计算机故障分析与处理
电脑常见故障处理大全
计算机常见故障处理大全一、计算机不能启动的原因1、系统不承认硬盘此类故障比较常见,即从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。
这种故障大都出现在连接电缆或IDE 口端口上,硬盘本身的故障率很少,可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,可很快发现故障的所在。
如果新接上的硬盘不承认,还有一个常见的原因就是硬盘上的主从条线,如果硬盘接在IDE的主盘位置,则硬盘必须跳为主盘状,跳线错误一般无法检测到硬盘。
2、CMOS引起的故障CMOS的正确与否直接影响硬盘的正常使用,这里主要指其中的硬盘类型。
好在现在的机器都支持”IDE auto detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。
当连接新的硬盘或者更换新的硬盘后都要通过此功能重新进行设置类型。
当然,现在有的类型的主板可自动识别硬盘的类型。
当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。
比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。
还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用Normal、LBA、Large等。
如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其他的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其物理地质的映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。
3、主引导程序引起的启动故障硬盘的主引导扇区是硬盘中的最为敏感的一个部件,其中的主引导程序是它的一部分,此段程序主要用于检测硬盘分区的正确性,并确定活动分区,负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统。
此段程序损坏将无法从硬盘引导,但从软区或光区之后可对硬盘进行读写。
修复此故障的方法较为简单,使用高版本DOS的fdisk最为方便,当带参数/mbr运行时,将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。
实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的,fdisk。
计算机网络通讯技术故障分析与处理
计算机网络通讯技术故障分析与处理在计算机网络通讯技术中，故障是不可避免的。
当出现故障时，及时准确地识别和解决问题是至关重要的。
故障的种类和原因各不相同，但以下是一些常见的故障类型和应对措施。
一、物理层故障物理层故障主要指硬件层面的问题，如网线接触不良、网卡故障等。
出现这种故障时，应该先检查硬件，确保设备连接正确。
如果不行，可以尝试更换网线、网卡等硬件设备。
如果问题依然存在，可能需要进行更深入的诊断。
二、数据链路层故障数据链路层故障主要指网络设备之间的通信问题，如MAC地址混乱、帧格式错误等。
替换网线和网卡通常不能解决这种问题。
可以通过查看设备之间的关系，检查MAC地址，确保数据格式正确。
另外，可尝试对网络设备进行重启或升级。
三、网络层故障网络层故障主要指路由器和交换机之间出现的问题，如IP地址冲突、路由表问题等。
解决这种问题通常需要更深入的技能，例如诊断路由表问题，并且必须检查各种路由表项，排除重复项。
四、传输层故障传输层故障主要指TCP/UDP连接问题，例如连接失败、中断和超时等。
这种故障可能是与应用程序、网络工具或防火墙设置有关。
可以尝试通过更改应用程序设置，调整网络工具配置或更新防火墙规则来解决问题。
五、应用层故障应用层故障主要指应用程序中的问题，例如无法连接到服务器、无法打开文档等。
这种故障通常要求对特定应用程序有深入的了解。
可以尝试重新安装应用程序，更新驱动程序或重新安装操作系统。
总的来说，我们应该在了解网络通讯技术的基础上，总结出一套诊断和解决网络问题的方法。
关于网络问题的解决方法，我们需要带着科学的态度进行分析，明确问题所在，根据不同的故障类型选择不同的方法。
处理故障要有耐心，如果方法不正确，在处理网络通讯技术故障时，可能会降低系统的完整性和安全性。
计算机常见故障及解决方法 ppt课件
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处理方法： （1）使用相应软件进行优化。 （2）重新安装系统。（建议使用一键还原方式安装）。
优化软件推荐：360安全卫士。 建议使用360安全卫士定期清理系统。
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二、电脑主机的内部组成
1、主机结构
接鼠标 注
接键盘
意 接
口
接显示器
的
颜
色
区
USB口
别
网络线接口 接音箱
主机外观图
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主机背面图 6
硬盘
内存
硬盘数据线
主机内部图1
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主机内部图2 7
2、电脑电源
红色 ＋5V 主板电路、内存模块供电、光驱、硬盘等设备的 信号供电 黄色 ＋12V CPU、显卡供电；为标准的驱动电路供电，如 光驱、硬盘的马达 橙色 ＋3.3V 现在多用于 SATA 硬盘的供电，以后会有其他 用途 紫色 ＋5V（USB）USB设备供电，支持USB键盘鼠标的开 机功能（关机后依然供电） 黑色 地线（0V） 电源供电回路的必要组成部分 绿色 PS－ON 开机信号线 （当其与地线短接会启动电源） 灰色 Power Good 监测线， 连接主板与电源， 起到信号反馈作用
⒈电源插座、开关问题 很多外围设备都是独立供电的，运行微机时只打开计算机主 机电源是不够的。例如：显示器电源开关未打开，会造成“黑屏 ”和“死机”的假象；外置式Modem电源开关未打开或电源插头 未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连Modem都不能被识 别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备，碰到独立供电的外设 故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头／插座是 否接触良好、电源开关是否打开。
相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。
计算机维护中的常见故障及解决措施分析
计算机维护中的常见故障及解决措施分析计算机是我们日常生活和工作中必不可少的工具，但在使用的过程中常常会出现各种故障。
下面将会介绍一些计算机维护中常见的问题及解决措施。
1. 电脑无法开机电脑无法开机的原因可能是电源故障、主板问题、硬盘损坏等等。
此时需要检查电源是否接好了，是否插好电源线，是否插好电源插头；检查主板是否出现了损坏；检查硬盘是否接口松动等问题。
如果不能排除问题，可以请专业人员帮助维修。
2. 电脑变慢电脑开机变慢、运行速度变慢的原因很多，可能是因为C盘空间不足，系统有太多的后台程序在运行，磁盘碎片过多等等。
解决办法是清理磁盘、关闭一些无用的程序、删除一些垃圾文件、定期清理缓存等方式来提高运行效率。
电脑死机也是一种常见的问题，可能原因是硬件问题，也有可能是软件问题。
检查是否有受损或过热的硬件，或者是过多的程序导致系统出现运行问题。
解决方法是关闭出现问题的程序、进行系统的修复等。
4. 病毒感染病毒感染是计算机维护中最常见的问题之一。
电脑感染病毒会导致系统运行缓慢、奔溃、文件删除等问题，甚至有可能将用户隐私泄露。
日常需要注意保持杀毒软件的实时更新，定期进行杀毒扫描和病毒消毒。
5. 硬件问题硬件故障常常出现在电脑长时间使用后，或者是使用不当造成的。
例如电脑温度过高导致主板出现故障、显示器显示失真等。
这时需要确定出现问题的硬件，并进行修复或更换。
以上就是计算机维护中常见的故障及解决措施，希望能对大家的日常使用有所帮助。
在平时使用中，切勿随意更改系统设置，不要随意下载未知来源的软件，保证杀毒软件的实时更新，这样能够降低故障出现的概率。
如果遇到较为严重的问题，建议联系计算机维修专业人员进行维护处理。
计算机硬件故障诊断和处理的常用方法
计算机硬件故障诊断和处理的常用方法
计算机硬件故障诊断和处理的常用方法包括以下几种：
1. 观察法：通过观察计算机的外观、部件和连接线，检查是否有明显的损坏或异常情况，例如烧焦、断裂、松动等。
2. 听诊法：通过听取计算机运行时的声音，判断是否有异常响动或杂音，例如风扇噪音、硬盘读写声音等。
3. 触摸法：通过触摸关键部件的表面，检查是否有过热、震动、松动等现象，例如CPU散热器、显卡芯片、硬盘等。
4. 替换法：通过替换可能存在故障的部件，判断是否存在硬件故障。
可以逐一替换可能的故障部件，直到找到问题所在。
5. 最小系统法：将计算机硬件配置最小化，只保留最基本的部件，例如CPU、主板、内存和电源，然后逐步添加其他部件，以确定是否存在硬件故障。
6. 诊断程序法：使用专业的硬件诊断软件，对计算机硬件进行全面检测，以确定是否存在故障。
7. 综合分析法：结合以上方法，综合考虑各种因素，包括硬件配置、使用环境、使用情况等，进行全面分析和判断，以确定是否存在硬件故障。
以上方法可以帮助您诊断和解决计算机硬件故障，但请注意，处理硬件故障需要一定的技术和经验，如果您不确定自己的能力，请寻求专业人士的帮助。
计算机常见故障及排除方法
安定区第二人民医院计算机常见故障及排除一、启动、死机类故障1．系统不能启动故障现象：按下电源开关键后，主机和显示器都能接通电源，但是显示器黑屏，显示器状态提示灯一直处于黄、绿交替状态，总是出现开机初始化的声音，但是启动不了电脑。
故障排除：先采用替换法排除显示系统的问题，如果不能解决问题，则应该是机箱Reset键出现了问题。
当按下Reset键后，主板强行对所有硬件复位并初始化，如果Reset键一直处于常闭合状态，就会不断对硬件进行初始化。
显示器没有接收到显卡信号时指示灯显示黄色，接收到信号之后显示绿色，然后由于再次被初始化，又显示黄色。
这也导致了硬盘一直处于初始化状态。
可以将Reset按钮的连线从主板拔下，看看是否还会出现此种情况，如果是Reset按钮的问题，估计是卡住了，调整使其弹起即可。
2．电脑长时间不用则不能启动故障现象：电脑最近长时间关机后再开机时，系统会停顿在显卡检测处，只有连续多次重启才能进入Windows系统，一旦进入使用起来就没有问题了。
关机后短时间内重启也不会有上述问题出现。
更换内存插槽并拔插CPU也没有发现任何问题。
故障排除：从故障描述过程来看，显然电脑在自检过程中检测不到某个硬件设备而反复地寻找，从而造成启动时间延长。
但反复重启电脑又可以正常工作，据此，可以从以下两个方面进行检查：（1）因主机电源内部某个元器件出现了性能参数变化，从而造成某一路输出电压不稳定或处于输出电压最低值的临界点，致使一些启动时冲击电流较大的硬件，如高性能显卡、硬盘等因欠压而处于正常工作状态的临界点，造成自检程序反复搜寻该硬件。
当多次重启后，由于冲击电流致使故障元件性能参数有所恢复，输出电压逐渐恢复正常。
这样硬件便可正常工作了，这种情况可以通过更换一台质量较好的大功率电源来解决。
（2）同理，主板、显卡上面的电源供给部件如果发生性能参数变化，也会使显卡等部件在刚启动时不能立即进入正常状态，造成以上故障现象。
八种常见CPU故障现象的分析与处理
八种常见CPU故障现象的分析与处理CPU故障是计算机硬件故障中较为常见的一种，通常会导致计算机无法正常启动、运行缓慢、频繁死机等问题。
本文将针对八种常见CPU故障现象进行分析与处理。
1.无法启动：如果计算机完全无法启动，屏幕没有显示，电源指示灯也没有亮起，首先要检查电源线是否连接正常，电源是否正常工作。
如果电源正常，可以考虑CPU故障导致无法启动，解决办法是更换CPU。
2.开机无显示：如果计算机启动但是屏幕没有显示，可能是CPU连接不良或者CPU故障。
首先可以尝试重新插拔CPU插槽上的插针，确保连接良好；如果问题依然存在，可以尝试更换CPU。
3.运行缓慢：如果计算机运行速度明显变慢，可能是CPU负荷过大或者CPU故障。
首先可以打开任务管理器查看CPU使用率，如果CPU使用率持续较高，可能是有进程占用了较多的CPU资源；如果CPU使用率正常，可以尝试更换散热器，因为散热不良也会导致CPU运行缓慢；如果问题依然存在，可以尝试更换CPU。
4.频繁死机：如果计算机频繁死机，可能是CPU温度过高或者CPU故障。
首先可以打开任务管理器查看CPU温度，如果温度过高，可以清理散热器上的灰尘，确保散热效果良好；如果温度正常，可以尝试更换散热器；如果问题依然存在，可以尝试更换CPU。
5.蓝屏错误：如果计算机出现蓝屏错误，可能是CPU故障。
蓝屏错误一般会伴随着错误代码，可以根据错误代码进行故障诊断。
可以尝试更新或者降级BIOS，重新安装操作系统；如果问题依然存在，可以尝试更换CPU。
6.程序崩溃：如果计算机的程序频繁崩溃，可能是CPU错误或者不兼容的程序。
首先可以尝试卸载或者更新有问题的程序；如果问题依然存在，可以尝试更新或者降级BIOS，重新安装操作系统；如果问题依然存在，可以尝试更换CPU。
7.性能下降：如果计算机的性能明显下降，可能是CPU过时或者故障。
首先可以尝试更新或者降级BIOS，重新安装操作系统，确保驱动程序和系统软件都是最新版本；如果问题依然存在，可以尝试更换CPU。
计算机常见故障及处理方法
计算机常见故障及处理方法计算机在使用一段时间后，不可避免地会出现一些故障。
为了帮助大家更好地使用和维护计算机，我们总结了常见的故障和简单的排除方法。
即使您不是专业的计算机维修人员，也可以根据这些方法轻松处理简单的故障，避免不必要的麻烦和费用。
一、电源故障电源供应器是计算机提供电力的重要组件，一旦出现故障，就会影响整个计算机的正常运行。
据统计，电源故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。
因此，在处理其他部件故障之前，必须确保电源供应正常。
下面是常见的电源故障及处理方法。
故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。
通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。
如果主机没有电源反应，可能是以下原因：1.主机电源线掉了或没插好；2.计算机专用分插座开关未切换到ON；3.接入了太多的磁盘驱动器；4.主机的电源（Power Supply）烧坏了；5.计算机遭雷击了。
处理步骤：1.重新插好主机电源线。
2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。
3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。
4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。
5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。
6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。
故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，但接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏幕变白而不能正常工作。
可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。
处理方法：送修或考虑换用另外一种电源。
故障3：开机时硬盘运行的声音不正常，计算机不定时的重复自检，装上双硬盘后计算机黑屏。
可能是硬盘或电源有故障。
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计算机故障分析与处理学院：xxxxxxxxxxx 专业：xxxxxxx班级：xxxx 学号：xxxxxxxxxx姓名：xxxx 试卷编号：xxxxx 摘要：众所周知，随着计算机的迅速发展和广泛应用，计算机已成为现代人类工作和生活必要的设备。
计算机不同于普通的电子产品，它由硬件和软件组成，用户的操作不当和计算机病毒等原因经常造成计算机故障。
对于一些用户来说，也许会变得一筹莫展，本文就一般用户在操作计算机时可能遇到的问题，从计算机软件和硬件两个方面分析了计算机最常见故障的原因，并介绍了常用处理方法。
引言：2013—2014学年上学期，我选修了《计算机技术高级应用与维修》这门课程，20个学时的课程让我受益匪浅。
从计算机发展历史到当今前沿科技，从硬件配置到软件搭配，从工作原理到维修方法，我在计算机知识中收获了应用技能和学习的快乐。
在结课之际我针对计算机故障分析与处理的问题，结合相关资料，就一般用户在操作计算机时可能遇到的问题做一个整理，并提出解决方案，以便使用者少走弯路，从而能够尽快掌握并排除计算机的一般故障。
正文：计算机常见的故障主要分为两大类：硬故障和软故障。
（一）硬故障。
硬故障是指计算机硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障。
比如，主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响且无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统等。
硬故障又可分为“真”故障和“假”故障两种。
所谓“真”故障是指各种板卡、外设等出现电器故障或机械故障，属于硬件物理损坏。
“真”故障会导致发生故障的板卡或外设功能丧失，甚至整机瘫痪，如果不及时排除故障，还可能会导致相关部件的损坏。
“真”故障主要是由于外界环境、操作不当、硬件自然老化或产品质量低劣等原因所引起的。
所谓“假”故障是指电脑主机部件和外设均完好无损，但由于用户粗心或无知、日久自然形成的接触不良、CMOS设置错误、负荷太大、电源的功率不足或CPU超频使用等原因导致整机不能正常运行或部分功能丧失的故障。
“假”故障一般与硬件安装、设置不当或外界环境等因素有关。
无论是“真”故障还是“假”故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的性质，就能比较容易地找出故障的原因，然后将其迅速排除。
（二）软故障。
软故障即软件故障，比如，显示器提示出错信息无法进入系统，或者进入系统但应用软件无法运行等。
引起软故障的主要原因如下：（1）系统配置不当，未安装驱动程序或驱动程序之间产生冲突；（2）内存管理设置错误，如内存管理冲突、内存管理顺序混乱、内存不够等；（3）病毒感染，如.OVE和.DBF等数据文件打不开、屏幕出现异常显示、运行速度变慢、硬盘不能正常使用、打印机无法工作等；（4）CMOS参数设置不当；（5）软、硬件不兼容；（6）软件安装、设置、调试、使用和维护不当。
实践表明，大部分电脑故障是软件故障或“假”故障，比如Windows初始画面出现后的故障大部分是软件的故障。
因此，在未确定是硬件真故障前最好不要大动干戈，匆忙将整机拆卸维修或盲目送回商家检修。
通过调查发现，死机、不加电、自检通不过和不启动是电脑最常见故障，也是比较复杂的问题。
造成这些故障的原因也是多方面的，但究其原因还是硬件与软件两方面。
下面介绍其形成的原因、常见现象以及处理方法。
一、计算机不加电或自检通不过（一）开机不加电开机不加电是经常遇到的现象，主要表现为按下电源开关主机不加电或者只加一下电，然后就自动关机。
这种故障主要表现为以两方面。
1.按下电源开关，主机不加电。
这种故障主要检查供系统及电源，逐个检查插座、电源线和主机电源是否正常。
2.只加一下电，然后就自动关机。
这种现象主要由以下两种故障引起的。
（1）POWER（电源）按钮或RESET（复位）按钮不回位。
检查这两个按钮按下去是否能回位；（2）硬件安装错误。
现在有很多计算机具有开机自动检测设备连接功能，当设备连接错误，计算机开机后自动关机。
打开机箱，仔细检测各个部件的连接是否正常。
（二）自检通不过自检通不过，主要表现分为以下三个方面。
1.开机后黑屏，无声音（喇叭声音），电源灯正常。
这种情况需考虑以下三方面的问题，可以按照以下步骤来分析处理。
（1）CPU频率或内存参数设置不正确。
处理方法，利用CMOS放电法，恢复CMOS默认值。
具体做法是在关机断电情况下，把主板上Clear CMOS 跳线（一般在电池附近的三脚插针）从原来的NORMAL状态设置为Clear CMOS状态，稍等片刻再设置为NORMAL状态；（2）硬件接触不良。
机箱内的各种部件很容易积尘，特别是主板，尘土多了使计算机各部件接触不良和不容易散热。
处理办法，打开机箱，先清除机箱内的尘土，然后检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。
最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。
如果有空闲插槽，可以把插接卡换一个插槽。
多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象，若有要及时处理；（3）硬件损坏。
一般说来，主板、CPU、内存、显示卡是电脑显示信息的基本要素，缺一不可。
我们可以通过替换法逐一检查排除，确定问题出在哪里。
2.开机后黑屏，有声音。
这种情况主要考虑显卡和内存损坏或显卡和内存与主板接触不良。
处理方法打开机箱重新安装内存和显卡，如果有空闲插槽，可以更换一下插槽，如果故障不能处理，用替换内存和显卡方法检查故障。
3.开机后有显示。
这种情况一般来说主要的硬件（CPU、主板、显卡、内存）没有故障，并且可以根据自检提示，找出故障所发生的部件。
二、计算机死机（一）由硬件引起的死机开机后运行程序中死机。
这种现象大部分是软件故障引起的，但也不能排除硬件，如CPU或显卡散热不好、内存冲突、内存接触不良、硬盘磁道损坏、主板老化也能引起计算机的死机。
我们要根据实际情况，认真查看各部件，通过看、听、闻、摸、替换部件等方法找出计算机的真正故障。
（二）由软件故障引起的死机，主要表现分为以下几个方面目前互联网发展迅速，网络覆盖范围之广，数据传输速度之快，病毒也日益泛滥，可以说病毒无处不在，病毒是防不胜防。
很多的软件死机都是由病毒引起的。
这种故障我们一种办法是借助杀毒软件清除病毒；另一种办法就是把磁盘格式化，重新安装系统。
除此之外由软件引起的死机故障可以分为三种情况。
1.启动操作系统时死机这种情况主要是启动过程中出现蓝屏、黑屏或进不了桌面等。
这种故障主要是操作不当引起的，如：（1）某些操作和设定修改了系统文件；（2）驱动程序设置不当；（3）启动自启动的进程过多。
解决办法：（1）用安全模式启动系统，如果能进入系统，运行Msconfig系统配置文件，检查启动项中的程序，把不用的去掉；（2）通过“设备管理器”检查找出有驱动问题的设备，重装驱动程序，然后重新启动系统，问题可能解决；（3）如果安全模式也进不了系统，建议重装系统。
2.关机时死机关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。
系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作，其设定不当就可能造成无用搜索，形成死机。
解决这种故障的方法是进入“设备管理器”，检查找出有驱动问题的设备，重装驱动程序，即可解决问题。
也可以采用系统还原的办法解决问题。
3.运行应用程序时出现死机这种情况是最常见的。
原因可能是程序本身的问题，也可能是应用软件与操作系统的兼容性不好，存在冲突，还有可能是用户操作不当引起的。
比如不正确的删除程序可能引起死机。
有的程序用删除目录的方式是不能把所有相关文件清除，把它们留在系统中，一则增加注册表容量，降低系统速度；二则往往引起一些不可预知的故障出现，进而导致系统死机。
更需注意的是，有时即使你用正确的方法卸载软件，也可能造成死机隐患。
这是因为应用软件有时要与操作系统共享一些文件，如果你在删除时全删去，操作系统很可能失去了这个支持文件，造成系统稳定性的降低。
另外，同时运行多个程序很容易引起死机。
因为多个程序同时占用内存，很容易引起内存资源不足或内存地址冲突。
解决方法，养成良好的卸载程序习惯，对于自己不能确定是否能删除的选项最好不要删除，及时关闭不使用的程序。
如果删除文件造成的死机，需重新安装软件。
三、计算机不启动这里讨论的是能通过自检，但不能引导系统。
这种现象主要应考虑以下几方面的因素。
1.没接硬盘或硬盘线接触不好。
在CMOS中检测一下硬盘参数是否与实际相符，如果不相符，重新安装硬盘数据线或更换硬盘数据线。
2.主、从盘跳线设置错误。
如果同一条IDE数据线上接两个设备时，需要正确设置主、从盘。
3.CMOS设置不正确。
（1）查看CMOS中是否屏蔽了硬盘接口。
（2）引导设备中是否设置硬盘为可引导设备。
（3）如果使用的串口硬盘，还需检查CMOS中SATA项设置是否正确。
（4）内存参数设置是否正确。
（5）中断号和中断方式设置是否正确。
这些故障可通过执行CMOS中的Load Optimize Setup（优化设置）或Load setup defaults（系统默认设置）来解决。
4.引导程序不正确。
如果上述三步都正确，那么就要考虑引导数据的故障，病毒或人为因素都可能引起引导文件损坏。
这种故障有两种情况，一是系统文件损坏，可通过系统修复或重装系统解决。
二是分区表损坏，可以借助分区修复工具比如DiskGenius重建分区表，恢复损坏的分区表。
5.硬盘损坏。
如果经过上述第1、2、3步，仍然找不到硬盘（CMOS中检测不到硬盘），那么硬盘可能损坏，找专用硬盘修复工具试看能否修复。
总结：总之，当我们遇到故障时要实际联系理论，不要急于动手，仔细观察，认真分析，找出问题的真正原因，再做相应的处理。
在发生故障时，我们要谨慎、小心地按顺序认真排查，不放过一丝可疑，就能找到故障的真正所在。
参考文献：[1]高波，《计算机维修与维护技术教程》，电子工业出版社，2002年3月[2]蔡泽光,廖乔其，《计算机组装与维护(第2版)》，清华大学出版社，2007年9月[3]《电脑死机全面剖析》，《计算机世界报》，2001，5[4] 康连唐，《计算机工程应用技术》，2010年3月刊[5]侯文亮，《浅谈计算机常见故障解决方案》，。