技术质量保证承诺书
质量保证期内技术服务承诺书
质量保证期内技术服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择本公司的产品，并对我们的技术服务表示信任。
为了确保您在使用我们的产品过程中获得最优质的技术支持，我们向您提供以下承诺：一、服务内容：我司将为您提供与产品使用相关的技术咨询、技术指导、故障排除、维修服务等技术支持。
二、服务范围：在质量保证期内，本承诺书适用于我司所销售的所有产品。
服务范围包括但不限于软件安装、硬件维修、系统调试等技术支持。
三、服务承诺：1. 我司承诺将在接到您的技术服务请求后的24小时内回复，并在48小时内派出专业技术人员提供技术支持。
2. 我司承诺提供的技术支持将确保按照相关产品说明书和操作手册的规定进行，以最大程度保障产品的稳定性和安全性。
3. 我司承诺提供的技术支持将保持专业、高效的态度，尽最大努力解决您在使用产品中遇到的技术问题。
四、服务流程：1. 技术支持申请：您可通过我司提供的技术支持电话、电子邮件等方式，向我们提出技术服务请求。
2. 技术支持回复：我司将在24小时内回复您的服务请求，并对您的问题进行初步分析和评估。
3. 技术支持派出：如有需要，我司将派出专业技术人员前往您的现场，对您的技术问题进行维修和解决。
4. 技术支持反馈：在技术支持完成后，我司将对服务的结果进行总结并向您反馈。
五、服务承诺期限：1. 本承诺书所涵盖的技术支持服务将在产品质量保证期内提供，具体期限以产品购买合同约定为准。
2. 若产品质量保证期已过，您仍可享受有偿维修服务，具体费用及服务内容可与我司客服进行商议。
六、服务的限制和免责声明：1. 若因您的操作不当或违反产品使用说明书而导致的技术问题，我司将不承担责任。
2. 若因不可抗力等不可预见的因素造成服务延误或不能提供服务的情况，我司保留与您商议调整服务时间的权利。
3. 在技术支持过程中，若产生隐私泄露、数据损坏以及您的其他间接或直接损失，我司将不承担责任。
4. 本承诺书不适用于以下情况：产品非正常使用、私自拆卸、改装或维修、事故、火灾等造成的损坏。
技术服务类质量保证措施及承诺书
技术服务类质量保证措施及承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的技术服务。
为了保障您的权益，确保我们的服务质量，我们郑重向您承诺以下技术服务类质量保证措施：一、服务标准我们将按照专业标准和操作规程提供技术服务，确保服务过程规范、系统，并符合相关法律法规的要求。
我们的服务团队将全程秉持客户至上的原则，为您提供个性化的技术支持，确保您对我们的服务满意。
二、服务人员1. 我们将严格选拔、培训和管理我们的技术服务人员，确保他们具备必要的专业知识和技能，并持续提升其技术水平。
2. 为了确保服务人员的质量，我们将定期对服务人员进行业务能力和服务态度的评估，对不合格者进行必要的纠正和培训。
三、健全的服务流程1. 为了满足您的服务需求，我们建立了一套完整的技术服务流程，确保服务的高效和准确性。
2. 在服务过程中，我们将通过电话、在线沟通、远程支持等方式与您保持及时的沟通和联系，以确保问题能够得到及时解决。
四、问题解决和售后支持1. 我们承诺，对于因我们的原因导致的技术问题，我们将积极负责，全力解决，并承担相应的责任。
2. 我们将建立健全的售后支持体系，为您提供持续的技术支持和咨询服务，帮助您更好地使用我们的产品和服务。
五、保密条款我们将严格遵守保密协议，保护您的商业秘密和个人信息的安全。
我们承诺不会将您的信息泄露给任何第三方，除非得到您的明确授权或法律法规另有规定。
六、投诉处理如果您对我们的技术服务有任何不满或投诉，我们将及时响应并进行处理。
我们将建立健全的投诉受理和处理机制，确保您的合法权益得到保障。
七、质量跟踪与评估为了不断提升我们的服务质量，我们将定期对服务项目进行质量跟踪和评估。
同时，我们欢迎您对我们的服务提出宝贵意见和建议，帮助我们改进服务品质。
八、服务费用我们对技术服务收取一定的费用，具体费用标准请参见我们的价格表。
我们保证所收取的费用合理、公正，并明确在服务合同或协议中。
尊敬的客户，我们坚信品质是公司生存和发展的根本，我们将始终坚持以质量为先的原则，不断追求卓越，为您提供更优质的技术服务。
质量保证承诺书
质量保证承诺书关于质量保证承诺书10篇在充满活力，日益开放的今天，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书必须在要约的有效期作出。
如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编为大家收集的关于质量保证承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。
关于质量保证承诺书1我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的.1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
投标人（盖章）：xxxx法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）日期：20xx年8月24日关于质量保证承诺书2尊敬的客户：xxxx市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。
质量保证承诺书(15篇)
质量保证承诺书(15篇)质量保证承诺书1一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件，愿签入施工合。
我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。
本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。
对于贵公司(厂)水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货;三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的`费用由我厂承担。
质量保证承诺书
质量保证承诺书尊敬的客户：我们愿以此承诺书向您保证，在与您合作期间，我们将全面履行质量保证责任，确保向您提供优质的产品或服务。
一、质量承诺我们深知产品或服务的质量对客户至关重要，因此我们郑重承诺：1. 我们将严格按照合同约定或您的要求，确保产品的质量符合国家标准或行业标准，以达到您的期望和需求。
2. 我们将确保产品的设计、制造、安装和调试过程符合最高标准，并强化对质量控制的监督，确保每个环节都经过严格检查，以提供安全可靠的产品。
3. 我们将配备经验丰富的技术人员和质量专家，进行全程跟踪、监控和评估。
对于可能存在的质量问题，我们将积极主动地采取措施，以确保问题的及时解决和改进。
4. 我们将建立健全的质量管理体系，不断改进和优化工艺流程，持续提高产品的质量和性能，以满足您的不断变化的需求。
二、责任承诺1. 我们将始终遵守法律法规、合同约定和行业规范，诚信经营，保护您的合法权益。
2. 在产品或服务出现质量问题时，我们将主动承担责任，并积极与您协商解决方案。
我们将无条件接受您的检验、测试和评估，并根据检验结果按照合同约定进行赔偿或退换货处理。
3. 在产品质量问题得到解决之前，我们将提供临时替代方案，确保您的正常使用权益不受影响。
4. 我们将建立客户投诉处理机制，确保您的每一个反馈都能得到及时处理和回复。
我们将以积极的态度，认真对待您的意见与建议，并及时采取正确措施进行整改和改进。
三、售后服务承诺1. 我们将提供全面的售后服务，包括产品的安装、调试、培训和维修等。
我们将配备专业的技术人员，为您提供及时、高效的技术支持和维修服务。
2. 我们将建立健全的客户档案管理制度，对产品的使用情况进行跟踪和记录，为您提供个性化的、长期有效的售后服务。
3. 我们将建立客户服务热线，全天候提供咨询和解答，及时响应您的问题和需求。
总结：我们再次重申，我们将全面履行质量保证责任，不断提升产品和服务质量，为您提供更好的用户体验。
质量保障承诺书
质量保障承诺书尊敬的客户：首先，感谢您对我们公司的信任和支持。
我们深知，产品或服务的质量是企业生存和发展的基石，也是您选择与我们合作的重要考量因素。
为了让您放心，我们郑重向您作出以下质量保障承诺：一、质量目标我们将始终致力于提供符合甚至超越行业标准的高质量产品或服务。
具体而言，我们的质量目标包括但不限于：1、产品合格率达到 98%以上，确保交付给您的每一件产品都经过严格的检测和筛选。
2、服务满意度达到 95%以上，以专业、热情、高效的态度为您解决问题，满足您的需求。
3、持续改进质量体系，不断优化工作流程和方法，提高产品或服务的质量稳定性和可靠性。
二、质量管理体系为了实现上述质量目标，我们建立了完善的质量管理体系，并严格按照国际标准 ISO 9001 进行运作。
该体系涵盖了从产品设计、原材料采购、生产加工、检验检测到售后服务的全过程，确保每一个环节都处于有效的控制之下。
1、产品设计我们拥有一支经验丰富、专业素质高的设计团队，他们将充分考虑您的需求和市场趋势，采用先进的设计理念和技术，确保产品具有良好的性能、可靠性和安全性。
在设计过程中，我们将进行严格的评审和验证，以避免潜在的质量问题。
2、原材料采购我们只选择具有良好信誉和质量保证的供应商，并对每一批原材料进行严格的检验和测试，确保其符合相关标准和要求。
同时，我们与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同推动原材料质量的不断提升。
3、生产加工我们拥有先进的生产设备和工艺，并严格按照作业指导书进行生产操作。
在生产过程中，我们实施了严格的过程检验和控制，及时发现和解决质量问题，确保产品的一致性和稳定性。
4、检验检测我们建立了完善的检验检测制度，配备了先进的检测设备和专业的检测人员。
每一件产品都必须经过严格的检验和测试，包括外观检查、尺寸测量、性能测试、可靠性试验等，只有合格的产品才能交付给您。
5、售后服务我们建立了专业的售后服务团队，为您提供及时、周到的售后服务。
质量保证承诺书(共5篇)
质量保证承诺书〔共5篇〕第1篇：质量保证承诺书发包人(全称)：_______________________________承包人(全称)：_______________________________发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建立工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修方法》，经协商一致，对______________(工程全称)签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承当本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基根底工程、主体构造工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他工程。
详细保修的内容，双方约定如下：_________________________________________________________________________________________________ ___________________________。
二、质量保修期双方根据《建立工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：⒈地基根底工程和主体构造工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为__________年;⒊装修工程为________年;⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年;⒌供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期;⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为______年;⒎其他工程保修期限约定如下：__________________________________________________________________________________________________________________________________________。
技术保证金承诺书
技术保证金承诺书本承诺书由以下几方共同签署，旨在保证在合作项目中提供优质技术支持和服务的可行性和可靠性。
1. 承诺人以下是承诺人的相关信息：- 公司名称：- 注册地址：- 法定代表人：- 联系- 电子邮件：2. 保证内容本承诺书的保证内容如下：- 承诺人将提供具备技术实力和专业知识的员工，为合作项目提供完善的技术支持和服务。
- 承诺人将根据合作项目的具体需求，确保提供符合质量标准和时间要求的技术方案和解决方案。
- 承诺人将积极响应合作方的技术支持要求和问题反馈，并及时予以解决。
- 承诺人将对提供的技术支持和服务承担全部责任，并在合作项目中不采取任何损害合作方利益的行为。
3. 技术保证金为保证承诺人履行上述保证内容，合作双方约定承诺人应向合作方提供技术保证金。
技术保证金的具体数额和支付方式如下：- 技术保证金数额：【填写具体数额】- 支付方式：【填写具体支付方式】- 支付时间：【填写具体支付时间】4. 违约责任若承诺人未能履行上述保证内容，导致合作方遭受损失的，承诺人将承担如下违约责任：- 承诺人应立即返还技术保证金，并按合同约定支付额外的违约赔偿金。
- 承诺人应承担由其违约行为给合作方造成的实际损失，包括但不限于合作项目未能按期完成、技术问题未能及时解决等损失。
5. 生效与解除本承诺书自双方签署之日起生效，有效期为合作项目的整个周期。
若双方协商解除合作关系，承诺人应立即返还技术保证金。
6. 适用法律和争议解决本承诺书的解释、有效性和履行，适用于中华人民共和国的法律。
任何因本承诺书引起的或与本承诺书有关的争议，双方应通过友好协商解决。
若协商不成的，争议应提交至有管辖权的人民法院解决。
承诺人及合作方确认，已全面了解并同意本承诺书的所有内容，并自愿签署此承诺书。
承诺人：签署日期：合作方：签署日期：。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
技术质量保证承诺书
1、为用户提供全面优质服务作为服务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定，价廉质优。
2、对用户维修的车辆，认真检查并做好项目记录，听取用户提出故障问题，填写好维修项目，作出估价单，用户签名认可。
3、在维修过程中，发现须增加维修项目，及时与用户联系，说明情况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。
4、对维修的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有出外救济和拯救车辆的人员。
5、对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按项目保质期保修。
6、对需要购件进行维修的车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答，征得车主意见再作处理。
我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。
为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：
1、质量保证控制措施
我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的`管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。
2、检验
在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试
按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。
我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。
验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。
验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。
此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。
由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。
如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。
换货的费用由我公司承担。
4、质量保证及承诺
我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。
致：xxxx
兹授权____采用我公司的___产品，参与：_____招标采购招标公告：招标分标编号：_____号_____工程的投标工作，并做出以下承诺：
1、所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产，并
无假冒。
2、所提供的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。
3、所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件，都是正版软件，没有知识产权纠纷，并向业主开放，提供全方位服务。
4、在项目实施过程中，我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。
5、协助系统测试工作。
6、项目完工并通过测试后，我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务，保修期内，故障配件免费更换。
7、在国内建立产品备品备件库，在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。
8、本承诺书收到中标通知书之日起有效。
公司名称：
日期： 20xx年06 月 21 日。