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近日，深圳市某公务员打骂父母一事引发热议，其中暴露的官员心理问题不容忽视【核心阅读】深圳市某区近日发生了一起公务员打骂自己父母的事件，引发社会舆论关注。

在各方关注之下，这名“不孝公务员”终于在父母面前长跪流泪道歉。

一个受过高等教育、曾被父母引以为“骄傲”的人，一个在单位、在社会被评价为“彬彬有礼”的人，为什么会同时是一个打骂父母的不孝之人？应该看到，这起公务员打骂父母的事件，绝对是极其极端的、个别的和偶然的，但是，也应当看到其在某些方面的、深刻的现实代表性。

比如，从家庭内在因素方面看，如何处理伦理关系，如何让家庭、事业、社会各归其位？从社会道德方面看，公务员如何提升道德修养，规范行为，并且在道德建设方面成为表率……而其中一个需要引起注意的方面，是官员特别是基层干部的心理问题。

身处社会转型期，人们的生活节奏日益加快、生活环境发生巨变，特别是一些年轻人从农村来到城市、从学校来到机关，承受的工作压力、生活压力难免很大。

这极容易使一些原有价值标准、道德规范受到冲击，造成一些人的心态失衡乃至行为失范。

“压力”与“焦虑”可以说是当下一些都市青年心理状态的高频词。

分析深圳市这起公务员打骂父母事件的起因，不少媒体报道也提到了其心理压力问题。

那么，如何看待当前干部群体的心理健康状况？对于官员心理危机的干预，需要什么样的机制与措施？带着这些问题，记者采访了北京师范大学心理学院院长许燕。

官员压力“内隐化”身心有压力但不愿承认记者：最近关注度很高的深圳公务员打骂父母事件，有媒体称是因为工作生活的压力，导致这种“不孝”行为发生，您怎么看？许燕：一个人压力过大，会出现“去人性化反应”，其中一种表现就是去道德化，缺乏同情心，将人视为无生命的物体，甚至出现打骂等攻击行为。

但是，因为没有具体的心理调查分析资料，我无法确定该公务员的行为是由于其心理压力过大造成，还是其品行问题，或是他是家庭暴力实施者。

如果是品行问题，我们就不能为其进行道德开脱；如果是家庭暴力实施者，则要对其进行心理辅导。

记者：据您了解，当前我国干部群体的心理健康状况是怎样的？许燕：干部群体属于一个高压力群体。

实际上，这个问题早就存在，但出于对岗位角色的维护，官员不会去说对自己形象不利的事情，所以他们的压力被内隐化，封闭住了，即使在我们调查中，也很难拿到真实的数据。

但在我给官员们讲课的时候，几乎没有一个学员说自己没有压力，在课间聊天的时候，他们说那些压力的表现，在自己身上都存在，所有人都说自己压力很大。

其中有一个甚至说：“看到窗户我就有往下跳的冲动。

”以往对干部自杀的新闻报道不多，因为当时很多人会有这样的看法：他们是“畏罪自杀”，不光彩，回避谈及。

现在人们想法转过来了，自杀的干部并不都是干了坏事，自杀的也有很多好人。

一些优秀的干部具有很高的职业责任感，由于压力过大，身心无法承受，而导致自杀行为。

当一个人压力过大的时候，如果得不到有效的排解，就会造成心理枯竭，高压力导致高焦虑、高抑郁，最终可能会导致自杀。

汶川地震后一位北川干部的自杀案例，就是压力过大导致的心理崩溃反应。

慢性压力伴随岗位“职务安全感”容易缺失记者：干部出现心理问题的主要原因是什么？许燕：干部心理问题的出现，有环境的原因，也有个体的原因。

总的来说，环境的原因起主导作用。

就大环境而言，社会快速变化成为一种时代特征，这种变化导致人们对未来的期望和预测把握不准，人的安全根基消解了，当一个人没有安全感的时候就会出现很多压力。

就官员而言，首先是对自身职务安全感的缺失。

相对而言，官场风险性非常大，干部在工作当中更加小心谨慎，不能说错话，更不能做错事，稍不注意可能就会丢失职务，领导干部也因此常感到“高处不胜寒”。

其次，官员的压力疏导渠道相比普通人更少。

老百姓有压力时可以倾诉，而官员则不可随意多语，因此他们将自己封闭起来。

这种心理疏通途径的堵塞会进一步增加其内压，损害身心健康。

所以，官员必须内心力量很强大，才有可能不被摧垮。

实际上，经过优选出来的干部已经具有较高水平的心理承受能力了。

但是，随着职务的升迁，他们面临的问题比一般人处理的问题更复杂，难度更大，心力消耗更多。

社会缺乏科学共识心理问题不是心理异常记者：目前对于官员心理危机的干预，总体效果如何？许燕：并不理想。

当前社会上对心理问题缺乏正确的认识，把心理问题等同于心理异常。

出于对职位的保护，官员往往不肯向外人透露自己的弱点。

怕被人知道自己存在心理问题，他们不愿去寻求外部的专业援助，不敢公开去外部的专业机构减压。

但是，有一些官员会托朋友关系，悄悄去咨询；还有通过电话、网络这种具有隐秘性的方式来进行咨询，以期能够减轻压力，解决自己的心理问题。

但仅通过与专业人士聊天，这种方式的指导还是很不够。

目前来看，对心理问题社会上缺乏一个科学的共识，在这一问题上官员们就会很小心谨慎。

之前，北京某部门的领导曾设想成立一个专门针对干部心理问题的心理咨询机构，但最后却因各方面条件不成熟而不了了之。

个体健康也需关注应当提供心理康复时间记者：外部应采取些什么措施来帮助克服与解决官员干部的心理问题？许燕：可以尝试从组织、人际与家庭环境三个方面着手。

首先是组织关怀。

以往的组织环境，过于注重高效率，而忽视了个体的健康。

现在的健康型组织要求，在提倡高效率的同时，也要关注个体健康，比如公务员强制性休假制度和培训制度等。

工作是做不完的，人的工作精力是有限的，要给高压力的官员们心理康复的时间。

此外，我认为官员的培训学习很有必要。

学习培训的过程中，暂时脱离了工作岗位和环境。

有团队拓展活动，又有对新知识的讲解，既是对参与培训的官员身体的恢复，又有对其知识的补充。

这种充电也能够使他们在以后的工作当中更加轻松自如的解决新问题。

在人际方面，应当建立一个充满友善的工作与交往环境，并在家庭和朋友中寻求理解支持。

家庭关系当然是不可忽视的，前面提到的深圳公务员打骂父母事件，就是这方面一个极端负面的例子马致平一位普普通通的拾荒老人，因为救助一名被汽车碾压的女童，被广大媒体和公众热捧为“最美奶奶”，她叫做陈贤妹。

陈贤妹阿婆的救助虽然没能挽回小悦悦的生命，但我们不能忘记她所树立的道德标杆。

“我只是做了一个人该做的事情”，在接受媒体采访时，陈贤妹阿婆自言自语。

简简单单的一句话，却令人肃然起敬：与那些动辄以功利算计衡量是非、以各种目的触发行动的人比较起来，这种善由心生的真性格、真性情才真正美丽感人。

陈贤妹阿婆年近六旬、身材瘦弱，然而在公众的眼里，她又是那么高大、那么拥有强大的力量。

事实上，这种善良一直都在我们身边，并且总是在关键的时刻闪耀光芒。

从联手救人一同遇难的央视记者刘薇和农民工曾庆香，到勇救落水妇女而不幸溺亡的退伍军人牛作涛；从不顾一切伸手接住坠楼儿童的“最美妈妈”吴菊萍，到口对口急救溺水老人的“最美医生”余书华……这些来自不同阶层、不同身份、普普通通的人们，在他人遭遇危难之时毫不犹豫地出手相助，有的甚至付出生命，这些足以表明，这个社会从来没有泯灭道德的坚守和力量。

这些“最美”群体树立起来的道德标杆，让那些“作壁上观”、无动于衷的人无地自容。

与此同时，也让广大社会公众感受到人间的温暖，以及向“最美”群体们学习的动力。

最近，从表彰陈贤妹、称赞陈贤妹，到学习陈贤妹，社会各界在支持善良、痛斥冷漠的价值判断上表现出空前的一致。

北大副校长“撑腰体”的走红，表明这种自发、自觉追求善良美德的力量，仍然是我们这个社会的主流。

它可能被一时遮盖，却从来没有消亡。

我们说，人之所以为人，在于人的社会属性，在于人的道德塑造。

一个人只有在社会之中，才能实现自身的价值。

一个社会只有人人追求善良，才能人人彼此收获温暖。

正所谓“赠人玫瑰、手有余香”，正好比“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，我们这个社会，确实需要每一个人都携起手来，一起拒绝冷漠，一起在他人遭受困难之际扶一把、拉一把。

作为社会中的一员，每一次付出收获的将不只是一句谢谢，而是一个诚信友爱的大社会。

“我为人人、人人为我”，这句耳熟能详的话道出了一个简单的道理。

作为社会中的一员，我们都希望社会充满温情而非冷漠，都希望社会充满关爱而非伤害，而要实现这样的梦想，在于每一个人的心心向善，在于每一个人的积极行动。

“诚信驿站”也是道德的“加油站”在公众监督之下，大部分人都能够遵守文明的准则。

但在独处的环境中采取何种行为，最能反映一个人的道德修养，甚至一个国家的文明程度。

不管有没有外人在侧，都时时用自己心底的道德感约束自己的行为，这才是真正的文明和高尚。

山东交通学院大四学生孙凤慧在学校里开了一家叫做“诚信驿站”的小店，采取无人售货的方式。

她称，此举不单单是为了个人创业，更想提供一个展现大学生诚信精神的平台。

三五尺的柜台、几块钱的货物，这个“诚信驿站”看上去是那样微不足道，然而孙凤慧此举，意义却尤为深远。

正是这个无人值守的小店，给了人们一个直面内心阅读自我的契机，并唤醒了朴素的道德感。

无论先贤们心目中的大同世界，还是现代人所倡导的契约社会，都离不开“诚信”二字。

诚信是一种个人品质，也是一种社会风气，在维系社会和谐发展的进程中，起着无法替代的作用。

维护诚信的尊严，法制上的保障必不可少。

但在实际操作中，法律条文的严峻刻板，往往使具体的问题处理趋于苍白。

“小悦悦事件”，凸显了立法上的空白；“彭宇案”的“墓碑式判决”，又展现了执法中的偏颇。

如果将塑造诚信的任务悉数押宝在法律上，那么我们这个社会必将处于密布的监控之下。

这种用摄像头和法律条文塑造出的高压下的“诚信”，无疑与其初衷背道而驰。

所以，我们必须寄望于道德的教化，将诚实守信泛化为日常行为中的一种自觉，而不仅仅是在大是大非关口的激烈抗辩。

类似“诚信驿站”这种尝试，虽只是涓涓细流，但日积月累同样可以润物无声。

在公众监督之下，大部分人都能够遵守文明的准则，但在独处的环境中采取何种行为，最能反映一个人的道德修养，甚至一个国家的文明程度。

中国自古以来便提倡“慎独”的精神，“戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻”。

不管有没有外人在侧，都时时用自己心底的道德感约束自己的行为，这才是真正的文明和高尚。

大四学生孙凤慧面临毕业，但愿这家“诚信驿站”不要因此离开我们的视线，应当继续经营下去。

而且，“诚信驿站”的理念应该得到积极的发扬和倡导。

我们希望政府部门能够借鉴“诚信驿站”的经验，首先采取更开放的态度，给公众以更多的信任，以期换回等值的回应，最终将我们整个社会变成一个无需严密监控的“诚信驿站”。

（“以房养老”需探索适合国情新途径我国目前正处于经济发展模式转变时期，社会保障制度还有待完善，养老储蓄亦普遍不足，虽处于经济社会快速发展阶段，却已经步入了人口老龄化社会。

我国目前约有11.5%的城市老年人愿意入住各类养老机构、老年社区或老年公寓，希望改善居住环境的老年人更多。