如图5-17所示。
7
二、干部“四力”十二要素
华为的领导能力框架如图5-18所示。
8
二、干部“四力”十二要素
1.决断力
根据现实状况和公司要求，对本团队、本部门的工作做出决断是一名华为干部 必须具备的领导力，而对事务的决断能力主要表现在以下两个方面。 （1）作为企业的领导干部，首先要具备善于决断的能力，否则便和普通员工 没有什么两样。华为要求自己的干部在开展工作的过程中善于抓住主要问题的 主要方面，拥有战略思维。 （2）华为还要求干部要有担当意识，在需要拍板的关键时刻能够果断地做出 决策，防止错过商机。在自己的项目或团队出现问题时，能够主动承担责任。
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件(经典收藏)(精)
领导力作用
领导力在组织和个人层面都具有重要作用，包括激发团队动力、提升组织绩效、 推动创新和变革等。
华为领导力素质模型解读
01
02
03
04
05
华为领导力素质 模型概述
核心价值观
领导力素质
领导风格
领导技能
华为领导力素质模型是华 为公司基于多年实践和研 究提出的领导力理论框架 ，包括核心价值观、领导 力素质、领导风格和领导 技能四个层面。
课程内容丰富
培训涵盖了团队管理、沟通技巧、领 导力提升等多个方面，内容全面且实 用。
成果显著
通过培训前后的对比评估，参训者在 团队执行力和领导力方面有了显著提 升，能够更好地应对工作中的挑战和 问题。
对未来华为中层管理干部发展的持续学习，不断提 升自身能力和素质，以适应不断变化 的市场环境和企业需求。
培养创新思维的方法和技巧
拓宽视野
积极了解行业趋势和前沿技术，关注跨界创新和颠覆性创新，拓 宽自己的视野和思路。
鼓励尝试
鼓励员工勇于尝试新的想法和方案，即使失败了也要给予肯定和鼓 励，培养员工敢于冒险、敢于创新的精神。
激发灵感
通过头脑风暴、创意碰撞等方式激发员工的灵感和创意，汇聚集体 智慧，寻找新的解决方案。
激励与认可
通过设立激励机制和给予正面反 馈，激发团队成员的积极性和创 造力，提高工作投入度和满意度 。
培养团队精神和合作意识
通过团队建设活动和培训，增强 团队成员之间的信任、合作和互 助精神，形成积极向上的团队氛 围。
03
领导力发展与提升
领导力内涵及作用
领导力定义
领导力是一种影响力，能够激励和引导团队成员朝着共同目标努力，实现团队和 组织的成功。
领导力在组织和个人层面都具有重要作用，包括激发团队动力、提升组织绩效、 推动创新和变革等。
华为领导力素质模型解读
01
02
03
04
05
华为领导力素质 模型概述
核心价值观
领导力素质
领导风格
领导技能
华为领导力素质模型是华 为公司基于多年实践和研 究提出的领导力理论框架 ，包括核心价值观、领导 力素质、领导风格和领导 技能四个层面。
课程内容丰富
培训涵盖了团队管理、沟通技巧、领 导力提升等多个方面，内容全面且实 用。
成果显著
通过培训前后的对比评估，参训者在 团队执行力和领导力方面有了显著提 升，能够更好地应对工作中的挑战和 问题。
对未来华为中层管理干部发展的持续学习，不断提 升自身能力和素质，以适应不断变化 的市场环境和企业需求。
培养创新思维的方法和技巧
拓宽视野
积极了解行业趋势和前沿技术，关注跨界创新和颠覆性创新，拓 宽自己的视野和思路。
鼓励尝试
鼓励员工勇于尝试新的想法和方案，即使失败了也要给予肯定和鼓 励，培养员工敢于冒险、敢于创新的精神。
激发灵感
通过头脑风暴、创意碰撞等方式激发员工的灵感和创意，汇聚集体 智慧，寻找新的解决方案。
激励与认可
通过设立激励机制和给予正面反 馈，激发团队成员的积极性和创 造力，提高工作投入度和满意度 。
培养团队精神和合作意识
通过团队建设活动和培训，增强 团队成员之间的信任、合作和互 助精神，形成积极向上的团队氛 围。
03
领导力发展与提升
领导力内涵及作用
领导力定义
领导力是一种影响力，能够激励和引导团队成员朝着共同目标努力，实现团队和 组织的成功。
华为培训-干部九条及四象限 PPT
建立个人能力 成就导向 组织承诺 战略思维 理解他人
三级、四级后备队参考素质项——关注客户
定义：致力于理解客户需求，并用各种方法满足客户需求的行为特征。“客户” 是指现在的、潜在的、和内部客户。
纬度：对客户理解的深度；采取行动的难度
三级后备队参考素质项——团队领导力 定义：运用影响、激励等方式，通过推动团队成员关注要点、鼓舞团队成员解决 问题以及运用团队智慧等方法来领导团队的行为特征。 纬度：授权以及鼓舞团队的程度，集思广益的深度和所发掘出的团队能量的大小
三级后备队参考素质项——成就导向
定义：是一种关注于最终目标，并关注可以为华为带来最大利益的 行动的行为特征。
纬度：挑战及表现所带来利益大小程度
四级后备队参考素质——塑造组织能力
定义：这是一种辨别并发现机会，以不断提升组织能力、流程和结构的行为特征。 纬度：变化的冲击
四、五级后备队参考素质——跨部门合作
定义：这是一种准确地捕捉和理解别人没有直接表露或只是部分表达出来的想法、 情绪以及对其他人的看法的行为特征。该素质衡量理解他人的深度和透彻程 度，也可以包括对文化差异的敏感性。
纬度：了解其他人的情绪和所表达的内容的程度，即理解他人的彻底性。
五级后备队参考素质——建立伙伴关系 定义 ：愿意并能够找出华为与其他精心选择的企业之间的共同点，与他们建立
定义：是一种为了形成端到端解决方案而愿意与其它团队合作、提供支持性帮 助并获取其他部门承诺的行为特征。
纬度：需要在华为内部团队之间达成解决方案的努力程度，这里的解决方案不 是只对华为的某个部门有利，而是对整个华为有利
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
四级后备队参考素质——理解他人
具有共同利益的伙伴关系，以更好地为华为的客户服务。 纬度：行动的完全性；与伙伴的亲密程度
三级、四级后备队参考素质项——关注客户
定义：致力于理解客户需求，并用各种方法满足客户需求的行为特征。“客户” 是指现在的、潜在的、和内部客户。
纬度：对客户理解的深度；采取行动的难度
三级后备队参考素质项——团队领导力 定义：运用影响、激励等方式，通过推动团队成员关注要点、鼓舞团队成员解决 问题以及运用团队智慧等方法来领导团队的行为特征。 纬度：授权以及鼓舞团队的程度，集思广益的深度和所发掘出的团队能量的大小
三级后备队参考素质项——成就导向
定义：是一种关注于最终目标，并关注可以为华为带来最大利益的 行动的行为特征。
纬度：挑战及表现所带来利益大小程度
四级后备队参考素质——塑造组织能力
定义：这是一种辨别并发现机会，以不断提升组织能力、流程和结构的行为特征。 纬度：变化的冲击
四、五级后备队参考素质——跨部门合作
定义：这是一种准确地捕捉和理解别人没有直接表露或只是部分表达出来的想法、 情绪以及对其他人的看法的行为特征。该素质衡量理解他人的深度和透彻程 度，也可以包括对文化差异的敏感性。
纬度：了解其他人的情绪和所表达的内容的程度，即理解他人的彻底性。
五级后备队参考素质——建立伙伴关系 定义 ：愿意并能够找出华为与其他精心选择的企业之间的共同点，与他们建立
定义：是一种为了形成端到端解决方案而愿意与其它团队合作、提供支持性帮 助并获取其他部门承诺的行为特征。
纬度：需要在华为内部团队之间达成解决方案的努力程度，这里的解决方案不 是只对华为的某个部门有利，而是对整个华为有利
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
四级后备队参考素质——理解他人
具有共同利益的伙伴关系，以更好地为华为的客户服务。 纬度：行动的完全性；与伙伴的亲密程度
华为领导力模型详解
华为领导力模型详
的行为特征。
“客户”是指现在的、潜在的客户（包括内外客户）
点，与他们建立具有互利的伙伴关系，以更好地为华为的客户服务
鼓舞团队成员解决问题及运用团队智慧等方法来领导团队的行为特
的团队能量的大小
和结构的行为特征
、提供支持性帮助并获取其他部门承诺的行为特征
大利益的行动的行为特征
职责和挑战的行为特征
，识别潜在问题、制定战略性解决方案的行为特征
或创新能力
分表达出来的想法、情绪以及对其他人看法的行为特征。
该素质衡的彻底性
模型详解
户）
户服务
行为特征
素质衡量理解他人的深度和透彻程度，也可以包括对文化差异的。
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件
9字
增强中层管理干部的领导力 ，提高团队凝聚力和战斗力 。
9字
通过培训，使中层管理干部 掌握先进的执行力和领导力 理念、方法和工具，提升个 人和团队绩效。
02
执行力提升
执行力定义
执行力定义
执行力是指将战略转化为 具体行动的能力，包括计 划、组织、指挥、协调和
控制的综合能力。
执行力在组织中的作用
执行力是组织成功的关键 因素之一，它决定了组织 战略目标能否实现以及实
持续学习与改进
根据培训所学，干部们需要结合自身 实际情况，制源自具体的实施方案，明 确工作目标和计划。
不断学习新知识，改进工作方法，提 高工作效率和质量。
加强实践操作
将所学知识运用到实际工作中，不断 加强实践操作，提高团队执行力和领 导力。
对未来的展望
深化培训内容
未来可以进一步深化培训内容，引入更多实际案 例和实践操作，提高培训效果。
中层管理干部作为公司战 略实施和业务发展的重要 支柱，其团队执行力与领 导力对于公司的持续成功 至关重要。
针对中层管理干部在执行 力和领导力方面存在的问 题和挑战，华为公司决定 开展相关培训，以提高团 队整体能力。
培训目标
9字
提升中层管理干部的团队执 行力，确保战略和目标的有 效落地。
9字
培养具备全球视野和跨文化 沟通能力的中层管理干部， 以适应公司国际化发展的需 求。
建立激励机制
通过合理的奖励和惩罚机制，激发团队成员 的工作积极性和创造力。
03
领导力提升
领导力定义
领导力
指领导者在带领团队实现目标的 过程中所展现出的影响力、凝聚 力和决策能力。
领导力要素
包括个人魅力、沟通能力、组织 协调能力、创新思维、危机处理 能力等。
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件(经典收藏)知识讲稿
类别
个人
组织
执行
把想法变成行动，把行动变成结果； 保质保量完成任务，不折不扣结果！
贯彻实施，将战略落到实处。
执行力
把想干的事干成功的能力——注重细 节、保质保量、按时完成任务。
贯彻战略，完成目标的能力。
商界领袖论执行力
— 6—
在企业运作中，其战 略设计只有10%的价 值，其余的全部都是 执行的价值。——哈 佛商学院前院长波特
— 1—
让你的员工快乐行动起来———
中层管理干部团队 执行力与领导力提升
主讲：蒋小华
行课网执行总裁 杭州华略管理学院董事长
蒋小华老师：中国战略执行第一人
浙江大学主讲教授； 战略与执行研究院院长； 中国战略执行力第一人； 实战管理专家； 阿里巴巴特聘专家； 康师傅特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 国内多家培训机构特聘高级专家； 中国管理咨询行业十佳杰出人物； 全球500强华人讲师； 最佳执行教练； 著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》
对个人而言，没有执行力，一切梦想、设 想、构想、理想，统统都只能是幻想和空想！ 没有执行力，将一事无成。
— 10 —
执行力研究与实践得出这样的结论：
— 11 —
无数的人拥有卓越的智慧，只有那些懂得执行的人获得成功； 无数的企业拥有伟大的构想，只有那些懂得执行的企业获得成功。
节页
Chapters page
领导力决定团队执行力
没有领导力，就没有团队执行力
— 12 —
— 12 —
领导是什么
— 13 —
“领”是“带领”
这和英文Leadership” 的词根“lead（引导、 领路、走在队伍的前 头）”的含义是一致的。
领导力培训讲义(PPT6)
制定方案
在分析问题的基础上，领 导者需要制定多种解决方 案，并对每种方案进行评 估和比较。
做出决策
在权衡各种因素后，领导 者需要果断地做出决策， 并承担相应的责任和后果。
沟通能力
清晰表达
领导者需要具备清晰表达 的能力，能够用简洁明了 的语言传达自己的意见和 想法。
倾听他人
领导者需要倾听他人的意 见和建议，尊重他人的观 点，并积极吸纳他人的意 见。
员工需求与期望的变化 新一代员工更加注重个人成长、工作意义和灵活性，领导 者需要关注员工需求，打造有利于员工发展的工作环境。
未来领导力发展趋势预测
强调情感智能和共情能力
未来的领导者需要具备情感智能和共情能力，理解员工的情感和需求，建立良好的人际关系。
倡导创新和学习能力
面对快速变化的市场环境，领导者需要具备创新意识和学习能力，鼓励团队不断尝试新的方 法和思路。
引领变革
作为变革的引领者，领导者需要积极倡导并推动变革的实施，同时鼓 励员工积极参与和支持变革。
持续学习与适应
面对不断变化的外部环境，领导者需要保持持续学习的态度，不断提 升自己的领导力和适应能力。
04
领导力培养方法与途径
自我认知与提升
了解自己的优势和不足
01
通过自我评估，明确自身在领导力方面的长处和短处。
创新能力
探索未知
领导者需要具备探索未知领域的 精神和勇气，不断寻求新的机会
和可能性。
创新思维
领导者需要具备创新思维和创新能 力，能够从不同的角度思考问题， 并提出创新性的解决方案。
鼓励创新
领导者需要鼓励团队成员提出创新 性的想法和建议，并给予支持和帮 助，激发团队的创造力和创新活力。
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情商
IQ EQ：当一个人知道自己的情绪状况，并能够调控
自己的情绪，他就具备了高情商者的特征。
自我调节（管理） 了解他人 有效的影响他人
领导风格 组织氛围（ 30%的绩效 来自组织氛围）
7
情商
情商的基本素质
自我意识
自我管理
情感的自我意识 自我表现控制
准确的自我评价 可信赖性
自信
尽职 适应能力 成就导向
员工能力达到一定的水平、有很高的绩效目标 6. 教练型：+绝大部分都可以用，但如果遇到又红
又专的人就不需要做教练
11
领导风格
启示
没有任何一种领导风格是绝对好的，只能根据不同情 境区别使用
掌握好权威型，民主型，关系型，教练型能创造出最 好的工作氛围与经营业绩
要想掌握更多的领导风格，首先了解自己缺乏的领导 风格由哪些情商能力组成
5
自我认知
自我认知三要素（美国心理学家威廉.詹姆士）
物质的自我：即自我的身体、生理、仪表等要素组成的 血肉之躯
社会的自我：即自己在社会生活中的名誉、地位、人际 关系、处境等，也是自我在群体中的价值和作用，别人 对自我的大致评价等
精神的自我：即对自己智慧、道德标准、心理素质、个 性的认识。
6
14
有效领导力是可以学习、 培养或者提高的吗？
15
自我表露和 团队主动反馈
乔哈里之窗（ ） 自我意识的发现—反馈模型/信息交流过程管理工具
别人 知道
别人 不知道
自己寻求别人的反馈
我知道
我不知道
公开区
盲区
（舞台） 领悟
隐藏区 （外观）
封闭区 （未知）
观察、测 评、咨询
下意识、潜 意识、深度 心里咨询、
范文下载：/fanwen/
试卷下载：/shiti/
教案下载：/jiaoan/
华为领导力培训讲义
1
领导力
概要
领导者角色 自我认知 情商 领导风格
3
领导者角色模型
领 导 的 角 色 有 哪 些 ？
4
领导角色
老子与领导力
创造力、好奇心、头脑开明、爱学习、洞察力、勇敢、毅力、正直、有 活力、大爱、善良、情商、公正、领导能力、宽恕和仁慈、谦逊、谨慎 、自律、欣赏美丽和卓越、感恩、乐观向上、幽默、精神信仰24种
职位
领导：
正式领导 非正式领导（意见领袖）
21
领导力案例
录像1-乔治.巴顿 一边观看录像，一边就领导展示这一主题做笔记
《老子》第十七章 太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。 信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓：「我自 然」。
【解释】 最好的统治者，人们仅仅知道有他（5），次一等的人们亲近他赞美 他（4），再次一等的，人们害怕他（3），再次一等的，人们看不起 他（2），最次的是, 统治者不值得信任，人们就再也不相信他了（1 ）！最好的统治者是多么悠闲啊，他不轻易发号施令，事情办成功了 ，老百姓都说：我们本来就是这样的啊。
—消极
民主型 •通过参与达成共识 •“你怎么看” EQ：合作、团队领导、交流 ✓笼络员工或力求达成共识时
+积极
教练型 •为未来培养员工 •“试试看” EQ：培养他人、同理心、自我意识 ✓提高绩效
+积极
10
领导风格
六种领导风格
1. 专制型：－ 2. 权威型：+++组织转型期（信心、愿景） 3. 关系型：+团队合作、士气不高时 4. 民主型：+需要大家支持时 5. 领跑型： －身先士卒，但不能经常用、突破、
充分发挥潜力来完成组织的使命—
小摩根.麦克哥尔
认识自己, 有远景并能把这种远景 传达)— Warren Bennis
领导力就是改变一个组织的价值观 与文化的能力—Edgar Schein
20
领导力定义
影响力的源泉？
个人能力 人格魅力
—消极
权威型 •激励员工建立远景目标 •“跟我来” EQ：自信、同理心、变革催化剂 √有新远景、明确方向的时候
+++最积极
关系型 •和谐、建立关系纽带 •“员工优先” EQ：同情心、建立关系、交流 ✓关系破裂、紧张的时候
+积极
领跑型 •很高的绩效标准 •“照我的样做快，” EQ：成就导向、主动性 ✓要求积极性高、能力强的团队马上 拿出成果时
多一点科学，少一点艺术，勤习
12
领导风格
情商 自我意识 自我管理 社会意识 社会技能
领导风格 专制型 权威型 关系型 民主型 领跑型 教练型
工作氛围
灵活 责任 标准 回报 清楚
公 司 绩 效
承诺
1/3
13
领导风格
情境领导：就像打高尔夫球一样，学会用不同 的球杆来达成目标点（球场上有沙滩、水潭、 绿地）
自我修炼
16
领导的特质
概要
1. 领导力定义 2. 领导力案例分享 3. 领导与管理 4. 领导效力
18
领导力定义 您个人如何定义领导？
19
领导力定义
何谓领导
领导是影响力源泉—迈克斯.韦伯 领导是让他人乐于按照你认为应该
的方式行事的一种艺术—旺斯.派克德 领导是指营造一种环境，让人能够
主动性
社会意识 同理心 组织意识 服务意识
8
社交技能 远见 影响力 培养他人 沟通 变革催化剂 冲突管理 建立纽带 团队协作
领导风格
六种领导风格
1. 专 制 型 2. 权 威 型 3. 关 系 型 4. 民 主 型 5. 领 跑 型 6. 教 练 型
9
领导风格
六种领导风格
专制型 •要求立即服从 •“照我说的做” EQ：成就导向、主动性、自我控制 ✓发生危机时、开始转型时、或处 理问题员工时
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情商
IQ EQ：当一个人知道自己的情绪状况，并能够调控
自己的情绪，他就具备了高情商者的特征。
自我调节（管理） 了解他人 有效的影响他人
领导风格 组织氛围（ 30%的绩效 来自组织氛围）
7
情商
情商的基本素质
自我意识
自我管理
情感的自我意识 自我表现控制
准确的自我评价 可信赖性
自信
尽职 适应能力 成就导向
员工能力达到一定的水平、有很高的绩效目标 6. 教练型：+绝大部分都可以用，但如果遇到又红
又专的人就不需要做教练
11
领导风格
启示
没有任何一种领导风格是绝对好的，只能根据不同情 境区别使用
掌握好权威型，民主型，关系型，教练型能创造出最 好的工作氛围与经营业绩
要想掌握更多的领导风格，首先了解自己缺乏的领导 风格由哪些情商能力组成
5
自我认知
自我认知三要素（美国心理学家威廉.詹姆士）
物质的自我：即自我的身体、生理、仪表等要素组成的 血肉之躯
社会的自我：即自己在社会生活中的名誉、地位、人际 关系、处境等，也是自我在群体中的价值和作用，别人 对自我的大致评价等
精神的自我：即对自己智慧、道德标准、心理素质、个 性的认识。
6
14
有效领导力是可以学习、 培养或者提高的吗？
15
自我表露和 团队主动反馈
乔哈里之窗（ ） 自我意识的发现—反馈模型/信息交流过程管理工具
别人 知道
别人 不知道
自己寻求别人的反馈
我知道
我不知道
公开区
盲区
（舞台） 领悟
隐藏区 （外观）
封闭区 （未知）
观察、测 评、咨询
下意识、潜 意识、深度 心里咨询、
范文下载：/fanwen/
试卷下载：/shiti/
教案下载：/jiaoan/
华为领导力培训讲义
1
领导力
概要
领导者角色 自我认知 情商 领导风格
3
领导者角色模型
领 导 的 角 色 有 哪 些 ？
4
领导角色
老子与领导力
创造力、好奇心、头脑开明、爱学习、洞察力、勇敢、毅力、正直、有 活力、大爱、善良、情商、公正、领导能力、宽恕和仁慈、谦逊、谨慎 、自律、欣赏美丽和卓越、感恩、乐观向上、幽默、精神信仰24种
职位
领导：
正式领导 非正式领导（意见领袖）
21
领导力案例
录像1-乔治.巴顿 一边观看录像，一边就领导展示这一主题做笔记
《老子》第十七章 太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。 信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓：「我自 然」。
【解释】 最好的统治者，人们仅仅知道有他（5），次一等的人们亲近他赞美 他（4），再次一等的，人们害怕他（3），再次一等的，人们看不起 他（2），最次的是, 统治者不值得信任，人们就再也不相信他了（1 ）！最好的统治者是多么悠闲啊，他不轻易发号施令，事情办成功了 ，老百姓都说：我们本来就是这样的啊。
—消极
民主型 •通过参与达成共识 •“你怎么看” EQ：合作、团队领导、交流 ✓笼络员工或力求达成共识时
+积极
教练型 •为未来培养员工 •“试试看” EQ：培养他人、同理心、自我意识 ✓提高绩效
+积极
10
领导风格
六种领导风格
1. 专制型：－ 2. 权威型：+++组织转型期（信心、愿景） 3. 关系型：+团队合作、士气不高时 4. 民主型：+需要大家支持时 5. 领跑型： －身先士卒，但不能经常用、突破、
充分发挥潜力来完成组织的使命—
小摩根.麦克哥尔
认识自己, 有远景并能把这种远景 传达)— Warren Bennis
领导力就是改变一个组织的价值观 与文化的能力—Edgar Schein
20
领导力定义
影响力的源泉？
个人能力 人格魅力
—消极
权威型 •激励员工建立远景目标 •“跟我来” EQ：自信、同理心、变革催化剂 √有新远景、明确方向的时候
+++最积极
关系型 •和谐、建立关系纽带 •“员工优先” EQ：同情心、建立关系、交流 ✓关系破裂、紧张的时候
+积极
领跑型 •很高的绩效标准 •“照我的样做快，” EQ：成就导向、主动性 ✓要求积极性高、能力强的团队马上 拿出成果时
多一点科学，少一点艺术，勤习
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领导风格
情商 自我意识 自我管理 社会意识 社会技能
领导风格 专制型 权威型 关系型 民主型 领跑型 教练型
工作氛围
灵活 责任 标准 回报 清楚
公 司 绩 效
承诺
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领导风格
情境领导：就像打高尔夫球一样，学会用不同 的球杆来达成目标点（球场上有沙滩、水潭、 绿地）
自我修炼
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领导的特质
概要
1. 领导力定义 2. 领导力案例分享 3. 领导与管理 4. 领导效力
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领导力定义 您个人如何定义领导？
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领导力定义
何谓领导
领导是影响力源泉—迈克斯.韦伯 领导是让他人乐于按照你认为应该
的方式行事的一种艺术—旺斯.派克德 领导是指营造一种环境，让人能够
主动性
社会意识 同理心 组织意识 服务意识
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社交技能 远见 影响力 培养他人 沟通 变革催化剂 冲突管理 建立纽带 团队协作
领导风格
六种领导风格
1. 专 制 型 2. 权 威 型 3. 关 系 型 4. 民 主 型 5. 领 跑 型 6. 教 练 型
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领导风格
六种领导风格
专制型 •要求立即服从 •“照我说的做” EQ：成就导向、主动性、自我控制 ✓发生危机时、开始转型时、或处 理问题员工时
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