浅谈跨境电商物流
跨境电商的物流管理与运营
跨境电商的物流管理与运营随着全球经济的快速发展和互联网的普及，跨境电商在国际贸易中发挥着越来越重要的作用。
然而，跨境电商在物流管理和运营方面面临着一系列挑战。
本文将探讨跨境电商物流的困境与解决方案，并提出一些可行的策略来改善跨境电商的物流管理与运营。
一、物流管理的困境1.1 跨境运输和配送跨境电商因为涉及到跨国运输和国际配送，面临着更复杂的运输和配送问题。
包括海关监管、货物清关、关税等，增加了物流环节的复杂性和不确定性。
此外，国际间的时差和语言障碍也增加了物流管理和协调的难度。
1.2 仓储与库存管理跨境电商通常需要在海外建立仓储体系，以便更好地服务全球客户。
然而，仓储管理和库存控制成为了一项挑战。
如何正确估计库存需求，避免库存积压和断货短缺，需要有效的物流管理和运营策略。
1.3 物流成本与效率跨境电商的物流成本通常较高，同时快速的物流时效也是判断跨境电商竞争力的重要指标。
物流成本和效率是制约跨境电商发展的瓶颈之一。
如何降低物流成本、提高物流效率成为了跨境电商需要重点关注的问题。
二、解决方案2.1 与物流服务供应商合作跨境电商可以选择与专业的物流服务供应商合作，共同解决物流管理的问题。
这些物流服务供应商通常具备全球资源和丰富的经验，能够为跨境电商提供定制化的物流方案，包括运输、仓储、配送和清关等服务。
合作可以降低物流成本和提高运营效率。
2.2 优化仓储与库存管理跨境电商需要采取先进的技术手段来优化仓储和库存管理。
例如，利用物联网技术和大数据分析，实时掌握库存情况、预测需求，避免库存积压或断货短缺的问题。
同时，建立跨境仓储网络，统一管理各地仓储资源，提高运营效率。
2.3 优化物流运输方式跨境电商可以通过优化物流运输方式来降低物流成本和提高效率。
与传统的海运和航空运输相比，快速和便捷的快递运输方式更受消费者欢迎。
因此，跨境电商可以选择与国际快递公司合作，提供快速、可靠的物流服务。
2.4 强化供应链合作和信息共享供应链合作和信息共享是跨境电商物流管理的关键。
简述跨境电商的物流模式
简述跨境电商的物流模式当今世界正深受经济发展机遇和挑战的影响，跨境电商作为新兴经济体的新兴行业，迅速发展壮大，并创造出令人惊叹的商业体量。
跨境电商带来了前所未有的商机，其发展所需要的物流模式也随之发生了变化，其特点在于以网络技术为基础，以服务全球消费者为中心，以优化供应链流程为核心，以管理动态业务流程为重点的跨境物流模式。
一、服务消费者付出成本跨境电商物流模式对消费者主要有两个重要方面：首先，消费者需要承担购买货物所需要的跨境物流费用；其次，消费者需要额外承担货物运输过程中可能出现的风险，包括货物的损坏，海关的查验等。
二、技术开发成本跨境电商物流模式的另一大特点是对技术的要求。
对于电子商务公司来说，他们需要开发一套自己的物流系统，以统一处理货物的发货、收货、关税监管检查等整个物流过程。
同时，还需要跟踪货物的实时位置数据，为客户提供更为实时、精准的物流服务。
这些技术开发和实施将需要花费大量的时间和资金。
三、物流模式发展趋势鉴于跨境电商物流模式的复杂性，以及它对物流技术、物流系统和物流运营的苛刻要求，电子商务公司才会出现如今的发展趋势，即建立统一的物流中心，实现多国合作与融合。
在此基础上，电子商务公司不仅将节省大量的物流成本，而且还能够充分利用跨境电商物流模式的发展优势，实现有效的管理，极大的提高服务质量，实现快递物流的全球化、跨境物流的增值服务，更有助于地区经济的发展和合作。
综上所述，跨境电商物流模式是当下新时代经济发展趋势中不可被忽视的重要因素，其发展必然对电子商务公司在发展过程中产生重大影响。
因此，电子商务公司应尽快形成一套可行的物流模式，以保障跨境物流业务的顺利发展，确保其在消费者中享有更高的口碑度。
此外，国家应立足于大势，制定完善跨境电子商务物流法规，积极支持电子商务公司的发展，促进跨境电子商务物流业的良性发展。
简述跨境电商的物流模式
简述跨境电商的物流模式
1 跨境电商物流模式
跨境电商物流模式是指商家采用的，全球各地的客户在线购买商
品之后，实现产品在来源国和目的国及中途国家之间的运输，直至产
品到达目的地的整个物流路线以及全程物流服务的流程模式。
随着跨境电子商务越来越流行，跨境电商物流模式也渐渐成为热
门话题，不少参与的企业也都采取看好这一发展好处，尽可能把产品
以最低成本最快时间运送至消费者手中。
目前英国、加拿大、美国等
具有较强跨境电商能力的地区采取的物流模式有：
- 直邮模式：主要是指跨境商家将商品文件，如发票、退款信息等，通过国际快递邮递到消费者的手中，在此期间，商家不必担心物
流流程不能跨境完成，而越来越多的商家会采取此物流方式。
- 转运模式：主要是指跨境商品在出口国购买后，消费者会将商
品转交给转运公司，使用这种模式，可以更快地将商品送至消费者手中，但消费者需要自行承担转运费用，以及一些可能存在的税费风险。
- 向运模式：主要是指跨境购物者付款完成后，商家会将商品通
过国际快递运送至指定的转运公司，货物到达转运时，转运公司会立
即为消费者分拣，然后将商品送至消费者指定地点。
此种方式比其他
种类方式更实惠也更省时，会为消费者带来更多的便利。
跨境电商物流已经越来越受到重视，作为跨境电商的主要物流方式，各个模式都有其优缺点，商家可以根据自身需求，采用不同的模式帮助消费者提供更经济、更快捷的物流服务。
跨境电商物流模式分析
跨境电商物流模式分析近年来，跨境电商的快速发展带动了跨境电商物流行业的迅速发展，越来越多的电商企业开始注重提高跨境物流效率和服务质量，物流企业也纷纷推出更加便捷和高效的跨境物流服务。
本文将分析当前常见的跨境电商物流模式。
1. 海外仓模式海外仓模式顾名思义即为将商品寄存在跨境电商企业在海外建立的仓库中，当客户下单后，通过国际快递的方式从海外仓库直接发货到客户手中。
该模式的优点是配送速度快，且无需关税和运费。
但是，建立海外仓需要大量的资金和人力投入，而对于小企业而言可能无法承受建立和维护的成本。
2. 转运模式转运模式是指跨境电商企业将海外的订单先集中到当地集邮转运公司，然后转运公司再批量转运到国内，通过国内最后一公里配送完成交货。
该模式的优点是运费较低，且适用范围广泛。
但是，转运过程中可能会增加无法控制的等待时间，也不能保证德国转运公司安全快速地处理包裹。
3. 保税区模式保税区模式是指将商品先运往跨境电商建立在保税区的仓库，等到客户下单后再发货出境。
该模式的优点是能有效降低关税和增值税的风险和成本，并且配送速度较快。
但是，保税区的地理位置选择和建设需要考虑政策和成本问题，并且需要支付一定的租金和管理费用。
海淘模式是指跨境电商企业在国外的购买商品，并从国外直接发货到国内客户手中。
该模式的优点是商品种类多样化，且货源稳定可靠。
但是，该模式运营成本较高，需要投入大量的资金和人力，并且可能面临物流配送等问题。
总体而言，每种跨境电商物流模式都有其优缺点和适用范围。
跨境电商企业应根据自身情况和客户需求选择合适的模式，并不断提高物流效率和服务质量，以满足不断变化的市场需求。
跨境电商物流的现状与发展趋势
跨境电商物流的现状与发展趋势随着全球化进程的加速和互联网技术的飞速发展，跨境电商已经成为国际贸易中不可或缺的一部分。
而跨境电商物流作为支撑跨境电商发展的重要环节，也面临着诸多挑战和机遇。
一、跨境电商物流的现状（一）物流模式多样化目前，跨境电商物流主要有邮政包裹、国际快递、专线物流和海外仓等几种模式。
邮政包裹是最常见的一种方式，其价格相对较低，但运输时间较长，且物流信息跟踪不够准确。
国际快递如 DHL、UPS、FedEx 等则速度快、服务好，但费用较高。
专线物流是针对特定国家或地区开设的运输线路，具有一定的性价比。
海外仓则是在销售目的地建立仓库，提前备货，能够大大缩短配送时间，但需要较高的运营成本和库存管理能力。
（二）物流成本较高跨境电商物流涉及多个环节，包括国内运输、报关、国际运输、目的国清关和配送等，每个环节都可能产生费用。
此外，由于跨境电商订单通常具有小批量、多频次的特点，物流成本在商品总成本中所占比例较高。
而且，不同国家和地区的税收政策、汇率波动等因素也会增加物流成本的不确定性。
（三）物流时效不稳定跨境物流距离长，涉及的环节多，容易受到各种因素的影响，如天气、海关查验、政策调整等，导致物流时效不稳定。
消费者在购买跨境商品时，往往需要等待较长时间才能收到货物，这在一定程度上影响了购物体验。
（四）物流信息跟踪困难跨境物流涉及多个国家和地区的物流企业和信息系统，信息的整合和共享存在困难，导致物流信息跟踪不够及时和准确。
消费者难以实时了解货物的运输状态，容易产生焦虑和不满。
（五）退换货困难由于跨境物流的复杂性和高昂成本，消费者在购买跨境商品后，如果需要退换货，往往面临着诸多困难。
例如，需要承担高额的运费、办理复杂的手续等，这在一定程度上抑制了消费者的购买意愿。
二、跨境电商物流的发展趋势（一）智能化随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，跨境电商物流将越来越智能化。
通过智能算法优化物流路径规划、库存管理和配送方案，提高物流效率和准确性。
跨境电商物流模式分析
跨境电商物流模式分析一、传统物流模式的瓶颈跨境电商的实现需要物流服务，而传统物流模式存在很多问题，制约了跨境电商的发展。
从国内物流方面来看，传统物流企业往往只能提供国内传统的配送服务，难以满足跨境电商的需求。
而国际物流方面，物流服务的高昂费用和不稳定的物流时间成本是制约跨境电商发展的两大瓶颈。
同时，由于涉及海关、税收等诸多问题，传统物流模式也难以处理跨境电商的海外贸易。
这些问题使得传统的物流模式无法适应新兴电商的发展需求。
二、新型物流模式的兴起随着跨境电商的崛起，新型物流模式逐渐兴起。
新型物流在信息技术、物流流程以及服务体系等方面进行了深入整合和创新，并取得了显著的效果。
首先，信息技术是新型物流模式成功的重要因素之一。
新型物流模式采用智能物流基础设施和信息系统，融入大数据和人工智能技术，通过计算机互联网和移动互联网等通信技术，实现各环节的信息共享、追踪和保留，从而为跨境电商提供了更高效、便捷的物流服务。
其次，新型物流模式注重物流流程的整合和创新。
新型物流模式通过优化供应链，实现供需一体化，实现库存管理垂直协调和优化调配，从而实现快速高效的物流配送。
最后，新型物流模式在服务体系方面做出了巨大的努力。
例如，新型物流采用多种物流服务及增值服务，包括快递服务、仓储服务、报关服务、保险服务等，对于跨境电商及其用户提供更多样化和个性化的服务。
这种服务模式不仅可以够降低运输和储存成本，不同的物流公司还可以实现特定的增值服务，例如定制包装等，以满足客户的不同需求。
相对于传统物流模式，新型跨境电商物流模式具有一定的优势。
首先，新型跨境电商物流模式的全球化特征，可以适应跨境电商发展的需要。
这种物流供应链具有全球性，不仅支持消费品的出口进口，还支持服务和产业等其他领域的国际化运营。
其次，新型跨境电商物流模式注重高效的物流流程和信息服务。
新增的一些信息服务和运输工具使跨境电商物流非常快和灵活，大大提高了运输和管理的可视化和可控性。
跨境电子商务下物流模式的问题与对策
跨境电子商务下物流模式的问题与对策
随着全球化进程的不断加速，跨境电子商务成为了全球商业的热点，而物流模式的问题也成为了制约跨境电子商务发展的一个重要因素。
本文将就跨境电子商务下物流模式的问题进行探讨，并提出一些对策。
一、物流模式存在的问题
1. 高成本
跨境电子商务所涉及的距离远、货物多、物流环节多等因素使得跨境电子商务的物流成本较高，包括货物运输、仓储、报关、清关等费用。
2. 物流时效性差
跨境电子商务的物流时间长，客户等待时间长，无法满足客户对快速送达的需求。
3. 物流风险大
包括货物丢失、货物损坏、海关审查等风险，由于货物跨境，风险比国内物流更高。
4. 信息不对称
物流过程中信息不对称会导致物流信息不透明、无法跟踪等问题。
二、对策建议
1. 提高物流效率
采用先进的物流技术，包括智能仓储、自动化分拣等，提高物流作业效率，缩短物流时间。
2. 降低物流成本
寻找更多的物流合作伙伴，进行多种物流比较和选择，选择合适的物流服务商，合理运用物流资源，以降低物流成本。
3. 降低物流风险
采取保险措施，加强包装，加强货物跟踪等措施，降低物流风险。
4. 提高信息透明度
采用先进的物流信息系统，实现物流信息共享，提高信息透明度，以便客户实时掌握物流信息。
5. 加强国际合作
与国外物流服务商加强合作，开展国际物流业务，降低跨境物流的成本和风险。
7. 加强物流人才培养
加强物流从业人员的培训和技能提升，提高物流从业人员的专业素质，解决跨境电子商务下物流模式的问题。
浅谈我国跨境电商物流困境及对策
浅谈我国跨境电商物流困境及对策我国的跨境电商行业发展迅速，然而却面临着诸多物流困境，这不仅影响着跨境电商企业的发展，也影响着消费者的购物体验。
本文将从物流困境的角度出发，浅谈我国跨境电商物流困境及对策。
一、跨境电商物流困境1. 国际物流体系不完善我国的跨境电商物流主要依赖于国际物流体系，然而由于国际物流体系的不完善，导致货物运输时间长、成本高，甚至出现货物滞留、丢失等问题。
2. 海关清关繁琐跨境电商涉及到国际贸易，海关清关是不可避免的环节。
然而我国海关清关程序繁琐，通关时间长，增加了货物的运输成本和风险。
3. 末端配送难题跨境电商的末端配送问题一直困扰着企业和消费者，由于国际物流环节的不确定性，导致末端配送的追踪和送达时间不确定，给消费者带来不必要的焦虑。
二、解决对策1. 优化国际物流体系针对国际物流体系的不完善，政府应加大对国际物流基础设施的投入，提升货物运输效率。
跨境电商企业也应该积极与国际物流公司合作，寻求更快速、更便捷的物流解决方案。
2. 简化海关清关程序政府应该进一步简化跨境电商的海关清关程序，采用更加快捷、高效的通关方式，提升跨境电商的物流通关效率。
3. 强化末端配送管理跨境电商企业可以加强对末端配送环节的管理，与国内物流公司合作，建立更加完善的物流配送网络，提升末端配送的准确性和及时性。
采用物流追踪技术，提供实时的货物配送信息，降低消费者的担忧。
4. 推动跨境电商发展政策政府可以出台更加有利于跨境电商发展的政策，优化跨境电商的进出口环节，降低物流成本，鼓励企业加大技术创新和资源整合，提升物流效率和服务质量。
解决我国跨境电商物流困境需要政府、企业和消费者共同努力。
政府应加大对物流基础设施建设和海关通关程序的改革力度，为跨境电商提供更便捷的物流环境；企业应积极投入物流技术创新和资源整合，提升物流效率和服务质量；消费者则应理性对待跨境电商物流问题，支持企业和政府的改革措施。
随着我国跨境电商市场的不断扩大，解决物流困境将成为跨境电商行业发展的关键。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈跨境电商物流摘要：电商与物流相伴共生，跨境电商离不开跨境物流。
伴随电子商务的飞速发展，跨境电商呈现出许多不同于传统电商的新特征。
在这些新特征的影响下，中外跨境电商蓬勃发展，同时在跨境物流方而也遭遇到前所未有的新困境。
在分析国外跨境电商和中国跨境电商基础上，结合跨境电商发展的新特征，分析跨境电商的优势和劣势，指出其中的问题，并得出结论,发现可通过建立国际物流服务能力评估体系，提高国际物流成本管控能力，提升智能监控与协调能力，增强国际物流服务响应能力，改进国际物流差异化服务能力等措施来解决运输时间长、丢包率高、运输成本高、揽收范围和覆盖的海外市场有限等问题。
关键词：跨境电商；物流；制约因素；优势目录摘要： (1)关键词： (1)第1章：绪论 (2)1.1 研究背景及意义 (2)1.2 国内外研究现状 (2)第二章：跨境电商相关概念 (3)2.1 跨境电商 (3)2.2 跨境电商物流 (3)第三章：跨境电商与国际物流 (3)3.1. 跨境电商的界定 (3)3.2. 国际物流与跨境电商的关系 (4)第四章：制约跨境电商物流发展的几种因素 (4)4.1 认识方面的影响因素 (4)4.2人才方面的影响因素 (5)4.3环境方面的影响因素 (5)4.4 技术方面的影响因素 (5)第五章：我国跨境电商物流的SWOT 分析 (5)5.1跨境电商物流的优势分析 (5)5. 2跨境电商物流的劣势分析 (6)5. 3跨境电商物流的机遇分析 (6)5.4 跨境电商物流的威胁分析 (6)第六章：结论 (7)参考文献 (7)第1章：绪论1.1 研究背景及意义随着电商的发展，跨境电商也越来越来越成为电商发展的一种形式。
在世界经济一体化和中国电商全球化的大趋势下，跨境电子商务不仅为国内外贸导向型企业扩大海外营销渠道，还是通向全球市场的一条“高速公路”。
然而，在我国跨境电子商务快速发展中，物流配送却是重要的制约要素。
和发达国家相比，我国跨境物流的成本高、时效慢、基础设施和运作水平较为滞后，不仅制约我国跨境电商的快速发展，也滞缓我国从“贸易大国”变成“贸易强国”的进程。
物流作为连通买卖双方的桥梁，在电子商务交易中发挥着重要的一环，与国内电子商务活动相比，跨境电子商务存在时间跨度大、空间距离远、范围覆盖面广等特点[1]。
因此，实现跨境电子商务中商品的有效流通，发展科学、合理的跨境电商物流就显得尤为重要。
1.2 国内外研究现状1.2.1国内研究现状这两年，跨境电商呈现出爆发性增长的态势，渐渐成为我国国际贸易新的增长点，因此跨境物流行业也被迫快速发展，以满足超负荷运作的市场物流运输需求。
2012 年10 月，上海、杭州、宁波、重庆、郑州5 个城市被海关总署正式确定为跨境电商的试点城市，此后青岛、苏州、长沙、深圳、哈尔滨等城市也被列入试点行列[2]。
2013 年8 月底，从国家层面上，商务部出台有关政策来大力支持跨境电子商务贸易的发展；2014 年，我国跨境电商试点突破30 亿元，业务量出现井喷。
伴随着政府政策推动和不断增长的市场需求，预测结果显示，到2017 年我国跨境电商的交易规模将突破8万亿元大关，占进出口总额的比重达到23.1%，具体数据详见表1。
[2]1.2.2 国外研究现状在整个跨境电商交易中，有一条“链子”至关重要，即国际物流。
国际物流是指采用现代物流技术，利用国际化的物流网络，选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最小的风险，实现货物在国际间的流动与交换。
（1）国际物流服务水平是跨境电商发展的保证由图1可以看出，跨境电子商务运作过程中涉及信息流、商流、资金流和物流。
跨境电子商务运作过程中信息流、商流和资金流均可通过计算机和网络通信设备在虚拟环境下实现，但物流环节是不能在虚拟环境下实现的；国际物流系统包括仓储、运输、配送、流通加工、包装、装卸搬运和信息处理等7个子系统，国际物流系统高效率、高质量、低成本的运作是促进跨境电商发展的保证。
（2）跨境电商效率与效益的提升对国际物流服务提出更高要求随着跨境电子商务的发展，对国际物流服务提出了更高的要求，国际物流企业需要不断更新信息技术和物流技术，增强国际供应链响应能力，降低国际物流成本，提高智能化管理水平，提升客户服务水平，从而促进跨境电商效益的提升[3]。
第二章：跨境电商相关概念2.1 跨境电商狭义上是指B2C 跨境电商或零售跨境电商，指的是分属于不同关境的交易主体借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。
广义上是包括B2C 和B2B 跨境电商。
而B2B 电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
总的来说，跨境电商是跨境电子商务的简称，是指不同关境的交易主体借助电子商务平台进行交易、结算、支付，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易商业活动。
2.2 跨境电商物流物流作为供应链的重要组成部分，是对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程，目的是为了满足消费者的需求。
电子商务物流又称网上物流，是利用互联网技术，尽可能的把世界范围内有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司联系在一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，促进供需双方高效达成交易，创造性地推动物流行业发展的新商业模式。
而跨境物流的不同之处在于交易的主体分属于不同关境，商品要跨越不同的国界才能够从生产者或供应商到达消费者。
第三章：跨境电商与国际物流3.1. 跨境电商的界定（1）E贸易定义“E贸易”（即E-business）是指基于保税物流、以快件或邮件为物流配送方式、在互联网上完成的小额跨境电子商务业务。
（2）跨境电商的界定跨境电商（Cross-Border e-Business），是指分属不同关境的交易主体（个人或企业），通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
3.2. 国际物流与跨境电商的关系在整个跨境电商交易中，有一条“链子”至关重要，即国际物流（如图2所示）。
国际物流是指采用现代物流技术，利用国际化的物流网络，选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最小的风险，实现货物在国际间的流动与交换。
（1）国际物流服务水平是跨境电商发展的保证由图2可以看出，跨境电子商务运作过程中涉及信息流、商流、资金流和物流。
跨境电子商务运作过程中信息流、商流和资金流均可通过计算机和网络通信设备在虚拟环境下实现，但物流环节是不能在虚拟环境下实现的；国际物流系统包括仓储、运输、配送、流通加工、包装、装卸搬运和信息处理等7个子系统，国际物流系统高效率、高质量、低成本的运作是促进跨境电商发展的保证。
（2）跨境电商效率与效益的提升对国际物流服务提出更高要求随着跨境电子商务的发展，对国际物流服务提出了更高的要求，国际物流企业需要不断更新信息技术和物流技术，增强国际供应链响应能力，降低国际物流成本，提高智能化管理水平，提升客户服务水平，从而促进跨境电商效益的提升。
第四章：制约跨境电商物流发展的几种因素4.1 认识方面的影响因素据不完全统计，我国大多数企业，对物流概念的理解还只是停留在货运、收发货、仓库的管理等这一层面上，企业通常把销售放在首位，忽视了物流这一项活动的重要性，导致物流服务的范围狭窄。
物流是一个复杂多变的系统，它是由许多的子系统构成，它们之间相互影响，相互制约。
然而我们的企业在这一方面还没有认识到这一点。
第三方物流企业是除供方和需方之外的，不拥有产品，只为客户提供物流服务的企业。
跨境物流因为复杂性、跨国性等特征对物流企业提出了更多、更高、更专业的要求。
第三方物流企业作为供应链上专业的参与者，应能够提供更专业的物流服务。
只有主要参与者和专业参与者共同努力，才能把供应链的风险降到最低，实现“双赢”。
然而，我国的第三方物流企业长期以来，大多数存在着规模小、实力弱、功能单一、服务质量差，这是造成电商企业不信任、不让第三方物流企业来实施的主要原因之一。
4.2人才方面的影响因素跨境电商物流是一个跨部门、跨行业的复合型产业，涉及面较广。
这就对人才的培养提出了更高的要求。
现代物流企业需要的是复合型的通才，不仅要懂物流运作、国际贸易方面的知识，还要懂营销、外语、商务谈判、财务、信息技术等多方面的知识。
到目前为止，高校仍然是人才培养的主要来源。
然而，课程体系脱离实际，物流业务和操作中，大部分专业课程还停留在纸上谈兵，即便是国内很多高校都建有实训室，里面的设备在当前并不是最先进的，但矛盾的是，目前我国的物流企业基本用不上。
例如位于深圳前海湾的招商局保税物流有限公司的联合利华仓库，仓库规模很大，但除了叉车，就是人工拣选线，并没有自动化立库等设备。
企业没有紧跟行业、产业发展的前沿，这跟我国物流起步晚有着非常大的关系。
所以，很多高校的学生一毕业下到企业，是不适合企业需求的，造成物流人才供需严重的不对称。
4.3环境方面的影响因素我国实施“九五”计划以来，加大了物流基础设施的投资建设，例如高速公路、高速铁路、保温库、冷库的建设，高科技物流设备的开发和引进，此外建成亚欧、美、中日等多条国际海底光缆，还涌现一大批的物流中心、物流园区、配送中心等。
可见，我国物流基础设施得到显著的发展。
但总体来说，我国的物流基础设施建设发展缓慢，特别是园区、中心的利用率较低，没有发挥其应有的作用，无法适应我国跨境电商物流发展的需要。
4.4 技术方面的影响因素信息化程度不高是制约我国跨境电商物流业发展的最大一个因素，也是最关键的一个。
我国物流业大多还是应用POS 和条码技术，这与我国物流企业的规模有一定的关系。
目前，中小型的物流企业遍地都是，这些企业大多数操作人员还是把精力放在众多的单证制作与整理工作上，并且还是采用原始的手工操作，导致工作效率低，也很容易出现差错，同时人员也是极大的一个浪费。
这几年，我国一直在重视全社会的信息化建设，而企业的信息化建设则是重中之重。
在未来的几年内，物流业必将出现一次重大的重组。
物流业的资源整合，必须是以信息技术为核心来进行的资源的优化和重组。
所以，各个企业一定要注重自身的信息化建设程度，尤其是要发展电子商务企业。
[5]第五章：我国跨境电商物流的SWOT 分析5.1跨境电商物流的优势分析跨境运营已经成为众多中国电子商务企业的选择，跨境电商物流发展机会越来越多。
近年来，我国跨境电商发展十分迅速。
统计数据显示，2013 年我国跨境电商交易额超过3.2 万亿元，2014 年这一交易额超过4 万亿元，中国境内通过各类平台开展跨境电商业务的企业超过20 万家，其中平台企业超过5000 家。