提高职业素养 提升职业竞争力
持续提升职业素养与能力的方法

持续提升职业素养与能力的方法提高自己的职业素养和能力是应对类似情况的关键。
以下是一些建议,可帮助你提高自己的职业素养和能力:1.不断学习:保持持续学习的态度,通过参加培训、读书、网络学习等方式,不断提高自己的知识和技能水平。
了解行业趋势和最新的业务知识,以保持对工作的敏锐性和竞争力。
2.提升沟通能力:加强沟通技巧和能力的培养,包括口头、书面和倾听能力。
学会清晰、简洁地表达自己的想法,同时倾听他人的意见和建议。
提高沟通效率和质量,以更好地与上司、同事和客户进行交流。
3.锻炼领导能力:培养领导才能,包括团队管理、决策制定、协调沟通和解决问题的能力。
通过参与项目、担任领导角色、寻求导师指导等方式,积累领导经验并展示领导才能。
4.培养自我管理和发展能力:制定个人职业规划和发展目标,明确自己的优势和不足之处,并采取行动进行改进。
学会时间管理和优先级安排,提高工作效率和质量。
同时,保持积极的心态和良好的职业道德。
5.拓展人际关系:积极参与社交活动和行业交流,建立广泛的人脉关系。
与同行、专家和客户建立良好的合作关系,以获取更多的资源和支持。
同时,了解不同行业和职业领域的发展趋势,以拓展自己的视野和知识面。
6.关注行业动态:密切关注行业趋势和发展动态,了解最新的市场变化、政策法规和技术创新等信息。
通过参加行业会议、订阅相关期刊和新闻、网络搜索等方式,保持对行业发展的敏感度和洞察力。
7.持续改进:不断寻求反馈和建议,以了解自己的不足之处和改进空间。
接受建设性的批评和指导,并采取行动进行改进。
通过持续的反思和学习,不断提高自己的职业素养和能力。
总之,提高职业素养和能力需要持续的努力和学习。
通过不断拓展知识面、提高沟通技巧、培养领导能力、锻炼自我管理和发展能力、拓展人际关系、关注行业动态以及持续改进等方式,你可以不断提升自己的职业素养和能力,以更好地应对类似的情况。
提升职业素养的原因与意见

提升职业素养的原因与意见一、为什么需要提升职业素养在现代社会中,职业素养是一个人成功发展事业的重要因素。
不论是在企业内部还是在跨国公司中,优秀的职业素养都能将个人竞争力最大限度地发挥出来。
以下将从个人成长、工作能力和职业发展等方面阐述提升职业素养的原因。
1. 个人成长:提升职业素养有助于促进个人全面发展。
随着时代的进步和经济的快速发展,职场要求也在不断变化。
拥有高水平的技能和知识可以培养出一个全面发展的个体,使其具备更好应对复杂问题和挑战的能力。
2. 工作能力:提升职业素养可以有效地增强工作能力。
无论是与同事之间的沟通合作,还是在解决问题和处理突发状况时,具备良好的专业知识和技能都非常重要。
通过学习更新行业知识、培养自身领导才能以及增强沟通技巧等手段,可以提高自己在工作中的能力,并更好地适应职业发展的需要。
3. 职业发展:提升职业素养是实现个人职业发展的基石。
在竞争激烈的职场中,只有具备卓越的专业素质和扎实的知识储备,才能在众多求职者中脱颖而出。
同时,不断学习和成长也可以使自己有更多机会晋升到更高级别的职位,拥有更广阔的发展空间。
二、如何提升职业素养1. 不断学习:持续学习是提升职业素养的关键。
通过参加行业培训班、读书、观看相关视频等方式,在工作之余积极学习新知识和技能。
定期更新自己所掌握的专业知识,并与同事进行交流分享,以保持对行业信息和趋势的敏感度。
2. 培养沟通技巧:良好的沟通技巧对于提升职业素养至关重要。
无论是与同事合作还是与上级汇报工作,都需要清晰明了地表达自己的意见和观点。
通过参加沟通培训或模拟演练等方式,培养自己的沟通能力,并提高人际关系的处理能力。
3. 独立思考和解决问题的能力:在工作中经常会遇到各种各样的问题和挑战。
提升职业素养需要自己具备独立思考和解决问题的能力。
通过不断学习、积累实践经验以及学习专业分析方法等手段,培养自己的解决问题的能力。
4. 品德修养和道德规范:优秀的职业素养还体现在个人品德修养和遵守道德规范方面。
如何通过学习提高自己的职业竞争力

如何通过学习提高自己的职业竞争力在现今高速发展的经济社会中,每个人都渴望拥有更强的职业竞争力以及更好的未来。
作为职场人,我们应该如何通过学习提高自己的职业竞争力呢?1. 了解行业发展趋势不同行业的发展趋势有所不同,因此了解自己所处的行业发展趋势,可以帮助我们掌握当前行业的热点和前沿知识。
可以通过阅读行业杂志或网站、参加行业峰会等方式来获取相关信息,不断学习新的知识,提高自己的专业素养。
2. 学习新技能随着时代的变化和科技的进步,许多新技能也不断涌现。
掌握一些新技能可以为我们提供更多的发展机会和竞争优势。
例如,学习一门外语、掌握一些计算机技能、了解一些金融知识等等。
这些技能不仅可以给我们带来更多的机会,还可以提高我们的职业能力和竞争力。
3. 提高沟通能力沟通是职业成功的关键因素之一。
一个能够有效沟通的人能够更好地理解自己的工作、与同事、上司、客户进行良好的互动,从而更好地完成任务。
因此,提高自己的沟通能力也是非常重要的。
4. 不断学习职场是一个不断学习的过程,只有不断学习,我们才能始终保持竞争力。
学习不应该止于学位,我们应该具备自我学习的能力,积极主动地学习新的知识。
可以通过阅读、听课、参加培训等方式来提高自己的职业素养。
5. 建立人际关系建立良好的人际关系对于职场成功来说至关重要,可以让我们更好地了解行业情况、职场文化和公司内部的信息。
可以通过参加行业活动、加入社交网络和参加各种职场活动建立广泛的人际网络。
6. 增强自信自信是职业成功的关键因素之一。
只有具备自信,我们才能在职场中走得更远,取得更好的成绩。
自信来自于自己的能力和实力,但更关键的是,它来源于我们对自己的认同和自我价值的肯定。
7. 熟悉职场规则职场有着不同的规则。
因此,为了提高自己的职业竞争力,我们应该尽可能地熟悉和了解这些规则。
这包括了解公司文化、熟悉公司的运作方式以及各部门之间的关系。
同时,遵守职业道德规范也是非常重要的。
总之,想要提高自己的职业竞争力,需要我们不断学习、提升自己的能力和素养。
如何提升个人职业素养

如何提升个人职业素养在现代社会,个人职业素养的提升已经成为每个职场人士追求的目标之一。
随着竞争日益激烈,提升个人职业素养不仅是为了求职找工作,更是为了在职场中脱颖而出,赢得更好的发展机会。
本文将从几个方面探讨如何提升个人职业素养。
一、不断学习进修职业素养的提升首先要求个人具备扎实的专业知识和技能。
要想在工作中表现出色,必须保持持续学习的态度,不断充实自己的知识储备。
可以通过参加培训班、研讨会或者自主学习等方式,深入学习和掌握与自己职业相关的最新理论和实践经验。
此外,职业人士也可以选择进修硕士、博士学位以提高自己在行业内的知名度和竞争力。
二、培养沟通能力优秀的沟通能力可以帮助个人更好地与同事、领导和客户进行有效的交流与合作。
提升沟通能力的方法有很多,例如积极参与团队合作、主动学习各种沟通技巧和工具、加强语言表达能力等。
通过提高沟通能力,个人能够更好地理解和表达自己的观点,有效解决问题,提高工作效率,同时也增进与他人的关系和团队合作。
三、打造个人品牌个人职业素养的提升也包括个人品牌的建设。
个人品牌是指个人在职场中的形象和声誉,它是一个人职业能力和个性特点的综合体现。
要打造个人品牌,首先需要明确自己的定位和目标,然后在工作中不断展现自己的专业能力和职业道德。
此外,积极参与行业协会、社团组织和公益活动也是提升个人品牌的一种方式。
四、发展领导才能在职场中,拥有领导才能可以更好地适应和应对各种挑战。
个人可以通过培养自己的领导才能,自主担当更多的责任和重任,积极主动地解决问题和推动工作进展。
领导才能的培养可以通过参加领导力培训、阅读相关书籍和参与领导岗位的工作机会来实现。
五、注重个人形象和仪态个人形象和仪态是给他人留下的第一印象,对职业素养至关重要。
要注重个人形象和仪态的提升,个人可以从仪表整洁、着装得体、言谈举止文明等方面入手,树立一个正面的职业形象。
此外,保持良好的工作态度、高效的工作效率和团队合作精神也是提升个人形象的重要因素。
提升职业素养的论文

提升职业素养的论文提升职业素养的论文篇1论文关键词:职业素养;职业困惑;职业竞争力作为服务行业的酒店企业有着行业的特殊性,充满着挑战和机遇。
它不仅要求从业人员不仅有较高的专业素质,更要求个人有较高的职业素养。
职业素养是一种内涵,是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,可以说,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
在严峻的就业形势和压力面前,高职大学生要想实现自己的职业目标和人生理想,除了做好科学职业规划,更为重要的是要有过硬的职业素养,使自己在职业发展的竞争环境中获取主动。
一、社会发展和行业需求特点:高职酒店专业学生职业发展的优势(一)我国旅游酒店业发展迅速,高级酒店管理人才成为紧缺人才。
旅游与酒店业是21世纪最具发展潜力的行业,中国酒店业发展速度更是全球居首。
据行业初步预测,到,全国将新增各类住宿设施约20万家,五星级饭店将超过500家,未来的3-5年,中国经济型酒店业进入快速发展的黄金季节,市场规模在1500亿元左右,预计到,中国将成为全球最大的旅游目的地。
随着旅游业在我国国民经济中地位的不断提高及酒店业的快速发展,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才供不应求,高级酒店管理人才为全球性紧缺人才。
随着上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,给酒店业发展带来了巨大推动力,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求日益增大,高级酒店管理人才跃居高薪阶层。
目前,整个酒店行业中对人才的争夺日益激烈,由于高等职业技术人才缺乏,从业人员素质有待进一步提高,因而高级酒店管理人才十分抢手。
但在社会对高职酒店管理专业人才需求日趋增长的形势下,高职酒店管理专业人才与旅游企业却出现了供需错位的情况。
由于酒店行业人才需求的特殊性,要求高职院校已经不能按照既有模式来培养酒店管理专业人才。
因此,针对造成高职酒店管理专业毕业生供需错位现象以及就业后发展竞争力不高的根本原因,提出高职酒店专业学生职业竞争力与职业素养关系的研究成为高职院校酒店专业和专业教师必须面对的重要课题。
培养职业素养的重要性

培养职业素养的重要性在现代社会,职业素养是一个人在工作中所需要具备的专业知识、技能和道德品质等综合能力的集合。
职业素养的培养对于每个职场人士来说都是至关重要的,它不仅仅关乎个人的职业发展,更关乎整个社会的进步和发展。
本文将重点探讨培养职业素养的重要性,并提出一些建议来提升职业素养。
一、1. 提升工作表现:职业素养直接影响一个人在工作中的表现。
一个具备优秀职业素养的人,能够熟练运用自己的专业知识和技能,能够高效地完成工作任务,并且具备良好的沟通和协作能力。
这些因素都能够提升个人在工作中的表现,使其更加出色地完成工作任务。
2. 塑造良好职业形象:职业素养也是一个人在职场中塑造良好职业形象的重要因素。
职业素养涉及到个人的言行举止、仪容仪表、工作态度等方面。
一个具备高度职业素养的人,能够以积极的姿态应对工作和挑战,处理好与同事和上下级的关系,从而赢得他人的信任和尊重,树立良好职业形象。
3. 增加个人竞争力:职业素养是提升个人竞争力的关键因素之一。
在如今竞争激烈的职场中,仅靠一项专业技能是远远不够的。
一个具备较高职业素养的人,不仅仅能够胜任自己所从事的工作,还能够不断学习和适应新的工作环境和需求,具备更强的适应能力和创新能力,从而在职场中脱颖而出。
4. 促进个人成长:培养职业素养不仅仅关乎工作,更关乎一个人的个人成长。
在职场中,一个人不断提升自己的职业素养,就能够拓宽自己的视野和知识面,增加对各种问题的思考和解决能力。
同时,培养职业素养也涉及到个人的道德品质和价值观的培养,使个人在职业发展的过程中能够保持良好的人格修养和道德操守。
二、提升职业素养的建议1. 持续学习:在快速变化的职场环境中,持续学习是提升自己职业素养的关键。
通过学习新的知识和技能,不断更新自己的专业知识,提升自己的竞争力。
可以通过参加各种培训课程、阅读专业书籍和参与行业交流活动等方式来实现。
2. 培养良好的沟通能力:良好的沟通能力是一个具备高度职业素养的人的基本素养之一。
积极参加教育培训,提高个人职业素养

积极参加教育培训,提高个人职业素养2023年,随着全球经济日益发展,社会对于职业素质的要求日益提高。
在这个竞争激烈的时代,员工应该积极参加教育培训,提高个人职业素养,才能顺应时代潮流,不被淘汰。
首先,教育培训可以增加职业技能。
如今,很多行业都需要员工具备一定的专业技能。
通过参加培训,员工可以了解最新的技术,提高自己的技能水平。
培训机构通常会邀请行业大咖作为讲师,授课内容也相对权威、全面。
参与培训后,员工掌握高端技能的机会大增,可以更好地胜任主管、管理等职位,更好地乘风而起。
其次,教育培训可以增强职业竞争力。
当今社会,人才竞争非常激烈。
市场对每个职位的要求越来越高,各企业在招聘时也更愿意选择综合素质好的员工。
如果一个人没有参加过任何教育培训,那么他所掌握的知识和技能很可能已经落伍。
而参加教育培训可以保持自己的职业素养,掌握最新知识,不仅可以更好地胜任工作,也可以让自己在职场上更具竞争优势。
其三,教育培训可以提升个人综合素质。
现代企业对于员工综合素质要求越来越高,这需要员工具备多方面的知识和能力。
教育培训可以提高员工的思维能力、沟通能力、领导力、协作能力等。
这些能力对职场的成功至关重要,而参加教育培训可以让员工在这方面获得更多的积累和提升。
最后,教育培训可以增加职业规划的前瞻性和实效性。
在全球化时代,各个行业都在向着国际化、科技化方向发展,新知识和新技术在每个领域都会涌现。
教育培训机构常常能够细致洞察行业的发展趋势,将未来的职业需求进行预判和探究。
通过参加教育培训,员工可以更好地了解未来工作的趋势和方向,为个人的职业规划增加更多的前瞻性和实效性。
综上所述,教育培训的各种好处显而易见。
员工需要加强自身素质,提高专业技能,增加综合素质,才能在职场中立于不败之地。
而积极参加教育培训,提高个人职业素养,则是实现这些目标的最佳途径之一。
在未来的日子里,我们应该更加注重职业素质的提升,不断追求个人成长的新高度。
职业素养的重要性及如何提升自己

职业素养的重要性及如何提升自己在当今竞争激烈的职场环境中,拥有良好的职业素养是取得成功的关键。
职业素养不仅关乎个人的职业发展,也对企业的发展和社会的进步有着重要影响。
那么,什么是职业素养?它为什么如此重要?又该如何提升自己的职业素养呢?职业素养是指在职业活动中表现出来的综合品质,包括职业道德、职业技能、职业行为习惯、职业意识等多个方面。
一个具备良好职业素养的人,能够在工作中展现出高度的责任心、敬业精神、团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力,从而为企业创造价值,同时也为自己赢得更多的发展机会。
首先,良好的职业素养有助于提升个人的职业竞争力。
在求职过程中,招聘者往往更倾向于选择那些具有良好职业素养的候选人。
因为他们相信,这样的人能够更快地适应工作环境,更好地与团队成员合作,更有效地完成工作任务。
而且,在职业发展的道路上,具备优秀职业素养的人更容易获得晋升和加薪的机会,因为他们能够为企业带来更多的利益。
其次,职业素养对于企业的发展至关重要。
一个企业是由众多员工组成的,如果每个员工都具备良好的职业素养,那么企业就能够高效运转,提高生产效率,提升产品质量和服务水平,从而增强市场竞争力。
相反,如果员工缺乏职业素养,工作态度不端正,技能水平低下,就会给企业带来诸多问题,如生产延误、客户投诉、团队不和谐等,严重影响企业的发展。
再者,良好的职业素养也有助于促进社会的进步。
每个职业都在社会中扮演着特定的角色,如果从事各个职业的人都能够具备良好的职业素养,那么整个社会的运转就会更加顺畅,社会的发展也会更加和谐、稳定。
那么,如何提升自己的职业素养呢?第一,要树立正确的职业道德观念。
诚实守信、保守秘密、尊重他人、遵守法律法规等都是职业道德的基本要求。
在工作中,要始终坚守这些原则,不做违背职业道德的事情。
第二,不断提升自己的职业技能。
要根据自己所从事的职业,有针对性地学习相关的知识和技能,通过参加培训、阅读专业书籍、向他人请教等方式,不断提高自己的业务水平。
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提高职业素养提升职业竞争力摘要:为适应我国高等教育大众化发展的特点及酒店行业对专业技能型人才的需求,以学生的职业可持续发展为目标,针对学生在职业发展中的瓶颈,探讨人才培养方式方法,有针对性地让酒店专业的学生在成为一个合格大学生的同时,更成为一个在职场中具有较高职业竞争力的专业技术人才。
关键词:职业素养;职业困惑;职业竞争力作为服务行业的酒店企业有着行业的特殊性,充满着挑战和机遇。
它不仅要求从业人员不仅有较高的专业素质,更要求个人有较高的职业素养。
职业素养是一种内涵,是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,可以说,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
在严峻的就业形势和压力面前,高职大学生要想实现自己的职业目标和人生理想,除了做好科学职业规划,更为重要的是要有过硬的职业素养,使自己在职业发展的竞争环境中获取主动。
一、社会发展和行业需求特点:高职酒店专业学生职业发展的优势(一)我国旅游酒店业发展迅速,高级酒店管理人才成为紧缺人才。
旅游与酒店业是21世纪最具发展潜力的行业,中国酒店业发展速度更是全球居首。
据行业初步预测,到2015年,全国将新增各类住宿设施约20万家,五星级饭店将超过500家,未来的3-5年,中国经济型酒店业进入快速发展的黄金季节,市场规模在1500亿元左右,预计到2020年,中国将成为全球最大的旅游目的地。
随着旅游业在我国国民经济中地位的不断提高及酒店业的快速发展,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才供不应求,高级酒店管理人才为全球性紧缺人才。
随着2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,给酒店业发展带来了巨大推动力,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求日益增大,高级酒店管理人才跃居高薪阶层。
目前,整个酒店行业中对人才的争夺日益激烈,由于高等职业技术人才缺乏,从业人员素质有待进一步提高,因而高级酒店管理人才十分抢手。
但在社会对高职酒店管理专业人才需求日趋增长的形势下,高职酒店管理专业人才与旅游企业却出现了供需错位的情况。
由于酒店行业人才需求的特殊性,要求高职院校已经不能按照既有模式来培养酒店管理专业人才。
因此,针对造成高职酒店管理专业毕业生供需错位现象以及就业后发展竞争力不高的根本原因,提出高职酒店专业学生职业竞争力与职业素养关系的研究成为高职院校酒店专业和专业教师必须面对的重要课题。
(二)高职院校酒店专业教育是酒店专业人才培养和输送的重要渠道。
就我国现行的酒店人才培养模式而言,除在岗人员的继续教育外,院校的酒店专业仍然是行业人才培养和输送的主要渠道。
传统的大学生培养目标内容主要集中在专业的理论体系上,但相对应的是酒店需要的人才对理论水平的要求并不十分高,企业需求的是动手能力较强,服务意识好的服务和管理人员。
当本科的专业学生进入服务一线时,他们当中有些“高不成、低不就的”的心态:“当管理人员缺乏经验,当服务员觉得没面子,读了大学跟没读大学的一样端盘子”的心态会直接影响他们在企业的职业生涯发展。
而中专酒店专业的学生由于年龄相对偏小,在适应能力方面普遍会明显低于高职专业的学生。
记得近几年我送学生去酒店顶岗实习并对酒店人才需求调研的时候,酒店一线服务部门的管理人员就重点提到这个问题:有些中专毕业的女孩子,如在前台服务的看到外宾来了的时候就有直往老员工身后躲、不敢开口等情况出现。
以高职院校为代表的职业教育主要以培养技术应用型人才为目标,侧重培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才,本着“理论够用,技能必需,动手操作”的原则,要求学生在具备必备的理论基础知识和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基础能力和基本技能,他们心态较为成熟理性,接受能力较强,而深受酒店企业的欢迎,因而高职院校酒店专业教育成为了酒店专业人才培养和输送的重要渠道。
二、个人职业期待与现实的职业困惑:高职酒店专业学生职业发展和职业素养培养的瓶颈(一)自我角色认知与评价的失衡,是高职大学生在职场现实与职业期待中困惑的主重要原因。
随着社会的发展,职业生涯的发展与规划成为每个大学生进入职场的重要课题,据第三方教育质量评估机构麦可思研究院(mycosinstitute)在6月发布2011年就业蓝皮书指出,六成2010届大学毕业生认为目前工作不符合职业期待,而频繁离职不利于毕业生的职业发展。
蓝皮书显示,2010届大学毕业生中有34%半年内发生过离职,其中本科为24%,高职高专为44%,工作不符合自己的职业期待是造成离职的主要原因。
而从2009年年底开始,2009届大学毕业生“职场新人”月度跟踪调查以2009届就业大学毕业生(包括本科与高职高专)为调查对象,从2009年12月开始,对2009届就业大学毕业生的职场适应过程进行月度跟踪调查,实时了解其各时段的收支、从业压力、所遭遇的职场问题等及其变化,网上的随机调查中显示,2009届大学毕业生离职比例最高的职业为“餐饮/娱乐”。
人一辈子要扮演无数个角色,自我认知是对自己内心的认知,是对自我本质的认知,同时也是对自己承担角色的认知。
作为我们每一个在职场中经营自己职业生涯的人来说,通过对职场中的自我角色认知的探索,认识到自己是怎样的人,了解自己可以干什么,适合干什么,然后去表现自己和管理自己,这对经营自己的职业生涯是十分重要的。
但对高职酒店专业的大学生来说,这种理性的自我认知和自我评价非常欠缺!很多人眼高手低,不屑于所谓“端盘子、服侍人”的基层服务员工作,职业期待过高,认为自己在较短的时间里应该要做到管理者的职位,否则就有点怀才不遇或认为这工作不适合自己了!在频繁跳槽中怨声载道,结果总是在自己与现实的较劲中纠结!(二)职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。
我国酒店业的发展迅猛,但高职酒店专业人才的职业素养却滞后于行业要求。
没有好的心态、不能吃苦,不能坚持等职业素养缺失。
好高骛远以致流动性大的状况对学生的职业发展非常不利,同时也对酒店业的发展产生了严重的影响。
[1]从酒店企业反馈的对毕业学生的跟踪调查信息来看,不受企业欢迎的学生大多是因为坚持从底层做起的心态不好,敬业精神,职业道德感不强,沟通能力差,团队协作意识等职业素质的欠缺等。
这些也是造成酒店企业员工流动性大、缺口大的重要原因之一,也因此职业素养缺失已成为高职大学生在职场发展受挫的主要原因。
三、提高职业素养,提升职业竞争力,促进高职酒店专业学生职业生涯的可持续发展(一)职业化包含职业素养、职业行为规范和职业技能等三个方面的内容。
而职业素养是职业化最根本的内容,主要是指职业内在的规范和要求,是个人在职业过程中表现出来的综合品质,包括个人的职业道德、角色意识,敬业精神,沟通技巧、团队精神等诸多方面,它渗透在个体的日常行为中,影响着个体对事物的判断和行动,是学生走入社会和职场事业发展的重要基石。
《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从个人职场惨败到进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败,他得到了一个宝贵的理念:一个人,能力和专业知识固然重要,但是,在职场要成功,最关键的并不在于他的能力与专业知识,而在于他所具有的职业素养,即职商。
在高职酒店专业学生这个特定的群体中,职业素养的培养更多应体现在以下三个方面:1.心态调整与职业意识。
心态调整是职业素养培养的中首要要解决的问题。
它是一个人在职场环境中自信、态度以及为人处式等一系列行为的表现。
一个有好的心态的学生一定会以一种积极的心态去融入企业的,毕竟无论企业的环境怎样,待遇怎样,也不管你是是不是真的喜欢这家企业,除非你选择离开它,否则就要接受它。
现在的大学生大都是独生子女,家庭环境比较好,家里也看的很重,在家里基本上是饭来张口,衣来伸手。
随着服务理念和职业技能的深入学习,很多学生会认为自己将来从事的工作或职业是低级的服侍人的工作,加上酒店行业本身也存在随意加班、劳累低薪等现状,一些家长还对酒店服务员的工作存在一些偏见,很多学生面子上心理上在实际工作中有些过不去,接下来这些不好的心态就引起他们随意跳槽、抱怨、应付工作,没积极性等,总以为下一个工作会比这一个更好,下一个酒店会比这个酒店更人性化,以致多年都一事无成,在工作中毫无建树,在碌碌无为中虚度了青春。
如果一个职业连自己都不能理解和接受,那么可想而知对这份职业既不会有工作积极性也不会有好的职业发展,更谈不上有职业的竞争力了。
所以从某种意义上说,接受自己的职业接受自己选择的企业这种好的心态其实就是接受自己。
2.职业道德与团队协作的培养。
职业道德是整个社会道德的主要内容。
主要包括爱岗敬业、诚实守信、奉献社会等方面。
职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现,有助于维护和提高个人及整个行业的信誉与竞争力。
而团队协作包括能与他人协商与团队成员密切合作,配合默契,共同决策。
随着社会的日益进步,竞争也日趋激烈,个人在工作中学习中所遇到的环境、情况越来越复杂,很多工作单靠个人已难以完全处理,这就需要团队成员之间精诚合作来创造奇迹,[2]学职业生涯的可持续发展起着重要的基石作用。
高职酒店专业根据专业的人才培养目标和职业特点,日益重视专业学生与企业、职业的无缝对接,实行在专业课程实习与“校企合作”的顶岗实习中“将学生带出去、将专家请进来”的职业实践模式,能让学生充分了解企业文化和企业精神,体会到职业素质的重要性,也对培养学生与之相适应的职业素质、敬业精神、团队协作意识大有裨益。
3.沟通表达能力等人文素养的提升。
高职教育培养目标的首位应是育人,其次才是知识与技能的传授。
但高职课程设置的日益专业化、职业化,相对忽略了对人的全面素质的要求。
酒店专业的学生将从事的是一个主要与人打交道的的职业,沟通表达等能力的重要性可想而知[陈新开.[3]所以高职酒店专业应以行业岗位需求为目标和前提,立足人才职业生活的需要,加强体现人文教育与专业课程的互通性,让学生把握基本的人文知识,并能将其内化为人文素养,建立健全的人格,并以此为基础提升学生对职业领域的审美性、伦理性等情感与价值的理解和基本职业能力的掌握,为提升个人的职业竞争力打下坚实的基础。
[4](二)营造职业素养教育环境氛围,构建多方参与的职业素养教育体系。
1.高职院校要形成工学结合的学生职业素质养成教育体系。
如开发职业素质教育教材,培养高素质的学生职业素质养成教育的师资队伍;建立聘请“学生走进企业,名师请进课堂”的职业素质教育体验制度;完善学生职业素质的评价体系,是学院成为学生职业素质养成教育的重要基地。
2.学生要发展成熟负责的心智,不断地培养和提高自己的职业素养,提升个人进入企业后的职业竞争力。
如自觉参与各种锻炼自己的校内外社会实践活动;激发自我内省的自我管理、自我约束的磨砺意志;养成积极、诚信、文明的行为习惯;积极参加专业技能培训和权威的职业资格证书的考核,提高个人的职业适应能力和就业能力;3.员工的素质是企业的第一竞争力,企业要营造能吸引和培养职业化员工的环境。