系统工程考试精简版复习资料
《系统工程》复习资料
一、判断、改错 ( 4×4′)1.系统工程产生的背景：必要性（社会发展、经济发展、技术发展）、可能性2.都江堰水利工程概括：功能或需求的确立—工程的起点；资料收集（情景调查）；目标确定；实现目标的方案；多方案的综合、分析、组合、选择；实施3.钱学森对我国系统工程发展贡献大，创建了我国第一个军事运筹研究机构—“作战研究处”4.系统工程的四类基本问题【排序（系统评价）、组集（多元相关分析与聚类分析）、适度（系统仿真方法）、联接】5.系统功能指的是系统在环境中所起的作用，或系统完成任务以及完成任务的能力，系统功能是相对环境来说的，环境是系统功能作用的舞台。
系统行为指的是一个系统输入作用于系统所引起的输出，反映系统对系统输入的响应程度。
系统响应时间的快慢和强度的大小是系统的重要性质，系统行为是系统结构和系统输入的函数，或者说系统行为是系统自身特性的表现，但与环境有关。
案例：能源对企业的影响6.无论用哪一种系统工程方法去处理问题，其基本原则都是把要研究对象作为一个系统，从整体性角度去分析、组织和管理。
7.系统工程的重点研究对象——社会经济系统（遵循因果律、多重反馈、反直观性、较强的非线性特征、时滞（延迟）效应、大惯性、不适应做直接试验、因果有时在空间上分离）8.系统工程方法论指的是处理复杂系统问题的基本观点（整体、综合、层次、优化等）和方法论层次上各种方法的总和9.供求关系中，供应曲线S和需求曲线D的交点称为平衡点，平衡点的稳定性取决于这一点附近曲线斜率的绝对值k D和k S，那么平衡点稳定的条件是（k D＜k S）。
二、名词解释 (2×5′)1、系统定义：（汪应洛教授“系统是有特定功能的、相互间具有联系的许多要素所构成的一个整体”。
）系统包含两个或两个以上的元素，这些元素可以称为要素（主要元素）、部分、或者子系统；系统的元素之间存在着各种简单或复杂的关系或联系；系统是其所有元素与全部关系综合而成的有机整体，或称为有机统一体；具有一定的边界，作为更大系统的子系统存在。
系统工程期末复习资料(全)
系统：由两个及以上有机联系、相互作用的要素组成，具有特定结构、功能和环境的整体。
系统边界：从空间结构上看，把系统和环境分开的所有点的集合；从逻辑上看，边界是系统构成关系从起作用到不起作用的边界，系统质从存在到消失的边界。
系统的属性：整体性{是系统最核心的特性，是系统性最集中的体现}关联性（由多个有机联系、相互作用的要素组成，具备独立要素所不具备的功能）环境适应性（环境输入系统，系统输出环境，系统要生存，一定要适应环境）层次性（作为总体来看，系统可以分解一系列子系统，并有一定的层次结构）目的性（有一定目的，为达到既定目的而具备一定的功能）集合性（把具备某种属性的一些对象看成一个整体，从而形成一个集合）系统的类型：人造系统和自然系统实体系统和概念系统、动态系统和静态系统、封闭系统和开发系统系统工程的概念：是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验、使用的科学方法，是一种对所有系统具有普遍意义的科学方法。
系统工程方法论：是研究、探索系统问题的一般规律和途径重要思想：最优思想、总体思想、组合思想、分解和协调思想、反馈思想霍尔三维结构：知识维、时间维、逻辑维时间维（6个阶段）：规划阶段、方案阶段、研制阶段、生产阶段、运行阶段、更新阶段逻辑维（7个步骤）：明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、做出决策、付诸实施特点：强调目标明确，核心是最优化，认为一切现实问题都可以规划为工程系统问题，运用定量分析法，做最优解答。
该方法论在研究方法上有整体性，在技术应用上有综合性，在组织管理上有科学性，在系统工程上有问题导向性。
切克兰德方法论：主要内容：问题、根底定义、建立概念模型、比较与探索、选择、设计与实施、评估与反馈主要步骤（略）比较：同：同为系统工程方法论，均以问题为起点，具备相应的逻辑结构异：前者主要研究工程系统问题，后者更适用于“软”系统问题的研究前者以优化分析为核心，后者以比较学习为核心前者使用定量分析方法，后者使用定性、定量与定性相结合的方法前者研究对象为良结构，后者则为不良结构系统分析：运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术，对系统的各方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的方案提供决策依据的分析研究过程。
系统工程期末考试简答题总结
第一章系统与系统工程1.系统：由两个或两个以上相互关联的元素组成的、具有特定功能的有机整体。
2.系统的性质：集合性、相关性、目的性、层次性、整体性、环境适应性。
3.常见的系统形态：自然系统和人工系统，实体系统和概念系统，静态系统和动态系统，封闭系统和开放系统，控制系统和行为系统，简单系统、简单巨系统和复杂巨系统。
4.如何理解系统的整体性？（1）系统整体的统一性。
在系统中各个要素对整体的影响不是独立的，而要依赖于其他若干个要素的协同作用。
（2）系统功能的非加和性，即系统的整体功能不等于各要素功能之和。
（3）构成系统的要素不一定都很完善，但可以构成性能良好的整体。
5.如何理解系统的相关性？相关性是指系统内部要素之间的某种相互作用、相互依赖的特定关系。
若某一要素发生变化，则会影响其他要素的变化。
6.如何理解系统的环境适应性？环境适应性是指环境的变化往往能够引起系统特性的变化，系统要实现预定的目标或功能，必须能够适应外部环境的变化。
7.什么是系统工程？它有哪些基本特征？系统工程：凡是用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂问题，无论是系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理，都可以看成是一类工程实践，统称为系统工程。
基本特征：（1）研究方法的整体性。
（2）处理问题的综合性。
系统目标的多样性与综合性，要统筹兼顾综合考虑，不能顾此失彼。
处理问题要全面，综合考虑某项措施可能产生的各种后果。
（3）组织管理的科学化和现代化。
8.系统工程的方法论：是指运用系统工程研究问题的一套程序化的工作方法和策略，或者为了达到预期目标，运用系统工程思想和技术解决问题的工作程序或步骤。
9.霍尔三维结构（硬系统方法论）：霍尔三维结构将系统工程活动分为前后紧密连接的7个阶段和7个步骤，同时考虑到为完成各阶段和步骤所需要的各种专业知识，为解决规模大、结构复杂、涉及因素众多的大系统问题，提供了科学的思维方法。
霍尔三维结构包括时间维、逻辑维、知识维。
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第一章安全系统工程概论1.系统的定义P1和特征P3定义：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。
特征：1)整体性各个要素都服从实习整体最优目标的需要2)目的性任何系统都是为完成某种任务或实现某种目的而发挥其特定功能的。
3)阶层性系统阶层性主要表现在系统空间结构的层次性和系统发展的时间顺序性。
4)相关性构成系统的各要素之间、要素与子系统之间、系统与环境之间都存在着相互联系、相互依赖、相互作用的特殊关系5)环境适应性系统是由许多特定功能组成的有机集合体，而这个集合体以外的部分就是系统的环境。
6)动态性系统中的各个元素、子系统，都是随着时间的改变而不断改变的。
2.安全和危险的概念和关系P22⏹安全与危险互为存在前提的的术语。
⏹安全，是指免遭不可接受危险的伤害。
安全程度用安全性指标来衡量。
⏹危险，是人们所不愿意见到的可以造成人身伤害、环境破坏、财产损失的威胁。
用危险概论和危险严重度表示危险可能导致的后果。
⏹可接受的危险，社会允许危险3.危险和事故的概念和关系⏹危险（Hazard），是导致人员伤亡或疾病，或导致系统、设备、社会财富损失、损坏或环境破坏的任何真实或潜在的条件。
⏹事故（Accident），是导致人员伤亡或职业病，设备、社会财富损失、损坏或环境破坏的不希望发生的单个或一系列事件。
⏹危险≠事故4.安全系统工程的定义、任务和步骤P27定义：安全系统工程是指应用系统工程的基本原理和方法，辨识、分析、评价、排除和控制系统中的各种危险，对工艺过程、设备、生产周期和资金等因素进行分析评价和综合处理，使系统可能发生的事故得到控制，并使系统安全性达到最佳状态的一门综合性技术科学。
任务：1)危险源辨识2)分析、预测危险源由触发因素作用而引发事故的类型及后果。
3)设计和选用安全措施方案，进行安全决策。
4)安全措施和对策的实施。
对措施效果作出总体评价。
5)不断改进，以求最佳措施效果，使系统达到最佳安全状态。
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系统工程期末考试复习资料1.举例说明什么是系统思想物质世界是由无数相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组成的统一整体，这种普遍联系及整体性的思想称为系统思想。
可由四个要点来理解系统思想：a把研究的问题看成一个整体；b找出整体的合理组成部分及其间的合理关系；c考虑合理的步骤和程序；d统筹兼顾，注意协调，争取整体的优化。
系统思想的典型实例1、田忌赛马2、都江堰工程3高斯解题2.系统的含义、分类和特征含义：系统是由若干个相互作用、相互区别的组成部分组成的具有特定功能的有机整体。
分类：(小题)(1)按系统要素的来源分：自然系统、人工系统及自然和人工的复合系统(2)按系统要素的属性分：实体系统、概念系统及实体系统与概念系统的复合系统(3)按系统与环境的关系分：开放系统和封闭系统(4)按系统的状态随时间的变化与否分：静态系统和动态系统(5)按人对系统的认识程度分：黑系统、白系统和灰系统特征: 1)目的性2)整体性3)相关性4)层次性5)环境适应性如何理解系统的目的性？--结合当前目标和长远目标进行综合分析，制定具体目标a人工系统必须具有目的性。
b要实现系统的总目标，首先应制定相应的分目标。
c分目标之间并不是完全一致的，要注意整体协调。
（舍车保帅）如何理解系统的整体性？--从整体出发，整体优化1系统是一个集合2系统具有整体效应①整体联系的统一性②系统的功能的非加和性(1+1不等于2，等于2的为机械加和)。
如何理解系统的相关性？--考虑系统内部和系统环境的相关性a.系统内部要素的相关性。
b.系统与环境的相关性。
系统中某一要素发生变化，其余要素也会发生变化）如何理解系统的层次性？--考虑系统空间结构的层次性和时间发展的有序性a.按空间分解，形成结构的层次性。
（能够明确子系统的地位）b.按时间分段，形成发展的有序性。
（从无到有再到无）如何理解系统的环境适应性？--系统应适应环境的发展要求a系统与环境有物质、能量和信息的交换，系统必须是适应与环境。
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系统工程复习资料第1章系统理论概述1..0管理系统工程是以企业管理系统为研究对象的一门组织管理技术，也是一门以系统科学、运筹学、计算机应用技术为主体的综合交叉性课程。
（其基本思想是坚持整体观念、统筹兼顾，运用有关优化分析方法，实现管理系统整体功能的提高。
）2.0系统工程顾名思义就是研究系统的工程技术，它是在系统和系统理论逐渐发展的基础上所形成的系统方法论。
2.01系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分(要素)结合而成的、具有特定功能的有机整体。
4.0系统思想在辩证唯物主义那里获得了哲学的表达形式，在运筹学和其他学科中获得了定量的表达方式，并在系统工程应用中不断充实自己实践的内容，系统思想方法从一种哲学思维逐步形成为专门的科学——系统科学。
4.01系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分(要素)结合而成的、具有特定功能的有机整体。
4.02系统的特征：1）整体性2）相关性3）目的性4）环境适应性4.03“黑箱理论”是在系统外部描述的基础上发展起来的一种考察系统的方法。
4.04控制理论的具体内容：1）最优控制理论2）自适应、自学习和自组织系统理论3）模糊理论4）大系统理论4.05控制论的四大分支：工程控制论、生物控制论、社会控制论(包括管理控制论、经济控制论)、智能控制论5.0系统思想的代表性的理论包括：一般系统论、控制论、信息论、耗散结构理论、协同学理论、突变理论等6.0.0耗散结构：一个远离平衡态的开放系统，在外界条件变化达到某一特定阈值时，量变可能引起质变，系统通过不断地与外界交换能量与物质，就可能从原来的无序状态转变为一种时间、空间或功能的有序状态，这种远离平衡态的、稳定的、有序的结构称为耗散结构”7.0耗散结构理论的几个观点（比利时*普利高津）1）开放系统是形成耗散结构的基础，使企业存在和发展的关键2）非平衡态是有序之源，是企业持续竞争优势之源3）涨落导致有序，导致企业继续发展8.0硬系统方法论（1969年美国学者霍尔提出的三维结构体系，又称为硬系统方法论）“三维结构体系”1）时间维2)逻辑维3)知识维9.0软系统方法论不是最优化，而是进行比较，强调找出可行、满意的结果。
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1.举例说明什么是系统思想物质世界是由无数相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组成的统一整体，这种普遍联系及整体性的思想称为系统思想。
系统思想的典型实例1、田忌赛马 2、都江堰工程2.系统的含义、分类和特征含义：系统是由若干个相互作用、相互区别的组成部分组成的具有特定功能的有机整体。
系统分类：(1)按系统要素的来源分：自然系统、人工系统及自然和人工的复合系统(2)按系统要素的属性分：实体系统、概念系统及实体系统与概念系统的复合系统(3)按系统与环境的关系分：开放系统和封闭系统(4)按系统的状态随时间的变化与否分：静态系统和动态系统(5)按人对系统的认识程度分：黑系统、白系统和灰系统系统的特征: 1)目的性 2)整体性 3)相关性 4)层次性 5)环境适应性3.系统分析过程包括哪些主要环节。
阐明问题、设立目标、谋划备选方案、建模和估计后果、评比备选方案4.系统工程的含义系统工程是一门边缘科学，是一门工程技术。
它把自然科学和社会科学中有关的思想、理论、方法、策略和手段，根据系统总体协调的需要，进行有机联系，综合运用。
对系统构成要素、组织机构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、试验、实施和运行，实现系统整体的综合最优化，达到最优设计、最优控制和最优管理的目标。
5.系统决策的分类1)按决策问题的重要程度和幅射范围，可以将决策分为战略决策和战术决策。
2)按决策问题发生的重复性和解决问题经验的成熟程度，可以将决策分为程序化决策和非程序化决策。
3)按决策问题所面临的客观状态，可以将决策分为确定型决策、风险型决策和完全不确定型决策。
4)按目标多少，可以将决策分为单目标决策和多目标决策。
6.德（特）尔菲法的工作步骤第一步，根据预测目标选择专家。
选好专家是德尔菲法成功的基础。
专家的来源要广泛，要有代表性，人数要适当。
第二步，以调查表的形式将要预测的问题寄发给专家，并附以相应的资料。
第三步，各位专家根据自己的知识、经验以及所掌握的资料提出自己的观点，并以不记名的方式反馈回来。
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子系统Ⅰ
子系统Ⅱ
子系统Ⅰ
子系统Ⅱ
系统工程概论
系统分析
系统模型
系统建模方法
建 模 方 法 之 二 ： 结 构 模 型 解 析 法
2) 级别划分
级别划分是在每一个区域内进行的。
如果对于 e i S ，有
R(ei ) R(ei ) A(ei )
2x1 x 2 x 3 40 x1 3x 2 x 4 30 x , x , x , x 0 1 2 3 4
系数矩阵
2 1 1 0 A 1 3 0 1
1 0 B1 0 1
r（B1）=2，B1是一个初始基,x3、x4为基变量，x1、x2 为非基变量，令x1=0、x2=0由约束方程知x3=40、x4=30 得到初始基本可行解
0 1 0 0
1 1 1 1
1 1 1 1
系统工程概论
系统分析
系统模型
系统建模方法
例1-3 对可达性矩阵进行区域划分。
建 模 方 1 2 法 1 1 0 之 2 1 1 二 ： 3 0 0 结 M 4 0 0 构 5 0 0 模 6 0 0 型 解 7 1 1 析 法
系 统 定 义 系统工程定义
方法论
§1-2 系统工程的定义
• 系统工程是一门新型学科，是以大规模复杂系统为研
究对象的一门跨专业的边缘学科。把自然科学和科学中 的某些思想、理论、方法、策略、手段等根据总体协调
的需要，有机地联系起来，把人们的输出科研和经济活
动联系起来，应用数学方法和计算机等工具。
动画演示 x2
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一、1. 系统：由两个以上有机联系、相互作用的要素所构成，且具有特定功能、结构、环境的整体。
2.系统工程：是从总体出发、合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总称，属于一门综合性的工程技术。
3.系统分析：是在对系统问题现状及目标充分挖掘的基础上，运用建模及预测、优化、仿真、评价等方法，对系统的有关方面进行定性与定量相结合的分析，为决策者选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。
4.模型：实现是系统的理想化抽象或简洁表示，他描绘了现实系统的某些主要特点，是为了客观的研究系统而发展起来的。
模型三个特征：1.它是现实世界部分的抽象或模仿2.它是由那些与分析的问题有关的因素构成 3.它表明了有关因素间的相互关系。
模型化：构建系统模型的过程及方法。
（注意兼顾到现实性及易处理性）5.结构模型：定性表示系统构成要素以及它们之间存在着的本质上相互依赖、相互制约和关联情况的模型。
结构：组成系统诸要素之间相互关联的方式。
结构模型化：建立系统结构模型的过程。
结构分析：是一个实现系统结构化模型并加以解释的过程。
6、系统仿真：就是根据系统分析的目的，在分析系统性质及其相互关系的基础上，建立能描述系统结构或行为过程，且具有逻辑关系或数学方程的仿真模型，据此进行试验或定量分析，以获得正确决策所需的各种信息。
7. 系统动力学：通过建立系统动力学模型（流图等）、利用DYNAMO仿真语言在计算机上实现对真实系统的仿真实验，从而研究系统结构、功能和行为之间的动态关系。
特点：（1）多变量（2）定性分析与定量分析相结合（3）以仿真实验为基本手段和以计算机为工具（4）可处理高阶次、多回路、非线性的时变复杂系统问题。
8.系统评价：就是全面评定系统的价值。
9.管理决策分析：就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术，以及利用这些方法和技术规范地选择满意的行动方案的过程。
10. 冲突分析：是国外在经典对策论和偏对策论基础上发展起来的一种对冲突行为进行正规分析的决策分析方法。
11. 可达矩阵：是表示系统要素之间任意次传递性二元关系或有向图上两个节点之间通过任意长的路径可以到达情况的方阵。
12. 缩减矩阵：根据强连接要素的可替换性，在已有的可达阵中，将具有强连接关系的一组要素看作一个要素，保留其中的某个代表要素，删除其余要素及其在可达矩阵中的行和列，即可得到该可达矩阵的缩减矩阵。
二、1. 科学系统思想形成三步骤：a“只见森林”b“只见树木”c“先见森林，后见树木”2. 科学系统思想的实质：普遍联系和整体性思想3.系统思想发展：a一般系统论：贝塔朗菲b控制论：维纳c信息论4. a 1940年美国Bell电话公司开发微波通讯系统，正式使用系统工程一词b 1945年美国空军建立研究与开发（RAND）机构，曾经提出系统分析（Systemsanalysis）概念，强调了其重要性c.1957年H.Good和R.E.Machol发表第一部名为《系统工程》的著作是系统工程科学形成的标志。
d.70年代国际应用系统分析研究所（IIASA）在维也纳成立：系统工程的应用重点开始从工程领域进入社会经济领域，并发展到一个重要阶段。
5. 系统的要素是由单个事物或一群事物组成的分系统、子系统等6. 系统的一般属性：整体性、关联性、环境适应性7. 霍尔三维结构：时间维、逻辑维、知识维或专业维8. 逻辑维的步骤：摆明问题、系统设计、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划9. 系统分析的要素：问题、目的及目标、方案、模型、评价、决策者10. 系统分析过程中认识问题、综合方案、系统评价等过程通常是不可少的11. 系统仿真基本方法：建立系统的结构模型和量化分析模型12. 系统仿真方法：连续仿真方法、离散仿真方法13. SD研究对象：社会（经济）系统其特殊点：a 抉择性b自律性c非线性（SD方法就是把社会系统作为非线性多重信息反馈系统来研究）14. SD四个基本要素：状态或水准、信息、决策或速度、行动或实物流两个基本变量：水准变量、速率变量一个基本思想：反馈思想15. 冲突分析的基本要素：a时间点b局中人c选择或行动d结局f优先序或优先向量三、简答1. 大规模复杂系统的特点：答：a系统的功能和属性多样，有此而带来的多重目标间经常会出现相互消长或冲突的关系b系统通常由多维且不同质的要素所构成c一般为人—机系统，而人及其组织成群体表现出固有的复杂性d由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化e规模庞大及经济性突出2.霍尔三维结构和切克兰德方法论的比较：相同点：a、都是系统工程方法论b、都是以问题为起点，c、具有相应的逻辑过程不同点：a、前者主要以工程系统为研究对象，后者更适合于对社会经济和经营管理等“软”系统问题的研究b、前者的核心内容是优化分析，而后者的核心是比较学习c、前者更关注定量分析方法，后者比较强调定性或定性与定量的有机结合d、反馈机制不同，前者是时候反馈，后者是适时反馈切克兰德方法论：根底定义：从众多的要素中找到那些关键要素、在多种的想法中找到一种比较一致的想法。
建立概念模型：概念模型是来自于根底定义、通过系统化语言对问题抽象描述的结果，其结构及要素必须符合根底定义的思想，并能实现其要求。
3.建立SD结构模型得到SD流图的步骤（课本P88）和一般原则：a：水准（L）变量是积累变量，可定义在任何时点；而速率（R)变量只在一个时段才有意义。
b：决策者最为关注和需要输出的要素一般被处理成L变量。
c：在反馈控制回路中，两个L变量和两个R变量不能直接相连。
d：为减低系统的阶次，应尽可能减少回路中L变量的个数，故在实际系统描述中，辅助（A）变量在数量上一般是较多的。
控制一、名词解释1 、系统方法系统工程方法指在方法论层次上的方法和技术层次的方法，方法论层次的方法指人们研究、分析、处理某类系统工程问题运用的程序和基本原则。
技术层次的方法指的是处理复杂系统问题时常用的一些具体方法，如系统分析方法，系统评价方法等。
2 、系统思想用整体、全局的、联系的观点看问题、办事情，而不能用片面的、孤立的观点。
3 、系统系统是两个或两个以上有特定功能的、相互具有联系的要素所构成的有机整体。
4 、开放系统开放系统是指与外界环境之间存在物质的、能量的、信息的流动与交换的系统。
5 、动态系统动态系统是指系统内部结构的结构参数随时间而改变的系统。
6 、实体系统实体系统又叫硬系统，是由物质实体组成的系统。
系统科学系统科学是一门从总体上研究（复杂）系统共同运动规律的学科。
7、系统工程系统工程是对复杂系统实施组织与管理的综合技术。
是对系统构成的要素、组织结构、信息交流和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和运行、从而达到系统的最有设计、最优控制、最优管理。
8、系统工程基本定律9、时间维表示任何系统工程活动最先从规划开始，从系统规划开始到系统更新共分为七个阶段，任何研究工作都在其中某个阶段，且每一阶段有对应的研究任务。
10、逻辑维指如何研究某个阶段某个问题的步骤。
11 、模型模型是所研究的系统、过程、事物或概念的一种表达形式，也可指根据实验、图样放大或缩小而制作的样品，一般用于展览或实验或铸造机器零件等用的模子。
系统模型是对现实系统本质属性的抽象描述，它以某种确定的形式（例如文字、符号、图表、事物、数学公式等）提供关于该系统的知识。
12 、模型化系统的模型化就是建立系统模型的过程。
它是把系统各个单元之间相互关联的信息，用数学、物理及其他方法进行抽象，使其与系统有相似结构或行为，并体现系统完整统一整体的科学方法。
13 、黑箱理论黑箱模型是指对研究对象内部的结构和特性完全不了解而建立的模型。
对内部结构和行为不清楚的系统，依据可控因素的输入所引起的可观测因素变化的各种实验数据来确定系统运行规律，从而建立系统模型的理论和方法称之为黑箱理论。
黑箱理论即是将系统当作未知的黑箱，通过实验的方法得出系统运行规律的方法，它通常用输入输出方程来描述系统。
14 、白箱理论黑箱模型是指对研究对象内部的结构和特性完全清楚了解而建立的模型。
对系统内部结构和行为清楚的系统，应用各种已知的科学知识进行描述从而建立的系统模型的理论和方法称之为白箱理论。
白箱理论即将系统当作一个已知的白箱，通过系统输入引起系统状态的改变，进而使系统输出变化的规律来描述系统的方法。
它通常用状态方程描述一个系统。
15 、灰箱理论灰箱模型是指对系统内部结构与特性只有部分了解而建立的模型。
对系统内部结构和行为主要部分清楚。
其他部分不清楚的系统，采用已知的科学知识建立模型，然后通过实验对所建的模型进行补充和修正，从而简历系统模型的理论和方法称之为灰箱理论。
灰箱理论是将黑箱理论和白箱理论相结合而建立模型的一种方法。
绝大部分系统都介于黑箱和白箱之间。
16、社会经济系统社会经济系统泛指与人民生活、生产密切相关的系统，如社会系统、经济系统、生态环境系统等组成的系统。
17静态系统模型：是指决定系统特性的因素不随时间的推移而变化的系统模型。
18、动态系统模型：是指系统的状态随时间的推移而变化的模型。
19、系统分析系统分析是为了发挥系统的整体功能及达到系统的总目标，采用科学合理的分析方法，对系统的环境，目的，功能，结构，费用与效益等问题进行深入的调查，细致的分析、设计和实验，经过不断地分析和探索，从而制定出一套经济有效地处理步骤或程序，或提出对原有系统改进的方案，或提出决策者关心的某项工程的设想和建议等，以此为决策者提供正确决策所需的信息和资料。
系统分析是一门由定性和定量方法组成的为决策者提供正确决策和决定系统最优方案所需信息和资料的技术。
20、系统环境系统环境是指存在于系统之外，系统无法控制的自然、经济、社会、技术、信息和人际关系的总称。
系统模型的三个特征A、它是现实系统的抽象或模仿B、它是由反映系统本质或特征的主要因素构成的C、它集中体现了这些主要因素之间的关系建模的原则A、抓住主要矛盾B、力争清晰明了C、精度要求适当D、尽量使用标准化模型建模的主要方法a、推理法：针对白箱系统b、实验法：内部结构和特性不清楚或难以弄清楚地系统，如不允许进行实验性观察，则可以采用试验方法c、统计分析法：对于那些黑箱系统，但不允许进行试验观察的，可以采用数据收集和统计分析的方法d、混合法:运用多种方法综合运用e、类似法：建造原系统的类似模型，如果有另外一种系统其结构和性质与之相同，建造出的模型也类似，但是该模型的建立及处理简单的多，就可以把后一种系统的模型看成是原系统的类似模型系统建模步骤A、明确建模的目的，提出建立系统模型的要求B、了解建模的背景知识和相关的知识C、进行系统建模D、系统模型的验证和修改1、简要说明系统工程（系统分析）的运行过程包括哪些主要环节？答：每一次系统分析都由一些典型的、相互关联的行为组成，包括五个环节：阐明问题：分析研究系统目标、价值、约束条件等因素，问题剖析报告给出问题性质和问题条件，阶段结果报告给出阐明问题阶段的成果，即给出问题的描述和解决问题的大体方向和领域。