产品质量管理制度修改后.doc
质量改进管理制度范本(5篇)
质量改进管理制度范本一、目的为采取有效的改进、纠正和预防措施，确保产品质量符合要求和实现质量管理体系的持续改进，特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于改进、纠正和预防措施的制订、实施与验证。
三、职责1、行政部部是质量管理体系改进、纠正和预防措施的归口管理部门，负责监督、协调重大纠正预防措施的实施。
2、工程部是产品质量改进、纠正预防措施的归口管理部门，负责对产品质量问题所采取的纠正预防措施的协调、监督及组织重大质量问题的纠正和预防措施的制定工作。
3、管理者代表负责监督协调改进、纠正和预防措施的实施。
4、各部门负责制定、实施相应的改进、纠正和预防措施。
5、售后服务人员负责有效地处理顾客意见。
第二章管理规定一、持续改进的策划1、公司要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量管理的有效性和效率，在实现质量方针和目标的活动过程中，持续追求对质量体系各过程的改进。
2、日常改进活动的策划和管理；参见以下二、三条款。
3、较重大的改进项目3.1涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化，在策划和管理时应考虑：改进项目的目标和总体要求；分析现有过程的状况确定改进方案；实施改进并评价改进的效果。
3.2重大技术工艺改进的实施：由设计部、工程部根据公司精神、公司设备运行及使用情况提出，或市场部业务经理根据客户实际操作情况反映提出，通过各相关部门对方案的论证，经行政部，再执行过程要求；a、由工程部指定一个专职的技改项目负责人，由该负责人对该项技改项目进行全过程的跟踪，直到技改项目验收完毕。
b、技改方案的设计、需有技术总结审核，工艺流程需由设计部负责审核。
c、技改中的方案由设计部负责实施，现场的工艺流程由项目部负责组织实施。
d、技改方案技术改进完成后，工程部要提出鉴定申请报告，将改进情况、自验结果、经济效益、存在问题等陈述清楚，经经营部、设计部、总工程师初步审核后，报总经理审批。
e、将技术改造整套资料整理入档。
4、公司通过质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、数据分析、纠正和预防措施的实施、管理评审的结果。
产品质量管控与改进制度
产品质量管控与改进制度第一章总则第一条为了确保公司产品质量的连续改进和优化，提升客户满意度，保护企业声誉，依据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，结合本企业实际情况，订立本制度。
第二条本制度适用于公司内全部涉及产品质量管控与改进的部门、岗位及相关人员，包含但不限于研发、生产、质量掌控、供应链和客户服务等职责的人员。
第三条本制度的目的是确保产品质量符合国家和行业标准要求，建立全员参加、系统化的质量管控和改进机制，推动产品质量连续提升，不绝满足市场需求。
第二章产品质量管控第四条全面质量管控1.公司全部产品必需符合国家和行业标准的质量要求，确保产品性能、安全性和可靠性。
2.产品设计阶段，需进行质量掌控计划的编制和产品质量目标确实定，明确质量掌控点和质量检验要求。
3.生产过程中必需严格依照标准操作规程进行生产，确保每个环节符合质量要求。
4.对产品进行全面的质量检验和测试，包含原材料子检测、半产品检验和产品检验。
5.对存在质量问题的产品，要及时进行隔离、处理和追溯，并进行原因分析、责任追究和改进措施的订立。
第五条质量掌控点管理1.对于关键工序和紧要节点，订立质量掌控标准和操作规程。
2.设立质量掌控点，对生产过程进行实时监控和抽样检测，确保产品质量符合要求。
3.对质量掌控点的监控结果进行记录和分析，及时发现问题，采取矫正措施，防止不合格品流入市场。
第六条不合格品管理1.对于不合格品，要进行及时处理，防止流入下一工序或市场。
2.订立不合格品鉴定、评审和处理的流程和标准。
3.对于不合格品的原因进行归类和分析，找出根本原因，并采取针对性改进措施。
第七条供应链质量管控1.对供应商进行质量审核和评价，确保供应商的产品符合要求。
2.建立供应商管理制度，包含选择、考核、培训和监控等环节，保证供应链的质量稳定。
3.定期对供应链进行风险评估，建立应急预案，应对潜在质量风险。
第三章产品质量改进第八条质量问题反馈与处理1.建立有效的质量问题反馈渠道，鼓舞客户、员工和供应商乐观反馈。
产品质量验收与控制管理制度
产品质量验收与掌控管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强对企业产品质量的管理和掌控，确保产品的质量符合相关标准和要求，提升企业形象和市场竞争力，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业全部生产的产品的质量验收与掌控。
第三条术语定义1.产品：指企业生产的各类产品，包含原材料子、半产品和产品。
2.验收：指对产品的质量进行检验、检测和验证的过程。
3.掌控：指对产品质量进行管理和操作的活动。
4.质量标准：指产品质量应符合的相关标准和要求。
第二章质量验收管理第四条质量验收计划1.每个产品生产项目应订立相应的质量验收计划，明确验收的内容、方法、标准和验收方。
2.质量验收计划应在产品生产前订立完成，并经相关部门批准后执行。
第五条质量验收人员1.质量验收人员应具备相应的专业知识和技能，负责对产品的质量进行检验、检测和验证。
2.质量验收人员应接受必需的培训，以保证其具备正确的操作方法和推断本领。
第六条质量验收程序1.质量验收应依照质量验收计划执行，包含样品手记、检验测试、结果评价等环节。
2.质量验收程序应明确各个环节的要求和流程，确保对产品质量进行全面和准确的评估。
第七条质量验收记录1.质量验收过程中应做好相应的记录，包含样品信息、检验结果、评价看法等。
2.质量验收记录应保管至少一年，以备相关部门和监管机构查阅。
第八条质量验收结果1.质量验收结果应依据质量标准和验收计划进行评价和判定。
2.质量验收合格的产品可以进行下一步的包装、运输和销售，不合格的产品应进行处理或退回生产环节进行改进。
第三章质量掌控管理第九条质量掌控指标1.企业应订立相应的质量掌控指标，明确产品在各个生产环节和工序上的要求。
2.质量掌控指标应与产品的质量标准相匹配，并经相关部门批准后执行。
第十条质量掌控措施1.企业应采取相应的质量掌控措施，包含设备维护、工艺改进、人员培训等，以确保产品的质量稳定可靠。
2.质量掌控措施应定期评估和调整，以适应生产过程中的变动和需求。
质量管理制度全文
一、总则为了确保产品质量、提高公司竞争力，我公司制定了质量管理制度，明确各岗位职责，规范各项活动，从而保证产品质量符合国家法律法规和客户要求。
二、质量管理政策1. 质量第一，客户至上，持续改进，追求卓越。
2. 以市场需求为导向，锐意进取，追求技术创新和管理高效。
3. 倡导团队合作、持续改进，达到质量零事故、零缺陷。
三、质量管理组织机构1. 董事会：负责制定公司的总体质量政策和目标。
2. 总经理：制定公司具体质量目标和计划，并监督执行情况。
3. 质量管理部：负责公司质量管理，包括质量目标制定、质量控制、质量改进等。
四、质量管理责任1. 董事会：对公司质量管理工作进行全面领导和监督。
2. 总经理：负责组织并实施公司的质量管理工作，并对质量目标的达成负责。
3. 质量管理部：领导全公司开展质量管理，制定质量目标和计划，并对执行结果进行评估。
五、关键工作流程1. 产品设计阶段：制定产品设计方案，明确产品要求，确保产品符合标准。
2. 采购管理：严格控制供应商质量，保证原材料符合要求。
3. 生产管理：制定标准作业流程，确保产品合格率。
4. 检验检测：严格把关，确保产品合格出厂。
5. 市场服务：建立完善的售后服务体系，保障客户权益。
六、质量管理评审公司每季度组织一次质量管理评审会议，对公司的质量管理工作进行全面评估，确定改进措施和持续改进方向。
公司设立质量管理监督小组，对各部门的质量管理工作进行监督，发现问题及时提出改进意见。
八、质量管理体系公司建立完善的质量管理体系，确保质量管理工作的持续改进和稳定运行。
九、质量管理培训公司定期组织各类质量管理培训，提升员工的质量意识和能力，确保质量管理水平持续提升。
十、质量管理改进公司通过质量管理评审和监督，不断改进质量管理工作，提高产品质量，确保公司的长期发展。
十一、质量管理绩效考核公司每年对各部门进行质量管理绩效考核，根据考核结果进行奖惩，激励全员提升质量管理水平，共同推动公司的发展。
产品质量检验管理制度范文(4篇)
产品质量检验管理制度范文第一章总则第一条为规范公司的产品质量检验管理工作，提高产品质量，确保用户的利益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产过程中的产品质量检验管理工作。
第三条公司制定本制度，以便形成科学合理的产品质量检验管理制度。
第四条所有相关人员均应遵守本制度的各项规定。
第二章检验体系第五条公司应建立完善的产品质量检验体系，包括实验室、人员、设备等方面。
第六条实验室应符合国家相关标准，建立合理的实验室管理制度、实验室计量管理制度和实验室精密度管理制度，并严格按照规定进行执行。
第七条实验室人员应具备相应的专业知识和技能，能够熟练操作各类实验设备，且应定期进行培训和考核，确保实验室工作的准确性和可靠性。
第八条公司应配备符合规定的检验设备和仪器，确保产品的检验工作能够准确和及时进行。
第九条检验设备和仪器的管理应符合国家相关标准，包括设备验证、设备保养、设备维修等方面，并建立相应的管理制度。
第三章检验工作流程第十条检验工作应有相应的流程，包括检验申请、样品接收、检验分析、结果确认等环节。
第十一条检验申请应提供样品的名称、数量、规格等信息，并由有权部门签字确认后方可进行检验工作。
第十二条样品接收应按照工作人员制定的操作规程进行，确保样品的完整性和准确性。
对于出现样品损坏的情况应及时向有权部门报告。
第十三条检验分析应按照标准操作规程进行，确保检验结果的准确性和可靠性。
如发现异常情况，应及时报告有关部门。
第十四条检验结果应经过专业人员的确认后方可发布，结果一经确认即为有效结果。
如有异议，应按照相关程序进行处理。
第十五条工作记录应详细清晰，包括样品接收、检验分析、结果确认等环节，以备后续追溯。
第四章责任与监督第十六条公司相关部门应按照本制度进行产品质量检验工作，并定期检查和考核各相关部门的执行情况。
第十七条质量部门负责对各相关部门的检验结果进行复核和评估，确保检验结果的准确性和可靠性。
制度修改文件模板
制度修改文件模板编制单位：__________ 编制日期：____年__月__日一、前言为了进一步规范公司运营管理，提高工作效率，保障公司及员工的合法权益，根据相关法律法规和公司实际情况，我们对《____公司____制度》进行了修订。
现将修订后的制度予以发布，请各部门、全体员工认真贯彻执行。
二、制度修改内容1. 第一章：总则（1）将第一条修改为：“为了加强公司管理，保障公司运营秩序，依据《中华人民共和国公司法》及有关法律法规，制定本制度。
”（2）将第二条修改为：“本制度适用于公司全体人员，包括总部及所属分支机构。
”2. 第二章：组织结构（1）将第三条修改为：“公司设立董事会、监事会和总经理，分别负责公司的决策、监督和日常经营管理。
”（2）将第四条修改为：“董事会由____名董事组成，设董事长1人，副董事长1人。
董事任期____年，可以连任。
”3. 第三章：人力资源管理（1）将第七条修改为：“公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，选拔具备相应能力和素质的人员。
”（2）将第九条修改为：“员工晋升应根据个人能力、工作表现和公司需要，遵循竞争上岗、任人唯贤的原则。
”4. 第四章：财务管理（1）将第十五条修改为：“公司财务部门应建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整、准确。
”（2）将第十七条修改为：“公司资金支出应严格按照预算执行，未经批准，不得擅自动用公司资金。
”5. 第五章：运营管理（1）将第二十修改为：“公司应建立健全生产、质量、安全、环保等管理制度，确保公司生产经营活动符合相关法律法规要求。
”（2）将第二十三条修改为：“公司应加强产品研发和创新，提高产品竞争力。
”6. 第六章：监督检查与奖惩（1）将第二十六条修改为：“公司设立监事会，对董事会及高级管理人员进行监督。
”（2）将第二十八条修改为：“公司对员工进行定期绩效考核，考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。
”三、实施日期本制度自发布之日起实施。
商品质量管理制度范本（四篇）
商品质量管理制度范本为了认真贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》，切实保护消费者的合法权益，维护公司信誉，提高全员的商品质量意识，使质量管理逐步走向制度化、规范化，结合公司的实际情况，特制定本制度。
一、组织机构1、业务部长主管商品质量管理工作。
2、业务部为商品质量的主要负责部门。
3、由店总经理助理及综合部部长担任商场商品质量管理员，并在商场值班台与工商部门人员组建成本店的12315消费维权站，负责调解消费纠纷。
二、本制度从售前、售中、售后三个环节明确各责任人的职责和权限，严把质量关，具体管理办法如下：(一)商品购进和验收1、采购人员应了解掌握市场信息及供求情况，确保购进的商品质量和售后服务有保障，生产企业信誉良好。
2、商品上柜前，商品质量管理员应认真查验产品的检测报告及权威部门出具的认证证书。
3、商品标识应符合《产品质量法》的有关规定，在显著的位置清晰标明生产厂名称和地址、电话、执行标准、成份含量、生产日期及保质期、净重等必须标注的内容，具备质量检验合格证。
4、进口商品经商品质量管理员查验手续合格后，报当地商检部门检验后，加贴商检标志方可上柜销售。
5、对于质量鉴别较为复杂的商品，应主动送相关质检部门报检，经检验合格后方可上柜销售。
6、不符合产品标识的规定及相关手续不齐全的商品，一律不允许上柜销售。
(二)销售过程中的质量管理1、所有陈列商品必须在商品标价签上如实标明产地、等级、质地、成份含量等内容。
2、理货员应如实向消费者说明商品的真实情况，不做虚假、夸大宣传。
3、各分店的兼职质量管理员每天对本楼层的商品质量进行自查。
发现不合格商品应立即停止销售，并与供方协商退货。
4、业务部定期或不定期对商品质量进行全面检查，对不合格商品提出处理意见，并根据《员工手册》的规定报企管部对相关责任人进行处罚。
(三)售后服务1、所售商品一律开具售货信誉卡及发票，顾客持此卡或发票向公司要求提供售后服务。
2、公司根据国家及区、市消协制定的“三包”规定对所售出的商品提供售后服务。
产品质量管理制度
产品质量管理制度概述产品质量管理是指通过实施计划和操作方法以控制和改进产品质量的过程。
产品质量管理制度是基于法律法规和技术标准的规定，为确保产品符合规定的性能、质量、安全、环保和经济价值等要求所制定的管理制度。
在产品质量管理制度中，需要对企业内部的关键业务流程、产品的设计和生产流程进行规范，从而确保产品的质量控制能够落地，实现企业内部的质量目标和客户的满意度。
产品质量管理制度的主要内容管理体系的建立和追踪企业需要建立完整的质量管理体系，按照国家或行业相关标准及法规，制定相应的企业质量管理规章制度、标准和流程，以确保质量控制的有效性以及客户要求得到满足。
此外，还需要对管理体系的执行和有效性进行追踪和评估，较好地反映出质量管理的情况。
相关人员的培训和管理企业需要对相应岗位的员工进行培训，以确保员工的素质符合岗位要求，掌握相应的技能和方法，做到应对突发事件的能力。
同时，还需要建立岗位责任和权利的制度，对员工的行为进行评估和管理，以确保产生质量问题时能够及时处理，并对存在问题的人员进行责任追究。
设计控制和过程控制产品的质量控制，主要包括三个方面：设计控制、过程控制和检验控制。
设计控制是指在产品设计阶段，要明确产品的功能需求、安全要求、可靠性要求、环保要求等。
过程控制是指在生产过程中，要控制生产工艺参数，确保每一个环节符合标准要求，生产出符合规格要求的产品。
检验控制则是指产品出厂前，进行质量检验，较好地反映出产品的质量水平。
不合格产品的处理在生产过程中，有可能因为人为因素或技术原因等，出现一些不合格的产品。
对于这些不合格的产品，企业需要建立相应的处理手续和流程，必须严格控制不合格产品的流通，避免产品的不良影响和安全隐患。
同时还需要对不合格品进行分类处理，并做好原因分析，制定相应的改进措施，避免类似问题的再次发生。
客诉及售后服务在销售过程中，有可能因为一些原因，客户会对产品的性能和质量提出异议。
对于客户的投诉，企业需要建立相应的处理措施和服务体系，及时响应客户的需求，并组织相关人员对投诉的问题进行分析和解决，并做好客户满意度的反馈，提升品牌形象和企业的服务质量。
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产品质量管理制度1修改后1
产品质量管理制度
为使公司的广大员工都能树立“质量第一、用户至上”的经营指导思想，生产在市场上具有竞争力的产品且保证产品出厂合格率达到100%，特制定公司产品质量管理制度：
一、管理组织机构
质检部负责公司质量管理工作，组织学习各工序的生产工艺，检查督
促公司质量责任制的执行和落实、产品入库的验收和把关。
二、产品质量检验
1.原材料检验
（1）进厂的原材料，应有生产厂家的产品质量合格证和出厂质检报告单；
（2）原材料进厂后，供销管理人员通知仓库保管，应对原材料名称、规格、批号等项进行查收，并通知质检人员采样检验；
（3）质检员按原材料技术标准和检验方法对样品外观和内在质量进行检验；
（4）检验不合格的原材料及时通知相关部门。
2.过程检验
（1）生产工人要严格执行本操作工序的生产工艺，组织生产，质检员检查
达不到工艺要求的禁止流入下一道工序；
（2）各班组认真执行检验制度，质检员每天巡检，对在巡检中发现的质量问题及时下发整改通知单，整改完成后及时复检，复检合格后方可流入下道工序，并填写巡检记录；
（3）质检部按要求认真做好质检原始记录，并认真填写检验记录、质量报表，作为质量分析的依据。
建立质量台帐；
（4）质检员对受检的次品、返修品和废品，必须隔离放置，车间及有关部门
须配合做好此项工作。
如发现有把不合格品混入合格品中，将追究当事人责任。
3.出厂检验
（1）成品出厂前，质检人员必须严格按照企业标准的规定要求进行抽检。
凡抽检不合格的成品不准出厂，并通知生产部及时返工，返工后重新检验。
第一次返工合格，按合格记录。
第二次返工不合格按次品处理，并上报公司给予处罚。
合格产品，由质检部签发、盖章准许出厂、销售。
（2）质检人员在出厂产品检查工作中未及时发现质量问题或致使不合格产品出厂，相关质检员要负70%责任。
4.仪器的检验与维护
（1）由使用人负责实施；
（2）在使用前后应保持清洁、切忌碰撞；
（3）久不使用的电子仪器，宜定期插电开动；
（4）特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用。
四、质量管理措施
1.质检部每月召开一次质量分析会议，分析当月的质量活动情况，包括管理工作取得的经验和成绩，产品存在的质量问题，解决措施，对于一月内经常出现的问题认真分析，提出改进措施和整改报告。
2.搜集整理用户反馈的质量信息，记录要求清楚详细，经过认真地质量分析，提出改进措施，整改报告，在生产工序中贯彻纠正。
2012年11月14日。